公司培訓(xùn)體系管理制度

Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE編制審核核準(zhǔn)修訂記錄：序號版本修訂內(nèi)容目錄1.目的........................................................................................................................................................................................22.適用范圍................................................................................................................................................................................23.宗旨........................................................................................................................................................................................2二培訓(xùn)體系................................................................................................................................................................................3v1Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE4.培訓(xùn)職責(zé)................................................................................................................................................................................35.培訓(xùn)內(nèi)容................................................................................................................................................................................36.培訓(xùn)形式與考核....................................................................................................................................................................37.培訓(xùn)檔案管理........................................................................................................................................................................4三培訓(xùn)資源建設(shè)與管理............................................................................................................................................................58.培訓(xùn)講師................................................................................................................................................................................59.培訓(xùn)教材................................................................................................................................................................................610.培訓(xùn)設(shè)施..............................................................................................................................................................................711.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)..............................................................................................................................................................................7四年度培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施............................................................................................................................................................712.年度培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施（詳見附件三《培訓(xùn)計(jì)劃制定流程》）.........................................................................................7五新員工崗前培訓(xùn).................................................................................................................................................................813.新員工崗前培訓(xùn)（詳見附件四《新員工崗前培訓(xùn)流程圖》）.........................................................................................8六崗位技能培訓(xùn)...................................................................................................................................................................914.崗位技能培訓(xùn)......................................................................................................................................................................9七外部培訓(xùn)...........................................................................................................................................................................1015.外部培訓(xùn)............................................................................................................................................................................10八培訓(xùn)紀(jì)律...........................................................................................................................................................................1116培訓(xùn)紀(jì)律.............................................................................................................................................................................11九處罰......................................................................................................................................................................................1117.培訓(xùn)處罰（詳見附件十八《培訓(xùn)處罰單》）...................................................................................................................11十實(shí)施............................................................................................................................................................................1218.實(shí)施....................................................................................................................................................................................12甲方：..........................................................................................................................................................................................28乙方：部門：崗位：..............................................................................................................................28乙方（受訓(xùn)人簽字）：.........................................................................................29甲方（蓋章）一總則1.目的為規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作持續(xù)系統(tǒng)地進(jìn)行，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使員工能更快更好的融入公司，并提升員工專業(yè)技能和素質(zhì)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)績效，促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司與員工的共同發(fā)展，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司培訓(xùn)體系、培訓(xùn)資源的建設(shè)與管理和培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施所涉及各個環(huán)節(jié)。3.宗旨培訓(xùn)制度化、培訓(xùn)流程化、培訓(xùn)規(guī)范化、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化。v2Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE二培訓(xùn)體系4.培訓(xùn)職責(zé)4.1人事行政部為公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門，其職責(zé)為：4.1.1制定和修改公司培訓(xùn)管理制度。4.1.2擬定實(shí)施全公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。4.1.3組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程。4.1.4檢查、監(jiān)督和評估培訓(xùn)的實(shí)施情況。4.1.5管理和控制培訓(xùn)費(fèi)用。4.1.6管理和建設(shè)公司內(nèi)部講師隊(duì)伍。