公司架構(gòu)、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

/目錄總則 03組織架構(gòu) 0３管理架構(gòu) 0４崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)?05總經(jīng)辦總經(jīng)理?05人力行政管理中心總經(jīng)理助理 0６人力行政管理中心經(jīng)理 ０7人力資源主管?08政務(wù)主管?０9資金財(cái)務(wù)管理中心資金財(cái)務(wù)管理中心經(jīng)理?10會(huì)計(jì)?11出納?12服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理中心服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理中心經(jīng)理 13督導(dǎo)員?1４工程維修管理中心維修經(jīng)理?15工程經(jīng)理?16各項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理?１7客服主管(管理員）?18客服助理（接待收費(fèi)員） 19工程設(shè)備主管?2０工程技術(shù)員?21保安主管?22保安員?２3中控操作員?24保潔主管 25保潔員 ２6一、總則:為了清晰物業(yè)公司管理思路,在加強(qiáng)組織管理體系同時(shí),遵循向管理要效率，向經(jīng)營(yíng)要效益，向服務(wù)要水平的經(jīng)營(yíng)管理原則,構(gòu)建以下公司的管理架構(gòu).在設(shè)置本公司管理架構(gòu)時(shí)充分考慮到現(xiàn)實(shí)管理需要及今后轉(zhuǎn)變到“物業(yè)服務(wù)集成商”模式的過(guò)渡要求。本著高效、精干、效率、專(zhuān)業(yè)配套等方面要素進(jìn)行設(shè)置，在力求可操作上面予以了充分考慮。二、組織架構(gòu)青島太平灣物業(yè)青島太平灣物業(yè)管理有限公司檀香灣項(xiàng)目黃金歲月其他資金財(cái)務(wù)管理中心服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理中心人力行政管理中心工程維修管理中心開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理中心麥迪紳物業(yè)管理有限公司科技大學(xué)海洋大學(xué)其他天晟苑項(xiàng)目三、管理架構(gòu)四、五大管理中心工作職責(zé)4。3服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心工作職責(zé)對(duì)物業(yè)公司下屬各項(xiàng)目運(yùn)行提出合理化建議。整理各項(xiàng)目的業(yè)主資料，掌握各項(xiàng)目的運(yùn)行情況。接待各項(xiàng)目業(yè)主的投訴,對(duì)于重大投訴上報(bào)總經(jīng)理并給予合理化建議.完善并推行公司各種特約服務(wù)的運(yùn)行模式.五、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)職位名稱(chēng)總經(jīng)理職等職級(jí)所屬部門(mén)物業(yè)公司總經(jīng)辦設(shè)置人數(shù)1人直屬上級(jí)控股公司分管領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)日期200９年５月職位概要：全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司所有日常事務(wù)工作。工作內(nèi)容：1）領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作，向公司傳達(dá)滿(mǎn)足業(yè)主和住戶(hù)及法律、法規(guī)要求的重性；

2)以業(yè)主和住戶(hù)為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，批準(zhǔn)公司質(zhì)量手冊(cè);?3)主持管理評(píng)審;?4）負(fù)責(zé)擬訂公司年度工作計(jì)劃和工作總結(jié)；

5）負(fù)責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會(huì)議；?６）負(fù)責(zé)各單位、各部門(mén)經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作；?7)負(fù)責(zé)公司重要投標(biāo)書(shū)和公司所有經(jīng)濟(jì)合同的審批；

8）負(fù)責(zé)公司各類(lèi)費(fèi)用收支的審批;?9）履行公司安全，消防第一責(zé)任人的所有職責(zé);任職資格：◆教育背景:相關(guān)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)?！襞嘤?xùn)經(jīng)歷：受過(guò)物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、與客戶(hù)溝通技巧等方面的培訓(xùn)?！裟芰Γ耗軌蜻\(yùn)用現(xiàn)代物業(yè)管理理念,具有以理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力◆態(tài)度:具有領(lǐng)軍氣質(zhì)具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),具有超強(qiáng)的服務(wù)理念和前瞻意識(shí)善于學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新,具有良好心態(tài)，能承受較大工作壓力。職位名稱(chēng)總經(jīng)理助理職等職級(jí)所屬部門(mén)人力行政管理中心設(shè)置人數(shù)1人直屬上級(jí)物業(yè)公司總經(jīng)理填寫(xiě)日期2009年5月職位概要:負(fù)責(zé)物業(yè)公司權(quán)證辦理、檔案管理、公司各項(xiàng)目相關(guān)工程事宜工作內(nèi)容：協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹上級(jí)的方針和政策,督促檢查落實(shí)情況，做到上情下達(dá),下情上陳，做好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀.負(fù)責(zé)公司及各管理處的月計(jì)劃和總結(jié)，整理匯總，上報(bào)總經(jīng)理.負(fù)責(zé)會(huì)議的籌備、安排、記錄，并催辦、檢查計(jì)劃的落實(shí)；負(fù)責(zé)建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作規(guī)范化管理.負(fù)責(zé)檔案收集，整理,鑒定，保管統(tǒng)計(jì)，使用工作．負(fù)責(zé)公文的起草和文書(shū)的處理工作。負(fù)責(zé)分管公司各項(xiàng)目相關(guān)工程事宜.完成總經(jīng)理或部門(mén)經(jīng)理交付的其他工作.任職資格：◆教育背景：專(zhuān)科以上畢業(yè)?！