項(xiàng)目與項(xiàng)目管理研究

項(xiàng)目管理學(xué)華中科技高校機(jī)械科學(xué)與工程學(xué)院中國(guó)管理界三足鼎立課程背景為創(chuàng)建特定的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而開(kāi)展的一次性活動(dòng)皆項(xiàng)目，它具有時(shí)間、資源有限，信息不完整，風(fēng)險(xiǎn)大，任務(wù)具有獨(dú)特性，一次性如何在有限的時(shí)間內(nèi)，有效地降低成本、限制風(fēng)險(xiǎn)、高質(zhì)量地完成任務(wù)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，這就是項(xiàng)目管理的職能，也是現(xiàn)代人所應(yīng)當(dāng)具有的素養(yǎng)?！俄?xiàng)目管理》課程不局限于某一學(xué)科、某一專業(yè)，它是方法論，也是一種通用的工具項(xiàng)目管理學(xué)問(wèn)培育我們做事有目標(biāo)、有支配、有步驟、有限制、有協(xié)調(diào)、有合作的良好習(xí)慣，教會(huì)我們正確地做事的方法，改善工作效率，。項(xiàng)目管理人才缺乏，黃金職業(yè)和成功階梯課程內(nèi)容管理界三足鼎立課程內(nèi)容 項(xiàng)目管理是現(xiàn)代管理學(xué)的重要組成部分，也是企業(yè)將來(lái)的工作模式。 本課程從項(xiàng)目的啟動(dòng)、支配、實(shí)施、限制至收尾的整個(gè)生命周期動(dòng)身，介紹了集成管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、選購(gòu) 管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等的內(nèi)容、方法、技術(shù)和工具，以及國(guó)際、國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理的發(fā)展動(dòng)態(tài)。 結(jié)合本專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，分析了若干典型案例。教學(xué)方法教學(xué)方法實(shí)行老師講授、案例分析、課堂探討相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)。授課以應(yīng)用實(shí)踐為線索，用專題方式，含蓋整個(gè)項(xiàng)目管理學(xué)問(wèn)體系和項(xiàng)目生命周期的管理過(guò)程。通過(guò)探討與參與來(lái)提高實(shí)力、培育合作精神，共同共享每一位同學(xué)的才智、學(xué)問(wèn)和閱歷。課后閱讀項(xiàng)目管理著作、教學(xué)輔導(dǎo)資料、項(xiàng)目管理案例，以擴(kuò)大視野。組織自愿組合的學(xué)生小組開(kāi)展課外活動(dòng)，收集資料、探討溝通、完成案例作業(yè)、以小組為單位在課堂上發(fā)言。運(yùn)用教材與參考書(shū)杰克·吉多(美)等著.成功的項(xiàng)目管理（中文版），機(jī)械工業(yè)出版社，2007.10駱珣編著.項(xiàng)目管理.機(jī)械工程出版社。白思俊.現(xiàn)代項(xiàng)目管理概論.電子工業(yè)出版社，2006戚安邦.項(xiàng)目管理學(xué).南開(kāi)高校出版社.2009李衛(wèi)星.突破項(xiàng)目管理難點(diǎn)：從WBS到支配.電子工業(yè)出版社楊玉中.項(xiàng)目管理.化學(xué)工業(yè)出版社.2009.5白思俊.項(xiàng)目管理案例教程.機(jī)械工程出版社，2009.2幾個(gè)主要的項(xiàng)目管理網(wǎng)站:///：美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)://ipma.ch/：國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)://：中國(guó)項(xiàng)目管理在線://：項(xiàng)目管理者聯(lián)盟項(xiàng)目管理的發(fā)展與趨勢(shì)華中科技高校機(jī)械學(xué)院工業(yè)工程系提綱1324項(xiàng)目管理的歷史和發(fā)展項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)項(xiàng)目管理的流行緣由中國(guó)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)一、項(xiàng)目管理的歷史和發(fā)展古代:追溯到中國(guó)的長(zhǎng)城、都江堰、埃及金字塔…特征:沒(méi)有形成行之有效的科學(xué)管理方法,憑閱歷，才智，直覺(jué)，甚至強(qiáng)權(quán)公認(rèn)為20世紀(jì)40年頭——曼哈頓支配，項(xiàng)目管理概念提出60年頭——阿波羅登月支配一、項(xiàng)目管理的歷史和發(fā)展項(xiàng)目管理發(fā)展的歷史： 當(dāng)今信息社會(huì)和學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)之中人們創(chuàng)建社會(huì)財(cái)寶和福利的途徑與方式已經(jīng)由過(guò)去重復(fù)、大批量的生產(chǎn)方式，逐步轉(zhuǎn)向了以項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和實(shí)施活動(dòng)為主的模式一、項(xiàng)目管理的歷史和發(fā)展項(xiàng)目管理的發(fā)展：生產(chǎn)模式大量生產(chǎn)大批量生產(chǎn)批量生產(chǎn)單件小批量生產(chǎn)單件生產(chǎn)隨著客戶需求的多樣化產(chǎn)品研制與單件小批量批量生產(chǎn)大量生產(chǎn)低中高管理方式生產(chǎn)方式按訂單生產(chǎn)批量純運(yùn)作管理批量生產(chǎn)項(xiàng)目管理生產(chǎn)方式的演化在20世紀(jì)60年頭：美國(guó)只有航空、航天、國(guó)防和建筑工程才接受項(xiàng)目管理20世紀(jì)70年頭：項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)領(lǐng)域中擴(kuò)展到了困難性略低、變更快速、環(huán)境比較穩(wěn)定的中型企業(yè)到了20世紀(jì)70年頭后期和80年頭：愈來(lái)愈多的中小企業(yè)也起先注目項(xiàng)目管理，將其敏捷地運(yùn)用于企業(yè)活動(dòng)的管理中一、項(xiàng)目管理的歷史和發(fā)展項(xiàng)目管理發(fā)展的歷史： 學(xué)術(shù)上，近代項(xiàng)目管理的發(fā)展劃分為兩個(gè)階段:20世紀(jì)80年頭之前：傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理階段20世紀(jì)80年頭之后：現(xiàn)代項(xiàng)目管理階段一、項(xiàng)目管理的歷史和發(fā)展1、傳統(tǒng)項(xiàng)目管理發(fā)展階段 從四十年頭中期到六十年頭，主要是應(yīng)用于國(guó)防工程建設(shè)和工民建工程建設(shè)。在20世紀(jì)初，美國(guó)人亨利·甘特獨(dú)創(chuàng)了甘特圖的項(xiàng)目管理。1957年，美國(guó)的路易斯維化工廠首次應(yīng)用“關(guān)鍵路徑法”（CPM）1958年，美國(guó)海軍在研制北極星導(dǎo)彈過(guò)程中在關(guān)鍵路徑法技術(shù)的基礎(chǔ)上，用“三值（悲觀值、樂(lè)觀值、最可能值）加權(quán)”方法進(jìn)行支配編排，取得巨大成功(項(xiàng)目縮短了約兩年工期,約25%）；1960年NASA起先試驗(yàn)創(chuàng)立的為項(xiàng)目管理設(shè)立的矩陣性組織結(jié)構(gòu)和工作分解結(jié)構(gòu)(WorkBreakdownStructure,WBS)技術(shù)1963年美國(guó)空軍接受了掙值管理技術(shù)(EarnedValueManagement,EVM)和項(xiàng)目生命周期方法(ProjectLifeCycle,PLC)，在1964年NASA起先接受配置管理方法(ConfigurationManagement)一、項(xiàng)目管理的歷史和發(fā)展一、項(xiàng)目管理的歷史和發(fā)展1957年美國(guó)杜邦公司把CPM方法應(yīng)用于設(shè)備修理,使修理停工時(shí)間由125小時(shí)銳減為7小時(shí)；1958年美國(guó)人在北極星導(dǎo)彈設(shè)計(jì)中,應(yīng)用PERT技術(shù),竟把設(shè)計(jì)完成時(shí)間縮短了兩年。60年頭美國(guó)阿波羅登月支配運(yùn)用了PERT技術(shù),該項(xiàng)目耗資300億美元，2萬(wàn)多家企業(yè)參與，40多萬(wàn)人參與，動(dòng)用了700萬(wàn)個(gè)零部件，但由于運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)支配技術(shù)，使各項(xiàng)工作進(jìn)行得有條不紊，取得了很大的成功。案例：1、傳統(tǒng)項(xiàng)目管理特征:用甘特圖進(jìn)行項(xiàng)目的規(guī)劃與限制，規(guī)模較大的工程項(xiàng)目和軍事項(xiàng)目接受里程碑系統(tǒng)只留意常規(guī)的處理時(shí)間、成本及資源安排的固定工具對(duì)項(xiàng)目應(yīng)考慮的問(wèn)題的范圍定義太窄項(xiàng)目的生命周期僅限于四個(gè)階段：概念、支配、執(zhí)行、收尾對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)限制太死 從60年頭起，建立起兩大國(guó)際性項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)：歐洲為主的國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（InternationalProjectManagement，Association—IPMA）美國(guó)為首的美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（ProjectManagementInstitute—PMI）以及各國(guó)相繼成立的項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)，為推動(dòng)項(xiàng)目管理的發(fā)展發(fā)揮了主動(dòng)的作用、做出了卓越的貢獻(xiàn)。一、項(xiàng)目管理的歷史和發(fā)展2、現(xiàn)代項(xiàng)目管理階段80年頭之后項(xiàng)目管理的應(yīng)用領(lǐng)域在這一階段也快速擴(kuò)展到社會(huì)生產(chǎn)與生活的各個(gè)領(lǐng)域和各行各業(yè)，并且在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和日常經(jīng)營(yíng)中的作用也越來(lái)越重要。