4.1.7負(fù)責(zé)對各項(xiàng)培訓(xùn)記錄的存檔和教材的建設(shè)管理。4.1.8負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果追蹤考查。4.2各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)職責(zé)：4.2.1制訂和實(shí)施部門培訓(xùn)計(jì)劃。4.2.2收集部門員工培訓(xùn)需求。4.2.3負(fù)責(zé)部門專業(yè)培訓(xùn)教材建設(shè)。4.2.4負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋。4.2.5確定部門內(nèi)部講師人選，支持講師培訓(xùn)工作。5.培訓(xùn)內(nèi)容5.1專業(yè)知識培訓(xùn)。員工從事本職或相關(guān)聯(lián)工作應(yīng)具備的基本知識。5.2專業(yè)技能培訓(xùn)。員工勝任本職或相關(guān)聯(lián)工作應(yīng)具備的崗位專業(yè)技能。5.3道德素質(zhì)培訓(xùn)。構(gòu)建公司和員工之間信任與和諧勞動關(guān)系的職業(yè)道德培訓(xùn)。5.4文化制度培訓(xùn)。公司推行的企業(yè)文化、管理體系、規(guī)章制度方面的培訓(xùn)。6.培訓(xùn)形式與考核6.1內(nèi)部培訓(xùn)6.1.1新員工崗前培訓(xùn)：人事行政部和相關(guān)部門對新員工進(jìn)行知識和技能方面的培訓(xùn)。6.1.2崗位技能培訓(xùn)：各部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃有針對性組織的崗位技能培訓(xùn)。6.1.3轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：員工調(diào)換工作崗位時由調(diào)入部門組織的崗位技能培訓(xùn)。6.1.4增值培訓(xùn)：員工晉升或需擴(kuò)大管理責(zé)任時所做的崗位技能培訓(xùn)。6.2外部培訓(xùn)v3Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE外部培訓(xùn)是指公司根據(jù)發(fā)展需要，統(tǒng)一組織的外派培訓(xùn)或部門根據(jù)部門工作需要經(jīng)申請且批準(zhǔn)的外部學(xué)習(xí)，培訓(xùn)完成后需撰寫心得報(bào)告（詳見附件五《培訓(xùn)心得報(bào)告》）6.3培訓(xùn)考核6.3.1培訓(xùn)結(jié)束后，由講師根據(jù)課程自行決定培訓(xùn)考核方式。培訓(xùn)考核方式包括閉卷考試、開卷考試、培訓(xùn)座談會、建設(shè)提案、課堂隨機(jī)抽查、現(xiàn)場操作等。6.3.2以下培訓(xùn)必須組織試卷類考試考核：6.3.2.1新員工入職通用培訓(xùn)。6.3.2.2與體系認(rèn)證、客戶審廠關(guān)聯(lián)緊密部門的崗位技能培訓(xùn)。6.3.2.3生產(chǎn)部、質(zhì)控部新員工取得上崗證的培訓(xùn)。6.3.2.4公司有特殊要求的其它培訓(xùn)。6.4員工培訓(xùn)實(shí)行學(xué)分制。6.4.1學(xué)分要求：生產(chǎn)部一線作業(yè)員6學(xué)分/年，技師以上、辦公室職員12學(xué)分/年。6.4.2學(xué)分認(rèn)定：培訓(xùn)課程結(jié)束經(jīng)考核合格，每課時對應(yīng)1學(xué)分，以培訓(xùn)記錄為準(zhǔn)。（詳見附件十一《員工培訓(xùn)記錄表》）6.4.3學(xué)分統(tǒng)計(jì)：每年1月份對員工上年度所取得的學(xué)分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。生產(chǎn)部、質(zhì)控部員工由主管或助理負(fù)責(zé)學(xué)分統(tǒng)計(jì)，辦公室職員由人事行政部負(fù)責(zé)學(xué)分統(tǒng)計(jì)。6.4.4學(xué)分與晉升：培訓(xùn)學(xué)分列入公司員工職位晉升的考核項(xiàng)目，因個人原因未到達(dá)規(guī)定學(xué)分的不得晉升，但特殊情況經(jīng)公司總經(jīng)理（副總經(jīng)理）核批可不受此限。6.4.5學(xué)分與年終獎：學(xué)分統(tǒng)計(jì)后，由人事行政部匯總，報(bào)總經(jīng)辦和財(cái)務(wù)部，作為員工年終獎考核參考項(xiàng)目。7.培訓(xùn)檔案管理7.1人事行政部負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案的歸檔管理，并負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案。（詳見附件十一《員工培訓(xùn)記錄表》）7.2培訓(xùn)檔案包括培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材、講師檔案、培訓(xùn)簽到表（詳見附件十七《培訓(xùn)、會議簽到表》）、考試試卷、培訓(xùn)心得報(bào)告、考核記錄等。7.3培訓(xùn)檔案的存檔管理7.3.1內(nèi)部培訓(xùn)前，授課講師將該培訓(xùn)課程的教材或試卷交人事行政部審核存檔。培訓(xùn)結(jié)束后，講師在一個星期內(nèi)將員工接受培訓(xùn)的過程和結(jié)果記錄交由人事行政部存檔保管。（詳見附件十九《培訓(xùn)考核表》）7.3.2經(jīng)公司批準(zhǔn)的外部培訓(xùn)，外訓(xùn)員工在培訓(xùn)結(jié)束后一個星期內(nèi)，將培訓(xùn)資料及所取得的證書復(fù)印件交人事行政部存檔。v4Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE7.3.3人事行政部根據(jù)培訓(xùn)記錄資料，建立紙質(zhì)或電子類員工培訓(xùn)檔案進(jìn)行管理。7.3.4人事行政部每年1月份將上一年度培訓(xùn)檔案進(jìn)行分類整理，交文控中心存檔。7.4培訓(xùn)檔案存檔期限。培訓(xùn)檔案存檔期限一般為3年，培訓(xùn)檔案到期經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后予以銷毀。三培訓(xùn)資源建設(shè)與管理8.培訓(xùn)講師8.1公司整個培訓(xùn)體系中，以內(nèi)部培訓(xùn)講師為主，著重建立一支知識水平高、業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)優(yōu)秀的內(nèi)部講師隊(duì)伍。8.2內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)與管理8.2.1公司內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)與管理由副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。