淘寶網(wǎng)店?duì)I銷策略研究-以韓都衣舍為例

千里之行，始于足下。第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦淘寶網(wǎng)店?duì)I銷策略研究——以韓都衣舍為例中國(guó)計(jì)量學(xué)院

現(xiàn)代科技學(xué)院

本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）

淘寶網(wǎng)店?duì)I銷策略研究——以韓都衣

舍為例

MarketingResearchonShopping

OnlineofTaobao

學(xué)生姓名學(xué)號(hào)__

學(xué)生專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷班級(jí)___系治理系指導(dǎo)教師_____

中國(guó)計(jì)量學(xué)院現(xiàn)代科技學(xué)院

20XX年5月

鄭重聲明

本人呈交的畢業(yè)設(shè)計(jì)論文，是在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨(dú)立舉行研究工作所取得的成果，所有數(shù)據(jù)、圖片資料真實(shí)可靠。盡我所知，除文中差不多注明引用的內(nèi)容外，本學(xué)位論文的研究成果別包含他人享有著作權(quán)的內(nèi)容。對(duì)本論文所涉及的研究工作做出貢獻(xiàn)的其他個(gè)人和集體，均已在文中以明確的方式標(biāo)明。本學(xué)位論文的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬于培養(yǎng)單位。

學(xué)生簽名：日期：20XX年月日

分類號(hào)：F426.86密級(jí)：公開UDC：339學(xué)校代碼：13292

中國(guó)計(jì)量學(xué)院

現(xiàn)代科技學(xué)院

本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）

淘寶網(wǎng)店?duì)I銷策略研究-以韓都衣舍

為例

MarketingResearchonShopping

OnlineofTaobao

作者學(xué)號(hào)

申請(qǐng)學(xué)位治理學(xué)學(xué)士指導(dǎo)教師說師

學(xué)科專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷培養(yǎng)單位中國(guó)計(jì)量學(xué)院現(xiàn)代科技學(xué)院答辯委員會(huì)主席評(píng)閱人

2013年5月

致謝

本論文是在導(dǎo)師說師的悉心指導(dǎo)下完成的。導(dǎo)師十分的平易近人，永久基本上這么的和氣，總會(huì)耐心的回答我提出的咨詢題，把我找出論文中存在的別腳和缺點(diǎn)，他淵博的學(xué)識(shí)更讓我心生敬佩。此次論文的順利完成，與導(dǎo)師的付出和努力息息相關(guān)，在此，我首先要謝謝我的導(dǎo)師。本論文從選題到完成，每一步基本上在導(dǎo)師的指導(dǎo)下完成的，傾注了導(dǎo)師大量的心血。在此，謹(jǐn)向?qū)煴硎境绺叩木匆夂椭孕牡闹x謝！

另外，本論文的順利完成離別開各位老師、同學(xué)和朋友的關(guān)懷和幫助。在此謝謝在大學(xué)期間賦予我許多教導(dǎo)和幫助的中國(guó)計(jì)量學(xué)院現(xiàn)代科技學(xué)院各位老師，是他們把我引進(jìn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)殿堂，提高了我的經(jīng)濟(jì)學(xué)素質(zhì)，使我初步培養(yǎng)了經(jīng)濟(jì)學(xué)思維，本論文的完成離別開他們的指導(dǎo)和支持。

借此機(jī)遇，我還要特殊謝謝向來支持我學(xué)業(yè)的父母，是你們無私的奉獻(xiàn)賦予了我別斷前進(jìn)的動(dòng)力，是你們偉大的愛給予了我面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)的信心、勇氣、力量！

最終，謝謝各位參加評(píng)審答辯的老師。由于時(shí)刻和精力有限，本人理論基礎(chǔ)薄弱，學(xué)術(shù)功底別夠，文中確信存在著錯(cuò)誤和別腳之處，敬請(qǐng)各位老師批判指正。我將在往后的學(xué)習(xí)中，努力改進(jìn)和完善。

在今后的人一輩子道路上，我將永久銘記老師的教導(dǎo)，銘記同學(xué)們間的友誼，更會(huì)發(fā)揮自個(gè)兒的學(xué)習(xí)熱情，接著在學(xué)術(shù)研究的道路上努力拼搏。

