2023年公司行政部工作總結(jié)暨2023年工作計(jì)劃（2篇）

第4頁共4頁2023年公司行政部工作總結(jié)暨2023年工作計(jì)劃____年年工作總結(jié)時(shí)光飛逝，____年年很快又要過去了，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)和置家走過了三個(gè)春秋，再回首過去的一年，和以往不同的是我今年以臨河里店店長(zhǎng)身份任職，今年我在公司領(lǐng)導(dǎo)和置家同事的指導(dǎo)、支持和幫助下不斷的成長(zhǎng)，使我的思想動(dòng)態(tài)，管理能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，專業(yè)水平上都有了較大提高，在當(dāng)了店長(zhǎng)后我的責(zé)任心更強(qiáng)了，也學(xué)會(huì)了思考，學(xué)會(huì)溝通，如何才能把團(tuán)隊(duì)帶好，當(dāng)這店長(zhǎng)一年來我也嘗盡酸甜苦辣，起初的兩個(gè)月輝煌只是短暫的，接下來面對(duì)，人員流失，店內(nèi)無人，糾紛案例，久久不能開單等多方面因素導(dǎo)致，外表堅(jiān)強(qiáng)內(nèi)心脆弱的我，再也承受不住這樣多的壓力，這種種難以想象到的考驗(yàn)，也曾想過揮淚放棄，也曾認(rèn)為自己各方面能力不錯(cuò)，做成這個(gè)樣子，好勝要強(qiáng)的虛榮心一直在作祟，一直讓我也不能安心，不敢面對(duì)，但是也告知自己對(duì)這個(gè)公司的認(rèn)可，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同事的不舍，更不能輕易放棄，認(rèn)定失敗的決心，以至于我堅(jiān)持下來，這一年我真的成熟不少，懂得不少，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)會(huì)如何走出迷茫，學(xué)會(huì)了凡事要敢于面對(duì)，學(xué)會(huì)了路是自己走出來的，等等但是我也深知自己也許許多多的不足，例如主任常說的執(zhí)行力差，喜歡找借口，還是不夠沉著冷靜，心態(tài)還不夠樂觀，等等..所以我有幸能夠留下來改變自己我想這也是一種無形的財(cái)富。____年年整體工作計(jì)劃1.人員招聘方面由于店內(nèi)人員一直沒能得以穩(wěn)定，目前本店兩名轉(zhuǎn)正員工，業(yè)績(jī)方面也并無突出表現(xiàn)，我想要穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)首先要穩(wěn)定人員，人員儲(chǔ)備充足，才能做好打硬仗的準(zhǔn)備。所以我們也會(huì)想盡一切辦法運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)也好，個(gè)人親屬朋友介紹外招也好，公司輔助也好，穩(wěn)定人員是至關(guān)重要的。1.店員培訓(xùn)方面的計(jì)劃由于店內(nèi)員工都比較新，沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)銷售技巧不足的現(xiàn)狀，對(duì)公司的制度，業(yè)務(wù)流程還不是很了解的實(shí)情，決定在以下幾個(gè)方面對(duì)店員培訓(xùn)：培訓(xùn)公司《經(jīng)營(yíng)管理制度》的相關(guān)制度，秦皇島2手房現(xiàn)狀及2手房交易市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，公司內(nèi)網(wǎng)權(quán)限的使用培訓(xùn)，小區(qū)深精耕，產(chǎn)權(quán)過戶流程，及過戶費(fèi)用算法，貸款知識(shí)等做詳細(xì)培訓(xùn)說明目的：使員工對(duì)公司進(jìn)一步了解，并清楚自己的權(quán)利與義務(wù)；對(duì)秦皇島2手房交易樹立工作信心；能熟練的操作公司內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)，方便工作。2.員工加強(qiáng)培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容：禮儀禮貌、2手房交易流程、小區(qū)深精耕，二首房過戶更名等相關(guān)知識(shí)、按揭知識(shí)、法律知識(shí)、銷售技巧等。目的：熟悉業(yè)務(wù)，加強(qiáng)做單能力，提升店內(nèi)業(yè)績(jī)。開展店內(nèi)正常工作方面1.每天堅(jiān)持早到5分鐘，做店內(nèi)衛(wèi)生，每天維護(hù)監(jiān)督檢查好資源上量情況，其目的做好數(shù)據(jù)分析總結(jié)。2.每天堅(jiān)持開早晚會(huì)，做到早計(jì)劃晚分析。3.協(xié)助店員進(jìn)行談判溝通工作。4.需找各種有利條件找尋，房源與客戶。5.每天，每周、每月工作總結(jié)與計(jì)劃，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。目的讓工作條理井然有序。