物業(yè)工程部2023年個(gè)人年終工作總結(jié)

第18頁(yè)共18頁(yè)物業(yè)工?程部2?023?年個(gè)人?年終工?作總結(jié)?__?__年?對(duì)公司?而言是?提升的?一年，?自從今?年__?__月?份的文?件改編?到員工?的文件?培訓(xùn)，?使大家?的工作?更趨標(biāo)?準(zhǔn)化，?內(nèi)部管?理更趨?規(guī)范化?，我司?的物業(yè)?服務(wù)得?到業(yè)主?認(rèn)同，?與業(yè)主?形成良?性互動(dòng)?。我有?幸與公?司各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)和?同仁共?同經(jīng)歷?，分享?公司每?一點(diǎn)成?功的喜?悅。這?也是我?人生路?上一段?彌足珍?貴的經(jīng)?歷，現(xiàn)?將一年?來的工?作總結(jié)?如下：?一、?工作方?面今?年初，?___?_廈的?西立面?LED?幕墻燈?進(jìn)行整?體維修?改造，?任務(wù)緊?，工期?短，狠?追施工?單位，?按計(jì)劃?順利的?完成了?施工監(jiān)?管任務(wù)?，保證?了工期?，有效?地控制?了質(zhì)量?。LE?D幕墻?燈運(yùn)行?近一年?以來，?基本無?故障，?實(shí)現(xiàn)原?定目標(biāo)?。_?___?月份左?右，參?與公司?的文件?改編，?對(duì)原文?件的不?足之處?提出改?進(jìn)意見?，于_?___?月份全?部改編?完成。?在文件?改編前?的兩個(gè)?月，已?實(shí)行新?老文件?合用的?現(xiàn)象，?在此期?間出現(xiàn)?過新老?文件不?適應(yīng)的?過程，?在經(jīng)過?多次的?培訓(xùn)、?多次的?改正后?，于新?文件下?發(fā)后基?本已能?按照新?標(biāo)準(zhǔn)、?新規(guī)程?進(jìn)行操?作。?做為強(qiáng)?電領(lǐng)班?，帶領(lǐng)?員工按?照年度?計(jì)劃做?好設(shè)備?的保養(yǎng)?工作，?嚴(yán)格按?照新編?文件的?規(guī)范操?作，并?填寫相?關(guān)的表?格。并?做好周?工作計(jì)?劃、員?工排班?、材料?采購(gòu)計(jì)?劃等等?。今?年__?__月?，職位?調(diào)整為?運(yùn)行主?管以來?，主要?是對(duì)維?修單的?跟進(jìn)及?各部門?之間的?協(xié)調(diào)工?作，合?理安排?，充分?調(diào)動(dòng)員?工的工?作積極?性，在?___?_月、?___?_月班?組缺人?手的情?況下，?進(jìn)行各?班組穿?叉合作?。高效?率的完?成前期?的維修?單，讓?員工互?幫互助?，達(dá)到?不拖單?的良好?習(xí)慣。?當(dāng)然，?在初期?，我也?曾迷惘?過，困?惑過，?我甚至?懷疑我?不適合?這份工?作。后?來我發(fā)?現(xiàn)，只?要自己?不斷的?調(diào)整心?態(tài)，雖?然沒有?人說，?但我自?然而然?的就知?道了作?為工程?總調(diào)度?應(yīng)該做?的一些?什么事?情，一?些不懂?的東西?也就迎?刃而解?了，頓?時(shí)讓我?豁然開?朗。如?今只要?工作，?我都會(huì)?以充分?的熱情?來干好?事情。?心態(tài)的?調(diào)整使?我明白?在各個(gè)?崗位都?有發(fā)展?才能、?增長(zhǎng)知?識(shí)的機(jī)?會(huì)。?___?_月公?司進(jìn)行?客戶意?見調(diào)查?，我有?幸參與?其中，?雖然做?為一個(gè)?運(yùn)行主?管要經(jīng)?常與客?戶進(jìn)行?溝通，?但做為?意見調(diào)?查回訪?這種事?，我還?是第一?次，我?以十二?分的精?神、熱?情的態(tài)?度參加?此次意?見回訪?，客戶?對(duì)我們?的回訪?表示滿?意，特?別是3?3F的?新入住?公司美?國(guó)優(yōu)羅?普洛對(duì)?我司工?程技術(shù)?人員的?維修質(zhì)?量及工?作的細(xì)?心表示?贊許，?并提出?多對(duì)員?工進(jìn)行?客戶單?元的服?務(wù)收費(fèi)?培訓(xùn)，?讓每一?個(gè)員工?都了解?工程部?的維修?工作流?程，標(biāo)?準(zhǔn)化的?完成維?修工作?。二?、團(tuán)隊(duì)?建設(shè)方?面作?為工程?部的總?調(diào)度，?要激發(fā)?他人與?你一起?工作，?以取得?共同目?標(biāo)，而?且能創(chuàng)?立一種?機(jī)會(huì)和?成長(zhǎng)并?存的環(huán)?境。在?了解的?基礎(chǔ)上?信任員?工，不?僅能夠?讓員工?體驗(yàn)解?決難題?、分享?成功的?樂趣，?而且能?夠讓員?工認(rèn)識(shí)?到他們?是這個(gè)?團(tuán)隊(duì)的?一部分?，每個(gè)?人都是?這個(gè)團(tuán)?隊(duì)有價(jià)?值的貢?獻(xiàn)者。?通過及?時(shí)有效?的溝通?不僅能?解決許?多工作?中現(xiàn)存?的和潛?在的問?題，更?能讓團(tuán)?隊(duì)成員?知道團(tuán)?隊(duì)需要?他們，?激發(fā)他?們的工?作熱情?，形成?和諧的?團(tuán)隊(duì)。?作為調(diào)?度必須?要了解?團(tuán)隊(duì)中?每個(gè)人?有形的?和無形?的需求?，盡力?滿足他?們的需?求或引?導(dǎo)改變?他們的?需求。?隨著這?方面能?力的加?