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文檔簡介
第實(shí)習(xí)心得體會(huì)合集15篇實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
這次的實(shí)習(xí)崗位是通過__中心舉辦的招聘會(huì)上獲得的。當(dāng)初在考慮這個(gè)崗位時(shí),除了想體驗(yàn)不一樣的工作崗位和社會(huì)環(huán)境外,我自己本身也十分喜歡小孩子,想在短暫的社會(huì)實(shí)習(xí)中多接觸自己喜愛的事物,以此來鍛煉自己的能力,提高自身的素質(zhì)。
應(yīng)聘的實(shí)習(xí)基地是__市兒童福利院,實(shí)習(xí)時(shí)間是__月2號(hào)到__月4號(hào),分屬于兒童福利院教育康復(fù)科實(shí)驗(yàn)二班,工作崗位是教學(xué)輔導(dǎo)員,工作的主要內(nèi)容是協(xié)助老師管理學(xué)生以及輔導(dǎo)小朋友學(xué)習(xí)等。
在這次社會(huì)實(shí)習(xí)過程中,我深切體驗(yàn)了當(dāng)老師的感覺。初來班級(jí)時(shí),我驚喜的發(fā)現(xiàn)這里的小朋友們都非常的熱情,當(dāng)?shù)弥麄兤綍r(shí)很少見到外來人士時(shí),也略感心酸。實(shí)習(xí)第一天,由于要熟悉院內(nèi)各個(gè)方面的情況,到達(dá)班級(jí)的時(shí)間稍晚,一進(jìn)教室便見孩子們在認(rèn)真地寫字,每個(gè)人都緊緊抓住手中的鉛筆,一筆一劃地在自己的寫字本上書寫。當(dāng)他們抬頭看到我,便咧開大嘴巴露出缺口的大門牙,大大方方地沖我叫姐姐好,瞬間便感到內(nèi)心有一股暖流經(jīng)過。在實(shí)習(xí)的幾天當(dāng)中,我當(dāng)然在本次的社會(huì)實(shí)習(xí)中也是有一些困難存在。由于班級(jí)人數(shù)較多,而且教師人數(shù)較少,班級(jí)大多為九歲和十歲的小朋友,管理難度稍微有些大。在他們自由活動(dòng)時(shí)間里,常常要兼顧好幾個(gè)小朋友,有時(shí)候自己跑的氣喘吁吁也沒有辦法全部管理到,不免也為小朋友的安全擔(dān)憂,畢竟他們的年紀(jì)不算很大,正處于成長期,強(qiáng)烈的'好奇心也許會(huì)帶來一定的危險(xiǎn)。
為期三天的社會(huì)實(shí)習(xí)很短,但我也收獲良多。在這里,我學(xué)會(huì)了如何照顧小朋友,學(xué)會(huì)了如何與孩子們交流。我也成長了,真正的體會(huì)到在實(shí)習(xí)中了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),接觸到平常接觸不到的事情,這一次社會(huì)實(shí)習(xí)的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過于以往的實(shí)習(xí)活動(dòng)。實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段實(shí)習(xí)生活中,鍛煉了意志,體驗(yàn)了生活,接觸了社會(huì)。我實(shí)習(xí)的單位是一家拉鏈公司,雖然與本專業(yè)的學(xué)習(xí)關(guān)系不大,但是因?yàn)閭€(gè)人喜好等問題,我選擇了以后更有可能走的路來作為畢業(yè)前對自己的一個(gè)能力上的充實(shí)。
為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的規(guī)格及價(jià)錢。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。書上早已學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有接觸的比較少,故而學(xué)習(xí)的時(shí)間也比較長。學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。到廠房觀看產(chǎn)品得制作過程、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說,不僅要說對,還要說地能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一樁生意。這也是對我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z,就更沒有什么說話技巧和口才了。
了解到的是作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,必須得擁有一定的能力外,還需具備以下的特征。
一、膽大、認(rèn)真
這就要求我們對自己有信心,對認(rèn)準(zhǔn)的目標(biāo)有大無畏的氣概,懷著必勝的決心,主動(dòng)積極地爭取。如果愛上了一個(gè)女人,卻不敢主動(dòng)對她說出來,不敢對她展開攻勢,最終肯定是“無可奈何花落去,一江春水向東流”,落得自怨自艾的結(jié)局。在業(yè)務(wù)工作中同樣如此。天上不可能掉下餡餅,你不主動(dòng)走出去尋找客戶,你不主動(dòng)去和客戶溝通,那你永遠(yuǎn)不可能有業(yè)績。為什么美國的總統(tǒng)無論見到誰都能面帶微笑?因?yàn)樗麄冇羞@種君臨天下的心態(tài)。我們要取得成功,就必須像一個(gè)偉人一樣,主動(dòng)去微笑著與人握手。作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,怎樣才能使自己“膽大”?
1、對公司、對產(chǎn)品、對自己有信心,一定要時(shí)刻告訴自己:我們的公司是有實(shí)力的,我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴的,我是個(gè)專家,我是1
個(gè)人物,我是最棒的。
2、在拜訪客戶之前做充足的準(zhǔn)備工作。一定要注意檢查自己:必備的資料是否帶齊?
自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放松?3、要有一種平衡的心態(tài)。就正如我們追求心儀的女人,你并不是去求她給你恩賜,而是讓她不錯(cuò)過一個(gè)能讓她幸福的男人;同樣,我們面對客戶,一定要有這種平衡的心態(tài):客戶是重要的,我是同等重要的,我們?nèi)绻献?,他?huì)為我?guī)順I(yè)績,而我會(huì)給他帶來創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)遇。
二、心細(xì)
這就要求我們善于察言觀色,投其所好。最讓女人動(dòng)心的是什么?就是你知道她,你了解她,你從細(xì)微之處關(guān)心她:風(fēng)起的時(shí)候,為她披上外衣;生日的時(shí)候,你獻(xiàn)上玫瑰;不開心的時(shí)候,你認(rèn)真地傾聽。沒有哪一個(gè)女人能不被這種溫柔的攻勢打動(dòng)。我們面對客戶同樣如此。客戶最關(guān)心的是什么?客戶最擔(dān)心的是什么?客戶最滿意的是什么?客戶最忌諱的是什么?只有你在他的言談舉止中捕捉到這些,你的談話才能有的放矢,你的服務(wù)才能事半功倍。否則肯定是瞎折騰,目標(biāo)成為“水中月,鏡中花”。那么,作為業(yè)務(wù)人員,心怎樣才會(huì)“細(xì)”呢?
