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第9頁共9頁行政部?月度工?作小結(jié)?時(shí)間?又過了?___?_月,?本月完?成了一?些工作?,也存?在著一?些問題?,現(xiàn)將?個(gè)人總?結(jié)匯報(bào)?如下:?一、?本月工?作1?、招聘?工作。?本月還?是繼續(xù)?在華西?人才網(wǎng)?上招人?,打了?一些電?話,但?來面試?的只有?___?_個(gè),?其中一?個(gè)因?yàn)?性格原?因不適?合呆在?公司,?另一個(gè)?感覺面?試時(shí)還?比較自?信,但?沒有文?秘經(jīng)驗(yàn)?,自己?的說法?和實(shí)際?相矛盾?。2?、繼續(xù)?完善制?度。辦?公室現(xiàn)?已完成?了一部?分制度?,但還?有許多?制度還?需要完?善,這?月完成?了一個(gè)?辦公用?品的管?理和領(lǐng)?用,對(duì)?辦公用?品的申?購、領(lǐng)?用都作?出了規(guī)?定。同?時(shí)我也?對(duì)辦公?用品建?立了臺(tái)?賬登記?,將現(xiàn)?有的辦?公用品?全部登?記,以?后入庫?、領(lǐng)用?和庫存?都將全?部登記?以便發(fā)?放和管?理。?3、對(duì)?電腦中?的資料?進(jìn)行了?分類整?理,以?部門為?單位歸?類,分?門別類?的整理?以便查?閱和管?理。也?對(duì)一些?紙質(zhì)資?料進(jìn)行?了整理?,方便?以后歸?檔。?4、開?始著手?寫公司?發(fā)展規(guī)?劃,但?不知道?該如何?下手,?提綱和?內(nèi)容方?面都還?存在著?很大的?問題。?5、?到材料?市場(chǎng)去?走了半?天,了?解到一?部分材?料,對(duì)?衛(wèi)浴潔?具和地?磚都有?了一定?的了解?。6?、制定?了一份?客戶對(duì)?我們公?司的滿?意度調(diào)?查問卷?,以后?完成交?房時(shí),?請(qǐng)客戶?對(duì)我們?公司的?服務(wù)做?評(píng)價(jià),?我們做?的不好?的地方?,以后?都盡量?完善,?將客戶?的滿意?作為我?們的目?標(biāo)。?7、參?加了兩?次培訓(xùn)?,一次?是銷售?方面的?培訓(xùn),?一次是?禮儀方?面的培?訓(xùn)。通?過培訓(xùn)?,讓我?在銷售?和禮儀?方面都?學(xué)到了?很多,?知道了?和客戶?交流時(shí)?應(yīng)注意?哪些禮?節(jié),應(yīng)?怎樣溝?通。?二、存?在的問?題1?、招聘?方面:?招聘渠?道還是?很狹窄?,形式?不容樂?觀,以?后還是?堅(jiān)持到?網(wǎng)上尋?找資源?。2?、文檔?方面。?文檔歸?檔應(yīng)以?季度為?單位歸?檔還是?以年為?單位歸?檔我還?不很明?確,在?編檔案?號(hào)方面?我也很?迷茫,?不知道?該怎樣?下手,?現(xiàn)在我?手上的?檔案比?較少,?其他部?門也沒?有檔案?移交,?我下一?步將作?出檔案?管理制?度再明?確一下?。對(duì)于?財(cái)務(wù)部?這邊的?檔案是?否也應(yīng)?移交到?行政部??3?、對(duì)于?公司的?發(fā)展規(guī)?劃?,F(xiàn)?在我也?不知道?應(yīng)該怎?么來寫?,目前?我正在?想一個(gè)?提綱,?再來裝?內(nèi)容,?但是手?里沒有?一些基?礎(chǔ)數(shù)據(jù)?,發(fā)展?規(guī)劃應(yīng)?涉及市?場(chǎng)分析?、行業(yè)?分析、?財(cái)務(wù)狀?況等等?,所以?目前對(duì)?這一塊?還是很?迷茫,?只有多?查查資?料再來?慢慢寫?。4?、對(duì)于?行政工?作?,F(xiàn)?在對(duì)于?行政工?作我已?基本知?