




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
2/2普通員工個(gè)人工作計(jì)劃(職工職位工作計(jì)劃四篇)
職工職位工作方案1
一、召開例會(huì)
工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會(huì)制度(下午下班之前),例會(huì)由客戶經(jīng)理主持,并首先必需進(jìn)行自我總結(jié),接下來,各銷售人員必需對一天下來對每一個(gè)潛在客戶進(jìn)行初訪的過程進(jìn)行闡述,對自身工作狀況進(jìn)行自評,如:
(1)獲得的客戶信息的是多是寡,有無合作意向達(dá)成;
(2)在訪問過程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改進(jìn);
(3)對統(tǒng)一制定的工作方式、工具(如開場白說辭和話術(shù)、產(chǎn)品名目等)通過當(dāng)天的工作實(shí)踐發(fā)覺了什末問題,有哪些需要訂正、改進(jìn)或增加的地方;
(4)是否需要選擇實(shí)行新的工作方式。
就訪問中遇到的問題和挑戰(zhàn),暢所欲言,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),并形成書面工作總結(jié),公司存檔,交由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、批示。
二、對潛在客戶電話、email跟進(jìn)和再次上門訪問
1、在潛在客戶內(nèi)部"安插'的"內(nèi)線'
對潛在客戶短時(shí)間內(nèi)(如一周)未能有任何買賣關(guān)系的進(jìn)展,不能視為該客戶對本公司不會(huì)有任何選購意向,仍需持續(xù)跟進(jìn),把握客戶選購動(dòng)態(tài),應(yīng)連續(xù)保持與客戶的聯(lián)系,此類電話訪問為宜,避開公司資源、個(gè)人時(shí)間和精力的過多耗費(fèi)。對于這樣的客戶,應(yīng)在其公司內(nèi)部有一個(gè)"內(nèi)線',這個(gè)內(nèi)線,就是指與本公司業(yè)務(wù)人員建立良好私人關(guān)系的客戶內(nèi)部員工,其職位可大可小,只要她(他)對其公司內(nèi)部選購狀況、動(dòng)態(tài)有所把握即可。
2、把握20/80原則
20%的大客戶為公司產(chǎn)生80%的銷量,甚至締造80%的利潤,而80%的中小客戶只能為公司締造20%的銷量或者利潤。必需把握這一點(diǎn)的緣由是,公司資源和銷售人員的精力、時(shí)間是有限的,不能在一些短期內(nèi)無法取得銷售成果的中小客戶身上花費(fèi)太多時(shí)間精力和公司資源(電話費(fèi)用、名目單、或其他公司資金、物料、費(fèi)用等)。
三、與有選購意向性客戶的談判預(yù)備
應(yīng)主動(dòng)與客戶預(yù)約見面商談的時(shí)間,并盡可能的對即將開頭的談判的內(nèi)容、事項(xiàng)進(jìn)行電話商定。
預(yù)備工作中,就談判中需要了解的客戶信息進(jìn)行梳理,對客戶需求進(jìn)行進(jìn)一步挖掘,如:
(1)客戶可能會(huì)提到的問題,客戶關(guān)懷的問題,那些問題可以妥協(xié)、那些不能讓步;
(2)對自身產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢、劣勢不足的清晰熟識(shí),如何揚(yáng)長避短等;
(3)與上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商并取得指導(dǎo)看法;
(4)需要公司和上級領(lǐng)導(dǎo)的那些支持和公司的那些資源預(yù)備;
(5)談判人員的適宜人數(shù)、分工等,以及其他部門同事的協(xié)作;
(6)就目前公司產(chǎn)品和服務(wù)尚不能滿足客戶的地方,與本公司選購部門主動(dòng)協(xié)商,并與上游生產(chǎn)廠家聯(lián)絡(luò),盡可能的滿足客戶全部的辦公需求,以增加客戶信任,建立并保持與客戶的長期合作關(guān)系,等等。
四、售后工作
合作談成、客戶付款(或預(yù)付款)進(jìn)行產(chǎn)品選購后,即進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù),余款的回收,對客戶使用狀況進(jìn)行跟蹤,維持良好的合作關(guān)系。
職工職位工作方案2
一、在__年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實(shí)。__上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《__年后備人才培育方案》的落實(shí)工作。__年第一季度完成《后備人才培育方案》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門。其次三季度著手對后選人進(jìn)入考核,本年度爭取將后備人才培育工作制度化。
3、"以人為本,尊嚴(yán)至上',加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避開漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對問題員工準(zhǔn)時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工分散力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:__年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開頭預(yù)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通相互溝通:通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持相互溝通,了解員工所思所想。
二、完成聘請工作,提高聘請質(zhì)量。
1、聘請與篩選工作:拓寬聘請渠道,廣開思路,協(xié)作公司業(yè)務(wù)進(jìn)展,完成聘請任務(wù)。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作狀況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正接受應(yīng)用評制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(依據(jù)現(xiàn)有的工作狀況和人員不足的的狀況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊》__上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人關(guān)心完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀生疏部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、關(guān)心部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培育新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互關(guān)心精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):慢慢加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,依據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、關(guān)心各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。
