一月份工作總結(jié)（優(yōu)選7篇）

一月份工作總結(jié)（優(yōu)選7篇）名目第1篇高三班主任十一月份個人總結(jié)第2篇十一月份個人工作總結(jié)模板第3篇十一月份個人工作總結(jié)范本第4篇十一月份工作總結(jié)個人版第5篇十一月份工作個人總結(jié)模板第6篇公司員工個人十一月份工作總結(jié)范本第7篇個人一月份工作總結(jié)范文

【第1篇】高三班主任十一月份個人總結(jié)

在今年的這個學期里我擔當高三班主任，高三班主任工作是高中階段最累最重的，由于要做好每一個同學的思想工作，重點把握每一個同學的思想和學習狀況。過去的一學期里，在學校的領(lǐng)導下和班級部的帶領(lǐng)、任課老師的大力支持和協(xié)作下，我班的各項工作開展得很順當，緊急的一個學期過去了，回首過去的工作，機遇跟挑戰(zhàn)并存。一學期的辛苦，有的喜悅，也有不足與圓滿，為總結(jié)閱歷教訓，利于今后工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、重視常規(guī)管理，努力創(chuàng)建班級的學習秩序

肯定要深刻理解，制造一個良好的秩序，是高三同學學習環(huán)境優(yōu)越的前提，因此我對于常規(guī)工作很是強調(diào)，首先，要做好各項工作的檢查督促，在管理上要從嚴，依靠規(guī)章制度，力求科學化、規(guī)范化，程序化，不能夠由于同學的學習緊急而放松對遵守紀律、做好衛(wèi)生等工作的要求。實踐證明，高三下學期抓好紀律、衛(wèi)生、兩操工作，不僅不會影響高考復(fù)習，而且這種一如既往的要求，會使同學感到嚴厲?緊急、樂觀向上的氣氛，防止產(chǎn)生懈怠心情。其次，深化班級，準時發(fā)覺問題，讓班規(guī)校規(guī)落到實處，本學期各項工作繁重，鎖碎，但我仍舊堅持做好每日下班，力爭做到知道每個同學的狀態(tài)，了解每一天的狀況，發(fā)覺問題準時處理。常常表揚，做好激勵工作，堅持每周由班主任做班級狀況小評，以表揚為主，對學習上刻苦、成果進步、遵守紀律好，勞動好，關(guān)懷班集體，關(guān)懷關(guān)心同學等好人好事充分表揚，樹立正氣，激勵同學樂觀進取。抓好班干部，班級個人值日制，使常規(guī)管理有人抓，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，既減輕了班主任的負擔，又熬煉了同學干部。

二、利用各種形式的活動鼓舞士氣，樹立信念

信念是支撐我們前進的動力。那些自我確定的內(nèi)心傾向較穩(wěn)定者，其勝利率遠遠超過自我否定傾向較明顯的人。在高三班級管理中，要把激發(fā)和培育同學的自信念列為工作的首要問題。在這一學期里，我始終堅持對同學自信念的培育。其一，利用班會活動關(guān)心同學熟悉自己，樹立決心和信念，在剛進入高三的暑期，我班開展了《高三，你預(yù)備好了嗎?》班會活動，讓同學對高三的生活有了肯定的熟悉，讓其開頭做好心理預(yù)備。這學期中我班的班會活動，有全班同學參加的月考分析會，有全體任課老師與全體同學的溝通會、有學習方法溝通會等等，在班會活動中總結(jié)了前段時間的學習狀況，方案了下階段的奮斗目標。其二，利用教室布置，激發(fā)同學的士氣，在教室里粘貼了班訓：態(tài)度打算一切，一切皆有可能!班級口號：千錘百煉，高三無悔，金榜提名，舍我其誰!還有全班同學簽名的班級誓詞等等，同時利用黑板報的空間對每次段考和月考的狀況進行表揚和鼓舞。同學學習上的每一點進步或其他方面的一點成果，我都從有利于增加其信念的角度，或從橫的方面，或從縱的方面來給以表揚。其三，建立了班級五小組的競爭體制，建立了一對一的互助小組，在月考分析中進行表揚和嘉獎。其四、樂觀參與了班級部開展的班級間競爭活動和跑操活動。

三、建立同學成果流淌檔案

為精確?????為高三同學把脈，從高三第一次月考開頭建立同學考試成果流淌檔案。流淌檔案分兩部分：一是橫向流淌檔案：即把班級中優(yōu)秀同學的每次考試成果放在一起，然后把全班級前三十名同學的成果放在本班同學成果前面，橫向找差距，并準時告知任課老師和同學本人;一是縱向流淌檔案：即每個同學建立一份檔案，縱向紀錄同學每一次的成果，每次考試結(jié)束后，比較同學的前后幾次考試成果，分析他們的總體成果進退、單科成果進退、偏科成果進退、優(yōu)勢科目成果進退，并準時告知任課老師和同學本人。消失大的波動時準時實行進行單獨談話、召開座談會、和任課可老師溝通等措施。

四、培育同學良好的考試習慣，用好考試

細節(jié)打算成敗，規(guī)范成就將來。指導同學考試做題規(guī)范化。注意細節(jié)，規(guī)范答卷，提高應(yīng)試力量。從做題的正確率、速度、敏捷性上提出要求，指導同學擅長反思總結(jié)歸納。做題分會做、作對、做好三個境界，我結(jié)合自身學科的教學，特殊是利用批閱試卷時發(fā)覺的問題，強調(diào)細節(jié)的重要以及如何避開在細節(jié)處出錯。如理綜答題挨次、考試心態(tài)預(yù)備、以及如何盡量多得分，答卷書寫不夠規(guī)范，理科尤其是數(shù)學做題步驟跨步太大等等。要培育同學好的考試習慣，同學在平常的學習中就應(yīng)與高考接軌，如不使用修正液等，考試使用統(tǒng)一的稿紙等。

高三的模擬考試較多。組織一場考試也需要花費大量的人力物力。考試原本是為了關(guān)心同學查缺補漏，發(fā)覺問題，強化心理承受力量，引領(lǐng)進步，但在高三的特別時期，一旦在班主任的工作中對考試處理不妥，簡單使同學消失考試疲憊，甚至越考越丟失信念，產(chǎn)生考試麻痹和考試焦慮。因此我們需要用好考試，指導同學如何支配考試時間，積累考試閱歷，減緩考試壓力等等。比如要求同學以正確的態(tài)度對待考試，做到考試練習化，練習考試化?？荚嚭笾笇瑢W做四方面的總結(jié)：學問、方法

【第2篇】十一月份個人工作總結(jié)模板

總結(jié)是回顧過去，對前一段時間里的工作進行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。下面是我為您細心整理的四月份個人工作總結(jié)模板5篇。

篇一

工作中雖然取得了肯定成果，但仍舊存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，樂觀進取，力爭使自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速進展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導支配的各項工作任務(wù)。

我是3月底來到xx公司工作，擔當行政助理，幫助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作，在這一年的時間里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和關(guān)心下基本完成了各項工作，在不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內(nèi)便熟識了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作力量，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在詳細的工作中形成了一套清楚的工作思路，能夠順當?shù)耐瓿深I(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)工作閱歷，連續(xù)發(fā)揚成果同時也克服存在的不足，現(xiàn)將一年的工作做如下簡要總結(jié)。