一、項(xiàng)目管理的歷史和發(fā)展例如：項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目實(shí)施在很多領(lǐng)域中，如軟件開(kāi)發(fā)、制藥業(yè)、建筑業(yè)、管理詢問(wèn)業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)等行業(yè)，經(jīng)成了最主要的社會(huì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方式?，F(xiàn)代：在國(guó)防、科研、民用等各個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用特征:項(xiàng)目管理范圍的擴(kuò)大,與其他學(xué)科的交叉滲透和相互促進(jìn)應(yīng)用領(lǐng)域擴(kuò)展到各行各業(yè)以讓顧客滿足為中心壓縮組織規(guī)模：管理職能分散組織結(jié)構(gòu)扁平化增加員工實(shí)力/授權(quán)利用外部資源一、項(xiàng)目管理的歷史和發(fā)展2、現(xiàn)代項(xiàng)目管理適用于現(xiàn)代社會(huì)各種項(xiàng)目的管理各種各樣項(xiàng)目一般規(guī)律管理的理論和方法一、項(xiàng)目管理的歷史和發(fā)展提綱34項(xiàng)目管理的流行緣由中國(guó)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)21項(xiàng)目管理的歷史和發(fā)展項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)

項(xiàng)目管理發(fā)展階段及特點(diǎn)：發(fā)展階段特?點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域20世紀(jì)60年代以前關(guān)注工期和項(xiàng)目的成本，提倡做什么事情都要有計(jì)劃主要應(yīng)用于航空航天領(lǐng)域20世紀(jì)60年代中期到80年代出現(xiàn)了大量?jī)?yōu)化技術(shù)的應(yīng)用應(yīng)用于一些大型項(xiàng)目，像航天項(xiàng)目，建筑項(xiàng)目和一些軍事項(xiàng)目等。20世紀(jì)80年代中期到90年代突破了人們傳統(tǒng)概念上對(duì)項(xiàng)目的理解，并開(kāi)始普及，具有各種不同的模式。制造業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)，IT行業(yè)等