襞嘤?xùn)經(jīng)歷：受過(guò)權(quán)證辦理，檔案管理,工程建設(shè)方面培訓(xùn)◆能力:熟練掌握權(quán)證辦理流程，熟練掌握檔案分類(lèi)管理，了解各項(xiàng)目工作流程。◆態(tài)度：對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng)；高度的工作熱情；積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)。職位名稱(chēng)人力行政管理中心經(jīng)理職等職級(jí)所屬部門(mén)人力行政管理中心設(shè)置人數(shù)1人直屬上級(jí)物業(yè)公司總經(jīng)理填寫(xiě)日期2009年5月職位概要：負(fù)責(zé)物業(yè)公司所有人力，行政，后勤工作。工作內(nèi)容：協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹上級(jí)的方針和政策,督促檢查落實(shí)情況，做到上情下達(dá),下情上陳，做好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀．負(fù)責(zé)公司及各管理處的月計(jì)劃和總結(jié)，整理匯總，上報(bào)總經(jīng)理。負(fù)責(zé)會(huì)議的籌備、安排、記錄，并催辦、檢查計(jì)劃的落實(shí);負(fù)責(zé)建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作規(guī)范化管理。負(fù)責(zé)檔案收集，整理,鑒定，保管統(tǒng)計(jì),使用工作。負(fù)責(zé)公文的起草和文書(shū)的處理工作．負(fù)責(zé)分管公司各項(xiàng)目相關(guān)工程事宜。完成總經(jīng)理或部門(mén)經(jīng)理交付的其他工作.任職資格:◆教育背景：大專(zhuān)以上學(xué)歷.◆培訓(xùn)經(jīng)歷：受過(guò)企業(yè)管理等方面的培訓(xùn)。◆能力：具有深厚的文字功底，能夠有序的管理公司的日常行政工作，具有很強(qiáng)的公共關(guān)系能力，對(duì)職業(yè)培訓(xùn)、績(jī)效考核、人力資源管理有深度了解,善于歸納總結(jié)，具備統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力◆態(tài)度:對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng)；高度的工作熱情；積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)。職位名稱(chēng)人力資源主管職等職級(jí)所屬部門(mén)人力行政管理中心設(shè)置人數(shù)１人直屬上級(jí)人力行政管理中心經(jīng)理填寫(xiě)日期2００9年５月職位概要:負(fù)責(zé)公司人力資源方面相關(guān)事宜工作內(nèi)容：做好人事勞資工作，掌握公司各類(lèi)人員的編制,根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需要，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)人員進(jìn)行調(diào)配。負(fù)責(zé)公司對(duì)外招聘工作負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)公司績(jī)效考核負(fù)責(zé)員工考勤工作,并按規(guī)定辦理員工的請(qǐng)假事宜負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)工資、招解聘員工手續(xù)等；負(fù)責(zé)公司值班工作的安排負(fù)責(zé)辦理各項(xiàng)勞動(dòng)保險(xiǎn)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決員工法律糾紛；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織落實(shí)公司辦公室會(huì)議和公司行政會(huì)議,組織議題,做好會(huì)議錄,檢查議決議的執(zhí)行情況.及時(shí)跟蹤、反饋執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)協(xié)助職工食堂的管理工作；完成總經(jīng)理或部門(mén)經(jīng)理交付的其他工作。任職資格：◆教育背景：專(zhuān)科以上畢業(yè).◆培訓(xùn)經(jīng)歷：受過(guò)人事管理、員工培訓(xùn)方面的培訓(xùn)◆能力：對(duì)職業(yè)培訓(xùn)、績(jī)效考核、人力資源管理有深度了解,善于歸納總結(jié)，具備統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力◆態(tài)度:對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng)；高度的工作熱情；積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng)。職位名稱(chēng)政務(wù)主管職等職級(jí)所屬部門(mén)人力行政管理中心設(shè)置人數(shù)1人直屬上級(jí)人力行政管理中心經(jīng)理填寫(xiě)日期2009年５月職位概要：負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)方面相關(guān)事宜工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的采購(gòu)、保管、維護(hù);負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)申報(bào)，發(fā)放及管理工作;負(fù)責(zé)職工食堂的管理工作;負(fù)責(zé)文件,信件的領(lǐng)取和報(bào)送工作負(fù)責(zé)后勤日常管理工作,為員工做好后勤保障和服務(wù)工作。負(fù)責(zé)福苑小區(qū)、徐州路小區(qū)的車(chē)庫(kù)管理；完成總經(jīng)理或部門(mén)經(jīng)理交付的其他工作。任職資格:◆教育背景：專(zhuān)科以上畢業(yè)?！襞嘤?xùn)經(jīng)歷:受過(guò)倉(cāng)庫(kù)管理，企業(yè)行政方面的培訓(xùn)◆能力：具有深厚的文字功底，能夠有序的管理公司的日常行政工作，具有很強(qiáng)的公共關(guān)系能力◆態(tài)度：對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng)；高度的工作熱情;積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)。職位名稱(chēng)資金財(cái)務(wù)管理中心經(jīng)理職等職級(jí)所屬部門(mén)資金財(cái)務(wù)管理中心設(shè)置人數(shù)1人直屬上級(jí)物業(yè)公司總經(jīng)理填寫(xiě)日期2009年5月職位概要：負(fù)責(zé)物業(yè)公司財(cái)務(wù)預(yù)、決算、資金調(diào)配使用、管理等.