室內(nèi)設(shè)計(jì)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書 精品

商業(yè)計(jì)劃書目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"項(xiàng)目介紹1\o"CurrentDocument"市場分析2競爭分析3營銷戰(zhàn)略5\o"CurrentDocument"產(chǎn)品及服務(wù)6\o"CurrentDocument"營銷策略7\o"CurrentDocument"財(cái)務(wù)預(yù)算7創(chuàng)業(yè)策劃書一.項(xiàng)目介紹項(xiàng)目背景隨著社會的發(fā)展，在這個(gè)高文化素養(yǎng)、高物質(zhì)的快餐生活時(shí)代，對于室內(nèi)設(shè)計(jì)這個(gè)專業(yè)來講也是一個(gè)高發(fā)展的年代，現(xiàn)在的人生活節(jié)奏快了，在外面工作打拼累了，最奢侈的就是回家后能夠有一個(gè)屬于自己的安身之所，大家對家居生活環(huán)境健康舒適的要求也日益提高。城市化建設(shè)的加快，住宅業(yè)的興旺，國內(nèi)外市場的進(jìn)一步開放，在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的大環(huán)境下，各地基礎(chǔ)建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)生機(jī)勃勃，方興未艾。消費(fèi)者也已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不再滿足于對房子的裝修和布置，他們還期望通過室內(nèi)設(shè)計(jì)來表達(dá)自己的品位和個(gè)性，因此家庭裝修還是有一個(gè)非常好前景。河南工程學(xué)院位于新鄭市龍湖鎮(zhèn)，距鄭州市區(qū)比較近，交通較為便利且房價(jià)偏低，環(huán)境較好，因此適合居住?，F(xiàn)在龍湖鎮(zhèn)地區(qū)新建的小區(qū)和居民房很多，而選擇居住在此的人們主要是工作在市區(qū)，其收入?yún)s不能支持在市區(qū)購買房子的人群。除去購買房子的費(fèi)用，家裝設(shè)計(jì)與裝修也是一筆很大的費(fèi)用。我們面向現(xiàn)下購房者的需求，推出了室內(nèi)設(shè)計(jì)工作室，為這些需要家裝設(shè)計(jì)的人群服務(wù)。項(xiàng)目簡介根據(jù)我們室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)專業(yè)的專長，創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目涉及的是設(shè)計(jì)類，主要項(xiàng)目是室內(nèi)設(shè)計(jì)和景觀設(shè)計(jì)。如何設(shè)計(jì)理想家居面對自己將來的新居，心中會有許多的設(shè)計(jì)構(gòu)想，并不是每個(gè)人都能將自己的想法完完全全的付諸于實(shí)際，就算好不容易畫出腦中的設(shè)計(jì)圖，卻也不敢保證其合理性和可行性。室內(nèi)設(shè)計(jì)是根據(jù)建筑物的使用性質(zhì)、所處環(huán)境和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用物質(zhì)技術(shù)手段和建筑設(shè)計(jì)原理，創(chuàng)造功能合理、舒適優(yōu)美、滿足人們物質(zhì)和精神生活需要的室內(nèi)環(huán)境。這一空間環(huán)境既具有使用價(jià)值，滿足相應(yīng)的功能要求，同時(shí)也反映了歷史文脈、建筑風(fēng)格、環(huán)境氣氛等精神因素。明確地把“創(chuàng)造滿足人們物質(zhì)和精神生活需要的室內(nèi)環(huán)境”作為室內(nèi)設(shè)計(jì)的目的?