通信網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀

通信網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)基本風(fēng)險特征（一）通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)政策變動的風(fēng)險行業(yè)的發(fā)展與通信行業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，而通信行業(yè)很大程度上受國家政策的影響。如，寬帶中國戰(zhàn)略的提出，以及5G牌照的逐漸發(fā)放，高速寬帶及移動互聯(lián)網(wǎng)有了迅猛的發(fā)展。未來可能由于政策原因，國家對于三大運營商的政策調(diào)整將帶來企業(yè)市場需求的變化，通信網(wǎng)絡(luò)的投資建設(shè)放緩，從而不利于企業(yè)的發(fā)展。（二）通信網(wǎng)絡(luò)固定資產(chǎn)投資規(guī)模變化導(dǎo)致企業(yè)業(yè)績變化的風(fēng)險在通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，電信運營商處于基礎(chǔ)性核心地位，電信運營商對通信網(wǎng)絡(luò)的投資規(guī)模直接決定了通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)行業(yè)的業(yè)務(wù)量。雖然通信行業(yè)是新興的、快速發(fā)展的行業(yè)，在科學(xué)技術(shù)和市場需求的雙重作用下，整個通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)朝著速度更快、覆蓋面更廣、密度更大的方向發(fā)展，從而促使相關(guān)投資規(guī)模不斷擴大，但全球及中國經(jīng)濟的周期性波動會在一定程度上影響中國通信行業(yè)。除此之外，由于通信技術(shù)服務(wù)業(yè)的客戶主要為中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大電信運營商以及中國鐵塔等，電信運營商網(wǎng)絡(luò)投資建設(shè)規(guī)模直接影響著通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)行業(yè)的市場規(guī)模。未來電信運營商可能根據(jù)不同的區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境及自身戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整各自資本支出規(guī)模，如果電信運營商的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資規(guī)模增速放緩乃至降低，通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)業(yè)務(wù)總體規(guī)模將隨之下降，企業(yè)的業(yè)務(wù)擴張及銷售收入的增長將可能受到一定程度的影響。因此，企業(yè)存在因通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資規(guī)模變化而導(dǎo)致經(jīng)營業(yè)績變化的風(fēng)險。（三）通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)區(qū)域集中和客戶依賴風(fēng)險通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)，主要客戶為三大電信運營商及其專業(yè)企業(yè)，下游行業(yè)系壟斷競爭性行業(yè)。由于下游行業(yè)招標(biāo)普遍具有區(qū)域特征，所以會造成通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)的企業(yè)具有業(yè)務(wù)區(qū)域集中的特點。若在區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)招標(biāo)中落選，將導(dǎo)致得不到充足的業(yè)務(wù)機會，從而對經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生較大的不利影響。（四）通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)客戶集中的風(fēng)險受制于通信技術(shù)行業(yè)的特征，行業(yè)內(nèi)企業(yè)的客戶大多為中國移動、中國聯(lián)通、中國電信及中國鐵塔等大型企業(yè)，下游行業(yè)系壟斷競爭性行業(yè)。且該類企業(yè)通常采用集中招投標(biāo)方式進行采購，客戶的過于集中，使得行業(yè)內(nèi)企業(yè)對客戶的依賴性較大，如果企業(yè)的后續(xù)服務(wù)水平或產(chǎn)品質(zhì)量下降，持續(xù)創(chuàng)新能力不足，可能影響與客戶的合作，一旦主要客戶流失，將對企業(yè)未來的生產(chǎn)經(jīng)營帶來一定負(fù)面影響。（五）通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)技術(shù)升級不及時的風(fēng)險從世界通信技術(shù)發(fā)展進程來看，通信技術(shù)更迭換代的速度越來越快，我國通信技術(shù)引入和自主研發(fā)的進程也在不斷加快。通信技術(shù)日新月異的發(fā)展對通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商的技術(shù)水平和服務(wù)能力提出了更高的要求。通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)的企業(yè)需要準(zhǔn)確把握通信技術(shù)發(fā)展趨勢，熟悉不同網(wǎng)絡(luò)制式下的設(shè)備性能和復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，進一步加大人員培訓(xùn)力度，以確保自身通信技術(shù)服務(wù)水平的先進性。