工作內(nèi)容：編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃，擬訂資金籌措和使用方案，熟悉各種工商、財(cái)會(huì)及稅務(wù)管理制度，運(yùn)用法律、政策手段保護(hù)公司的合法權(quán)益。進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核，督促本公司有關(guān)部門(mén)降低消耗、審核、控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出，杜絕浪費(fèi),提高經(jīng)濟(jì)效益;建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度，利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，審核各種會(huì)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并寫(xiě)出分析報(bào)告,送總經(jīng)理審閱。組織領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部門(mén)的工作，要求所有財(cái)會(huì)人員遵紀(jì)守法，按照財(cái)政部中國(guó)人民銀行頒布的有關(guān)金融管理?xiàng)l例管理好財(cái)務(wù)。負(fù)責(zé)建立和完善公司已有的財(cái)務(wù)核算體系,生產(chǎn)管理控制流程，成本歸集分配制度；合理有效地經(jīng)營(yíng)好公司的金融資產(chǎn)，為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn).檢查、督促各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)收繳和管理,保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)特點(diǎn)以及本公司的實(shí)際情況，制定財(cái)務(wù)管理制度的細(xì)則。完成總經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)任職資格:◆教育背景:大本以上學(xué)歷◆培訓(xùn)經(jīng)歷:會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)◆能力：具備專(zhuān)門(mén)的會(huì)計(jì)、金融、稅務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),能夠向領(lǐng)導(dǎo)提供與企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量等有關(guān)的會(huì)計(jì)信息,反映企業(yè)管理層受托責(zé)任的履行情況，有助于企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展◆態(tài)度:對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng)，嚴(yán)謹(jǐn)處理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)有關(guān)的業(yè)務(wù),責(zé)任心強(qiáng)。職位名稱(chēng)會(huì)計(jì)職等職級(jí)所屬部門(mén)資金財(cái)務(wù)管理中心設(shè)置人數(shù)1人直屬上級(jí)資金財(cái)務(wù)管理中心經(jīng)理填寫(xiě)日期２009年5月職位概要：負(fù)責(zé)物業(yè)公司各個(gè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)入賬、記賬、對(duì)賬等工作工作內(nèi)容：按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定、記賬、復(fù)帳、報(bào)賬做到手續(xù)完備，數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,按期報(bào)賬。每日做好各種會(huì)計(jì)憑證和財(cái)務(wù)處理工作；每月按時(shí)做好各種會(huì)計(jì)報(bào)表,送部門(mén)經(jīng)理審核;按照經(jīng)濟(jì)核算原則，定期檢查，分析公司財(cái)務(wù)、成本和利潤(rùn)的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，當(dāng)好公司參謀。負(fù)責(zé)檢查、審核各經(jīng)營(yíng)部門(mén)及下屬機(jī)構(gòu)的收支賬目，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)；妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料。檢查銀行、庫(kù)存現(xiàn)金和資產(chǎn)賬目，做到賬賬相符，賬實(shí)相符;完成總經(jīng)理或財(cái)務(wù)經(jīng)理交付的其他工作。任職資格：◆教育背景:大本以上學(xué)歷◆培訓(xùn)經(jīng)歷：會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)◆能力:具備專(zhuān)門(mén)的會(huì)計(jì)、金融、稅務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)◆態(tài)度:對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng),嚴(yán)謹(jǐn)處理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)有關(guān)的業(yè)務(wù)，體現(xiàn)出會(huì)計(jì)信息的可靠性、相關(guān)性、可理解性、可比性、實(shí)質(zhì)重于形式、重要性、及時(shí)性。責(zé)任心強(qiáng)。職位名稱(chēng)出納員職等職級(jí)所屬部門(mén)資金財(cái)務(wù)管理中心設(shè)置人數(shù)１人直屬上級(jí)資金財(cái)務(wù)管理中心經(jīng)理填寫(xiě)日期２009年5月職位概要：負(fù)責(zé)物業(yè)公司各個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)金、銀行存款收支等工作工作內(nèi)容：嚴(yán)格遵守國(guó)家制定的財(cái)會(huì)制度和公司制定的財(cái)務(wù)管理細(xì)則，按制度管理好公司的銀行存款和庫(kù)存現(xiàn)金。認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，及時(shí)辦理各種轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支票，配合會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理。嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,超過(guò)部分必須及時(shí)送存銀行，不坐支現(xiàn)金,不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金.嚴(yán)格遵循公司的報(bào)銷(xiāo)流程，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)并簽字的單據(jù)才能予以報(bào)銷(xiāo)。嚴(yán)格支票管理制度,支票根上必須由領(lǐng)用人員簽字，及時(shí)與銀行核對(duì)，保證賬實(shí)相符。

