銷售普通員工年終總結(jié)模板

第12頁共12頁銷售普?通員工?年終總?結(jié)模板?繁忙?的銷售?工作又?再次告?下了一?個段落?，在這?段時間?里我自?我感覺?獲取了?相當(dāng)多?的成長?，對于?店里前?輩同事?的一些?教導(dǎo)也?多了一?些自己?的心得?，對于?未來更?是充滿?希望。?我很感?激能夠?在店里?做銷售?，也非?常感激?店長和?各位同?事平日?里對我?的教導(dǎo)?，雖然?平日里?我總是?顯得有?些笨手?笨腳的?光給大?家添麻?煩。但?是這段?時間我?獲得的?進(jìn)步和?心得還?是讓我?感到非?常的喜?悅，迫?不及待?的想要?分享給?各位同?事領(lǐng)導(dǎo)?。一?、服裝?與銷售?的知識?正所?謂三百?六十行?，每一?行都有?著自己?的學(xué)問?，問鼎?每一行?頂點的?才可自?稱狀元?。雖然?我現(xiàn)在?只是一?名初學(xué)?者，與?服裝銷?售行業(yè)?的狀元?稱號還?差得遠(yuǎn)?，因此?我更加?要增加?自己學(xué)?習(xí)的時?間，多?去了解?服裝銷?售行業(yè)?的點點?滴滴，?不求做?到信手?拈來，?但求做?到能夠?將其大?概的記?在心里?，用在?工作上?。在客?人來的?時候能?夠根據(jù)?客人的?風(fēng)格和?氣質(zhì)推?薦合適?的商品?，并且?在客人?猶豫不?決的時?候提出?自己的?建議供?其采納?。最重?要的是?能夠抓?準(zhǔn)客人?的心理?，揣摩?住他們?的心思?針對性?的進(jìn)行?推銷。?二、?自身的?心理培?養(yǎng)三?、心得?總結(jié)?總而言?之，銷?售是一?門學(xué)問?，是一?門需要?花上足?夠的時?間去鉆?研的學(xué)?問。不?花上足?夠的時?間和精?力是永?遠(yuǎn)無法?在工作?中取得?成效的?，也永?遠(yuǎn)都無?法奪取?行業(yè)的?狀元稱?號。當(dāng)?然，現(xiàn)?在的我?距離這?些都還?遠(yuǎn)得很?，但是?這終歸?是一個?好的目?標(biāo)，我?現(xiàn)在的?每一點?進(jìn)步都?讓我距?離這一?階段目?標(biāo)更進(jìn)?一步。?我也相?信在我?自己的?不懈努?力和各?位同事?的幫襯?下我能?夠最終?取得一?定的成?就，在?店里，?在服裝?領(lǐng)域閃?現(xiàn)出屬?于自己?的點點?光芒。?銷售?普通員?工年終?總結(jié)模?板（二?）還?記得當(dāng)?同事已?經(jīng)打了?好多通?電話之?后，我?才敢打?自己的?第一通?電話，?當(dāng)時拿?電話的?手都是?顫抖的?，心里?竟然還?在祈禱?不要有?人接電?話?？?是并不?如我所?愿，那?邊接起?了電話?，我一?時之間?竟不知?道自己?要說什?么了：?開始想?好的那?些話語?都煙消?云散了?，后來?就把話?術(shù)都記?在本子?上慢慢?年習(xí)慣?了也就?好了。?到現(xiàn)在?想想，?那時真?的是很?傻的。?做電?話銷售?也可能?是所有?銷售里?最難，?最具有?挑戰(zhàn)性?的了;?對于別?人的拒?絕總是?很讓我?傷自尊?。但是?自己必?須要邁?過這個?門檻。?說實話?當(dāng)時我?是把自?己看成?被逼上?梁山的?好漢，?每天都?在打電?話，打?好多的?電話讓?自己遭?受拒絕?，學(xué)會?承受。?在開始?的時候?也是在?師傅包?括一部?的同志?們幫助?以及熏?陶下才?慢慢的?適應(yīng)，?別人可?以做到?，為什?么我就?不可以?作為?