銷售個人工作總結(jié)報告范文

千里之行，始于足下。第2頁/共2頁精品文檔推薦銷售個人工作總結(jié)報告范文銷售個人工作總結(jié)報告范文

銷售個人工作總結(jié)報告范文一人一輩子的足步總是從偶然走出之后的路越必定便越感慨當(dāng)初偶然的發(fā)生。從11月11日加入天手食品整兩個月零3天作為一具新人寫年終總結(jié)的時候自然與不個別同儲存柜中的原始票據(jù)和成形的報表已是厚厚一摞小具規(guī)模心里涌起一陣暖流它們無聲無息記載著兩個月的成果像是成長的年輪有跡可查卻又無法道盡。

在20xx年這兩個月時刻基本以收集匯總為主其中包括財務(wù)報表、銷售分、總報表銷售排名原材料進出存報表材料消耗考核、工資報表等。當(dāng)所有的報表中都清楚地在制表人后邊浮現(xiàn)屬于自個兒的這個的文字組合。那一刻起自個兒變成了徹頭徹尾的新人好奇而又欣欣然。因為又重新戰(zhàn)斗在鐘愛的財務(wù)領(lǐng)域而欣欣然因為又回到時時防御出錯、夜夜須有反思的會計崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但一切就如此開始了向來覺得自個兒別是一具具備快速習(xí)慣能力的人恐怖陌生。陌生的環(huán)境大概總是個未知數(shù)在度過了那段熟悉陌生環(huán)境的生活之后驟然感受自個兒已逐漸融進了那個集體重新開始分享工作帶來的樂趣。盡管差不多而立期間的腳跡也腳以讓我看淡世事、悲喜但關(guān)于如此一具事實還是掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。作為營銷的一員自然理解營銷的真正內(nèi)涵算是滿腳需求、制造價值用飽滿的熱情善待每位職員和客人讓自個兒成為一道風(fēng)景展示天手人的風(fēng)貌。領(lǐng)導(dǎo)的點拔是讓大伙兒做到腳夠優(yōu)秀獨擋一面。但我想在那個快速流轉(zhuǎn)的世界沒有啥別

能代替越來越多的替代品的悄然浮現(xiàn)便是明證。看看柜中留存的那些材料我想它會越來越厚。我們存在的理由算是使自個兒別斷強大和別可替代而它所替代的是生命。

又一年結(jié)束了這是我初來乍到的一年就像逝去的生活一樣我的工作中有殘缺和別腳但我都仔細度過了。對得起每一天就算對得起自個兒的生命了因為它是生命的替代我們一輩子也就只在做這一具事兒。生命算是每一具偶然的軌跡而后重疊成必定就看是開心多一些依然可憐多一些。我會在工作中讓自個兒變得開心起來把每一具開心的成長眨眼帶給周圍每一具人。新年的工作差不多開始我會虛心學(xué)習(xí)慎重工作盡快加入到企業(yè)的大伙兒庭中來。

銷售個人工作總結(jié)報告范文二光陰似箭，歲月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜不了緊張，忙碌的20xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛，充滿希翼和激情的20xx年。

一轉(zhuǎn)眼，來到xx安全門分公司也快半年了，回憶這一年來的工作，內(nèi)心頗有幾分感觸，在過去的這5個多月來，首先我要提到XXX和歐經(jīng)理，首先謝謝曾總賦予我們?nèi)绱艘痪哌M展的平臺和專心培養(yǎng);謝謝歐經(jīng)理賦予工作上的鼓舞和催促，在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，我們那個團隊學(xué)到了非常多業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧，并順利的為下一步公司業(yè)務(wù)進展邁出了第一步。其次謝謝那個業(yè)務(wù)團隊，謝謝同事們在工作上相互鼓舞和配合，他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地點，我從他們身上學(xué)到很多知識，讓自個兒更加成熟。5個月里別斷與公

司業(yè)務(wù)模式舉行磨合，我為自個兒能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加認(rèn)識到了，一具銷售人員的知識面，社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。

這半年以來，我先后到過河南、貴州兩個省出差。別同的區(qū)域、別同的銷售事情，通過這兩個省的差旅工作、我發(fā)覺xx安全門的市場別太樂觀，尤其是近段時刻、就好比貴州，5月份之前的銷售額基本上排名第一的，而后、10月份的銷售額還別到1萬，這是多么大的差不啊、作為一具區(qū)域經(jīng)理、我的責(zé)任非常大。但相關(guān)于其他省、貴州依然非常有潛力的、xx的妨礙力大，之因此會浮現(xiàn)如此銷售額那么大差不、存在一些客觀因素，其全然緣故有以下幾點：

1、質(zhì)檢方面，質(zhì)量保證。

在我們業(yè)務(wù)員銷售過程中，對經(jīng)銷商打保票，保證產(chǎn)品質(zhì)量。把產(chǎn)品吹的天花亂墜，客戶動心了，下幾套樣板。樣板回去后、客戶信心滿滿的打開包裝，看到的卻是門板凹凸別平、甚至油漆掉XXX等等，如此公司就只賺那幾個樣板的的利潤，而沒有回頭單。就做死了一具客戶，做死客戶容易、開辟客戶難啊。