，F(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)作為一門新興的學(xué)科，盡管還只是近數(shù)十年的事，但是人們有意識地對自己生活、生產(chǎn)活動的室內(nèi)進(jìn)行安排布置，甚至美化裝飾，賦予室內(nèi)環(huán)境以所祈使的氣氛，卻早巳從人類文明伊始的時(shí)期就已存在。利用學(xué)校的無形資產(chǎn)和學(xué)院的有形資產(chǎn)，為學(xué)生、學(xué)院、學(xué)校和企業(yè)搭建一個(gè)交流、合作的平臺，一方面為在校生提供實(shí)際的工作項(xiàng)目，使學(xué)生不必走出校園就可以接觸到社會，在保證不影響學(xué)業(yè)的情況下，充分鍛煉他們適應(yīng)社會的能力，為其畢業(yè)工作積累下寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；另一方面吸引企業(yè)到學(xué)校中來，更多地了解我們的學(xué)校，我們的學(xué)院和我們的學(xué)生，通過向企業(yè)提供最新的設(shè)計(jì)思想和完美的設(shè)計(jì)作品來提高我校和我院的知名度，從而有利于學(xué)院的持續(xù)健康發(fā)展，同時(shí)營造學(xué)生、學(xué)院、學(xué)校、創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)五方受益的大好局面！項(xiàng)目行動安排（1）室內(nèi)設(shè)計(jì)應(yīng)對裝修，住戶首先考慮到的是成本，我們可以根據(jù)消費(fèi)者的價(jià)格可接受度對需要設(shè)計(jì)的房間進(jìn)行實(shí)地考察，提出我們的設(shè)計(jì)構(gòu)想；其次，在設(shè)計(jì)中，環(huán)保問題也是要特別注意的，我們會運(yùn)用高環(huán)保低成本的設(shè)計(jì)理念，對一些材料進(jìn)行廢物利用，加入到新家居的設(shè)計(jì)中；最后我們會根據(jù)住戶的特殊要求對設(shè)計(jì)進(jìn)行修改，在采光、色彩搭配及舒適度方面切合住戶的需要。主要特點(diǎn)：成本低，設(shè)計(jì)理念獨(dú)特，貼近住戶理想設(shè)計(jì)景觀設(shè)計(jì)除了室內(nèi)設(shè)計(jì)，我們也提供為公園、廣場、小區(qū)內(nèi)部等地點(diǎn)的景觀設(shè)計(jì)，從前期概念構(gòu)思、創(chuàng)意表現(xiàn)、方案設(shè)計(jì)、擴(kuò)初設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、后期施工指導(dǎo)整套園林景觀設(shè)計(jì)服務(wù)，通過這種無界限的合作方式，達(dá)到對項(xiàng)目更為全面的把握與設(shè)計(jì)。主要的設(shè)計(jì)理念是簡約。簡約的設(shè)計(jì)理念包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是設(shè)計(jì)方法的簡約，要求對設(shè)計(jì)對象進(jìn)行認(rèn)真研究、分析，從而抓住其關(guān)鍵性因素，減少細(xì)枝末節(jié)過多的糾纏，以求少走彎路，以最小的改變?nèi)〉米畲蟮某尚?，即事半功倍。二是表現(xiàn)手法的簡約，要求簡明和概括，以最少的元素、景物，表現(xiàn)景觀最主要的特征。三是設(shè)計(jì)目標(biāo)的簡約，要求充分了解并順應(yīng)場地的文脈、肌理、特性，盡量減少對原有景觀的人為干擾，也就是“最小干預(yù)”的原則。簡約的理念實(shí)際上是要求有的放矢，反對閉門造車的設(shè)計(jì)方法。二.市場分析市場介紹1.20XX年鄭州市龍湖鎮(zhèn)房地產(chǎn)市場年度報(bào)告顯示，鄭州市近幾年的整體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長，房地產(chǎn)發(fā)展形式長期利好。