淘寶網(wǎng)店?duì)I銷策略研究-以韓都衣舍為例

摘要：

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛快進(jìn)展而迅速進(jìn)展的電子商務(wù)，差不多成為了我們?nèi)粘Ｈ兆又械囊痪咧匾M成部分，為我們的日子帶來了極大的便利。C2C的電子商務(wù)模式是淘寶的要緊商業(yè)模式，同時(shí)逐漸打敗了美國(guó)的易趣而成為行業(yè)的領(lǐng)軍人物。然而在其進(jìn)展過程中，也在別斷受到拍拍、京東等相關(guān)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，在其進(jìn)展過程中浮現(xiàn)了相應(yīng)的咨詢題。淘寶的經(jīng)營(yíng)范圍十分廣泛，諸如服裝、日子日用品、電子產(chǎn)品、書籍、化妝品等無奇不有。

筆者要緊經(jīng)過淘寶網(wǎng)的韓都衣舍這一服裝品牌入手，探討其在經(jīng)營(yíng)過程中的營(yíng)銷策略。而在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中，惟獨(dú)明確自身的品牌定位，才干在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)一席之地。所以，筆者在研究過程中，查閱了大量的文獻(xiàn)資料，在借鑒國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)和理論的基礎(chǔ)上，首先對(duì)淘寶網(wǎng)在經(jīng)營(yíng)過程中存在的咨詢題建議分析和研究，并以韓都衣舍為例，深入淺出、以小見大，分析其目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，特殊是在4P方面的銷售策略。為了確保研究的準(zhǔn)確性，筆者還采納了調(diào)查咨詢卷等形式，舉行了研究。最終，結(jié)合其目前的進(jìn)展?fàn)顩r，針對(duì)性的提出淘寶網(wǎng)店?duì)I銷的策略，為相關(guān)內(nèi)容的研究提供一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：淘寶網(wǎng)店；營(yíng)銷策略；韓都衣舍；策略研究

中圖分類號(hào)：F426.86

TaoBaoshopmarketingstrategyresearch-toKoreanclothing,for

example

Abstract：AlongwiththerapiddevelopmentofInternetandtherapiddevelopmentofe-commerce,hasbecomeanimportantpartinourdailylife,hasbroughtgreatconveniencetoourlife.C2Ce-businessmodelisthemainbusinessmodelfortaobao,andgraduallybeatonebayandbecometheleadingindustryintheUnitedStates.Butintheprocessofitsdevelopment,hasbeeninfluencedbypatting,jingdongrelatedindustriessuchasthepressureofcompetition,thecorrespondingproblemsintheprocessofitsdevelopment.Taobao'sbusinessscopeisverybroad,suchasclothing,groceries,electronics,books,cosmetics,etc.

Theauthormainlythroughtaobao,theKoreahaveshedaclothingbrand,itsmarketingstrategyintheprocessofoperation.Andintheincreasinglycompetitivee-commercecompetition,onlyitsownbrandpositioningisoccupyaplaceintheincreasinglyfiercecompetition.Therefore,theauthorintheprocessofresearch,consultingalargenumberofliteraturedata,onthebasisoftheexperienceandtheoryathomeandabroadforreference,firstofall,Taobaoinmanagementproblemsexistingintheprocessofanalysisandresearch,andinKoreaalltheclothes,forexample,simpleandrevealing,analysisofitscurrentmanagementstatusquo,especiallyintheareaof4pmarketingstrategy.Inordertoensuretheaccuracyoftheresearch,theauthoralsoUSES,theformofquestionnaireandwerestudied.Finally,combinedwithitscurrentdevelopmentsituation,pertinentlyputforwardmarketingstrategyofTaobaoshop,providecertainreferencesignificancetotheresearchoftherelatedcontent.