一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作供應(yīng)更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。幫助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

二、負責員工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作綻開的不是特殊的順當，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來往匆忙，導致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。方案爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定員工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已一年半時間了，由于部分員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員爭論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了避開有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導致工作上消失較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，賜予了公道公正的行政懲罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲罰，均熟識到了本身的錯誤。

五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開頭實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每個月幫助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們準時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作樂觀性，從而起到了鼓舞員工的作用。

六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)覺當然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)覺許多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行，任憑性較強，職員增長率太高。促銷職員是xx市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度方案盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規(guī)章制度辦事。掌握好職員的增長速度及進步整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

七、幫助做好聘請與任用的詳細事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、支配口試職員、跟蹤落實口試職員的狀況等;

八、關(guān)心建立樂觀的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動;另外，在部分領(lǐng)導的指導關(guān)心下，對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

作為行政人事部的工作人員，我充分熟悉到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序進展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間擅長發(fā)覺與工作有關(guān)的新事物新學問;最終，以仆人翁的姿勢發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

最終，感謝各位領(lǐng)導能夠供應(yīng)給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱忱關(guān)心和悉心關(guān)照。雖然我還有許多閱歷上的不足和力量上的欠缺，但我信任，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，信任xxx公司明天會更好。

篇二

四月份是醫(yī)院實施“績效考核”，爭取“收支平衡”，貫徹“統(tǒng)籌進展”的關(guān)鍵年。四月份，圍繞院領(lǐng)導提出的“一條主線、兩大目標、三個確保、七項任務(wù)”的總體目標，服務(wù)中心統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，以“星級服務(wù)”為標準，以落實、完善、進展、創(chuàng)新為主線，完成了以下工作。

一、服務(wù)落實

根據(jù)醫(yī)院“質(zhì)量月”的總體部署和管理年文件標準的各項規(guī)定要求，客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實。1~10月份幫助病人辦理住院手續(xù)4978人次，陪送入院1762人次;門診全程陪診1125人次;共建出院回訪病歷5314份，除去電話號碼錯誤等因素，回訪病人4342人，滿足者4265人，基本滿足59人，不滿足者18人，回訪率88.5%，看法反饋準時率100%。篩查體檢病歷1049人次，進行電話追訪、健康宣揚150人次。受理詢問記錄5683條，其中投訴看法57條，表揚看法138條，尋醫(yī)問藥633條;辦理夕陽紅優(yōu)待卡718張，惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者接待處共接待169人。

其次抓好重點服務(wù)工作的落實。今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作特別嚴峻，根據(jù)上級要求，我們進行了專業(yè)學問培訓，配備了口罩、體溫計等防控物資，嚴格了分診、引導等管理流程，落實了登記、報告等管理制度，引導發(fā)熱患者就醫(yī)16人。

第三，抓好服務(wù)臨床工作的落實。依據(jù)回訪和詢問受理狀況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康詢問、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題320個，關(guān)心住院患者協(xié)調(diào)解決對化驗單、藥品等方面問題18個，提出醫(yī)院服務(wù)改進方面的建議10條，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起，加強了醫(yī)患聯(lián)系，促進了醫(yī)患溝通，削減了醫(yī)患沖突。

第四，抓好宣揚活動協(xié)作的落實。今年以來，為提高全民的健康保健意識，協(xié)作臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣揚活動，發(fā)放各類?？菩麚P材料8070余份。并協(xié)作其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團的迎賓、講解等等工作;在各類傳統(tǒng)節(jié)日里，為出院患者及重點客戶發(fā)送新年賀卡400張，祝愿短信3700條;在愛崗敬業(yè)促進展活動中，核實活動參加者477人。

二、服務(wù)完善

通過今年開展的“滿足一百”及“四個查找”活動，客服中心仔細查找工作中存在的問題，樂觀實行一系列改進措施，取得了較為明顯的效果。

1、明確了自身的工作坐標和職能定位。就是沒人做的事我們做，沒人管的事我們管，人人爭當愛管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場資源留住客戶，進展客戶資源延長服務(wù)，搞好市場調(diào)查供應(yīng)數(shù)據(jù)。

2、實施了本科的績效考核和二次安排。為了真正實現(xiàn)“多勞多得”的激勵效果，我們依據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導醫(yī)、詢問、出院隨訪、體檢追訪四個崗位的特點及人員業(yè)務(wù)狀況，制定了詳細崗位目標和崗位要求，在此基礎(chǔ)上，大家爭論產(chǎn)生了客服中心績效考核方法。為確保新方法公正有效，還預(yù)先進行了2個月的模擬試行，依據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后，于今年4月份正式運行。

3、加強了導醫(yī)的禮儀培訓和軍姿訓練。為了提高新入院導醫(yī)的素養(yǎng)，改善服務(wù)形象，在醫(yī)院相關(guān)部門的大力支持下，我們對新入院的18名員工進行了為期2周的禮儀培訓和軍姿訓練。通過嚴格要求，辛勤培訓，刻苦訓練，18名員工全部通過了考核驗收，精神面貌有了很大改觀。

4、完善了導診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷進展，專業(yè)科室日益增多，為了準時了解這些專業(yè)和專家的動態(tài)信息，具體介紹給患者，我們收集整理了新成立的乳腺、風濕代謝等5個科室和12個專家的資料，補充進我們的入院及門診導診詞。

三、服務(wù)進展

幾年來的服務(wù)實踐使我們深深熟悉到：真正的服務(wù)創(chuàng)新隱藏在病人提出的看法中，所以從去年5月份起，醫(yī)院開頭向每位出院患者發(fā)放行風評議卡，請大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風狀況做出評價，為了讓患者能夠大膽反映、直言問題，院方指定我科回收評議卡，并整理患者提出的看法和建議，準時反饋給相關(guān)職能部門。今年以來，我們共收集整理行風評議卡5442張，收集服務(wù)方面的表揚看法和建議百余條。這項活動的開展，對加強醫(yī)患溝通，有針對性的改進工作，提高服務(wù)力量和水平起到樂觀的促進作用。

四、服務(wù)創(chuàng)新

為病人服務(wù)永無止境，需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新，雖然有些事非常細小，只要專心，就能給病人留下深刻印象。比如我們?yōu)殚T診糖耐量檢查患者調(diào)配糖溶液，代行動不便患者辦理蓋章等各種手續(xù)。今年1月份起，在醫(yī)院護理部、選購中心、總務(wù)科等部門的大力支持下，我們還推出了一項便民服務(wù)新舉措——“愛心百貨送床前”活動?？头藛T每天固定時間到各病區(qū)巡回服務(wù)，如患者臨時有緊急需求，也可撥打代購電話，醫(yī)院對代購貨品的質(zhì)量、價格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀律等，都制定了嚴格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項活動開展以來，已服務(wù)了上千位患者，接受電話預(yù)約送貨服務(wù)10余次。

在服務(wù)中心全體人員的全都努力下，今年盡管我們做了一些應(yīng)當做的工作，也取得了肯定成果，但是存在的問題也不容忽視。一是在服務(wù)過程中，還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、學問缺乏，新意不夠多，點子不夠多，方法不夠多;二是客服人員的服務(wù)意識需要進一步加強;三是導醫(yī)的培訓水平有待提高。以上這些問題需要我們在以后的工作中逐步改進，爭取更大成果。

