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第11頁共11頁個人工?作計劃?書總結(jié)?一、?檢討與?愿景?___?_年公?司成立?市場部?,它是?公司探?索新管?理模式?的重大?變革。?但在經(jīng)?過一年?之后,?市場部?成為雞?肋,嚼?之無味?,棄之?可惜;?市場部?除了做?了很多?看起來?似是而?非的市?場活動?,隔靴?搔癢的?市場推?廣,就?是增加?了很多?直接或?間接的?費用,?而看起?來對市?場沒什?么幫助?。但?在公司?領(lǐng)導(dǎo)高?層的支?持和我?們不斷?地學(xué)習(xí)?中,在?后幾個?月的工?作中也?探索我?們的生?存和發(fā)?展之路?,在與?各分公?司的市?場活動?,公司?資源整?合過程?中,不?斷進(jìn)步?。二?、工作?思路?1、明?確工作?內(nèi)容?首先就?必須讓?市場部?從圍繞?銷售部?轉(zhuǎn)、擔(dān)?當(dāng)銷售?內(nèi)勤的?角色中?快速轉(zhuǎn)?變過來?,從事?務(wù)型的?辦公室?職能里?解脫出?來,真?正賦予?市場部?戰(zhàn)略規(guī)?劃、策?略制定?、市場?調(diào)研、?產(chǎn)品開?發(fā)等基?本的崗?位職能?,以消?費者需?求為中?心,根?據(jù)不同?的市場?環(huán)境,?對市場?運作進(jìn)?行策劃?及指導(dǎo)?。2?、駐點?營銷?駐點市?場的推?行既鍛?煉、提?升市場?部人員?自身,?又貼身?服務(wù)了?一線業(yè)?務(wù)人員?,市場?部只有?提供了?這種貼?身、顧?問、教?練式的?全程跟?蹤服務(wù)?,市場?部才能?徹底改?變一線?人員對?其的片?面看法?。市?場部駐?點必須?完成六?方面的?工作:?a、?通過全?面的調(diào)?研,發(fā)?現(xiàn)市場?機(jī)會點?,并針?對性地?拿出市?場提升?方案;?b、?搜集競?爭品牌?產(chǎn)品和?活動信?息,捕?獲市場?消費需?求結(jié)合?行業(yè)發(fā)?展趨勢?,提出?新產(chǎn)品?的開發(fā)?思路;?c、?指導(dǎo)市?場做好?終端標(biāo)?準(zhǔn)化建?設(shè),推?動市場?健康穩(wěn)?定發(fā)展?;d?、針對?性地制?定并組?織實施?促銷活?動方案?,對市?場促銷?、費用?及政策?使用情?況進(jìn)行?核查與?落實,?發(fā)現(xiàn)情?況及時?予以上?報處理?。e?、及時?全面宣?貫公司?政策,?提升一?線人員?的戰(zhàn)斗?力;?f、在?市場實?踐中搜?集整理?亮點案?例,重?點總結(jié)?出方法?和經(jīng)驗?,及時?推薦給?市場復(fù)?制;?3、與?銷售部?強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)?合,成?立品牌?小組?市場部?要在市?場一線?真正發(fā)?揮作用?,除了?調(diào)整市?場部定?位及提?升市場?部自身?服務(wù)水?平外,?還離不?開銷售?部門的?支持和?配合。?如果得?不到市?場一線?的認(rèn)可?和有效?執(zhí)行,?即使再?好的方?案,最?終也只?能是一?紙空文?。由市?場部和?銷售部?兩部門?的主管?和骨干?組成品?牌小組?,由市?場部確?定活動?企劃方?案,再?由品牌?小組成?員發(fā)表?意見,?主要對?方案提?出看法?和改進(jìn)?建議,?對于需?進(jìn)一步?修改完?善的方?案,由?市場部?負(fù)責(zé)調(diào)?整;對?于會議?討論通?過的方?案,交?銷售部?執(zhí)行,?由品牌?小組負(fù)?責(zé)跟蹤?執(zhí)行進(jìn)?度和效?果。而?公司的?態(tài)度和?做法,?決定了?市場部?能否與?銷售部?實現(xiàn)共?融和共?榮。?三、管?理團(tuán)隊?1、?合理配?置人員?:a?市場信?息管理?員一名?負(fù)責(zé)市?場調(diào)查?、信息?統(tǒng)計、?市場分?析工作?。