1、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。只有具有廣博的知識(shí),你才會(huì)具有敏銳地思想。對公司、對產(chǎn)品、對科技背景、對專業(yè)知識(shí)更是要熟知。
2、在會(huì)談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛,一則顯示你的自信,二則“眼睛是心靈的窗戶”,你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達(dá)出來的“內(nèi)涵”。一個(gè)人的眼睛是無法騙人的。
3、學(xué)會(huì)傾聽。除了正確簡潔地表達(dá)自己的觀點(diǎn)外,更重要的是要學(xué)會(huì)多聽。聽,不是敷衍,而是發(fā)自內(nèi)心的意會(huì),交流那種不可言傳的默契。
三、臉皮厚
臉皮厚實(shí)際上是優(yōu)秀的心理素質(zhì)的代名詞,要求我們正確認(rèn)識(shí)挫折和失敗,有不折不撓的勇氣。當(dāng)一個(gè)女人對你說“不”的時(shí)候你怎么辦?情場老手都知道,一定不要輕易放棄,如果100次求婚不成,也許101次就勝利。否則心上人嫁人了,新郎不是你,后悔藥難吃。同樣,我們在做業(yè)務(wù)工作當(dāng)中,會(huì)有很多次失敗。但你一定要有耐心,你要相信所有的失敗都是為你以后的成功做準(zhǔn)備。這個(gè)世界有一千條路,但卻只有一條能到達(dá)終點(diǎn)。你運(yùn)氣好,可能走第一條就成功了,但如果運(yùn)氣不好,你可能要嘗試很多次,但記住:你每走錯(cuò)一條路,就離成功近了一條路。誰笑到最后,誰才
會(huì)是贏家。為什么這個(gè)世上有成功者也有失敗者,原因很簡單:成功者比失敗者多永遠(yuǎn)多堅(jiān)持了一步。
短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財(cái)富,?,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的10周里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng),得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。
雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的'價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。更重要的是,我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識(shí)并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時(shí),得這樣回答:“免貴姓_”;還有遞東西好比是名片給對方時(shí)要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認(rèn)可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
通過實(shí)際的工作,切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步,鄧小平同志就說過:“活到老,學(xué)到老”,我們即將踏入社會(huì)的新青年、新的祖國的知識(shí)分子更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會(huì)的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),使自己真正做個(gè)對社會(huì)和國家有用的人。實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
周一我們開始了為期1周的CAD制圖實(shí)習(xí),這是我第一次參加制圖類的實(shí)習(xí)活動(dòng),所有對此次實(shí)習(xí)活動(dòng)我充滿了好奇,早上8點(diǎn)我們準(zhǔn)時(shí)開始了我們的實(shí)習(xí)活動(dòng),內(nèi)容是制作3張完整的大圖,包括繪制和打印.對于學(xué)習(xí)了一學(xué)期CAD的我們,繪制幾張圖不成問題,明確任務(wù)后,大家便都忙碌了起來,我首先選擇名為海5路的這張圖來畫,總體感覺不算難,在繪制的`過程中,我對一些指令又有了進(jìn)一步的熟悉,比如對直線指令line,線的等分指令divide等等,同時(shí)我們還了解到什么線應(yīng)該用什么顏色,比如結(jié)構(gòu)線應(yīng)用重色系,標(biāo)注適合用淺色系.一天的時(shí)間過的很快,也許是第一天實(shí)習(xí)吧,大家都不知疲憊的在仔細(xì)畫著,很快就到了晚上下課的時(shí)間,今天的實(shí)習(xí)也就結(jié)束了,這第一次的制圖實(shí)習(xí)的第一天一定會(huì)讓我記憶深刻
周二,我們今天被安排了上午實(shí)習(xí),和昨天一樣,我們都各自畫著自己的圖,偶爾有拿不準(zhǔn)的會(huì)和同學(xué)商量商量或者直接詢問老師。今天我則繼續(xù)完成了對于海5路這副圖,我個(gè)人認(rèn)為這副圖比較復(fù)雜的是那個(gè)表格,費(fèi)了我不少工夫,主要是為了把他弄美觀,通過這次對表格的調(diào)整我可以更加熟練的使用表格,同時(shí)使表格更加美觀,通過調(diào)整我終于完成了3張小圖外帶1個(gè)表格的海5路橫線跨橋預(yù)埋伸縮縫圖,其中主要圖為伸縮縫預(yù)埋件大樣和材料數(shù)量表格一個(gè),我自我感覺畫的比較美觀,線條顏色和排版都比較注意,尤其是表格,可以說是調(diào)整了不少次才最后完成,效果我非常滿意,希望打印出來的效果也不錯(cuò),第二天的實(shí)習(xí)較第一天而言顯得稍有些累,也許是因?yàn)榈谝惶焓浅醮螌?shí)習(xí)所有比較興奮吧,不過這一天過的還是相當(dāng)充實(shí)有意義的。
周三,同周二一樣摸門被安排為上午實(shí)習(xí),今天我主要畫了橋橋面排水圖的圖,這副大圖主要由6張小圖和1個(gè)表格組成,其中圖為橋面泄水口立面圖(1:10),鋼板格柵大樣(1:5),厚0.5鋼板擋圈示意圖(1:10),橋梁上泄水孔預(yù)留洞位置(1:5)以及集水斗詳圖(1:20).表格為橋面排水材料數(shù)量表,這張圖我畫的比較快,在畫擋圈示意圖時(shí),等分指令divide幫了我很大的幫,這副圖我的結(jié)構(gòu)線選擇了黃色,而標(biāo)注我選擇淺色系的青色.看起來還算美觀.這副圖我個(gè)人感覺標(biāo)注部分比較麻煩,很多地方單位比較小不得不調(diào)整尺寸,不然全都擠在一起不但不美觀而且打印后也看不清楚.因此我格外注意立刻這一點(diǎn).總體來說著副圖畫的相當(dāng)順利.實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
本學(xué)期,我執(zhí)教_班的語文。此刻,實(shí)習(xí)教學(xué)工作已經(jīng)基本結(jié)束。
一、重視了起始年級(jí)的銜接教育
學(xué)生從初中跨入高中,在知識(shí)和方法上都和初中教學(xué)有較大的差距,即使經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),依然還是會(huì)有不足,為了讓學(xué)生更好的適應(yīng)高中教學(xué),我對學(xué)生的初中學(xué)習(xí)進(jìn)行了調(diào)查了解,并復(fù)習(xí)初中背誦的古代詩文,然后進(jìn)行“怎樣學(xué)習(xí)高中語文”的專題講座,讓學(xué)生不但認(rèn)識(shí)到學(xué)好語文的重要,并且還對語文產(chǎn)生了濃厚的學(xué)習(xí)興趣。實(shí)踐證明,銜接教育是比較成功的。
二、單元教學(xué)注重本事訓(xùn)練
在人文素質(zhì)培養(yǎng)和語文本事訓(xùn)練如何結(jié)合的問題上,本學(xué)期經(jīng)過了痛苦地探索。從實(shí)踐到理論,我苦苦地求索,最終得以構(gòu)成的認(rèn)識(shí)是:高中教學(xué)應(yīng)當(dāng)以本事訓(xùn)練為主,以人文素質(zhì)的培養(yǎng)為輔。依據(jù)這樣的認(rèn)識(shí),在教學(xué)中不斷調(diào)整教學(xué)思路,慢慢由以前的重人文輕訓(xùn)練的思走過渡到二者并重,并略傾向于本事訓(xùn)練的思路上來。這樣的教學(xué)也許少了些熱鬧,去了些華麗,缺了些表演,但多了些思辨,添了些樸實(shí),有了些成果。今后,還應(yīng)當(dāng)在這方面繼續(xù)探索。
三、作文教學(xué)嘗試思維訓(xùn)練
本學(xué)期,我們借鑒了_教師的“作文與思維訓(xùn)練”的教學(xué)模式,對學(xué)生的寫作思維進(jìn)行了訓(xùn)練,因?yàn)槲抑婚_了三講:感悟生活、作文與想象、作文與聯(lián)想,體會(huì)還不是很深。下學(xué)期,將在原點(diǎn)思維、多元化思維、橫向思維、縱向思維、逆向思維、收斂思維等六方面全面訓(xùn)練。除了課堂作文,每周的周記一篇,讓學(xué)生暢所欲言,有必須效果。本期有兩個(gè)學(xué)生的周記推薦在市級(jí)報(bào)刊上發(fā)表。
四、注重學(xué)生課外閱讀指導(dǎo)
本學(xué)期,我向?qū)W生推薦了四部名著,并在教學(xué)中有計(jì)劃地組織學(xué)生閱讀。具體做法是:每讀一本,寫一篇讀書心得,并組織學(xué)生交流。本期學(xué)生閱讀并交流的作品有:《紅樓夢》、《高老頭》、《莎士比亞戲劇》、《談美》。
五、文言文教學(xué)注重了翻譯
以前,我的文言教學(xué)沒有章法,教學(xué)的隨意性較強(qiáng),經(jīng)過總結(jié)后,構(gòu)成了這樣的的結(jié)論:文言教學(xué)必須在翻譯上下功夫,否則學(xué)生的基礎(chǔ)不會(huì)很扎實(shí)。所以,我的教學(xué)思路是:每文必譯?;蝾A(yù)習(xí)時(shí)翻譯,或課堂上翻譯,或課后翻譯,總之是必須要把翻譯落實(shí)。學(xué)生能夠翻譯文言,那其它的知識(shí)就比較容易解決了。
六、期末復(fù)習(xí)注重了基礎(chǔ)
異常是對現(xiàn)代漢語語法知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的教學(xué),對病句專題進(jìn)行了扎實(shí)地復(fù)習(xí)。把時(shí)光匆匆,短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。在這一個(gè)月時(shí)間里,我們經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,雖然時(shí)間不長,但是感受頗多。在實(shí)習(xí)期間,我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作,現(xiàn)在將從這兩方面總結(jié)一下我的實(shí)習(xí)心得。
班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。那如何才能做好班主任工作呢?