龍湖立足鄭州南擴(kuò)尋求經(jīng)濟(jì)發(fā)展，交通是最為重要的條件。公路與地鐵的規(guī)劃使龍湖的發(fā)展前景更加明朗，極大增加了投資者對龍湖的信心。：縱觀龍湖鎮(zhèn)近些年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度很快，人民生活水平不斷提高，主要得利于大學(xué)城的拉動，以及龍湖立足鄭州南擴(kuò)發(fā)展。全年招商項(xiàng)目不斷增多，大力實(shí)施三大戰(zhàn)略，這些都為龍湖鎮(zhèn)20XX年房地產(chǎn)市場新一輪的發(fā)展奠定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。目前龍湖鎮(zhèn)在售的項(xiàng)目主要有：雙湖花園、金秋老年公寓、沁園春、龍泊圣地和21世紀(jì)國際城，此外，正商、新芒果、新長城等多家開發(fā)商也在龍湖儲備了大量土地，今年一季度，鄭州安聯(lián)瑞豐置業(yè)有限公司在中山路西側(cè)拿地99畝，初步資料顯示產(chǎn)品以小戶型為主，規(guī)劃總建筑面積約87000平方米。由于鄭州土地日益緊張，距鄭州僅11公里的龍湖的土地價(jià)值正逐漸被主流開發(fā)商所認(rèn)同，在龍湖戰(zhàn)略性儲備土地，成為眾多鄭州開發(fā)商不約而同的舉措。根據(jù)調(diào)查問卷顯示：(1)〃裝飾性〃投資將逐步加大。居室陳設(shè)將成為家裝的重要組成部分，要超過整個(gè)設(shè)計(jì)含量的1/3；調(diào)查顯示：更多的人準(zhǔn)備將裝修費(fèi)省下來，用以購買能夠讓家充滿個(gè)性和情趣的裝飾品。(2)在關(guān)于家居裝飾的調(diào)查中：81%的被調(diào)查者指出，居室裝修不能保值，只能隨著時(shí)間的推移貶值、落伍、淘汰，守著幾十年前的裝修不放，只能降低自己的居住質(zhì)量和生活品質(zhì)；70%以上的被調(diào)查者表示將會加大自己居室裝飾方面的投入；其中，74%的被調(diào)查者認(rèn)為裝飾居室要體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格、品位；55%的被調(diào)查者表示，通過居室中裝飾品的擺放和點(diǎn)綴可以達(dá)到營造家居情趣的目的。3、在關(guān)于裝修風(fēng)格的調(diào)查中：中式裝修占40%，歐式裝修占30%，時(shí)尚裝修占30%，大多數(shù)家裝設(shè)計(jì)師認(rèn)為：中式裝修風(fēng)格的比例近期呈上升趨勢。所有家飾市場引導(dǎo)性資料均顯示：大眾消費(fèi)水準(zhǔn)的不斷提高，直接誘發(fā)了人們對生活情趣更高層次的追求；時(shí)尚、品質(zhì)、個(gè)性，越來越成為個(gè)人家居生活中不可或缺的重要主題；家飾重要性的突顯使得饋贈家居飾品已成為單位、個(gè)人贈送的時(shí)髦方式。國內(nèi)家飾市場的需求空間在強(qiáng)勁的消費(fèi)拉動下變得空前寬廣。與強(qiáng)大需求空間相對中國家飾市場現(xiàn)狀是：絕大多數(shù)中、小城市家飾類專營店幾乎完全空白，為數(shù)極少的商場專柜，又存在品種單一，產(chǎn)品陳舊落后，等種種弊端。綜合以上三方面的分析，我們可以得出裝飾工程這個(gè)行業(yè)是非常有前景的。但同時(shí)也有很多競爭。我們也要看到當(dāng)前家裝市場魚龍混雜，整個(gè)行業(yè)內(nèi)裝飾公司眾多（游擊隊(duì)更是不計(jì)其數(shù)），競爭日益激烈，起步較早的大點(diǎn)公司現(xiàn)在吃的是品牌，但是廣告成本、管理成本非常高，導(dǎo)致價(jià)格高昂，但是直接用于生產(chǎn)的資金太少，裝飾質(zhì)量很難保證（還有很多掛靠名牌的更是質(zhì)量難以保證）。大部分小公司現(xiàn)在就是拿價(jià)格拉業(yè)務(wù)，能蒙就蒙，一旦抓到業(yè)務(wù)，偷工減料降低成本，在一些大眾不熟悉的材料上大做文章，誤導(dǎo)消費(fèi)者。