銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集6篇

第頁(yè)銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集6篇銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

一、實(shí)習(xí)任務(wù)

實(shí)習(xí)是高校學(xué)習(xí)過(guò)程中極其重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)一周的實(shí)習(xí)，增加對(duì)本專(zhuān)業(yè)的相識(shí)，熬煉自己讓實(shí)踐與在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論相結(jié)合并敏捷運(yùn)用，同時(shí)學(xué)習(xí)更多的實(shí)踐中課本學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，增加了本專(zhuān)業(yè)的工作閱歷，為以后走向工作崗位打好基礎(chǔ)。對(duì)本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)行業(yè)有肯定的了解，并接觸相關(guān)的運(yùn)作方式。

二、實(shí)踐的時(shí)間和地點(diǎn)

本次推銷(xiāo)實(shí)習(xí)實(shí)踐時(shí)間是從5月21日到5月27日，持續(xù)了一周的時(shí)間。

我的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)實(shí)踐地點(diǎn)是ｘｘ市的ｘｘ區(qū)潮流服飾服裝店。

三、實(shí)習(xí)過(guò)程

在本次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)里，第一大難題就是考慮本次實(shí)習(xí)自己究竟應(yīng)當(dāng)做什么。自從實(shí)習(xí)的通知下達(dá)后我就在考慮究竟該做什么樣的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)，既要跟自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)相關(guān)，還必需符合自己的實(shí)力和條件，所以我制作了一份簡(jiǎn)歷，從一個(gè)星期之前就起先在58同城還有趕集網(wǎng)上發(fā)布兼職實(shí)習(xí)的信息。起先的時(shí)候有幾個(gè)聘請(qǐng)的單位聯(lián)系過(guò)我，但是這些單位要不就是與本次的實(shí)習(xí)專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)，要不就是騙人的，所以在實(shí)習(xí)前幾天，我們寢室的室友就起先考慮在校內(nèi)擺攤，為此我們還特地去了西市場(chǎng)，西市場(chǎng)的東西琳瑯滿(mǎn)目，看得我們紛繁蕪雜。但是轉(zhuǎn)了幾圈也最終沒(méi)有確定要賣(mài)什么東西，總覺(jué)得要不就投資太大，要不就不值得我們這么小的規(guī)模去銷(xiāo)售。幸虧在這個(gè)時(shí)候有一個(gè)服裝店的聯(lián)系到了我，想要聘請(qǐng)銷(xiāo)售人員，因?yàn)榈曛肪褪窃冢鴧^(qū)交通很便利，而且與本次的實(shí)習(xí)課程有很大聯(lián)系，在周末時(shí)去了解了一下就確定在服裝店實(shí)習(xí)了。

我的工作單位是一個(gè)私營(yíng)的服裝店，一共大約40㎡的面積，銷(xiāo)售女裝的店鋪，規(guī)模不大店員一共有兩個(gè)。店址處于一個(gè)比較繁華的地段，地理位置優(yōu)越來(lái)往人流量比較大大。

第一天上班我了解了一下工作的內(nèi)容、時(shí)間和薪酬問(wèn)題，我的工作內(nèi)容就是銷(xiāo)售，向顧客推銷(xiāo)服裝，工作時(shí)間是早上8點(diǎn)到下午6點(diǎn)。首先對(duì)服裝店的基本狀況進(jìn)行了了解，庫(kù)存的地點(diǎn)，每種衣服型號(hào)、價(jià)格存放位置等必需牢記在心，同時(shí)還有一個(gè)必備的技能。就是在短時(shí)間內(nèi)辨別一張錢(qián)幣的真?zhèn)?，因?yàn)榧偃缡盏郊賻攀且约贺?fù)責(zé)的，同時(shí)學(xué)習(xí)了一下顧客的接待方式，以及每天工作的基本流程。

我的一天工作流程是：到店進(jìn)行簽到——營(yíng)業(yè)前打算，打掃衛(wèi)生，整理貨架衣物——起先營(yíng)業(yè)，視察顧客，揣測(cè)其需求——接待顧客，回答顧客的問(wèn)題，并剛好推銷(xiāo)——檢查試衣間，整理衣物并對(duì)衣物空缺的剛好補(bǔ)貨——清理店內(nèi)衛(wèi)生下班。

剛剛起先時(shí)對(duì)服裝銷(xiāo)售工作不是很熟識(shí)，所以當(dāng)顧客少時(shí)就仔細(xì)視察其他有閱歷的銷(xiāo)售人員的做法，來(lái)吸取閱歷。在服裝店每天的高峰期時(shí)下午2點(diǎn)到5點(diǎn)，周末的時(shí)候更是人滿(mǎn)為患，顧客有時(shí)會(huì)擠滿(mǎn)整間屋子，實(shí)習(xí)的七天每天過(guò)的既勞累又充溢，為自己取得的銷(xiāo)售成果感到傲慢。

四、1個(gè)典型的工作日描述

早晨7點(diǎn)起床，整理完畢后到學(xué)校門(mén)口等公交車(chē)，到達(dá)服裝店簽個(gè)到，然后起先打掃衛(wèi)生，掃一下地，整理一下貨架衣物，檢查一下展示出來(lái)的衣服，假如有污垢就須要用設(shè)備熨燙清洗一下，在檢查一下試衣間的衛(wèi)生狀況，假如要進(jìn)貨的話(huà)還須要幫忙搬運(yùn)衣服，以及進(jìn)行整理。