時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間四月份工作即將結(jié)束，在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門的緊密協(xié)作下，基本完成了這個月中各個階段的工作目標和工作方案。項目交付以來，客服部始終貫穿著xxxx前期物業(yè)管理工作的要求，加強了部門內(nèi)部管理工作，強化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的專心性和職責心得到大幅度提高。

本月份部門各項工作如下：

一、規(guī)范內(nèi)部管理，增加員工職責心和主動性

自皇庭璽園客服部成立以來，客服人員的專業(yè)學問參差不一：對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和職責心不強。針對上述問題，本人制定了客服助理的詳細職責和樣板房管理規(guī)定，明確了部門日常工作的詳細要求和標準。對其進行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓，并定期進行考核。加強與員工的溝通，了解員工的內(nèi)心想法和要求，并針對不一樣的人員實行不一樣的方法激勵員工的工作專心性。目前，部門員工已經(jīng)從原先的被動、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動的、專心的工作狀態(tài)。

二、嚴抓客服人員的禮節(jié)禮貌，提高服務(wù)意識

客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素養(yǎng)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。加強客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，部門始終貫穿“熱忱、周到、微笑、細致”的服務(wù)思想，大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素養(yǎng)。

三、根據(jù)規(guī)定工作

圓滿完成xxxx從施工階段到開盤階段的工作，我部門主要工作是幫助開發(fā)商銷售樓盤，嚴格根據(jù)開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。

四、親密協(xié)作各部門的其他工作

做到內(nèi)外協(xié)調(diào)全都，并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。

五、工作方案要點

1、連續(xù)加強客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)前期物業(yè)管理不一樣階段制定相應(yīng)的培訓方案。

2、幫助開發(fā)公司銷售樓盤，著手預(yù)備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。

3、完善客服部制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。

4、親密協(xié)作各部門的其他工作，完成上級領(lǐng)導交代的各項任務(wù)。

盡管本部門工作成果在整體上顯著提高，但仍存在一些問題：客服人員由于從事前期物業(yè)管理時間不長，整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)大事的閱歷不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問題后未準時進行跟進和反饋。為了進一步做好來年的工作，我部門全體員工將團結(jié)全都、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)公司目標，為公司貢獻一份綿薄之力。

篇三

在即將過去的第四月里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)懷關(guān)心下，順當完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對第四月的工作做一個總結(jié)。

一、在實踐中學習，努力適應(yīng)工作

第四月，我從事前臺接待工作，接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格根據(jù)公司要求，熱忱對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導供應(yīng)了便利，也為客戶供應(yīng)了便利。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事們的急躁指導和關(guān)心，讓我在較短的時間內(nèi)熟識了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從同學到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺是公司對形狀象的窗口，短短的兩個月時間也讓我對這句話有了新的熟悉和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和氣，對待不必要的電話和事物要學會拒絕，處理公司的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學習，在工作中進步，受益匪淺。

二、學習公司企業(yè)文化，提升自我

加入到xxxx這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓，感受到了“策略驅(qū)動世界”的理念和“謀動天下”的口號的內(nèi)涵。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也要以這樣的規(guī)范來要求自己，以樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實的做好自己的本職工作，準時發(fā)覺工作中的不足，準時的和公司領(lǐng)導，同事們進行溝通，爭取把工作做好，做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標。

三、拓展自己的學問面，不斷完善自己

一個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識。發(fā)覺工作和學校中的學習是有很大出入的，在課本中學到的在工作中可以正好用得上，還有更多更生疏的學問要面對。所以單靠我現(xiàn)在把握的和對公司的了解是完全不夠的，我想以后的工作過程中不斷充電，工作之余，學習文稿的排版及設(shè)計，具體的業(yè)務(wù)項目等等.。初入職場，難免會消失一些小差錯需要領(lǐng)導不斷指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)受也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似事物的發(fā)生。

這段工作經(jīng)受讓我學到了許多，感悟了許多，看到公司的業(yè)績，我深感傲慢，也會不斷努力提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補不足，在新的學習中總結(jié)閱歷，用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的進展貢獻自己的力氣。

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作的四月份里，我的收獲和感受都許多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，仔細地履行自己的工作職責，完成各項工作任務(wù)。

一、日常工作內(nèi)容

1、轉(zhuǎn)接電話，精確?????的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率;

2、來訪人員接待及指引，協(xié)作人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能準時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，準時更新通訊錄，而且在以后工作中常常和各部門溝通聯(lián)系，便于準時得到正確信息;

4、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄;

5、記錄每天的值日狀況，并做好前臺以及貴賓室的清潔;

6、每天9：30到10：00開啟led大屏，并檢查其使用，若消失故障，立即聯(lián)系相關(guān)人員修理;

7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;

8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件準時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

9、公司文件的分發(fā)，準時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去;

10、會務(wù)工作，會議前通知人員準時到會，并預(yù)備茶水;會議時要準時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;

11、每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;

12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

二、存在的問題

做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流淌較大，進出門人員多且頻繁，消失了一些疏漏。

三、對自己的建議

1、作為總辦員工，除了腳踏實地、認仔細真做事外，還應(yīng)當留意與各部門的溝通。了解公司的進展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些學問儲備能準時精確?????地回答來訪者的問題，精確?????地轉(zhuǎn)接來電者的電話。

2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當留意方式方法，態(tài)度堅決、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

3、做事要考慮周全、細心。有時由于一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果;

4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能準時處理的應(yīng)向上級反饋。

5、加強禮儀學問的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必需學習相關(guān)的專業(yè)學問，了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思索，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應(yīng)當是公司的形象、服務(wù)的起點。由于對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象特別重要，所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象，同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開頭，好的開頭是勝利的一半。有了對其重要性的熟悉，促使我進一步思索如何做好本職工作。所以在今后的日子里我肯定會更加努力的工作!

篇四

在進展的同時，生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短四月時間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下，各部門的協(xié)作下，做出了必需成果，現(xiàn)做如下小結(jié)：

一、工作思路

以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù)，切實建立品質(zhì)掌握機制為核心，有效運行并持續(xù)改善公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質(zhì)為目標。

二、工作小結(jié)

1、品質(zhì)檢驗機制不斷完善

由于原品質(zhì)部長的離職，公司質(zhì)量體系工作一度停滯約，雖然實行了項目職責區(qū)域化分管理方式，但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)掌握的作用。依據(jù)公司行政管理要求，對各部門現(xiàn)場管理狀況、日清月結(jié)的執(zhí)行狀況進行監(jiān)督檢查，準時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題，提出訂正預(yù)防措施和訂正時限，并對訂正結(jié)果進行跟蹤，較為有效地掌握了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改善檢驗方式，以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控潛力，透過考核實施壓力，強化部門員工的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立，使品質(zhì)掌握工作更加系統(tǒng)化和有效化。

四月月下旬起，我部門開頭強化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題準時與相關(guān)部門溝通并進行復(fù)查，透過這種強化性檢查給部門員工施加壓力，使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。