因此，我們所創(chuàng)建的工作室應(yīng)該是一家強(qiáng)調(diào)以用戶環(huán)保需求為出發(fā)點(diǎn)，真真切切替用戶考慮。給予用戶以環(huán)保精細(xì)的裝飾服務(wù)。相信我們的工作室應(yīng)該能夠在激烈的競爭環(huán)境中獨(dú)樹一幟。（二）目標(biāo)市場目標(biāo)消費(fèi)群分三類：第一類為中端消費(fèi)群，年齡在23-35歲之間，他們是城市的主流，在人口比例中占據(jù)人數(shù)最多，是具有相對穩(wěn)定工作固定收入的人群，在裝飾選擇上追求價(jià)廉物美，所以我們要鎖定這第一類人群為重點(diǎn)推廣對象，在廣告宣傳上重點(diǎn)突出我們的裝飾的裝飾風(fēng)格（環(huán)保、時(shí)尚、前衛(wèi)、藝術(shù)化、人性化），而且要打出高品位不等于高價(jià)位的口號。第一類是我們的主要廣告及推廣目標(biāo)。第二類為高端消費(fèi)群，年齡在35-50歲之間，經(jīng)濟(jì)富裕、且有固定資產(chǎn)的外企、合資企業(yè)高級白領(lǐng)、私人企業(yè)主、國企領(lǐng)導(dǎo)、高級公務(wù)員。這一類人在經(jīng)濟(jì)上比較富裕，只要裝修的品位高，價(jià)格高一些不會太過計(jì)較。第三類為低端消費(fèi)群，是城市低收入的工薪家庭，目前焦作家裝市場上此類人群也占很大比例，他們在裝修上更看重的是簡易、舒適、便宜。因此我們要做有針對性地做廣告宣傳，對這類人群中的廣告要注重對裝修價(jià)位的實(shí)價(jià)相告，價(jià)位力求比同類裝飾業(yè)都低一些，同時(shí)在裝修質(zhì)量上也要有所保證，服務(wù)的承諾上要讓消費(fèi)者放心，沒有后顧之憂。（三）營銷策略總目標(biāo)：高端做形象，低端做市場，中端做利潤廣告營銷：1.品牌建設(shè)與市場推廣相結(jié)合，力度相當(dāng)。將各種資源進(jìn)行整合，形成一股整合的力量。品牌建設(shè)與市場推廣相呼應(yīng)，形成一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)工程。要有針對性的投放廣告，防止力量分散。廣告內(nèi)容上要突現(xiàn)出“差異化”，即突出我們的裝飾的優(yōu)勢。丫告風(fēng)格要大氣，具有震撼力（一）競爭者從鄭州龍湖整體的裝飾市場來說，整個(gè)市場的潛力是非常大的。但同時(shí)競爭也是非常激烈的，此階段的工作任務(wù)是開拓本土市場。讓我們的工作室能夠在鄭州地區(qū)，尤其是龍湖地區(qū)能夠立足。當(dāng)前，在龍湖市場上，比較有名的裝飾企業(yè)主要有，嘉禾裝飾、雅庭裝飾、澳華等。還有后來之秀，東易日勝。而且他們占據(jù)的市場份額非常大。因此，我們要想分得一份羹的話，要花費(fèi)很大的工夫。（二）競爭產(chǎn)品裝飾行業(yè)的競爭力主要體現(xiàn)在裝飾的設(shè)計(jì)能力和施工的能力上面上。具體來說，則是表現(xiàn)在企業(yè)的品牌上。像嘉禾、雅庭、澳華等，已經(jīng)是非常深入人心的企業(yè)了。如果我們想超越他們的話，只能提供的是比對手更精致的設(shè)計(jì)和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣才能能夠立足。也只有這樣我們才能取得不敗的動力。（三）競爭影響力量分析（波特五力模型）1、在行業(yè)現(xiàn)有競爭者中的地位在裝飾行業(yè)中，裝飾企業(yè)的能力主要表現(xiàn)在企業(yè)的設(shè)計(jì)能力和施工能力上。而這些是靠企業(yè)的品牌管理來實(shí)現(xiàn)的。作為新興的工作室我們只能充分挖掘我們的優(yōu)勢。打環(huán)保高效的旗幟來樹立我們在家裝裝飾企業(yè)中的新形象。通過此來逐步建立自己的品牌。而環(huán)保個(gè)性恰恰是現(xiàn)有一些企業(yè)所不足的，因此我們的市場前景還是很樂觀的。