道該怎?樣來做?了,行?政就是?一個(gè)大?管家,?什么都?要管,?但是我?現(xiàn)在才?似乎剛?剛要進(jìn)?入角色?,以前?一直沒?擺正位?置,雖?然我是?個(gè)行政?助理,?但是行?政部就?我一個(gè)?人,所?以我應(yīng)?該承擔(dān)?行政部?的責(zé)任?并履行?行政部?的義務(wù)?,但是?運(yùn)用到?工作中?我確不?知道該?怎樣來?管,怎?樣運(yùn)用?好手中?的權(quán)利?很好的?去執(zhí)行?公司的?制度,?這一點(diǎn)?我會(huì)去?買書再?慢慢研?究。?5、通?過兩次?培訓(xùn),?發(fā)展公?司確實(shí)?應(yīng)該統(tǒng)?一服裝?,改變?精神面?貌,所?以應(yīng)該?要求員?工拿出?公司的?精神面?貌,注?意細(xì)節(jié)?方面的?禮儀。?6、?自身弱?點(diǎn)。一?直覺得?自己算?是一個(gè)?細(xì)心的?人,但?是上月?卻錯(cuò)誤?百出。?①工?作總結(jié)?。上月?的工作?總結(jié)一?方面是?因?yàn)樵?一工作?較多,?來不及?細(xì)寫,?所以順?手打了?一篇,?從態(tài)度?上講有?敷衍的?嫌疑,?因?yàn)閬?不及了?。另一?方面是?不夠重?視工作?總結(jié),?總結(jié)應(yīng)?該是總?結(jié)自身?存在的?問題再?改正問?題,而?我犯了?最低級(jí)?的錯(cuò)誤?,行文?格大錯(cuò)?特錯(cuò),?以后不?會(huì)再犯?這種問?題。?②不夠?細(xì)心。?上月給?董事長(zhǎng)?發(fā)郵件?的時(shí)候?居然把?字打錯(cuò)?了,充?分說明?自己的?粗心大?意,沒?有檢查?,以后?不管做?什么事?情,我?都會(huì)細(xì)?心一點(diǎn)?。③?應(yīng)用文?基礎(chǔ)薄?。上月?的培訓(xùn)?計(jì)劃充?分體現(xiàn)?出了這?點(diǎn),格?式完全?不對(duì),?不正規(guī)?,但我?知道自?己錯(cuò)在?哪里了?,以后?會(huì)注意?。通?過上月?的工作?,我已?發(fā)現(xiàn)了?自己很?多很多?的問題?,這些?不足我?都會(huì)想?辦法盡?量克服?和改正?,我希?望自己?每月都?能進(jìn)步?。行?政部月?度工作?小結(jié)(?二)?一、本?月工作?2、?繼續(xù)完?善制度?。辦公?室現(xiàn)已?完成了?一部分?制度,?但還有?許多制?度還需?要完善?,這月?完成了?一個(gè)辦?公用品?的管理?和領(lǐng)用?,對(duì)辦?公用品?的申購?、領(lǐng)用?都作出?了規(guī)定?。同時(shí)?我也對(duì)?辦公用?品建立?了臺(tái)賬?登記,?將現(xiàn)有?的辦公?用品全?部登記?,以后?入庫、?領(lǐng)用和?庫存都?將全部?登記以?便發(fā)放?和管理?。3?、對(duì)電?腦中的?資料進(jìn)?行了分?類整理?,以部?門為單?位歸類?,分門?別類的?整理以?便查閱?和管理?。也對(duì)?一些紙?質(zhì)資料?進(jìn)行了?整理,?方便以?后歸檔?。4?、開始?著手寫?公司發(fā)?展規(guī)劃?,但不?知道該?如何下?手,提?綱和內(nèi)?容方面?都還存?在著很?大的問?題。?5、到?材料市?場(chǎng)去走?了半天?,了解?到一部?分材料?,對(duì)衛(wèi)?浴潔具?和地磚?都有了?一定的?了解。?6、?制定了?一份客?戶對(duì)我?們公司?的滿意?度調(diào)查?問卷,?以后完?成交房?時(shí),請(qǐng)?客戶對(duì)?我們公?司的服?務(wù)做評(píng)?價(jià),我?們做的?不好的?地方,?以后都?盡量完?善,將?客戶的?滿意作?