8.2.2人事行政部負(fù)責(zé)講師的評審、認(rèn)定、發(fā)證、評級、聘任、考核等環(huán)節(jié)的組織和實(shí)施。（詳見附件十五《內(nèi)部講師清單》）8.2.3各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助人事行政部管理內(nèi)部講師，支持本部門內(nèi)部講師工作。8.3內(nèi)部講師任職資格(符合以下任兩個條件即可)8.3.1具備較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和親和力。8.3.2具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，工作業(yè)績突出，精通公司某方面業(yè)務(wù)。8.3.3具有某方面專業(yè)資格證書(如職業(yè)資格證書、體系認(rèn)證證書、各類等級證書等)。8.3.4公司總經(jīng)理（副總經(jīng)理）特別批準(zhǔn)的其他人。8.4內(nèi)部講師評選流程8.4.1員工個人自薦或由所在部門推薦，填寫《內(nèi)部講師自薦/推薦表》（詳見附件六）報(bào)人事行政部。8.4.2人事行政部收到《內(nèi)部講師自薦/推薦表》后，安排試講或資質(zhì)考察，初步確定名單。8.4.3人事行政部將初步確定的講師名單依次報(bào)副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批。8.4.4經(jīng)最終審批通過者，由人事行政部頒發(fā)講師證書，該證書有效期為一年。8.5內(nèi)部講師工作職責(zé)8.5.1參與培訓(xùn)課程需求調(diào)研，向人事行政部提供準(zhǔn)確的員工和部門培訓(xùn)需求信息。8.5.2開發(fā)設(shè)計(jì)有關(guān)課程，如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、案例、PPT、試卷及答案等，并定期改進(jìn)。8.5.3制定和落實(shí)與己相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃，按時保質(zhì)保量地完成授課任務(wù)。8.5.4負(fù)責(zé)培訓(xùn)后的效果考核、閱卷，根據(jù)結(jié)果改進(jìn)授課。8.5.5協(xié)助負(fù)責(zé)人制訂和實(shí)施所在部門的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。v5Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE8.6內(nèi)部講師級別8.6.1內(nèi)部講師分以下三個級別：助理講師、中級講師、高級講師8.6.2講師級別從助理開始逐級升級，公司每年度組織一次級別升級，由講師在年度考核中提出申請。級別申請經(jīng)批準(zhǔn)后，人事行政部收回原有證書，換發(fā)新證書。8.6.3講師升級條件（詳見附件七《講師年度考核表》）8.6.3.1助理講師：符合講師任職條件，并經(jīng)人事行政部初步確定。8.6.3.2中級講師：具備助理講師資格，累計(jì)授課20課時或獲得優(yōu)秀講師獎勵。8.6.3.3高級講師：具備中級講師資格，累計(jì)授課30課時或獲得優(yōu)秀講師獎勵。8.6.4培訓(xùn)講師享有以下權(quán)益8.6.4.1同等條件下，優(yōu)先享有公司外派培訓(xùn)的機(jī)會。8.6.4.2同等條件下，優(yōu)先獲得年度優(yōu)秀管理人員、貢獻(xiàn)獎和進(jìn)步獎。8.6.4.3同等條件下，優(yōu)先享有內(nèi)部職務(wù)升遷和調(diào)薪的權(quán)利。8.6.5公司每年度評選1-2名優(yōu)秀講師名額，頒發(fā)證書和給予現(xiàn)金獎勵。8.7內(nèi)部講師考核方法8.7.1培訓(xùn)記錄考核。內(nèi)部講師應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)流程授課，課程需有相應(yīng)記錄，人事行政部以文字性培訓(xùn)記錄資料作為講師考核的標(biāo)準(zhǔn)之一。8.7.2授課即時考核。內(nèi)部講師培訓(xùn)結(jié)束后，人事行政部以《培訓(xùn)效果評價表》（詳見附件八）對講師當(dāng)堂授課質(zhì)量進(jìn)行評估考核。8.7.3講師年終考核。人事行政部每年對內(nèi)部講師進(jìn)行一次年度考核，（詳見附件七《講師年終考核表》），考核安排在每年12月份或次年1月份。8.7.4在人事行政部組織的講師考核中，如果考核成績連續(xù)兩次低于60分或年終考核不及格，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，給予降級或撤銷內(nèi)部講師資格。8.8培訓(xùn)授課人都必須持證上崗，無人事行政部頒發(fā)的講師證不得授課。9.培訓(xùn)教材9.1培訓(xùn)教材包括內(nèi)部教材和外部教材，載體為文字、圖片、電子文檔、錄音、錄像等。9.2培訓(xùn)教材分為公司級和部門級教材。公司級培訓(xùn)教材是指適合多部門人員培訓(xùn)或與公司生產(chǎn)經(jīng)營和管理水平提升相關(guān)系的培訓(xùn)資料，部門級教材是指維持本部門各崗位工作需要的各類培訓(xùn)資料。9.3培訓(xùn)教材的管理。公司所有培訓(xùn)教材由人事行政部指定部門或內(nèi)部講師編寫提供，并由人事行政部統(tǒng)一管理。9.4公司級培訓(xùn)教材v6Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE9.4.1公司級培訓(xùn)教材目錄（詳見附件一《教材目錄表》）。9.4.2完整的培訓(xùn)教材包括教材、試題及標(biāo)準(zhǔn)答案等內(nèi)容。9.4.3公司級培訓(xùn)教材由副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方能列入公司級教材目錄，人事行政部以電子文檔形式獨(dú)立編制成冊，統(tǒng)一存檔管理。9.4.4非特殊培訓(xùn)需要，公司鼓勵講師采用節(jié)約資源、內(nèi)容豐富的電子檔教材的多媒體授課方式，減少紙質(zhì)類印刷教材。9.4.5各指定責(zé)任人或內(nèi)部講師負(fù)責(zé)教材內(nèi)容的修改編輯等維護(hù)，保證教材的適用性。9.5部門級培訓(xùn)教材9.5.1公司各部門建立本部門培訓(xùn)教材目錄（詳見附件一《培訓(xùn)教材目錄》），目錄中注明教材的適用對象或職位以及適用的培訓(xùn)階段。9.5.2各部門根據(jù)部門性質(zhì)建立的部門培訓(xùn)教材，可以引用公司級教材目錄中的有關(guān)教材。9.6臨時培訓(xùn)課程教材。公司臨時指定人員、指定內(nèi)容進(jìn)行的培訓(xùn)，其教材可以自編，但在使用前需經(jīng)副總經(jīng)理審核并報(bào)人事行政部存檔。10.培訓(xùn)設(shè)施10.1公司培訓(xùn)設(shè)施包含培訓(xùn)室、桌椅、白板、教材、電腦、投影儀、移動硬盤、U盤等。