如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)加以提點(diǎn)。6.做到開源節(jié)流減少店內(nèi)成本。7.加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)方面，談判，管理方面，多下苦功雖然說以是店長(zhǎng)但是也必須得積極主動(dòng)對(duì)客戶咨詢或來訪進(jìn)行解答與接待，也爭(zhēng)取做單，是對(duì)自己業(yè)務(wù)能力的加強(qiáng)也是給店內(nèi)業(yè)績(jī)的提升。8.利用好DM單，做好掃樓工作，對(duì)店內(nèi)人員宣傳，置家宣傳，臨河里店宣傳做好扎實(shí)的基礎(chǔ)工作。另外為了更好的做好工作，在工作之余還要多看些法律的相關(guān)書籍為了以后的投訴案例進(jìn)行分析理！更加詳細(xì)闡述____年的工作計(jì)劃流程分別表現(xiàn)在____月份放年假回來，進(jìn)行員工收心的整合工作，調(diào)整心態(tài)引入正常的工作中來。____月份主要進(jìn)行一些相關(guān)的培訓(xùn)如扎實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)等，主要開始做租賃市場(chǎng)。____月份在做好租賃的前提下，加強(qiáng)買賣業(yè)務(wù)我想第一季度主要以收心，回訪年前積累客戶，培訓(xùn)，以及簡(jiǎn)單租賃作為____年的出發(fā)點(diǎn)第二季度，結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)情況，著重分析，下大力度宣傳，積累挖掘潛在客戶，估計(jì)在____月以后買賣市場(chǎng)有所好轉(zhuǎn)。合理安排老員工精耕考試。第三季度。加強(qiáng)培訓(xùn)，加強(qiáng)做單能力著手買賣，突飛猛進(jìn)。第四季度。結(jié)合上半年市場(chǎng)走勢(shì)，和當(dāng)下政策等因素以上就是我____年年整體工作計(jì)劃的簡(jiǎn)要分析，如有不足還希望領(lǐng)導(dǎo)同事多多予以提點(diǎn)。最后希望在新的一年里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，有效的溝通。加強(qiáng)執(zhí)行，用使命般的激情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為置家公司創(chuàng)造利潤(rùn)！2023年公司行政部工作總結(jié)暨2023年工作計(jì)劃（二）一、____年工作總結(jié)一年以來,統(tǒng)計(jì)站在鎮(zhèn)黨委政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,立足鎮(zhèn)情實(shí)際,注重調(diào)查研究,通過所有統(tǒng)計(jì)工作人員的共同努力,為改進(jìn)和加強(qiáng)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查做了許多工作。（一）認(rèn)真完成上級(jí)主管部門的常規(guī)性統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)____年年，通過我們所有統(tǒng)計(jì)工作人員一年的不懈努力，圓滿完成了上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)常規(guī)和臨時(shí)性統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)。先后完成了每季一次的貧困監(jiān)測(cè)戶調(diào)查和農(nóng)調(diào)戶調(diào)查、固定資產(chǎn)投資情況調(diào)查、各單位勞資調(diào)查以及1%人口抽樣調(diào)查、農(nóng)作物產(chǎn)量調(diào)查、一年一度的農(nóng)牧業(yè)普查和年報(bào)、人口變動(dòng)情況調(diào)查和各嘎查村____年年人均純收入概算等調(diào)查任務(wù),其中各嘎查村____年年人均純收入概算,按每村好中差三個(gè)檔次和所占比例隨機(jī)抽取15戶進(jìn)行調(diào)查,共調(diào)查抽取了全鎮(zhèn)435戶農(nóng)牧戶,涉及50多項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容,本次調(diào)查充分反映了我鎮(zhèn)農(nóng)牧民的各種收入因素和生產(chǎn)、生活、消費(fèi)、建設(shè)等支出情況,綜合反映了當(dāng)前我鎮(zhèn)農(nóng)牧民的平均年齡和家庭人口情況,以及收入、消費(fèi)等水平。也為今后制定經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和有關(guān)政策提供了客觀準(zhǔn)確的依據(jù)。