QC成果提高SBS防水卷材鋪貼質(zhì)量一次合格率

中核華興建設(shè)有限公司27管第一QC小組二零一五年十二月QC成果匯報提高SBS防水卷材鋪貼一次合格率

目錄一、工程概況…………3二、小組簡介…………4三、選題理由…………6四、現(xiàn)狀調(diào)查…………7五、目標(biāo)設(shè)定…………11六、原因分析…………12七、要因確認(rèn)…………14八、制定對策…………17九、實(shí)施對策…………20十、效果檢查…………23十一、制定鞏固措施…………………30十二、總結(jié)和今后打算………………31一、工程概況西安麗苑·山水項目總承包工程，總建筑面積為40058.31㎡，其中，地上建筑面積約35711㎡，地下建筑面積約4346㎡。該工程在西安市蓮湖區(qū)（團(tuán)結(jié)東路以北，勞動路以西），位于團(tuán)結(jié)東路2號，總工期561天，2015年9月19日開工，竣工日期為2017年4月1日，本工程建成以后將極大的改善周圍的居住環(huán)境。本工程所涉及防水層均用SBS改性瀝青防水卷材，地下室大部分防水層鋪設(shè)一道，局部防水層鋪設(shè)兩道，屋面大部分防水層鋪設(shè)兩道，局部防水層鋪設(shè)一道。QC小組名稱中核華興建設(shè)有限公司27管第一QC小組小組成立時間2015年10月10日課題類型現(xiàn)場型活動課題名稱提高SBS防水卷材鋪貼一次合格率小組人數(shù)7人活動時間2015年10月10日至2015年12月25日活動次數(shù)18次QC小組人員組成情況姓名性別年齡文化程度組內(nèi)分工接受TQC時間王文改男42大專組長、現(xiàn)場總指揮小組成員經(jīng)過質(zhì)量管理知識培訓(xùn)人均46課時許磊男29大專副組長、現(xiàn)場活動策劃者技術(shù)指導(dǎo)張雙斌男25本科組員，施工組長王嘉男24大專組員，質(zhì)量管理劉大本男23本科組員，現(xiàn)場技術(shù)馬果男24本科組員，現(xiàn)場施工胡輝男43高中組員，質(zhì)量組長

二、小組簡介檢查人：劉大本制表人：王嘉時間：2015年10月10日表2.1小組簡介表2.2小組活動計劃

時間內(nèi)容10月11月12月102031102030102031現(xiàn)狀調(diào)查`原因分析要因確認(rèn)制定對策實(shí)施對策效果檢查鞏固措施總結(jié)及今后打算檢查人：劉大本制表人：王嘉時間：2015年10月10日三.選題理由

1、首先是公司和業(yè)主的要求，本工程除滿足規(guī)范規(guī)定的要求外，還要求工程質(zhì)量爭創(chuàng)“西安市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”。防水質(zhì)量的好壞直接影響到工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、A座地下室防水施工一段時間后，我們發(fā)現(xiàn)部分防水卷材的施工出現(xiàn)卷材與基層粘結(jié)不牢、空鼓、卷材搭接不符合要求等質(zhì)量缺陷，返工率較高，增加了項目成本，影響施工進(jìn)度。