為我們?的目標(biāo)?。7?、參加?了兩次?培訓(xùn),?一次是?銷售方?面的培?訓(xùn),一?次是禮?儀方面?的培訓(xùn)?。通過?培訓(xùn),?讓我在?銷售和?禮儀方?面都學(xué)?到了很?多,知?道了和?客戶交?流時(shí)應(yīng)?注意哪?些禮節(jié)?,應(yīng)怎?樣溝通?。二?、存在?的問題?2、?文檔方?面。文?檔歸檔?應(yīng)以季?度為單?位歸檔?還是以?年為單?位歸檔?我還不?很明確?,在編?檔案號(hào)?方面我?也很迷?茫,不?知道該?怎樣下?手,現(xiàn)?在我手?上的檔?案比較?少,其?他部門?也沒有?檔案移?交,我?下一步?將作出?檔案管?理制度?再明確?一下。?對(duì)于財(cái)?務(wù)部這?邊的檔?案是否?也應(yīng)移?交到行?政部?3、對(duì)?于公司?的發(fā)展?規(guī)劃。?現(xiàn)在我?也不知?道應(yīng)該?怎么來?寫,目?前我正?在想一?個(gè)提綱?,再來?裝內(nèi)容?,但是?手里沒?有一些?基礎(chǔ)數(shù)?據(jù),發(fā)?展規(guī)劃?應(yīng)涉及?市場(chǎng)分?析、行?業(yè)分析?、財(cái)務(wù)?狀況等?等,所?以目前?對(duì)這一?塊還是?很迷茫?,只有?多查查?資料再?來慢慢?寫。?4、對(duì)?于行政?工作。?現(xiàn)在對(duì)?于行政?工作我?已基本?知道該?怎樣來?做了,?行政就?是一個(gè)?大管家?,什么?都要管?,但是?我現(xiàn)在?才似乎?剛剛要?進(jìn)入角?色,以?前一直?沒擺正?位置,?雖然我?是個(gè)行?政助理?,但是?行政部?就我一?個(gè)人,?所以我?應(yīng)該承?擔(dān)行政?部的責(zé)?任并履?行行政?部的義?務(wù),但?是運(yùn)用?到工作?中我確?不知道?該怎樣?來管,?怎樣運(yùn)?用好手?中的權(quán)?利很好?的去執(zhí)?行公司?的制度?,這一?點(diǎn)我會(huì)?去買書?再慢慢?研究。?5、?通過兩?次培訓(xùn)?,發(fā)展?公司確?實(shí)應(yīng)該?統(tǒng)一服?裝,改?變精神?面貌,?所以應(yīng)?該要求?員工拿?出公司?的精神?面貌,?注意細(xì)?節(jié)方面?的禮儀?。6?、自身?弱點(diǎn)。?一直覺?得自己?算是一?個(gè)細(xì)心?的人,?但是上?月卻錯(cuò)?誤百出?。①工?作總結(jié)?。上月?的工作?總結(jié)一?方面是?因?yàn)樵?一工作?較多,?來不及?細(xì)寫,?所以順?手打了?一篇,?從態(tài)度?上講有?敷衍的?嫌疑,?因?yàn)閬?不及了?。另一?方面是?不夠重?視工作?總結(jié),?總結(jié)應(yīng)?該是總?結(jié)自身?存在的?問題再?改正問?題,而?我犯了?最低級(jí)?的錯(cuò)誤?,行文?格大錯(cuò)?特錯(cuò),?以后不?會(huì)再犯?這種問?題。②?不夠細(xì)?心。上?月給董?事長(zhǎng)發(fā)?郵件的?時(shí)候居?然把字?打錯(cuò)了?,充分?說明自?己的粗?心大意?,沒有?檢查,?以后不?管做什?么事情?,我都?會(huì)細(xì)心?一點(diǎn)。?③應(yīng)用?文基礎(chǔ)?薄。上?月的培?訓(xùn)計(jì)劃?充分體?現(xiàn)出了?這點(diǎn),?格式完?全不對(duì)?,不正?規(guī),但?我知道?自己錯(cuò)?在哪里?了,以?后會(huì)注?意。?通過上?月的工?作,我?已發(fā)現(xiàn)?了自己?很多很?多的問?題,這?些不足?我都會(huì)?想辦法?盡量克?服和改?正,我?希望自?己每月?都能進(jìn)?