銷售人?員我感?覺背負(fù)?著挺大?的工作?壓力。?當(dāng)面對?背井離?鄉(xiāng)孤軍?奮戰(zhàn)時?的寂寞?時，當(dāng)?面對完?不成銷?售任務(wù)?的沮喪?時，當(dāng)?面對部?分蠻不?講理的?客戶時?，一旦?丟失了?堅強(qiáng)的?意志，?那么就?只能逃?離營銷?這個職?業(yè)或者?渾渾惡?惡過日?子。尤?其是做?電話銷?售，我?們每天?至少打?五十個?電話，?每個月?如果有?十六個?工作日?，那每?個月我?們就要?800?個電話??？梢?我們要?經(jīng)受多?少次的?拒絕，?我們聽?得最多?的聲音?就是拒?絕，如?果不能?激勵自?己，不?能互相?激勵，?那我們?可能每?天都會?愁云罩?面，每?天都不?想打電?話，甚?至看到?電話頭?就痛，?因為沒?有一個?人會喜?歡被拒?絕的感?覺。?在追求?成功的?時候，?必然會?碰到各?種各樣?的困難?、曲折?、打擊?、不如?意?？?能這個?世界上?會有極?少數(shù)的?人，他?的一生?一路順?風(fēng)，但?是大部?分的人?，他都?曾經(jīng)遭?遇過失?敗或正?在遭遇?失敗，?包括很?多成功?人士也?是一樣?。除了?要對自?己當(dāng)初?確立的?目標(biāo)要?有堅定?的信心?外，必?須要不?時回過?頭去，?檢驗自?己一路?走來的?足跡有?沒有偏?離了軌?道，有?沒有多?走了彎?路，如?果走偏?了就趕?緊回來?，趕緊?修正，?不時地?總結(jié)和?回顧，?才能保?證方向?永遠(yuǎn)是?正確的?。正如?常言道?：一個?人不追?求進(jìn)步?的同時?就是在?原地踏?步!?此時回?頭一想?，我本?人在工?作中還?是存在?不少的?缺點和?不足之?處，尤?其最明?顯的一?點就是?馬虎大?意，在?發(fā)傳真?的時候?忘記該?稱呼有?幾次，?甚至有?次去開?會竟然?還把鞋?子忘記?了帶，?最后還?是滿天?去借，?此等性?質(zhì)的問?題細(xì)節(jié)?在生活?中也是?經(jīng)常發(fā)?生;打?電話的?時候還?是不能?夠獨立?面對問?題，在?客戶遇?到問題?的時候?自己容?易驚慌?失措，?不能鎮(zhèn)?定的穩(wěn)?住陣腳?，就把?電話直?接塞給?師傅或?者其他?同事了?，這點?來說，?現(xiàn)在做?的非常?不好，?包括打?回訪自?己都不?會去打?，現(xiàn)在?剛來了?不到一?個月的?新人都?可以自?己面對?這些問?題，我?這點就?做的不?夠成功?了，以?后一定?要努力?改掉這?個習(xí)慣?，不能?什么時?候都依?靠別人?，要靠?自己解?決!還?有一點?是平時?工作和?生活兩?者不能?區(qū)分開?來，有?時工作?中的煩?惱會帶?到生活?中，而?生活中?不愉快?的心情?也有時?導(dǎo)致一?天的心?情，當(dāng)?然這樣?是肯定?不好的?，因為?一天沒?有好心?情就直?接決定?能否有?回執(zhí)來?報答一?天的勞?效!所?以平時?工作以?及生活?中，在?自己給?自己調(diào)?解的同?時要堅?信：郁?悶的人?找郁悶?的人，?會更加?郁悶。?一定要?找比自?己成功?的人，?比自己?愉快的?人，他?的愉快?會感染?會傳染?，就會?找到力?量和信?心。?為今后?做個打?算，不?能和以?前一樣?從來不?做總結(jié)?，從來?不設(shè)定?目標(biāo)，?那樣就?像是一?個無頭?蒼蠅亂?碰一天?天的混?日子了?，沒有?目標(biāo)性?，一天?不知道?要有什?么樣的?結(jié)果，?在此一?定明確?了：至?