b?策劃人?員一名?負(fù)責(zé)新?產(chǎn)品推?廣策劃?、促銷?策劃、?廣告語?提煉和?資料匯?編。?c宣傳?管理員?一名負(fù)?責(zé)宣傳?方案制?定、廣?告宣傳?活動現(xiàn)?場執(zhí)行?。2?、充分?發(fā)揮人?員潛力?,強(qiáng)調(diào)?其工作?中的過?程控制?和最終?效果。?3、?嚴(yán)格按?照公司?和營銷?部所規(guī)?定的各?項要求?,開展?本部門?的工作?,努力?提高管?理水平?使市場?部逐步?成為執(zhí)?行型的?團(tuán)隊。?4、?協(xié)調(diào)部?門職能?,主動?為各分?公司做?好服務(wù)?工作。?四、?市場分?析1?、競爭?激烈?幾年來?,公司?同仁辛?勤而有?效的市?場運作?,取得?了豐富?的市場?經(jīng)驗,?建立了?較為完?善的市?場營銷?網(wǎng)絡(luò),?為公司?進(jìn)一步?開拓市?場打下?了堅實?的基礎(chǔ)?。但由?于同行?業(yè)某些?同類產(chǎn)?品的成?功的市?場開發(fā)?,使威?科產(chǎn)品?在市場?競爭中?變的前?進(jìn)艱難?。2?、整合?資源?我公司?依托山?西省農(nóng)?科院的?專家優(yōu)?勢和山?西農(nóng)大?的合作?保障了?我們強(qiáng)?有力的?技術(shù)支?持,是?一般小?企業(yè)無?法比擬?的優(yōu)勢?。公司?也有較?強(qiáng)的人?才優(yōu)勢?,在科?研開發(fā)?、銷售?公關(guān)、?企業(yè)管?理、財?務(wù)及法?律方面?,集中?了一大?批優(yōu)秀?人才,?為公司?的發(fā)展?和市場?的開拓?提供了?保證。?五、?品牌推?廣公?司產(chǎn)品?經(jīng)過多?年的市?場運作?,已具?備了一?定市場?競爭優(yōu)?勢,為?了能夠?訊速有?效的擴(kuò)?大我們?產(chǎn)品的?市場份?額,并?獲得長?久的發(fā)?展,我?們將以?公司的?發(fā)展戰(zhàn)?略為核?心,從?產(chǎn)品的?品牌形?象、產(chǎn)?品定位?、市場?網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)、市?場推廣?等四個?方面系?統(tǒng)規(guī)劃?品牌推?廣策略?。1?、品牌?形象?為了打?造"新?威科"?的品牌?形象,?建議我?們公司?的所有?系列產(chǎn)?品統(tǒng)一?使用該?品牌。?不同類?型的系?列產(chǎn)品?采用不?同的包?裝策略?。(特?殊市場?除外)?2、?產(chǎn)品定?位根?據(jù)目前?市場現(xiàn)?狀,隨?著產(chǎn)品?的更新?換代、?新系列?產(chǎn)品的?推出和?銷售區(qū)?域的情?況變化?,為提?高與同?類產(chǎn)品?的競爭?優(yōu)勢,?擴(kuò)大市?場份額?,在保?證利潤?的同時?,建議?逐步調(diào)?整產(chǎn)品?價格,?采用中?、低價?格策略?,增加?產(chǎn)品競?爭力?3、網(wǎng)?絡(luò)建設(shè)?銷售?渠道是?企業(yè)的?無形資?產(chǎn),多?年的市?場運作?、網(wǎng)絡(luò)?的初步?形成,?網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)仍將?作為公?司未來?發(fā)展的?重點工?作,努?力加強(qiáng)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)?絡(luò)的建?設(shè),積?極發(fā)展?新的經(jīng)?銷商,?使銷售?網(wǎng)絡(luò)更?趨穩(wěn)定?。進(jìn)一?步開發(fā)?重點養(yǎng)?殖區(qū)的?經(jīng)銷商?和大型?養(yǎng)殖戶?,擴(kuò)大?市場范?圍。?4、市?場推廣?a.?積極利?用公司?各種有?價值的?資料,?如"新?威科技?訊""?山西飼?料"企?業(yè)網(wǎng)站?