（二）精心組織、統(tǒng)籌安排、認(rèn)真做好各項(xiàng)調(diào)查工作為了能夠準(zhǔn)確、快速的完成各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)，統(tǒng)計(jì)站在鎮(zhèn)黨委政府與上級(jí)主管部門的統(tǒng)一安排和精心組織下，每一次調(diào)查前都組織各嘎查村統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，要求統(tǒng)計(jì)人員統(tǒng)一服從安排指揮，認(rèn)真審核每項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，爭(zhēng)取不報(bào)虛假數(shù)據(jù)和不經(jīng)過審核的數(shù)據(jù)。去年，我們?cè)诘谝淮螌?duì)類似母豬補(bǔ)貼這樣的調(diào)查時(shí)，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦密切配合，精心組織、周密安排，并對(duì)個(gè)別嘎查村所報(bào)的母豬頭數(shù)進(jìn)行了抽查，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了虛假的母豬頭數(shù)存在。在每一次的統(tǒng)計(jì)調(diào)查中，從開始的通知安排到最后的數(shù)據(jù)審核，我們都做到準(zhǔn)確、及時(shí)、有效，為各部門服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。（三）存在的問題雖然在工作方面取得了一定的成績(jī)，但也暴露出了許多不足之處，需在今后的工作中逐步加以解決和改進(jìn)。一是人手少任務(wù)重，工作經(jīng)常處于被動(dòng)甚至有些工作處于癱瘓狀態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，政府部門和社會(huì)各界對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的需求越來越強(qiáng)，對(duì)統(tǒng)計(jì)的要求也越來越嚴(yán)格。城川鎮(zhèn)作為全旗農(nóng)牧業(yè)發(fā)展的大鎮(zhèn)和全旗的優(yōu)勢(shì)發(fā)展區(qū)域，我們深感身上的責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，所以統(tǒng)計(jì)工作越來越難搞。由于只有兩個(gè)人，平時(shí)我們主要忙于應(yīng)付各項(xiàng)調(diào)查和報(bào)表報(bào)送，沒有時(shí)間去做一些長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃和對(duì)一些數(shù)據(jù)資料的整理歸檔，以至于不能把一些重要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)的編印到我們的城川簡(jiǎn)報(bào)上，造成一些重要信息資源不能共享或不能及時(shí)反映到?jīng)Q策層，不能很好的為鎮(zhèn)黨委政府決策服務(wù)；二是辦公條件較差，不能適應(yīng)新形勢(shì)下統(tǒng)計(jì)工作的需要。統(tǒng)計(jì)工作有他的專業(yè)性，特別是現(xiàn)在許多調(diào)查都需要輸入計(jì)算機(jī)固定的程序里面，而現(xiàn)在我們的電腦很難在適應(yīng)越來越繁重的統(tǒng)計(jì)任務(wù)，有時(shí)候需要更新新的程序，就需要帶著電腦到統(tǒng)計(jì)局去安裝，浪費(fèi)了許多寶貴時(shí)間，給工作帶來很大的不便，工作效率極低；三是各項(xiàng)補(bǔ)助沒有落實(shí)，一些二級(jí)單位和企業(yè)不主動(dòng)配合統(tǒng)計(jì)工作。連續(xù)兩年的農(nóng)調(diào)戶補(bǔ)助和貧困監(jiān)測(cè)戶補(bǔ)助沒有到位，許多戶子都不愿意再記下去了，給今后的統(tǒng)計(jì)工作帶來許多不便。還有一些單位和企業(yè)不配合、不理解統(tǒng)計(jì)工作，許多調(diào)查不能正常開展。總之，____年年的統(tǒng)計(jì)工作圓滿的完成了各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)和報(bào)表任務(wù)，并得到鎮(zhèn)黨委政府和上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的表揚(yáng)和好評(píng)。在取得成績(jī)的同時(shí)，我們要不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)技能，為今后的工作鋪好堅(jiān)實(shí)的基石，也為各部門服務(wù)作好充分的準(zhǔn)備。二、____年工作計(jì)劃____年，統(tǒng)計(jì)工作將緊密圍繞鎮(zhèn)黨委政府的需求，并按照上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的總體要求，嚴(yán)把統(tǒng)計(jì)質(zhì)量關(guān)，在提高工作效率的同時(shí)，確保提供真實(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。