完成總經(jīng)理或財(cái)務(wù)經(jīng)理交付的其他工作.任職資格：◆教育背景:大本以上學(xué)歷◆培訓(xùn)經(jīng)歷：會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)◆能力：具備專(zhuān)門(mén)的會(huì)計(jì)、金融、稅務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)◆態(tài)度：對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng),嚴(yán)謹(jǐn)處理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)有關(guān)的業(yè)務(wù)，體現(xiàn)出會(huì)計(jì)信息的可靠性、相關(guān)性、可理解性、可比性、實(shí)質(zhì)重于形式、重要性、及時(shí)性。責(zé)任心強(qiáng)。職位名稱(chēng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理中心經(jīng)理職務(wù)等級(jí)所屬部門(mén)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理中心設(shè)置人數(shù)1直屬上級(jí)物業(yè)公司總經(jīng)理填寫(xiě)日期20０9年5月職位概要：負(fù)責(zé)物業(yè)公司服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心日常事務(wù)。工作內(nèi)容:全面負(fù)責(zé)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心日常事務(wù)；負(fù)責(zé)選聘、免職本部門(mén)人員；負(fù)責(zé)安排各項(xiàng)目服務(wù)人員各方面的培訓(xùn)工作，并負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)工作落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督；負(fù)責(zé)本物業(yè)公司旗下各項(xiàng)目的特約經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展及其他經(jīng)營(yíng)模式的運(yùn)作；對(duì)上，直接向總經(jīng)理匯報(bào)工作；對(duì)下，監(jiān)督、檢查服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心督導(dǎo)師的工作;負(fù)責(zé)與比較重要的客戶(hù)保持接觸和聯(lián)系或洽談、引見(jiàn);協(xié)調(diào)業(yè)主與公司關(guān)系,處理各項(xiàng)投訴.負(fù)責(zé)本部門(mén)工作計(jì)劃的制定及落實(shí)。定期合理考評(píng)公司現(xiàn)狀并對(duì)公司發(fā)展提出合理化建議任職資格：◆教育背景：大專(zhuān)以上學(xué)歷，從事過(guò)相關(guān)工作5年以上.◆培訓(xùn)經(jīng)歷：接受過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)?！裟芰?有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;有很強(qiáng)的溝通能力；有敏銳的市場(chǎng)眼光;有很強(qiáng)的執(zhí)行力；熟悉物業(yè)相關(guān)工作?！魬B(tài)度：對(duì)公司忠誠(chéng);對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng).職位名稱(chēng)督導(dǎo)師職務(wù)等級(jí)所屬部門(mén)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理中心設(shè)置人數(shù)2直屬上級(jí)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理中心經(jīng)理填寫(xiě)日期2０0９年5月職位概要:負(fù)責(zé)物業(yè)公司下屬各項(xiàng)目督導(dǎo)及檢查工作。工作內(nèi)容：服從服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作。對(duì)物業(yè)公司各項(xiàng)目的服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的培訓(xùn)和指導(dǎo)；負(fù)責(zé)各項(xiàng)目業(yè)主檔案的整理和保管；協(xié)助服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)目開(kāi)展特約經(jīng)營(yíng);負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查并制定調(diào)查報(bào)告及提出個(gè)人建議;負(fù)責(zé)其他經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目前期的市場(chǎng)拓展;負(fù)責(zé)接待業(yè)主并處理各項(xiàng)目簡(jiǎn)單的日常投訴；負(fù)責(zé)到各項(xiàng)目進(jìn)行定期的服務(wù)質(zhì)量及工作流程的檢查工作；制定各自的培訓(xùn)及工作計(jì)劃,并認(rèn)真的執(zhí)行；認(rèn)真完成服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理安排的其他工作;任職資格：◆教育背景:大專(zhuān)以上學(xué)歷，從事過(guò)相關(guān)工作3年以上.◆培訓(xùn)經(jīng)歷：接受過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn).◆能力：有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；有較強(qiáng)的溝通能力；有很強(qiáng)的執(zhí)行力;熟悉物業(yè)相關(guān)工作。◆態(tài)度：對(duì)公司忠誠(chéng)；對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)。