如果企業(yè)不能準(zhǔn)確把握行業(yè)技術(shù)進步發(fā)展趨勢，或不能及時提高主流通信技術(shù)的應(yīng)用能力，則很可能無法滿足客戶和市場發(fā)展的需求，從而影響企業(yè)原有的市場份額，阻礙企業(yè)業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展。（六）通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)人才流失的風(fēng)險由于通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)屬于技術(shù)密集型行業(yè)，技術(shù)人才在行業(yè)中充當(dāng)著很重要的角色，網(wǎng)絡(luò)維護工作的實施和網(wǎng)絡(luò)工程業(yè)務(wù)的開展都需要技術(shù)人才的支持，通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)不但要求從業(yè)技術(shù)人員具備扎實的通信技術(shù)理論知識，而且需要豐富的實踐工作經(jīng)驗，對通信專項領(lǐng)域有深刻認(rèn)識；除此之外，還需要擁有較強的技術(shù)綜合運用能力、良好的團隊意識和敬業(yè)精神。如果企業(yè)的主要技術(shù)員工流失，將對企業(yè)帶來不利影響。（七）通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)新進市場的開拓風(fēng)險目前，通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護業(yè)務(wù)市場化程度日益提高，但在進入新的業(yè)務(wù)區(qū)域特別是跨省經(jīng)營時，往往會受到品牌、經(jīng)驗、資金及自身管理水平的影響。一方面，由于我國通信運營商及中國鐵塔在通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護業(yè)務(wù)方面主要還是分省份單獨管理，因此每次進入新的市場區(qū)域時企業(yè)都要面臨通信運營商及中國鐵塔對企業(yè)品牌、經(jīng)驗的甄選。另一方面，由于新進入?yún)^(qū)域內(nèi)存在前期投入成本高，同時行業(yè)內(nèi)回款與成本現(xiàn)金支出之間有時滯，后期隨業(yè)務(wù)量擴大規(guī)模效益才能逐漸顯現(xiàn)，因此進入新區(qū)域往往要進行較大的前期投入，甚至在初期會形成虧損。因此，企業(yè)存在新進市場的開拓風(fēng)險。（八）通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險通信網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)需要在野外、高空、地下有限空間作業(yè)，施工環(huán)境存在一定的危險性，可能造成人員傷亡；施工過程中可能因帶電作業(yè)出現(xiàn)觸電導(dǎo)致人員傷亡等安全事故；野外作業(yè)的道路交通條件差，工程運輸中可能出現(xiàn)交通事故，造成企業(yè)及第三方財產(chǎn)損失和人員傷亡。通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模近年來，全國電信行業(yè)整體上繁榮發(fā)展，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提升，總體規(guī)模不斷增大。通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)行業(yè)隸屬于電信服務(wù)業(yè)，服務(wù)內(nèi)容貫穿于整個通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)過程，在運營商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)前、建設(shè)中及建設(shè)后提供不同的技術(shù)支持。隨著5G技術(shù)的成熟和興起，運營商將加強對5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，通信行業(yè)將迎來新一輪的投資高峰，進而帶動通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)行業(yè)進入新一輪的增長期。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施投資力度持續(xù)增大。運營商對電信行業(yè)的投入很大一部分用于通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及維護，故通信技術(shù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展與電信固定資產(chǎn)投入有著密切的聯(lián)系。近年來，中國電信固定資產(chǎn)投入保持較高水平，直接推動了行業(yè)的快速發(fā)展。通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)行業(yè)市場發(fā)展與通信行業(yè)固定資產(chǎn)投資密切相關(guān)。2021年，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)和中國鐵塔股份共完成電信固定資產(chǎn)投資4058億元。其中，移動通信的固定資產(chǎn)投資額為1943億元，占全部投資的47．9%；5G投資額達1849億元，占全部投資的45．6%，占比較上年提高8．9個百分點。2021年，新建光纜線路長度319萬公里，全國光纜線路總長度達5488萬公里；其中，長途光纜線路、本地網(wǎng)中繼光纜線路和接入網(wǎng)光纜線路長度分別達112．6萬、1874萬和3502萬公里，接入網(wǎng)光纜線路長度比上年凈增達297萬公里，進一步保障和支撐用戶服務(wù)質(zhì)量。截至2021年底，互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)達到10．