10.2公司各項(xiàng)培訓(xùn)設(shè)施依照資源共享、充分利用的原則由人事行政部統(tǒng)一管理。10.2因使用不當(dāng)、粗心大意等原因造成可移動設(shè)施設(shè)備損壞或丟失，追究不到具體責(zé)任人的，由培訓(xùn)授課人照價賠償。11.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)11.1培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由培訓(xùn)設(shè)施投入、教材購置、講師津貼、外部培訓(xùn)費(fèi)用等組成。11.2培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入公司培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，按公司財(cái)務(wù)管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四年度培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施12.年度培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施（詳見附件三《培訓(xùn)計(jì)劃制定流程》）12.1培訓(xùn)需求調(diào)查12.1.1根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，人事行政部每年12月在全公司范圍內(nèi)組織培訓(xùn)需求調(diào)查。12.1.2人事行政部制訂員工和部門培訓(xùn)需求調(diào)查方案并實(shí)施，各部門負(fù)責(zé)人將本部門需求信息進(jìn)行匯總后交人事行政部（詳見附件十六《部門培訓(xùn)需求表》）。人事行政部對培訓(xùn)需求調(diào)查所收集的信息進(jìn)行分析和整理，撰寫調(diào)查結(jié)果報(bào)告。v7Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE12.2培訓(xùn)計(jì)劃制定12.2.1根據(jù)員工和部門培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，人事行政部編寫公司年度培訓(xùn)方案，初步制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并公示（詳見附件九《公司年度培訓(xùn)計(jì)劃》）。經(jīng)公示對培訓(xùn)課程、時間、授課講師等內(nèi)容無異議，呈交公司副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。經(jīng)副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃由人事行政部以文件形式下發(fā)公司各部門。12.2.2各部門根據(jù)部門工作的需要，確定本部門培訓(xùn)需求并制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，同時反饋給人事行政部進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。12.2.3體系認(rèn)證、客戶審廠相關(guān)聯(lián)部門的崗位技能培訓(xùn)列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。12.2.4公司規(guī)定的屬于生產(chǎn)重點(diǎn)崗位的技能培訓(xùn)列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。12.3培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施12.3.1為便于計(jì)劃的實(shí)施和控制，人事行政部可將年度培訓(xùn)計(jì)劃分解為季度和半年度計(jì)劃，編制分解后的培訓(xùn)清單。12.3.2每月月初，人事行政部發(fā)布本月培訓(xùn)通知，提醒講師備課和學(xué)員按時參加培訓(xùn)。12.3.3人事行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，提供教材、設(shè)施及后勤等方面的協(xié)助。12.4培訓(xùn)計(jì)劃延期12.4.1培訓(xùn)計(jì)劃一經(jīng)發(fā)布，各部門和授課講師必須嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定的時間和課程內(nèi)容執(zhí)行，不得隨意變更。12.4.2如因客觀或不可抗力導(dǎo)致培訓(xùn)無法按計(jì)劃執(zhí)行，部門或講師必須以書面形式知會人事行政部，陳述理由，經(jīng)批準(zhǔn)后可適當(dāng)延期，并確定延期期限。培訓(xùn)課程內(nèi)容變更的，需簽至副總經(jīng)理同意。否則該培訓(xùn)無效，視為不執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。五新員工崗前培訓(xùn)13.新員工崗前培訓(xùn)（詳見附件四《新員工崗前培訓(xùn)流程圖》）13.1新員工實(shí)行“先培訓(xùn)、后上崗”的原則。13.2新員工培訓(xùn)是員工所屬部門負(fù)責(zé)人及人事行政部的共同責(zé)任，在員工報(bào)到后至正式上崗的期限內(nèi)執(zhí)行，培訓(xùn)內(nèi)容包括通用培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)。人事行政部負(fù)責(zé)新員工的通用培訓(xùn)，所屬部門負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn)。13.3通用培訓(xùn)13.3.1周四~周日通過面試的員工統(tǒng)一安排周一入職且培訓(xùn)，周一~周三通過面試的員工統(tǒng)一安排周四培訓(xùn)（遇生產(chǎn)任務(wù)繁重時，由用人部門提交）13.3.2統(tǒng)一由最后面試并決定錄用的面試官告知員工入職時間v8Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE13.3.3入職當(dāng)天新員工辦理入職手續(xù)后，人事行政部安排組織通用培訓(xùn)。13.3.4通用培訓(xùn)統(tǒng)一使用《入職通用培訓(xùn)教材》及考試試題，內(nèi)容包括：公司理念、規(guī)模、發(fā)展前景、規(guī)章制度、行為規(guī)范、安全教育、企業(yè)文化、福利、消防安全、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識等。13.3.3通用培訓(xùn)后經(jīng)考核合格者，由授課講師填寫（詳見附件十《新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)表》）中通用培訓(xùn)內(nèi)容，然后帶領(lǐng)新員工了解廠區(qū)情況（包括用餐地點(diǎn)、宿舍等），接著帶到所屬部門進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。