2、加強細化內(nèi)部考核

我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊，對檢驗規(guī)標、業(yè)務(wù)技能也并不是非常清楚。造成緣由大家都明白?；诖?，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導下以激效考核作為切入點，綜合構(gòu)成品質(zhì)部考核管理制度，并對訂正結(jié)果及訂正措施的實施狀況進行了驗證，確保了品質(zhì)部的正常運行。

3、優(yōu)化管理體系

透過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)掌握方法的實施，理清了品質(zhì)部運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約2個月的時間，組織本部門員工學習培訓了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優(yōu)化。透過此項工作的開展，不僅僅使部分基層管理人員動了起來，而且使各班組更加熟識體系文件，更加清晰管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不相宜的體系文件進行修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善。

5、協(xié)作監(jiān)督審核

這個月迎來了認證公司對本公司管理體系透過認證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程伴隨并全面協(xié)作了此次審核工作，并據(jù)審核看法向職責部門下發(fā)了訂正預(yù)防措施報告，且將按期限驗證、訂正及訂正預(yù)防措施的實施狀況進行了全面跟蹤。

三、工作亮點

1、建立了三檢機制，使品質(zhì)掌握作用得以真正發(fā)揮。

2、透過對管理體系的優(yōu)化，進一步明確了管理職責，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，使更具相宜性、可操性及實效性。

四、工作中的不足及改善想法

盡管在短短一個多月的時間里，我部門做了超多詳細工作，取得了小小的成果，但深知距離工作要求還存在差距，詳細如下：

1、品質(zhì)掌握機制雖然建立起來，但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控潛力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。

2、對于公司例會中構(gòu)成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分熟悉到這一點的時候，就進行過深刻的反思，并已經(jīng)開頭行動做好此項工作。

3、作為品質(zhì)檢驗部門，由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將超多的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替公司分憂。

篇五

在公司的四月份里學到了更多的學問技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的關(guān)心下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當時公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素養(yǎng)，現(xiàn)將四月份的工作總結(jié)如下：

一、日常工作方面

1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能留意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡潔的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌支配工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加留意這一點。

2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水預(yù)備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避開消極心情，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

3、學會溝通和團隊協(xié)作溝通，是一個人生存在這個社會中必不行少的一種力量。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上許多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，很多狀況下我在溝通時缺少樂觀性和主動性?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是準時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也鋪張了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事樂觀主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負責究竟的品質(zhì)。

在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更精彩。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的協(xié)作。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事樂觀協(xié)作，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感受。我也將一如既往的仔細協(xié)作、樂觀協(xié)作，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。

二、加強自身技能和素養(yǎng)方面

走出學校，初入職場，在力量和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺許多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培育自己的各項力量。目前，我通過---學習了相關(guān)專業(yè)學問，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與力量提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的學問也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了肯定程度的提高，也更盼望能在以后的工作中有機會參與相關(guān)的培訓，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真實感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題

1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順當進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行。

2、存在的問題

(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有許多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠準時的發(fā)覺問題，更談不上準時解決?？畲玫谋雍鸵恍┓?wù)方向指示也存在問題，沒有給大家供應(yīng)便利的服務(wù)。

(2)執(zhí)行力不夠：當接到領(lǐng)導指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的熟悉、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。

(3)工作效率低下：由于自身學問結(jié)構(gòu)和工作技能的緣由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件學問和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。

四月份的工作中，著實學到了許多，特別感謝領(lǐng)導對我的包涵和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更精彩。

【第3篇】十一月份個人工作總結(jié)范本

總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思索。下面是我為您細心整理的三月份個人工作總結(jié)范本5篇。

篇一

“班級像一個大家庭，同學們?nèi)缧值芙忝冒阆嗷リP(guān)懷著、關(guān)心著，相互鼓舞著、照看著，一起長大了，成熟了，便離開這個家庭，走向了社會?！币粋€良好的班集體對每個同學的健康進展有著巨大的教育作用。現(xiàn)將三月份的工作總結(jié)如下：

一、準時總結(jié)反饋假期讀書狀況

開學第一天，我們班召開了“讀書溝通會”。今日我對班里同學們的讀書狀況進行了摸底考查，發(fā)覺大部分同學做到了仔細讀書，除仔細讀完老師布置的圖書之外還購買了其他的圖書，樂觀地閱讀在這里提出表揚。他們是：xxx、xxx、xx、xxx、xx、xxx、xx、xxx、xx、xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xx。

但是也有一部分同學雖然買了書但是沒有讀，如馮昌齊。其中：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx沒有完成讀書任務(wù)。假期要求的《海底兩萬里》、《蘋果樹上的外婆》我們將會利用午自習時間再重溫。本月課外讀書推舉書目：《我的野生動物伴侶》或《鳥奴》。

二、網(wǎng)絡(luò)試驗班

校長找到我說：“你們搞個網(wǎng)絡(luò)試驗班吧。讓他們都上網(wǎng)在你博客里留言。”說實話接到這個任務(wù)我認為是一個不行能完成的任務(wù)。果真經(jīng)過調(diào)查，我們班里只有20個家里能上網(wǎng)的同學，其中還包括一些是親戚家里能上的，只有周末才能過去上網(wǎng)。在班里提起建博客，好多孩子都目瞪口呆。什么是博客?怎么建呀?一系列問題每天圍著我，說起在網(wǎng)上完成的作業(yè)他們非常的樂觀，但就是不會弄。所以，我建立了一個編輯群，把能上網(wǎng)的同學和家長都加了進來。通過群的指導，有兩名同學勝利的申請了博客，但是其他的同學仍舊不會，一問才知道家長只會簡潔的操作根本學不會。所以利用周五空堂比較多的時間，我一個一個的幫他們申請博客，雖然很麻煩但是孩子拿到自己的賬號和密碼后都很感動。本以為有了博客他們會很樂觀的寫或留言，但是這項簡單枯燥的記錄沒有人情愿常做。倒是我們班里的談天群現(xiàn)在很火爆，網(wǎng)絡(luò)試驗是一個漫長而又需要傾注急躁的工作，還需要我漸漸摸索。

三、手抄報培訓

踏入三班級之后要辦手抄報了，但是經(jīng)過一段時間發(fā)覺孩子們還是不會辦，于是我利用班會時間手把手的教他們辦。把手抄報的形式、樣式、內(nèi)容、涂色等等一一具體的介紹了，收上來一看果真有不少進步，這也給了我一點啟示：平常我總是埋怨孩子做不好而沒有思索他們?yōu)槭裁醋霾缓谩?/p>

四月份工作方案：

1.辦一期“清明節(jié)手抄報”。

2.開展“緬懷革命先烈爭當當代四好少年”活動。

3、加強安全教育

4、仔細填寫《好習慣手冊》

篇二

一、狠抓基礎(chǔ)學問和技能

本學期為了讓同學的基礎(chǔ)學問和基本技能學扎實，我在充分了解同學的優(yōu)缺點的基礎(chǔ)上對癥下藥，因材施教，不斷提高同學的學問水平。比如，在書寫方面，我大力強調(diào)規(guī)范性，要求書寫整齊，字跡工整，并努力克服錯別字，有些同學對于寫過幾遍的字也會寫錯，如“寬”字下邊本該“見”而非“貝”字，又如“拔”和“撥”字，同學總是分不清是“撥打”還是“拔打”，“拔河”還是“撥河”。類似這樣的問題我進行了大力更正，反復(fù)默寫和抄寫。又如，對打比方的造句，對各種句式的變換，對病句的修改，對生字新詞的理解運用，對近、反義詞的積累等，我都逐一進行講解或強調(diào)，對這些問題加大做題的數(shù)量，以提高同學的基本技能和寫句子的潛力。