2、替代產(chǎn)品目前，家裝裝飾已經(jīng)不是傳統(tǒng)簡單的裝修，主要表現(xiàn)裝修的人性化、環(huán)保方面。（1）人性化一一現(xiàn)在的人們越來越追求個(gè)性化。從享受生活的品質(zhì)到其他方方面面。因此我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一定要從客戶的實(shí)際需求出發(fā)。設(shè)計(jì)出滿足他們個(gè)性需求的作品。我們的設(shè)計(jì)同時(shí)也要不斷創(chuàng)新，讓創(chuàng)新成為推動發(fā)展的動力。（2）環(huán)保一一追求高品質(zhì)的生活，就是追求生活的享受。裝飾環(huán)境將關(guān)系我們每個(gè)人以后的生活起居，因此我們的環(huán)境一定是要健康環(huán)保的。只有這樣才能夠真正的體驗(yàn)到生活的高品質(zhì)。綜上所述，目前在可預(yù)見的一段時(shí)間內(nèi)，不存在替代產(chǎn)品的威脅問題，但是裝飾的服務(wù)和品質(zhì)是在不段更新和向前發(fā)展的。因此我們在替代產(chǎn)品威脅方面要時(shí)刻緊記提高更優(yōu)質(zhì)和更精細(xì)的服務(wù)給我們的顧客。3、潛在進(jìn)入者的威脅由于裝飾行業(yè)是個(gè)很有市場前景的行業(yè)。目前，很多房地產(chǎn)企業(yè)和些專業(yè)的建筑設(shè)計(jì)單位，也開始進(jìn)入裝飾行業(yè)。希望在此分得一杯羹。房地產(chǎn)企業(yè)擁有市場。在售房的時(shí)候推銷自己的裝飾的業(yè)務(wù)，往往能夠達(dá)到先入為主的效果。專業(yè)的設(shè)計(jì)單位，由于他們的技術(shù)優(yōu)勢上進(jìn)行設(shè)計(jì)。因此他們的擁有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)技術(shù)能力。這是一般企業(yè)所不具備的。對待這么的一支力量，我們不能夠小看。因此我們可以采取外聘和內(nèi)部發(fā)展的方式來提高的我們的設(shè)計(jì)能力。同時(shí)也要完善施工的質(zhì)量管理，使得工作室整體實(shí)力提升，在行業(yè)的發(fā)展中不斷前行，把潛在競爭者的威脅降低到最小。4、供應(yīng)商的還價(jià)能力裝飾材料的選擇也是裝飾的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，我們的原材料選擇是非常嚴(yán)格的。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：①環(huán)保材料的選擇。②經(jīng)濟(jì)型材料的選擇。③高檔材料的選擇。要根據(jù)我們的客戶需求，選擇不同檔次材料。我們要從我們?nèi)矫娴男枨螅x取幾家生產(chǎn)廠商，建立合作伙伴的關(guān)系，確保材料的穩(wěn)定供應(yīng)?，F(xiàn)在從事材料供應(yīng)生產(chǎn)的廠家很多，因此總的來說，他們還價(jià)能力還是很底的，但是我們同時(shí)也要看到，現(xiàn)在以德國漢高為代表的裝飾材料企業(yè)開始在崛起，占據(jù)著市場的很到份額，這在一定程度上增加了我們的風(fēng)險(xiǎn)。5、顧客的還價(jià)能力顧客對待產(chǎn)品向來都是以挑剔來實(shí)現(xiàn)自我利益最大化的，無論是從性能上，價(jià)格上，品質(zhì)上都要選擇對自己有利的組合。而且當(dāng)前的裝飾類企業(yè)比較多，因此他們的討價(jià)還價(jià)能力還是很強(qiáng)的。我們?nèi)绾尾拍軌蛭麄兡?？唯一能夠靠的是我們的?yōu)質(zhì)服務(wù)。（四）SWOT分析優(yōu)勢（1）創(chuàng)新的理念就技術(shù)和施工而言，當(dāng)前的裝飾行業(yè)走到了一個(gè)瓶頸階段，即任何企業(yè)經(jīng)過一定的努力和創(chuàng)新都是能夠獲取相等的技術(shù)和施工能力的。