整理打算工作完畢后9點(diǎn)左右就起先正式營(yíng)業(yè)了，上午時(shí)候人流量不大，顧客比較少，假如顧客進(jìn)門(mén)后，首先先讓他們自主選擇，避開(kāi)增加顧客心理壓力，等到顧客有需求，有問(wèn)題時(shí)，在上前去解答顧客的問(wèn)題，假如有實(shí)惠活動(dòng)就先提前跟顧客說(shuō)明，吸引顧客，假如顧客感愛(ài)好就提議讓他們先試穿衣服，查找他們須要的服裝型號(hào)，并且?guī)椭麄兊皆囈麻g試衣服，等到顧客試完衣服，假如滿(mǎn)足了就引導(dǎo)他到店長(zhǎng)那里付款，同時(shí)為他把衣服打包，歡迎他們下次再來(lái)光顧本店。顧客走后就整理剛剛選擇的衣服，檢查試衣間是不是還有衣服遺留在里面，將以衣服掛好。

到了中午時(shí)，假如還有顧客就由店長(zhǎng)支配，輪番外出吃飯，再回來(lái)接班。在顧客很少的時(shí)候，我們會(huì)聚在一起閑聊，跟其他的店員會(huì)相互溝通，向他們?cè)儐?wèn)接待顧客、視察顧客的竅門(mén)，向他們學(xué)習(xí)增加閱歷。

下午時(shí)是顧客到來(lái)的高峰期，首先要檢查衣服是否空缺須要補(bǔ)貨，有時(shí)缺少零錢(qián)還須要去銀行換零錢(qián)，最重要的是要打起精神，以飽滿(mǎn)的精神去迎接顧客。同時(shí)等待的時(shí)候站姿也是很重要的，不能懶散，給顧客不負(fù)責(zé)任的印象。詳細(xì)接待顧客的方式還是沒(méi)有改變，只是須要效率高一點(diǎn)，顧客多，不能全部都接待好，也不能忽視真正有需求的顧客。

等下午的顧客高峰期一過(guò)我的工作就結(jié)束了，因?yàn)轭櫩蜁?huì)很稀有，不用那么多人員看店，跟店長(zhǎng)打完招呼，就坐車(chē)回學(xué)校，我的實(shí)習(xí)工作的一天就結(jié)束了。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

經(jīng)過(guò)這一周并不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多，對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)有了肯定的了解，學(xué)到了在學(xué)校接觸不到的實(shí)踐學(xué)問(wèn)，許多好用的銷(xiāo)售技巧。從剛剛起先接觸手足無(wú)措到能嫻熟的接待顧客，使學(xué)校的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐很好的結(jié)合在一起，學(xué)習(xí)實(shí)力和實(shí)踐實(shí)力獲得了很大的提高。

六、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作改進(jìn)安排

實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到了許多的銷(xiāo)售技巧，銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松，其實(shí)在這里運(yùn)用了許多銷(xiāo)售技巧，其中視察實(shí)力就特別重要，尤其是當(dāng)顧客多的時(shí)候就須要對(duì)顧客進(jìn)行肯定的篩選，從顧客的動(dòng)作和表情中視察哪些顧客只是一逛街為主，而哪些顧客是真的有買(mǎi)衣服的需求，并且對(duì)自己的衣物真正感愛(ài)好的，這個(gè)技巧沒(méi)有什么好的學(xué)習(xí)方法，就是多視察顧客，尤其是比較不同的顧客，有購(gòu)買(mǎi)需求和沒(méi)有的，看多了就知道了。還有不要輕易反對(duì)客戶(hù)。先傾聽(tīng)客戶(hù)的需求。就算有看法與自己不和也要委婉的反對(duì)，對(duì)客戶(hù)予以確定看法，學(xué)會(huì)贊美客戶(hù)。

還有不管做什么樣的銷(xiāo)售工作，好的對(duì)待顧客的看法是很重要的，自己是顧客與產(chǎn)品之間接觸的紐帶，假如自己留給顧客不好的印象，那么產(chǎn)品的形象也會(huì)一落千丈。不管什么時(shí)候留給顧客的肯定是飽滿(mǎn)的.精神和主動(dòng)的看法，才能得到顧客的信任，而且自己要自信，對(duì)產(chǎn)品充溢信念才能使顧客對(duì)產(chǎn)品有信念，也會(huì)信任你對(duì)產(chǎn)品的介紹。

在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中，也有可以改進(jìn)的地方：

1、我覺(jué)得假如對(duì)服裝的標(biāo)價(jià)上面做的具體一點(diǎn)，就可以是顧客一目了然，同時(shí)減輕了銷(xiāo)售的工作，尤其是在客流量大的時(shí)候，可以減輕負(fù)擔(dān)，提高員工的工作效率；

2、在迎接顧客時(shí)不要死板的只說(shuō)歡迎光臨或請(qǐng)下次光臨，可以想一些更親切一些的話(huà)語(yǔ)，對(duì)顧客會(huì)留下更好的印象；

3、我們服裝店的宣揚(yáng)工作做的不是很到位，應(yīng)當(dāng)多做一些宣揚(yáng)單、宣揚(yáng)冊(cè)或者把店里的服裝總結(jié)裝訂成冊(cè)供顧客翻閱；

4、在服裝店的旁邊也有許多銷(xiāo)售服裝的店鋪，是競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系，要多了解競(jìng)爭(zhēng)者的服裝價(jià)格樣式等，依據(jù)這些資料來(lái)制定自己店鋪的銷(xiāo)售策略，這樣才能則知己知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

七、自我鑒定

在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，通過(guò)與顧客的干脆接觸，真正的熬煉自己的表達(dá)實(shí)力，提高了自己的應(yīng)變實(shí)力，熬煉了心理素養(yǎng)。而且通過(guò)實(shí)踐相識(shí)到了自己的缺點(diǎn)和不足，提高了自己的實(shí)力，克服了面對(duì)顧客羞澀簡(jiǎn)單害怕的缺點(diǎn)，使自己充溢了信念?，F(xiàn)在我可以在顧客面前介紹服裝自如，現(xiàn)場(chǎng)處理敏捷，通過(guò)對(duì)自己閱歷教訓(xùn)的總結(jié)，提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)了書(shū)本學(xué)不到的閱歷，在管理方面也有所收獲。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，自己的社會(huì)實(shí)踐實(shí)力大大地提高了，適應(yīng)社會(huì)的實(shí)力強(qiáng)了，語(yǔ)言運(yùn)用實(shí)力增加了，真正跨出、走好了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道路上的第一步。

銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

20xx年7月20日，經(jīng)過(guò)多方接洽，我最終得到來(lái)上?；菅鸽娮涌萍加邢薰具M(jìn)行為期一個(gè)月實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。雖然我實(shí)習(xí)的是銷(xiāo)售部門(mén)，跟我平常所學(xué)專(zhuān)長(zhǎng)無(wú)多大關(guān)系，但還是很興奮，終歸能夠在公司里感受一下上班族的生活也是一個(gè)不錯(cuò)的體驗(yàn)。第一天出門(mén)的時(shí)候我便告知自己，我可要仔細(xì)一點(diǎn)，真真正正學(xué)一點(diǎn)對(duì)我有用的東西。

剛起先幾天的適應(yīng)期，其實(shí)比自己想象的要好的多，因?yàn)楦块T(mén)的負(fù)責(zé)人之一正是我的校友，而我的任務(wù)便是幫助他做好公司產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。

以前都以為銷(xiāo)售是一個(gè)再簡(jiǎn)潔不過(guò)的崗位，然而此番親身體驗(yàn)讓我不得不對(duì)它做出一個(gè)最新的相識(shí)。因?yàn)椋⒉皇窍胂笾械哪敲春?jiǎn)潔。其實(shí)大家都知道，一個(gè)產(chǎn)品的生長(zhǎng)到最終獲得收益，當(dāng)中的每個(gè)流程都是特別重要的，銷(xiāo)售這一環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)當(dāng)然也不例外。

實(shí)習(xí)剛起先，面對(duì)每天不斷的電話(huà)資訊，我都有點(diǎn)慌亂了，實(shí)在是應(yīng)接無(wú)暇，而且起先幾天對(duì)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)以及產(chǎn)品的一些特性都不是很清晰，然后便每每搞得自己焦頭爛額，幸好這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)剛好賜予了指導(dǎo)，我也起先耐性的搜集、閱讀一些相關(guān)的資料，不清晰的地方也不厭其煩的問(wèn)身邊的同事，漸漸的便起先駕馭了一些門(mén)路，不到幾天我已經(jīng)能夠應(yīng)對(duì)自如，面對(duì)來(lái)自各種各樣的客戶(hù)的電話(huà)，我都能夠應(yīng)付自然、處亂不經(jīng)。也許十來(lái)天之后，實(shí)習(xí)起先進(jìn)入正軌，每天嫻熟的處理公司分派的任務(wù)，都算比較順當(dāng)，間或被莫非了，在同事的幫助下也都能夠迎刃而解，漸漸的，感覺(jué)自己就真的像是公司的一員一樣，其實(shí)在當(dāng)時(shí)自己確是把自己當(dāng)成了公司的一員，而且是重要的一員，因?yàn)槲抑牢颐刻於紝?shí)實(shí)在在的在為公司做事。

當(dāng)然，事情不行能總順順當(dāng)利、波瀾不驚。那天，經(jīng)理突然分給我一個(gè)任務(wù)，就是跟一個(gè)比較大的客戶(hù)單獨(dú)面談。可想而知，當(dāng)時(shí)自己是挺驚慌的，因?yàn)橹岸际窃陔娫?huà)里跟客戶(hù)交談，電話(huà)通常都較短，談的也是表面層次上的事情，比較簡(jiǎn)單應(yīng)付。但是面談就大為不同了，初生牛犢怎能輕易將一個(gè)老江湖擺平呢，況且這次對(duì)方還是公司的一個(gè)大客戶(hù)，事關(guān)重大，萬(wàn)一一個(gè)閃失，對(duì)公司的影響可不小。

這時(shí)，經(jīng)理好像看出我的驚慌心態(tài)，就拍拍我的肩膀，一臉微笑的說(shuō)：沒(méi)事的，你來(lái)公司就是要來(lái)熬煉的嘛，要多給自己一點(diǎn)信念!

看經(jīng)理一臉期望值頗高的表情，我知道這回我可是真的要上前線(xiàn)了，于是，楞是挺了挺胸脯說(shuō)：好，經(jīng)理，我肯定不會(huì)讓你悲觀(guān)!

其次天，傳聞中真正的考驗(yàn)便來(lái)了，對(duì)方是一個(gè)五十歲上下先生，姓陳，舉止頗具紳士風(fēng)度，這讓我驚慌的心略微松了一點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一番簡(jiǎn)潔的溝通之后起先進(jìn)入正題，剛起先我應(yīng)對(duì)的很流利，把之前了解的公司信息以及熟記在心的產(chǎn)品功能特別清楚的描述了一遍?？吹贸鰜?lái)陳先生對(duì)我的一番話(huà)特別滿(mǎn)足，除了微笑便是點(diǎn)頭。正在我以為這次我必將輕松搞定的時(shí)候，他突然問(wèn)了一個(gè)我平常沒(méi)有留意到的細(xì)微環(huán)節(jié)，而被問(wèn)起之后我便知道了這個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)有多重要，正值我表情起先陷入尷尬不知道所挫的時(shí)候，他仍舊保持著微笑的臉龐，并替我狀況分析了一下，我不好意思的不住點(diǎn)頭，最終告辭的時(shí)候，他對(duì)我說(shuō)：我再給你答復(fù)!簡(jiǎn)潔的幾個(gè)字讓我的心情跌到低谷，我想，這下真的被我搞砸了，可不知怎么像公司交代呢。