二、敏捷處理教學方法

依據(jù)新課程改革的精神，同學的學習要體現(xiàn)自主、探究、合作。因此我在教學中依據(jù)同學的學習狀況敏捷調(diào)整課程資料，以求同學能盡興地表達自己的看法，完成自已的探究，真正體現(xiàn)自主性，使同學始終持續(xù)一種自我探究的學習勁頭，但老師自己也務(wù)必對自己的教學方法加以探究，不斷更新自己的教學思想和教學觀念。在教學中，我時時持續(xù)以讀代講，多讀多想，自主感悟，經(jīng)常鼓舞同學各抒已見，使同學們盡情發(fā)表自己的看法，并且時不時采納一些別開生面的方式方法來調(diào)動同學的學習專心性，收到了顯著的教學效果。例如：我上課時常常讓同學自主想問題，自己解答，并且讓他們分組爭論溝通，人人做到參加，人人思索。

三、指導同學學習方法

俗話說，“磨刀不誤砍柴功”。方法對于學習來說是最重要的。搞好了學習方法的指導，對提高同學學習成果是有很大的好處的。為什么有的同學老是玩，可成果卻不錯呢?我們經(jīng)常強調(diào)上課用心聽講，準時對學問進行鞏固，然后還要準時復(fù)習。但是我覺得思索才是最關(guān)鍵的有人說，聰慧與否，在于是否思索。我們要著重指導同學學會思索。睡前回顧當天所學，也是一種良好的學習方法。其實學習方法有許多，只要是有用的，都能夠試試。

四、做好扶優(yōu)轉(zhuǎn)差工作

學習基礎(chǔ)較好的同學，在學習中往往是非常簡潔的，而學困生卻經(jīng)常來不及。這又是一個讓我們老師要思索的事情。對于這類問題我經(jīng)常用的方法就是在作業(yè)中使用分級制度，在不影響大家的學習的前提下，對有些學困生進行再次鞏固基礎(chǔ)學問，并且利用課余時間進行當面教學。透過一學期的實踐，我覺得這方法非常有效，以后還能夠進行利用這種方法。

五、突出章節(jié)過關(guān)，拓展學問視野

本期的教學資料，分為八個單元。在每個單元的教學任務(wù)完成之后，我都進行檢測，針對同學存在的學問點問題，準時解決。對的確困難的同學進行急躁細致的個別教育，使之把握。

語文教學務(wù)必重視積累運用，只有同學對學問有了必需積累之后，才能運用。為了拓展同學的學問視野，我開展了一系列的語文活動。

1、優(yōu)秀課文朗讀。透過同學自主收尋優(yōu)秀文段，使同學主動進行課外閱讀，同學的閱讀量增加的同時，同學必定收獲了很多東西。

2、進行各種詞語收集。如aab式，abb式，aabb式，abab式，abac式，abcc式，aabc式，在不斷收集整理的過程中，同學的詞匯積累有了明顯的增多。

3、開展各種語文嬉戲。如句子的轉(zhuǎn)換，如“把”字句轉(zhuǎn)換成“被”字句，問句轉(zhuǎn)換成陳述句，兩句話變成一句話，同學在活動中提高了愛好，也訓練了動腦的潛力。在這個學期中，同學們學習語文的愛好很濃，同學們都對語文有了必需的了解。

在本期的教學中，針對以上狀況所實行的對策，同學的語文愛好得到了激發(fā)，語文基礎(chǔ)學問有所提高，語文潛力得到了增加，為以后的語文學習打下了良好的基礎(chǔ)。

篇三

為了在4月能更好的服務(wù)幼兒園，現(xiàn)將試驗幼兒園3月份工作總結(jié)如下：

一、行政事務(wù)方面：

1、召開新學期工作會議。園長從園務(wù)管理、教育質(zhì)量、老師力量、校內(nèi)文化等四個方面進行了規(guī)劃和部署，使大家明確了本學期工作的重心與要求。

2、連續(xù)組織開展創(chuàng)建“教育強市”文檔建設(shè)工作。依據(jù)教育強市評估指標的要求和分工，班子成員各負其責，仔細對比評估指標，核查收集的檔案和過程性資料，做到檔案齊全，內(nèi)容詳實，以迎接寧德市督導評估驗收。

3、做好環(huán)境、班級、包干區(qū)衛(wèi)生工作，做到窗明幾凈，種植物重新修剪，各班添置被褥，更換窗簾，整個校內(nèi)煥然一新。

4、校務(wù)公開工作。準時向家長公開了收費依據(jù)、收費項目，向老師公開了上學期績效總評、績效工資扣發(fā)狀況、后備干部公示、三月份個人工資、五必訪工作等，做到準時透亮?????。

5、計生工作。做好第一輪50周歲以下的教職工查環(huán)查孕工作，上交查環(huán)查孕復(fù)印件，做好計生臺賬，以備檢查。

6、開展慶“三八”活動。工會組織女教工開展“三八”消遣趣味嬉戲活動。

7、黨建工作。制定20xx年黨建、黨風廉政建設(shè)工作方案，每位黨員及領(lǐng)導班子簽訂黨員廉政承諾書和班子廉政承諾書。

二、教育教學工作方面

1、調(diào)整《幼兒園一日活動時間支配》。要求老師按要求開展一日工作，確保內(nèi)容充分，活動時間保證，合理采納動靜交替、集體與個別小組活動相結(jié)合的形式，有效促進幼兒各方面力量均衡進展。

2、加強值日檢查。行政值日依據(jù)《幼兒園保教常規(guī)管理》要求，每天對保教工作的開展狀況進行巡查，對消失的問題在周會上準時指出。

3、重視幼兒養(yǎng)成教育。3月份重點開展“勤儉節(jié)省、愛護環(huán)境、感恩、學雷鋒、兒歌朗誦會”等主題活動，通過故事引導、創(chuàng)設(shè)情境讓幼兒體驗感知、實踐活動。

4、創(chuàng)設(shè)相宜環(huán)境。各班依據(jù)幼兒特點確定活動的主題，創(chuàng)設(shè)主題環(huán)境，新增區(qū)域材料，滿意幼兒實踐操作的需要。

5、重視班主任工作。召開兩場班主任會議，讓班主任明確工作重點，并結(jié)合自己的工作實際，溝通做法、體會和閱歷。

6、開展研訓活動。年段教研按時間開展，解決遇到的實際問題，開頭園內(nèi)研討課活動，提高老師分析、設(shè)計教材和解讀孩子的力量。楊麗群老師撰寫的手記《平凡的幸?！房窃凇陡＝ń逃?學前版)20xx年第3、7期。

7、參與市慶祝黨的“十九大”活動。選送的3份童謠作品分獲二、三等獎、其中肖婭、張婷婷、吳斌、劉小紅排演的“漂亮福鼎我的家”獲展演二等獎，幼兒園獲“優(yōu)秀組織獎”。

