呼叫處理的基本原理

第一頁，共五十一頁，2022年，8月28日6.1

呼叫接續(xù)過程輸入處理掃描程序內(nèi)部處理分析執(zhí)行程序輸出處理驅(qū)動程序呼叫處理程序是程控交換機(jī)的關(guān)鍵所在，負(fù)責(zé)交換接續(xù)，主要包括三個(gè)部分：以上三種處理不斷循環(huán)，為用戶服務(wù)，例如：摘機(jī)（輸入）分析是否送撥號音（內(nèi)部處理）送撥號音（輸出）第二頁，共五十一頁，2022年，8月28日2主叫摘機(jī)撥被叫號碼被叫應(yīng)答通話話終掛機(jī)一次呼叫的接續(xù)過程送出撥號音收號號碼分析呼叫被叫用戶：向被叫振鈴，向主叫送回鈴音若被叫應(yīng)答，停送鈴流和回鈴音若用戶掛機(jī)，線路復(fù)原用戶側(cè)的動作交換機(jī)側(cè)的動作6.1呼叫接續(xù)過程第三頁，共五十一頁，2022年，8月28日36.1一個(gè)呼叫處理過程

在用戶一個(gè)完整的呼叫處理過程，交換機(jī)都做什么：1.主叫用戶A摘機(jī)呼叫檢測到用戶A摘機(jī)狀態(tài)；調(diào)查用戶A的類別，以區(qū)分同線電話、一般電話、投幣電話還是小交換機(jī)等；調(diào)查話機(jī)類別，是按鈕話機(jī)還是號盤話機(jī)，以便接上相應(yīng)的收號器；第四頁，共五十一頁，2022年，8月28日46.1一個(gè)呼叫處理過程

在用戶一個(gè)完整的呼叫處理過程，交換機(jī)都做什么：2.送撥號音，準(zhǔn)備收號交換機(jī)找尋一個(gè)空閑收號器以及它和主叫用戶間的空閑路由；找尋一個(gè)空閑的主叫用戶和信號音源間的路由，向主叫用戶送撥號音；監(jiān)視收號器的輸入信號，準(zhǔn)備收號；第五頁，共五十一頁，2022年，8月28日56.1一個(gè)呼叫處理過程

在用戶一個(gè)完整的呼叫處理過程，交換機(jī)都做什么：3.收號由收號器接收用戶所撥號碼；收到第一位號后，停撥號音；對收到的號碼按位存儲；將號首送分析程序進(jìn)行分析（叫做預(yù)譯處理）；第六頁，共五十一頁，2022年，8月28日66.1一個(gè)呼叫處理過程

在用戶一個(gè)完整的呼叫處理過程，交換機(jī)都做什么：4.號碼分析在預(yù)譯處理中分析號首，以決定呼叫類別（本局、出局、長途、特服等），并決定該收幾位號；檢查這個(gè)呼叫是否允許接通（是否限制用戶等）；檢查被叫用戶是否空閑，若空閑，則將其示忙；第七頁，共五十一頁，2022年，8月28日76.1一個(gè)呼叫處理過程

在用戶一個(gè)完整的呼叫處理過程，交換機(jī)都做什么：5.接至被叫用戶 測試并預(yù)占空閑路由，包括：向主叫用戶送回鈴音的路由；向被叫送鈴流的回路（可能直接控制用戶電路振鈴，而不用另找路由）；主、被叫用戶通話路由（預(yù)占）；第八頁，共五十一頁，2022年，8月28日86.1一個(gè)呼叫處理過程

在用戶一個(gè)完整的呼叫處理過程，交換機(jī)都做什么：6.向被叫用戶振鈴向被叫用戶B送鈴流；向主叫用戶A送回鈴音；監(jiān)視主、被叫用戶狀態(tài)；第九頁，共五十一頁，2022年，8月28日96.1一個(gè)呼叫處理過程

在用戶一個(gè)完整的呼叫處理過程，交換機(jī)都做什么：7.被叫應(yīng)答和通話被叫摘機(jī)應(yīng)答，交換機(jī)檢測到以后，停振鈴和回鈴音；建立A、B用戶間的通話路由，開始通話；啟動計(jì)費(fèi)設(shè)備，開始計(jì)費(fèi)；監(jiān)視主、被叫用戶狀態(tài)；第十頁，共五十一頁，2022年，8月28日106.1一個(gè)呼叫處理過程