Keywords:Taobaoshop.Marketingstrategy;Koreanclothinggiveup;StrategyresearchClassification:F426.86

目次

摘要：(1)

目次(3)

1．引言(4)

1.1研究背景(4)

1.2研究?jī)?nèi)容和辦法(4)

1.3文獻(xiàn)綜述(5)

1.3.1國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀(5)

1.3.2國(guó)外研究現(xiàn)狀(6)

2.營(yíng)銷策略理論知識(shí)(7)

2.1電子商務(wù)概述(7)

2.2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營(yíng)銷策略(8)

2.2.14P營(yíng)銷理論(8)

2.2.24C營(yíng)銷理論(9)

3.淘寶網(wǎng)店的營(yíng)銷現(xiàn)狀及存在咨詢題(11)

3.1淘寶網(wǎng)店的營(yíng)銷現(xiàn)狀及存在咨詢題(11)

3.1.1網(wǎng)店的設(shè)計(jì)別夠合理(11)

3.1.2網(wǎng)購(gòu)環(huán)境支持力度別腳(11)

3.1.3當(dāng)前的營(yíng)銷模式缺乏創(chuàng)新(11)

3.2案例分析——以韓都衣舍的營(yíng)銷為例(11)

3.2.1韓都衣舍的4P銷售策略分析(12)

3.2.2韓都衣舍的SWOT分析(14)

4.淘寶網(wǎng)的營(yíng)銷策略研究(16)

4.1轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略，加大創(chuàng)新力度(16)

4.2逐漸建立信用體系，加大網(wǎng)購(gòu)環(huán)境的支持力度(16)

4.3大力發(fā)掘市場(chǎng)的進(jìn)展?jié)摿?16)

4.4規(guī)范商品質(zhì)量，樹立品牌戰(zhàn)略(17)

5.結(jié)論及建議(18)

參考文獻(xiàn)(19)

附錄(20)

1．引言

1.1研究背景

電子商務(wù)在中國(guó)得到了迅速的進(jìn)展，同時(shí)正以幾何般的速度飛快增長(zhǎng)。目前，電子商務(wù)的交易總額差不多達(dá)到了6萬(wàn)億元，比同期增長(zhǎng)了33%?！氨本┱麊栍邢薰咀钚鹿嫉摹吨袊?guó)網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》中顯示，2010年，網(wǎng)購(gòu)規(guī)模差不多達(dá)到4980億元，網(wǎng)購(gòu)的人數(shù)差不多達(dá)到了1.85億?！雹倥c此并且，淘寶將“雙11”打造成了“中國(guó)消費(fèi)者日”，去年11月11日一天的銷售額就近200億元，受到李克強(qiáng)總理的贊許。②由上述數(shù)字，我們別難發(fā)覺，淘寶的營(yíng)銷策略是十分有效的，同時(shí)差不多成為了網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)的要緊平臺(tái)之一。

然而，淘寶在其進(jìn)展過程中也存在一系列的咨詢題，首先在其在營(yíng)銷策略中，曾經(jīng)推出的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，諸如第三方的支付模式，有效的愛護(hù)了消費(fèi)者和商家的利益，然而這些優(yōu)點(diǎn)和功能都差不多迅速的被其同行所運(yùn)用，在其產(chǎn)品分類。運(yùn)營(yíng)模式方面都如出一轍。所以，淘寶必須要擁有自身在競(jìng)爭(zhēng)方面的優(yōu)勢(shì)，才干在電子商務(wù)恒業(yè)占領(lǐng)有利地位。再者，其在產(chǎn)品質(zhì)量方面還存在一點(diǎn)的差距，盡管其商品價(jià)格低廉，然而其商品真假難辨，還需要對(duì)其內(nèi)部的商家舉行規(guī)范。因此，在淘寶營(yíng)銷策略方面，還需要舉行深入的研究。

1.2研究?jī)?nèi)容和辦法

本文的研究辦法要緊包括文獻(xiàn)資料法、咨詢卷調(diào)查法和案例分析法等三個(gè)要緊辦法。首先是文獻(xiàn)資料法。筆者在舉行資料研究的過程中，借鑒了大量的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)資料，對(duì)目前淘寶應(yīng)用的理論舉行了分析和研究，還結(jié)合國(guó)外的一些成功研究經(jīng)驗(yàn)舉行分析，為文章的研究奠定了理論基礎(chǔ)。其次是咨詢卷調(diào)查法。筆者結(jié)合淘寶網(wǎng)的進(jìn)展現(xiàn)狀，同時(shí)在分析韓都衣舍的基礎(chǔ)上舉行了分析和研究。還特意設(shè)置了調(diào)查咨詢卷，并對(duì)調(diào)查咨詢卷舉行了分析和研究。最終，筆者還成功的運(yùn)用了案例分析法。韓都衣舍是淘寶網(wǎng)中的一具聞名的服裝品牌，神獸消費(fèi)者的喜歡。筆者便結(jié)合對(duì)氣的調(diào)查咨詢卷，對(duì)其在治理經(jīng)營(yíng)中的營(yíng)銷策略舉行分析，借鑒其有益成分。

