老年玩具市場營銷策略探微

老年玩具市場營銷策略探微內(nèi)容摘要我們國家正朝著老齡化發(fā)展，老年市場的消費需求是無限增長的，開發(fā)老年市場商機無限。分析了當下老年玩具市場的狀況，即老年玩具市場需求巨大卻存在空白，提出了開發(fā)老年玩具市場可行的策略。本文關(guān)鍵詞語老年消費者老年玩具如今，高齡化已成為世界各國共同關(guān)注的重大課題，老年人以及與其相關(guān)的諸多問題引起人們廣泛關(guān)注。按照我們國家現(xiàn)行標準，60歲以上的人被稱為老年人。據(jù)最新公布的我們國家2001年到2005年間〔老齡事業(yè)發(fā)展綱要〕的數(shù)據(jù)顯示：當前，中國老年占總10.2%以上，60歲以上的老人超過1.3億，是世界上老年人口最多的國家。我們國家老年消費市場存在著巨大潛力，老年人用品蘊藏著很大的市場商機，但由于諸多原因，我們國家的老年產(chǎn)業(yè)還剛剛起步，特別是在老年玩具市場的開發(fā)上。1老年玩具市場現(xiàn)在狀況在我們國家許多生產(chǎn)者和消費者的觀念中，玩具似乎總是和孩子連在一起的。如今隨著人民生活水平的提高，老年人也對玩具有了新的需求。所謂老年玩具主要指的就是根據(jù)老年人生理和心理特征設(shè)計的，能達到休閑、益智和健身效果的玩具。根據(jù)老年人的特點，其適合的玩具主要有兩大類：一類是活躍思維、重拾童趣、消磨時間、排遣寂寞的玩具，如拼圖玩具、游戲玩具、互動玩具等；另一類是幫助老年人活動手腕、腰腿，達到強身健體的玩具，如模型玩具、布制玩具以及各種輕便的體育玩具。當前，我們國家老年玩具市場的主要狀況如下：1.1老年玩具市場需求巨大消費市場在學(xué)含義中又被稱為最終產(chǎn)品市場，是指依照一定的價格而聯(lián)系起來的居民或家庭消費品及生活服務(wù)的供求關(guān)系。這里的需求指有支付能力的需求。根據(jù)這一內(nèi)涵，在特定區(qū)域內(nèi)的消費市場是可以計量的，其公式為：消費市場=人口+購買力+購買欲望。運用這個公式我們來分析一下老年玩具市場。我們國家老年人口超過1.3億，這是一個龐大的有實力和經(jīng)濟使用決定權(quán)的消費群體。以城市老年人為例：領(lǐng)取退休金的人數(shù)占有相當?shù)谋壤?，?jù)估計2000年我們國家離退休人員約為6000萬人，離退休金再加上老年人再就業(yè)收入和子女贍養(yǎng)費，可用于購買老年用品和服務(wù)的支出可達到4000億元人民幣，到2010年，僅退休金一項就將增加到8383億元。并且隨著我們國家經(jīng)濟的發(fā)展，老年人的收入將呈不斷增長之勢。除此之外，雖然老年消費市場的產(chǎn)品針對老年人，但其市場本身并不僅僅面向老年人，敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德，大多數(shù)中青年人經(jīng)常為身邊的老人購買禮品，所以他們也是老年產(chǎn)品的不可忽視的消費群體。在購買欲望上，隨著社會進步和經(jīng)濟收入的提高，老年人正在逐步拋棄"重積蓄、輕消費"、"重子女、輕自己"的傳統(tǒng)觀念，花錢買健康，花錢買瀟灑正成為現(xiàn)代老人的時尚追求。另外，許多老年人具有強烈的補償性消費欲望。