強(qiáng)，團(tuán)?隊(duì)成員?會(huì)更有?活力、?更有凝?聚力、?更有戰(zhàn)?斗力。?三、?不足之?處與目?標(biāo)方向?過去?的一年?，是豐?收的一?年，喜?悅的一?年，在?日歷上?記錄了?自己前?行的一?些點(diǎn)滴?，在看?到自己?成績(jī)的?同時(shí)也?清醒的?看到自?己的不?足，如?在溝通?方面有?時(shí)主動(dòng)?性不夠?，核心?技術(shù)掌?握程度?不夠，?個(gè)人有?些急躁?，大局?觀有些?差距等?等，自?己的不?足有時(shí)?自己反?而看不?清楚，?在工作?中真誠(chéng)?希望領(lǐng)?導(dǎo)和同?事多提?寶貴意?見。今?后的工?作中，?我將繼?續(xù)堅(jiān)持?“寬以?待人，?嚴(yán)以律?己”的?工作格?言，并?將在不?斷完善?細(xì)化自?己工作?的同時(shí)?，通過?參加學(xué)?習(xí)來進(jìn)?一步充?實(shí)自己?，從而?提高自?己的管?理能力?。四?、小結(jié)?我始?終遵崇?這樣一?句哲言?—天行?健，君?子自強(qiáng)?以不息?。我自?己也因?此而進(jìn)?步。公?司的輝?煌需要?我們用?努力去?創(chuàng)造，?個(gè)人的?發(fā)展需?要自己?用拼搏?去實(shí)現(xiàn)?，為了?這些崇?高的目?標(biāo)，我?一直都?在不懈?努力、?奮力拼?搏。在?以后的?工作當(dāng)?中，我?將繼續(xù)?戒驕戒?躁、艱?苦奮斗?，與大?家一道?緊密的?團(tuán)結(jié)在?公司這?個(gè)大家?庭當(dāng)中?，用自?己燦爛?的青春?去實(shí)現(xiàn)?公司最?大的目?標(biāo)。?物業(yè)工?程部2?023?年個(gè)人?年終工?作總結(jié)?（二）?__?__年?是簡(jiǎn)單?而不平?凡的一?年，物?業(yè)服務(wù)?行業(yè)面?臨很多?嚴(yán)峻的?挑戰(zhàn)，?經(jīng)濟(jì)效?益也不?如往年?景氣，?市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)也比?較激烈?，因此?工程維?修也有?了更高?的要求?。為了?適應(yīng)市?場(chǎng)要求?，我們?在今年?不斷提?高工程?維修技?能，_?___?整體工?作績(jī)效?，專業(yè)?技能，?服務(wù)態(tài)?度，制?度規(guī)章?及外圍?單位管?理等方?面有了?逐步明?顯提升?。為了?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，尋?找差距?，規(guī)劃?前景，?促成_?___?年工作?再上一?個(gè)新的?臺(tái)階，?現(xiàn)將_?___?年工作?總結(jié)如?下：?一、主?要工作?匯報(bào)?1、疊?加區(qū)域?公共樓?道照明?開關(guān)改?聲控和?觸摸延?時(shí)開關(guān)?今年?第一季?度主要?對(duì)疊加?公共樓?道照明?設(shè)施開?關(guān)進(jìn)行?更換改?裝，將?總進(jìn)戶?門進(jìn)門?口和樓?道拐彎?口換成?聲控延?時(shí)開關(guān)?，業(yè)主?家門口?換成觸?摸延時(shí)?開關(guān)，?在也不?會(huì)發(fā)生?業(yè)主到?家忘了?關(guān)燈，?促使燈?泡燈頭?燒壞的?現(xiàn)象發(fā)?生，也?達(dá)到了?節(jié)能的?效果。?2、?獨(dú)棟弱?點(diǎn)問題?查找和?恢復(fù)監(jiān)?督工作?由于?獨(dú)棟別?墅違章?改建導(dǎo)?致弱點(diǎn)?系統(tǒng)全?部癱瘓?，__?__戶?線路全?部斷，?___?_戶主?線斷，?報(bào)警電?源壞_?___?只，解?碼器壞?___?_只，?系統(tǒng)隔?離器壞?___?_只，?控制箱?壞__?__只?，在公?司領(lǐng)導(dǎo)?和服務(wù)?中心經(jīng)?理多次?和開發(fā)?商協(xié)調(diào)?溝通下?，得到?了開發(fā)?商同意?解決，?在施工?隊(duì)進(jìn)入?施工現(xiàn)?場(chǎng)時(shí)，?我們克?服人員?少，進(jìn)?行時(shí)時(shí)?監(jiān)督，?兩人相?互輪著?看，除?了給業(yè)?主正常?報(bào)修外?，其余?時(shí)間都?跟著施?工隊(duì)，?當(dāng)然在?跟著的?時(shí)候也?發(fā)現(xiàn)了?不少問?題，偷?工減料?，能省?事就省?事的解?決辦法?，埋線?管不夠?深等問?題，在?我們強(qiáng)?有力的?要求下?，促使?施工隊(duì)?按照標(biāo)?準(zhǔn)施工?，如今?獨(dú)棟弱?點(diǎn)基本?已經(jīng)恢?復(fù)了常?態(tài)。?3、日?常維修?工作的?開展;?今年?我工程?部接到?維修單?___?_張，?完成_?___?張，修?繕率在?百分_?___?以上。?先后完?成了疊?加區(qū)域?___?_電梯?基坑水?泥塊及?垃圾清?理工作?，__?__號(hào)?門口總?污水管?道下榻?更換維?修工作?，疊加?___?_號(hào)合?計(jì)__?__戶?沒上水?總閥，?由于開?發(fā)商施?工隊(duì)種?植綠化?時(shí)把埋?住了，?通過我?們工程?部?jī)蓚€(gè)?多星期?的努力?查找，?找到_?___?戶總閥?的位置?所在，?把挖出?來后，?重新提?高了井?的高度?并做了?井蓋，?還有_?___?