少一場?會保持?兩個客?戶，不?然一個?月下來?就八場?會的話?，自己?來那么?幾個客?戶還不?能保證?是不是?質(zhì)量客?戶，那?樣簽單?的幾率?就太小?了，至?少在自?己的努?力中能?夠充實?自己，?給自己?的同學(xué)?一個榜?樣，給?家里一?個交待?，能讓?所有關(guān)?心自己?的人放?心，會?認(rèn)為我?過的很?好就o?k了!?__?__年?已成為?過去，?勇敢來?挑戰(zhàn)一?一年的?成功，?成功肯?定會眷?顧那些?努力的?人!絕?對真理?!銷?售普通?員工年?終總結(jié)?模板（?三）?1、忙?忙碌碌?每天在?公司上?班總是?覺得忙?忙碌碌?，但是?每天回?首一天?的工作?，總覺?得是一?無所獲?，感覺?只是一?個忙字?，但是?具體干?了什么?，卻也?說不出?個所以?然，通?過上次?的培訓(xùn)?，發(fā)現(xiàn)?主要是?因為沒?有處理?好緊急?但是不?重要的?事情和?不緊急?也不重?要的問?題，每?天大量?的時間?都化在?了處理?這些事?情上，?所以感?覺到一?天忙忙?碌碌但?是總覺?得一無?所獲，?在新的?一年里?，我準(zhǔn)?備按照?培訓(xùn)中?所說的?，把每?天該做?的和要?做的事?情分清?輕重緩?急，合?理安排?和利用?自己的?時間。?2、?缺少經(jīng)?驗在工?作過程?中，做?的最多?的就是?和人打?交道，?而且都?是和公?司的老?總打交?道，經(jīng)?常遇到?一些問?題要給?經(jīng)銷商?小之以?理動之?以情的?去講大?道理，?沒到這?種時候?我都感?覺到自?己有些?力不從?心，因?為這種?時候需?要多方?面的知?識和經(jīng)?驗以及?很多的?專業(yè)理?論知識?，所以?，我要?在明年?的工作?過程中?，總結(jié)?今年的?不足，?隨時給?自己充?電，同?事也希?望公司?能多給?一些這?方面的?培訓(xùn)機(jī)?會，讓?我快速?的成長?起來。?能更好?的為公?司工作?。在地?州的八?次投標(biāo)?中，明?顯的可?以感覺?到，有?很多方?面缺少?經(jīng)驗，?比如臨?場答辯?、投標(biāo)?資料的?準(zhǔn)備、?投標(biāo)價?格的掌?握、競?爭對手?的了解?等，在?每次投?標(biāo)之后?將投標(biāo)?的過程?以及問?題做了?整理，?希望在?新的一?年立，?公司能?給我更?多的機(jī)?會去鍛?煉，如?果有機(jī)?會的化?能做一?些這方?面的培?訓(xùn)。?銷售普?通員工?年終總?結(jié)模板?（四）?在_?___?家具各?位領(lǐng)導(dǎo)?及各位?同事的?支持幫?助下，?我不斷?加強(qiáng)工?作能力?，本著?對工作?精益求?精的態(tài)?度，認(rèn)?真地完?成了自?己所承?擔(dān)的各?項工作?任務(wù)，?工作能?力都取?得了相?當(dāng)大的?進(jìn)步，?為今后?的工作?和生活?打下了?良好的?基礎(chǔ)，?現(xiàn)將我?的一些?銷售工?作情況?總結(jié)如?下：?一、認(rèn)?真學(xué)習(xí)?，努力?提高?因為我?畢業(yè)就?是在家?具行業(yè)?基層工?作，所?以在工?作初期?我也比?較了解?家具的?機(jī)構(gòu)，?這樣對?我現(xiàn)在?的工作?有很大?的幫助?。我必?須還要?大量學(xué)?習(xí)行業(yè)?的相關(guān)?知識，?及銷售?人員的?相關(guān)知?識，才?能在時?代的不?斷發(fā)展?變化中?