因此，我們QC小組選擇“提高SBS防水卷材鋪貼一次合格率”為活動課題。

四、現(xiàn)狀調(diào)查

2015年10月6日至10月10日施工的A座地下室防水卷材（1218.37㎡）的鋪貼出現(xiàn)卷材與基層粘貼不牢、空鼓、搭接不符合要求等質(zhì)量問題。對我們造成一定的負(fù)面影響。對此項目部領(lǐng)導(dǎo)非常重視，組織我們成立專項QC小組排查原因，解決這一難題?，F(xiàn)場調(diào)查、分析結(jié)果如下表：表4.1地下室防水卷材質(zhì)量問題統(tǒng)計表質(zhì)量問題卷材與基層粘貼不牢卷材空鼓卷材搭接不符合要求卷材接縫不嚴(yán)實(shí)其他合計面積（㎡）66.187.533.312.85204.7調(diào)查人王嘉劉大本張雙斌馬果胡輝調(diào)查時間2015.10.10～2015.10.20檢查人：劉大本制表人：王嘉時間：2015年10月20日表4.2質(zhì)量問題調(diào)查頻數(shù)統(tǒng)計表序號質(zhì)量問題頻數(shù)頻率（%）累計頻率（%）1卷材與基層粘貼不牢66.132.332.32卷材空鼓87.542.7753卷材搭接不符合要求33.316.391.34卷材接縫不嚴(yán)實(shí)12.86.397.65其他52.41006合計204.7100檢查人：劉大本制表人：王嘉時間：2015年10月21日由調(diào)查結(jié)果可以得出，A座地下室SBS防水卷材鋪貼一次通過率僅為83.2％；根據(jù)以上問題我們做出了質(zhì)量問題調(diào)查頻數(shù)統(tǒng)計表。檢查人：劉大本制圖：王嘉時間：2015年10月21日由排列圖可以看出，影響SBS防水卷材鋪貼質(zhì)量的主要問題是卷材與基層粘貼不牢、空鼓、搭接不符合要求，其累計頻率高達(dá)91.3%，成為解決問題的主要對象。圖4.1SBS防水卷材鋪貼質(zhì)量問題排列圖五、目標(biāo)設(shè)定1、目標(biāo)設(shè)定：有效減少卷材與基層粘貼不不牢、空鼓、搭接接不符合要求的現(xiàn)象，將SBS防防水卷材鋪貼一次次合格率從83.2%提升至95%2、目標(biāo)設(shè)定依據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)：始終確保質(zhì)量第第一，聚焦于客戶戶滿意。本工程列列為公司重點(diǎn)形象象工程，公司對本本次活動給予了大大力支持。調(diào)查分析：卷材與基層粘貼不不牢、空鼓、接縫不嚴(yán)實(shí)其累計頻率高達(dá)91.3%，小組研究分析后后認(rèn)為有信心可以以解決該主要問題題的85%，這樣樣就可以解決整個個質(zhì)量問題的77.6%，從而使使SBS防水卷材材鋪貼一次合格率率達(dá)95%以上成成為可能。項目質(zhì)量要求：防水施工質(zhì)量是工工程創(chuàng)“西安市優(yōu)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)”的重點(diǎn)點(diǎn)，同時也為用戶戶交付一個高品質(zhì)質(zhì)的產(chǎn)品。六、原因分析2015年10月月21日，QC小小組成員運(yùn)用”頭頭腦風(fēng)暴法”進(jìn)行行多次討論分析，，并以原因分析會會的形式廣泛聽取取收集現(xiàn)場操作工工人的意見，對SBS防水卷材鋪鋪貼質(zhì)量問題的原原因進(jìn)行了分析，，繪制出了原因分分析關(guān)聯(lián)圖。操作人員原因分析析會QC小組原因分析會運(yùn)用關(guān)聯(lián)圖對現(xiàn)狀狀調(diào)查表的主要問問題進(jìn)行了分析。。得出了9條末端端原因。檢查人：劉大本制制圖圖人：王嘉時時間：2015年10月29日接頭搭接長度過短短卷材與基層粘結(jié)不不牢基層含水率過高施工人員技能不高高陰陽角未做特殊處處理基層質(zhì)量不合格崗前未培訓(xùn)卷材搭接不不符合要求求施工溫度不不符合要求求施工人員素素質(zhì)低卷材接頭污污染基層平整度度差卷材不合格格無獎罰制度度卷材空鼓七、要因確確認(rèn)2015年年11月1～10日日小組采取取分析、調(diào)調(diào)查、驗證證、試驗等等方法，對對影響SBS防水卷卷材鋪貼質(zhì)質(zhì)量的末端端因素進(jìn)行行了逐條確確認(rèn)。詳見見下表：表表7.1要要因確認(rèn)表表序號末端原因確認(rèn)方法確認(rèn)情況負(fù)責(zé)人是否要因1崗前未培訓(xùn)現(xiàn)場檢查QC小組查看記錄發(fā)現(xiàn)，施工人員已經(jīng)過崗前培訓(xùn)，并考核全部合格，并隨機(jī)抽查工人操作技能，均合格馬果非要因2無獎罰制度查看記錄檢查質(zhì)量管理獎罰制度，確認(rèn)有防水質(zhì)量的獎罰制度王嘉非要因3卷材接頭污染現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，防水卷材表面干凈無污染張雙斌非要因4接頭搭接長度過短現(xiàn)場調(diào)查QC小組現(xiàn)場隨機(jī)抽查30個接茬處，發(fā)現(xiàn)搭接長度在10cm及以上的只有12處，合格率僅為40%劉大本要因5基層平整度差現(xiàn)場試驗QC小組現(xiàn)場用直尺及楔形塞尺隨機(jī)對30個基面進(jìn)行測量，發(fā)現(xiàn)平整度最大誤差20mm，最小誤差7mm王文改要因6陰陽角未做特殊處理現(xiàn)場調(diào)查QC小組現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所有陰陽角均未粘貼附加層許磊要因檢查人：劉劉大本制制表人：：王嘉時時間：2015年年10月10日序號末端原因確認(rèn)方法確認(rèn)情況負(fù)責(zé)人是否要因7卷材不合格查看記錄QC小組查看取樣送檢的檢驗報告顯示所有卷材物理性能符合GB50108-2008第4.3.9條的標(biāo)準(zhǔn)要求，且材料合格率為100%劉大本非要因8施工溫度不符合要求查看記錄QC小組調(diào)取了施工當(dāng)日的溫度記錄，發(fā)現(xiàn)溫度均維持在10℃～25℃之間，晝夜溫差也小于10℃胡輝非要因9基層含水率過高現(xiàn)場調(diào)查根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，基層能全部用肉眼觀測到處于基本干燥狀態(tài)，無積水或者濕潤區(qū)域許磊非要因檢查人：劉劉大本制制表人人：王嘉時時間間：2015年11月10日日根據(jù)上表的的確認(rèn)結(jié)果果：結(jié)論：陰陽角未做特殊處理要因3