3、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對有進(jìn)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行"幫帶培訓(xùn)'。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,慢慢形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓舞員工自學(xué):領(lǐng)先提議人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
四、進(jìn)一步完善績效考核評估工作
1、加強(qiáng)部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度。
職工職位工作方案3
一、認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,堅(jiān)決信念努力完成各項(xiàng)工作
下半年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫(yī)院,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立"院興我榮,院衰我恥'思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng)"雙贏'全科上下團(tuán)結(jié)一心,增加分散力,堅(jiān)決信念,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有700多職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院確定會(huì)成為名副其實(shí)的"百佳醫(yī)院'。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
1、人性化管理
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護(hù)士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理閱歷,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,依據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。科主任、護(hù)士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏主動(dòng)向上的團(tuán)隊(duì)。內(nèi)科醫(yī)師工作方案范本
2、改進(jìn)服務(wù)措施
①新入院病人熱忱接待
②宣教認(rèn)真仔細(xì)
③準(zhǔn)時(shí)處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體
④危重病人馬上處理,5分鐘內(nèi)輸上液體
⑤護(hù)送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護(hù)士
⑥保持病區(qū)干凈、光明適舒,堅(jiān)持周二衛(wèi)生日
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消退生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象
⑧出院時(shí)送出病區(qū),道一聲"安康'。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
依據(jù)醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院支配,生疏15種核心制度,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,病案書寫、爭辯、會(huì)診、危重病人搶救制度人手一冊??剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療平安小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感把握小組⑦單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長主動(dòng)協(xié)作,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
職工職位工作方案4
一、深化學(xué)習(xí)、努力提高理論水平
作為學(xué)校副校長、辦公室主任、八班級生物科老師,我始終堅(jiān)持堅(jiān)決的政治立場,在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度全都,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)同志,盡職守則,勤奮工作,與時(shí)俱進(jìn),努力做落實(shí)_,構(gòu)建和諧社會(huì)的實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)"_'重要思想及創(chuàng)建和諧社會(huì)思想,創(chuàng)建和諧校內(nèi)和諧工作環(huán)境,認(rèn)真撰寫了學(xué)習(xí)體會(huì)、黨性剖析材料及個(gè)人學(xué)習(xí)方案,進(jìn)一步增加自己的黨員意識(shí)和黨員責(zé)任感,增加政治敏銳性和鑒別力,增加用理論指導(dǎo)工作的意識(shí)和力氣。
二、擺正位置、做好服務(wù)工作