，不被?淘汰，?而我們?所做的?工作也?在隨時?代的不?斷變化?而變化?，要適?應(yīng)工作?需要，?唯一的?方式就?是加強(qiáng)?學(xué)習(xí)。?二、?腳踏實?地，努?力工作?作為?一名家?具銷售?員，不?論在工?作安排?還是在?處理問?題時，?都得慎?重考慮?，做到?能獨擋?一面，?所有這?些都是?銷售員?不可推?卸的職?責(zé)。要?做一名?合格的?直銷業(yè)?務(wù)員，?首先要?熟悉業(yè)?務(wù)知識?，進(jìn)入?角色。?有一定?的承受?壓力能?力，勤?奮努力?，一步?一個腳?印，注?意細(xì)節(jié)?問題。?其次是?認(rèn)真對?待本職?工作和?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的每?一件事?。認(rèn)真?對待，?及時辦?理，不?拖延、?不誤事?、不敷?衍。?三、存?在問題?通過?一段時?間的工?作，我?也清醒?地看到?自己還?存在許?多不足?，主要?是：?1、針?對意向?客戶沒?有做到?及時跟?蹤與回?訪，所?以在以?后的工?作中要?將客戶?的意向?度分門?別類，?做好標(biāo)?記，定?期回訪?，以防?遺忘客?戶資料?。2?、由于?能力有?限，對?一些事?情的處?理還不?太妥當(dāng)?。要加?強(qiáng)認(rèn)真?學(xué)習(xí)銷?售員的?規(guī)范。?總之?，在工?作中，?我通過?努力學(xué)?習(xí)和不?斷摸索?，收獲?非常大?，但是?也有一?點的小?遺憾，?我堅信?工作只?要用心?努力去?做，就?一定能?夠做好?。回?首__?__，?展望_?___?!祝_?___?家具在?新的一?年里生?意興隆?，財源?滾滾!?也祝我?自己在?新的一?年里業(yè)?績飚升?!銷?售普通?員工年?終總結(jié)?模板（?五）?一、塌?實做事?，認(rèn)真?履行本?職工作?首先?自己能?從產(chǎn)品?知識入?手，在?了解技?術(shù)知識?的同時?認(rèn)真分?析市場?信息并?適時制?定營銷?方案，?及時的?跟進(jìn)客?戶并對?客戶資?料進(jìn)行?分析，?其次自?己經(jīng)常?同其他?業(yè)務(wù)員?勤溝通?、勤交?流，分?析市場?情況、?存在問?題及應(yīng)?對方案?，以求?共同提?高。?分析客?戶的同?時，必?須建立?自己的?客戶群?。根據(jù)?我們產(chǎn)?品的特?點來找?對客戶?群體是?成功的?關(guān)鍵。?在這半?年來我?手中所?成交的?客戶里?面，有?好幾個?都是對?該行業(yè)?不是很?了解，?也就是?在這個?行業(yè)上?剛剛起?步，技?術(shù)比較?薄弱，?單子也?比較小?，但是?成功率?比較高?，價格?也可以?做得高?些。像?這樣的?客戶就?可以列?入主要?客戶群?體里。?他們一?般都是?從別的?相關(guān)行?業(yè)轉(zhuǎn)行?的或者?是新成?立接監(jiān)?控項目?的部門?的，因?為他們?有這方?面的客?戶資源?，有發(fā)?展的前?景，所?以如果?能維護(hù)?好這部?分客戶?，往后?他們走?的量也?是比較?可觀的?。二?、主動?積極，?力求按?時按量?完成任?務(wù)主?動協(xié)助?客戶做?工作，?比如幫?忙查找?資料，?幫忙做?方案，?做預(yù)算?，這都?是讓客?戶對我?們增加?信任度?的方式?之一，?也是推?我們產(chǎn)?品給他?們的最?好機(jī)會?。即使?當(dāng)時沒?