在用戶一個(gè)完整的呼叫處理過程，交換機(jī)都做什么：8.話終，主叫先掛機(jī)主叫先掛機(jī)，交換機(jī)檢測到以后，路由復(fù)原；停止計(jì)費(fèi)；向被叫用戶送忙音；第十一頁，共五十一頁，2022年，8月28日116.1一個(gè)呼叫處理過程

在用戶一個(gè)完整的呼叫處理過程，交換機(jī)都做什么：9.被叫先掛機(jī)被叫先掛機(jī)，交換機(jī)檢測到以后，路由復(fù)原；停止計(jì)費(fèi)；向主叫用戶送忙音；第十二頁，共五十一頁，2022年，8月28日126.2用SDL圖來描述呼叫處理過程6.2.1穩(wěn)定狀態(tài)和狀態(tài)轉(zhuǎn)換第十三頁，共五十一頁，2022年，8月28日13穩(wěn)定狀態(tài)：一次呼叫過程分為幾個(gè)階段，每個(gè)階段交換硬件設(shè)備的狀態(tài)基本不變，此時(shí)稱其為穩(wěn)定狀態(tài)。在穩(wěn)定狀態(tài)中，處理機(jī)沒有工作可做，可去處理其它的呼叫。狀態(tài)遷移：狀態(tài)由一種穩(wěn)定狀態(tài)轉(zhuǎn)移到另一種穩(wěn)定狀態(tài)。狀態(tài)遷移由輸入信息引起，沒有輸入信息的促發(fā)，狀態(tài)是不會改變的。穩(wěn)定狀態(tài)和狀態(tài)遷移：第十四頁，共五十一頁，2022年，8月28日14分析處理穩(wěn)定狀態(tài)任務(wù)執(zhí)行終輸出處理任務(wù)執(zhí)行始輸入處理穩(wěn)定狀態(tài)分析狀態(tài)轉(zhuǎn)移狀態(tài)遷移的過程：第十五頁，共五十一頁，2022年，8月28日156.2用SDL圖來描述呼叫處理過程狀態(tài)轉(zhuǎn)移的幾點(diǎn)說明：在一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)，若無輸入，則不會發(fā)生狀態(tài)改變；狀態(tài)轉(zhuǎn)移需：輸入處理、內(nèi)部分析處理、輸出處理；同樣的輸入，在不同的狀態(tài)下，會轉(zhuǎn)移到不同的狀態(tài)；同一狀態(tài)，不同的輸入，轉(zhuǎn)移的狀態(tài)也不同；同一狀態(tài)，相同的輸入，轉(zhuǎn)移的狀態(tài)也可能不同；第十六頁，共五十一頁，2022年，8月28日166.2.2SDL圖簡介SDL進(jìn)程圖部分常用符號：狀態(tài)輸入輸出判別（內(nèi)部）任務(wù)第十七頁，共五十一頁，2022年，8月28日17A話機(jī)呼叫B話機(jī)的態(tài)轉(zhuǎn)移過程:圖6.3局內(nèi)呼叫SDL進(jìn)程圖第十八頁，共五十一頁，2022年，8月28日18所謂的輸入處理就是對輸入信號的掃描。它是一組周期級的程序。對于電話接口：摘掛機(jī)、脈沖撥號、雙音頻撥號等。對于中繼接口：線路信號、多頻記發(fā)信號等。不同的狀態(tài)對掃描的時(shí)間要求是不一樣的。6.3輸入處理一、用戶線摘掛機(jī)掃描：用戶線的輸入信號是隨機(jī)的，眾多的；而CPU的工作是串行的。對用戶線的掃描只能是定期的，掃描周期一般為100-200ms。第十九頁，共五十一頁，2022年，8月28日196.3輸入處理6.4.1用戶線掃描監(jiān)視通：摘機(jī)時(shí)，形成直流回路，用“0”表示；斷：掛機(jī)時(shí)，斷開直流回路，用“1”表示；用戶線的狀態(tài)有兩種：摘機(jī)識別：用戶線狀態(tài)從“1”變?yōu)椤?”掛機(jī)識別：用戶線狀態(tài)從“0”變?yōu)椤?”第二十頁，共五十一頁，2022年，8月28日206.3.1用戶線掃描監(jiān)視1.摘機(jī)識別和按鈕話機(jī)的掛機(jī)識別第二十一頁，共五十一頁，2022年，8月28日216.3.1用戶線掃描監(jiān)視1.摘機(jī)識別和按鈕話機(jī)的掛機(jī)識別選擇此種識別方法的原因：