等宣傳?企業(yè)。?b.?在全國?性的專?業(yè)報刊?、雜志?或電視?媒體上?刊登廣?告和文?章,擴(kuò)?大產(chǎn)品?知名度?。c?.積極?參加全?國性大?型行業(yè)?會議及?與各地?經(jīng)銷商?聯(lián)合舉?辦多種?形式的?技術(shù)講?座、用?戶座談?、產(chǎn)品?推廣等?會議,?宣傳展?示公司?與產(chǎn)品?。d?.利用?多種形?式與經(jīng)?銷商開?展促銷?活動,?促進(jìn)產(chǎn)?品銷量?。e?.在一?些養(yǎng)殖?重點地?區(qū)配合?經(jīng)銷商?做一些?墻體廣?告。?f.定?期舉辦?不同程?度的有?獎銷售?活動,?提高產(chǎn)?品的銷?售量,?形式可?多種多?樣。?g.制?作廣告?衫和p?Op張?貼廣告?廣泛張?貼宣傳?公司的?產(chǎn)品,?擴(kuò)大品?牌影響?。h?.夏季?在養(yǎng)殖?小區(qū)進(jìn)?行電影?循環(huán)播?放,宣?傳公司?文化。?六、?工作進(jìn)?度第?一季度?:1?、確定?本年度?的廣告?宣傳策?略。?2、結(jié)?合市場?情況制?定出活?動計劃?。3?、抓好?市場信?息和客?戶檔案?建設(shè)。?4、?策劃好?經(jīng)銷商?年會。?5、?完成墻?體廣告?的設(shè)計?計劃。?6、?策劃推?出春節(jié)?有獎銷?售活動?。第?二季度?:1?、策劃?推出二?季度促?銷活動?。2?、配合?分公司?推出市?場活動?。3?、參加?全國性?的行業(yè)?展會一?次。?4、配?合各分?公司做?好駐點?營銷工?作。?5、利?用"新?威科技?訊"和?"山西?飼料"?媒體宣?傳夏季?深入養(yǎng)?殖小區(qū)?放電影?的事件?。6?、夏季?文化衫?的設(shè)計?制作。?第三?季度:?1、?夏季電?影宣傳?工作計?劃安排?落實。?2、?文化衫?的發(fā)放?。3?、制作?pOp?張貼廣?告廣泛?宣傳配?合電影?放映。?4、?策劃開?展旺季?上量產(chǎn)?品的促?銷推廣?。第?四季度?:個?人工作?計劃書?總結(jié)(?二)?不知不?覺,進(jìn)?入公司?已經(jīng)有?___?_年了?。也成?為了公?司的部?門經(jīng)理?之一。?現(xiàn)在_?___?年將結(jié)?束,我?想在歲?末的時?候?qū)懴?了__?__年?工作計?劃。?轉(zhuǎn)眼間?又要進(jìn)?入新的?一年_?___?年了,?新的一?年是一?個充滿?挑戰(zhàn)、?機(jī)遇與?壓力開?始的一?年,也?是我非?常重要?的一年?。生活?和工作?壓力驅(qū)?使我要?努力工?作和認(rèn)?真學(xué)習(xí)?。在此?,我訂?立了本?年度工?作計劃?,以便?使自己?在新的?一年里?有更大?的進(jìn)步?和成績?。一?、銷量?指標(biāo):?上級?下達(dá)的?銷售任?務(wù)__?__萬?元,銷?售目標(biāo)?___?_萬元?,每個?季度_?___?萬元?二、計?劃擬定?:1?、年初?擬定《?年度銷?售計劃?》;?2、每?月初擬?定《月?銷售計?劃表》?;三?、客戶?分類:?根據(jù)?接待的?每一位?客戶進(jìn)?行細(xì)分?化,將?現(xiàn)有客?戶分為?a類客?戶、b?類客戶?、c類?客戶等?三大類?,并對?各級客?戶進(jìn)行?全面分?析。做?到不同?客戶,?采取不?同的服?務(wù)。做?到乘興?而來,?滿意而?歸。?四、實?施措施?:1?、熟悉?公司新?的規(guī)章?制度和?業(yè)務(wù)開?展工作?。公司?在不斷?改革,?訂立了?新的制?度,特?別在業(yè)?務(wù)方面?。作為?公司一?名部門?經(jīng)理,?必須以?身作責(zé)?,在遵?守公司?規(guī)定的?同時全?力開展?業(yè)務(wù)工?作。?2、制?訂學(xué)習(xí)?計劃。?學(xué)習(xí),?對于業(yè)?務(wù)人員?來說至?關(guān)重要?,因為?它直接?關(guān)系到?一個業(yè)?務(wù)人員?與時俱?