職位名稱(chēng)維修經(jīng)理職務(wù)等級(jí)所屬部門(mén)工程維修管理中心設(shè)置人數(shù)1直屬上級(jí)物業(yè)公司總經(jīng)理填寫(xiě)日期20０9年5月職位概要:負(fù)責(zé)物業(yè)公司下屬各項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施維修工作。工作內(nèi)容：全面負(fù)責(zé)供配電系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維修保養(yǎng)工作及對(duì)所屬員工的工作安排和管理。制定設(shè)施設(shè)備的操作、管理規(guī)程、應(yīng)急措施。安排值班人員的值班、和保養(yǎng)工作，審批值班人員的輪休、補(bǔ)休。檢查值班人員的工作情況，審閱值班運(yùn)行記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正.制定設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃，安排維修人員對(duì)供配電設(shè)備按計(jì)劃進(jìn)行維修保養(yǎng)。檢查維修人員的工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正.負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備維修保養(yǎng)及搶修現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)制定，把好質(zhì)量關(guān),使設(shè)備維修后,達(dá)到技術(shù)要求，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、安全、高效運(yùn)行.負(fù)責(zé)對(duì)所屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、考核工作，并編寫(xiě)教材，授課.制定設(shè)施設(shè)備材料、備件的采購(gòu)計(jì)劃，包工程部經(jīng)理審核。根據(jù)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行方式，達(dá)到節(jié)能降耗的目的.檢查、監(jiān)督各項(xiàng)工作、計(jì)劃的落實(shí)情況,對(duì)所屬員工進(jìn)行月度和不定期考核，將考核記錄報(bào)工程部經(jīng)理。任職資格：◆教育背景:大專(zhuān)以上學(xué)歷，從事過(guò)相關(guān)工作3年以上.◆培訓(xùn)經(jīng)歷：接受過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn).◆能力：有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；有較強(qiáng)的溝通能力;有很強(qiáng)的執(zhí)行力;熟悉物業(yè)相關(guān)工作,及各種設(shè)備設(shè)施。◆態(tài)度:對(duì)公司忠誠(chéng)；對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)。職位名稱(chēng)工程經(jīng)理職務(wù)等級(jí)所屬部門(mén)工程維修管理中心設(shè)置人數(shù)1直屬上級(jí)物業(yè)公司總經(jīng)理填寫(xiě)日期200９年5月職位概要：負(fù)責(zé)物業(yè)公司下屬各項(xiàng)目工程建設(shè)工作。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)供水、供電、電梯、消防、樓宇自動(dòng)控制系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與維修保養(yǎng)工作指導(dǎo)監(jiān)督。組織工程部人員對(duì)所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收和接管工資，接受有關(guān)圖紙、資料.組織所屬工程師指導(dǎo)機(jī)電設(shè)備的操作、管理規(guī)程，維修保養(yǎng)計(jì)劃,以及各類(lèi)管理制度。負(fù)責(zé)重大設(shè)備維修保養(yǎng)及設(shè)備搶修現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo),把好質(zhì)量關(guān)，使設(shè)備維修后，達(dá)到技術(shù)要求，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、安全、高效運(yùn)行。督促工程師對(duì)所屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、考核工作。審核各工程師上報(bào)材料、備件的采購(gòu)計(jì)劃，送管理處送管理處和業(yè)主批準(zhǔn)后執(zhí)行。根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行方式，達(dá)到節(jié)能降耗之目的。負(fù)責(zé)重要設(shè)備、部分專(zhuān)業(yè)化設(shè)備定期中、大修保養(yǎng)工程的發(fā)外承包、合同談判。檢查、監(jiān)督各項(xiàng)工作、計(jì)劃的落實(shí)情況，對(duì)所屬工程師進(jìn)行考核。任職資格：◆教育背景:大專(zhuān)以上學(xué)歷，從事過(guò)相關(guān)工作3年以上.◆培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。◆能力:有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；有較強(qiáng)的溝通能力;有很強(qiáng)的執(zhí)行力；熟悉物業(yè)相關(guān)工作,及工程建設(shè)方面知識(shí)?！魬B(tài)度:對(duì)公司忠誠(chéng);對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)。職位名稱(chēng)項(xiàng)目經(jīng)理職務(wù)等級(jí)所屬部門(mén)物業(yè)公司下屬各項(xiàng)目設(shè)置人數(shù)１人/項(xiàng)目直屬上級(jí)總經(jīng)理填寫(xiě)日期2０09年5月職位概要:負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目部日常事務(wù)管理工作內(nèi)容:建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況,不斷提高服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度；安排和調(diào)整本部門(mén)人員工作，負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃，并組織編寫(xiě)管理報(bào)告和各種通知、公函；負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知及會(huì)議精神；檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安人員以及管理員工作情況并進(jìn)行考核,按《員工手冊(cè)》的要求抓好管理;熟悉國(guó)家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握各業(yè)主情況，檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作;隨時(shí)掌握租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等交納情況，及時(shí)做好物業(yè)管理費(fèi)催交的組織工作，并組織解決好有關(guān)投訴,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;主持日常和定期工作會(huì)議，研究擬定下一步工作計(jì)劃；加強(qiáng)各班的團(tuán)結(jié)合作，樹(shù)立整體思想,密切與其他部門(mén)的聯(lián)系,互相溝通、協(xié)調(diào)；認(rèn)真完成公司交給的其他任務(wù)。