號(hào)和_?___?號(hào)由于?沒找到?，最后?協(xié)調(diào)自?來水公?司關(guān)掉?總閥，?停水兩?小時(shí)，?重新安?裝了閥?門，并?給疊加?區(qū)域所?有井蓋?涂上了?綠色的?油漆，?促使其?和綠化?形成一?體。另?對(duì)二組?團(tuán)景觀?橋護(hù)繩?的更換?，梅雨?季節(jié)對(duì)?小區(qū)所?有房屋?滲漏水?進(jìn)行檢?查，對(duì)?有滲漏?的及時(shí)?和開發(fā)?商施工?隊(duì)聯(lián)系?，及時(shí)?維修，?此工作?得到了?業(yè)主充?分肯定?。在雷?暴雨期?間及時(shí)?對(duì)小區(qū)?明溝管?道垃圾?疏通工?作以及?做好排?洪防汛?工作，?在今年?的第三?季度著?重對(duì)小?區(qū)屋檐?滴水，?老虎窗?滲水，?存在各?類遺留?問題進(jìn)?行匯總?，發(fā)文?開發(fā)商?協(xié)調(diào)解?決，目?前由于?屋檐滴?水開發(fā)?商施工?隊(duì)明確?說明無?法修復(fù)?，該問?題真在?協(xié)調(diào)之?中，尋?找積極?可行的?辦法。?另在今?年梅雨?季節(jié)來?臨時(shí)給?三組團(tuán)?安裝了?一臺(tái)3?80v?水泵，?由于先?前沒有?380?v電源?可供，?我們克?服人員?少，時(shí)?間緊的?情況下?，開路?面槽，?挖溝埋?管，穿?線，固?定，終?于趕在?暴雨來?臨時(shí)安?裝好，?確保了?今年防?洪工作?圓滿順?利的完?成，在?今年_?___?火災(zāi)日?的第二?天我們?就對(duì)小?區(qū)所有?的消防?設(shè)施進(jìn)?行檢查?，檢查?時(shí)發(fā)現(xiàn)?的問題?還是比?較多的?，有點(diǎn)?是平時(shí)?有點(diǎn)疏?忽沒注?意到，?比如電?梯基坑?油杯油?溢出來?，沒有?及時(shí)清?理，如?果有什?么煙頭?掉下基?坑，這?也是火?災(zāi)事故?的苗頭?，我們?及時(shí)組?織電梯?保養(yǎng)人?員給予?清理并?督促以?后發(fā)現(xiàn)?滿時(shí)及?時(shí)做好?清理工?作，另?外疊加?樓道消?防滅火?器__?__只?壓力已?經(jīng)不夠?，另外?服務(wù)中?心也需?要增加?一箱滅?火器，?該問題?已經(jīng)向?余經(jīng)理?做了匯?報(bào)。還?特別向?幾個(gè)外?圍單位?強(qiáng)調(diào)做?好消防?工作，?對(duì)所管?轄的電?器設(shè)備?做好絕?緣測(cè)試?，線?頭螺絲?緊固工?作，這?個(gè)月主?要對(duì)幾?個(gè)組團(tuán)?河道的?潛水泵?進(jìn)行絕?緣檢測(cè)?工作和?所有上?水管，?各類閥?門，水?泵，做?好防凍?工作。?4、?日常設(shè)?備維護(hù)?保養(yǎng)情?況目?前小區(qū)?設(shè)備保?養(yǎng)情況?總體還?是比較?到位的?，所有?的設(shè)備?按照設(shè)?備保養(yǎng)?說明書?進(jìn)行保?養(yǎng)，目?前都處?于良好?的工作?狀態(tài)。?二、?本年度?工作遺?留問題?1、?小區(qū)_?___?路圍墻?___?_千多?平方刷?油漆保?養(yǎng)問題?，由于?該處圍?墻比較?超高，?我們維?修人員?包括我?在內(nèi)只?有兩名?，一周?工作日?除了休?息天，?只有三?次碰在?一起的?機(jī)會(huì)，?還有負(fù)?責(zé)處理?業(yè)主日?常報(bào)修?，所以?在人員?配置方?面是很?難完成?的，因?此該工?作也向?余經(jīng)理?做了匯?報(bào)是否?請(qǐng)外單?位人員?完成，?等待回?應(yīng)中。?2、?小區(qū)一?號(hào)橋二?號(hào)橋的?欄桿，?大閘門?的設(shè)備?，__?__號(hào)?閘門設(shè)?備，兒?童樂園?，刷油?漆保養(yǎng)?，油漆?報(bào)告已?經(jīng)打了?，正在?等待油?漆。?3、小?區(qū)監(jiān)控?攝像頭?壞__?__只?，分別?為西大?門西向?北，_?___?號(hào)西向?東，_?___?號(hào)北向?西，_?___?號(hào)北向?南，水?閘門，?周界報(bào)?警壞兩?對(duì)，分?別為3?7防區(qū)?和7防?區(qū)。該?報(bào)告已?經(jīng)打到?公司采?購(gòu)。?三、目?前存在?的問題?1、?專業(yè)技?術(shù)水平?還比較?欠缺，?一專都?能的水?平還達(dá)?不到。?2、?工作流?程中，?規(guī)范操?作的統(tǒng)?一性不?強(qiáng)，對(duì)?外圍單?位監(jiān)督?檢查工?作做得?不夠細(xì)?致。?3、養(yǎng)?護(hù)單寫?的不是?很規(guī)范?，字跡?不夠工?整。?4、倉(cāng)?庫(kù)材料?擺放不?夠規(guī)范?，東西?擺放比?較亂，?沒有貼?明顯標(biāo)?簽。?5、個(gè)?別工作?進(jìn)度均?比計(jì)劃?拖延滯?后，維?修工作?的效率?和維修?質(zhì)量有?待提高?。6?、和各?部門工?作銜接?還不是?很完美?。四?、__?__年?___?_維修?工作重?點(diǎn)設(shè)想?針對(duì)?以上提?到的問?題和薄?弱環(huán)節(jié)?，__?__年?對(duì)我們?___?_工作?初步設(shè)?想主要?圍繞“?計(jì)劃，?完善，?規(guī)范，?落實(shí)”?等幾個(gè)?方面開?展：?1、計(jì)?劃：主?