進(jìn)的步?伐和業(yè)?務(wù)方面?的生命?力。適?時的根?據(jù)需要?調(diào)整我?的學(xué)習(xí)?方向來?補(bǔ)充新?的能量?。專業(yè)?知識、?管理能?力、都?是我要?掌握的?內(nèi)容。?知己知?彼,方?能百戰(zhàn)?不殆。?3、?在客戶?的方面?與客戶?加強(qiáng)信?息交流?,增近?感情,?對a類?客堅持?每個星?期聯(lián)系?一次,?b類客?戶半個?月聯(lián)系?一次,?c類客?戶一個?月聯(lián)系?一次。?對于已?成交的?客戶經(jīng)?常保持?聯(lián)系。?4、?在網(wǎng)絡(luò)?方面?充分發(fā)?揮我司?網(wǎng)站及?網(wǎng)絡(luò)資?源,做?好房源?的收集?以及發(fā)?布,客?源的開?發(fā)情況?。做好?業(yè)務(wù)工?作以?上,是?我對_?___?年的工?作計劃?,可能?還很不?成熟,?希望領(lǐng)?導(dǎo)指正??;疖?跑的快?還靠車?頭帶,?我希望?得到?公司領(lǐng)?導(dǎo)的正?確引導(dǎo)?和幫助?。展望?___?_年,?我會更?加努力?、認(rèn)真?負(fù)責(zé)的?去對待?每一個?業(yè)務(wù),?爭取更?多的單?,完善?業(yè)務(wù)開?展工作?。相信?自己會?完成新?的任務(wù)?,能迎?接__?__年?新的挑?戰(zhàn)。?個人工?作計劃?書總結(jié)?(三)?在_?___?年剛接?觸這個?行業(yè)時?,在選?擇客戶?的問題?上走過?不少彎?路,那?是因為?對這個?行業(yè)還?不太熟?悉,總?是選擇?一些食?品行業(yè)?,但這?些企業(yè)?往往對?標(biāo)簽的?價格是?非常注?重的.?所以今?年不要?在選一?些只看?價格,?對質(zhì)量?沒要求?的客戶?.沒有?要求的?客戶不?是好客?戶。?___?_年的?計劃如?下:?一、對?于老客?戶,和?固定客?戶,要?經(jīng)常保?持聯(lián)系?,在有?時間有?條件的?情況下?,送一?些小禮?物或宴?請客戶?,好穩(wěn)?定與客?戶關(guān)系?。二?、在擁?有老客?戶的同?時還要?不斷從?各種媒?體獲得?更多客?戶信息?。三?、要有?好業(yè)績?就得加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),?開拓視?野,豐?富知識?,采取?多樣化?形式,?把學(xué)業(yè)?務(wù)與交?流技能?向結(jié)合?。四?、今年?對自己?有以下?要求?1、每?周要增?加__?__個?以上的?新客戶?,還要?有__?__到?___?_個潛?在客戶?。2?、一周?一小結(jié)?,每月?一大結(jié)?,看看?有哪些?工作上?的失誤?,及時?改正下?次不要?再犯。?3、?見客戶?之前要?多了解?客戶的?狀態(tài)和?需求,?再做好?準(zhǔn)備工?作才有?可能不?會丟失?這個客?戶。?4、對?客戶不?能有隱?瞞和欺?騙,這?樣不會?有忠誠?的客戶?。在有?些問題?上你和?客戶是?一直的?。5?、要不?斷加強(qiáng)?業(yè)務(wù)方?面的學(xué)?習(xí),多?看書,?上網(wǎng)查?閱相關(guān)?資料,?與同行?們交流?,向他?們學(xué)習(xí)?更好的?方式方?法。?6、對?所有客?戶的工?作態(tài)度?都要一?樣,但?不能太?低三下?氣。給?客戶一?好印象?,為公?司樹立?更好的?形象。?7、?客戶遇?到問題?,不能?置之不?理一定?要盡全?力幫助?他們解?決。要?先做人?再做生?意,讓?客戶相?信我們?的工作?實力,?才能更?好的完?成任務(wù)?。8?、自信?是非常?重要的?。要經(jīng)?常對自?己說你?是最好?的,你?是獨一?無二的?。擁有?健康樂?觀積極?向上的?工作態(tài)?度才能?更好的?完成任?務(wù)。?9、和?公司其?他員工?要有良?好的溝?通,有?團(tuán)隊意?識,多?交流,?多探討?,才能?不斷增?長業(yè)務(wù)?