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文檔簡介
課程時(shí)間:2013.12.07上課地點(diǎn):廣州市銳旗職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校(天河路490號(hào)壬豐大廈1404)課程費(fèi)用:780元課程時(shí)間:2013.12.07上課地點(diǎn):廣州市銳旗職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校(天河路490號(hào)壬豐大廈1404)課程費(fèi)用:780元/人課程收益通過本課程您將能學(xué)到:如何建立實(shí)際有效的培訓(xùn)制度,如何優(yōu)化培訓(xùn)流程,如何選擇合適的培訓(xùn)師,內(nèi)部講師和外部講師的優(yōu)缺點(diǎn),如何在培訓(xùn)成本和培訓(xùn)效果之間做到最佳平衡,什么樣的培訓(xùn)方法適合本企業(yè)等等培訓(xùn)知識(shí)。通過講師與學(xué)員的互動(dòng)探討,能夠比較深刻地把握知識(shí),最終學(xué)以致用,以達(dá)到在企業(yè)中能夠進(jìn)行有效培訓(xùn)的目的。在當(dāng)前企業(yè)競爭大潮之下,擴(kuò)充人才隊(duì)伍,提升員工能力成為企業(yè)要?jiǎng)?wù)之一,而達(dá)成目標(biāo)目前最為公允的方法就是企業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)的發(fā)展離不開培訓(xùn),而企業(yè)培訓(xùn)的推行為企業(yè)帶來一定幫助的同時(shí),也為企業(yè)帶來了很大困擾。企業(yè)要想做好培訓(xùn),獲得預(yù)期的培訓(xùn)成效,首先需要做好企業(yè)培訓(xùn)管理工作,然而很多企業(yè)在培訓(xùn)管理方面工作也面臨著很多問題,例如:明明精心準(zhǔn)備的培訓(xùn),員工卻不感興趣;花了大價(jià)錢請(qǐng)來的“名師”,卻不能結(jié)合企業(yè)實(shí)際,只能泛泛而談;花了大量的時(shí)間和金錢用來培訓(xùn),卻看不到明顯的效果…對(duì)于這些問題,本課程將為你一一解答課程背景前言為什么需要培訓(xùn)一、培訓(xùn)的作用二、目前企業(yè)培訓(xùn)的困擾案例分析,某物流公司失敗的培訓(xùn)第一模塊前言為什么需要培訓(xùn)一、培訓(xùn)的作用二、目前企業(yè)培訓(xùn)的困擾案例分析,某物流公司失敗的培訓(xùn)第一模塊應(yīng)該培訓(xùn)什么——培訓(xùn)需求分析一、為什么要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析?二、培訓(xùn)什么該聽誰的?員工、老板、HR?三、如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析四、如何撰寫員工培訓(xùn)需求分析報(bào)告五、培訓(xùn)需求信息的收集方法面談法、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法工作任務(wù)分析法、觀察法、調(diào)查問卷六、勝任力及勝任力模型的建構(gòu)案例分析:某建筑公司的培訓(xùn)需求分析過程;第二模塊應(yīng)該準(zhǔn)備什么——培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)一、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容項(xiàng)目—內(nèi)容—過程—手段—資源—成本案例分析:曉莉的年度培訓(xùn)規(guī)劃二、培訓(xùn)設(shè)計(jì)什么樣的老師最合適?——培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)師的選擇我們學(xué)員在想什么?——培訓(xùn)對(duì)象的了解什么樣的方法最容易?——培訓(xùn)方法選擇什么樣的場合最舒服?——場地及設(shè)施安排課程大綱什么時(shí)間最合適?——培訓(xùn)時(shí)間確定案例分析:廣日集團(tuán)的培訓(xùn)講師的選擇;第三模塊如何培訓(xùn)——培訓(xùn)組織實(shí)施一、培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理前期準(zhǔn)備工作培訓(xùn)實(shí)施階段知識(shí)或技能的傳授對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和評(píng)估培訓(xùn)后的工作二、企業(yè)外部培訓(xùn)的實(shí)施三、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的控制收集資料;比較差距;設(shè)計(jì)檢討工具;發(fā)現(xiàn)偏差;計(jì)劃糾偏;跟進(jìn)落實(shí)。四、如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的充分利用案例分析:中國通信服務(wù)公司的培訓(xùn)“水”文化;第四模塊培訓(xùn)的怎么樣——培訓(xùn)效果評(píng)估一、怎么知道培訓(xùn)完了效果如何?——培訓(xùn)效果信息種類二、培訓(xùn)的好不好,誰說了算?——培訓(xùn)效果信息收集渠道三、培訓(xùn)的好不好,標(biāo)準(zhǔn)是什么?——培訓(xùn)培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)四、巧婦難為無米之炊——培訓(xùn)效果信息的收集整理與分析五、培訓(xùn)成果如何向老板匯報(bào)——培訓(xùn)效果監(jiān)控情況的總結(jié)案例分析:培訓(xùn)專員小王的困擾,老板只關(guān)心錢…聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:地址:廣州銳旗職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校天河路490號(hào)壬豐大廈1404聯(lián)系電話系人:李偉軍Email:weijun.li@網(wǎng)站:微博:HY
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