搭車(chē)回到公司的時(shí)候已是晌午，心里始終不能安靜，盡在指責(zé)自己之前怎么沒(méi)有好好把問(wèn)題弄清晰，否則也不會(huì)當(dāng)場(chǎng)出漏子。

回到辦公室，一坐下來(lái)便起先發(fā)呆，一會(huì)經(jīng)理從身邊走過(guò)，我抬頭看了一下他，他只是像我點(diǎn)頭微笑，之后便徑直回自己的辦公室了。我突然想起來(lái)，我還沒(méi)去匯報(bào)呢。于是便敲門(mén)進(jìn)去。未等我先開(kāi)口，經(jīng)理卻先說(shuō)話(huà)了：呵呵，我都知道了，怎么樣，這就是真正的考驗(yàn)，雖然這次你沒(méi)有勝利，但信任肯定長(zhǎng)了閱歷，失敗乃勝利之母，不管做什么行業(yè)都不能膽怯 失敗，等你積累了足夠的經(jīng)驗(yàn)，將來(lái)便都能夠應(yīng)付自如了。另外告知你，今日這位陳先生是老客戶(hù)，其實(shí)他的訂單早就簽好了的，今日只是讓你去熬煉一下而已啦。聽(tīng)到這里我才茅塞頓開(kāi)，心頭的石頭也最終能夠放下來(lái)了。正如經(jīng)理所言，失敗并不行怕，多熬煉多積累閱歷才是最重要的。真的很感謝公司支配給我一次這么好的熬煉機(jī)會(huì)。

不知不覺(jué)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作也接近尾聲了。能夠在公司里發(fā)揮自己的實(shí)力，并通過(guò)努力實(shí)實(shí)在在的做事，為公司創(chuàng)建肯定的價(jià)值，不管多少，都是特別有意義的事情。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我很好的熬煉了自己的才能，加強(qiáng)了自己的自信念，同時(shí)熬煉了自己的人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、與人溝通溝通的實(shí)力。又提高了自己在實(shí)習(xí)中發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)力，豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)的就業(yè)做好了打算。

雖然說(shuō)一個(gè)月的時(shí)間很短，但對(duì)我來(lái)說(shuō)也是相當(dāng)重要的，在這過(guò)程中不僅培育了自己仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法，也培育了自己的耐性和韌勁。信任此次的實(shí)習(xí)會(huì)對(duì)自己今后踏入工作崗位帶來(lái)很大的幫助。在這期間所積累的的珍貴的工作閱歷將會(huì)是我一生的財(cái)寶。很興奮，自己最終很好地完成了這次富有意義的暑期實(shí)習(xí)的工作。

最終，感謝在這次實(shí)習(xí)中熱心給我供應(yīng)幫助的每一位摯友!

銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一、實(shí)習(xí)單位

1、實(shí)習(xí)單位名稱(chēng)：xx集團(tuán)西南基地重慶渝中東方教化培訓(xùn)學(xué)校

2、實(shí)習(xí)單位地址：重慶市渝中區(qū)

3、實(shí)習(xí)單位性質(zhì)：上市公司

4、實(shí)習(xí)單位規(guī)模大?。?010人以上

5、實(shí)習(xí)職位：市場(chǎng)專(zhuān)員

6、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

xx教化集團(tuán)始創(chuàng)于美國(guó)硅谷，致力于IT軟件服務(wù)行業(yè)，20xx年回到中國(guó)發(fā)展，融資到達(dá)13億人民幣，擁有固定資產(chǎn)30億人民幣，并于20xx年8月5日勝利登陸紐約交易所，紐交所代碼AMBO。目前，xx教化集團(tuán)已建成蘇州、大連、昆山、重慶西永等6個(gè)IT實(shí)訓(xùn)基地，全國(guó)共有7個(gè)下屬機(jī)構(gòu)，26家分公司，擁有員工上萬(wàn)余人，業(yè)務(wù)涉及基礎(chǔ)教化服務(wù)、職業(yè)教化服務(wù)、企業(yè)培訓(xùn)等領(lǐng)域，xx高考與同步培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、xx國(guó)際學(xué)校、xx實(shí)訓(xùn)基地、xx職業(yè)教化學(xué)院、xx學(xué)習(xí)體驗(yàn)中心等機(jī)構(gòu)已遍及全國(guó)二十多個(gè)重點(diǎn)城市，構(gòu)成了以區(qū)域教化服務(wù)中心和實(shí)訓(xùn)基地為依托，以師資、課程、服務(wù)流程、IT支持、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化為載體的服務(wù)體系，透過(guò)標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)的服務(wù)保障全國(guó)各地用戶(hù)的特性化需求。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年5月14日20xx年8月31日

三、實(shí)習(xí)目的

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)課程，理論結(jié)合實(shí)際顯得尤為重要。學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差異，學(xué)校主要專(zhuān)注于培育學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力和專(zhuān)業(yè)技能，而社會(huì)主要是熬煉同學(xué)們駕馭的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)技能。是否能適應(yīng)社會(huì)的生存要求，做到學(xué)以致用，除了要加強(qiáng)課堂上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)問(wèn)外，還務(wù)必要親自接觸社會(huì)、參與社會(huì)實(shí)踐工作，透過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解來(lái)鞏固、理解、深化課堂理論學(xué)問(wèn)，從而到達(dá)自我總結(jié)、自我提升、自我升華的目的。

本次實(shí)習(xí)的目的主要在于透過(guò)實(shí)習(xí)接觸社會(huì)，了解社會(huì)工作環(huán)境與學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境之間存在的差異，利用課堂學(xué)問(wèn)指導(dǎo)社會(huì)工作、實(shí)習(xí)閱歷反哺理論學(xué)問(wèn)，從而實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際，縮小兩者間的差異的目的，努力將自我鍛造為社會(huì)所需、企業(yè)所用的人才！