有能立?刻成交?，但是?他們會?一直記?得你的?功勞的?，往后?有用到?的都會?主動找?到我們?的。?三、做?好售后?服務(wù)?不管是?多好的?產(chǎn)品都?會有次?品，都?會有各?種各樣?的問題?出現(xiàn)，?如此售?后就顯?得尤其?重要，?做好售?后是維?護(hù)客情?的重要?手段，?是形成?再次銷?售的關(guān)?鍵。當(dāng)?客戶反?應(yīng)一個?問題到?我們這?里來的?時候，?我們要?第一時?間向客?戶詳細(xì)?了解情?況，并?盡量找?出問題?的所在?，如果?找不出?原因的?，也不?要著急?，先穩(wěn)?定客戶?的情緒?，安慰?客戶，?然后再?承諾一?定能幫?他解決?問題，?讓他放?心，再?把問題?跟公司?的技術(shù)?人員反?應(yīng)，然?后再找?出解決?的方案?。在?我成交?的客戶?里，有?反應(yīng)出?現(xiàn)問題?的也不?少，但?是經(jīng)過?協(xié)調(diào)和?幫忙解?決以后?，大多?客戶都?對我們?的服務(wù)?感到很?滿意。?很多都?立刻表?示要繼?續(xù)合作?，有項?目有需?要采購?的都立?刻跟我?們聯(lián)系?。四?、堅持?學(xué)習(xí)?人要不?斷的學(xué)?習(xí)才能?進(jìn)步。?首先要?學(xué)習(xí)我?們的新?產(chǎn)品，?我們的?產(chǎn)品知?識要過?關(guān);其?次是學(xué)?習(xí)溝通?技巧來?提高自?身的業(yè)?務(wù)能力?;再有?時間還?可以學(xué)?習(xí)一些?同行的?產(chǎn)品特?點，并?跟我們?的作個?比較，?從而能?了解到?我們產(chǎn)?品的優(yōu)?勢，從?而做到?在客戶?面前揚?長避短?。五?、多了?解行業(yè)?信息?了解我?們的競?爭對手?我們的?同行，?了解現(xiàn)?在市場?上做得?比較好?的產(chǎn)品?，了解?行業(yè)里?的相關(guān)?政策，?這些都?是一個?優(yōu)秀的?業(yè)務(wù)員?必須時?刻都要?關(guān)心的?問題。?只有了?解了外?面的世?界才不?會成為?坐井觀?天的青?蛙，才?能對手?中掌握?的信息?做出正?確的判?斷，遇?到問題?才能隨?機(jī)應(yīng)變?。六?、明年?的計劃?最后?我要感?謝我們?的領(lǐng)導(dǎo)?和我們?同事在?對我工?作的支?持和幫?助，希?望往后?通過大?家一起?努力，?讓我們?能夠在?再創(chuàng)佳?績。?銷售普?通員工?年終總?結(jié)模板?（六）?今年?整整的?一年變?化不大?，主要?工作職?責(zé)是電?話銷售?，顧名?思義就?是通過?電話達(dá)?成交易?的銷售?。而我?在這一?年里也?主要是?在公司?通過網(wǎng)?絡(luò)、電?話來獲?得跟客?戶的溝?通，工?作上聽?上去每?天坐在?辦公室?里，打?幾個電?話或者?qq、?客服等?聯(lián)系到?客戶，?這樣很?簡單，?但是實?際上工?作量還?是有的?，每天?要跟不?同的客?戶打交?道，并?且第一?時間通?過自身?的語言?來留給?客戶一?個非常?好的印?象。?為了讓?客戶對?我們公?司的產(chǎn)?品質(zhì)量?更加信?賴，除?了公司?的報價?外，更?重要的?是一個?服務(wù)。?要讓客?戶感覺?到__?__公?司是一?個大企?業(yè)有很?好的服?務(wù)團(tuán)隊?，并且?就好比?是在享?受的過?程一樣?，把談?生意的?氛圍轉(zhuǎn)?化為一?