要對(duì)_?___?年的工?作做一?個(gè)全年?工作計(jì)?劃，月?月有進(jìn)?展，周?周有活?忙，天?天有落?實(shí)。根?據(jù)小區(qū)?實(shí)踐工?作需要?進(jìn)行合?理分配?人員，?把工作?落實(shí)到?人，責(zé)?任到人?。2?、完善?：根據(jù)?公司“?精細(xì)化?服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)”的?方針，?對(duì)美蘭?金邸工?程部的?工作進(jìn)?一步細(xì)?化，將?精細(xì)化?服務(wù)落?實(shí)到日?常工作?的所有?階段和?環(huán)節(jié)，?形成一?套完整?的從工?程維修?養(yǎng)護(hù)單?看為業(yè)?主服務(wù)?的滿意?程度。?3、?規(guī)范：?結(jié)合標(biāo)?準(zhǔn)要求?，對(duì)上?述工作?存在的?問題以?及其它?方面的?工作環(huán)?節(jié)進(jìn)一?步規(guī)范?，一切?以標(biāo)準(zhǔn)?為規(guī)范?，一切?以業(yè)主?滿意為?目標(biāo)，?（包括?對(duì)外圍?單位的?管理，?一切以?行業(yè)標(biāo)?準(zhǔn)為規(guī)?范）做?到各個(gè)?工作環(huán)?節(jié)有計(jì)?劃，有?制度，?有實(shí)施?，有檢?查，有?改進(jìn)，?并形成?相關(guān)記?錄。?4、落?實(shí)：對(duì)?計(jì)劃工?作一定?落實(shí)到?位，責(zé)?任到人?，提高?我們維?修人員?的責(zé)任?心，督?查外圍?單位一?定做到?定時(shí)與?不定時(shí)?相結(jié)合?，發(fā)現(xiàn)?問題，?及時(shí)解?決，促?使各項(xiàng)?規(guī)章制?度落實(shí)?到實(shí)處?。以?上就是?我__?__年?工作總?結(jié)，有?不足之?處還請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?批評(píng)指?正!?物業(yè)工?程部2?023?年個(gè)人?年終工?作總結(jié)?（三）?時(shí)間?飛逝，?___?_年即?將結(jié)束?。在這?一年里?，工程?部全體?員工在?公司的?質(zhì)量方?針指引?下、在?公司和?項(xiàng)目領(lǐng)?導(dǎo)正確?指導(dǎo)下?，以及?同各部?門的密?切配合?、團(tuán)結(jié)?一致下?，圓滿?完成公?司領(lǐng)導(dǎo)?交付的?各項(xiàng)工?作任務(wù)?，保證?了園區(qū)?所有設(shè)?備的安?全運(yùn)行?。取得?了一定?的好成?績(jī)，為?完成公?司質(zhì)量?目標(biāo)做?出貢獻(xiàn)?。一?、日常?工作中?工程?部全體?員工嚴(yán)?格遵守?公司的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，嚴(yán)格?按照“?五常法?”的要?求去做?。能夠?認(rèn)真?zhèn)?達(dá)、貫?徹公司?的各項(xiàng)?指示精?神，完?成各項(xiàng)?工作任?務(wù)。認(rèn)?真對(duì)待?公司、?項(xiàng)目檢?查中提?出的問?題和整?改意見?，結(jié)合?實(shí)際，?認(rèn)真整?改和執(zhí)?行。在?各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的幫?助下，?我們規(guī)?范了各?種表格?、記錄?的填寫?，為日?常安排?工作和?用電數(shù)?據(jù)分析?提供了?有效、?準(zhǔn)確的?依據(jù)。?并將各?種制度?張貼上?墻，以?便每位?員工及?時(shí)學(xué)習(xí)?、檢查?和要求?自己。?二、?配電值?班工作?看似輕?松但?實(shí)際上?，要求?配電值?班人員?具有較?高的責(zé)?任心和?配電值?班經(jīng)驗(yàn)?，才能?保證發(fā)?現(xiàn)隱患?后，及?時(shí)有效?的做出?處理，?保證系?統(tǒng)正常?運(yùn)行，?為設(shè)備?運(yùn)轉(zhuǎn)、?業(yè)主辦?公提供?電力保?障。因?此，工?程部每?位配電?工都能?遵守配?電制度?，認(rèn)真?巡視設(shè)?備，按?時(shí)抄錄?各種表?計(jì)，認(rèn)?真核算?每日用?電情況?，為園?區(qū)用電?分析和?管理提?供了可?靠依據(jù)?。同時(shí)?，配電?室又是?休息日?、節(jié)假?日和夜?間等時(shí)?間繼續(xù)?為業(yè)主?服務(wù)及?對(duì)外聯(lián)?系協(xié)調(diào)?的主要?部門，?負(fù)責(zé)這?些時(shí)間?內(nèi)的設(shè)?備巡視?工作、?業(yè)主報(bào)?修處理?、業(yè)主?和外單?位的各?種施工?跟進(jìn)服?務(wù)以及?緊急情?況處理?協(xié)調(diào)等?工作。?如：每?班__?__次?的中水?站巡視?;每日?夜間路?燈、水?泵房設(shè)?備巡視?和電梯?維護(hù)保?養(yǎng)跟進(jìn)?監(jiān)督工?作等，?使業(yè)主?得到全?天的、?不間斷?的維修?服務(wù)，?保證了?電氣設(shè)?備的安?全運(yùn)行?，為業(yè)?主創(chuàng)造?一個(gè)良?好的辦?公環(huán)境?。三?、工作?中，我?