基層平整度差要因2

要因1接頭搭接長長度過短八、制定對對策2015年年11月11日，由由QC小組組組長王文文改組織小小組成員召召開研討會會，對影響響SBS防防水卷材鋪鋪貼質(zhì)量的的若干項要要因進(jìn)行討討論分析，，探討產(chǎn)生生問題的根根本原因。。2015年年11月11日～11月20日，QC小組針對對主要原因因，在調(diào)查查研究的基基礎(chǔ)上，提提出各種對對策，并對對各種對策策進(jìn)行對比比、優(yōu)化，，形成對策策表表8.1對對策表序號要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)完成時間責(zé)任人1接頭搭接長度過短嚴(yán)格控制搭接接頭長度接茬處無一處搭接長度過短1、在對所有防水施工人員進(jìn)行交底時明確要求，搭接長度不能少于10cm。2.防水施工時，派管理人員加大監(jiān)督力度，有效控制搭接長度。工地現(xiàn)場2015年12月5日王文改馬果2基層平整度差增加基面清理整平力度基面平整誤差＜4mm，表面平整且無異物1、鋪設(shè)前應(yīng)清除基層表面雜物，砂子、石子、殘留砂漿等應(yīng)清理干凈。

2、表面有凹陷的用水泥砂漿抹平。工地現(xiàn)場2015年11月23日張雙斌許磊檢查人：劉劉大本制制表人人：王嘉時時間間：2015年11月21日日序號要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)完成時間責(zé)任人3陰陽角未做特殊處理陰陽角粘貼加強(qiáng)層陰陽角加強(qiáng)層的鋪設(shè)率達(dá)到100%1、陰陽角采用水泥砂漿抹成圓弧角，陰角最小半徑50mm，陽角最小半徑20mm。2、在陰陽角做成圓弧角后，鋪粘卷材作加強(qiáng)層，以陰陽角為中心兩邊寬度均為250mm。工地現(xiàn)場2015年11月25日胡輝劉大本王嘉檢查人：劉劉大本制制表人人：王嘉時時間：：2015年11月月21日實(shí)施一、嚴(yán)嚴(yán)格控制搭搭接接頭長長度2015年年11月22日，由由技術(shù)員劉劉大本給防防水施工工工人進(jìn)行現(xiàn)現(xiàn)場技術(shù)交交底，明確確強(qiáng)調(diào)防水水卷材的搭搭接長度為為10cm，還制定定了嚴(yán)格的的檢查制度度及獎懲制制度，制度度要求管理理人員加強(qiáng)強(qiáng)監(jiān)督，并并每天對當(dāng)當(dāng)天鋪設(shè)的的卷材逐個個測量，若若當(dāng)天合格格率小于95%，不不合格的全全部返工，，并向防水水班組罰款款2000元?，F(xiàn)場向工人人進(jìn)行交底底管理人員隨隨時在場監(jiān)監(jiān)督結(jié)果：通過對搭接接長度的嚴(yán)嚴(yán)格控制和和建立有效效的檢驗制制度及獎罰罰制度，現(xiàn)現(xiàn)場卷材接接頭的搭接接長度合格格率提高到到了100%。九、實(shí)施對對策實(shí)施二、增增加基面清清理整平力力度1、鋪設(shè)前前應(yīng)清除基基層表面雜雜物，砂子子、石子、、殘留砂漿漿等應(yīng)清理理干凈。2、表面有有凹陷的地地方用水泥泥砂漿抹平平。工人清理基基層雜物結(jié)果：通過加強(qiáng)對對鋪設(shè)防水水卷材基面面的平整力力度，防水水卷材整體體大面的空空鼓率明顯顯減小，大大大提高了了卷材面與與基面粘貼貼密實(shí)的合合格率。對對已施工完完畢的地下下室車庫防防水卷材質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行檢檢查，統(tǒng)計計出卷材空空鼓的不合合格率降低低到了1.2%，合合格率提高高到了98.8%。。結(jié)果：通過對陰陽陽角粘貼加加強(qiáng)層，陰陰陽角處卷卷材空鼓率率大大減小小，陰陽角角處卷材與與基面粘貼貼密實(shí)，合合格率提高高到了100%。實(shí)施三、陰陰陽角粘貼貼加強(qiáng)層1、基層清理干干凈以后，，在陰陽角角用水泥砂砂漿抹成圓圓弧角，陰陰角最小半半徑50mm，，陽角最小小半徑20mm。