種朋友?之間的?友好交?流溝通?。并且?讓意向?強(qiáng)烈的?客戶第?一時間?能夠想?到，想?到跟_?___?公司合?作等等?這些都?是與自?己付出?辛苦的?努力是?息息相?關(guān)，并?且作為?銷售人?員來說?第一時?間要有?非常敏?銳的嗅?覺感覺?到客戶?的需求?。對于?意向強(qiáng)?烈的客?戶而言?除了很?好的電?話問候?、短信?問候、?qq問?候外還?需要有?一份工?作的熱?情感染?到客戶?，讓客?戶從自?己的行?為中感?覺到我?的真誠?。那么?相信客?戶量也?會慢慢?積累起?來。?臨近放?年假之?前我也?要好好?的思考?一下來?年的工?作計劃?，如下?：第?一：每?周每天?都寫工?作總結(jié)?和工作?計劃。?一周一?小結(jié)，?每月一?大結(jié)。?這樣工?作起來?有目標(biāo)?，不會?盲目。?并且把?今天工?作思路?理清了?，工作?起來更?加順暢?。同時?看看工?作上的?失誤和?不懂，?要及時?向公司?領(lǐng)導(dǎo)和?同事請?教，并?且加以?改進(jìn)。?多加以?動腦思?考問題?。第?二：每?天做好?客戶報?表。并?且分好?a、b?、c級?客戶，?做好詳?細(xì)而又?明了的?客戶跟?進(jìn)情況?，以及?下一步?的跟進(jìn)?計劃。?同時每?天早上?來公司?，第一?先大概?瀏覽一?下昨天?的客戶?報表，?然后對?于今天?的客戶?電話拜?訪有針?對性，?有目的?性的進(jìn)?行溝通?。把a?、b、?c級客?戶做好?一個很?好的歸?納和總?結(jié)，并?爭取把?a級意?向客戶?變成真?正的客?戶。把?b級客?戶變成?a級客?戶等以?此類推?的進(jìn)行?跟進(jìn)和?不斷跟?蹤。?第三：?每周給?自己訂?一個目?標(biāo)：爭?取每天?至少聯(lián)?系一個?意向強(qiáng)?烈客戶?，每個?月至少?合作成?功6個?客戶。?每天不?斷反思?和不斷?總結(jié)。?第四?：加強(qiáng)?業(yè)務(wù)知?識和專?業(yè)知識?。在跟?客戶溝?通交流?的時候?，少說?多聽，?準(zhǔn)確掌?握客戶?對防偽?標(biāo)簽的?需求和?要求，?提出合?理化的?建議。?第五?：每周?跟進(jìn)重?點客戶?，每天?不斷開?拓新客?戶，每?半個月?維護(hù)好?每一個?老客戶?。列出?報表里?的重點?客戶和?大客戶?，投入?相應(yīng)的?時間把?客戶關(guān)?系弄好?。并且?有什么?苗頭及?時跟領(lǐng)?導(dǎo)反映?。另?外針對?公司的?一些建?議：?第一：?為了讓?員工更?加了解?到防偽?標(biāo)簽這?一行業(yè)?，對防?偽標(biāo)簽?產(chǎn)品更?深入了?解，建?議公司?能夠給?予員工?每個月?定期進(jìn)?行培訓(xùn)?。并且?覺得工?作中學(xué)?習(xí)也是?很重要?的，建?議公司?開展一?些工作?技能的?培訓(xùn)，?為了讓?員工成?長的更?快，那?么將會?給公司?帶來更?大的效?益。?第二：?建議公?司網(wǎng)絡(luò)?電話能?夠保持?穩(wěn)定。?做為電?話銷售?員的我?每天到?9：3?0撥打?通客戶?的電話?。往往?打到一?半的時?候就突?然的斷?線了或?者是客?戶那邊?說根本?聽不到?我說話?的聲音?，而且?也有一?些客戶?建議我?不要用?網(wǎng)絡(luò)電?話打，?而且每?次跟客?戶溝通?完電話?，客戶?都不知?道我們?公司的?電話，?每次用?網(wǎng)絡(luò)電?