要當(dāng)一位班主任,首先要了解自己班的情況。在實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期里,因?yàn)槲覀儼嗟陌嘀魅我蠋熣埩瞬〖?,所以在這一個(gè)星期里,我們的班主任工作開展的很困難。我們不了解這個(gè)班的情況,也不了解班上學(xué)生有什么要求,只能是自己像盲人摸象一樣,工作探索的進(jìn)行,所以工作成效不大。在第二個(gè)星期里,尹老師回來了,我們在尹老師的指導(dǎo)下,了解了我們班的情況,我們實(shí)習(xí)的班級(jí)是九年級(jí)五班,這個(gè)班級(jí)是所謂的快班,但班上的學(xué)生不管是從成績上,還是從紀(jì)律上來說,都形成明顯的兩極分化的情形,年級(jí)高分層的學(xué)生在我們班里了,但是班上也有調(diào)皮搗蛋而且成績很差的學(xué)生。
了解了自己班上的情況,然后就要有針對性的管理。在接下來的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我的做法是取長補(bǔ)短。何謂取長補(bǔ)短呢?就是發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長處以及短處,然后利用他們的長處彌補(bǔ)短處。例如班上有幾個(gè)學(xué)生經(jīng)常遲到曠課,上課說話睡覺,作業(yè)也不按時(shí)交,但是她們很熱愛運(yùn)動(dòng),常常去跑步、跳遠(yuǎn)、打籃球,而且他們在班上的領(lǐng)導(dǎo)能力不錯(cuò)、觀察能力和分析能力很強(qiáng),他們善于發(fā)現(xiàn)班上哪個(gè)同學(xué)擅長哪個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,然后說服他們參加活動(dòng),最后我們幾個(gè)實(shí)習(xí)老師就決定讓他們動(dòng)員班上的學(xué)生去參加運(yùn)動(dòng)會(huì),收上來的報(bào)名表每一項(xiàng)都報(bào)滿了,總體來說這份工作做的非常好。
要當(dāng)好一位班主任,還要用心去跟學(xué)生交流。我發(fā)現(xiàn)在一個(gè)班主任的眼里,不管成績?nèi)绾?,每一個(gè)學(xué)生都應(yīng)該是平等的,每個(gè)學(xué)生都有自己的特點(diǎn),也有自己的.想法。我們要從他們平時(shí)的每一個(gè)動(dòng)作,每一句話,甚至是一個(gè)表情去思考:為什么他們要這么做?在實(shí)習(xí)期間,我換位思考,用一個(gè)朋友的身份去了解他們,體會(huì)他們的感受,尊重他們的要求,希望能更多的從心理方面去教育他們,讓他們自己去認(rèn)識(shí)什么是對、什么是錯(cuò)。這些都需要我們用心的與他們交流,才能夠正確的指導(dǎo)他們。
在班主任工作上我都是從這三方面去著手的,而在工作上我印象最深的是帶領(lǐng)他們參加全校廣播體操比賽。這次比賽是在我們實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期三,在比賽前的兩、三天,我們班的隊(duì)形都還沒有出來,因此在星期一和星期三上午的最后一節(jié)體育課都要求他們排隊(duì)形,練如何進(jìn)場、出場。那幾天的天氣很熱,在最后一節(jié)課的時(shí)候,太陽都很猛烈。盡管有好幾個(gè)學(xué)生都要求我們幾個(gè)實(shí)習(xí)老師打傘遮太陽,但是我們一直都是跟學(xué)生一樣在太陽底下練習(xí)。剛開始的時(shí)候,很多學(xué)生都在抱怨,但是看到老師和學(xué)生一樣,以身作則,就不再抱怨,而是認(rèn)真的排好隊(duì),來來回回的練習(xí)。終于功夫不負(fù)有心人,在這次比賽中,我們班獲得九年級(jí)組的一等獎(jiǎng)。在公布結(jié)果的那一刻,班上的學(xué)生都高興的不得了,可以說在那一刻我們的心都是緊緊的靠在一起的,都在為自己的努力感到驕傲!實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
在___超市實(shí)習(xí)工作有兩個(gè)月了,這段日子里,我的收獲很大。是___超市使我從一個(gè)沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生生,慢慢成長為一名了解一些收銀員知識(shí)和銀行卡知識(shí),并較好的掌握收銀實(shí)操工作的實(shí)習(xí)生。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),初步體驗(yàn)管理與被管理,服務(wù)與被服務(wù)之間的奧義。
這一個(gè)月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹唵味粢暂p心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時(shí)間慢慢的'過去,我覺得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。來到這里的前幾天,每次都會(huì)有一個(gè)師傅帶我,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)角色中,同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了,怕自己學(xué)不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識(shí)記住,并時(shí)常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來,其實(shí)也不算太難的。
雖然開始實(shí)操的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),比如信用卡的識(shí)別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識(shí)別與防偽,會(huì)員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識(shí),返券期間應(yīng)如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)在太多了,心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?,顧客踏進(jìn)超市,接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點(diǎn),從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?!澳谩?,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個(gè)人能力以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。在在記錄下社會(huì)實(shí)踐的感想時(shí)突然覺得自己長大了,難道對這個(gè)世界有了和從前不一樣的認(rèn)識(shí)就說明我長大了嗎?這也許就是空想家和實(shí)踐家的區(qū)別吧。改變觀念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗(yàn)一個(gè)人的,是用實(shí)踐證明自己的想法,在不斷實(shí)踐中完善自己,這才是最重要的吧!實(shí)習(xí)心得體會(huì)6
金工實(shí)習(xí)有苦也有樂。現(xiàn)在想想過去的這段難忘時(shí)光,其中滋味,只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì)得到。通過學(xué)習(xí)各種工種,我們了解了許多金工操作的原理和過程,大致掌握了一些操作工藝與方法,還有以前的那些陌生的專業(yè)名詞現(xiàn)在聽來都是那么熟悉親切!
雖然我們中的大多數(shù)人將來不會(huì)從事這些工作,甚至連接觸它們的可能性都沒有,但是金工實(shí)習(xí)給我們帶來的那些經(jīng)驗(yàn)與感想,卻是對我們每一個(gè)人的工作學(xué)習(xí)生活來說都是一筆價(jià)值連城的財(cái)富。有些東西你可能現(xiàn)在沒有感覺到它的價(jià)值,但最后還是會(huì)的,每個(gè)人都有這樣一個(gè)過程!