①孫超.呂秋穎.略論淘寶網(wǎng)店的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)與策略[J].淮海工學(xué)院學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版）[J].2013（11）：17

②淘寶去年雙11銷售額近200億受到總理贊許，20XX年11月10日12:16新華網(wǎng)，

/i/2013-11-10/12168899920.shtml

本文的研究?jī)?nèi)容要緊分為五個(gè)部分：第一部分是引言，要緊是對(duì)文章研究的背景、內(nèi)容、辦法以及國(guó)內(nèi)外的研究狀況舉行概括和歸納；第二部分要緊是理論知識(shí)的概括，涵蓋了電子商務(wù)、4P營(yíng)銷理論等理論知識(shí)；第三部分則是對(duì)淘寶現(xiàn)狀的研究，特殊是在淘寶店鋪和支付寶的成交金額方面舉行分析，并結(jié)合數(shù)據(jù)圖表舉行論述。在研究過程中，還結(jié)合韓都衣舍的4p營(yíng)銷理論舉行分析；第四部分則是淘寶網(wǎng)營(yíng)銷策略的對(duì)策研究，是本文的要緊內(nèi)容；第五部分是結(jié)論。

1.3文獻(xiàn)綜述

1.3.1國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

陳冰（2008）年在其研究中，對(duì)淘寶網(wǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)舉行了有效分析，從其進(jìn)展歷程、成功因素、存在咨詢題等三個(gè)方面舉行了較為全面的分析。并采納PEST對(duì)宏觀的市場(chǎng)環(huán)境舉行了分析，并結(jié)合淘寶的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境舉行了具體分析。最終對(duì)淘寶的營(yíng)銷策略規(guī)劃和C2C的業(yè)務(wù)市場(chǎng)定位舉行了分析。為筆者在環(huán)境分析方面提供了一定的借鑒意義，然而，其在舉行對(duì)策分析的過程中，論述較為簡(jiǎn)單，還需舉行充實(shí)。使其具有可行性。①

溫雅（2012）在其電子商務(wù)店的品牌定位研究中，以韓都衣舍為研究對(duì)象，在分析以韓都衣舍為代表的電子商務(wù)的品牌特點(diǎn)之后，從以下三個(gè)方面對(duì)電子商務(wù)品牌的定位舉行了研究，其內(nèi)容包括在掌握滋生事情的基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)和目標(biāo)消費(fèi)者舉行有效定位，其次依照目前的市場(chǎng)進(jìn)展方向確定自身的品牌個(gè)性，最終形成適合自身企業(yè)進(jìn)展的CIS系統(tǒng)。②筆者在研究過程中，汲取了作者在品牌定位方面的成功之處。

羅文琦（2012）在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論的相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ)上，對(duì)淘寶網(wǎng)的新賣家舉行了研究和分析，特殊是其貨源難尋、治理知識(shí)缺乏、自身定位別準(zhǔn)、缺乏耐心等存在咨詢題，進(jìn)而提出了個(gè)性營(yíng)銷、重點(diǎn)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、人氣營(yíng)銷等四種營(yíng)銷策略。作者在營(yíng)銷策略上的分析較為全面和準(zhǔn)確，同時(shí)針對(duì)新賣家舉行研究，非常具有與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí)。③

趙帆（2013）以為，“網(wǎng)店的營(yíng)銷應(yīng)制定個(gè)性化的網(wǎng)店?duì)I銷策略、產(chǎn)品價(jià)格策略和網(wǎng)店推廣策略，在把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)中獵取較高的收益?！雹芡瑫r(shí)，在其文章中還對(duì)王略營(yíng)銷的特別性舉行了分析，從店面租金、媒介傳播速度、平等獵取信息、為消費(fèi)者提供的廣大挑選空間、國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入等五個(gè)方面舉行了分析；其次，還對(duì)網(wǎng)店?duì)I銷的現(xiàn)狀和咨詢題舉行了分析，特殊是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)站系統(tǒng)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃、缺乏獨(dú)立營(yíng)銷策