20世紀(jì)90年代后半階段項(xiàng)目管理在一些非傳統(tǒng)的項(xiàng)目環(huán)境下應(yīng)用。如政府部門、學(xué)校、金融部門等開(kāi)始采用。應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域二、項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)二、項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)1、項(xiàng)目管理的應(yīng)用范圍擴(kuò)大2、從偏重技術(shù)管理到留意人的管理3、項(xiàng)目管理被作為組織結(jié)構(gòu)扁平化的解決方案提綱3124項(xiàng)目管理的歷史和發(fā)展項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)項(xiàng)目管理的流行緣由中國(guó)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)三、項(xiàng)目管理的流行緣由當(dāng)今社會(huì)中，一切都是項(xiàng)目，一切都將成為項(xiàng)目。—美國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會(huì)主席PaulGrace管理學(xué)大師TomPeters強(qiáng)調(diào)：項(xiàng)目管理將站到21世紀(jì)管理舞臺(tái)的中心。21世紀(jì)將進(jìn)入項(xiàng)目管理時(shí)代！美國(guó)學(xué)者戴維.克蘭德指出，在應(yīng)付全球化的市場(chǎng)活動(dòng)中，戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理將起到關(guān)鍵性的作用。戰(zhàn)略管理立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)和宏觀，考慮的是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；項(xiàng)目管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略并支撐企業(yè)快速健康發(fā)展的主要手段和重要保障。全球一體化帶來(lái)巨大競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短客戶需求的特性化和多樣化，產(chǎn)品品種飛速增長(zhǎng)消費(fèi)者真正成為上帝技術(shù)變革加快三、項(xiàng)目管理的流行緣由三、項(xiàng)目管理的流行緣由美國(guó)著名《財(cái)寶》雜志預(yù)料項(xiàng)目經(jīng)理將成為21世紀(jì)年輕人首選職業(yè)21世紀(jì)每個(gè)CEO都應(yīng)當(dāng)是項(xiàng)目管理專家技術(shù)專家不等于項(xiàng)目管理專家新華社：將來(lái)3年中國(guó)須要30萬(wàn)名項(xiàng)目管理人才西方國(guó)家的項(xiàng)目管理高等教化除了專業(yè)認(rèn)證制度以外，在西方發(fā)達(dá)國(guó)家高等學(xué)校中接連開(kāi)設(shè)了項(xiàng)目管理碩士、博士學(xué)位教化。項(xiàng)目管理專業(yè)學(xué)位已經(jīng)成為繼工商管理碩士學(xué)位之后的又一熱點(diǎn)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目管理的體系:1.以美國(guó)為代表的PMP體系。PMI（ProjectManagementInstitute）開(kāi)發(fā)了一套項(xiàng)目管理學(xué)問(wèn)體系（PMBOK）PMBOK（ProjectManagementBodyofKnowledge）包括九大學(xué)問(wèn)領(lǐng)域經(jīng)PMI認(rèn)證的項(xiàng)目管理專業(yè)人士稱為PMP即：ProjectManagementProfessionalPMI資格認(rèn)證從1984年起先，已有2萬(wàn)多人通過(guò)認(rèn)證。三、項(xiàng)目管理的流行緣由三、項(xiàng)目管理的流行緣由提綱4321項(xiàng)目管理的歷史和發(fā)展項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)項(xiàng)目管理的流行緣由中國(guó)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)四、中國(guó)第一屆項(xiàng)目管理國(guó)際研討會(huì)1982年，在我國(guó)利用亞洲銀行貸款建設(shè)的魯布格水電站飲水導(dǎo)流工程中，日本建筑企業(yè)運(yùn)用項(xiàng)目管理方法對(duì)這一工程的施工進(jìn)行了有效的管理，取得了很好的效果。1987年國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部等有關(guān)部門聯(lián)合發(fā)出通知在一批試點(diǎn)企業(yè)和建設(shè)單位要求接受項(xiàng)目管理施工法，并起先建立中國(guó)的項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證制度。1991年建設(shè)部進(jìn)一步提出把試點(diǎn)工作轉(zhuǎn)變?yōu)槿袠I(yè)推動(dòng)的綜合改革，全面推廣項(xiàng)目管理和項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。90年頭初在西北工業(yè)高校等單位的提倡下成立了我國(guó)第一個(gè)跨學(xué)科的項(xiàng)目管理專業(yè)學(xué)術(shù)組織——中國(guó)優(yōu)選法統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)探討會(huì)項(xiàng)目管理探討委員會(huì)（ProjectManagementResearchCommittee,China，簡(jiǎn)稱PMRC），PMRC的成立是中國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)科體系的起先走向成熟的標(biāo)記。中國(guó)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀每年經(jīng)營(yíng)大型項(xiàng)目數(shù)萬(wàn)個(gè)，資金數(shù)以千億計(jì)，從事項(xiàng)目管理事業(yè)的人員數(shù)百萬(wàn)；很多不懂或不精通項(xiàng)目管理人員正在管理幾百萬(wàn)到數(shù)十億人民幣的項(xiàng)目；現(xiàn)代項(xiàng)目管理思想、方法和組織在很多企業(yè)尚未建立，項(xiàng)目管理工具很少應(yīng)用；嚴(yán)峻拖期、超支普遍，重大事故頻繁發(fā)生。