18億個，比上年末凈增7180萬個。其中，光纖接入（FTTH/O）端口達到9．6億個，比上年末凈增8017萬個，占比由上年末的93%提升至94．3%。2020年，全國移動通信基站總數(shù)達931萬個，全年凈增90萬個。其中4G基站總數(shù)達到575萬個，城鎮(zhèn)地區(qū)實現(xiàn)深度覆蓋。5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)穩(wěn)步推進，按照適度超前原則，新建5G基站超60萬個，全部已開通5G基站超過71．8萬個，其中中國電信和中國聯(lián)通共建共享5G基站超33萬個，5G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國地級以上城市及重點縣市。2021年，全國移動通信基站總數(shù)達996萬個，全年凈增65萬個。其中4G基站達590萬個，5G基站為142．5萬個，全年新建5G基站超65萬個。對于通信建設(shè)來說，迎來了良好的機遇。通信網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)涵蓋了工程前期的勘察、規(guī)劃、設(shè)計及后期的建設(shè)工作，其中包括核心網(wǎng)工程、無線網(wǎng)工程及傳輸網(wǎng)工程等。通信網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)主要針對通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)階段，與運營商資本性支出相關(guān)性較大，增長多來源于新增需求。運營商的資本性連續(xù)多年保持較高水平。近年來，在國家大力支持新興技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及通信工程建設(shè)的背景下，2016-2019年我國信息通信建設(shè)行業(yè)經(jīng)濟效益持續(xù)向好，總體收入呈穩(wěn)定增長趨勢。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2019年信息通信建設(shè)行業(yè)實現(xiàn)總收入778．85億元，同比增長14．55%，其中工程施工收入占比高達99．51%，其余業(yè)務(wù)收入占比小于1%。在國家大力支持新興技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及通信工程建設(shè)的背景下，2016-2019年我國信息通信建設(shè)行業(yè)經(jīng)濟效益持續(xù)向好，總體收入呈穩(wěn)定增長趨勢。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2019年信息通信建設(shè)行業(yè)實現(xiàn)總收入778．85億元，同比增長14．55%，其中工程施工收入占比高達99．51%，其余業(yè)務(wù)收入占比小于1%。與此同時，2019年，我國信息通訊建設(shè)行業(yè)完成合同額476．86億元，同比增長18．3%。其中，中國移動完成合同額129．30億元，占比27．11%；中國電信完成合同額89．73億元，占比18．82%；中國聯(lián)通完成合同額50．19億元，占比10．53%。行業(yè)保持高速增長由于通信行業(yè)的規(guī)模不斷擴大，技術(shù)不斷更新，我國目前已形成了一個龐大而復(fù)雜的通信網(wǎng)絡(luò)。對通信運營商來說如何確保其穩(wěn)定、高效地運行就顯得十分重要。作為通信運營商的上游行業(yè)，通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)企業(yè)在運營商的網(wǎng)絡(luò)運行中起到了不可或缺的作用。隨著中國通信網(wǎng)絡(luò)投資規(guī)模保持高速增長，我國通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)業(yè)也將得到快速發(fā)展。（一）行業(yè)市場開放度和規(guī)范性不斷提高目前我國的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)行業(yè)正處于高速發(fā)展階段，越來越多的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)陸續(xù)地從運營商和設(shè)備商手中釋放出來，第三方技術(shù)服務(wù)商已經(jīng)占據(jù)行業(yè)主流。前述情況一方面促進了本行業(yè)的專業(yè)化和市場化，另一方面也使整個通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)行業(yè)走向更加成熟、規(guī)范、高效的專業(yè)化分工運作，通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)市場逐漸演變成充分競爭的市場。為了確保網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升競爭優(yōu)勢，運營商逐漸趨向于選擇綜合實力強的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)商，建立長期的合作伙伴關(guān)系。各運營商集團公司及省分公司均制定了嚴(yán)格規(guī)范的招投標(biāo)管理辦法，通過公開招投標(biāo)方式選擇通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)商。近年來，運營商的招投標(biāo)管理工作日趨完善，招投標(biāo)的管理日益規(guī)范，這將更加有利于形成健康發(fā)展、有序運行及充分競爭的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)市場。