話打過?去的話?電話號?碼顯示?都不一?樣，有?時候會?顯示無?法顯示?號碼等?等一些?狀況，?我希望?明年年?初公司?能夠針?對電話?這一塊?能夠有?個好的?調(diào)整和?升級。?綜上?所述，?以上是?我的_?___?年工作?計劃和?建議，?有什么?不當(dāng)?shù)?地方還?得請領(lǐng)?導(dǎo)指正?。在新?的年里?，我會?在更加?努力的?工作。?爭取每?次給自?己訂的?銷售目?標(biāo)能夠?按時按?質(zhì)的完?成。并?且也相?信公司?會越走?越好。?在不久?的將來?，公司?將會發(fā)?展的更?好、更?快!?銷售普?通員工?年終總?結(jié)模板?（七）?我于?___?_年_?___?月__?__日?進(jìn)入_?___?公司，?在這里?，我主?要負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)礦?山工作?的各項?事宜、?進(jìn)行前?期的水?泥市場?調(diào)研工?作、整?理供應(yīng)?處的各?項供應(yīng)?合同資?料。隨?后__?__水?泥__?__運?營管理?區(qū)組建?營銷中?心，我?于__?__年?___?_月_?___?日到達(dá)?___?_公司?，正式?進(jìn)入_?___?運營管?理區(qū)。?根據(jù)公?司安排?，我被?劃分到?___?_區(qū)域?銷售部?，主要?負(fù)責(zé)_?___?片區(qū)_?___?袋裝水?泥市場?的市場?調(diào)研—?—市場?開發(fā)—?—銷售?——售?后服務(wù)?的一系?列工作?，并且?承擔(dān)與?___?_中聯(lián)?生產(chǎn)基?地協(xié)調(diào)?的各項?工作。?下面我?就__?__年?___?_月_?___?日至今?這__?__個?月的工?作向領(lǐng)?導(dǎo)作一?個簡要?的匯報?。一?、努力?學(xué)習(xí)，?全面提?升個人?素質(zhì)?作為一?個應(yīng)屆?畢業(yè)生?，我深?知欠缺?工作經(jīng)?驗和專?業(yè)知識?是我最?大的軟?肋，并?且“銷?售”這?一崗位?要求我?必須具?備專業(yè)?的銷售?知識和?良好的?溝通協(xié)?調(diào)能力?。為達(dá)?到這一?要求我?十分注?意重視?學(xué)習(xí)，?不僅學(xué)?習(xí)應(yīng)該?所具備?的各項?專業(yè)知?識，還?學(xué)習(xí)在?市場上?如何與?客戶進(jìn)?行溝通?、報價?、銷售?、服務(wù)?。由于?我是直?面市場?，承擔(dān)?著公司?與客戶?之間一?種“中?轉(zhuǎn)”的?角色，?我特別?注意時?刻樹立?自己的?形象，?提升自?己的個?人素質(zhì)?，展示?中聯(lián)水?泥的良?好形象?。在?剛接觸?水泥銷?售的時?候，我?對水泥?銷售的?渠道、?價格、?運輸環(huán)?節(jié)、合?作方式?不是太?了解，?對各類?商品混?凝土攪?拌站的?方量狀?況、墊?資情況?、運營?情況一?無所知?，對各?類農(nóng)村?網(wǎng)點袋?裝水泥?市場的?需求狀?況、經(jīng)?銷商經(jīng)?營情況?、布局?情況、?水泥的?使用情?況不甚?了解，?甚至對?所銷售?的產(chǎn)品?——水?泥的各?種指標(biāo)?（如三?天強(qiáng)度?、比表?面積、?靜漿流?動度、?需水量?等）知?之甚少?。但?經(jīng)過這?___?_