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直播話術(shù)框架流程目的與作用時間段1-2分鐘環(huán)節(jié)開播環(huán)節(jié)當前環(huán)節(jié)著重點熱場打招呼、主題介紹、和粉絲劇透福利留人-著重拉在線人氣和成交講解活動力度,拿出成交率高的福利款、承接款爆款輪流2-20分鐘20-50分鐘55-65分鐘活動環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)互動憋單炸正常過款環(huán)節(jié)活動環(huán)節(jié)做利潤與成交額(GMV)正常過款,控制4-5分鐘為一個單品講解拉在線人氣和成交數(shù)據(jù)整點活動、炸福利款、承接款、爆款、抽福袋互動憋單炸注:以上環(huán)節(jié)可按每小時為一輪、循環(huán)輪播【話術(shù)提綱】順序序號話術(shù)類型開場話術(shù)話術(shù)內(nèi)容概覽12自我介紹、活動主題介紹活動話術(shù)用福利吊胃口、賣關子、聚人、留人用戶痛點、欲望放大/j解決痛點規(guī)格、成分、材質(zhì)、色彩、產(chǎn)品展示、細節(jié)、使用場景等產(chǎn)地介紹、品牌理念3需求引導話術(shù)產(chǎn)品介紹話術(shù)品牌介紹話術(shù)價值塑造話術(shù)建立信任話術(shù)優(yōu)惠理由話術(shù)完單逼單話術(shù)互動話術(shù)45話術(shù)詳細內(nèi)容見后文6核心賣點、用戶評價、口碑、好評率、突出顏值和使用感受解除顧慮、服務保障、售后、78漲粉理由、寵粉理由、漲粉理由、周年慶典理由促進成單101112拉動參與人數(shù)、強調(diào)互動、限量互動二次留人、套裝搭配關聯(lián)、賣關子,吊胃口轉(zhuǎn)款話術(shù)話術(shù)詳情內(nèi)容話術(shù)內(nèi)容類型要點備注呼開場打招自我介紹類型要點話術(shù)內(nèi)容備注來,有多少寶寶是第一次來我們家直播間的?讓主播看一下有多少姐姐是第一次來我們家直播間的?來,這樣,第一次來我直播間的姐姐們,今天來給你們搞一波大福利!我要留住你們的心,我要留住你們的人,還要留住你們身邊的朋友,所以一定會給你們足夠的誠意,來,主播身上背的這款包包,給你們搞一波大的福利,好不好?歡迎直播間新進來的寶寶,今天剛開播,XX來給大家送福利,寶寶們,我們今天把大家一直想要的,但是我們一直沒給大家上的福利今天給大家直接在我們直播間當中去炸,好不好,歡迎寶貝,有沒有想要我們今天這款福利包包的,今天你點關注,扣1報名、主播直接給你炸,寶寶們沒錯,今天主播手里拿的這個包包,直接給大家XX米炸,你們今天越熱情,今天主播就給大家炸的越多!我今天開播就是虧錢做人氣,就為了給大家交個朋友,賠米漲個粉絲,寶寶們。而且我們今天的福利十分有限,想要的寶寶們直接點關注扣1啦、我們開始統(tǒng)計人數(shù)福利吊胃口新進來的寶寶們,可以停留三分鐘嗎?我是個新主播,我需要你們支持,我不需要你們給我送禮物,你們只要為我停留三分鐘,就是對我最大的支持,我由衷的感謝你們,你們都是我生命中的恩人與貴人,我們大家都知道新主播很難,留不了人,如果你們愿意留下來支持一個新主播,將來你們開播,大家也會支持你,我看見直播間為我停留的所有人直播,我也會去支持你們!活動話術(shù)今天晚上在我直播間,三杯奶茶的價格65米,可以把價值388的包包帶回家聚人、留人大伙可以先轉(zhuǎn)發(fā)我們的直播間,通知身邊的朋友也來參與,人多力量大,爭取抽個全家桶,人人有中獎。我第一波福利送給我所有粉絲的福利。