一起實(shí)習(xí)的同學(xué)也讓我受益匪淺。毫無私心的幫助,真誠的相互鼓勵(lì)加油,一切分擔(dān)工作的壓力,更一起分享成功帶來的喜悅,金工實(shí)習(xí)更象是一個(gè)集體活動(dòng),拉近我們彼此的.距離,填補(bǔ)了曾經(jīng)存在的隔閡,集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機(jī)會(huì)都很少,感謝金工實(shí)習(xí)給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。這樣的活動(dòng)值得教育部門的借鑒。實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
終于盼來了寒假,是可以解脫了?不,更大的問題還在后面呢!懷著期待與迷茫的心情,全系學(xué)生都參與了院上組織的寒假實(shí)習(xí)活動(dòng)。我因?yàn)楦鞣N原因被分配到__度假酒店實(shí)習(xí),__度假酒店是一家由__斥資__億打造的由__酒店集團(tuán)管理的五星度假酒店。是西南地區(qū)最大的溫泉酒店。
在酒店過了新鮮期之后,每天都在重復(fù),機(jī)械一般的生活,開始厭倦,開始想逃避,卻又不得不停留,學(xué)分啊,我親親的學(xué)分。每天都會(huì)感覺到很辛苦,即使在來之前就已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,我們不是來度假的,我們是來鍛煉的,但是,年輕的身體好像還是承受不了這突如其來的負(fù)荷,工作車的分量可以減,我的`壓力誰來減,每天辛苦的工作之后感覺身體都不是自己的,腰酸背痛,我知道,我的靈魂正在脫離我的身體。想到還在無限量增加的工作量,想到自己微薄的實(shí)習(xí)工資,數(shù)著手指盤算著還有多長時(shí)間可以結(jié)束這樣的實(shí)習(xí),就忍不住感覺到疲憊。
一個(gè)酒店,只有員工忠誠,才會(huì)有顧客忠誠。如果一個(gè)酒店員工每天都想著跳槽,酒店管理者每天都得煩惱怎樣才能留住員工,想著怎樣最大限度的利用勞動(dòng)力,進(jìn)行成本控制,那么,這個(gè)酒店無疑是非常失敗的,即使現(xiàn)在贏利,可是終有一天員工散去,誰來做一線,誰來為客人提供基本的日常服務(wù)?
的確,一個(gè)酒店成立的時(shí)間不長,管理上難免存在著漏洞,人是不斷學(xué)習(xí)成長的,一個(gè)企業(yè)也該是這樣,好吧,大家一起加油。如果是人力資源的確缺乏,多招聘幾名員工難道就這么難么?!耙粋€(gè)只剩下錢的企業(yè),是沒有生命力的,在追求利益的同時(shí),更應(yīng)該讓自己的后方充實(shí)起來。”
總之,在酒店進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐見習(xí)這么長時(shí)間,學(xué)到了不少,更看到了不少,一句話,我仍然懷著極大的熱忱愿意加入酒店業(yè),希望自己能夠和酒店一起進(jìn)步。實(shí)習(xí)心得體會(huì)8
近一個(gè)月的大四畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,我有了不少的收獲和體會(huì),積累了許多對日后工作有用的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)其實(shí)是一個(gè)理論與實(shí)踐相結(jié)合的好機(jī)會(huì),也是鍛煉個(gè)人能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。
總的來說,通過實(shí)習(xí),使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。不僅將理論運(yùn)用到實(shí)際中去,而且從實(shí)際施工中豐富自己的理論知識(shí)。學(xué)習(xí)當(dāng)中很多想不到的東西、死記硬背的東西,通過親自看、動(dòng)手都有了很深刻的了解。其次,還學(xué)到書本上難以學(xué)到的東西,怎么和自己的領(lǐng)導(dǎo),同事相處。同時(shí)我也深刻地體會(huì)到吃苦耐勞這四個(gè)字的意義。下面是我對實(shí)習(xí)收獲的具體總結(jié)。本次實(shí)習(xí),從實(shí)習(xí)的內(nèi)容上看,我們分為市內(nèi)實(shí)習(xí)和市外實(shí)習(xí)。在邯鄲市內(nèi),我們參觀實(shí)習(xí)了邯鄲市藝術(shù)中心,文化藝術(shù)中心是邯鄲市歷史文化和現(xiàn)代城市品位的地標(biāo)性建筑,是目前我市歷史上政府單體工程投資最大、建設(shè)內(nèi)容最為復(fù)雜的公益性文化建筑,為全市人民所矚目。該項(xiàng)目位于人民路與滏東大街交叉口東北角,占地256畝,總建筑面積近12萬平方米,由文化展示中心、文化娛樂中心、大劇院、圖書館等四個(gè)功能建筑組成,其中主體鋼結(jié)構(gòu)1.2萬噸。該工程主體鋼結(jié)構(gòu)造型新穎,結(jié)構(gòu)曲線、曲面多,勁性結(jié)構(gòu)多,鋼筋施工難度大。該工程除土木建筑外,殼體鋼結(jié)構(gòu)超大空間、弧形結(jié)構(gòu)、曲面外幕墻鋼桁架結(jié)構(gòu)也是整個(gè)工程施工難度最大、精度最高、預(yù)應(yīng)力結(jié)構(gòu)最多的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
我們還參觀了邯鄲市北方裝飾城,北方裝飾城始建于1998年,由邯鄲市中道實(shí)業(yè)有限公司投資8000萬元興建。占地面積17萬平方米,建筑面積5萬平方米。北方裝飾城,是一個(gè)集營銷、生活、服務(wù)于一體的大型專業(yè)市場,規(guī)模宏大,設(shè)計(jì)超前,設(shè)施完善,服務(wù)周到。內(nèi)有8座大廳,500余間門店。設(shè)有展銷區(qū)、倉庫區(qū)、加工區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、辦公管理區(qū)、信息中心、結(jié)算中心、餐廳、宿舍、浴室、文化沙龍、停車場等設(shè)施。金融、郵政、電訊、搬運(yùn)、保衛(wèi)、醫(yī)療等服務(wù)俱全。建筑裝飾材料品種齊全,名品薈萃。有木板、木線、鋁型材、塑鋼型材、不銹鋼材、石膏石板材、陶瓷墻地磚、竹木地板、復(fù)合地板、廚衛(wèi)潔具、桑拿設(shè)備、油漆涂料、五金電器、燈飾燈具、家電家具、家居飾品等千余種。隨后,我們還參觀實(shí)習(xí)了邯鄲亞森家具城,美食林,邯鄲便民大廈和碼頭經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。
在市外,我們?nèi)ケ本┻M(jìn)行了為期一周的參觀實(shí)習(xí)。首先我們參觀了中煤在京建設(shè)的一個(gè)工地,工地上正在建設(shè)3幢住宅樓,住宅樓的工藝流程是,彈墻體模板控制線,安裝門窗洞口模板,安裝陽角模板,安裝橫墻模板,安內(nèi)縱墻模板,安外墻內(nèi)側(cè)模板,安外墻外側(cè)模板,驗(yàn)收。
之后我們參觀了北京古建筑,我參觀的是正陽門,正陽門箭樓始建于明正統(tǒng)四年,建筑形式為磚砌堡壘式,城臺(tái)高12米,門洞為五伏五券拱券式,開在城臺(tái)正中,是內(nèi)城九門中唯一箭樓開門洞的城門,專走龍車鳳輦。箭樓為重檐歇山頂、灰筒瓦綠琉璃剪邊。上下共四層,東、南、西三面開箭窗94個(gè),供對外射箭用。箭樓四闊七間,寬62米,北出抱廈五間,寬42米,樓高24米,門兩重,前為古老的前門大街吊落式閘門,后為對開鐵葉大門。明、清時(shí)期正陽門城樓與箭樓之間原有一個(gè)巨大的甕城,南端呈弧形抹角,箭樓坐落在頂端,甕城南北長108米,東西寬88米,內(nèi)有空場,四向均有門。正陽門城樓占地3047平方米,坐落在磚砌城臺(tái)之上,城臺(tái)南北上沿各有1.2米的宇墻。城樓為灰筒瓦綠琉璃剪邊,重檐歇山三滴水結(jié)構(gòu);樓上樓下均四面有門,面寬七間近深三間,上下有回廊;樓身寬36.7米,深16.5米,高27.3米,整座城樓通高42米,在北京所有城門中最為高大。箭樓占地面積2147平方米,為一座磚砌壁壘式建筑。頂為灰筒瓦綠琉璃剪邊、重檐歇山頂;上下共四層,南樓北廈;南側(cè)面闊七間,寬62米,進(jìn)深12米;樓高26米,連城臺(tái)通高38米,是北京所有箭樓中最高大者。