識別到掛機(jī)或摘機(jī)后要進(jìn)行相應(yīng)的處理，（例如摘機(jī)后尋找空閑的收號器），要避免重復(fù)識別，因此沒有將“1”作為掛機(jī)狀態(tài)，“0”作為摘機(jī)狀態(tài)；掃描周期的確定：實(shí)時(shí)性：使用戶在可容忍的時(shí)間內(nèi)聽到撥號音；減少CPU的處理工作，掃描周期盡量大；100～200ms第二十二頁，共五十一頁，2022年，8月28日22群處理：對數(shù)個(gè)電話接口同時(shí)處理掃描組起始地址讀用戶組掃描數(shù)據(jù)這Λ前右移找出摘機(jī)用戶右移找出掛機(jī)用戶這前摘機(jī)用戶進(jìn)入隊(duì)列結(jié)果=0？最后一組？讀用戶組前次數(shù)據(jù)這Λ前結(jié)果=0？掛機(jī)用戶進(jìn)入隊(duì)列YYYNNN下一組200ms返回第二十三頁，共五十一頁，2022年，8月28日236.3.1用戶線掃描監(jiān)視2.群處理舉例8用戶的群處理摘機(jī)掛機(jī)第二十四頁，共五十一頁，2022年，8月28日246.3.2號盤話機(jī)撥號號碼的接收1.脈沖識別對一位號碼中脈沖個(gè)數(shù)的計(jì)數(shù)；識別兩個(gè)號碼之間的位間隔；對脈沖號碼的接收分為兩部分：第二十五頁，共五十一頁，2022年，8月28日256.3.2號盤話機(jī)撥號號碼的接收1.脈沖識別脈沖速度：8～16個(gè)脈沖/s；Tmin=62.5msTmax=125ms脈沖斷續(xù)比：1:1～3:1；最短的續(xù)時(shí)間：15.625ms最長的斷時(shí)間：93.75ms位間隔：>250ms對話機(jī)所發(fā)的脈沖號碼有規(guī)定的指標(biāo)：掃描周期8ms第二十六頁，共五十一頁，2022年，8月28日266.3.2號盤話機(jī)撥號號碼的接收1.脈沖識別第二十七頁，共五十一頁，2022年，8月28日276.3.2號盤話機(jī)撥號號碼的接收1.脈沖識別脈沖識別原理： 識別脈沖的上升沿，對其計(jì)數(shù)；脈沖掃描周期：上限：最短的續(xù)時(shí)間，否則會丟脈沖；下限：無；在滿足上述條件的前提下，盡量將掃描周期取大，以減少CPU的處理工作，通常取8ms第二十八頁，共五十一頁，2022年，8月28日28脈沖識別計(jì)數(shù)流程：第二十九頁，共五十一頁，2022年，8月28日296.3.2號盤話機(jī)撥號號碼的接收2.位間隔識別在前一個(gè)掃描周期（96ms）內(nèi)用戶線狀態(tài)無變化；在再前一個(gè)掃描周期（96ms）內(nèi)用戶線狀態(tài)有變化；位間隔識別原理：通過位間隔掃描程序識別第三十頁，共五十一頁，2022年，8月28日306.3.2號盤話機(jī)撥號號碼的接收2.位間隔識別掃描周期的上限：<位間隔的一半（125ms）位間隔識別的掃描周期：邊界情況(1)掃描周期太長漏掉真的位間隔，造成錯(cuò)號：第三十一頁，共五十一頁，2022年，8月28日316.3.2號盤話機(jī)撥號號碼的接收2.位間隔識別位間隔識別的掃描周期：(2)掃描周期太短識別到假的位間隔，也造成錯(cuò)號：掃描周期的下限：>最長的斷時(shí)間（93.75ms）邊界情況