8、組織幼兒參與第四屆“海西杯”全國青少年主題書畫大賽(幼兒組)。

三、保育后勤方面

1、加強食堂食品安全衛(wèi)生管理。開展幼兒園春季食堂食品安全自查，把食品安全衛(wèi)生做得更細更規(guī)范。

2、做好衛(wèi)生保健常規(guī)工作。保健室工作按常規(guī)開展，做好初春季節(jié)各類傳染病的預(yù)防工作，重點加強晨檢工作。做好班級消毒開窗通風，有效預(yù)防各類傳染病的發(fā)生。

3、安全工作。在開學第一天的升旗儀式上，進行了安全、習慣教育第一課。

做好室內(nèi)、戶外場地、大型器械、公共水電設(shè)施、周邊環(huán)境的安全檢查，發(fā)覺問題準時處理、整改。加強幼兒接送管理，實行加強值班執(zhí)行力度、每天發(fā)校訊通、周一升旗儀式上的講話等措施，促使“接送卡使用制度”得到落實，基本杜絕無卡現(xiàn)象。結(jié)合3月份安全教育周、日活動，圍繞“普及安全學問，確保生命安全”主題，開展幼兒安全教育。

四、家長工作方面：

1、仔細做好家訪工作。本月班主任重點做好開學初家訪工作，準時與家長聯(lián)系溝通。

2、召開各班家長會。各班于3月12日晚召開了家長會。向家長介紹班級狀況、教育教學、班級特色等方面的內(nèi)容，解讀“安全工作致家長一封信”。同時協(xié)作“教育強市”工作向家長宣揚幼兒園近幾年的工作和取得的成效。

3、做好家長宣揚工作。各班級更換了兩期“家教之窗”內(nèi)容，園部出一期“衛(wèi)生保健專刊”，結(jié)合季節(jié)特點和本班特點，向家長宣揚科學育兒學問。

篇四

一轉(zhuǎn)瞬，一學期的教學工作又過去一個月了，回顧上個學期來的語文教學工作實踐，我和本班同學走過了一個充實而又有意義的學期。在這一學期里，我本著將理論與實踐，將課內(nèi)與課外緊緊地融合到一起，充分調(diào)動同學學習的樂觀性，使孩子們在語文學習中既學到了學問，又體驗到了歡樂。對于我個人而言，作為一名語文老師，我也是時刻本著一名老師特有的工作激情，全身心地投入到教學中，并順當完成教育教學任務(wù)。

一、樂觀學習，擅長反思。

作為一位青年老師，我深知自己在工作中存在很多不足。這學期，班級新增了張xx老師，她教學閱歷豐富，樂于將自己的優(yōu)秀做法傳授給我們。因此，在張老師的引領(lǐng)下，我們爭論如何輕松高效教學，減輕同學學業(yè)負擔。相互學習好的教學方法以及班務(wù)管理做法，在學習別人做法的同時，也反思自己的不足之處，盡量轉(zhuǎn)變，力求縮小與同班級老師的差距。

二、抓好課前預(yù)習工作，為課堂教學做好預(yù)備。

本學期開家長會時，就明確告知家長，肯定在家監(jiān)督孩子的課前預(yù)習，并告知其重要性。孩子在預(yù)習時要做到：畫誕生字詞，讀熟課文，標注自然段;給要求會認的字注音，并口頭組詞;給要求會寫的字注音，查出部首，組兩個詞。同學預(yù)習充分，老師授課輕松，同學聽的明白。

三、改革作業(yè)布置，削減機械重復(fù)的抄寫。

在作業(yè)設(shè)置上，這學期主要支配了聽寫、積累、寫話等作業(yè)。削減原來的生字抄寫，變?yōu)槁爩?。每次聽寫時，既有新授課的生字，又有前面已經(jīng)學習的生字，新舊交替，往復(fù)循環(huán)，擴高校生詞匯量。同學基礎(chǔ)學問把握堅固，削減了錯別字的書寫。在作業(yè)批改上，仔細準時，力求做到全批全改，重在訂正，準時了解同學的學習狀況，以便在輔導中做到有的放矢。作業(yè)布置做到合理，習題精練，有代表性和啟發(fā)性，注意同學創(chuàng)新力量的培育，重復(fù)死板的作業(yè)少做。

四、加強課外閱讀，開闊同學視野，重視積累，為寫話打基礎(chǔ)。

我要求同學每天讀書，童話系列、科普系列、謎語、小故事、名言警句、諺語等均可，涉獵各種類型的書籍，同學視野開闊后，可以加深對事物的理解，對語文學習大有好處。在做好課外閱讀的基礎(chǔ)上，加強積累，不光有詞，還有美麗的句子，準時表揚積累做得好的同學，讓同學從低班級就做一只“小蜜蜂”，只有會積累才會運用，為同學寫話打基礎(chǔ)。

五、抓好培優(yōu)補差工作。

我熟悉到要想提高教學質(zhì)量，培優(yōu)扶差工作至關(guān)重要，只有把優(yōu)生培育好了，優(yōu)秀率才能上升，班級才有榜樣;也只有把差生的轉(zhuǎn)化工作做好，才能提高合格率，并為營造一個良好的班集體掃清障礙，利于班級良好學風的形成。因此，我堅持做到有方案、有效果、有記錄、有輔導、有鼓舞、努力提高合格率和優(yōu)秀率。

通過教學，我所帶班級成果穩(wěn)中有升，學科學風良好，大部分同學感到自己有進步。

六、仔細總結(jié)不足。

1、“金無足赤，人無完人”，我在教學工作中難免有失誤，例如：授課時重點突出不夠明確，課堂上有時不能照看到全體。

2、個別同學的學習習慣欠佳，學習態(tài)度不端正，學習愛好不濃等，老師還需正確引導。

3、課堂教學仍需創(chuàng)新。

總之，在今后的教學工作中，我仍將一如既往的要求自己，努力工作，取長補短，爭取有更大進步。

篇五

三月陽光明媚，春回大地。新的一學期開頭了，我們一起播種新的盼望?，F(xiàn)將本月月工作總結(jié)如下：

一、班級狀況分析：

本班現(xiàn)總?cè)藬?shù)31人，男生16人，女生15人，出率是98%。原本有32人，但周德陽小伴侶由于學習基礎(chǔ)與本班幼兒有很大的差距，因此建議家長讓他到中班學習，多多小伴侶在寒假期間受傷，在家養(yǎng)病，需等康復(fù)后回園。

經(jīng)過一個寒假，孩子們返園以后，我們老師發(fā)覺，幼兒的常規(guī)有些松懈，于是我們用了兩周的時間進行常規(guī)管理從課堂、嬉戲、用餐、到午睡我們到處提示幼兒怎樣做得更好。慢慢地課堂上插話、相互談天的現(xiàn)象少了，幼兒能樂觀舉手回答問題了。用餐時幼兒能吃好自已的飯菜，午睡前也能折好自己的衣褲，寧靜地入睡。老師的付出沒有白費，看到他們的進步，老師對這學期更加有信念。