我們還參觀了中鐵三局在京承包的北京地鐵7號(hào)線,在工地現(xiàn)場,工地負(fù)責(zé)人詳細(xì)地給我們介紹了地鐵7號(hào)線建設(shè)的基本情況以及地鐵施工的施工工藝,負(fù)責(zé)人特別詳盡地跟我介紹了由國外引進(jìn)的盾構(gòu)機(jī),盾構(gòu)機(jī)根據(jù)工作原理一般分為手掘式盾構(gòu),擠壓式盾構(gòu),半機(jī)械式盾構(gòu),機(jī)械式盾構(gòu)。泥水式盾構(gòu)機(jī)是通過加壓泥水或泥漿來穩(wěn)定開挖面,其刀盤后面有一個(gè)密封隔板,與開挖面之間形成泥水室,里面充滿了泥漿,開挖土料與泥漿混合由泥漿泵輸送到洞外分離廠,經(jīng)分離后泥漿重復(fù)使用。土壓平衡式盾構(gòu)機(jī)是把土料,必要時(shí)添加泡沫等對土壤進(jìn)行改良,作為穩(wěn)定開挖面的介質(zhì),刀盤后隔板與開挖面之間形成泥土室,刀盤旋轉(zhuǎn)開挖使泥土料增加,再由螺旋輸料器旋轉(zhuǎn)將土料運(yùn)出,泥土室內(nèi)土壓可由刀盤旋轉(zhuǎn)開挖速度和螺旋輸出料器出土量進(jìn)行調(diào)節(jié)。根據(jù)盾構(gòu)機(jī)不同的分類,盾構(gòu)開挖方法可分為:敞開式、機(jī)械切削式、網(wǎng)格式和擠壓式等。為了減少盾構(gòu)施工對地層的擾動(dòng),可先借助千斤頂驅(qū)動(dòng)盾構(gòu)使其切口貫入土層,然后在切口內(nèi)進(jìn)行土體開挖與運(yùn)輸。它主要由三部分組成,分別為千盾,中盾和后盾,分別起著不同的作用。
最后,我們參觀了北京首都國際機(jī)場三號(hào)航站樓,北京首都國際機(jī)場3號(hào)航站樓,建筑面積90多萬平方米,新增機(jī)位99個(gè);新建一條長3800米、寬60米的跑道,世界上最大的飛機(jī)空客A380也能夠順利起降。此外,新建北貨運(yùn)區(qū),相應(yīng)配套建設(shè)場內(nèi)交通系統(tǒng),以及供水、供電、供氣、供油、通導(dǎo)、航空公司基地等設(shè)施。北京首都國際機(jī)場3號(hào)航站樓由T3C主樓、T3D、T3E國際候機(jī)廊和樓前交通系統(tǒng)組成。T3主樓地面五層和地下兩層,T3主樓一層為行李處理大廳、遠(yuǎn)機(jī)位候機(jī)大廳、國內(nèi)國際VIP;二層是旅客到達(dá)大廳、行李提取大廳、捷運(yùn)站臺(tái);三層為國內(nèi)旅客出港大廳;四層為辦票、餐飲大廳;五層為餐飲。T3C和T3E呈人字形對稱,在南北方向上遙相呼應(yīng),中間由紅色鋼結(jié)構(gòu)的T3D航站樓相連接。南北向長2900米,寬790米,建筑高度45米。三號(hào)航站樓比已有的兩座航站樓要大得多。交通中心位于3號(hào)航站樓前,地下有兩層總面積為30萬平方米的停車場,可停車7000輛。旅客從停車場下車后,乘坐電梯可直達(dá)候機(jī)樓內(nèi)。在交通中心的地面上,是輕軌交通車站,建筑面積4.5萬平方米,橢圓形玻璃殼體結(jié)構(gòu)。旅客可從城內(nèi)乘坐輕軌交通直到航站樓。東直門至首都機(jī)場的輕軌線路會(huì)分岔后分別達(dá)到2號(hào)和3號(hào)航站樓,3號(hào)航站樓與原有2號(hào)航站樓之間也會(huì)建立軌道連接。第二機(jī)場高速路、機(jī)場南線高速路、機(jī)場北線高速路、機(jī)場軌道交通等場外配套工程的建設(shè),為旅客來往首都機(jī)場提供了方便通道。
這些對于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲗?shí)踐和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)都很有實(shí)際意義,熟悉建筑施工的全過程,了解一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營管理方式,也是我們在學(xué)校難以接觸而必不可少的重要經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)工地上的這些訓(xùn)練也是一次難得的實(shí)踐,是我們以后需要常用技能。在實(shí)習(xí)過程中我還體會(huì)到樹立起團(tuán)結(jié)協(xié)作的.團(tuán)隊(duì)意識(shí)重要性。任何一項(xiàng)建設(shè)工程并非一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成,而是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)通力協(xié)作,各工種相互配合才能最終成功。同樣,對于建筑設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收過程中的各種任務(wù)也需要團(tuán)隊(duì)合作才能完成。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作過程中,我們組員相互之間的交流,我們與項(xiàng)目部技術(shù)人員的交流合作過程中,也易于發(fā)現(xiàn)問題,學(xué)到經(jīng)驗(yàn)。在施工現(xiàn)場,我還特別注意到文明施工問題。對文明施工的印象,此次實(shí)習(xí)中確實(shí)給了我耳目一新的感覺,也改變了對工地的一些看法。在市場經(jīng)濟(jì)的制約下文明施工較以前幾年有了很大的改善,從處處可見的文明施工標(biāo)識(shí)、安全生產(chǎn)標(biāo)志及宣傳欄,到材料堆放有序,可以感覺我國施工技術(shù)的進(jìn)步。但是在工地也還是可以看到一些與書本理論相比還存在不足與瑕疵,也覺得我國的施工水平和文明程度也還有改善和提高的空間。
一個(gè)月的時(shí)間過去了,這一個(gè)月的生活總算是充實(shí)的,雖然只是初步的學(xué)習(xí),但它對我卻有很大的啟發(fā)和教育,讓我對自己的將來有了更好的認(rèn)識(shí),我看的到做土木的人都熱愛自己的行業(yè),都有吃苦耐勞的精神,無論什么時(shí)候,在任何崗位,都要做好自己的本職工作,這一個(gè)月的經(jīng)歷,給我?guī)砗芏嗟氖斋@,我現(xiàn)在要做的就是,把自己平時(shí)所學(xué)運(yùn)用到工作中,為祖國的土木建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量。實(shí)習(xí)心得體會(huì)9
做律師真的不容易。做個(gè)優(yōu)秀的、業(yè)務(wù)精、人際廣、受人尊敬的律師更難。
盡管自己選了劉春田老師作為導(dǎo)師,人大的教授,知識(shí)產(chǎn)權(quán)界的泰斗,但是現(xiàn)在想來我對知識(shí)產(chǎn)權(quán)其實(shí)興趣并不大,況且經(jīng)過和少鵬的一番探討,我們一致認(rèn)為我其實(shí)并不喜歡機(jī)械,以后做專利業(yè)務(wù)可能也是會(huì)力不從心,如果下功夫去學(xué)也不見得比別人優(yōu)秀,最后做到平庸,實(shí)在是沒有意義。盡管本科學(xué)工程可能會(huì)有一些優(yōu)勢,但是事實(shí)上本科工程的學(xué)習(xí)在我學(xué)習(xí)生活中的其他方面還是給我?guī)砹瞬簧俚膬?yōu)勢,工程思維以及對風(fēng)險(xiǎn)的控制能力等等。而證券法律業(yè)務(wù),公司治理、股權(quán)激勵(lì)、上市、并購、重組、發(fā)債、破產(chǎn)重整等等我似乎更加感興趣一些,對于財(cái)會(huì)知識(shí)也有一定的學(xué)習(xí)興趣。
對于整個(gè)證券律師市場來說,盡管在萎縮,而且競爭激勵(lì)程度也比以往更甚,但是自己可以循序漸進(jìn),在這個(gè)行業(yè)里做好了,把國內(nèi)市場學(xué)通了,再去做國外市場或者去如五礦等央企或者去證券公司以及商務(wù)部等政府部門,都是不錯(cuò)的選擇。研二一年好好學(xué)習(xí)歐盟法律和英語,抓住一切機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)提高,同時(shí)學(xué)好財(cái)會(huì)和證券,加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng),多與他人溝通,另外也要鍛煉身體,多看雜志和報(bào)紙?zhí)岣呔C合素質(zhì)。寒假里可以嘗試去法院實(shí)習(xí),拓展一下家鄉(xiāng)的社會(huì)關(guān)系。研三就去跟著張律師實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),下半年參加公務(wù)員考試(如果有好的職位的話),爭取跟大項(xiàng)目,然后做兩年,轉(zhuǎn)行去其他,這個(gè)問題還需要多溝通。
(一)業(yè)務(wù)體會(huì)
1、營銷推介
從事任何職業(yè)大凡都是如此,從區(qū)縣以上的公務(wù)員到五礦集團(tuán)的項(xiàng)目工程師,工作很多時(shí)候不僅僅是干出來的,而是“賣”出來的。當(dāng)然,自身的業(yè)務(wù)能力首先要達(dá)到一定的水準(zhǔn),不需要太高太精但是至少各種場面和問題能hold住。作為公務(wù)員要能處理一般事務(wù),能寫的了好文章,能陪領(lǐng)導(dǎo)擋得住酒;做工程管理要有自己的技術(shù),看得懂圖紙,管理得了項(xiàng)目;做一名非訴律師業(yè)一樣,除了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),比如相關(guān)法律知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、處理問題的能力、與人交往的`人際關(guān)系等等這些基本的素質(zhì)外,也要懂得營銷自己。