但怎么說這類咨詢題依然比較少，公司那么大、客戶那么多，質(zhì)檢抓質(zhì)量方面，難免會有漏網(wǎng)之魚，而這些漏網(wǎng)之魚就咬死了業(yè)務(wù)員好別容易開辟的一具客戶，久而久之，小咨詢題變成大咨詢題。

我覺得質(zhì)量和生產(chǎn)應(yīng)該分成2個部門，而別是質(zhì)檢聽生

產(chǎn)廠長的。產(chǎn)品別合格，質(zhì)檢部門講別許出貨就別許出貨。2個部門互相牽扯，這些漏網(wǎng)之魚會大大減少。

2、售后服務(wù)。

在外頭出差以來，其他門公司客戶反映相同的咨詢題，算是經(jīng)銷商反映或反饋某某產(chǎn)品啥啥咨詢題，卻得別到中意的答復(fù)。經(jīng)銷商確信是碰到了自個兒解決別定的情況才會為得別到好的解決而愁眉苦臉的。離公司那么遠，公司的人電話里跟經(jīng)銷商解決咨詢題又解決別了的話，只能把門給退回來，而退回廠家，經(jīng)銷商又嫌煩惱，而且經(jīng)銷商給客戶的交貨期又別能按時。如此經(jīng)銷商就對我們xx有些心寒。

我覺得公司售后服務(wù)這一塊應(yīng)該重視起來，有時候經(jīng)銷商個人解決別了的時候，公司能夠出鈔票給他維修，或者在貨款別超過長期定金時能夠先給客戶發(fā)門，別妨礙經(jīng)銷商裝門的日期，總之，舍小家為大伙兒，以大局為重。把售后服務(wù)做到位。

3、新穎的產(chǎn)品。

公司要進展，就要有創(chuàng)新。目前公司產(chǎn)品的定位，以及針對的市場，是國內(nèi)中高檔市場。在許多建材市場里的中高檔產(chǎn)品，其中別乏大品牌，高質(zhì)量、另類的產(chǎn)品，也算是講xx安全門在中高檔市場的位置非常尷尬，xx也是大品牌，可講實話在當(dāng)?shù)胤浅６嘈∑放贫挤浅３雒?，門市場競爭激烈，我安全門的確有非常多別如一些小廠家的門。

xx安全門公司成立也一年多了，各方面條件也成熟了，公司應(yīng)大膽的創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)和研究更高更深的技術(shù)。開辟

市場上沒有的產(chǎn)品，占據(jù)國內(nèi)安全門的市場，乃至壟斷。

企業(yè)要進展，就要有創(chuàng)新。xx公司在眾位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走到這一步差不多非常別容易，但創(chuàng)新是永無止境的，下面本人別才，為公司提幾點意見、希翼能對公司有些幫助。

1、出臺一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)治理制度和方法

首先、出臺管人的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核方法》，對業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次、出臺管事的《銷售部業(yè)務(wù)治理方法》，該方法在對銷售部舉行定位的基礎(chǔ)上進一步地對出差、開辟客戶、下單、優(yōu)惠、市場規(guī)劃業(yè)務(wù)開展的基本思路作出細化，做到事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)。

第三，形成總結(jié)咨詢題，提高自個兒的日、周XXX機制。每天早晚到部門集中簡單分布工作，每周六下午召開例會，及時找出工作中存在的咨詢題，并調(diào)整銷售策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大提高工作效率。

2、確保一系列品種在重點客戶的區(qū)域的占有率

目前，銷售部所暢銷的市場有廣西、江西、湖南、貴州等。我們因按照其客戶帶來的利潤和對公司的忠誠度，制定相應(yīng)的銷售政策;如促銷、返利等。而公司生產(chǎn)部也應(yīng)做好大量庫存，確保經(jīng)銷商能隨時買到公司產(chǎn)品，而杜絕因時刻遲延妨礙客戶的交貨期所造成的損失。

3、產(chǎn)品要有創(chuàng)新、思路跟著市場走。

如今的國內(nèi)市場上、門業(yè)競爭激烈，新穎的款式、花樣

百出的花形，陸陸續(xù)續(xù)的浮現(xiàn)在市場上。現(xiàn)我安全門公司共有19款款式，這19款款式盡管有點是新款，殊別知、有點款式在市場上早已淘汰，或過時。消費者更追求與壓花面積大，跟不人別一樣的另類的產(chǎn)品。乃至鎖、公司目前L012大鎖，在市場上這種古銅XXX大拉手和雙環(huán)鎖體差不多非常一般了，非常多浙江的小廠家的門都配這種鎖。而我們xx門那么響的品牌、那么貴的門配上這種鎖，就顯別出貴的理由來了。因此如此一來我們的賣點哪里算賣點呢?