中國(guó)項(xiàng)目管理者面臨的挑戰(zhàn)現(xiàn)階段我國(guó)的工程管理中存在問(wèn)題:(1)招投標(biāo)意義相識(shí)不清;(2)項(xiàng)目管理運(yùn)作模式混亂;(3)資金短缺成為制約項(xiàng)目發(fā)展的瓶頸;(4)成本管理粗放,難以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化;(5)平安生產(chǎn)流于形式,平安事故頻發(fā);(6)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)缺乏凝合力和戰(zhàn)斗力;(7)信息化程度不高;(8)相關(guān)的法律、法規(guī)不夠完善。課程支配一：如何挖掘一個(gè)好項(xiàng)目？什么是項(xiàng)目？好的項(xiàng)目從哪里來(lái)？如何啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目？二：如何為項(xiàng)目管理建立一個(gè)好的管理環(huán)境？不同的項(xiàng)目投資者在想什么？我們須要什么樣的組織機(jī)構(gòu)？?jī)?yōu)秀的組織文化是如何建立的？課程支配三：如何建設(shè)一個(gè)好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？如何當(dāng)好一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理？怎樣招兵買馬？怎樣讓項(xiàng)目成員更團(tuán)結(jié)？怎樣建立有效的溝通機(jī)制？課程支配四：如何高效地完成項(xiàng)目？我們要做哪些事情？如何推斷事情輕重緩急？如何估計(jì)每件事完成的時(shí)間？如何編制合理的支配？課程支配五：如何降低項(xiàng)目成本？怎么發(fā)覺(jué)影響成本失控的因素？如何估算項(xiàng)目成本？如何做成本預(yù)算？如何限制成本？如何計(jì)算成本績(jī)效？課程支配六：如何提高項(xiàng)目質(zhì)量？先進(jìn)的質(zhì)量管理理念有哪些？如何在質(zhì)量編制支配中運(yùn)用質(zhì)量成本法？如何限制項(xiàng)目質(zhì)量？課程支配七：如何降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？我們的項(xiàng)目有哪些風(fēng)險(xiǎn)？這些風(fēng)險(xiǎn)大嗎？我們能不能回避這些風(fēng)險(xiǎn)？課程支配八：如何選購(gòu) 項(xiàng)目所須要的資源？選購(gòu) 項(xiàng)目資源應(yīng)考慮哪些問(wèn)題？如何編制項(xiàng)目選購(gòu) 支配？一般的項(xiàng)目選購(gòu) 過(guò)程是怎樣的？如何管理選購(gòu) 合同？課程支配九：冷眼看世界——你做的項(xiàng)目值得嗎？項(xiàng)目論證的內(nèi)容；項(xiàng)目論證的原理與方法；項(xiàng)目論證的過(guò)程。課程支配感謝ThanksandTakeaBreak…項(xiàng)目和項(xiàng)目管理我們看到的只是月亮，其實(shí)星星才更亮張超勇博士、副教授華中科技高校機(jī)械科學(xué)與工程學(xué)院提綱1324項(xiàng)目的基本概念項(xiàng)目管理的概念為什么進(jìn)行項(xiàng)目管理？現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)問(wèn)體系 自從有了人類，人們就開(kāi)展了各種有組織的活動(dòng)。隨著社會(huì)的發(fā)展，有組織的活動(dòng)逐步分化為兩種類型：一類是連綿不斷、周而復(fù)始的活動(dòng)，人們稱之為“運(yùn)作”(Operations)，如企業(yè)日常的生產(chǎn)產(chǎn)品的活動(dòng)另一類是臨時(shí)性、一次性的活動(dòng)，人們稱之為“項(xiàng)目”(Projects)，如企業(yè)的技術(shù)改造活動(dòng)、建立一棟大樓、一項(xiàng)環(huán)保工程的實(shí)施一、項(xiàng)目的基本概念 項(xiàng)目是人類社會(huì)特有的一類經(jīng)濟(jì)、社會(huì)活動(dòng)形式，是為創(chuàng)建特定的產(chǎn)品或服務(wù)而開(kāi)展的一次性活動(dòng)。PMBOK（2008版）項(xiàng)目定義：項(xiàng)目是為創(chuàng)建獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果所進(jìn)行的臨時(shí)性工作。一般定義：項(xiàng)目是在確定的時(shí)間、資源、環(huán)境等約束條件下，為了達(dá)到特定目標(biāo)所做的一次性任務(wù)或努力 例如：開(kāi)發(fā)一套新版本軟件，企業(yè)并購(gòu)，組織一次客戶座談會(huì)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新技術(shù)開(kāi)發(fā)、新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、新商務(wù)項(xiàng)目、新的技術(shù)項(xiàng)目和一些投資項(xiàng)目。一、項(xiàng)目的基本概念PMI的以前定義：項(xiàng)目是為創(chuàng)建特定產(chǎn)品或服務(wù)的一項(xiàng)有時(shí)限的任務(wù)（其中：“時(shí)限”是指每一個(gè)項(xiàng)目都有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn)；“特定”是指一個(gè)項(xiàng)目所形成的產(chǎn)品或服務(wù)在關(guān)鍵特性上不同于其他相像的產(chǎn)品和服務(wù)）。麥克吉多的定義：項(xiàng)目就是以一套獨(dú)特而又相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)為前提，有效利用資源，為實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)所作的努力。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織從項(xiàng)目過(guò)程定義：項(xiàng)目是為了在規(guī)定的時(shí)間、費(fèi)用和性能參數(shù)下滿足特定目標(biāo)而由個(gè)人或組織實(shí)施的具有規(guī)定的起先和結(jié)束日期、相互協(xié)調(diào)的獨(dú)特的活動(dòng)集合。