比如說做上市,非訴律師競爭如此激烈,大部分律師都能將公司上市說出個(gè)二五六來,能處理一般問題的律師業(yè)不在少數(shù),更有能寫得一手好文件的律師。除了在外語、財(cái)會(huì)、管理、經(jīng)濟(jì)等方面增強(qiáng)自身的競爭力以外,拓展人脈,敢于營銷、善于營銷自己就顯得尤為重要。比如說,參加各種俱樂部、展會(huì)、論壇以及培訓(xùn),不僅要不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力充分展示,而且要適時(shí)的與相關(guān)主辦方通過交流進(jìn)行溝通、贊助、廣告、推介等營銷手段,更要善于在各種場合推銷自己以及律所。所謂低調(diào)做人,高調(diào)做事真是言淺意深,知易行難,如何在處理營銷中高調(diào)和低調(diào)之間的度的把握需要長時(shí)間的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來累積,具體方式對每個(gè)人來說也是不一樣的。
作為一名實(shí)習(xí)律師,要做好業(yè)務(wù)營銷的相關(guān)輔助工作,比如發(fā)放宣傳資料、名片,收集相關(guān)客戶材料,以及在溝通交流時(shí)及時(shí)、準(zhǔn)確的將律師、律所的優(yōu)勢、特點(diǎn)等宣傳出去,從實(shí)習(xí)律師口中放出的信息也具有一定的可信度,這也要求實(shí)習(xí)律師要充分了解該律師事務(wù)所以及主辦律師的相關(guān)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)經(jīng)歷和資質(zhì)以及優(yōu)勢特點(diǎn)。正所謂,言未及之而言謂之燥,言及之而不言謂之隱,未見顏色而言謂之瞽,如何把握,真真有些難度卻值得去嘗試。
2、項(xiàng)目準(zhǔn)備
成功營銷后便會(huì)慢慢的有一些業(yè)務(wù)來進(jìn)行溝通、洽談,這些業(yè)務(wù)溝通可能大部分是客戶的一些試探性的咨詢,如何將這些潛在的業(yè)務(wù)夯實(shí),使之進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段需要在項(xiàng)目前期進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。
在通過與客戶的簡單溝通了解客戶、當(dāng)事人的初步想法和愿望后要積極進(jìn)行項(xiàng)目前期準(zhǔn)備,包括但不限于客戶、當(dāng)事人的相關(guān)信息以及與客戶初步想法相契合的一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或者案例、資料。
作為實(shí)習(xí)律師,要及時(shí)將上述信息整理成文,并附錄文件一起在業(yè)務(wù)進(jìn)一步洽談前發(fā)送給主辦律師以供參考,同時(shí)在項(xiàng)目進(jìn)場時(shí)能保證自己具有一定的信息儲(chǔ)備,便于盡快進(jìn)入角色,著手解決問題。
3、項(xiàng)目進(jìn)場
經(jīng)過上述準(zhǔn)備,主辦律師在同客戶、當(dāng)事人進(jìn)行進(jìn)一步洽談的時(shí)候就會(huì)有的放矢,如果項(xiàng)目商談合適就可以簽署合同,同時(shí)安排律師進(jìn)場了。
實(shí)習(xí)律師進(jìn)場時(shí),要提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,如需住宿要帶好必需用品以及名片等其他物品,記好相關(guān)地址、路線及聯(lián)系人聯(lián)系方式。進(jìn)場后要及時(shí)與聯(lián)系人溝通安頓,與相關(guān)人員交換名片,并盡量讀出對方的名字和職務(wù),如果沒有帶夠名片要及時(shí)向?qū)Ψ街虑?。?shí)習(xí)律師進(jìn)場后不僅要做好主辦律師安排的各項(xiàng)工作,同時(shí)也要做好后勤以及復(fù)印等其他零碎工作,多動(dòng)腦子,為主辦律師的工作做好后備工作,而不僅僅是主辦律師說什么才做什么。
4、溝通交流
律師進(jìn)場后,通過與客戶的主要人員或當(dāng)事人進(jìn)行溝通后參考相關(guān)實(shí)踐案例和模板經(jīng)驗(yàn),實(shí)習(xí)律師應(yīng)當(dāng)及時(shí)整理出一份文件清單,交由聯(lián)系人進(jìn)行安排、準(zhǔn)備。在這個(gè)過程中,實(shí)習(xí)律師要不斷的同主辦律師和客戶交流溝通,確保相關(guān)文件及時(shí)、準(zhǔn)確的到位,具體問題要及時(shí)解決,通過制作表格進(jìn)行相關(guān)到位文件的確認(rèn)等等。對于不能帶走的文件以及盡職調(diào)查要及時(shí)整理成電子存稿,并積極采用網(wǎng)絡(luò)、調(diào)研等手段獨(dú)立的進(jìn)行核查,在上述過程中發(fā)現(xiàn)的新問題要予以注明并及時(shí)與主辦律師和客戶溝通確認(rèn)。
5、會(huì)議記錄
在主辦律師與客戶及其他人員進(jìn)行會(huì)議、溝通的時(shí)候,實(shí)習(xí)律師應(yīng)當(dāng)做好會(huì)議記錄工作,會(huì)議記錄應(yīng)有重點(diǎn),有邏輯并且尊重原文。會(huì)議記錄應(yīng)當(dāng)對于涉及所探討的主要問題進(jìn)行記錄,對于無關(guān)緊要的話題要進(jìn)行刪除,對于沒有解決的問題要予以重點(diǎn)標(biāo)注,在會(huì)議結(jié)束三十分鐘內(nèi)及時(shí)整理、標(biāo)注,并提交給主辦律師。
6、文件整理
通過一定的溝通和交流以及對相關(guān)文件、資料的查閱和檢索,按照客戶的相關(guān)要求,實(shí)習(xí)律師應(yīng)當(dāng)在主辦律師所提供的框架下及時(shí)地制定出相關(guān)文件的初步草稿,并盡量完善,其中文字格式要按照宋體、小四、一點(diǎn)五倍行距,段落縮進(jìn)兩個(gè)字符,以及中文論文的標(biāo)題格式進(jìn)行標(biāo)注。對于盡職調(diào)查等其他文件相當(dāng)按照相應(yīng)的要求進(jìn)行文件資料整理編纂。
7、項(xiàng)目跟進(jìn)
在整個(gè)項(xiàng)目過程中要尤其注意溝通和意見的及時(shí)反饋,也就是整個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的跟進(jìn)。實(shí)習(xí)律師在項(xiàng)目跟進(jìn)中要勤動(dòng)腦,多動(dòng)手,對問題充分思考發(fā)現(xiàn)新問題并及時(shí)提出解決,出現(xiàn)問題后及時(shí)的電話、郵件進(jìn)行溝通,甚至要催促。在選擇郵件或者電話聯(lián)系的時(shí)候要多用心,通過做功課或者一般規(guī)律在對方方便的時(shí)候予以聯(lián)系。如果自己不能完成相關(guān)項(xiàng)目的跟進(jìn),要及時(shí)跟主辦律師進(jìn)行溝通,安排其他律師同其他聯(lián)系人進(jìn)行交流。
在項(xiàng)目跟進(jìn)中,實(shí)習(xí)律師尤其要做好人際交流和溝通,通過展示自己的個(gè)人魅力和知識(shí)面、業(yè)務(wù)水平來獲得對方的尊重,但同時(shí)也不能浮夸、傲慢。同樣一份工作,同樣一個(gè)項(xiàng)目,為什么不同的人去做會(huì)受到不同的待遇?有的人明明做的很好,很盡心,可是客戶還是要雞蛋里挑骨頭;有的人明明做的不怎么樣,出了問題客戶方還有人給背黑鍋?業(yè)務(wù)不僅僅需要扎實(shí)的專業(yè)功底,也需要在項(xiàng)目跟進(jìn)過程中發(fā)揮自己的人際交往能力,不害怕、不張揚(yáng)、低調(diào)、踏實(shí)、誠實(shí)、穩(wěn)重的與他人溝通,尤其不能不懂裝懂、不能傲慢不羈,也不能太過于妄自菲薄。畢竟律師這個(gè)行業(yè)是靠經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人魅力堆積起來的,誰沒有從實(shí)習(xí)律師做起來呢?誰不是從工作的最底層做起來的呢?放平心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、扎扎實(shí)實(shí),有一說一,有二說二,不懂的及時(shí)請教、查閱資料來解決。同時(shí)留心學(xué)習(xí)主辦律師的言談舉止等值的自己去學(xué)習(xí)進(jìn)步的其他做人和做事的道理。
8、文件定稿