作為分管行政總務(wù)副校長兼辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。時(shí)刻提示自己必需有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督導(dǎo)和服務(wù)工作。在工作中,盡量發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,主動(dòng)主動(dòng)地想問題,辦事情,力爭把各項(xiàng)服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,同時(shí)留意做好閱歷總結(jié),發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)訂正。在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦工作時(shí),主動(dòng)從共同做好工作的良好愿望動(dòng)身,敬重每個(gè)部門的每一位同志,敬重每個(gè)職務(wù)角色的重要性,切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作,促進(jìn)全校各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)行。
三、兢兢業(yè)業(yè),搞好事務(wù)工作
辦公室擔(dān)負(fù)著全校的文字處理、檔案管理、接待、會(huì)務(wù)、人事管理、工資管理、精神文明文明建設(shè)等多項(xiàng)工作,是學(xué)校信息傳遞、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,是全校各項(xiàng)工作起關(guān)心作用的綜合職能部門,既要擔(dān)當(dāng)繁忙的事務(wù),又要參預(yù)政務(wù),做好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。我們的工作不象教學(xué)部門那樣可以量化出來,也沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以恒量我們的工作。而辦公室是學(xué)校的協(xié)調(diào)部門,擔(dān)當(dāng)著協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督導(dǎo)的重要職能,為協(xié)作學(xué)校做好這些工作,辦公室全體工作人員除按要求完成日常的文件起草、檔案管理、資料搜集整理各項(xiàng)工作外,在各項(xiàng)活動(dòng)都時(shí)間緊、人員少的狀況下,保證團(tuán)結(jié)協(xié)作、不計(jì)較個(gè)人得失的堅(jiān)守工作崗位,以認(rèn)真負(fù)責(zé)地態(tài)度、高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),力爭為學(xué)校各項(xiàng)工作有序進(jìn)行做出我們的貢獻(xiàn)。
四、人事工作
群眾利益無小事,職稱評審、人事、調(diào)資等工作是學(xué)校辦公室的重頭工作,也是關(guān)系到每位老師切身利益的大事,由于學(xué)校現(xiàn)在崗教職工人數(shù)已達(dá)120多人,無論是工資還是職稱,業(yè)務(wù)量都較以往成倍增長,但照舊是一個(gè)專職干事,在辦公室工作雜、業(yè)務(wù)量大、需要協(xié)調(diào)的事情多的狀況下,我們照舊嚴(yán)格依據(jù)上級部門要求,高質(zhì)量認(rèn)真完各項(xiàng)人事工作,完成教職工考核工作;在時(shí)間緊、工作量大的狀況下,我們辦公室工作人員哪怕加班加點(diǎn),也要認(rèn)真做好全校128名教職工的人事工作。
五、主動(dòng)投入訓(xùn)練教學(xué)管理工作
依據(jù)分工狀況,主動(dòng)投入所包班級管理工作。從學(xué)年開頭我將和班級主任深入到到班級,深入到到同學(xué),檢查備課、作業(yè)狀況,發(fā)覺問題,準(zhǔn)時(shí)總結(jié),選擇實(shí)行措施,因勢利導(dǎo),并認(rèn)真分析記錄;認(rèn)真組織聽、評課活動(dòng),正常開展學(xué)科組教研,集體備課、聽課、評課;準(zhǔn)時(shí)組織班級教情、學(xué)情分析會(huì),家長座談會(huì),和家長、老師、同學(xué)主動(dòng)溝通,提倡全班級"一個(gè)都不能拉下',促進(jìn)同學(xué)大面積進(jìn)步,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校"九中無差生'宏偉目標(biāo)而努力。
六、認(rèn)真搞好學(xué)科教學(xué)工作
1、認(rèn)真?zhèn)?、講、批、輔、改,主動(dòng)參預(yù)生物學(xué)科組活動(dòng),群策群力,搞好集體備課,集體學(xué)習(xí)、爭辯,把教科研工作推向新的高度;
2、認(rèn)真落實(shí)學(xué)問傳授,主動(dòng)接受應(yīng)用多種方法,解決重難點(diǎn),鞏固學(xué)問內(nèi)容,開展素養(yǎng)訓(xùn)練,著重培育同學(xué)多種思維和多種力氣;
3、走進(jìn)同學(xué)內(nèi)心世界,做同學(xué)知心伴侶,主動(dòng)聯(lián)系家長,落實(shí)德育訓(xùn)練,促進(jìn)優(yōu)生進(jìn)展,轉(zhuǎn)化差生現(xiàn)狀,既教書,更育人;
4、加強(qiáng)自身素養(yǎng)提高,主動(dòng)學(xué)習(xí)新學(xué)問,主動(dòng)參預(yù)課改試驗(yàn),用完備的學(xué)問和先進(jìn)的方法裝備自己,為提高訓(xùn)練教學(xué)工作奠定基礎(chǔ);
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 優(yōu)化辦公室效率問題解決方案
- 優(yōu)化項(xiàng)目執(zhí)行流程的解決方案方案實(shí)施
- 電子游戲、游藝廳娛樂服務(wù)相關(guān)行業(yè)投資規(guī)劃報(bào)告
- 電子商務(wù)物流合作協(xié)議簽署函
- 工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)相關(guān)行業(yè)投資規(guī)劃報(bào)告
- 洗車工具行業(yè)相關(guān)投資計(jì)劃提議范本
- 單肩后滾翻說課
- 熱塑性彈性體相關(guān)行業(yè)投資方案
- 氫氧化銅行業(yè)相關(guān)投資計(jì)劃提議
- 公司股權(quán)分配及管理細(xì)則
- 牙慢性損傷-楔狀缺損
- JTJ034-2000 公路路面基層施工技術(shù)規(guī)范
- 2024-2030年中國光伏建筑一體化(BIPV)市場規(guī)模預(yù)測與競爭格局分析研究報(bào)告
- 零售業(yè)視覺營銷與商品展示技巧考核試卷
- 民營醫(yī)院并購合同范本
- 2024-2030年中國長管拖車行業(yè)市場發(fā)展趨勢與前景展望戰(zhàn)略分析報(bào)告
- 2024風(fēng)力發(fā)電機(jī)組預(yù)應(yīng)力基礎(chǔ)錨栓籠組合件技術(shù)規(guī)范
- 2024年2月時(shí)政熱點(diǎn)總結(jié)
- (高清版)JTGT 3364-02-2019 公路鋼橋面鋪裝設(shè)計(jì)與施工技術(shù)規(guī)范
- 人體成分分析在健康管理中的應(yīng)用
- 2024漢服趨勢白皮書-京東
評論
0/150
提交評論