四、實(shí)習(xí)資料

主要是收集、整理、分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，并制作市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析表。

收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)主要是采納人才市場(chǎng)收集與各大人才網(wǎng)站收集相結(jié)合的方式進(jìn)行的。

人才市場(chǎng)收集主要是指到特定的幾個(gè)人才市場(chǎng)蹲點(diǎn)式收集，即采納人力資源開(kāi)發(fā)機(jī)制聘請(qǐng)JAVA實(shí)習(xí)生與嵌入式實(shí)訓(xùn)生。主要的幾個(gè)人才市場(chǎng)站點(diǎn)為江北智成人才市場(chǎng)、沙坪壩華威人才市場(chǎng)、解放碑華威人才市場(chǎng)以及各大人才市場(chǎng)舉辦的大型聘請(qǐng)會(huì)。

而各大人才網(wǎng)站收集主要是指導(dǎo)特定的幾個(gè)人場(chǎng)網(wǎng)站收取主動(dòng)投遞我們公司的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷，并透過(guò)初步的交談了解應(yīng)聘者的基本狀況并邀約其上門(mén)面試，從而收集到相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)。主要的幾個(gè)人才網(wǎng)站為重慶人才網(wǎng)、智聯(lián)聘請(qǐng)網(wǎng)、聯(lián)英人才網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)。

我們收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)的目標(biāo)群體為計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有必需的JAVA或C/C++基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)，對(duì)軟件開(kāi)發(fā)有深厚愛(ài)好，期望從事軟件開(kāi)發(fā)工作，學(xué)習(xí)潛力強(qiáng)、邏輯思想強(qiáng)的應(yīng)往屆畢業(yè)生。收集的方式主要是采納應(yīng)聘者主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷的方式收集數(shù)據(jù)，透過(guò)詢(xún)問(wèn)了解應(yīng)聘者的基本信息，分析其自身從事軟件開(kāi)發(fā)的優(yōu)劣勢(shì)，并對(duì)其做初步思想引導(dǎo)，邀約其上門(mén)面試，從而到達(dá)轉(zhuǎn)化為我們進(jìn)一步目標(biāo)客戶(hù)的目的。

另外還有一部分工作是屬于渠道建設(shè)方面。我們公司的客戶(hù)來(lái)源主要是各大合作高校的大三、大四學(xué)生，透過(guò)干脆應(yīng)聘上崗、定向委培、崗前培訓(xùn)等形式實(shí)習(xí)。我們公司與豬八戒網(wǎng)、亞德科技、商軟冠聯(lián)、諾懷科技、NTT等公司合作，將渠道中合作高校輸送的大三、大四學(xué)生進(jìn)行篩選。其中15%非常優(yōu)秀的學(xué)生能夠干脆應(yīng)聘上崗；80%技術(shù)一般的學(xué)生進(jìn)行定向委培、崗前培訓(xùn)，透過(guò)與學(xué)生、合作企業(yè)簽訂三方協(xié)議，定向培育為企業(yè)所需的人才，培訓(xùn)期滿(mǎn)后干脆到合作企業(yè)上崗；而對(duì)于5%技術(shù)較差的學(xué)生進(jìn)行再學(xué)習(xí)和定向委培進(jìn)入合作企業(yè)。

對(duì)于渠道建設(shè)方面，我們主要是透過(guò)前期JAVA，嵌入式相關(guān)講座邀約大三學(xué)生參與，并在講座結(jié)束后發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，以此收集基本數(shù)據(jù)。再依據(jù)收集錄入的數(shù)據(jù)逐一打電話(huà)邀約學(xué)生參與一個(gè)月的公益實(shí)訓(xùn)課程，這一個(gè)月是免費(fèi)體驗(yàn)課程，目的是為了讓學(xué)生體驗(yàn)培訓(xùn)課程的奇妙之處，并在公益實(shí)訓(xùn)課結(jié)束后有接著留下來(lái)參與有償培訓(xùn)的準(zhǔn)備。

五、實(shí)習(xí)體會(huì)

透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，讓我從無(wú)知到認(rèn)知，并且深化了解，不知不覺(jué)中讓我對(duì)本專(zhuān)業(yè)有了全新的相識(shí)，也對(duì)社會(huì)有了全新的相識(shí)。我感受到這個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過(guò)程是完備的，而在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每一天都會(huì)有新的體會(huì)和新的收獲，有時(shí)候是許多感悟，有時(shí)候只有一點(diǎn)點(diǎn)，我把它們都寫(xiě)進(jìn)了每一天的實(shí)習(xí)日志中，讓這些看似平淡無(wú)奇的文字記錄我每一天收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