二、生活學習狀況分析：

自理力量：孩子們的各項生活常規(guī)已基本形成，能主動地在餐前、餐后洗手，餐后能主動漱口、擦嘴巴，基本能有條理地整理餐具、折疊整理自己的被褥衣物，但部分幼兒的生活自理力量方面還待加強。

自我保?。汉⒆觽冃纬闪诉\動后多喝水的好習慣;懂得躲避危急物，飯后不做猛烈嬉戲的道理;知道清潔衛(wèi)生的重要性。

智力力量：會精確?????的熟悉整點、半點;知道一年有12個月，每月有不同的天數(shù);能讀出100以內(nèi)的數(shù);知道100數(shù)的連續(xù)性，嘗試學會5個5個的數(shù)物體。學習了運用加法板懂得數(shù)的分解與組成的結(jié)果，為心算做好了預(yù)備。部分孩子愛提問題，喜愛參與學習活動。

語言進展：能聽懂故事的情節(jié)：

部分幼兒能主動地與園內(nèi)工作人員及客人打招呼，能大膽地與他們交談，基本能與同伴友好相處，懂得在活動中互助合作、團結(jié)友愛，玩玩具時知道要相互謙讓，但部分幼兒的禮儀教育有待加強。

蒙氏活動：

1、幼兒有愛好參與蒙氏教育活動，能按老師的要求寧靜有序地進行走線。

2、在操作活動中能輕聲細語地說話，做到不大聲喧嘩影響別人的工作。

3、學會在工作中與同伴正確友好地交往，會和同伴合作性地進行操作各種材料。

4、在操作過程中能勤思索，擅長動腦筋，能大膽創(chuàng)新各種操作材料的形式與方法。

5、幼兒能愛惜操作材料，活動結(jié)束后能整理、整理工作材料，但個別幼兒有待加強。

三、活動組織：

本月組織了本班幼兒參與了幼兒園組織的“逛超市”活動，讓幼兒親身體驗生活，體驗了參與團體活動的樂趣。在活動中幼兒有序地參觀，并能熱忱與超市工作人員打招呼，結(jié)合學會的學問解決問題。

四、環(huán)境布置;

老師在設(shè)計教室布置時，結(jié)合本月季節(jié)的特點和幼兒所學學問，讓幼兒有一個溫馨舒適的生活學習環(huán)境。

五、衛(wèi)生保健工作

1、班級環(huán)境整齊、清潔、安全，物品擺放凹凸適中，整齊有序，室內(nèi)環(huán)境一塵不染，美觀宜人。

2、照看好幼兒的一日生活，這月喻雅青小伴侶由于感冒發(fā)燒，家長又工作忙，班上老師細心照看她，給她多次量體溫，讓她多喝水，留意她的飲食和睡眠，并準時與家長聯(lián)系匯報她的身體情加。同時本班老師加強幼兒體育熬煉，提高幼兒的身體素養(yǎng)，削減了本班幼兒的生病率。

3、留意孩子的安全，并加強自我愛護力量的培育，以杜絕事故的發(fā)生。本月無一例安全故事。

4、執(zhí)行消毒制度，達到衛(wèi)生標準。

六、家長工作

1、仔細做好家訪工作，準時了解幼兒在家的狀況，有針對性地做好幼兒的教育工作，并具體記錄家訪的狀況。

2、注意做好與家長的日常溝通工作，急躁解釋和回答家長提出的問題，做到熱忱、主動、急躁、細致。

3、設(shè)置家園聯(lián)系專欄，以豐富內(nèi)容吸引家長觀看，使家長學習新的幼教理論與學問，并了解我們平常的教育狀況，同時相互溝通與溝通教育閱歷，以便使進一步協(xié)作我們的工作，從而提高工作質(zhì)量與效率。

七、四月份工作重點：

1、連續(xù)培育幼兒的一日生活常規(guī)，禮儀教育，加強幼兒的安全意識。

2、樂觀做好家訪工作，了解幼兒在家狀況。

3、加強預(yù)防春季傳染病工作。

4、協(xié)作保育員做好保健工作和衛(wèi)生消毒工作。

5、組織幼兒和家長參與幼兒園組織的春游工作。

【第4篇】十一月份工作總結(jié)個人版

當工作進行到肯定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作仔細地分析討論一下，確定成果，找出問題，歸納出閱歷教訓，提高熟悉，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。下面是我為您細心整理的三月份工作總結(jié)個人版5篇。

篇一

3月初，一紙調(diào)令把我從柜員聘任為會計，也從xxxx分社走向了xxx分社，在這一個月的會計業(yè)務(wù)工作中，我快速轉(zhuǎn)變工作狀態(tài)，適應(yīng)新環(huán)境，同時不斷學習新學問，從裝訂傳票開頭，漸漸學習，報數(shù)據(jù)，領(lǐng)表，和柜員碰庫等一切都按部就班地進行，下面我把一個月的工作總結(jié)如下：

一、日間業(yè)務(wù)管理

(一)日常業(yè)務(wù)的統(tǒng)計與監(jiān)督

在日常業(yè)務(wù)中，我常常和柜員溝通，了解她們的欠缺，引導她們走向正規(guī)，比如說手工憑證方面，常常強調(diào)并實時跟蹤每一張手工重空的去向，爭取不消失跳號使用現(xiàn)象，針對金融業(yè)務(wù)收費發(fā)票使用頻度高，簡單發(fā)生銷號不準時，我新為二號尾箱設(shè)置了賬號，新立了登記簿，并準時引導柜員，逐步規(guī)范她們的日常業(yè)務(wù)流程。甚至還手把手的教，只到她們學會為止。

(二)傳票的裝訂

每班結(jié)賬，本人認真審核每一筆業(yè)務(wù)，確保業(yè)務(wù)的真實性、合法性、精確?????性，發(fā)覺問題準時提出并立刻整改，每日的憑證報表裝訂一冊，并實時登記相關(guān)賬簿，確保當天業(yè)務(wù)的精確?????性。

(三)參加柜員碰庫

每日開頭業(yè)務(wù)時，中午交接時，日終結(jié)賬時，本人參加碰庫，保證了賬款、賬實、賬賬相符。

(四)會計報表的報送

根據(jù)上級聯(lián)社要求，定期不定期填報各類報表，實時送往相關(guān)部室，做到早接收，早完成，早報送。

二、存在的不足：

(一)自我學習不夠，業(yè)務(wù)技能還有待提高;

(二)操作型人才向統(tǒng)計型人才轉(zhuǎn)換不準時，需盡快努力解決，全身心投入工作之中

三、業(yè)務(wù)過程中需要落實的問題：

(一)會計統(tǒng)計、打印相關(guān)報表不便，會計打表會影響正常業(yè)務(wù)的辦理。需要聯(lián)社另配一臺業(yè)務(wù)終端及相配套的設(shè)備。

(二)建議聯(lián)社應(yīng)對會計人員進行業(yè)務(wù)指導或技能培訓，尤其是新聘任會計。

(三)建議聯(lián)社新設(shè)立以下登記簿，保證柜員憑證和會計實時交接。

篇二

20xx年XXX的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。

隨著年齡的增長和各種工作閱歷的增多，我對我個人在XXX工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，xx支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細，嚴格根據(jù)行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的閱歷來關(guān)心其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會非常虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中關(guān)心其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。

