成人自考《公共關(guān)系學(xué)》模擬試卷及答案

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！一、單選題（共30題，共60分）1、美國學(xué)者卡特利普和森特認為公關(guān)是一種A.管理功能B.傳播職能C.一門藝術(shù)形象職能正確答案：A2、在公共關(guān)系中，將追求平等和雙贏作為處理各種關(guān)系的行為準則而形成的公關(guān)觀念，一般稱為A.協(xié)調(diào)觀念B.互惠觀念C.傳播觀念服務(wù)觀念正確答案：B3而是近代的A.中國B.美國C.英國德國正確答案：B4、現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)展史上的第一本公共關(guān)系專著是A.《公共關(guān)系學(xué)》B.《輿論》C.《有效公共關(guān)系》《公眾輿論的形成》正確答案：D5、民主政治取代專制政治．這是公共關(guān)系產(chǎn)生的A.文化條件B.歷史條件C.政治條件經(jīng)濟條件正確答案：C6、影響產(chǎn)品形象最關(guān)鍵的因素是A.產(chǎn)品價格B.產(chǎn)品包裝C.產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品性能正確答案：C7、論題處理又稱作A.問題管理B.危機處理C.環(huán)境管理協(xié)調(diào)關(guān)系正確答案：A8、公共關(guān)系意識的核心是A.服務(wù)公眾的意識B.塑造形象的意識C.真誠互惠的意識溝通交流的意識正確答案：B9其中最基本的是A.從眾心理．即與大眾的想法要保持一致B.自信心理，即從事公關(guān)工作時保持自信心C.熱情心理，熱愛公共關(guān)系，可以投入工作開放心理，具有現(xiàn)代的開放意識、競爭意識正確答案：B10、公共關(guān)系傳播工作的生命線是A.保密B.公正C.負責真實正確答案：D11、工商企業(yè)、金融機構(gòu)、旅游服務(wù)業(yè)等組織屬于A.互益性組織B.營利性組織C.服務(wù)性組織公益性組織正確答案：B12、社區(qū)關(guān)系也可稱作區(qū)域關(guān)系、地方關(guān)系和A.環(huán)境關(guān)系B.組織關(guān)系C.團體關(guān)系睦鄰關(guān)系正確答案：D13、關(guān)系到組織生死存亡，決定組織成敗的那部分公眾對象是A.個體公眾B.組織公眾C.首要公眾次要公眾正確答案：C14、在一定條件下，多種需要中會有一種最為迫切、起主要支配作用的需要，即A.自尊需要B.勝任需要C.成就需要優(yōu)勢需要正確答案：D15、輿論學(xué)者艾爾貝格認為意見是A.態(tài)度形成的基礎(chǔ)B.行為的準備狀態(tài)C.心理向行為過渡的臨界點態(tài)度的語言表達正確答案：D16視塑造自己的A.文化形象B.產(chǎn)品形象C.社區(qū)形象環(huán)境形象正確答案：A17、在公共關(guān)系策劃流程中為與“實施”相對應(yīng)的是A.“”B.D”C.“”“”正確答案：B18、組織要與社會名流溝通，可以通過A.舉辦宴會邀請社會名流B.完善產(chǎn)品質(zhì)量C.拓展系列性服務(wù)項目開產(chǎn)品發(fā)布會正確答案：A19的公關(guān)活動方式是A.建設(shè)型公關(guān)B.防御型公關(guān)C.進攻型公關(guān)矯正型公關(guān)正確答案：C20、傳播學(xué)研究中的“五W”模式的提出者是A.麥庫姆斯B.庫爾特·盧因C.保爾·拉扎斯菲爾德哈羅德·拉斯韋爾正確答案：D21、在下列媒介中，其娛樂性功能最強的是A.