（二）行業(yè)集中度不高，規(guī)模普遍較小從全球范圍看，美國和歐洲一些發(fā)達國家的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)市場處于成熟階段，其通信業(yè)發(fā)展較早，通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)行業(yè)市場化程度較高，專業(yè)的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)商技術(shù)水平也較高。然而在我國，本行業(yè)正處于由成長期向成熟期過渡階段。市場需求持續(xù)增長當(dāng)前通信網(wǎng)絡(luò)越來越復(fù)雜，多種技術(shù)長期共存，網(wǎng)元設(shè)備持續(xù)增多，數(shù)據(jù)流量高速增長，共同推動通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)的規(guī)模增長。同時競爭使運營商更加重視通信網(wǎng)絡(luò)運行的質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)維護投入不斷擴大，效率和費用需要優(yōu)化，優(yōu)秀企業(yè)可望發(fā)展更快。通信行業(yè)資本開支在經(jīng)過2018年周期底部之后，隨著2019年6月5G牌照的發(fā)放，再度進入景氣上行期。但認(rèn)為相比于4G建設(shè)，5G網(wǎng)建設(shè)周期相對較長，通信技術(shù)服務(wù)周期將持續(xù)更久。當(dāng)前，我國已經(jīng)建成全球最大的5G網(wǎng)絡(luò)，未來的發(fā)展空間仍較為廣闊。數(shù)字經(jīng)濟的作用越來越顯著，新基建將可望作為重要抓手發(fā)力提振。2021年11月16日，工業(yè)和信息化部發(fā)布《十四五信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》?！兑?guī)劃》提出，十四五時期要力爭建成全球規(guī)模最大的5G獨立組網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，力爭每萬人擁有5G基站數(shù)達到26個，實現(xiàn)城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面覆蓋、行政村基本覆蓋、重點應(yīng)用場景深度覆蓋。按當(dāng)前中國人口約14億人口來推算，完成《規(guī)劃》要求的5G基站覆蓋目標(biāo)，共計需要367萬個基站。2021年我國新建5G基站超65萬個，總計建成142．5萬站。2021年2月28日，工信部表示，今年將扎實推進5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，5G基站要新建60萬個以上。預(yù)計后續(xù)每年建網(wǎng)規(guī)模大致詳盡，5G建設(shè)期較長，同時需要維護的設(shè)備持續(xù)增長。與此前有所不同的是，5G商用的同時，多種技術(shù)制式同時并存，4G網(wǎng)絡(luò)基本都還在應(yīng)用中，甚至還有3G設(shè)備。從而網(wǎng)絡(luò)設(shè)備規(guī)模不斷擴大，優(yōu)化和維護的工作更加復(fù)雜，將給通信技術(shù)服務(wù)公司帶來更大的挑戰(zhàn)和機遇。隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)流量持續(xù)增長，通信業(yè)務(wù)更加豐富的同時，對通信網(wǎng)絡(luò)的壓力也在上升，推動網(wǎng)絡(luò)不斷擴容。運營商也不甘于管道的角色，希望能提供更加定制化的差異化服務(wù)。新業(yè)務(wù)如車聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)在不斷探索中，給通信網(wǎng)絡(luò)帶來新的挑戰(zhàn)。這均將提升通信服務(wù)的業(yè)務(wù)需求。我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成效顯著，千兆寬帶戰(zhàn)略持續(xù)推進。截至2022年4月底，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達5．55億戶，比上年末凈增1876萬戶。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶達5．18億戶，占總用戶數(shù)的93．4%，占比較上年末提升0．4個百分點；1000Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶達5051萬戶，比上年末凈增1595萬戶。同時，移動電話用戶規(guī)模穩(wěn)中有增，5G用戶快速發(fā)展。截至2022年4月，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的移動電話用戶總數(shù)達16．6億戶，比上年末凈增1827萬戶。其中，5G移動電話用戶達4．13億戶，比上年末凈增5771萬戶，占移動電話用戶的24．8%，占比較上年末提高3．2個百分點。移動互聯(lián)網(wǎng)流量較快增長，4月DOU值超15GB/戶。1－4月份，移動互聯(lián)網(wǎng)累計流量達804．4億GB，同比增長22．1%。截至4月末，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)達14．2億戶，比上年末凈增641．8萬戶。4月當(dāng)月戶均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量（DOU）達到15．19GB/戶?月，同比增長17．6%，比上年底高0．47GB/戶?月。行業(yè)將繼續(xù)保持快速發(fā)展隨著國家對于寬帶通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重視，中國通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破了行業(yè)的范圍。成為中國經(jīng)濟發(fā)展新的引擎，肩負(fù)著拉動中國經(jīng)濟和社會進步的責(zé)任。國家連續(xù)密集出臺各項政策和措施支持通信網(wǎng)絡(luò)加速建設(shè)和發(fā)展。中國通信網(wǎng)絡(luò)市場在未來將進入高速增長的階段。