我有渴望學習新學問的熱忱，在每一次行里進展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。由于我知道，這也是單位領(lǐng)導對我個人的信任。我也會樂觀的利用好每一次學習新業(yè)務(wù)的機會，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。

我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈x同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所狀況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點沖突，假如有看法也是工作上的不同，這樣的看法就意味著工作水準的不斷提高。我始終認為我這個人的先天性格打算了我特別適合在儲蓄做，由于我的脾氣特別好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平常有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清晰，最終使顧客滿足而歸。

XXX位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的四周還有好幾所高校與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提示自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，微小化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。

所里常常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要囑咐他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。或許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用XXX另處一名同志的話來解釋?！八麄儊韝x都不簡單，誰都有不會的時候，幫他們是應(yīng)當?shù)?。”我認為專心來為廣闊顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的興奮，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的進展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互溝通好的工和閱歷，共同進步。征取更好的工作成果。

篇三

每月的月初末是每個會計最忙的時候，每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集，編制報表，進行納稅申報。每天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。我喜愛的一句話：服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶以促進公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化，所以這也是xxxx有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門樂觀協(xié)作下我們有序地完成了供暖期最終的一個月，為了使財務(wù)工作進一步的提高，為了把供暖工作做的更好，月工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

一、會計基礎(chǔ)工作

(1)做好基礎(chǔ)工作，依據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。

(2)采暖期接近結(jié)束，核對賬目是必做的一項工作，從中找出漏記、多記的錯誤，更好的把賬目核對清晰。

(3)通過給我們供應(yīng)熱源的xxxx化工有限公司核對賬目，我們即時的核對出多記的水費，并開具出熱費專用發(fā)票，合理的計入成本。

(4)處理財務(wù)有關(guān)往來問題，并嚴格對審批單進行復(fù)核把關(guān)，對不合理的發(fā)票即時提出。

二、加強工作水平

(1)仔細執(zhí)行《會計法》，進一步加強對自己財務(wù)基礎(chǔ)工作的水平，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理。

(2)要正確合理的避稅，準時發(fā)覺違反稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。

(3)勤于學習，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能，樂觀響應(yīng)兩會的指導路線，并且學習領(lǐng)悟兩會給我們企業(yè)帶來的好政策，領(lǐng)悟兩會的精髓，學習營業(yè)稅實行的有關(guān)政策，仔細學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺根據(jù)國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

(4)通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

(5)不斷學習、轉(zhuǎn)變自己、更新學問、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代進展的步伐。

三、下月方案

(1)編制報送20xx年度報表，發(fā)覺問題，解決問題，總結(jié)閱歷。

(2)整理20xx—20xx年憑證并裝訂存檔。

(3)采暖期結(jié)束歸集整理采暖費記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。

(4)樂觀協(xié)作各部門工作，提前做好供熱工程的預(yù)備工作。

(5)合理的調(diào)配和運用資金，使得財務(wù)狀況有條不紊的進行。

依據(jù)年初的工作要求，在公司領(lǐng)導的部署和領(lǐng)導下，以及相關(guān)部門同仁的大力支持協(xié)作下，遵守財務(wù)制度，做好成本、帳務(wù)及資金運作等各項管理，與公司內(nèi)、外各相關(guān)部門樂觀溝通，努力供應(yīng)精確?????優(yōu)質(zhì)的財務(wù)服務(wù)。20xx年，財務(wù)部工作開展較好，詳細方面如下：

1、嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和公司制定的各項規(guī)章制度，做好會計核算工作，確保精確?????、準時報送會計資料。

2、負責審核原始憑證，做到原始憑證內(nèi)容精確?????完整，內(nèi)部自制的原始憑證，做到審批和簽字手續(xù)齊全，如發(fā)覺問題準時訂正。

3、按時編制記帳憑證，做到日事日清。對于編制好的記帳憑證準時傳遞給審核人進行審核，對于審核有誤的憑證，準時更正。

4.準時登記帳薄，總帳與各明細帳、日記賬準時核對，做到精確?????無誤。

5、按月清理往來帳項，銀行未達帳項，杜絕呆死帳發(fā)生，以保證足夠的流淌資金，強化資金風險意識，合理支配資金需要量。

6、每月月末結(jié)帳，精確?????計提各項費用和應(yīng)交稅金，確保足額解繳(次月15日前完成報稅)。

7、負責編制月度、季度、年度的財務(wù)報表，保證帳帳、帳證、帳實、帳表相符，準時精確?????對內(nèi)、外部門供應(yīng)財務(wù)信息。此外，依據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理的需要，不定期編制不同部門需要的報表。

8、幫助行政部門定期做好資產(chǎn)、物資等清查盤點工作。

9、不定期抽查出納現(xiàn)金實際與賬面余額相符狀況，準時清理公司內(nèi)部人員的備用金。

10、負責整理保管好票據(jù)及各種財務(wù)資料。

11、定期裝訂會計憑證、帳簿、銀行余額表、表冊等，妥當保管并歸檔。

12、監(jiān)督和分析企業(yè)的財務(wù)成本利潤及收支狀況，準時反饋變動因素和實際存在問題，當好領(lǐng)導的參謀。

13、按時完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

篇四

20xx年，我在銀行的正確領(lǐng)導下，在同事們的支持和關(guān)心下，以科學進展觀為指導，仔細執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了肯定的成果，獲得銀行領(lǐng)導的確定和客戶的滿足?，F(xiàn)將20xx年工作狀況詳細總結(jié)如下：

一、取得的工作成果

20xx年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成果。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品，共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。

二、仔細學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平

20xx年，我仔細學習黨的理論，學習xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持全都,堅決抱負信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務(wù)學問，做到學深學透，把握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學習，我熟識和把握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務(wù)學問與技能，增加了履行崗位職責的力量和水平，做到與時俱進，增加大局觀，能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項工作任務(wù)，取得良好成果。

三、樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作

作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿足，以此增加銀行品位與形象，促進銀行業(yè)務(wù)的進展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作：

一是擺正位置，仔細做好服務(wù)工作，消退自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，仔細落實銀行各項服務(wù)措施。

二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和嫻熟程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避開失誤，把握質(zhì)量。

三是努力學習新業(yè)務(wù)學問，把握做好銀行工作必備的學問與技能，特殊是理財產(chǎn)品方面的學問，為擴大業(yè)務(wù)范圍與制造良好經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ)。

20xx年，我仔細努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)學問上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成果，但是與銀行的要求和客戶的盼望相比，還是需要連續(xù)努力和提高。今后，我要連續(xù)加強學習，深化管理，按科學進展觀的要求，以求真務(wù)實的工作作風，以創(chuàng)新進展的工作思路，奮勉努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，制造優(yōu)良業(yè)務(wù)成果，為銀行的健康持續(xù)進展，做出我應(yīng)有的貢獻。

篇五

20XX年即將過去與20XX就要到來之際，我先慶賀各位同事在度過開心豐收的一年和在將來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導和全體同事的關(guān)懷、支持和關(guān)心下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導和同事們作個小總結(jié)。

一、愛崗敬業(yè)，堅持原則樹立良好的職業(yè)道德

在工作中，自己根據(jù)進展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。仔細履行會計崗位職責，一絲