對(duì)于這次實(shí)習(xí)，我收獲頗豐，首先且不說(shuō)實(shí)習(xí)過(guò)程，就單單是聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的過(guò)程都是值得我千百般回味與體會(huì)的。5月14日，當(dāng)全班全部的同學(xué)都在學(xué)校的支配下去了各自的實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，我還在寢室打算我的簡(jiǎn)歷。我并不是一個(gè)偷懶之人，之前婉言謝絕了龐老師幫我聯(lián)系金夫人實(shí)習(xí)單位的好意，毅然確定要自我聯(lián)系。我這次實(shí)習(xí)的目的不單單是為了完成學(xué)校6個(gè)學(xué)分的任務(wù)，而更多的是為了今年十月份找工作的事宜。我之前沒(méi)有做簡(jiǎn)歷的閱歷，也沒(méi)有像公司投遞簡(jiǎn)歷的閱歷，更沒(méi)有嘗試自我到單位面試的閱歷。我期望透過(guò)這次自我聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的經(jīng)驗(yàn)為下學(xué)期找工作打好基礎(chǔ)，同時(shí)，我也試圖找一家規(guī)模大一點(diǎn)的單位實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@會(huì)跟我?guī)?lái)更多的契機(jī)。我努力的在網(wǎng)上搜尋著各種簡(jiǎn)歷模板，嘗試著做了5頁(yè)的簡(jiǎn)歷，并在各大人才網(wǎng)站上注冊(cè)賬號(hào)，并留意中意的公司。一起先的時(shí)候投遞了諸如可口可樂(lè)、重慶時(shí)報(bào)等大公司的簡(jiǎn)歷，均石沉大海般杳無(wú)音訊。之后在網(wǎng)上看了諸多筆經(jīng)面經(jīng)，并結(jié)合一些簡(jiǎn)歷的制作留意事項(xiàng)，我更改了簡(jiǎn)歷，將其濃縮為1頁(yè)，并不氣餒地接著投遞著簡(jiǎn)歷。我推掉了一些小公司的面試offer，選取了xx集團(tuán)的邀約，我看中它是上市公司，公司規(guī)模大，我想這對(duì)于我來(lái)說(shuō)必需會(huì)是個(gè)機(jī)遇，我應(yīng)當(dāng)好好把握！

我是經(jīng)過(guò)兩輪面試才透過(guò)審核的，我在面試之前在網(wǎng)上搜尋了xx集團(tuán)的相關(guān)信息，又讀了筆經(jīng)面經(jīng)，然后穿著正裝提前了一個(gè)小時(shí)到公司樓下等候著。我明白公司并不喜愛(ài)遲到或早到太多的人，我最終是選取提前了五分鐘到達(dá)單位辦公室的，這樣不至于影響HR的正常辦公。面試不像面經(jīng)中說(shuō)的一樣是群面，我的兩次面試都是一個(gè)人面試的，只是第一次是部門(mén)的老員工面試的，其次次是公司部分經(jīng)理面試的，也沒(méi)有傳聞中的自我介紹，估計(jì)是因?yàn)閮纱挝叶际菐е?jiǎn)歷過(guò)去的，簡(jiǎn)歷上寫(xiě)得清晰明白。他們問(wèn)了我諸如為何選取市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)？都學(xué)了些什么課程？學(xué)習(xí)體會(huì)如何？覺(jué)得自我做市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)是什么？之前有沒(méi)有了解過(guò)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)行業(yè)？如何看待加班？如何看待自我的薪資待遇？等等，其實(shí)都還好，之前有做過(guò)打算，回答起來(lái)還算是得心應(yīng)手吧，最終終于是順當(dāng)進(jìn)入了xx教化集團(tuán)進(jìn)行實(shí)習(xí)。

銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

外面兩個(gè)男人在看球,我在臥房寫(xiě)報(bào)告.

產(chǎn)品在在妹妹的介紹和看她們銷(xiāo)售的過(guò)程中已經(jīng)略知一二，真是隔行如隔山啊，我到現(xiàn)在也沒(méi)能進(jìn)入狀態(tài)?？偸怯悬c(diǎn)云里霧里的感覺(jué)。

以前也在銷(xiāo)售系統(tǒng)做過(guò)兩年,但是面對(duì)面的銷(xiāo)售卻沒(méi)有接觸過(guò),今日在妹妹的店里呆了一天,才知道原來(lái)會(huì)遇到許多形形色色的人和很多好玩的事情.

最好玩的有三撥人,先說(shuō)第一個(gè)老太太帶來(lái)的四個(gè)孩子.這個(gè)老太太很有錢(qián),但是卻是個(gè)事事較真的人,幾個(gè)孩子年歲還小,因?yàn)閷?duì)電子類(lèi)產(chǎn)品自覺(jué)有些了解,所以希望能交錢(qián)拿貨走人,一家子看法統(tǒng)一不了了,起先在我們面前爭(zhēng)吵了起來(lái).

老太太,看身份不是姥姥就是奶奶：“錢(qián)不是問(wèn)題，但是你們的媽媽說(shuō)過(guò)，今日只看不買(mǎi)，假如要買(mǎi)，自己給媽媽打電話(huà)。”其實(shí)老太太有點(diǎn)膽怯 在這里會(huì)買(mǎi)到假貨希望能大型商場(chǎng)里去買(mǎi)。

小孩子們嘰嘰喳喳吵的：“這種東西到哪里都一樣，我們都了解的?！泵妹脛偤媒釉?huà)：“是啊，阿姨，我們這種產(chǎn)品在行業(yè)里確定是撥尖的，質(zhì)量確定沒(méi)有問(wèn)題你盡管放心，而且假如出現(xiàn)問(wèn)題了，你拿著發(fā)票到任何一個(gè)修理站點(diǎn)都可以?！?/p>

老太太心里不想買(mǎi)，但是扭不過(guò)孩子們，不情愿的掏錢(qián)出來(lái)讓妹妹開(kāi)發(fā)票，結(jié)果妹妹先把章蓋上了，惹得老太太這一頓數(shù)落。

“你們這樣太不規(guī)范了，哪有先蓋好章再開(kāi)發(fā)票的，這是你什么時(shí)候蓋的章啊，真的假的??？”妹妹還沒(méi)來(lái)的及說(shuō)話(huà)，小娃娃們又起先了：“是剛蓋的，我望見(jiàn)了。唉呀。。。。。?！?/p>

老太太不干了：“那不行，這樣不規(guī)范，你重新給我開(kāi)一張?！备嬷妹?，這里應(yīng)當(dāng)這么寫(xiě)，那里應(yīng)當(dāng)那么寫(xiě)。妹妹表現(xiàn)出很佩服她的樣子，她很受用。我想：我們公司一年好幾個(gè)億的銷(xiāo)售額不也就是和我妹妹開(kāi)發(fā)票是一樣的？