因此，我們更重要的是強(qiáng)調(diào)的一種理念。即我們能夠給我們的顧客能夠提供什么樣的一種生活或者說起居文化。（2）良好的市場前景環(huán)保型的家裝裝飾開始成為了裝飾的主導(dǎo)。因此，在大多數(shù)企業(yè)還沒有打這張牌的時(shí)候，我們可以從這方面出發(fā)。把這作為我們的一個(gè)優(yōu)勢，可見其良好的市場前景是非常樂觀的。（3）先進(jìn)的品牌管理和技術(shù)管理我們一個(gè)很重要的方面是品牌管理和技術(shù)服務(wù)管理。我們很重視我們的品牌建設(shè)，從我們對外的形象到我們技術(shù)施工管理。這每一個(gè)過程都可以體現(xiàn)我們CIS和技術(shù)質(zhì)量管理。劣勢由于是新進(jìn)的企業(yè)，企業(yè)的社會認(rèn)可度不高是我們很重要的劣勢。從市場和消費(fèi)者的心理來說，對我們的了解都是未知數(shù)。對于這個(gè)方面，我們可以配合以我們的營銷方案。在營銷中推廣我們的企業(yè)。同時(shí)我們要重視我們每一個(gè)客戶，即要在顧客心里知道，我們是全心全意的為他們服務(wù)的。機(jī)遇（1）當(dāng)前環(huán)保的主題，為我們提供了一個(gè)能夠利用的優(yōu)勢。當(dāng)前環(huán)保的意識開始深入人心。同時(shí)這也為我們帶來了更大的一個(gè)市場。帶來一個(gè)環(huán)保裝飾的大市場。（2）國家發(fā)展的方向與環(huán)境保護(hù)政策在城市的強(qiáng)化實(shí)施，不僅給了我們的持續(xù)發(fā)展提供了基礎(chǔ)，而且也提供了潛在需求。（3）國民經(jīng)濟(jì)的高速增長將推動“裝飾市場”的市場進(jìn)一步擴(kuò)大。中國經(jīng)濟(jì)保持著高速增長的勢頭，人民的口袋越來越富裕。他們也對生活的品質(zhì)要求也是越來越高。挑戰(zhàn)裝飾企業(yè)的挑戰(zhàn)主要來自同行業(yè)的競爭者和潛在競爭者。要想在這激烈的競爭中處于不敗的地位，我們只有不斷的提高我們的競爭力。只有這樣我們才能夠經(jīng)得起挑戰(zhàn)。才能夠在這個(gè)行業(yè)中生存。（一）總體戰(zhàn)略爭取在今后的10年時(shí)間內(nèi)成為龍湖市家裝裝飾企業(yè)中的品牌領(lǐng)導(dǎo)者，并且占據(jù)市場較大份額。（二）發(fā)展戰(zhàn)略1、初期（1?3年）爭取在1-3年的時(shí)間內(nèi)能夠在龍湖乃至鄭州裝飾工程市場站穩(wěn)，并開形成自己的品牌。此階段的主要工作有：⑴建立工作室（2）完成質(zhì)量管理系統(tǒng)的初步建立（3）裝飾設(shè)計(jì)與施工資質(zhì)的申請工作（4）開始計(jì)劃實(shí)施企業(yè)信息管理系統(tǒng)2、中期（4?6年）進(jìn)一步的推廣設(shè)計(jì)工作室，深化在顧客中的地位，使我們的裝飾能夠進(jìn)入品牌裝飾的行列。開始擁有自己的忠實(shí)客戶。此階段的主要工作有：⑴品牌的管理和建設(shè)（2）完善供應(yīng)鏈的管理，進(jìn)一步提高工作效率（3）著手公司的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的研究3、長期（5?10年）完成公司提出的總體戰(zhàn)略的目標(biāo)，開始開拓更大的市場。同時(shí)也要開始進(jìn)行多元化戰(zhàn)略的考慮。此階段的主要工作是：⑴品牌的管理⑵提高質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)⑶開拓更大的市場，著手多元化戰(zhàn)略產(chǎn)品及服務(wù)（一）產(chǎn)品我們的裝飾提供的產(chǎn)品是高品質(zhì)的裝飾設(shè)計(jì)和高環(huán)保的施工。因此我們提供給顧客的產(chǎn)品是高品質(zhì)和高環(huán)保的。同時(shí)我們采取一些質(zhì)量管理控制，能夠保證提供給您的是優(yōu)質(zhì)的裝飾設(shè)計(jì)和施工保證。