2、在陰陽角做做成圓弧角角后，鋪粘粘卷材作加加強(qiáng)層，以以陰陽角為為中心兩邊邊寬度均為為250mm。陰陽角的圓圓弧處理陰陽角加強(qiáng)強(qiáng)層處理整改前墻上上防水整改后墻上上防水整改前平面面防水整改后平面面防水十、效果檢檢查1、對策實(shí)實(shí)施前后狀狀況對比2015年年12月10日～12月15日，QC小組成員員對已施工工完畢的地地下室車庫庫SBS防防水卷材進(jìn)進(jìn)行質(zhì)量檢檢查（919.7㎡㎡），。質(zhì)質(zhì)量滿足檢檢查指標(biāo)計計為合格，，統(tǒng)計完后后得出一次次合格率達(dá)達(dá)到95.6%。與與活動前的的質(zhì)量狀況況分析對比比如下：表10.1活動前后后SBS防防水卷材施施工質(zhì)量狀狀況分析對對比表序號`項目實(shí)施對策前實(shí)施對策后不合格頻數(shù)(㎡)不合格率（%）不合格頻數(shù)（㎡）不合格率（%）1卷材與基層粘貼不牢66.15.418.422卷材空鼓87.57.2111.23卷材搭接不符合要求33.32.7004卷材接縫不嚴(yán)實(shí)12.81.17.360.85其他50.43.680.46合計204.716.840.444.4檢查人：劉劉大本制制表表人：王嘉嘉時時間：2015年12月15日2、效果分析析（1）從上上表中可以以看出，改改進(jìn)以后各各不合格率率有不同程程度的降低低。（2）SBS防水卷卷材鋪貼一一次合格率率由活動前前的83.2%提高高到了95.6%，，本次活動動的目標(biāo)達(dá)達(dá)到了。見見PDCA活動前后后效果對比比柱狀圖。。pCDA活動前83.2%目標(biāo)值95%活動后95.6%檢查人：劉劉大本制制圖人：王王嘉時時間間：2015年12月15日日圖10.1PDCA循環(huán)前后后對比圖圖3、經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益通過本次次QC活活動，鋪鋪設(shè)SBS防水水卷材一一次合格格率大大大提高，，為SBS防水水卷材具具有良好好的防水水效果提提供了保保證，避避免了后后期了因因質(zhì)量不不合格而而導(dǎo)致后后期修補(bǔ)補(bǔ)費(fèi)用，，同時也也節(jié)省了了返工的的時間，，縮短了了工期。。整個工工程節(jié)約約卷材7176.56×（95.6%-83.2%）=889.89（㎡）），為整整個工程程節(jié)約成成本889.89×31=27586.59（元元）4、技術(shù)術(shù)效益通過本次次QC活活動，成成功的解解決了鋪鋪設(shè)SBS卷材材時容易易出現(xiàn)卷卷材與基基層粘貼貼不牢、、搭接不不符合要要求及卷卷材面空空鼓等質(zhì)質(zhì)量問題題，掌握握和總結(jié)結(jié)了更好好的施工工工藝及及管理方方法，為為后續(xù)鋪鋪設(shè)SBS防水水卷材加加快速度度、提高高質(zhì)量奠奠定了堅堅實(shí)的基基礎(chǔ)。同同時也提提高了技技術(shù)人員員、管理理人員和和操作人人員的專專業(yè)技能能，為以以后類似似的施工工積累了了經(jīng)驗，，培養(yǎng)了了人才。。5.本次QC小組活活動圓滿滿成功取取得良好好的效果果，在后后期的工工程中我我們予以以推廣應(yīng)應(yīng)用。本本次活動動也提高高了我們們?nèi)w成成員質(zhì)量量意識和和個人能能力，增增強(qiáng)了我我們解決決問題的的信心和和團(tuán)隊精精神。表10.2小組活動動自我評評價打分分表序號自我評價活動前（分）活動后（分）質(zhì)量意識34個人能力24QC知識34解決問題的信心45團(tuán)隊精神35制表人：：劉大本本時時間：2015.12.16圖10.2小小組活動動自我評評價雷達(dá)達(dá)圖制圖人：：劉大本本時時間：2015.12.16十一、制制定鞏固固措施1、通過過本次QC小組組活動，，解決了了SBS防水卷卷材鋪貼貼一次合合格率低低的難題題，總結(jié)結(jié)了鋪貼貼SBS防水卷卷材的施施工經(jīng)驗驗，我們們編制了了《SBS防水水卷材施施工作業(yè)業(yè)技術(shù)指指導(dǎo)書》》，該指指導(dǎo)書作作為我們