廣播B.電視C.電影通俗雜志正確答案：B22、Internet開始于____，前身是美國國防部的ARPAnetA.1932年B.1964年C.1953年D.1969年正確答案：D23、適用于規(guī)模不大的人口總體的抽樣方法是A.間隔隨機抽樣B.分層隨機抽樣C.分區(qū)多級隨機抽樣整群抽樣正確答案：A24、組織進行新聞傳播的方式不包括A.召開公眾代表座談會B.撰寫新聞資料或新聞稿C.策劃新聞媒介事件召開新聞發(fā)布會正確答案：A25、公共關(guān)系溝通中主觀隨意性最突出的一種溝通形式是A.言語溝通B.身體語言C.非言語溝通情態(tài)語言正確答案：A26Cl計劃開發(fā)作業(yè)程序的A.企業(yè)實態(tài)調(diào)查階段B.設(shè)計分析研究階段C.設(shè)計開發(fā)階段實施管理階段正確答案：C27、企業(yè)廣告訴求的基點是A.消費者B.潛在消費者C.產(chǎn)品定位產(chǎn)品價格正確答案：C28這種方法屬于整合營銷傳播的___A.主題線法B.統(tǒng)一形式法C.形象整合法同一外觀法正確答案：D29、政府公關(guān)首先要面對的客體是A.機關(guān)內(nèi)工作人員B.國家權(quán)力機關(guān)C.各社會階層和團體廣泛的國際公眾正確答案：A30、以下各項不屬于政府公共關(guān)系職能的是A.信息交流職能B.溝通協(xié)調(diào)職能C.決策指揮職能形象塑造職能正確答案：C二、多選題（共10題，共30分）31、公共關(guān)系活動過程中的基本要素有A.組織B.公眾C.群眾傳播E.方式正確答案：ABD32、公共關(guān)系中的“傳播溝通”指的是A.公共關(guān)系的方式B.公共關(guān)系的過程C.公共的運行機制組織公眾的聯(lián)結(jié)方式E.以上答案均不正確正確答案：ABCD33、公共關(guān)系產(chǎn)生所必需的條件有A.文化條件B.政治條件C.軍事條件經(jīng)濟條件E.技術(shù)條件正確答案：ABDE34A.整體性B.共同性C.多樣性變化性E.相關(guān)性正確答案：ABCDE35、根據(jù)關(guān)系穩(wěn)定程度，公眾可分為A.臨時公眾B.內(nèi)部公眾C.周期公眾外部公眾E.穩(wěn)定公眾正確答案：ACE36、可以稱作意見領(lǐng)袖的有A.把關(guān)人B.輿論指導(dǎo)者C.消息靈通人士輿論倡導(dǎo)者E.權(quán)威專家正確答案：BCD37、公關(guān)調(diào)查主要解決的關(guān)鍵問題有A.組織所處環(huán)境B.與各種媒介組織的關(guān)系狀況C.組織所面對的各類公眾關(guān)系的動態(tài)公眾辨認與分析E.組織與某類關(guān)系不協(xié)調(diào)的公眾的矛盾癥結(jié)及成因正確答案：ABCE38、民意測驗的調(diào)查方式一般有A.面訪調(diào)查B.通訊調(diào)查C.文獻資料分析電話調(diào)查E.深度訪問正確答案：ABDE39、作為一個優(yōu)秀的演講者，應(yīng)具備A.足夠的權(quán)威性和發(fā)言權(quán)B.足夠的財力C.較強的語言能力、語言運用技巧良好的儀表儀態(tài)E.有熱情、智慧、理智正確答案：ACDE40、企業(yè)識剮系統(tǒng)CIS的子系統(tǒng)有A.理念識別系統(tǒng)B.觀念識別系統(tǒng)C.行為識別系統(tǒng)活動識別系統(tǒng)E.視覺識別系統(tǒng)正確答案：ACE三、問答題（共2題，共10分）41、輿論是指什么？正確答案：“輿論”在公共關(guān)系中指社會公眾對組織的政策、行為、人員或產(chǎn)品所形成的意見、看法、評價的總和。即大