最終發(fā)票開(kāi)完了還得把妹妹的發(fā)票本兒拿過(guò)去往前翻了一遍，要看看號(hào)是不是連著的，暈倒，她說(shuō)：中國(guó)人現(xiàn)在做生意不守規(guī)則。

莫非她就不是中國(guó)人？對(duì)了，剛進(jìn)門(mén)的時(shí)候，她看到妹妹的門(mén)口寫(xiě)的是ipod體驗(yàn)館，就一遍一遍強(qiáng)調(diào)：體驗(yàn)館，就是看看，聽(tīng)聽(tīng)，試試吧，不肯定非得要買(mǎi)吧。

真是個(gè)可愛(ài)極了的老太太。

其次個(gè)是個(gè)老外，現(xiàn)在的老外也挺難侍候，砍介兒比中國(guó)人狠多了，上來(lái)就砍二分之一下去，妹妹的男摯友說(shuō)：“不行不行，不能給你?！彼f(shuō)：“怎么不行啊，就這樣吧。我沒(méi)錢(qián)啦?！?/p>

妹妹的男摯友說(shuō)；“今日你先把產(chǎn)品看一下，明天再來(lái)也行。”他看著妹妹他們咬著不放，就說(shuō)：“要不我再給你加一點(diǎn)，但是你不要告知他們？”妹妹的男摯友說(shuō)：“no，我們中國(guó)人不干這事兒。”

“你們中國(guó)人又能怎么樣，球踢的這么差?！彼仓?，一副瞧不起的樣子，我妹妹的男摯友也不示弱：“那只是體力活，要論技術(shù)你們就不行了。”他瞟著老外：“乒乓球是要講技術(shù)的，你們拿過(guò)幾個(gè)金牌？”

老外氣了：“有什么啊，像機(jī)器人一樣，就會(huì)這樣這樣這樣。。。。。?！彼葎澲覀兡媒鹋魄騿T的打球的方法。暈倒，怎么還帶這樣的啊。

買(mǎi)個(gè)電子產(chǎn)品，卻說(shuō)到了體育運(yùn)動(dòng)上，他見(jiàn)說(shuō)不過(guò)妹妹的男摯友，耍起賴(lài)來(lái)：“要不，我們這樣行不行？”我們看懂了，他是要和他剪刀石頭布。

妹妹的男摯友樂(lè)了：這個(gè)人真好玩，就算今日賠錢(qián)，我都陪你玩一把。他問(wèn)：怎么玩，是三局兩勝還是一局定輸贏？

銷(xiāo)售類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

做四輪定位的步驟：

1、讓汽車(chē)行駛到四輪定位機(jī)上。

2、開(kāi)啟定位機(jī)。

3、掛上機(jī)頭，插上傳感器插頭。

4、校正機(jī)頭之后，用方向盤(pán)夾子固定方向盤(pán)。

5、首先調(diào)主銷(xiāo)內(nèi)外傾角，其次調(diào)前束。

汽車(chē)行駛時(shí)的正確操作方法：通過(guò)障礙時(shí)，盡可能緩慢、繞行；防止輪胎與油脂和燃油接觸；前輪輪胎花紋必需保持一樣，這樣可能保證最佳的行駛性能，防止漂滑、附著力不足、噪聲和偏磨的發(fā)生；更換新的輪胎后，必需進(jìn)行輪胎動(dòng)平衡。

在車(chē)輛運(yùn)行時(shí)發(fā)覺(jué)行駛跑偏、行駛穩(wěn)定性差、輪胎偏磨或發(fā)生尖銳的聲音等狀況時(shí)，運(yùn)用四輪定位儀對(duì)有問(wèn)題車(chē)輛進(jìn)行測(cè)量，就會(huì)發(fā)覺(jué)車(chē)輛主銷(xiāo)內(nèi)傾角、前輪前束、后輪前束等數(shù)值都已變更，只是數(shù)值的偏差憑肉眼無(wú)法推斷。其實(shí)這些偏差角度，確定了車(chē)輛的轉(zhuǎn)向和行駛性能。正確的四輪定位可確保車(chē)輛直進(jìn)性及操控性，發(fā)送車(chē)輛轉(zhuǎn)向性并確保轉(zhuǎn)向系統(tǒng)之回復(fù)性，避開(kāi)軸承不當(dāng)受力而受損及推動(dòng)精度。更可確保輪胎與地面緊密接合，削減輪胎不當(dāng)之磨耗及吃胎，確保轉(zhuǎn)彎時(shí)的穩(wěn)定性。

車(chē)輪定位與懸掛系統(tǒng)組件的角度有關(guān)，車(chē)輪是以懸掛系統(tǒng)所設(shè)定的角度與地面接觸的，要充分利用胎面上的胎紋，使車(chē)輪與地面保持垂直。這些角度可以讓輪胎壽命達(dá)到最長(zhǎng)，車(chē)輛行駛時(shí)的穩(wěn)定性，轉(zhuǎn)向操控性最好。假如沒(méi)有這個(gè)偏轉(zhuǎn)角度，輪胎與地面保持垂直會(huì)使車(chē)輛的操控性能降低，當(dāng)車(chē)輛轉(zhuǎn)彎時(shí)，會(huì)覺(jué)得方向沉重并且靈敏性降低。因此，只有車(chē)輛的定位數(shù)據(jù)精確，它的操控性能、穩(wěn)定性能才能達(dá)到最佳狀態(tài)，輪胎的壽命也才能達(dá)到最長(zhǎng)。