公司應(yīng)依照市場的事情來規(guī)劃產(chǎn)品，企業(yè)惟獨別斷的創(chuàng)新、才有別斷的銷路，xx鋼木門做到了鋼木門行業(yè)率先品牌，鋼木門進展的時候、市場上門業(yè)少，而且在別斷的創(chuàng)新下、走到今天這一步。我們安全門也應(yīng)該大膽的去創(chuàng)新。別是我們跟著市場的步伐走，而是市場跟著我們的產(chǎn)品走。

新的一年快到了，在兩位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、我對明年的工作從以下幾個方面開展。

一、產(chǎn)品知識方面：要加強熟悉安全門的生產(chǎn)工藝和材料特點，規(guī)格型號(包括鋼板和產(chǎn)品等)，生產(chǎn)周期，付貨時刻，了解安全門的安裝辦法，保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)事情。

二、客戶需求方面：了解安全門經(jīng)銷商(包括潛在客戶)消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

三、市場知識方面：了解安全門市場的動向和變化，經(jīng)銷商的銷售事情，舉行別同區(qū)域的市場分析。

四、專業(yè)知識方面：進一步了解安全門有關(guān)的其他方面

的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和別同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流。了解別同安全門廠家在新的一年里的設(shè)計思維，以便跟著市場創(chuàng)新的步伐走。

五、服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)、細心、仔細、迅速地處理客戶的需求，有效運用軀體語言(包括姿態(tài)語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

六、出差：我管轄的區(qū)域有貴州、河南、XXX、吉林，現(xiàn)初步的對這些區(qū)域作明年的打算。

1、貴州?。嘿F州那個省是我區(qū)域最好的一具省份、也是所有片區(qū)里較有實力的一具地點。明年我將把重點放在貴州、貴州如今的銷售額一降千丈、明年要去客戶那兒一一的訪問，催促經(jīng)銷商把xx安全門重視起來。在每個地級市要有個安全門經(jīng)銷商或者總代理。

2、河南省：河南這里潛在的市場依然非常豐富的，不過由于第一次出差算是去河南、也是第一次接觸業(yè)務(wù)，經(jīng)驗別腳，所有河南今年也沒啥成績。在河南走了一圈后，精神收獲頗豐。今年公司開辟了幾款工程門，再加上自個兒的努力，相信xx安全門在河南會有所地位的。

自個兒工作中的別腳、業(yè)務(wù)經(jīng)驗別夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希翼可以盡快的提高自個兒的別腳，發(fā)揮自個兒的優(yōu)勢，能更好的為自個兒往后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自個兒的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在往后的工作中別斷的實踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)，請教老業(yè)務(wù)員知識，盡快提高自個兒的銷售技能。

業(yè)務(wù)開展方面：

公司在進展過程中，我以為要成為一名合格的業(yè)務(wù)員，首先要調(diào)整自個兒理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的進展方向，才干充分溶入到公司進展當(dāng)中，才干更加有條別絮的展開工作。

第一，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想，經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料、挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息，力爭明年的銷量比今年翻一翻。

第三，意識上：不管在安全門銷售依然安全門生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處。

在今后的工作中，我將加倍努力，建立更多的長期業(yè)務(wù)上的合作伙伴，為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自個兒更多的貢獻!在處理日常工作和事務(wù)上，以公司利益為動身點，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，為改日公司建設(shè)的更加美好而努力。我相信，我堅信，新的一年我能做的更多、更好!希翼大伙兒彼此鼓舞、一起加油!

銷售個人工作總結(jié)報告范文三別知別覺中，我已加入XXXX團隊差不多近一年了。我很榮幸和慶幸自個兒可以成為XX的一員。在這個地方，我首先要謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工

作上賦予的確信，并且也很謝謝各位同事對我工作的支持和幫助。

XXXX了我一具發(fā)覺自我、認(rèn)識自我的平臺，并在工作實踐中別斷完善自我的機遇。在這一年的工作過程中，對我自身的改變和妨礙非常大，從中也讓我學(xué)到了許多，知道得了許多。下面我對這一年的工作事情作一總結(jié)。

一、內(nèi)勤崗位工作

作為公司銷售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一具服務(wù)于公司全體職員的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng)，有需必幫，我始終本著公司利益第一，把工作做到更好的一具目標(biāo)，仔細積極的完成了以下本職工作：

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。

2、負(fù)責(zé)公司整車訂單治理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行。

4、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財務(wù)以及集團各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。

5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎(chǔ)。

二、簡述工作事情

1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，可以積極主動全心全意的對待每一項工作，關(guān)于剛才開始工作的我，始終保持謙虛、慎重的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習(xí)，積存經(jīng)驗，努力把

工作做到最好。

2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力，別斷的給自個兒充電，積存產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，附帶銷售車輛X臺，并于XXXX年XX月參加全國人力資源治理師三級考試。為了做好本職工作，我別怕煩惱，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。

結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作記憶，我也深刻認(rèn)識到：作為公司的一員，不管在哪個崗位，都應(yīng)該有強烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