實(shí)際位間隔識別的掃描周期：96ms第三十二頁，共五十一頁，2022年，8月28日32首次變化的定義:首次變化＝首次變化V變化識別所以首次變化每8ms刷新一次，每96ms存放一次，每96ms清零?！咀ⅰ?6ms的掃描脈沖是首次變化信號的清零信號位間隔＝首次變化前次首次變化【注】在每次有96ms掃描脈沖時(shí)作上式的與操作第三十三頁，共五十一頁，2022年，8月28日336.3.2號盤話機(jī)撥號號碼的接收2.位間隔識別“1”：再前一個(gè)掃描周期有變化“0”：前一個(gè)掃描周期無變化第三十四頁，共五十一頁，2022年，8月28日346.3.2號盤話機(jī)撥號號碼的接收2.位間隔識別總結(jié)：為什么要采用這樣的識別原理？兩個(gè)變量識別在前一個(gè)96ms內(nèi)沒有變化，排除了脈沖變化的可能；識別在再前一個(gè)96ms內(nèi)有變化，可以保證在位間隔開始96ms后的第一個(gè)周期(96～192ms)內(nèi)就能識別到，而且以后不會重復(fù)識別；第三十五頁，共五十一頁，2022年，8月28日35讀這次掃描這㈩前=變識讀前次掃描這首前首首變V變識首變變識Λ前次掃描=1？=0？全完？結(jié)果=0？這次前次計(jì)數(shù)器+18msYYNN換收號器存號查前次掃描首變Λ前首變=位間隔/掛取前次首變首變清零全完？96msYY位間隔Y換收號器NN掛機(jī)N脈沖識別和位間隔識別流程圖：第三十六頁，共五十一頁，2022年，8月28日366.3.3按鈕話機(jī)撥號號碼的接收SP:收號指示信號；＝0：有DTMF信號，讀取號碼信息；＝1，無DTMF信號。撥號最小持續(xù)時(shí)間40ms第三十七頁，共五十一頁，2022年，8月28日376.3.3按鈕話機(jī)撥號號碼的接收123A456B789C*0＃D1209133614771633697770852941第三十八頁，共五十一頁，2022年，8月28日38SP=H4VH3VH2VH1或者SP=

L4VL3VL2VL16.3.3按鈕話機(jī)撥號號碼的接收掃描周期：DTMF號碼傳送時(shí)間>40ms，一般取16ms或20ms第三十九頁，共五十一頁，2022年，8月28日391、畫出DTMF掃描程序的流程圖。2、若脈沖撥號的速度為每秒8-20個(gè)，斷續(xù)比范圍：1.5:1-2.5:1，位間隔300ms，試求出脈沖掃描周期和位間隔掃描周期的取值范圍，并說明原因。作業(yè)：第四十頁，共五十一頁，2022年，8月28日406.4分析處理

分析處理：分析處理就是對各種信息(當(dāng)前狀態(tài)、用戶數(shù)據(jù)、可用資源等)進(jìn)行分析，確定下一步要執(zhí)行的任務(wù)和進(jìn)行輸出處理。分析處理由分析處理程序完成，屬于基本級程序。去話分析；號碼分析；來話分析；狀態(tài)分析；主要包括以下部分：第四十一頁，共五十一頁，2022年，8月28日41

去話分析

去話分析：當(dāng)摘掛機(jī)掃描程序檢測到用戶摘機(jī)信號后，CPU要根據(jù)摘機(jī)用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行一系列分析，以決定下一步的接續(xù)動作。信息來源是主叫用戶數(shù)據(jù)。分析流程第四十二頁，共五十一頁，2022年，8月28日42用戶狀態(tài)：主叫用戶狀態(tài)，如空閑狀態(tài)、去話拒絕等。用戶數(shù)據(jù)類別：單線用戶、PABX中繼、投幣電話等。話機(jī)類別：DTMF/PULSE專用情況：一般電話、熱線電話等。計(jì)費(fèi)類別：免費(fèi)、自動計(jì)費(fèi)、專用計(jì)次等。電路類別：普通、極性反轉(zhuǎn)、帶直流脈沖計(jì)數(shù)等。分析方法：逐次展開法分析結(jié)果：根據(jù)逐次展開所得到的數(shù)據(jù)，將結(jié)果轉(zhuǎn)入輸出處理，執(zhí)行相應(yīng)任務(wù)。例：分析結(jié)果允許呼叫，…….；若為熱線用戶，則查出被叫用戶，轉(zhuǎn)入來話分析程序。第四十三頁，共五十一頁，2022年，8月28日43

去話分析分析方法——逐次展開法F=1，存在下級表F=0，不存在下級表第四十四頁，共五十一頁，2022年，8月28日44號碼來源：用戶所撥號碼，可以是話機(jī)傳來，也可以是中繼線傳來。然后通過譯碼表進(jìn)行分析。譯碼表包括：號碼類型（市話、特服、長話等）、號長、計(jì)費(fèi)方式費(fèi)率等。分析步驟：預(yù)分析處理：根據(jù)前1-3位撥號，確定是什么樣的呼叫，應(yīng)收號長。全部號碼分析：分析結(jié)果決定下一個(gè)要執(zhí)行的任務(wù)。

號碼分析第四十五頁，共五十一頁，2022年，8月28日45

號碼分析預(yù)譯處理+撥號號碼分析處理第四十六頁，共五十一頁，2022年，