項(xiàng)目接近尾聲,相關(guān)文件和材料要通過不斷的修訂日趨完善,文件的修改盡量采用批準(zhǔn)和修訂的形式,通過與主辦律師、客戶的不斷溝通、交流中完善,在定稿后及時(shí)打印出來盡心檢查核對,確認(rèn)無誤后再以定稿的形式發(fā)送給客戶,并征求客戶的最終意見。
9、項(xiàng)目整理
項(xiàng)目結(jié)束后,要及時(shí)與客戶溝通,確認(rèn)項(xiàng)目落實(shí)情況,對于殘留問題要積極主動(dòng)的予以解決。實(shí)習(xí)律師要充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,對于項(xiàng)目中涉及到的相關(guān)資料、文件等要及時(shí)整理,對于可以通過制作模板、流程的方式進(jìn)行及時(shí)總結(jié),以備下次使用。對于相關(guān)文件、會(huì)議記錄也要保存后用于后期項(xiàng)目落實(shí)以及其他問題的解決。
(二)其他
以上就是自己對本次暑期實(shí)踐的一點(diǎn)感悟,針對股權(quán)激勵(lì)、營銷改革以及企業(yè)上市培訓(xùn)還在專門撰寫相關(guān)文件以供查閱,參考。實(shí)在慚愧沒能及時(shí)總結(jié)改進(jìn),在具體項(xiàng)目工作中沒有充分進(jìn)行實(shí)踐和驗(yàn)證。希望通過這一學(xué)年的學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升在英語、歐盟法、證券行業(yè)相關(guān)法律以及財(cái)會(huì)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的和其他相關(guān)業(yè)務(wù)能力的提升,在接下來研三的實(shí)習(xí)中充分得到實(shí)踐和應(yīng)用,并努力成長成為一名優(yōu)秀的多型律師。實(shí)習(xí)心得體會(huì)10
經(jīng)歷三個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,在移動(dòng)公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率,大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說時(shí)間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對我來說是很寶貴的。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我受益匪淺。
第一:在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對比較內(nèi)向的,不擅長主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來時(shí)很平常的,老師傅們也沒有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實(shí)習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實(shí)習(xí)的,由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二:工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人,甚至受老板批評(píng)責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失,在你對工作開始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對自己的工作認(rèn)真對待,以免失誤。
就像我在工作的時(shí)候,也犯下了不少錯(cuò)誤,比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的文檔資料整理任務(wù),我在最后忘記把碎紙機(jī)關(guān)掉就匆匆跑去匯報(bào)任務(wù)了,機(jī)器一直開著影響了別人,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我,我也為自己的錯(cuò)誤懊悔不已。還有一次我在做客戶滿意度回訪的調(diào)查時(shí),原以為經(jīng)過前幾次電話回訪的經(jīng)歷,應(yīng)付這次工作應(yīng)該是小菜一碟,誰知道第一個(gè)電話我就犯了重大錯(cuò)誤,我把客戶經(jīng)理的電話當(dāng)作客戶的號(hào)碼給撥了過去,我還信誓旦旦地說:"您好,這里是中國移動(dòng)定海分公司……"那人很驚訝的說它也是移動(dòng)公司的,怎么客戶回訪她了,我也感覺很奇怪,直到那位客戶經(jīng)理拿著手機(jī)從隔壁辦公室跑到我面前,我才發(fā)現(xiàn)自己犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。還好這次只是打錯(cuò)了電話,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會(huì)造成更嚴(yán)重的損失。
第三:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設(shè)計(jì)簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí),掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下更多的時(shí)間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),因?yàn)楸緛磉@類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時(shí)間,提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候,一次要使用電子e管家來進(jìn)行郵箱賬號(hào)的激活,本來是項(xiàng)內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個(gè)郵箱,編寫3條短信然后發(fā)送出去,通過使用來激活。剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個(gè)賬號(hào)分3次發(fā)送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對發(fā)送流程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了工作效率。同時(shí)我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進(jìn)程提高了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法,順利地完成了任務(wù)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)二:
在鑫華,我被安排在了前臺(tái)文員這個(gè)實(shí)習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的'環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是前臺(tái)文員一職,雖然平時(shí)在工作時(shí)只是接接電話處理文件管理辦公用品,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
在大多數(shù)同學(xué)看來,我呆在前臺(tái)這樣一個(gè)打雜的位置,是委屈了我,剛來報(bào)到時(shí),我也有一樣的想法??墒墙?jīng)過十幾天的實(shí)習(xí)之后,漸漸有了改觀。
其實(shí)就算一個(gè)新招聘進(jìn)來的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實(shí)習(xí)生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來。在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),尋找自身差距的好時(shí)機(jī)。把實(shí)習(xí)的崗位作為了解一個(gè)行業(yè)的窗口,處處留心,多觀察,多思考,收獲才會(huì)。而實(shí)習(xí)一般都會(huì)有正式的員工來做指導(dǎo)老師,這就是一個(gè)絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而且從對待小事的態(tài)度上,更能看出一個(gè)人的素質(zhì)。連一點(diǎn)兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,將更重要的職責(zé)交付給你?