與傳統(tǒng)裝飾相比較，我們提供的裝飾工程服務(wù)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：①環(huán)保②時(shí)尚③前衛(wèi)④藝術(shù)化⑤人性化（二）價(jià)格（1）定價(jià)應(yīng)基于我們的市場定位：三類目標(biāo)群體；（2）定價(jià)基于市場需求導(dǎo)向和我們的生產(chǎn)成本；（3）我們應(yīng)致力于品牌技術(shù)領(lǐng)先而不是打價(jià)格戰(zhàn)，定價(jià)是考慮在合理毛利率及競爭對手情況的基礎(chǔ)上。（三）、渠道根據(jù)當(dāng)前裝飾工程企業(yè)采用的渠道慣例，我們決定從如下幾個(gè)方面著手渠道建設(shè)。⑴通過工作室的日常經(jīng)營，來爭取裝飾業(yè)務(wù)。⑵同房地產(chǎn)企業(yè)建立合作渠道，通過和房地產(chǎn)企業(yè)合作，進(jìn)行樣板房裝修。對新入住業(yè)主給予裝修折扣。（3）外包項(xiàng)目通過獲取外包項(xiàng)目來擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)務(wù)。（四）服務(wù)建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為顧客提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1、售前服務(wù)采用各種媒體及宣傳工具和交流手段（例如各種廣告、展覽、交流會進(jìn)行宣傳講解等）使顧客了解產(chǎn)品的高效能，適用情況以及先進(jìn)的技術(shù)。達(dá)到了解情況、掌握信息、培養(yǎng)顧客購買欲望的目的。2、售中服務(wù)建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)顧客使用，解答顧客關(guān)于產(chǎn)品和使用的咨詢。訂貨售貨形式不拘泥于定式，以方便顧客為指導(dǎo)原則。3、售后服務(wù)在市場發(fā)展初期，在多數(shù)消費(fèi)者對產(chǎn)品了解并不深入的情況下，把售后服務(wù)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作和市場競爭的重要環(huán)節(jié)來看待，會對剛剛起步而又潛力巨大的市場的培育引導(dǎo)和健康發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。我們的售后服務(wù)的主要形式有：建立信息交流及反饋渠道，包括銷售渠道中的反饋和電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)反饋。做好產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理，開通電話咨詢，建立客戶檔案，定期拜訪及保持聯(lián)系，穩(wěn)定長期業(yè)務(wù)關(guān)系，培訓(xùn)上門，對使用本產(chǎn)品的用戶實(shí)行質(zhì)量跟蹤記錄，請用戶提意見或建議，最大程度滿足顧客需要，適時(shí)舉辦信息交流會，搭建溝通橋梁。營銷策略（一）品牌建設(shè)方案1報(bào)紙廣告：首先大河報(bào)等報(bào)刊合作開辟以“新家居?新生活”為主題的專欄，內(nèi)容為涵蓋有關(guān)家裝的方方面面。比如；回答家裝中碰到的難題，有關(guān)家裝材料的知識、家裝設(shè)計(jì)流派等等。我們專業(yè)設(shè)計(jì)師為你專門解答。同時(shí)介紹一些家居裝修與保養(yǎng)方面的知識。與此同時(shí)做裝飾報(bào)紙平面廣告，主要做裝飾的形象廣告，主要訴求點(diǎn)：環(huán)保、健康的家家居生活。方案2戶外廣告：與智藝安裝飾店招同時(shí)推出，建議在街道口、魯巷、航空路等周邊發(fā)布戶外廣告?？梢越柚徽九婆缘臒粝鋸V告。方案3電梯廣告：高檔商務(wù)大廈辦公樓里上班族一般都屬于中高檔收入階層，在大樓電梯里面做電梯廣告（力求