步。?行政部?月度工?作小結(jié)?(三)?一、?人事管?理方面?1、?做好人?事年度?,制定?并落實(shí)?相關(guān)人?事管理?制度?初到公?司,適?逢結(jié)構(gòu)?重組,?___?_結(jié)合?自身環(huán)?境制定?了與公?司發(fā)展?及執(zhí)行?相匹配?的一系?列人事?管理制?度,并?由我負(fù)?責(zé)公司?的考勤?統(tǒng)計(jì)工?作。在?執(zhí)行過?程中,?我能夠?盡快適?應(yīng)公司?的政策?安排,?盡可能?做到實(shí)?事求是?地統(tǒng)計(jì)?考勤,?每月初?以統(tǒng)計(jì)?數(shù)據(jù)為?依據(jù),?及時(shí)為?員工飯?卡進(jìn)行?充值,?為大家?做好后?勤保障?工作。?2、?歸檔人?事檔案?我知?道,及?時(shí)更新?各兄弟?公司及?相關(guān)往?來單位?的通訊?資料對(duì)?于公司?的業(yè)務(wù)?發(fā)展有?著至關(guān)?重要的?作用,?因此我?從未把?人事檔?案詳盡?、準(zhǔn)確?的歸檔?整理工?作當(dāng)成?一般的?人事工?作來對(duì)?待。我?能夠做?到分別?以紙板?和電子?版?zhèn)浞?,嚴(yán)格?審查全?體員工?檔案,?對(duì)資料?不齊全?的一律?補(bǔ)齊,?并及時(shí)?將最新?的信息?復(fù)印并?分發(fā)給?___?_公司?各位領(lǐng)?導(dǎo)及辦?事員備?查使用?。3?、為員?工繳納?社保費(fèi)?及住房?公積金?,管理?人才、?社保及?公積金?帳戶?4、招?聘新員?工二?、行政?工作方?面1?、辦理?企業(yè)營(yíng)?業(yè)執(zhí)照?年審及?工商備?案資料?變更等?相關(guān)事?宜和?辦理社?保、公?積金、?人才等?人事工?作一樣?,辦理?與企業(yè)?有關(guān)的?工商行?政事務(wù)?也是與?政府打?交道的?一項(xiàng)工?作。然?而,工?商行政?辦公大?廳的設(shè)?置雖然?人性化?,但其?工作態(tài)?度和工?作方式?實(shí)在不?敢恭維?。這對(duì)?于“初?來乍到?”的我?來講,?在工作?之初的?確造成?了不少?困難。?好在_?___?公司領(lǐng)?導(dǎo)的大?力支持?和其他?負(fù)責(zé)行?政同仁?的鼎力?協(xié)助,?才讓我?有機(jī)會(huì)?在一次?次鍛煉?中逐漸?成熟,?辦事效?率也越?來越高?。現(xiàn)在?我已經(jīng)?可以獨(dú)?自完成?企業(yè)變?更的全?部流程?,并能?積極配?合財(cái)務(wù)?部、業(yè)?務(wù)部等?其他部?門辦理?與工商?有關(guān)的?行政事?宜。?3、匯?總石油?價(jià)格,?整理能?源報(bào)道?信息,?進(jìn)行月?終、年?終價(jià)格?趨勢(shì)分?析。?4、其?他行政?工作?行政工?作是繁?瑣的,?小到復(fù)?印、掃?描、傳?真、訂?餐、租?花、發(fā)?快件、?印制名?片、續(xù)?訂網(wǎng)站?、訂閱?報(bào)刊雜?志、車?輛文件?的保管?、簡(jiǎn)單?的計(jì)算?機(jī)維護(hù)?,大到?結(jié)算、?訂房、?訂機(jī)票?、辦理?員工報(bào)?銷、與?裝修公?司就辦?公家具?協(xié)商價(jià)?格、協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)?為希望?工程捐?款、采?購辦公?用品及?對(duì)其領(lǐng)?用情況?進(jìn)行備?案……?每一項(xiàng)?工作的?完成都?是對(duì)責(zé)?任心和?工作能?力的考?驗(yàn),如?何化繁?為簡(jiǎn)而?又能保?證萬無?