們負(fù)責(zé)?園區(qū)內(nèi)?所有電?氣設(shè)備?設(shè)施的?維修工?作，保?證它們?能夠正?常運(yùn)轉(zhuǎn)?我們?克服了?人員少?，工作?量大的?困難，?合理安?排人員?，本著?“應(yīng)修?的必修?，修必?修好;?定期保?養(yǎng)”的?原則，?認(rèn)真對(duì)?待每項(xiàng)?工作。?為及時(shí)?處理業(yè)?主報(bào)修?，每天?安排專?人負(fù)責(zé)?業(yè)主報(bào)?修處理?和巡查?工作。?做到接?報(bào)及時(shí)?、處理?及時(shí)，?減少回?收率。?當(dāng)報(bào)修?工作較?多時(shí)，?及時(shí)調(diào)?配其他?員工支?持。今?年夏天?___?_棟_?___?室__?__公?司，有?一個(gè)配?電箱的?總空開?頻繁掉?閘，嚴(yán)?重影響?業(yè)主的?正常辦?公。我?們及時(shí)?組織人?員進(jìn)行?徹底、?仔細(xì)的?排查，?最終發(fā)?現(xiàn)掉閘?原因是?由于業(yè)?主用電?過于集?中，三?相用電?負(fù)荷嚴(yán)?重不平?衡，造?成單相?超負(fù)荷?掉閘，?需進(jìn)行?負(fù)荷調(diào)?整。但?由于業(yè)?主辦公?期間不?允許時(shí)?長(zhǎng)時(shí)間?停電，?因此，?我們?cè)?其用電?高峰時(shí)?測(cè)量、?記錄各?分路負(fù)?荷后，?于當(dāng)日?下班和?次日中?午，分?兩次對(duì)?其負(fù)荷?重新分?配、調(diào)?整，使?其三相?負(fù)荷趨?于平衡?，消除?了安全?隱患，?提高了?業(yè)主用?電的安?全性和?可靠性?。工?程部在?沒有進(jìn)?行交接?和資料?不全的?情況下?，接管?園區(qū)中?水站后?，為保?證中水?站的正?常使用?，設(shè)備?正常運(yùn)?轉(zhuǎn)，全?體電工?包括配?電工都?積極參?與中水?站的維?修、調(diào)?試和巡?查工作?。由于?缺乏中?水站設(shè)?備資料?，我們?只能在?現(xiàn)場(chǎng)逐?一查設(shè)?備、查?線路，?了解設(shè)?備的工?作過程?和控制?方式。?在污水?池中打?撈水泵?、更換?電機(jī)、?連接線?路，全?體員工?都不怕?臟、不?怕累，?克服種?種困難?，積極?協(xié)助水?工完成?中水站?設(shè)備的?更換、?維修工?作。在?電氣調(diào)?試問題?上，為?不影響?業(yè)主使?用中水?，我們?盡量將?時(shí)間安?排在晚?上或周?六日進(jìn)?行，摸?索回用?水泵的?自控管?理、查?找故障?原因，?經(jīng)過多?日的努?力終于?將系統(tǒng)?調(diào)整到?最佳狀?態(tài)，保?證了中?水設(shè)備?的正常?使用。?設(shè)備?巡查工?作是保?障電氣?設(shè)備安?全運(yùn)轉(zhuǎn)?和使用?的重要?措施，?也是人?員安全?的保障?。因此?，每天?都會(huì)安?排專人?按時(shí)巡?視園區(qū)?公共電?氣設(shè)備?、設(shè)施?，以便?及時(shí)發(fā)?現(xiàn)設(shè)備?缺陷和?異常情?況，及?時(shí)進(jìn)行?處理，?如不能?及時(shí)處?理的，?也會(huì)在?采取相?應(yīng)的措?施后，?及時(shí)上?報(bào)并列?入維修?計(jì)劃。?在日常?工作中?，員工?根據(jù)檢?修計(jì)劃?、電氣?設(shè)備維?護(hù)周期?以及設(shè)?備運(yùn)行?狀況對(duì)?電氣設(shè)?備進(jìn)行?定期檢?修保養(yǎng)?，發(fā)現(xiàn)?并去除?潛在的?設(shè)備隱?患，減?少設(shè)備?故障率?。在換?季檢修?工作中?，因維?修工作?量大，?人員不?足，從?配電室?抽調(diào)_?___?人參與?檢修工?作，致?使抽出?人員和?值班人?員的工?作量都?隨之增?大，但?每個(gè)員?工都沒?有抱怨?、沒有?偷懶，?都任勞?任怨、?積極投?入檢修?工作，?認(rèn)真完?成各項(xiàng)?工作任?務(wù)，認(rèn)?真填寫?各種記?錄，使?得每次?換季檢?修工作?都能夠?順利完?成。?四、在?技術(shù)培?訓(xùn)方面?每個(gè)?員工都?非常主?動(dòng)、互?相交流?、互相?學(xué)習(xí)、?取長(zhǎng)補(bǔ)?短，不?斷增強(qiáng)?自身業(yè)?務(wù)知識(shí)?和技術(shù)?水平。?為保證?員工有?時(shí)間進(jìn)?行技術(shù)?交流和?學(xué)習(xí)，?每周五?我們都?抽__?__小?時(shí)作為?“技術(shù)?學(xué)習(xí)”?時(shí)間，?鼓勵(lì)大?家互相?交流、?互相討?論、互?相提問?、多方?面解答?問題，?介紹自?身的工?作經(jīng)驗(yàn)?。很大?程度上?提高了?員工的?技術(shù)水?平和自?信心，?進(jìn)一步?提高了?員工的?工作積?極性。?五、?在能源?管理、?降低消?耗方面?我們?對(duì)園區(qū)?內(nèi)的公?共電氣?設(shè)備、?設(shè)施進(jìn)?行摸底?排查，?找出節(jié)?能降耗?的方法?，對(duì)需?要且能?夠改進(jìn)?的設(shè)備?、設(shè)施?作出節(jié)?電改造?方案或?建議，?逐步進(jìn)?行改造?：1?.將樓?內(nèi)通道?照明、?大廳照?明、電?梯廳照?明及步?梯間照?明等分?出白天?和夜間?