一、項(xiàng)目的基本概念2、項(xiàng)目的特性（1）目的性：的性是指任何一個(gè)項(xiàng)目都是為實(shí)現(xiàn)特定的組織目標(biāo)服務(wù)的。（2）一次性：一次性（也被稱為“時(shí)限性”）是指每一個(gè)項(xiàng)目都有自己明確的時(shí)間起點(diǎn)和終點(diǎn)，都是有始有終的，而不是不斷重復(fù)、周而復(fù)始的。（3）獨(dú)特性：獨(dú)特性是指項(xiàng)目所生成的產(chǎn)品或服務(wù)與其他產(chǎn)品或服務(wù)都有確定的獨(dú)特之處。（4）制約性：制約性是指每個(gè)項(xiàng)目都在確定程度上受客觀條件的制約。最主要的制約是資源的制約。（5）其它特性：這包括：項(xiàng)目的不確定性、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性、項(xiàng)目過(guò)程的漸進(jìn)性、項(xiàng)目成果的不行挽回性、項(xiàng)目組織的臨時(shí)性和開(kāi)放性等。一、項(xiàng)目的基本概念一、項(xiàng)目的基本概念項(xiàng)目類別劃分：一、項(xiàng)目的基本概念項(xiàng)目的層次劃分：典型項(xiàng)目舉例