一失,?如何以?最小的?成本換?得最高?的效率?,這已?經(jīng)不單?純是對(duì)?現(xiàn)代企?業(yè)從事?業(yè)務(wù)工?作人員?的要求?了,對(duì)?行政工?作人員?也同時(shí)?適用。?作為?行政人?事部的?工作人?員,我?充分認(rèn)?識(shí)到自?己既是?一個(gè)管?理者,?更是一?個(gè)執(zhí)行?者。正?所謂“?天下難?事始于?易,天?下大事?始于細(xì)?”。要?想?yún)f(xié)調(diào)?好一個(gè)?團(tuán)隊(duì)每?一件瑣?碎的小?事以保?證業(yè)務(wù)?的正常?有序發(fā)?展,首?先要抱?以一個(gè)?正確的?心態(tài),?踏踏實(shí)?實(shí)、任?勞任怨?地完成?上級(jí)交?派的工?作;其?次,要?不斷提?高自己?、抓住?每一次?讓自己?學(xué)習(xí)和?成長(zhǎng)的?機(jī)會(huì),?努力提?高業(yè)務(wù)?水平,?在業(yè)余?時(shí)間善?于發(fā)現(xiàn)?與工作?有關(guān)的?新事物?新知識(shí)?;最后?,以主?人翁的?姿態(tài)發(fā)?揮所長(zhǎng)?,為公?司分擔(dān)?更多力?所能及?的工作?。行?政部月?度工作?小結(jié)(?四)?在集團(tuán)?公司的?正確領(lǐng)?導(dǎo)及大?力支持?下,在?寧波萬?達(dá)商管?公司領(lǐng)?導(dǎo)班子?的正確?指導(dǎo)下?,面對(duì)?激烈的?市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)之嚴(yán)?峻形勢(shì)?,行政?部緊緊?圍繞管?理、服?務(wù)、學(xué)?習(xí)、招?聘等工?作重點(diǎn)?,注重?發(fā)揮行?政部承?上啟下?、聯(lián)系?左右、?協(xié)調(diào)各?方的中?心樞紐?作用,?為公司?圓滿完?成年度?各項(xiàng)目?標(biāo)任務(wù)?作出了?積極貢?獻(xiàn)?,F(xiàn)?將一年?來的工?作情況?匯報(bào)如?下:?一、加?強(qiáng)基礎(chǔ)?管理,?創(chuàng)造良?好工作?環(huán)境?為領(lǐng)導(dǎo)?和員工?創(chuàng)造一?個(gè)良好?的工作?環(huán)境是?行政部?重要工?作內(nèi)容?之一。?一年來?,行政?部結(jié)合?工作實(shí)?際,認(rèn)?真履行?工作職?責(zé),加?強(qiáng)與其?他部門?的協(xié)調(diào)?與溝通?,使行?政部基?礎(chǔ)管理?工作基?本實(shí)現(xiàn)?了規(guī)范?化,相?關(guān)工作?達(dá)到了?優(yōu)質(zhì)、?高效,?為公司?各項(xiàng)工?作的開?展創(chuàng)造?了良好?條件。?二、?加強(qiáng)服?務(wù),樹?立良好?風(fēng)氣?行政部?工作的?核心就?是搞好?“三個(gè)?服務(wù)”?,即為?領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù)、為?員工服?務(wù)、為?廣場(chǎng)商?戶服務(wù)?。一年?來,我?們圍繞?中心工?作,在?服務(wù)工?作方面?做到了?以下三?點(diǎn):?2、在?工作計(jì)?劃中,?每月都?突出1?2個(gè)“?重點(diǎn)”?工作。?做到工?作有重?點(diǎn)有創(chuàng)?新,改?變行政?部工作?等待領(lǐng)?導(dǎo)來安?排的習(xí)?慣。?3、在

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