在通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，除了提供硬件的設(shè)備供應(yīng)商外，承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)施工、維護和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)商也扮演著重要角色。隨著技術(shù)的發(fā)展、國家對通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投資力度不斷加大、光纖寬帶的廣泛普及5G基站的數(shù)量擴容，通信網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，通信網(wǎng)絡(luò)維護及通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等下游細(xì)分市場也被其帶動。全國通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)新高潮的到來，通信網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、維護及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的市場空間將繼續(xù)大幅度增長。通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)行業(yè)市場概況通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)是通信運營商服務(wù)外包的重要手段。通過服務(wù)外包，通信運營商戰(zhàn)略性選擇外部專業(yè)技術(shù)和服務(wù)資源，以協(xié)助承擔(dān)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)之上的網(wǎng)絡(luò)維護、支持以至業(yè)務(wù)流程的運營等，將通信運營商從繁復(fù)的設(shè)備維護和技術(shù)細(xì)節(jié)中解脫出來，使其專注于核心業(yè)務(wù)的運營。發(fā)達國家從20世紀(jì)末開始逐步采用通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)外包的商業(yè)模式，有效降低了運營費用。隨著我國通信行業(yè)由2G到3G、3G到4G的不斷業(yè)務(wù)升級以及各運營商之間業(yè)務(wù)競爭，各運營商對其網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)化的需求不斷提升，其專業(yè)、及時、有效的業(yè)務(wù)需求使得通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)業(yè)得到了較快的發(fā)展。通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)發(fā)展有利因素（一）通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)國家政策支持自上世紀(jì)90年代以來，信息技術(shù)對中國經(jīng)濟的拉動作用越來越大，目前我國已經(jīng)全面進入信息化社會。國家明確提出了推動我國由信息大國邁向信息強國的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。我國把包括通信技術(shù)在內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)列為鼓勵發(fā)展的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，為此國家出臺了多項關(guān)于通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)行業(yè)的扶持政策，明確了通信業(yè)未來的發(fā)展重點，給通信技術(shù)服務(wù)提供商指明了發(fā)展方向，并帶來新的發(fā)展機遇，為整個通信行業(yè)發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。（二）技術(shù)創(chuàng)新推動通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)應(yīng)用和發(fā)展通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)行業(yè)是一個以技術(shù)為導(dǎo)向的行業(yè)，新型通信技術(shù)的開發(fā)及應(yīng)用對行業(yè)的發(fā)展起著巨大的推動作用。技術(shù)的發(fā)展必然將引發(fā)現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)的擴容、重組與兼容，也將促進通信網(wǎng)絡(luò)的多元化業(yè)務(wù)發(fā)展，并最終對通信設(shè)備制造業(yè)、終端產(chǎn)業(yè)和通信技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)業(yè)等上下游產(chǎn)業(yè)形成有力拉動。在這樣的背景下，處于通信產(chǎn)業(yè)鏈的中間環(huán)節(jié)的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)行業(yè)將面臨更大的市場需求，行業(yè)將持續(xù)快速發(fā)展。（三）通信業(yè)市場需求和投資規(guī)模的增長隨著中國通信市場的快速發(fā)展，人們的通信需求也日益多樣化，從最初較為單一的通話及短信業(yè)務(wù)發(fā)展到現(xiàn)有的上網(wǎng)、購物、休閑娛樂等多樣化的服務(wù)。這些服務(wù)的實現(xiàn)需要龐大的基站數(shù)量和更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來支撐，隨之而來的是運營商對通信網(wǎng)絡(luò)投資規(guī)模的增長。