“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)業(yè)務(wù),更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨(dú)立處事和處理困難的能力,學(xué)習(xí)人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者,實(shí)習(xí)時(shí)即便是“打雜”,也要保持良好的心態(tài)。
在離校前,老師曾經(jīng)給了我們這樣一個(gè)忠告:在實(shí)習(xí)中要做到“”、“”和“”。
眼尖:眼尖包括“觀察”,再者就是有“眼力見”。作為一名實(shí)習(xí)生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導(dǎo)老師,但提問也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),別在老師正在忙的時(shí)候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作后,要有針對性地去學(xué)習(xí)崗位上的具體工作,為以后的就業(yè)打基礎(chǔ)。
手勤:盡管是實(shí)習(xí)崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學(xué)生,而要像正式員工一樣嚴(yán)格要求自己,熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。
心細(xì):用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技術(shù)含量低的工作交給實(shí)習(xí)生做,如給復(fù)印機(jī)加紙,換一下飲水機(jī)上的空水瓶……這個(gè)階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性,只有經(jīng)過這樣的考驗(yàn),才有機(jī)會(huì)獲得進(jìn)一步施展才能的機(jī)會(huì)。除了指導(dǎo)老師交代的工作要用心去做,還要細(xì)心地記錄觀察,最好做實(shí)習(xí)日記,將每天的收獲、感觸和遇到的問題,企業(yè)的信息都一一記錄下來,這不僅會(huì)對學(xué)習(xí)有益處,而且在寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候會(huì)有幫助。
此外,端正心態(tài)和學(xué)會(huì)面對自己“不喜歡”的工作,也是實(shí)習(xí)的必修課。因?yàn)樾膽B(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學(xué)校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實(shí)用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個(gè)人是否成熟的標(biāo)志,也是一個(gè)人能否取得人生成功的重要因素。
在實(shí)習(xí)過程中,除了牢記老師給我們的建議外,我個(gè)人覺得掌握以下幾點(diǎn)也是非常重要的:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去行政部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到行政中心,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí),老師就跟我說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對我們說過,無論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,同事就會(huì)更愿意的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。當(dāng)同事有事時(shí),我就自高奮勇,獨(dú)自一人在前臺(tái)工作。我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了同事的認(rèn)可。
第五是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。在倉庫管理這一塊,出入庫的材料憑證很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來做一名對社會(huì)有用的人。實(shí)習(xí)心得體會(huì)11
在這半年的實(shí)習(xí)中,讓我成長了很多,真正的是長大了,學(xué)會(huì)了如何生活,如何和別人交往,如何解決問題,如何在逆境中長大,最讓我刻骨銘心的就是:在任何情況下,只要你還沒有放棄,你就沒有失敗,不要輕言放棄,否則對不起自己,遇到任何問題都不要怨天尤人,抱怨他人對你的不公平,自己付出的是那么多,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在付出的往往要大于收獲的,如果一件事情你還沒有做,就想去享受它絢麗多彩的果實(shí),這怎么可能呢?
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的.各種能力。為以后自己的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)心得體會(huì)12
自進(jìn)入營業(yè)廳工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)逐漸拓寬,業(yè)務(wù)能力也取得了一定的進(jìn)步?;仡欉^去的三個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)通業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加崗前培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,努力成長為一名合格的前臺(tái)營業(yè)員。
近年來,隨著生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了很大變化,消費(fèi)者對市場上流通的商品以及各種服務(wù)的要求在不斷提高。對于我們服務(wù)性行業(yè)來講,具有更高的挑戰(zhàn)。在營業(yè)前臺(tái)這個(gè)崗位上,使我品嘗到了酸甜苦辣的人生百味,休會(huì)到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會(huì)因情緒所致,出口傷人。試想一下,有誰能在挨罵的同時(shí),心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個(gè)位置為客戶想一下,他們因?yàn)槭謾C(jī)不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),與客戶進(jìn)行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。俗話說“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法。”這句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動(dòng)力。
微笑服務(wù),看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的.好感,為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。在這段時(shí)間里,我用真情服務(wù)每位客戶,同時(shí)一些熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在通信事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢在必行。三個(gè)月了,通過自己的努力,我取得了一定的進(jìn)步,我感覺到作為一名營業(yè)員工作的價(jià)值,而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作中。今后,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以良好的成績回報(bào)公司的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。聯(lián)通給了我們一片嶄新的天地,就讓我們在平凡的崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,聯(lián)通公司是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù),我們聯(lián)通公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說:“我們?yōu)槁?lián)通多拼搏,聯(lián)通因我們而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名聯(lián)通員工而感到驕傲和自豪。
人的一生,總是離不開工作的?,F(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與公司共成長,見證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!實(shí)習(xí)心得體會(huì)13
一、實(shí)習(xí)的目的
頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)技術(shù)學(xué)院面臨畢業(yè)的大專學(xué)生的一門重要實(shí)踐性課程。通過頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)與工作實(shí)踐有效的結(jié)合起來。頂崗實(shí)習(xí)不同于課堂教學(xué),課堂教學(xué)中,老師講解,我們領(lǐng)會(huì),而頂崗實(shí)習(xí)則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,由我們自己去實(shí)踐學(xué)習(xí)。通過實(shí)際操作,一方面可以鞏固在書本上學(xué)到的理論知識(shí),另一方面,可以獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的實(shí)際知識(shí),使我們在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。
頂崗實(shí)習(xí)也是學(xué)院教學(xué)的重要補(bǔ)充部分,它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系,頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會(huì)工作者的過渡。因此頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校為社會(huì)培養(yǎng)技能型人才,實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。
二、頂崗實(shí)習(xí)期間的收獲
通過_個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),使自己獲得了很大的收獲,也明白了許多的'道理,使自己的思想愈發(fā)成熟,工作、生活和技能水平得到提高,主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面;
1、思想上:通過這次頂崗實(shí)習(xí),我感覺自己最大的變化就是思想變得成熟了,不再像學(xué)生那樣幼稚了,開始學(xué)會(huì)用成人化的思維去思考問題處理事情,開始懂得任何事情的完美都必須付出十分艱辛的努力,社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)的,也是很公平的,一份付出就會(huì)有一份收獲,不要幻想未來,要做一個(gè)有思想有目標(biāo)有計(jì)劃的實(shí)踐者。同時(shí)我也體會(huì)了作為一個(gè)社會(huì)工作人員要擔(dān)得起“責(zé)任”二字,每個(gè)人都要認(rèn)真努力,對自己的工作負(fù)責(zé),一絲不茍的做事,任何一點(diǎn)細(xì)微的疏忽,將給企業(yè)本身造成一定的經(jīng)濟(jì)損失,也會(huì)給個(gè)人的安全造成一定的影響。
2、工作上:在__實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里我學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精益求精的工作作風(fēng),增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這里我從事的助理工作,設(shè)備都比較昂貴,__檢查時(shí)需要仔細(xì)判斷,運(yùn)輸和放置時(shí)需要格外小心,任何一個(gè)小的失誤就會(huì)給公司造成不小的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都要為這個(gè)團(tuán)隊(duì)做出自己的努力才能夠換來團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)的發(fā)展才能讓每個(gè)人都受
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