(1)新產(chǎn)品或新服務(wù)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目：新型家用電冰箱、空調(diào)器的研制開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和新興旅游服務(wù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目等。(2)技術(shù)改造與技術(shù)革新項(xiàng)目：現(xiàn)有設(shè)備和生產(chǎn)線、生產(chǎn)場(chǎng)地的更新改造項(xiàng)目和生產(chǎn)工藝技術(shù)的革新項(xiàng)目等。(3)組織結(jié)構(gòu)、人員配備和組織模式的變革項(xiàng)目：一個(gè)企業(yè)的組織再造項(xiàng)目、一個(gè)政府機(jī)構(gòu)的職能轉(zhuǎn)變的人員精簡(jiǎn)項(xiàng)目。

(4)新型交通工具的設(shè)計(jì)項(xiàng)目：新型燃料家用小汽車的設(shè)計(jì)項(xiàng)目、磁懸浮列車的設(shè)計(jì)項(xiàng)目、鐵路高速列車的設(shè)計(jì)項(xiàng)目。(5)科學(xué)技術(shù)探討與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目：納米技術(shù)與材料的探討與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、生命科學(xué)的技術(shù)與理論探討開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。一、項(xiàng)目的基本概念(6)信息系統(tǒng)的集成與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目：企業(yè)的管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、基于學(xué)問(wèn)的信息系統(tǒng)的集成與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。(7)應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目：會(huì)計(jì)軟件、游戲軟件、辦公軟件、操作軟件、教化軟件。

(8)建筑物、設(shè)施和民宅的建筑項(xiàng)目：政府的辦公大樓、學(xué)校的教學(xué)和行政管理大樓、大型賓館飯店、民用住宅、工業(yè)廠房。