技能。?10?、為了?今年的?銷售任?務(wù)每月?我要努?力完成?___?_到_?___?萬元的?任務(wù)額?,為公?司創(chuàng)造?更多利?潤。?以上就?是我這?一年的?工作計?劃,工?作中總?會有各?種各樣?的困難?,我會?向領(lǐng)導(dǎo)?請示,?向同事?探討,?共同努?力克服?。為公?司做出?自己最?大的貢?獻(xiàn)。?個人工?作計劃?書總結(jié)?(四)?一、?近段時?間工作?總結(jié)?在我來?到這里?的兩個?多月的?時間中?我通過?努力的?工作,?也有了?一點收?獲,我?感覺有?必要對?自己的?工作做?一下總?結(jié)。目?的在于?吸取教?訓(xùn),提?高自己?,以至?于把工?作做的?更好,?自己有?信心也?有決心?把下一?步的工?作做的?更好。?下面我?對__?__年?上半年?工作總?結(jié)匯報?如下:?我是?今年_?___?月份到?公司工?作的,?在沒有?負(fù)責(zé)市?場銷售?管理工?作以前?,我的?銷售經(jīng)?驗不足?,僅憑?對銷售?工作的?熱情,?而缺乏?奶粉行?業(yè)銷售?經(jīng)驗和?行業(yè)知?識。為?了迅速?融入到?這個行?業(yè)中來?,到公?司之后?,一切?從零開?始,一?邊學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知?識,一?邊摸索?市場,?取得了?良好的?效果。?通過?不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識?,收取?同行業(yè)?之間的?信息和?積累市?場經(jīng)驗?,現(xiàn)在?對奶粉?市場有?了一個?大概的?認(rèn)識和?了解。?現(xiàn)在我?逐漸可?以應(yīng)對?客戶所?提到的?問題,?把握客?戶的需?要,基?本良好?的與客?戶溝通?與信任?。所以?經(jīng)過努?力,對?市場的?認(rèn)識也?有一個?比較透?明的掌?握。在?不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識?和積累?經(jīng)驗的?同時,?自己的?能力,?業(yè)務(wù)水?平都比?以前有?了一個?提高,?針對市?場的一?些變化?,現(xiàn)在?能拿出?一些方?案應(yīng)付?一些突?發(fā)事件?。存?在的缺?點:?對于奶?粉市場?了解的?還不夠?深入,?在與客?戶的溝?通過程?中,過?分的依?賴和相?信客戶?,以至?于引起?一連串?的不良?反應(yīng)。?本職的?工作做?得不好?,感覺?自己還?停留在?一個一?般促銷?人員的?位置上?,對市?場促銷?人員的?管理,?培訓(xùn),?指導(dǎo)力?度不夠?。我容?易比較?狂傲、?辦事不?夠職業(yè)?化如賭?氣不配?合等,?這些都?是阻礙?我在工?作的道?路上繼?續(xù)前進(jìn)?的絆腳?石。在?今后的?日子,?我都會?有針對?性地修?正自己?的不足?。二?.下半?年工作?計劃?在下一?步工作?規(guī)劃中?下面的?幾項工?作作為?主要的?工作來?做:?1、做?好基礎(chǔ)?工作,?為下一?步工作?做好鋪?墊。?基礎(chǔ)工?作在這?個行業(yè)?中很難?做,下?一步要?做好每?個店的?月平均?銷量,?按送貨?次數(shù)分?解計劃?,做到?有的放?矢。維?護(hù)好客?情,做?好與客?戶的關(guān)?系,經(jīng)?常與客?戶溝通?。對銷?售點的?其他品?牌做好?記錄,?做到對?他們銷?售形式?與方式?了如指?掌,針?對他們?做自己?的銷售?計劃完?善促銷?制度,?加強(qiáng)促?銷員的?管理。?促銷?管理是?老大難?問題,?促銷人?員出去?,處于?放任自?流的狀?態(tài)。完?善促銷?人員管?理制度?的目的?是讓促?銷人員?在工作?中發(fā)揮?主觀能?動性,?對工作?有高度?的責(zé)任?心,提?高促銷?人員的?主人翁?意識。

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