13.4專業(yè)培訓(xùn)13.4.1有專業(yè)技能要求的新員工由相關(guān)部門指派具有專業(yè)知識的人員授課，人事行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督和培訓(xùn)記錄的收集存檔。13.4.2新員工專業(yè)培訓(xùn)基本內(nèi)容包括：崗位職能和技能、工作程序與方法，品檢指標(biāo)，品檢技巧，關(guān)鍵考核指標(biāo)等。專業(yè)培訓(xùn)方式和課時根據(jù)部門具體情況由部門負(fù)責(zé)人確定。13.5新員工崗前培訓(xùn)考核13.5.1新員工崗前培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考試或技能考核，其成績記入員工培訓(xùn)檔案。13.5.2對第一次考試不合格者，給予一次補(bǔ)考機(jī)會。第二次補(bǔ)考不合格者，將給予延長試用期或辭退處理。13.5.3專業(yè)技能的培訓(xùn)應(yīng)注重崗位實(shí)操培訓(xùn)，考核方法以理論和實(shí)操考核相結(jié)合。13.6員工試用期滿，由于個人原因尚未參加新員工崗前培訓(xùn)的，不得轉(zhuǎn)為正式員工。13.7新員工培訓(xùn)合格經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后開始正式上崗，并上交《新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)表》人事行政部存檔，屬生產(chǎn)部、質(zhì)控部員工的發(fā)放上崗證件。13.8在職引導(dǎo)新員工入職引導(dǎo)人由熟悉本部門工作的員工擔(dān)任，也可由部門負(fù)責(zé)人自己擔(dān)任，主要工作是幫助新員工認(rèn)識本部門及職責(zé)相關(guān)人員、具體工作事宜、熟悉工作生活環(huán)境，促使新員工較快地融入環(huán)境和投入工作。六崗位技能培訓(xùn)14.崗位技能培訓(xùn)14.1崗位技能培訓(xùn)堅(jiān)持“在工作中學(xué)習(xí)和在學(xué)習(xí)中工作”反復(fù)強(qiáng)化的原則。14.2崗位技能培訓(xùn)分管理人員（各部門負(fù)責(zé)人以上）和基層人員培訓(xùn)。14.3管理人員培訓(xùn)14.3.1培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)使管理人員更好地理解和執(zhí)行公司高層的決策方針，提高部門管理水平，加強(qiáng)管理人員與公司高層的溝通，保持上下步調(diào)和節(jié)奏一致。v9Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE14.3.2培訓(xùn)內(nèi)容：側(cè)重于觀念和理念的培訓(xùn)，管理知識與技能、專業(yè)業(yè)務(wù)技能等。14.3.2培訓(xùn)方式14.3.2.1公司高層（總經(jīng)理和副總經(jīng)理）每季度至少對管理人員進(jìn)行一次管理技能方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)時間和內(nèi)容由副總經(jīng)理和總經(jīng)理確定。14.3.2.2條件適宜，由總經(jīng)辦選派優(yōu)秀管理人員參加外部培訓(xùn)。14.3.2.3鼓勵管理人員加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，努力提高管理水平和業(yè)務(wù)能力。14.4基層人員培訓(xùn)14.4.1基層人員是指技術(shù)研發(fā)人員、銷售人員、各類職能人員和生產(chǎn)一線的員工等：14.4.2培訓(xùn)目的：深刻理解本崗位職責(zé)，掌握本崗位專業(yè)技能和業(yè)務(wù)流程。14.4.3培訓(xùn)內(nèi)容：崗位職責(zé)、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程等。14.4.3培訓(xùn)方式14.4.3.1基層人員按公司和部門年度培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定的培訓(xùn)課程進(jìn)行。14.4.3.2各部門每季度至少進(jìn)行一次部門崗位技能培訓(xùn)，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織，列入部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，人事行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督與考核，該培訓(xùn)列入部門負(fù)責(zé)人績效考核項(xiàng)目。14.4.3.3生產(chǎn)部和質(zhì)控部等重點(diǎn)崗位培訓(xùn)列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。體系認(rèn)證、客戶審廠關(guān)聯(lián)部門的崗位技能培訓(xùn)列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。14.4.3.5崗位技能培訓(xùn)以內(nèi)部培訓(xùn)為主，條件適宜時聘請外部專家進(jìn)行培訓(xùn)。14.5培訓(xùn)計(jì)劃外需組織的培訓(xùn)，由部門填寫《員工培訓(xùn)申請表》（詳見附件十二）并經(jīng)副總經(jīng)理同意后，由人事行政部利用公司資源組織實(shí)施。七外部培訓(xùn)15.外部培訓(xùn)15.1外部培訓(xùn)計(jì)劃：外部培訓(xùn)由各部門在每年12月份部門年度培訓(xùn)計(jì)劃中做出計(jì)劃和預(yù)算，填寫《員工外部培訓(xùn)申請表》（詳見附件十三）并簽至副總經(jīng)理審核。因工作關(guān)系，臨時外派的培訓(xùn)，申請人或部門提出申請，由總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。15.2參加外部培訓(xùn)人員應(yīng)有致力于長期服務(wù)于本公司的意愿，并與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》（詳見附件十四），培訓(xùn)期間正常享有公司工資待遇。15.3外部培訓(xùn)結(jié)束后，外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返回公司一星期內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所學(xué)習(xí)的教材和資料、個人所獲得的證件證書、考試成績或其他證明材料的復(fù)印件交到人事行政部登記備案，否則不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用和享受帶薪外部培訓(xùn)。