任職資格：◆教育背景：大專(zhuān)以上文化程度◆培訓(xùn)經(jīng)歷：有物業(yè)經(jīng)理上崗證或受過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)方面的培訓(xùn)◆能力：有良好的溝通和組織能力;有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度；有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；有處理突發(fā)事件的能力;遇事沉著冷靜.◆態(tài)度：對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng)；熱愛(ài)本職工作;積極進(jìn)??；責(zé)任心強(qiáng).職位名稱(chēng)客服主管(管理員）職等職級(jí)所屬部門(mén)客服部（項(xiàng)目辦公室）設(shè)置人數(shù)１人/項(xiàng)目直屬上級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)日期２009年5月職位概要：全面負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目客戶(hù)服務(wù)工作工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)管理處各崗位人員質(zhì)量管理體系運(yùn)行質(zhì)量記錄的監(jiān)督管理工作。協(xié)助經(jīng)理做好業(yè)主來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)接待及投訴處理工作。注意文明、禮貌、服務(wù)規(guī)范、熱情。負(fù)責(zé)管理處的各種文件、資料、檔案的管理及打印工作.準(zhǔn)確做好管理處員工考勤記錄、員工簽到和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。負(fù)責(zé)管理處各物品的申購(gòu)、收發(fā)及登記、保管工作.負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修工作安排、填寫(xiě)派工單,并做好回訪(fǎng)、走訪(fǎng)和月度統(tǒng)計(jì)工作。負(fù)責(zé)小區(qū)宣傳內(nèi)容及布置與更換。保持接待室及周邊衛(wèi)生整潔。負(fù)責(zé)小區(qū)的各項(xiàng)收費(fèi)工作，完成公司確定的各項(xiàng)收費(fèi)目標(biāo).負(fù)責(zé)收費(fèi)前的抄表、計(jì)費(fèi)工作，確保正確無(wú)誤。認(rèn)真做好收費(fèi)臺(tái)帳登記、造冊(cè)匯總等統(tǒng)計(jì)工作.收費(fèi)后及時(shí)上繳公司財(cái)務(wù)，上繳費(fèi)用后妥善保存款項(xiàng)收據(jù)等。及時(shí)完成各類(lèi)報(bào)表。完成項(xiàng)目經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。任職資格:◆教育背景：高中以上文憑◆培訓(xùn)經(jīng)歷:受過(guò)會(huì)計(jì)、接待等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)◆能力:具備專(zhuān)門(mén)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，能夠運(yùn)用豐富經(jīng)驗(yàn)和基本技能從專(zhuān)業(yè)角度把握所從事的工作，能夠給主管領(lǐng)導(dǎo)的決策提供專(zhuān)業(yè)的建設(shè)性意見(jiàn)?！魬B(tài)度:對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng)；高度的工作熱情；積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng).職位名稱(chēng)客服助理(接待收費(fèi)員)職等職級(jí)所屬部門(mén)客服部（項(xiàng)目辦公室)設(shè)置人數(shù)根據(jù)項(xiàng)目情況直屬上級(jí)客服主管（項(xiàng)目經(jīng)理)填寫(xiě)日期2０09年5月職位概要：負(fù)責(zé)收費(fèi)、接待業(yè)主投訴等相關(guān)事宜工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)大廈業(yè)戶(hù)接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健.負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶(hù)咨詢(xún)、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。了解大廈內(nèi)業(yè)戶(hù)的基本狀況，保存、保密業(yè)戶(hù)資料。認(rèn)真接聽(tīng)來(lái)電,并做好記錄，及時(shí)將問(wèn)題反饋各部門(mén)。按時(shí)對(duì)整個(gè)大廈進(jìn)行巡查，并做好巡視筆錄。按時(shí)向業(yè)戶(hù)收取物業(yè)管理費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、電費(fèi)。全面掌握大廈物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。發(fā)送派工單，對(duì)受服務(wù)的業(yè)戶(hù)及時(shí)回訪(fǎng)，并做好記錄.協(xié)助經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。參加經(jīng)理主持的部門(mén)例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計(jì)劃。負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶(hù)（業(yè)戶(hù))投訴.