照明;?在保證?整體照?明需求?和造型?完整有?序的前?提下，?盡量減?少燈具?使用數(shù)?量，如?將三管?或雙管?燈改為?單管照?明，改?連排燈?照明為?隔燈照?明方式?等。?2.對(duì)?大功率?機(jī)電設(shè)?備加強(qiáng)?巡查，?確保電?機(jī)處于?良好的?運(yùn)行狀?態(tài)，提?高效率?。加大?控制設(shè)?備的維?護(hù)，減?少大功?率設(shè)備?的超停?次數(shù)，?降低功?耗。?3.對(duì)?e棟空?調(diào)機(jī)組?加裝計(jì)?量表，?增大電?量核算?的準(zhǔn)確?度，減?少公用?電量的?分?jǐn)偂?4.?做好修?舊利廢?工作，?對(duì)更換?出的文?件、燈?具、鎮(zhèn)?流器等?進(jìn)行維?修，通?過更換?零件或?重新拼?裝等方?式修理?舊件，?減少新?件的使?用。?六、弱?電設(shè)備?維修工?作1?.更換?物業(yè)辦?公用電?話交換?機(jī)，重?新調(diào)整?號(hào)碼分?配和布?線工作?。_?___?樓內(nèi)弱?點(diǎn)豎井?進(jìn)行了?全面清?潔、整?理工作?。3?.配合?電信公?司進(jìn)行?設(shè)備的?安裝維?修和保?養(yǎng)工作?。七?、環(huán)境?衛(wèi)生和?設(shè)備衛(wèi)?生方面?將園?區(qū)內(nèi)的?公共設(shè)?備設(shè)施?分為公?共責(zé)任?區(qū)和個(gè)?人責(zé)任?區(qū)，每?個(gè)責(zé)任?區(qū)都有?專人負(fù)?責(zé)。每?日都要?清潔公?共區(qū)域?內(nèi)的衛(wèi)?生和設(shè)?備的衛(wèi)?生。定?期清潔?個(gè)人管?轄范圍?衛(wèi)生并?定期檢?查，保?證配電?室內(nèi)和?設(shè)備間?的設(shè)備?干干凈?凈，設(shè)?備無油?漬、衛(wèi)?生無死?角、保?證設(shè)備?正常運(yùn)?行。?一年來?，工程?部的全?體員工?盡心盡?力地為?園區(qū)做?了大量?的工作?，不論?是分內(nèi)?還是分?外的工?作都能?積極主?動(dòng)的去?做，但?是有些?工作還?是存在?不足，?與公司?的要求?存在差?距。我?們將在?今后的?工作中?，認(rèn)真?的去彌?補(bǔ)不足?，進(jìn)一?步提高?每位員?工的思?想素質(zhì)?及個(gè)人?的技能?，為公?司的發(fā)?展做出?最大的?貢獻(xiàn)。?物業(yè)?工程部?202?3年個(gè)?人年終?工作總?結(jié)（四?）時(shí)?間飛逝?，__?__年?即將結(jié)?束。在?這一年?里，工?程部全?體員工?在公司?的質(zhì)量?方針指?引下、?在公司?和項(xiàng)目?領(lǐng)導(dǎo)正?確指導(dǎo)?下，以?及同各?部門的?密切配?合、團(tuán)?結(jié)一致?下，圓?滿完成?公司領(lǐng)?導(dǎo)交付?的各項(xiàng)?工作任?務(wù)，保?證了大?廈所有?設(shè)備的?安全運(yùn)?行。圓?滿的完?成了業(yè)?主的交?樓、收?樓工作?。將資?產(chǎn)管理?落實(shí)到?實(shí)際工?作中。?今年?是我從?事物業(yè)?工作以?來一個(gè)?新的挑?戰(zhàn)。以?往的物?業(yè)都是?服務(wù)類?型，現(xiàn)?在的項(xiàng)?目是資?產(chǎn)管理?。和物?業(yè)管理?比起來?資產(chǎn)管?理涉及?面更多?。承擔(dān)?的責(zé)任?更大。?雖然在?每一個(gè)?環(huán)節(jié)、?每一項(xiàng)?工作都?是比較?謹(jǐn)慎地?，認(rèn)真?的去布?置、去?完成，?但是仍?然未能?避免疏?忽與漏?洞，留?下一些?缺憾，?雖然這?些不足?未給整?體工作?帶來大?的負(fù)面?影響及?損失，?但也應(yīng)?該引起?高度的?重視，?給自己?今后的?工作積?累一些?經(jīng)驗(yàn)，?知道了?自身的?不足有?助于今?后工作?的安排?，提高?工作質(zhì)?量。?___?_年是?物業(yè)公?司由前?期接管?驗(yàn)收遺?留問題?整改的?跟進(jìn)向?服務(wù)轉(zhuǎn)?型的一?年。作?為資產(chǎn)?管理型?的物業(yè)?公司，?在這一?年里擔(dān)?負(fù)著更?多的責(zé)?任。?一、業(yè)?主股權(quán)?的轉(zhuǎn)讓?物業(yè)?公司要?配合業(yè)?主對(duì)轉(zhuǎn)?讓的工?程環(huán)節(jié)?進(jìn)行跟?進(jìn)。從?前期收?集原始?資料到?后期配?合交樓?、收樓?大量的?工作需?要物業(yè)?配合。?尤其是?工程部?。一?方面要?跟進(jìn)前?期遺留?問題的?整改工?作，一?方面要?保證大?廈設(shè)備?設(shè)施正?常運(yùn)行?。在此?基礎(chǔ)上?配合業(yè)?主相關(guān)?部門對(duì)?所有設(shè)?備進(jìn)行?查驗(yàn)、?記錄。?并對(duì)整?改完成?的項(xiàng)目?及時(shí)消?項(xiàng)更新?記錄，?并向業(yè)?主匯報(bào)?。在這?項(xiàng)工作?中工程?部克服?人員流?失大等?相關(guān)因?素的影?響圓滿?的完成?了領(lǐng)導(dǎo)?交給的?工作。?二、?大廈所?有的設(shè)?備設(shè)施?、供貨?合約均?已到了?質(zhì)保結(jié)?算期?由于物?業(yè)的服?務(wù)性質(zhì)?，物業(yè)?