對通信網(wǎng)絡(luò)投資規(guī)模的增長會刺激通信技術(shù)服務(wù)業(yè)市場需求的增長。同時，基礎(chǔ)電信運營商為有效應(yīng)對市場競爭并提升未來的競爭力，對網(wǎng)絡(luò)維護投入將不斷增加，以支撐持續(xù)穩(wěn)定增長的業(yè)務(wù)需求。通信業(yè)市場需求和投資規(guī)模的增長，將為通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)開拓廣闊的市場空間?，F(xiàn)階段，我國通信業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級新階段，開始進入到5G時代，新的5G網(wǎng)絡(luò)又需要規(guī)劃、建設(shè)、升級，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)存在多層次性。未來幾年，電信業(yè)務(wù)將隨著新一代通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而持續(xù)增長。隨著通信業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，通信技術(shù)服務(wù)業(yè)有巨大市場空間，將為通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展帶來新契機。通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢（一）通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)將繼續(xù)保持快速發(fā)展隨著國家對于寬帶通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重視，中國通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破了行業(yè)的范圍。成為中國經(jīng)濟發(fā)展新的引擎，肩負(fù)著拉動中國經(jīng)濟和社會進步的責(zé)任。國家連續(xù)密集出臺各項政策和措施支持通信網(wǎng)絡(luò)加速建設(shè)和發(fā)展。中國通信網(wǎng)絡(luò)市場在未來將進入高速增長的階段。在通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，除了提供硬件的設(shè)備供應(yīng)商外，承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)施工、維護和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)商也扮演著重要角色。隨著技術(shù)的發(fā)展、國家對通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投資力度不斷加大、光纖寬帶的廣泛普及5G基站的數(shù)量擴容，通信網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，通信網(wǎng)絡(luò)維護及通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等下游細(xì)分市場也被其帶動。全國通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)新高潮的到來，通信網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、維護及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的市場空間將繼續(xù)大幅度增長。（二）通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)集中度逐漸加大隨著通信行業(yè)的快速發(fā)展，為確保網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升競爭優(yōu)勢，多數(shù)省、市的通信運營商制定了規(guī)范的招投標(biāo)管理辦法，通過公開招投標(biāo)方式選擇通信技術(shù)服務(wù)商。近年來，為了保證通信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、高效的運行，運營商在選擇通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)商時，提高了要求和標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)壁壘逐步提高。通信運營商更傾向于和具有穩(wěn)定服務(wù)能力、高質(zhì)量服務(wù)保證及綜合競爭實力的通信技術(shù)服務(wù)商建立長期合作關(guān)系。在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及市場要求的日趨嚴(yán)格，市場競爭日趨激烈、規(guī)范的大環(huán)境下，在技術(shù)能力、團隊資源、營銷渠道、資金實力、精細(xì)管理等方面占據(jù)優(yōu)勢地位的通信技術(shù)服務(wù)商將在行業(yè)中脫穎而出，將業(yè)務(wù)拓展到更大的區(qū)域范圍，獲得更多的市場份額。而一些規(guī)模偏小、綜合實力較弱的企業(yè)被整合淘汰，整個通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)集中度將不斷提高。（三）綜合性技術(shù)服務(wù)企業(yè)在通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)競爭中脫穎而出現(xiàn)階段，客戶的需求越來越多，通信網(wǎng)絡(luò)提供給用戶的應(yīng)用業(yè)務(wù)越來越豐富多樣，這些業(yè)務(wù)貫穿了核心網(wǎng)、無線網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、支撐系統(tǒng)等整個通信網(wǎng)絡(luò)，業(yè)務(wù)流程涉及控制平面、傳輸平面、用戶平面等不同平面的數(shù)據(jù)信息和控制信令交互，這就對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)提出了跨專業(yè)、跨平臺的要求。