負(fù)責(zé)為業(yè)戶(hù)辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。按時(shí)參加公司和部門(mén)的各項(xiàng)培訓(xùn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。任職資格:◆教育背景:大專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理或酒店管理專(zhuān)業(yè)?！襞嘤?xùn)經(jīng)歷：受過(guò)物業(yè)方面和禮儀方面的培訓(xùn)?！裟芰Γ荷朴跍贤?、交流，善于思考，工作勤奮，有服務(wù)意識(shí).◆態(tài)度:做人謙虛，做事謹(jǐn)慎,服從安排.職位名稱(chēng)工程設(shè)備主管職務(wù)等級(jí)所屬部門(mén)工程部設(shè)置人數(shù)1人/項(xiàng)目直屬上級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)日期20０9年5月職位概要:負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施管理工作工作內(nèi)容：在經(jīng)理助理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)機(jī)電安裝維修工程的全面管理工作。負(fù)責(zé)大廈設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修，安全檢查工作的安排與落實(shí)。履行管理處簽訂的設(shè)備管理合同,完成下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。貫徹執(zhí)行公司制定的《機(jī)電設(shè)備管理工作手冊(cè)》，確保機(jī)電安裝維修工程管理的設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。執(zhí)行政府部門(mén)的有關(guān)行業(yè)法規(guī)，加強(qiáng)安全管理和安全教育，建立各級(jí)安全制度.對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)的正常運(yùn)行全面檢查。負(fù)責(zé)員工的政治思想教育和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)。負(fù)責(zé)組織對(duì)公司接管的機(jī)電設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及其配套設(shè)施的完善工作.負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作。負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)對(duì)機(jī)電工作的投訴處理，負(fù)責(zé)本部門(mén)不合格服務(wù)的處理，糾正和預(yù)防措施的實(shí)施、跟蹤、檢查.定期向經(jīng)理匯報(bào)工作,完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。任職資格：◆教育背景:專(zhuān)科以上學(xué)歷◆培訓(xùn)經(jīng)歷：參加過(guò)設(shè)備及工程方面的培訓(xùn)。◆能力：熟悉物業(yè)設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，能夠根據(jù)項(xiàng)目狀況做出全年養(yǎng)護(hù)計(jì)劃并實(shí)施，具有相關(guān)證書(shū)?！魬B(tài)度:對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng)；高度的工作熱情；積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng)。職位名稱(chēng)工程技術(shù)員職務(wù)等級(jí)所屬部門(mén)工程部設(shè)置人數(shù)根據(jù)項(xiàng)目情況直屬上級(jí)工程設(shè)備主管填寫(xiě)日期年月職位概要：負(fù)責(zé)對(duì)大廈機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行值班,處理一般性故障,參與協(xié)助設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作,對(duì)發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或管理處匯報(bào)工作內(nèi)容：值班人員必須熟悉大廈的供水、供電、電梯、空調(diào)、智能設(shè)施、設(shè)備的情況，掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施。禁止與本部門(mén)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房。定時(shí)巡視設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行情況，認(rèn)真做好巡查記錄和值班記錄。配合管理處各部門(mén)的各項(xiàng)工作，建立良好的合作關(guān)系,記錄維修投訴情況，并及時(shí)處理。保持值班室、高低壓配電房和水泵房、設(shè)備房的清潔及物品的有序擺放。負(fù)責(zé)設(shè)備房的安全管理工作，禁止非工作人員進(jìn)入，禁止各種違反設(shè)備房管理規(guī)定的行為。遇到突發(fā)停電或發(fā)生其他突發(fā)事故時(shí),應(yīng)從容鎮(zhèn)定，按規(guī)定和操作程序及時(shí)排除故障，或采取應(yīng)急措施，迅速通知相關(guān)人員處理。加強(qiáng)防范意識(shí)，做好配電房、水泵房的防火、防水、防小動(dòng)物的安全管理工作.協(xié)助供電局抄表確認(rèn)用電量，進(jìn)行月度用電分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，杜絕浪費(fèi)。完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。任職資格:◆教育背景：中專(zhuān)及以上學(xué)歷◆培訓(xùn)經(jīng)歷：經(jīng)過(guò)水、電等工程專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)◆能力：熟悉設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，專(zhuān)業(yè)技能全面◆態(tài)度:對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng);高度的工作熱情；積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng)。職位名稱(chēng)保安部主管職務(wù)等級(jí)所屬部門(mén)保安部設(shè)置人數(shù)1人／項(xiàng)目直屬上級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理填寫(xiě)日期2009年5月職位概要：負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的消防、安全工作。