①陳冰，淘寶網(wǎng)的營(yíng)銷策略研究[D].廈門大學(xué)碩士學(xué)位論文，2008年4月

②溫雅.段然.淘寶商城電子商務(wù)店的品牌定位研究——以韓都衣舍品牌店為例[J].少年記者，2012年5月下

③羅文琦.淘寶網(wǎng)中新賣家市場(chǎng)的現(xiàn)狀及營(yíng)銷策略分析[J].2012（30）：36.

④趙帆.網(wǎng)店?duì)I銷策略研究[J].市場(chǎng)營(yíng)銷.20XX年11期.60頁(yè)

略等三個(gè)方面舉行了分析。最終，從個(gè)性化網(wǎng)店?duì)I銷策略、產(chǎn)品價(jià)格營(yíng)銷策略、網(wǎng)店推廣策略等三個(gè)方面進(jìn)對(duì)策的分析和研究。

孫超（2013）在研究網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)策略中，“以目前國(guó)內(nèi)最大的C2C商務(wù)平臺(tái)淘寶網(wǎng)上個(gè)人店鋪為研究對(duì)象，經(jīng)過對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)環(huán)境和淘寶店的現(xiàn)狀舉行分析，從內(nèi)在價(jià)值體系構(gòu)建和外部營(yíng)銷策略兩個(gè)方面對(duì)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)治理舉行了探討?！雹倨湓趦?nèi)在價(jià)值體系的構(gòu)建，為筆者的研究提供了一定的借鑒意義。

1.3.2國(guó)外研究現(xiàn)狀

大衛(wèi)?奧格威（2004）提出有效的品牌傳播能使企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)者相區(qū)不，樹立差異化的形象與口碑。品牌形象傳播是品牌所有者找到自個(gè)兒滿腳消費(fèi)者的優(yōu)勢(shì)價(jià)值所在、用恰當(dāng)?shù)姆绞匠掷m(xù)地與消費(fèi)者交流的過程，以促進(jìn)消費(fèi)者的明白、認(rèn)可和信任，產(chǎn)生再次購(gòu)買的愿望，最優(yōu)化地提高品牌在目標(biāo)受眾心目中的認(rèn)知度、美譽(yù)度、和諧度，是與內(nèi)外部目標(biāo)受眾舉行的一系列對(duì)于品牌信息的交流活動(dòng)。

EnriqueManzur等(2009)研究分析民族品牌的生產(chǎn)商應(yīng)注重自個(gè)兒的戰(zhàn)略以獲得消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，因?yàn)橹艺\(chéng)的消費(fèi)者對(duì)品牌專賣店以及其它國(guó)家品牌的促銷活動(dòng)表現(xiàn)出較弱的態(tài)度，這落低了來自戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)。②

MariadaGra?aGuedes（2011）另類營(yíng)銷在建立道德時(shí)尚品牌的市場(chǎng)形象中起著關(guān)鍵作用，經(jīng)過確保消息的透明度和清楚度，可信性和延續(xù)性，使他們的差異化因素能夠被消費(fèi)者一步一步地汲取和明白。③

結(jié)合國(guó)內(nèi)外研究經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，筆者確定了文章的研究思路，同時(shí)借鑒了國(guó)內(nèi)外的研究經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合韓都衣舍的營(yíng)銷策略基礎(chǔ)上舉行分析和研究。

①孫超.呂秋穎.略論淘寶網(wǎng)店的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)與策略[J].淮海工學(xué)院學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版）[J].2013（11）：17

②EnriqueManzur.Storebrandandnationalbrandpromotionattitudesantecedents[J].JournalofBusinessResearch,2011(64):286–291

③MariadaGracaGuedes.EthicalFashionBrands:Promotionapproachorarealvalue?[M].Portugal:MariadaGracaGuedes,2011.1-15

2.營(yíng)銷策略理論知識(shí)

2.1電子商務(wù)概述

電子商務(wù)，源于