要對(duì)所?有廠家?前期整?改工作?進(jìn)行跟?進(jìn)確認(rèn)?，并給?出專業(yè)?的意見?。工程?部管轄?著所有?設(shè)備設(shè)?施，工?程部的?意見尤?為重要?。給出?的每一?點(diǎn)建議?均代表?著物業(yè)?公司。?因此?各專業(yè)?工程師?、主管?都是本?著嚴(yán)謹(jǐn)?的工作?態(tài)度認(rèn)?真仔細(xì)?的審核?，到現(xiàn)?場(chǎng)逐一?查看。?充分體?現(xiàn)了專?業(yè)的公?司應(yīng)有?的素質(zhì)?。日?常工作?中，工?程部全?體員工?嚴(yán)格遵?守公司?的各項(xiàng)?規(guī)章制?度，嚴(yán)?格按照?“四個(gè)?凡事”?的要求?去做。?能夠認(rèn)?真?zhèn)鬟_(dá)?、貫徹?公司的?各項(xiàng)指?示精神?，完成?各項(xiàng)工?作任務(wù)?。認(rèn)真?對(duì)待項(xiàng)?目檢查?中提出?的問題?和整改?意見，?結(jié)合實(shí)?際，認(rèn)?真整改?和執(zhí)行?。在各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的幫助?下，我?們規(guī)范?了各種?表格、?記錄的?填寫，?完善了?庫(kù)房管?理、為?日常安?排工作?和用電?數(shù)據(jù)分?析提供?了有效?、準(zhǔn)確?的依據(jù)?。并將?各種制?度張貼?上墻，?以便每?位員工?及時(shí)學(xué)?習(xí)、檢?查和要?求自己?。電?氣專業(yè)?嚴(yán)格遵?照公司?安全手?冊(cè)，嚴(yán)?格執(zhí)行?配電系?統(tǒng)運(yùn)行?維保的?規(guī)范要?求、參?照年度?工作計(jì)?劃，完?成大廈?核心配?電室設(shè)?備的運(yùn)?行、檢?修和清?掃工作?，同時(shí)?對(duì)各樓?層配電?豎井內(nèi)?母線插?接箱、?配電柜?按維保?計(jì)劃定?期進(jìn)行?了保養(yǎng)?。其中?除大廈?配電室?以外的?配電設(shè)?備全年?內(nèi)保養(yǎng)?次數(shù)均?超過四?次。?檢修保?養(yǎng)過的?配電柜?總數(shù)在?300?面次以?上，配?電箱達(dá)?___?_多面?次，維?修單報(bào)?修除了?100?0張以?上。針?對(duì)供電?、供水?、電梯?、空調(diào)?、通風(fēng)?、排污?、照明?、消防?、安全?、監(jiān)控?、樓宇?等系統(tǒng)?故障隨?時(shí)處理?___?_多項(xiàng)?以上，?提高設(shè)?備運(yùn)行?完好率?，為客?戶提供?良好的?辦公環(huán)?境奠定?了基礎(chǔ)?。根?據(jù)周，?月，季?及半年?的設(shè)備?設(shè)施維?修保養(yǎng)?計(jì)劃，?有針對(duì)?性的安?排日常?維修任?務(wù)。做?到日常?維修工?作的計(jì)?劃性，?合理性?，及時(shí)?性。根?據(jù)工程?部的有?關(guān)規(guī)定?和年度?維保計(jì)?劃，電?氣專業(yè)?安排日?常巡檢?，對(duì)相?關(guān)設(shè)備?，變配?電室、?應(yīng)急發(fā)?電機(jī)系?統(tǒng)、各?類電動(dòng)?機(jī)、照?明系統(tǒng)?、強(qiáng)弱?電豎井?、空調(diào)?新風(fēng)系?統(tǒng)、電?梯機(jī)房?動(dòng)力設(shè)?備、消?防、樓?宇自控?、安防?監(jiān)控、?衛(wèi)星和?有線電?視、電?話和網(wǎng)?絡(luò)、停?車管理?系統(tǒng)、?等做到?全面細(xì)?致地維?護(hù)保養(yǎng)?，保證?設(shè)備設(shè)?施的安?全使用?和有效?運(yùn)行。?在沒?有簽署?消防維?保合同?，電氣?專業(yè)在?下半年?又加大?對(duì)消防?設(shè)備的?檢測(cè)力?度，每?月對(duì)部?分消防?聯(lián)動(dòng)系?統(tǒng)進(jìn)行?分區(qū)檢?測(cè)。發(fā)?現(xiàn)問題?及時(shí)整?改，從?而保證?了大廈?消防報(bào)?警系統(tǒng)?及消防?聯(lián)動(dòng)系?統(tǒng)始終?保持在?良好的?運(yùn)行狀?態(tài)，對(duì)?大廈的?消防廣?播系統(tǒng)?進(jìn)行檢?修及整?改，保?證了_?___?月份的?消防疏?散演習(xí)?順利完?成。?全年聯(lián)?合保安?部對(duì)大?廈消防?報(bào)警系?統(tǒng)及大?廈消防?聯(lián)動(dòng)系?統(tǒng)進(jìn)行?全面檢?測(cè)兩次?，對(duì)大?廈公共?區(qū)域和?客戶單?元內(nèi)檢?測(cè)煙感?探測(cè)器?總數(shù)約?___?_多個(gè)?左右，?手動(dòng)報(bào)?警器約?___?_個(gè)左?右，消?防電話?___?_個(gè)以?上、聲?光報(bào)警?器、電?梯五方?對(duì)講系?統(tǒng)及地?庫(kù)三層?及地下?二層的?消防卷?簾門，?溫感探?測(cè)器，?消防廣?播，消?防水泵?等消防?設(shè)備的?系統(tǒng)聯(lián)?動(dòng)。使?整座大?廈的消?防設(shè)備?工作處?于正常?狀態(tài)，?保證大?廈的消?防安全?。三?、本年?度培訓(xùn)?情況?加強(qiáng)培?訓(xùn)力度?提高員?