即在子女成人獨立、經(jīng)濟負擔減輕之后，許多老人試圖隨時尋找機會補償過去因條件限制而沒有能實現(xiàn)的消費欲望。我們國家老年人平均有18年以上的閑暇時間，在這個階段中，人的生理機能逐漸老化，活動范圍逐漸縮小，由于受自然條件、居住條件的制約，老人們不太可能長期從事場地型鍛煉，那么，他們完全可以通過玩玩具來動手動腦，延緩思維的退化，達到鍛煉身體的目的。1.2當下老年玩具市場存在空白盡管老年人本身很需要適合自己生理和心理狀況的玩具，但他們卻很難找到自己滿意的玩具，有數(shù)據(jù)表明：當前全國8000多家玩具制造商，99%生產(chǎn)兒童玩具。對從業(yè)者，這是一個極好的信號，表明中國成人玩具市場還有很大的發(fā)展空間。在西方發(fā)達國家，針對成年人和老年人的玩具早已成為市場熱點，如美國的玩具就有40%的產(chǎn)品是專為老人設(shè)計的。美國紐約最繁華的商業(yè)大街上不乏老人玩具。日本厚生省還推出了老人玩具機器寵物工程，其與松下聯(lián)手研制的機器貓"塔瑪"和機器熊"庫瑪"除了會主動找老人聊天外，還能自動記錄與老人的交流過程，幫助護理人員得悉老人的生活狀態(tài)。我們國家老年玩具市場存在空白，一方面是由于我們國家人口老齡化速度太快，市場對老年人的消費反應(yīng)還不是那么靈敏，老年產(chǎn)業(yè)剛剛起步。廠家對于成人玩具市場的開發(fā)和重視都不夠，沒有看到老年玩具市場的巨大潛力，在相關(guān)資源配備以及產(chǎn)品開發(fā)這塊市場上還屬于空白。一些玩具廠商對開發(fā)老人玩具沒有興趣，認為老年人玩具開發(fā)難，無現(xiàn)成模式可循，而且市場不易掌握，不如駕輕就熟生產(chǎn)兒童玩具來得快。另外一方面是由于國內(nèi)人們對玩具概念的理解上，還僅限于玩具是0~14歲這個年齡階段孩子的娛樂用品，大部分人認為只有小孩才能玩玩具，傳統(tǒng)觀念嚴重地束縛了老年人對老年玩具的需求。2開發(fā)老年玩具市場的策略2.1產(chǎn)品策略〔1〕在老年玩具的開發(fā)上，突出老年消費者關(guān)心的重點。對生產(chǎn)廠家而言，應(yīng)積極開發(fā)老年玩具，在開發(fā)產(chǎn)品過程中注重老年人的需求特點，以刺激老年人的購買。老年玩具有運動型、益智型及觀賞型等幾種類型。為老年人設(shè)計玩具要合情合理，要注意根據(jù)老年人的特點設(shè)計，老年人在閱歷知識、經(jīng)歷等方面較成熟，因此如孔明鎖、華容道等益智型玩具較適合他們。老年消費者由于生理機能逐步退化，對玩具的需求也著重于其易學(xué)易用，方便操作，以減少體力和腦力的負擔，同時有益于健康。另外，從老年人心理出發(fā)，具有人性化的玩具會比較受歡迎。老年人有一個突出的共同心理就是害怕孤獨。日本一家玩具公司推出的"克隆人"玩具一面世就風靡市場，其成功的奧秘在于：只需老人們提供孫子、孫女的照片、錄像帶等詳細資料后，該公司就可以"克隆"出與客戶要求完全相符的"克隆人"玩具，它具有陪老人聊天、唱歌、祝福節(jié)日等功能，滿足老人對子孫的思念之情?！?〕在品牌策略上，根據(jù)老年人認牌購買的特點，開發(fā)老年玩具市場可以以品牌延伸策略為主，即用已經(jīng)成功的品牌為其品牌名稱，利用其知名度和聲譽，推出符合老年人需要的老年玩具。老年人對品牌的忠誠度較高，為