此外，隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴大，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的持續(xù)升級，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜。同時，國內(nèi)外各通信設(shè)備商提供了種類繁多的各種制式、各種技術(shù)的通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，使得通信網(wǎng)絡(luò)成為各種技術(shù)的大集合，電信運營商在一個通信網(wǎng)絡(luò)之上需要面對多家設(shè)備商，多廠家設(shè)備的混合組網(wǎng)使網(wǎng)絡(luò)日趨復(fù)雜。面對復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)，運營商不僅需要管理各種應(yīng)用業(yè)務(wù)，還要熟悉若干設(shè)備商的設(shè)備、面對不同的聯(lián)系接口和各種各樣的處理流程，配置品種繁多的備品備件，應(yīng)對各種各樣的技術(shù)難題，這給運營商帶來了較大的管理難度，消耗了大量管理資源，增加了網(wǎng)絡(luò)安全運行風(fēng)險和網(wǎng)絡(luò)運營成本。運營商為了提高工作效率，簡化工作流程、降低管理難度和運營成本，更趨向于選擇具備全業(yè)務(wù)服務(wù)能力的通信技術(shù)服務(wù)商。通信技術(shù)服務(wù)商只有構(gòu)建跨技術(shù)專業(yè)、多網(wǎng)絡(luò)制式、多設(shè)備廠家的全業(yè)務(wù)服務(wù)體系，才能在行業(yè)競爭中取得領(lǐng)先優(yōu)勢，因此綜合性技術(shù)服務(wù)企業(yè)在行業(yè)競爭中逐漸脫穎而出。（四）通信技術(shù)服務(wù)運營模式的新發(fā)展方向：服務(wù)+產(chǎn)品隨著行業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)的單一運營模式已不能滿足運營商更加個性化、復(fù)雜化的業(yè)務(wù)需求。一方面，隨著行業(yè)市場規(guī)模不斷增長，服務(wù)技術(shù)的不斷成熟，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)趨于規(guī)范，運營商和達到一定規(guī)模的通信技術(shù)服務(wù)商都非常需要得到各種科學(xué)規(guī)范的技術(shù)及管理平臺類產(chǎn)品的支撐。另一方面，通信技術(shù)服務(wù)商在服務(wù)過程中會大量接觸客戶業(yè)務(wù)需求，這些需求為發(fā)展解決方案業(yè)務(wù)提供了絕佳的基礎(chǔ)。服務(wù)+產(chǎn)品的運營模式越來越成為行業(yè)演進的重要推動力量。服務(wù)+產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式是通信技術(shù)服務(wù)商在項目實施過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗，通過對客戶技術(shù)需求的深度挖掘，為提高自身服務(wù)質(zhì)量和效率而提出的一種新的業(yè)務(wù)模式。通過這種新型業(yè)務(wù)模式，服務(wù)和產(chǎn)品互相促進，形成良性循環(huán)，使得服務(wù)商的競爭力不斷提升。服務(wù)+產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式既體現(xiàn)了通信技術(shù)服務(wù)商的技術(shù)競爭實力，同時也擴展了其業(yè)務(wù)范圍。通信技術(shù)服務(wù)商通過集成的產(chǎn)品和系統(tǒng)平臺，可以使服務(wù)產(chǎn)品能快速復(fù)制和高效地實施，通過專家團隊的技術(shù)服務(wù)，滿足不同客戶的個性化需求。依靠服務(wù)+產(chǎn)品這種新的運營模式，通信技術(shù)服務(wù)商逐漸突破傳統(tǒng)技術(shù)服務(wù)的局限，增加新的利潤增長點，平臺與技術(shù)的有效結(jié)合既能為運營商提供主動式和一體化的服務(wù)，又能深入挖掘客戶的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合新技術(shù)總結(jié)出業(yè)務(wù)創(chuàng)新思路，為解決方案業(yè)務(wù)積淀基礎(chǔ)。因此，在本行業(yè)的未來發(fā)展中的，服務(wù)與產(chǎn)品的融合將成為新的趨勢和亮點。（五）通信技術(shù)服務(wù)專業(yè)化+個性化的服務(wù)模式成為發(fā)展方向隨著通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，專業(yè)化+個性化的服務(wù)模式成為行業(yè)內(nèi)企業(yè)的重要發(fā)展方向。專業(yè)化服務(wù)是指通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)商充分把握通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)造和技術(shù)特性，深刻了解不同類型通信設(shè)備功能和運行原理，不斷提升自身在通信網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、維護及優(yōu)化領(lǐng)域的技術(shù)水平，滿足運營商對服務(wù)專業(yè)化的高要求，保障通信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、高效運行。個性化服務(wù)是指通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)商在不斷了解運營商及潛在客