工作內(nèi)容：貫徹執(zhí)行國(guó)家公安部門(mén)關(guān)于安全保衛(wèi)工作之方針、政策和有關(guān)條例,建立健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度，督促員工執(zhí)行并加以檢查。負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)內(nèi)部治安秩序，預(yù)防和查處治安事故。制定管理物業(yè)的治安，消防年度工作計(jì)劃，做好保安部年度預(yù)算及工作總結(jié).對(duì)保安部門(mén)保安人員進(jìn)行監(jiān)督、培訓(xùn)、考核及工作安排。檢查各項(xiàng)保安措施，每天巡視一項(xiàng)或多項(xiàng)內(nèi)容，并做好記錄。組織好本部門(mén)的分工協(xié)作，每期定期進(jìn)行保安領(lǐng)班例會(huì).熟悉、掌握保安監(jiān)視中心動(dòng)態(tài)，做好屬下員工的治安教育及培訓(xùn)工作。熟悉和掌握保安監(jiān)控中心消防工作性能,做好員工防火常識(shí)和消防培訓(xùn)工作.定期檢查各部門(mén)防火安全制度的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。做好義務(wù)消防人員的培訓(xùn)工作，定期對(duì)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行一次防火知識(shí)教育或演習(xí)。負(fù)責(zé)制定,修改消防安全職責(zé)制及消防緊急方案。對(duì)消防物品、器材進(jìn)行定期檢查,調(diào)換過(guò)期失效的器材。完成項(xiàng)目經(jīng)理交代的其他任務(wù)。任職資格：教育背景:大專(zhuān)以上學(xué)歷◆培訓(xùn)經(jīng)歷:接受物業(yè)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)◆能力：熟知消防、國(guó)家治安法規(guī)、法律條令，從事物業(yè)保安同等職位三年以上工作經(jīng)驗(yàn)◆態(tài)度:綜合管理能力強(qiáng)、綜合組織能力強(qiáng)，有高度責(zé)任心及緊急應(yīng)變能力職位名稱(chēng)保安員職務(wù)等級(jí)所屬部門(mén)保安部設(shè)置人數(shù)根據(jù)項(xiàng)目情況直屬上級(jí)保安主管填寫(xiě)日期２00９年5月職位概要：負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)安全工作內(nèi)容：巡視各樓層通道、走廊,主要進(jìn)出口是否暢通，照明、指示燈是否正常工作，清除通道的阻塞,防止破壞活動(dòng)及對(duì)內(nèi)部有干擾的行動(dòng)，并做好巡查記錄。巡邏時(shí)，按規(guī)定簽巡邏卡，并做好巡邏記錄的交接工作.控制客運(yùn)電梯的使用。按規(guī)定時(shí)間啟閉樓層及大堂燈光。檢查內(nèi)各施工人員出入證及施工現(xiàn)場(chǎng),制止不符合規(guī)定的行動(dòng)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、查明可疑人員及事項(xiàng).對(duì)突發(fā)事件、事故進(jìn)行報(bào)警，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令，要沉著冷靜,迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救,事后及時(shí)查明情況向監(jiān)控中心報(bào)告.對(duì)所有消防器材及消防通道、標(biāo)記進(jìn)行檢查，確保設(shè)施齊全、安全.督促各崗位員工做好防火、防盜的安全防范工作.巡查時(shí)若發(fā)現(xiàn)業(yè)主房門(mén)未鎖好,應(yīng)立即通知業(yè)主關(guān)閉，并在門(mén)口等候不要私自進(jìn)入。如無(wú)法聯(lián)系業(yè)主，通知領(lǐng)班用鏈鎖代其鎖好，加貼本部封條并做好記錄。完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。任職資格:◆教育背景:初中以上學(xué)歷?！襞嘤?xùn)經(jīng)歷：接受本部門(mén)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn).◆能力：從事過(guò)保安工作,熟知本崗位的工作流程及預(yù)案.◆態(tài)度：對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事踏實(shí)肯干。職位名稱(chēng)中控操作員職務(wù)等級(jí)所屬部門(mén)保安部設(shè)置人數(shù)根據(jù)項(xiàng)目情況直屬上級(jí)保安主管填寫(xiě)日期20０9年5月職位概要:負(fù)責(zé)保安監(jiān)控、消防報(bào)警等設(shè)備的操作工作內(nèi)容：熟悉掌握保安監(jiān)控、消防報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法，熟悉各部門(mén)消防設(shè)備的分布情況。主動(dòng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控上的各種動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)通報(bào)各有關(guān)崗位，消防系統(tǒng)報(bào)警或接到報(bào)警電話(huà),應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知就近保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以處置，同時(shí)做好詳細(xì)記錄,若火警訊號(hào)證實(shí)為有真的火警發(fā)生，中控操作員應(yīng)嚴(yán)格按《消防應(yīng)急預(yù)案》采取想應(yīng)措施.對(duì)監(jiān)控、報(bào)警設(shè)備做經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作.做好對(duì)講機(jī)、手電筒的電池充電、記錄工作，需換電池時(shí)應(yīng)通知領(lǐng)班;負(fù)責(zé)背景音樂(lè)的播放工作，并定時(shí)更換播放的音樂(lè)。完成上級(jí)交辦的其他任務(wù).任職資格：◆教育背景：初中以上學(xué)歷?！襞嘤?xùn)經(jīng)歷：接受過(guò)消防專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)。◆能力:從事本職工作一年以上,熟知本崗位的工作流程及預(yù)案?！魬B(tài)度：對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心，認(rèn)真執(zhí)行消防報(bào)警操作規(guī)程。職位名稱(chēng)保潔部主管職等職級(jí)所屬部