今天停留在我直播間,我會源源不斷的福利都送給你們,只要停留在我直播間,我說了,我還有很多東西我不要你米啊,直接抽免單直接抽給你們,還有很多像這種都是虧米的福利直接送給你們今天是我們的首播,而且福利也非常給力,現(xiàn)在在直播間有“報人數(shù)”了,今天凡是加粉絲團后在我們直播間前下單的寶寶們,為了表示感謝,我們?nèi)克统鲞\費險主要你們買回去不喜歡可以隨時退回來,退回的郵費由我們承擔!類型要點話術(shù)內(nèi)容備注擴大夢想,需求,痛用戶痛點需求引導點,增強自家放大欲望產(chǎn)品優(yōu)解決痛點勢!類型要點話術(shù)內(nèi)容備注描述上身氣質(zhì)感產(chǎn)品介紹話術(shù)功能賣點類型要點話術(shù)內(nèi)容備注Hello大家好歡迎大家來到xxxx品牌包包直播間,我們是國內(nèi)屬于一線品牌,而且去年是xxxxx明星代言過的,也是屬于18-30女性的首選,設計風格:簡約,中性,舒適、生動。承接東方的精致和西方的熱烈。結(jié)合藝術(shù)美學和都市潮流文化。品牌介紹我們是”xxx“法國品牌,19XX年起源于歐洲法國,至今已經(jīng)有xx年歷史,所以品牌品質(zhì)經(jīng)得起考驗,而且相信感受過這個品牌的寶寶都知道,高貨來的產(chǎn)地介紹品牌理念我們是法國進口品牌“xxx”+正品保真,每個產(chǎn)品都是有單獨防偽碼,而且支持全國聯(lián)保,(展示正品授權(quán)書資料等)品牌口號+品牌理念類型要點話術(shù)內(nèi)容備注里里外外都是好的皮質(zhì),高貨來著的哈姐妹們,非常ins風,非常ins非常迷人范,很潮很大氣又A很有范,你們隨便去凹造型都是非常好看的哈,感受下哈,你們這樣去背,他會顯得你們像紙片人,很單薄的感覺。性價比價值塑造我們這款包包采用的是全牛皮面料,而且五金與均采用8層電鍍工工藝水平塑造藝,加工工藝水平都是和大牌用的同樣的設備,一個好包一定是面料、做工細節(jié)、到用心的設計這些層面體現(xiàn)出來的好處吸引姐妹,我們所有的每一款包包都是專柜同款,全國可查,而且,今品牌價值塑造天你花同樣的錢,買到的不只是品質(zhì)高貨,而且還是"xxxx"品牌包包,你背出去一定是有面子的秒殺介紹類型要點話術(shù)內(nèi)容備注正品授權(quán)資料我們都是正品保障,有品牌授官方銷售授權(quán)(展示授權(quán)書)你們可以查,也不怕抖音保證金保查,同時我們都是給抖爸爸交了消費者保證金的,如果是假貨,我們會被封店封障背書號,所以我們也不會做這樣的低級傻事我們所有的每一件“產(chǎn)品名稱”都是經(jīng)過質(zhì)檢部門嚴格檢驗,品質(zhì)保證,做過細節(jié)和生產(chǎn)工藝都是數(shù)字化管理,做到精益求精,秉承每一個產(chǎn)品都是認真負責的態(tài)度要求,也代表著每一份責任和姐妹們的信任做好產(chǎn)品,同時我們是企業(yè)賬號,24小時售后服務,真正做到售后無憂,有保障24小時售后服務藍v認證賬號建立信任今天凡是在我xxx直播間下單的每一位姐妹,我們都是有送運費險的,包郵買包郵退,同時我們?nèi)珖际怯羞B鎖店,國貨老品牌,所以值得信任,如果收到貨不是包郵買包郵退和主播說的一樣的“退”不是高品質(zhì)的“退”不是專柜正品的“同樣退",不好看“照樣退”運費險相當于我給你們7天免費試穿,退回來的運費都是主播成單,所以你們沒有任何擔心的寶寶們,你們拍到的回來給我扣三遍拍到了好不好我給你備注加急發(fā)貨,另外我今天說話算話,我說給大家送7天內(nèi)無理由我就給大家送,來凡是拍到的寶寶,你不喜歡了直接給我退掉,我就當時給大家體驗我們家衣服的品質(zhì)了好不好~寶寶天無理由和運費險們還剩13單了!想要的抓緊時間動手去拍,你們在我直播間拍到的我都給大家保質(zhì)保量,而且寶寶們說實話,誰能給你這么高品質(zhì)的連衣裙給你這個優(yōu)惠的價格呢是不是,所以寶寶們,我們今天就是花地攤的錢買商場的品質(zhì)!