(9)政治和社會(huì)團(tuán)體組織和推行一項(xiàng)新行動(dòng)：希望工程項(xiàng)目、鋼材工程項(xiàng)目、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革項(xiàng)目、對(duì)外開(kāi)放項(xiàng)目、申辦奧運(yùn)會(huì)項(xiàng)目、組織國(guó)慶閱兵項(xiàng)目。(10)大型體育競(jìng)賽項(xiàng)目和文娛演出項(xiàng)目：奧運(yùn)會(huì)競(jìng)賽項(xiàng)目、世界杯競(jìng)賽項(xiàng)目、國(guó)慶晚會(huì)演出項(xiàng)目、春節(jié)晚會(huì)項(xiàng)目、生日晚會(huì)。二、項(xiàng)目的基本概念二、項(xiàng)目的基本概念1、項(xiàng)目與日常運(yùn)作的區(qū)分 企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展的工作可以分為兩部分：一個(gè)是日常運(yùn)作，一個(gè)是項(xiàng)目。它們的主要區(qū)分在于：日常運(yùn)作是連綿不斷和重復(fù)的，而項(xiàng)目是一次性和獨(dú)特的。項(xiàng)目與作業(yè)的比較比較內(nèi)容項(xiàng)目作業(yè)特性唯一性重復(fù)性時(shí)間周期有限時(shí)間（相對(duì)）無(wú)限時(shí)間變化過(guò)程革命性改變漸進(jìn)性改變均衡性不均衡均衡的目標(biāo)均衡性目標(biāo)之間不均衡目標(biāo)的均衡資源需求多變的資源需求穩(wěn)定的資源需求組織特征柔性的組織穩(wěn)定的組織結(jié)果評(píng)價(jià)效果型效率型宗旨以完成目標(biāo)、目的為宗旨以完成任務(wù)、指標(biāo)為宗旨風(fēng)險(xiǎn)性風(fēng)險(xiǎn)和不確定型經(jīng)驗(yàn)型 項(xiàng)目干系人（Stakeholder）是指主動(dòng)參與項(xiàng)目、其利益受到該項(xiàng)目影響的個(gè)人或組織。一般項(xiàng)目干系人包括：項(xiàng)目經(jīng)理客戶（業(yè)主、項(xiàng)目發(fā)起人）政府機(jī)構(gòu)項(xiàng)目承約商組織內(nèi)的參與者供應(yīng)商其它經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)二、項(xiàng)目的基本概念(1)項(xiàng)目當(dāng)事人項(xiàng)目當(dāng)事人之間的聯(lián)系客戶或業(yè)主二、項(xiàng)目的基本概念一、項(xiàng)目的基本概念2、項(xiàng)目生命周期的說(shuō)明和描述項(xiàng)目的生命周期可以分為四個(gè)階段，也可以分成五個(gè)、十個(gè)、甚至更多的項(xiàng)目階段。項(xiàng)目生命周期是由下圖給出的四階段項(xiàng)目生命周期。資源投入水平需求識(shí)別階段制定方案階段實(shí)施階段結(jié)束階段項(xiàng)目起點(diǎn)終點(diǎn)時(shí)間典型的項(xiàng)目生命周期示意圖案例階段1階段2階段3階段4項(xiàng)目上與不上的決策主要承包合同已簽署完成設(shè)施的建設(shè)全面投入使用可行性研究－項(xiàng)目建議書(shū)－可行性研究－初步設(shè)計(jì)－項(xiàng)目審批規(guī)劃與設(shè)計(jì)－技術(shù)設(shè)計(jì)－造價(jià)預(yù)算－計(jì)劃安排－合同訂立－詳細(xì)計(jì)劃實(shí)施－構(gòu)件發(fā)運(yùn)－土建工程－安裝－檢驗(yàn)交付使用－檢驗(yàn)完畢－投入使用一般工程建設(shè)項(xiàng)目生命周期示意圖完成程度

100%3、項(xiàng)目里程碑里程碑支配是確定項(xiàng)目的關(guān)鍵交付物或者項(xiàng)目交付產(chǎn)品的具體時(shí)辰表。事件數(shù)據(jù)時(shí)間一月二月三月四月五月六月七月八月簽署分包合同