在不斷提高創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，努力做到思路創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、工作創(chuàng)新。我們重點(diǎn)將做好以下幾項(xiàng)工作：（一）進(jìn)一步完善各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作制度，嚴(yán)格考評(píng)程序?yàn)榱舜偈菇y(tǒng)計(jì)工作進(jìn)一步向規(guī)范化、制度化轉(zhuǎn)變，我們要不斷完善相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法，并落實(shí)責(zé)任制，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的按時(shí)上報(bào)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。一是落實(shí)責(zé)任到人。針對(duì)任務(wù)重與人手少的矛盾，我們堅(jiān)持"一崗多責(zé)，一人多職"的工作模式，特別是從____年開始，我們對(duì)各類各項(xiàng)報(bào)表要進(jìn)行考核評(píng)比，通過細(xì)化任務(wù)、量化指標(biāo)、強(qiáng)化措施、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，把每項(xiàng)工作任務(wù)都落實(shí)到人到崗，確保每項(xiàng)工作都做到有人抓、見成效；二是不斷完善各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度。沒有規(guī)矩不成方圓，好的工作效率要靠好的制度來支撐，所以要制定具體的崗位責(zé)任制度、培訓(xùn)制度、工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比制度、報(bào)表報(bào)送制度、村嘎查考核制度等；三是嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，今年我們將對(duì)各嘎查村的報(bào)表進(jìn)行綜合考核評(píng)比，從報(bào)表的及時(shí)程度、報(bào)表的數(shù)據(jù)質(zhì)量等進(jìn)行綜合考核評(píng)比，年終評(píng)比出報(bào)表及時(shí)報(bào)表質(zhì)量高的嘎查村給予經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。（二）規(guī)范統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)臺(tái)帳，努力夯實(shí)統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)逐步建立起“農(nóng)村牧區(qū)住戶基本情況臺(tái)帳”，重點(diǎn)保存好夏季普查臺(tái)帳、全國(guó)人口普查臺(tái)帳和農(nóng)業(yè)普查臺(tái)帳，建立健全農(nóng)調(diào)戶臺(tái)帳和個(gè)體工商戶臺(tái)帳，努力做好今年的經(jīng)濟(jì)普查工作和全國(guó)第一次污染源普查工作。這些基礎(chǔ)臺(tái)帳要同時(shí)建立在鎮(zhèn)和各嘎查村，以便鎮(zhèn)村兩級(jí)能及時(shí)、準(zhǔn)確掌握農(nóng)村牧區(qū)的基本情況。這些工作將充分顯現(xiàn)它的優(yōu)越性，在一些專題調(diào)查和臨時(shí)性調(diào)查中將起到事半功倍的作用，在涉及到象母豬補(bǔ)貼和煤炭補(bǔ)貼這樣的惠農(nóng)資金發(fā)放上起到?jīng)Q定性控制作用，而不會(huì)出現(xiàn)象現(xiàn)在這樣老百姓聞風(fēng)而動(dòng)，一哄而起，讓政府在對(duì)待這些事情上很被動(dòng)，最終還不能真正體現(xiàn)黨委政府的意圖。同時(shí)還能給嘎查村一年的工作省一半力。（三）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)，不斷提高基層統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)（四）以《統(tǒng)計(jì)法》為保障，努力營(yíng)造和諧的統(tǒng)計(jì)環(huán)境依法治統(tǒng)是我們做好一切統(tǒng)計(jì)工作的前提和保障。____年我們緊緊圍繞提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量這一中心環(huán)節(jié)，以《統(tǒng)計(jì)法》為保障，以服從和服務(wù)于社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心為目