類型要點話術(shù)內(nèi)容備注專賣店賣到699一分錢少不了,今天在直播間為了漲粉,為了給剛才沒有搶到1號福利的姐妹再炸一波,炸到兩杯奶茶的價格,想要的在公屏上扣一個炸字,我2分鐘開炸只為做人氣漲粉專賣店吊牌價259元-但是現(xiàn)在618寵粉活動價只要69米全國包郵,只上18個庫存,30秒后上車,只給剛才扣了想要的姐妹去搶寵粉活動理由漲粉100W理由優(yōu)惠理今天全場正價產(chǎn)品,沖破100萬粉絲,滿100減50滿200減100,只限今天,現(xiàn)貨發(fā)售,數(shù)量有限由數(shù)量不是特別多??!趕緊去,所有點了關注的姐姐直接99.9米!收到貨覺得好的一定要記得給我做宣傳好不好?沒有點關注的239米補差價!這一款,我說了,我要拿住你們的心,要讓你們成為我家鐵粉的,但是收到貨的姐姐一定要記得給我做宣傳好不好?關注優(yōu)惠理由專賣價599正品保證,今天是我們一周年慶典活動,打折價399不要,99米虧錢限量100單,拼手速,搶完為止。周年慶典理由類型要點話術(shù)內(nèi)容備注16.9米全國包郵到家,16.99能干嘛呀,一杯奶茶就沒有了,但是你們可以看下,現(xiàn)在到手的是價值1288的包包,支持線下專柜驗貨,某萬,某達里面有專柜的,咱們家不low貨的,源頭工廠,我們家的包包全都是出口外貿(mào)的,出口外貿(mào)的品質(zhì)都不會差,你知道嗎?不然不會讓我們出口你看下,什么叫高貨,里里外外都是泛著皮光的,只有這么好的皮質(zhì)才會泛著皮光的,我這樣子去揉搓他,他都不會掉皮的,你知道嗎,這個五金就更不用說了,航空材質(zhì)的,你聽下聲音,吭吭吭有聲對不對,8道工藝打磨,再給你們做五道拋光,所以它是不掉色不發(fā)黑的折扣促銷今天,我們的這個包包總共4種樣式,喜歡的寶寶可以在直播間左下角購買。身上的這件衣服,我們會給大家一個優(yōu)惠,買兩件,有小禮品。買2雙有啥好處有的小伙伴已經(jīng)下單了,問買兩雙有什么好處?兩雙,情侶雙鞋,女神節(jié)日,也是給自家男神一起度過的日子,節(jié)日不孤單,你的腳步旁,有人和你一起邁著共同步伐。促銷對話今天晚上在我直播間,我跟你講,就是這個手工鏈條不止16.9米對不對,你們懂貨都知道,寄個快遞都要12元對不對,你剩下4元能干嘛,你看價值1288的包包,1米都不能少,你去某貓某淘里面,他一點都不少的,支持專柜線下驗貨,假一賠三,要的是吧,小1給我扣起來,有多少姐妹給扣了小1報名的,我就送多少個福利啦,咱源頭工廠不為別的,只為漲波粉絲,想要福利的姐妹,想要的把小1給我扣起來,最后10秒鐘限時限量福利不是天天有,我們店鋪的產(chǎn)品今天有了,明天就斷貨了!馬上下單,現(xiàn)在就開始準備打包,要下單的就趕緊下單。想要什么顏色。尺碼,直接扣出來,我們客服準備優(yōu)惠券!最后10張奍發(fā)完就沒有了。買之前,先領取優(yōu)惠券,XXXX的產(chǎn)品名稱,領取優(yōu)惠券,僅需xxx倒計時拍寶貝即可購買。下面演示如何領取。領取之后,返回界面,直接下單,下單備注。類型要點話術(shù)內(nèi)容備注現(xiàn)在后臺顯示還有8個沒有付款的,最后30秒后直接踢掉沒有付款的訂單,把現(xiàn)貨的訂單留給真正需要的姐妹去拍最后十幾件,最后十幾件,最后五秒鐘沒有付款的、沒有點關注的直接踢單了。來,直接踢掉,321!2號鏈接刷新去拍。踢單逼人付款中控:已經(jīng)沒有庫存了,賣完了,主播:我看到公屏上還有2很多姐妹扣沒搶到的,但是現(xiàn)在后臺顯示還有20多給沒付款的,我直接取消沒付款的人,把庫存讓出來,給沒搶到的寶寶去拍逼單技巧話術(shù)現(xiàn)在只剩下最后10單現(xiàn)貨庫存了,搶完就真沒有了,只有最后10現(xiàn)貨庫存緊張單了,沒搶到的姐妹不要回來帶節(jié)奏哈,來,最后只有3給庫存了,今天沒搶到的,就不做貨了!