四輪定位是特別必要的，換句話(huà)說(shuō)會(huì)開(kāi)車(chē)，能開(kāi)好你的車(chē)也是個(gè)技術(shù)，那么懂得修理你的汽車(chē)就算得上是一門(mén)學(xué)問(wèn)了。

在現(xiàn)在的中國(guó)，能開(kāi)上自己購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)算是許多了。對(duì)于汽車(chē)的概念基本上能開(kāi)能跑就不必要去修理，而讓他們?nèi)バ蘩碜约旱钠?chē)就似乎讓們?nèi)メt(yī)院看醫(yī)生或者面對(duì)推銷(xiāo)人員一樣反感。修理工有他們的職業(yè)道德，沒(méi)有必要修理的地方不會(huì)騙車(chē)主去修理，有些車(chē)主不信任修理行業(yè)的主要緣由是他們不舍得把車(chē)交給小修理鋪而又不情愿多花錢(qián)去特約服務(wù)站為自己的愛(ài)車(chē)保養(yǎng)。

一輛新車(chē)在沒(méi)有發(fā)生碰撞的狀況下發(fā)覺(jué)跑偏現(xiàn)象有90%的緣由是由于輪胎造成的，轎車(chē)的前輪輪胎最好用一個(gè)品牌相同的花紋，并且同時(shí)更換，因?yàn)檫@樣才能保證不因輪胎而造成跑偏。哪怕更換新的輪胎，還有可能輪胎出廠(chǎng)本身就帶有錐度而造成汽車(chē)跑偏。再有不是一些另類(lèi)的事情讓你認(rèn)為汽車(chē)跑偏，在調(diào)整行駛的汽車(chē)，橫向的風(fēng)會(huì)造成汽車(chē)的跑偏，始終靠在路的一側(cè)行駛會(huì)造成跑偏，一側(cè)的輪胎氣壓低會(huì)造成跑偏等等。

（三）大眾常用專(zhuān)業(yè)儀器的運(yùn)用

該公司的vag1551、vag1552比較常用

常用的地址碼：略

功能代碼：略

（四）汽車(chē)修理技術(shù)

1、捷達(dá)gif水溫高

故障現(xiàn)象：一輛XX款捷達(dá)轎車(chē)，行駛中水溫指示達(dá)130攝氏度報(bào)警，有時(shí)熄火后無(wú)法啟動(dòng)著車(chē)（啟動(dòng)機(jī)無(wú)反應(yīng)），有時(shí)著車(chē)后，水溫表指示又很正常。

故障診斷：一般捷達(dá)轎車(chē)的水溫顯示異樣診斷步驟：

（1）連接診斷儀，檢測(cè)水溫值（01—08—001）與水溫表指示是否相同。

①是，查發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻散熱部件（包括風(fēng)扇工作狀況，冷卻液面，雙溫開(kāi)關(guān)，節(jié)溫器水泵等）。

②否，檢查水溫傳感器、組合儀表（其中水溫傳感器重點(diǎn)查信號(hào)是否失準(zhǔn)，連接導(dǎo)線(xiàn)有無(wú)斷、短路及搭鐵狀況）。

（2）若上面未解決，就需查發(fā)動(dòng)機(jī)工況，燃油品質(zhì)及缸體水套等。

vag1552顯示數(shù)據(jù)為97。5攝氏度時(shí)，風(fēng)扇起先工作，上下水管溫度相同，而水溫表指示卻在130攝氏度處，報(bào)警燈閃耀。表明該車(chē)虛假報(bào)警，于是懷疑水溫傳感器信號(hào)嚴(yán)峻漂移。用一好件替換后，發(fā)覺(jué)車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng)，啟動(dòng)機(jī)處無(wú)“咔咔”的磁力線(xiàn)圈吸合聲，而且蓄電池電量足夠，在不著車(chē)的狀況下，將點(diǎn)火開(kāi)關(guān)置于on位，卻發(fā)覺(jué)水溫表表針上下浮動(dòng)，因此判定水溫傳感器線(xiàn)路有異樣。捷達(dá)轎車(chē)的水溫傳感器搭鐵線(xiàn)接觸不良，就易出現(xiàn)水溫指示偏高現(xiàn)象（有的車(chē)夜間運(yùn)用遠(yuǎn)光，特殊明顯，風(fēng)扇工作，水溫卻仍爬升），就先檢查搭鐵線(xiàn)，結(jié)果發(fā)覺(jué)變速器與車(chē)身的搭鐵線(xiàn)松脫，而這根搭鐵線(xiàn)也是啟動(dòng)機(jī)等元件的搭鐵線(xiàn)。故在緊固后能夠啟動(dòng)著車(chē)，且水溫指示正常了，故障解除。

注：捷達(dá)轎車(chē)許多水溫偏高故障（假高）是因搭鐵不良，氧化引起。因此在修理中要特殊留意：①車(chē)身與發(fā)動(dòng)機(jī)②車(chē)身與蓄電池負(fù)極③蓄電池本身負(fù)極氧化。

2、寶萊轎車(chē)（1。6l）手動(dòng)變速箱

故障現(xiàn)象：怠速時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)平衡，加速正常，但掛檔時(shí)有點(diǎn)聳車(chē)。

故障診斷：用vag1551讀取故障碼無(wú)故障數(shù)據(jù)流正常，測(cè)量燃油壓力也正常，清洗節(jié)氣門(mén)，然后給節(jié)氣門(mén)做基本設(shè)定（步驟01—10—00—04—060）然后試車(chē)，故障現(xiàn)象沒(méi)有解除。然后把火花塞擰下，發(fā)覺(jué)了缸火花塞有點(diǎn)發(fā)黑，換一組火花塞還是沒(méi)有解除故障，最終換了3缸高壓線(xiàn)，故障解除。

實(shí)習(xí)總結(jié)：

在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我不僅更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)并駕馭了汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、