△q

技術(shù)要求說(shuō)明書(shū)定稿

△

系統(tǒng)審查

△

子系統(tǒng)測(cè)試

△

第一個(gè)單元支持

△

子計(jì)劃完成

△里程碑支配表△支配的

q實(shí)際的一、項(xiàng)目的基本概念提綱34項(xiàng)目的基本概念項(xiàng)目管理的概念為什么進(jìn)行項(xiàng)目管理？現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)問(wèn)體系21二、項(xiàng)目管理的基本概念1、項(xiàng)目管理的定義：項(xiàng)目管理就是將各種學(xué)問(wèn)、技能、手段、技術(shù)應(yīng)用到項(xiàng)目中，以滿足或超過(guò)項(xiàng)目干系人的要求和期望。它是指導(dǎo)你的項(xiàng)目從起先、執(zhí)行，直至終止的過(guò)程。9大知識(shí)領(lǐng)域核心功能范圍管理時(shí)間管理成本管理質(zhì)量管理人力資源管理溝通管理風(fēng)險(xiǎn)管理采購(gòu)管理輔助功能項(xiàng)目管理整合項(xiàng)目管理工具項(xiàng)目管理技術(shù)項(xiàng)目成功項(xiàng)目干系人的需要和期望1．普遍性：項(xiàng)目作為一種創(chuàng)新活動(dòng)普遍存在于我們?nèi)祟惖纳鐣?huì)生產(chǎn)活動(dòng)之中，我們現(xiàn)有的各種文化物質(zhì)成果最初都是通過(guò)項(xiàng)目的方式實(shí)現(xiàn)的。2．目的性：一切項(xiàng)目管理活動(dòng)都是為實(shí)現(xiàn)“滿足或超越項(xiàng)目有關(guān)各方對(duì)項(xiàng)目的要求與期望”這一目的服務(wù)的。 3．獨(dú)特性：項(xiàng)目管理既不同于一般的生產(chǎn)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理，也不同于常規(guī)的行政管理，它有自己獨(dú)特的管理對(duì)象，有自己獨(dú)特的管理活動(dòng)，有自己獨(dú)特的管理方法和工具，是一種完全不同的管理活動(dòng)。4．集成性：項(xiàng)目管理要求必需充分強(qiáng)調(diào)管理的集成性特性。例如，對(duì)于項(xiàng)目工期、造價(jià)和質(zhì)量的集成管理，對(duì)于項(xiàng)目、子項(xiàng)目的集成管理等。二、項(xiàng)目管理的基本概念項(xiàng)目管理的基本特性：2、項(xiàng)目管理與企業(yè)管理的區(qū)分對(duì)象。項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目，一般企業(yè)管理的對(duì)象是作業(yè)。目標(biāo)。項(xiàng)目管理的目標(biāo)是確保項(xiàng)目能夠成功，一般企業(yè)管理的目標(biāo)是使每個(gè)作業(yè)都能高效率地綻開(kāi)。過(guò)程。一般講項(xiàng)目都有一個(gè)生命周期，它包括項(xiàng)目的發(fā)起，項(xiàng)目設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)，項(xiàng)目實(shí)施。限制，項(xiàng)目結(jié)束。企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)建一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境，使各項(xiàng)作業(yè)能以最高的效率進(jìn)行。責(zé)任。項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)，全部項(xiàng)目組織中的人無(wú)一例外。一般企業(yè)管理中強(qiáng)調(diào)分工，強(qiáng)調(diào)各部門按作業(yè)規(guī)范做好自己的本質(zhì)工作。手段。項(xiàng)目管理中所能實(shí)行的手段，一般不同于一般企業(yè)管理方法。比如，在時(shí)間管理上，項(xiàng)目管理側(cè)重于用支配評(píng)審技術(shù)（PERT）及關(guān)鍵路途法（CPM），而一般企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是支配限制。二、項(xiàng)目管理的基本概念二、項(xiàng)目管理的基本概念項(xiàng)目的約束邊界：做對(duì)的事和把事做對(duì) 項(xiàng)目管理體系的宗旨：指導(dǎo)人們用正確的方法去做正確的事做正確的事，目標(biāo)、項(xiàng)目文件正確地做事，項(xiàng)目管理支配二、項(xiàng)目管理的基本概念支配與限制如影隨形二、項(xiàng)目管理的基本概念項(xiàng)目管理的五個(gè)要素:

項(xiàng)目的范圍（scope）管理項(xiàng)目的時(shí)間（time）管理項(xiàng)目的費(fèi)用（cost）管理項(xiàng)目的質(zhì)量（quality）管理項(xiàng)目的組織（organization）管理二、項(xiàng)目管理的基本概念提綱4項(xiàng)目的基本概念項(xiàng)目管理的概念為什么進(jìn)行項(xiàng)目管理？現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)問(wèn)體系132三、項(xiàng)目的重要性