來,準備好了沒有?準備好了,是吧?你們?nèi)ベI一件帆布袋子都得六七十,八九十是不是?今天在我直播間239批發(fā)價我不要了,199米也不要了,100米我都不要了,你收到貨一定是一千多米的品質(zhì),來,99.9米,全國包郵!321!2號鏈接刷新去拍!今天凡是拍到的前50名,我再送運費險,和7天無理由!現(xiàn)貨庫存不多了,今天賣完明天價格可能會往上漲一點,門店價至少599,今天福利價,最后10單,只要59米,限量搶購類型要點話術(shù)內(nèi)容備注來.......我現(xiàn)在開始點公屏上扣了想要姐妹都炸到冰點價,點到10個名字,我上10炸庫存,點到30個名字,主播炸30庫存哦!限量互動這個今天在我們直播間,只限今天晚上,新號開播,16.9米全國包郵到家,五金全部都是8道工藝五道拋光的牛批包包,沒有想要的姐妹就直接不開了啊,我看一下有多少想要的,來,我們來做下播福利來吧,把你們想要的給我扣起來,有多少扣想要的姐妹我就給你們上多少個哈,拼手速了,最后一播福利了,說不定我等下就漲價了哈,福利不是天天有,你們該出手時就出手想不想要互動強調(diào)鏈接互動瞄準下方小黃車4號鏈接,趕緊去搶,搶到了回來打三遍搶到,后臺備注訂單名字優(yōu)先發(fā)貨,加粉絲團后送運費險互動話術(shù)姐妹們,你們搶到了真的就是賺到了,搶到的姐妹一定要回來給我扣三遍搶到,給你們?nèi)堪才艃?yōu)先發(fā)貨,因為我每天要發(fā)幾萬個,不夠發(fā)的知道吧,做福利只為漲波粉絲,搶到了是吧,你們今天晚上真是有福氣。運營:做福利我們是認真的,這個活動只限今天晚上,姐妹們給我點波關注哈,姐妹們關注主播不迷路,每天晚上給你們送福利的,每天晚上的福利都不一樣的,所以你們一定要給我點關注,今天晚上你們到手是什么,到手是價值1288的包包,里里外外都是好的皮質(zhì),咱們源頭工廠新號開播,就是拿一些高貨給你們,知道吧,不做low貨我們家,都是出口外貿(mào)的,所以一定要點波關注拉互動拉關注有沒有搶到1號鏈接的,搶到的姐妹回來扣“搶到”,系統(tǒng)會自動贈意見式互動送運費險,沒搶到的也扣沒搶到,我看要不要再給沒搶到的繼續(xù)炸福利,類型要點話術(shù)內(nèi)容備注剛沒有搶到咱們1號連接福利的姐妹,不要劃走,我接下來繼續(xù)再炸一波比1號鏈接更大的福利,想不想要,想要的第二重福利的姐妹,全屏扣一波想要,二次留人轉(zhuǎn)款話術(shù)接下來我再來一波第三炸,凡是拍下三號的我都再送贈品,你們說拍3號送2號給不給力,但是我只給我的家人團的去拍,沒加粉絲團的,趕緊加團啦,數(shù)量不多,名額有限!剛才沒搶到1號鏈接的姐妹們不要劃走,我接下來再來第二炸,力賣關子,吊胃口度更大,而且同樣是每個姐妹一眼就能愛上的一款百搭時尚包包,第二炸力度更給力類型要點話術(shù)內(nèi)容備注現(xiàn)在,喜歡的寶寶們,可以點擊我們店鋪的鏈接進行購買,我們限時秒殺價,等下可以直接找客服要?,F(xiàn)在的時間是XXX,我們10秒秒殺價準備,直播前的寶寶們要準備了。我再給大家演示一下如何拍;好,準備好了,給大家5秒鐘準備時間,現(xiàn)在開始,10,9,8,7,6,5,4,3,2,1,好,時間到。恢復門店價。第一輪秒殺第二輪秒殺秒殺指引秒殺現(xiàn)在,我手上是另一款包包,非常好看,現(xiàn)在,喜歡的寶寶們,可直播以點擊我們店鋪的鏈接進行購買,我們限時秒

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