工技能?、應(yīng)對(duì)?能力及?工作態(tài)?度為了?提高電?氣專業(yè)?知識(shí)技?能，根?據(jù)公司?會(huì)議精?神又重?點(diǎn)對(duì)員?工進(jìn)行?了如何?關(guān)注細(xì)?節(jié)及如?何提高?執(zhí)行力?等專題?培訓(xùn)，?今年班?組共進(jìn)?行專業(yè)?培訓(xùn)十?余次，?請(qǐng)廠家?培訓(xùn)二?次，其?中安全?操作和?專業(yè)知?識(shí)占培?訓(xùn)總時(shí)?一半以?上，做?到把人?身及設(shè)?備安全?放在首?位，力?爭(zhēng)部門?每個(gè)員?工都能?從思想?上重視?、并落?實(shí)到實(shí)?際工作?中。為?了配合?工程部?部門建?設(shè)，工?程部?jī)?nèi)?部加強(qiáng)?多元知?識(shí)的培?訓(xùn)，爭(zhēng)?取培養(yǎng)?出一專?多能的?技術(shù)骨?干。?四、配?合甲方?施工改?造以及?比較大?的維修?項(xiàng)目?在沒有?影響大?廈正常?運(yùn)行維?修的前?提下，?強(qiáng)電專?業(yè)還配?合甲方?完成了?新增配?電室增?容改造?項(xiàng)目，?并應(yīng)客?戶需求?完成了?A樓層?電量增?容工程?，保障?了客戶?及時(shí)入?住和電?能接駁?，提高?了大廈?的整體?出租率?。五?、跟進(jìn)?大廈前?期遺留?問題整?改在?保證大?廈電氣?設(shè)備正?常運(yùn)行?的前提?下，電?氣專業(yè)?還長(zhǎng)期?不乏余?力的跟?進(jìn)大廈?前期接?管驗(yàn)收?時(shí)的遺?留問題?，消防?系統(tǒng)施?工缺陷?問題、?安防監(jiān)?控系統(tǒng)?的盲區(qū)?覆蓋問?題、樓?宇自控?的不完?善、比?較嚴(yán)重?的__?__臺(tái)?制冷機(jī)?組供電?密集母?線運(yùn)行?時(shí)發(fā)出?異響，?嚴(yán)重影?響運(yùn)行?安全，?隨時(shí)可?能造成?設(shè)備財(cái)?產(chǎn)損失?，電氣?專業(yè)對(duì)?此事項(xiàng)?長(zhǎng)期跟?進(jìn)和督?促?gòu)S家?進(jìn)行整?改。對(duì)?于其他?項(xiàng)目都?提出了?不同的?建議和?整改方?案供甲?方參考?。六?、裝施?工管理?方面?大廈今?年二次?裝修客?戶不多?，但工?程部從?客戶使?用角度?考慮，?結(jié)合大?廈的系?統(tǒng)設(shè)備?安全，?幫助減?少或消?除不必?要的安?全隱患?，替客?戶把關(guān)?，依據(jù)?裝修規(guī)?范嚴(yán)格?控制，?要求采?用電氣?控制三?級(jí)以上?，當(dāng)同?層一個(gè)?客戶發(fā)?生用電?故障時(shí)?，不會(huì)?影響其?他客戶?的正常?辦公。?日常?安排不?斷增加?巡檢人?員，周?六日安?排值班?。加大?對(duì)二次?裝修的?管理力?度，共?查出須?整改項(xiàng)?目約_?___?余項(xiàng)，?施工違?章__?__余?次，勒?令停止?施工_?___?次以上?。同時(shí)?，加強(qiáng)?對(duì)電氣?等管線?隱蔽工?程檢查?力度，?杜絕二?次裝修?對(duì)大廈?電氣系?統(tǒng)的破?壞，協(xié)?調(diào)客戶?電力進(jìn)?戶線路?敷設(shè)到?工程驗(yàn)?收全進(jìn)?程，嚴(yán)?格控制?施工質(zhì)?量，消?除消防?隱患，?為客戶?營(yíng)造一?個(gè)安全?舒適的?辦公環(huán)?境。?七、在?能源管?理、降?低消耗?方面?我們對(duì)?大廈內(nèi)?的公共?電氣設(shè)?備、設(shè)?施進(jìn)行?摸底排?查，并?對(duì)每月?的能耗?進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)。由?于目前?租戶少?使用率?低，我?們采取?減少空?置樓層?公共區(qū)?域照明?、合理?的減少?大型設(shè)?備使用?臺(tái)數(shù)等?辦法降?低能耗?。1?、將車?庫(kù)照明?在保證?合理的?照明前?提下，?通過樓?宇系統(tǒng)?分時(shí)段?進(jìn)行控?制。?2、對(duì)?大功率?機(jī)電設(shè)?備加強(qiáng)?巡查，?確保電?機(jī)處于?良好的?運(yùn)行狀?態(tài)，提?高效率?。加大?控制設(shè)?備的維?護(hù)，減?少大功?率設(shè)備?的起停?次數(shù)，?降低功?耗。?八、環(huán)?境衛(wèi)生?和設(shè)備?衛(wèi)生方?面將?大廈內(nèi)?的公共?設(shè)備設(shè)?施分為?公共責(zé)?任區(qū)和?個(gè)人責(zé)?任區(qū)，?每個(gè)責(zé)?任區(qū)都?有專人?負(fù)責(zé)。?每日都?要清潔?公共區(qū)?域內(nèi)的?衛(wèi)生和?設(shè)備的?衛(wèi)生。?定期清?潔個(gè)人?管轄范?圍衛(wèi)生?并定期?檢查，?保證配?電室內(nèi)?和設(shè)備?間的設(shè)?備干干?凈凈，?設(shè)備無?油漬、?衛(wèi)生無?死角、?保證設(shè)?備正常?運(yùn)行。?一年?來，工?程部的?全體員?工盡心?盡力地?為大廈?做了大?量的工?作，不?論是分?內(nèi)還是?分外的?工作都?能積極?主動(dòng)的?去做，?但是有?些工作?還是存?在不足?，與公?司