15.4公司外派培訓(xùn)人員的報(bào)銷費(fèi)用應(yīng)在返回公司后，填寫單據(jù)，由部門負(fù)責(zé)人、人事行政部、v10Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE副總經(jīng)理和總經(jīng)理審核后按公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定辦理報(bào)銷手續(xù)。八培訓(xùn)紀(jì)律16培訓(xùn)紀(jì)律16.1參加培訓(xùn)人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律16.1.1所有培訓(xùn)人員應(yīng)在指定的培訓(xùn)時間內(nèi)準(zhǔn)時到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，不得遲到。16.1.2參加培訓(xùn)人員的手機(jī)等通訊設(shè)備培訓(xùn)前應(yīng)設(shè)置為關(guān)機(jī)或振動狀態(tài)。16.1.3培訓(xùn)期間不得交頭接耳、打瞌睡、玩弄手機(jī)，不得聽音樂、閱讀無關(guān)書籍。16.1.4培訓(xùn)人員不得隨意出入培訓(xùn)室，不得早退或簽名后離開培訓(xùn)室。16.1.5培訓(xùn)人員應(yīng)專心聽講，認(rèn)真筆記，公司倡導(dǎo)課堂互動。16.1.6課后自覺將桌椅擺放整齊，保持地面清潔，清理桌內(nèi)垃圾。16.1.7參加車間認(rèn)識或?qū)嵉赜^看的培訓(xùn)，培訓(xùn)人員應(yīng)聽從講師和車間管理人員安排，不得大聲喧嘩，不得隨意走動。未經(jīng)允許，不得觸摸和操作任何設(shè)備，否則后果自負(fù)。九處罰17.培訓(xùn)處罰（詳見附件十八《培訓(xùn)處罰單》）17.1具有以下行為的給予50-300元罰款，并通報(bào)批評。17.1.1未制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃和部門培訓(xùn)計(jì)劃的。17.1.2無客觀原因不按培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)的。17.1.3無客觀原因和正常理由不參加培訓(xùn)的。17.1.4培訓(xùn)經(jīng)批準(zhǔn)延期但日后未組織補(bǔ)上的。17.1.5未組織培訓(xùn)而要求員工直接簽名的。17.1.6培訓(xùn)講師不精心備課和不提供培訓(xùn)資料及教材的。17.1.7不按規(guī)定時間提供或上交培訓(xùn)記錄資料的。17.1.8不按規(guī)定時間和內(nèi)容提交培訓(xùn)心得報(bào)告的。17.2具有以下行為的視為不執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，按不組織培訓(xùn)給予處罰17.2.1無培訓(xùn)教材或使用不規(guī)范教材的培訓(xùn)。17.2.2有培訓(xùn)但無培訓(xùn)記錄的。17.2.3提供虛假員工培訓(xùn)記錄的。17.2.4培訓(xùn)考核試卷不批改或不交人事行政部的。17.3培訓(xùn)人員培訓(xùn)前應(yīng)安排好各項(xiàng)工作，如因工作原因需請假的，須提前2個小時向人事行v11Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE政部提出請假申請，否則視為不參加培訓(xùn)，按不參加培訓(xùn)給予處罰。17.4違反培訓(xùn)紀(jì)律的行為，根據(jù)其情節(jié)給予20-50元罰款處罰。十實(shí)施18.實(shí)施18.1本制度未盡事項(xiàng)，由人事行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。18.2本制度經(jīng)公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施，具體按生效日期為準(zhǔn)v12Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE附件一：惠州市長城彩印包裝有限公司公司級培訓(xùn)教材目錄編號教材名稱編寫部門責(zé)任人備注適用對象12《入職通用培訓(xùn)教材》《5S培訓(xùn)教材》全司全司全司全司人事行政部人事行政部文控中心3《ISO培訓(xùn)教材》《消防安全培訓(xùn)》4人事行政部56789101112131415161718擬制：審核：批準(zhǔn)：v13Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE惠州市長城彩印包裝有限公司部門級培訓(xùn)教材目錄部門編號教材名稱責(zé)任人適用對象適用階段v14Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE擬制：審核：批準(zhǔn)：附件二：公司培訓(xùn)架構(gòu)公司培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)外部培訓(xùn)新員工崗前培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)崗位技能培訓(xùn)通用培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)基層人員培訓(xùn)v15Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE附件三：培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)需求調(diào)查制定調(diào)查方法部門需求調(diào)查員工需求調(diào)查調(diào)查結(jié)果報(bào)告制訂培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃公示副總審批OK發(fā)布培訓(xùn)計(jì)劃v16Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE新員工崗前培訓(xùn)流程圖附件四：流程圖責(zé)任部門/人指引及表格●新員工辦理入廠手續(xù)后，發(fā)放《員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)表》新員工培訓(xùn)人事行政部新員工●根據(jù)人員職位和規(guī)模，確定培訓(xùn)方案和準(zhǔn)備資料培訓(xùn)資料準(zhǔn)備培訓(xùn)報(bào)到簽名●人事行政部提供《培訓(xùn)簽名表》，員工報(bào)到簽名人事行政部●通用培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以《新員工入職培訓(xùn)資料》為主，以授課、板書和電教化為載體人事行政部人事行政部●員工在《培訓(xùn)簽到表》的“本人已接受以上內(nèi)容培訓(xùn)”欄簽名●考核合格進(jìn)入專業(yè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)，不合格重新參加培訓(xùn)，兩次不合格予以辭退。通用培訓(xùn)各部門各部門●通用培訓(xùn)合格者，帶領(lǐng)了解廠區(qū)情況，然后交由所在部門進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)企業(yè)概況消防安全規(guī)章制度福利●各部門負(fù)責(zé)人做好新員工入職引導(dǎo)包括認(rèn)識本部門及職責(zé)相關(guān)人員、具體工作事宜、熟悉工作生活環(huán)境等各部門各部門通用培訓(xùn)簽名●專業(yè)培訓(xùn)考核合格者，經(jīng)人事行政部審核后予以正式上崗，直接部門的重要崗位發(fā)放上崗證。人事行政部各部門培訓(xùn)考核v17Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE專業(yè)培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)簽名產(chǎn)品知識質(zhì)量知識崗位技能培訓(xùn)考核正式上崗惠州市長城彩印包裝有限公司培訓(xùn)心得報(bào)告附件五：v18Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE姓名工號職務(wù)講師參加課程課程內(nèi)容(培訓(xùn)收獲、啟發(fā)、感想)培訓(xùn)心得培訓(xùn)改善建議工作建議核閱意見備注：1.培訓(xùn)心得于培訓(xùn)后七天內(nèi)提交人事行政部，不提交者按未參加培訓(xùn)處理；2.部門主管以下人員由部門主管核閱，主管及以上人員由副總經(jīng)理核閱；3.培訓(xùn)心得報(bào)告不夠紙張可以另附；4.此表由人事行政部存檔保管。附件六：惠州市長城彩印包裝有限公司v19Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE內(nèi)部講師自薦/推薦表姓名職位工號部門學(xué)歷進(jìn)廠日期專業(yè)技術(shù)職稱授課方向畢業(yè)學(xué)校工作年限特長描述（時間、單位、部門、職務(wù)）工作經(jīng)歷授課經(jīng)歷參加培訓(xùn)經(jīng)歷個人自薦理由簽名：簽名：部門推薦意見部門負(fù)責(zé)人簽名人事行政部意見副總經(jīng)理審核總經(jīng)理審核附件七：v20Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE惠州市長城彩印包裝有限公司講師年度考核表填表日期：第一部分：講師檔案（由講師本人填寫）姓名職務(wù)工號部門進(jìn)廠日期□高級服務(wù)年限講師資格申請資格□助理□中級評聘時間□助理□中級□高級授課課程目前授課意向課程年度小結(jié)第二部分：授課情況考核年度授課課程（時間、課程名稱、參加人數(shù)、課時）項(xiàng)目1考核類型考核內(nèi)容與評估（由人事行政部填寫）課堂效果評估培訓(xùn)課程時間抽查成績23年度計(jì)劃執(zhí)行培訓(xùn)記錄資料總體評價計(jì)劃課程數(shù)實(shí)際授課數(shù)上交及時性完成率教材規(guī)范性記錄考核成績□規(guī)范□不規(guī)范□及時□不及時□優(yōu)□良□合格□差人事行政部：資格評定□助理副總經(jīng)理□中級□高級考核結(jié)果總經(jīng)理FM-03-075-A附件八：v21Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE惠州市長城彩印包裝有限公司培訓(xùn)效果評價表請您實(shí)事求是的、按照下列所給予的指標(biāo)要素對本次培訓(xùn)給予評價（在您認(rèn)可的數(shù)字上打“√”），請注意：5-優(yōu)秀，4-良好，3-一般，2-差，1-不明確。培訓(xùn)科目:講師：時間地點(diǎn)一、培訓(xùn)的總體質(zhì)量1、培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性55555444443333322222111112、培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新性3、培訓(xùn)方法的合適性4、受訓(xùn)人的參與程度5、本課程滿足您需要、愿望的程度二、培訓(xùn)講師的水平6、培訓(xùn)師對本課程的掌握程度7、培訓(xùn)師組織能力、授課水平5443322115三、培訓(xùn)環(huán)境8、培訓(xùn)環(huán)境（教室設(shè)施/條件/舒適/避免外界干擾等）適應(yīng)培訓(xùn)的程度54321四、課程目標(biāo)9、課程目標(biāo)的明確程度10、課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度總分5544332211五、個人建議：六、心得體會：v22Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE附件九：惠州市長城彩印包裝有限公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表培參類序訓(xùn)加講別號課人師程員考核方式培訓(xùn)計(jì)劃月份實(shí)際培訓(xùn)時間及情況課時（H）地點(diǎn)123456789101112月培訓(xùn)次數(shù)備注講師人所培訓(xùn)課程總數(shù)：需課時H制表：審核：核準(zhǔn)：v23Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE附件十：惠州市長城彩印包裝有限公司新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)表姓名職務(wù)工號學(xué)歷部門入職日期入職引導(dǎo)人項(xiàng)目預(yù)定時間年月日至年月日培訓(xùn)內(nèi)容課時責(zé)任人完成情況簽名公司發(fā)展、理念、前景、企業(yè)文化等概況，公司規(guī)章制度（考勤/加班/門禁/人事/宿舍/離職等管理制度）、消防安全等通用培訓(xùn)2H工作生活和人員環(huán)境熟悉、1OA辦公系統(tǒng)及ERP使用部門組織結(jié)構(gòu)、部門規(guī)章制2度和體系類文件專業(yè)培訓(xùn)崗位職責(zé)和技能、工作程序32H和方法、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)4作業(yè)指導(dǎo)書5機(jī)械操作指導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容2H2H課時提供部門完成情況簽名其它培訓(xùn)自我鑒定簽名：引導(dǎo)人意見引導(dǎo)人簽名：部門負(fù)責(zé)人：部門意見v24Xx石化工程大型儲罐施工質(zhì)量計(jì)劃CONSTRUCTION+QUALITY+PROCEDURE行政人事部行政人事經(jīng)理：備注：1.此表在新員工辦理入廠手續(xù)后發(fā)給新員工；2.培訓(xùn)責(zé)任