電大管理基礎(chǔ)模擬測試b

單項(xiàng)選擇（以下選項(xiàng)只有1個(gè)是正確的，請選擇正確選項(xiàng)的序號填入括號中。每題2分，共30分）題目1正確獲取2.00分中的2.00分標(biāo)志題目題干人們常說“管理是一門藝術(shù)”，重申的是（選擇一項(xiàng)：

）。A.管理的改動性B.管理的復(fù)雜性C.管理的科學(xué)性D.管理的實(shí)踐性反應(yīng)正確答案是：管理的實(shí)踐性題目

2正確獲取

2.00

分中的

2.00分標(biāo)志題目題干組織是管理的基本職能之一，它是由（選擇一項(xiàng)：

）三個(gè)基本因素組成。A.目標(biāo)、原則和構(gòu)造目標(biāo)、部門和效率目標(biāo)、部門和關(guān)系目標(biāo)、部門和人員反應(yīng)正確答案是：目標(biāo)、部門和關(guān)系題目3不正確獲取2.00分中的0.00分標(biāo)志題目題干計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是（）。選擇一項(xiàng)：A.控制B.展望C.組織D.決議反應(yīng)正確答案是：決議題目4正確獲取2.00分中的2.00分標(biāo)志題目題干有些組織目標(biāo)不是千篇一律的，一般來說，（選擇一項(xiàng)：

）應(yīng)保持必定的穩(wěn)固性。A.收益目標(biāo)B.短期目標(biāo)C.中期目標(biāo)D.長久目標(biāo)反應(yīng)正確答案是：長久目標(biāo)題目5正確獲取2.00分中的2.00分標(biāo)志題目題干公司目標(biāo)擁有改動性。第二次世界大戰(zhàn)此后，（選擇一項(xiàng)：

）的公司目標(biāo)日趨普及。A.顧客之上B.收益目標(biāo)C.融入社會責(zé)任D.最大收益反應(yīng)正確答案是：顧客之上題目

6正確獲取

2.00

分中的

2.00分標(biāo)志題目題干（）也叫思想共振法、暢聊會法。它是由美國創(chuàng)建學(xué)家奧斯本開創(chuàng)的一種展望策方法。選擇一項(xiàng)：

決等概率法德爾菲法哥頓法腦筋風(fēng)暴法反應(yīng)正確答案是：腦筋風(fēng)暴法題目7不正確獲取2.00分中的0.00分標(biāo)志題目題干公司采納大量量生產(chǎn)，如汽車裝置線，需要高度集權(quán)，組織構(gòu)造的設(shè)計(jì)應(yīng)采納（選擇一項(xiàng)：

）。A.有機(jī)式構(gòu)造B.復(fù)雜式構(gòu)造C.機(jī)械式構(gòu)造D.簡單式構(gòu)造反應(yīng)正確答案是：機(jī)械式構(gòu)造題目8不正確獲取2.00分中的0.00分標(biāo)志題目題干M型構(gòu)造又稱為多部門構(gòu)造，亦即（）。選擇一項(xiàng)：職能制構(gòu)造事業(yè)部制構(gòu)造直線職能制構(gòu)造矩陣制構(gòu)造反應(yīng)正確答案是：事業(yè)部制構(gòu)造題目9不正確獲取2.00分中的0.00分標(biāo)志題目題干考評管理人員的協(xié)作精神主要經(jīng)過向（）獲守信息。選擇一項(xiàng)：A.上司部門B.關(guān)系部門部下部門主管部門反應(yīng)正確答案是：關(guān)系部門題目10不正確獲取2.00分中的0.00分標(biāo)志題目題干領(lǐng)導(dǎo)者以自己的專業(yè)知識、個(gè)性特點(diǎn)等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的（）。選擇一項(xiàng)：賞罰權(quán)益組織權(quán)益自己影響力法定權(quán)益反應(yīng)正確答案是：自己影響力題目11不正確獲取2.00分中的0.00分標(biāo)志題目題干成就需要理論一般合用于（）的研究。選擇一項(xiàng)：一般員工技術(shù)人員主管人員一線員工反應(yīng)正確答案是：主管人員題目12不正確獲取2.00分中的0.00分標(biāo)志題目題干()的最大的長處在于它長久、有形、能夠核實(shí)。選擇一項(xiàng)：口頭交流電子媒介交流書面交流非語言交流反應(yīng)正確答案是：書面交流題目13不正確獲取2.00分中的0.00分標(biāo)志題目題干在矛盾發(fā)生后，管理者能夠招集矛盾的兩方，經(jīng)過開會等方式，讓兩方赤誠相見地交流，踴躍聆聽并理解對方的差別，解決矛盾的方法是（）。選擇一項(xiàng)：妥協(xié)強(qiáng)迫解決合作建立更高目標(biāo)反應(yīng)正確答案是：合作題目14不正確獲取2.00分中的0.00分標(biāo)志題目題干控制是一種動向的、合時(shí)的信息（）過程。選擇一項(xiàng)：通告下達(dá)上報(bào)反應(yīng)反應(yīng)正確答案是：反應(yīng)題目15不正確獲取2.00分中的0.00分標(biāo)志題目題干管理者的精力及其能夠利用的資源都是有限的，所以，有效的控制要求管理者應(yīng)將主要精力放在最為重要的事項(xiàng)、活動或環(huán)節(jié)上，這就是控制的（）原則。選擇一項(xiàng)：靈巧性目注明確實(shí)時(shí)性控制重點(diǎn)點(diǎn)反應(yīng)正確答案是：控制重點(diǎn)點(diǎn)標(biāo)志題目信息文本多項(xiàng)選擇（以下選項(xiàng)有2-4個(gè)是正確的，請選擇正確選項(xiàng)的序號填入括號中，多項(xiàng)選擇或少選均不得分。每題2分，共30分。）題目16部分正確獲取2.00分中的1.00分標(biāo)志題目題干對某一特定社會中的全部組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要包含（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：技術(shù)環(huán)境政治法律環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會文化環(huán)境反應(yīng)正確答案是：技術(shù)環(huán)境,政治法律環(huán)境,經(jīng)濟(jì)環(huán)境,社會文化環(huán)境題目17部分正確獲取2.00分中的1.00分標(biāo)志題目題干1990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得·圣吉教授第一版了一本享譽(yù)世界之作--《第五項(xiàng)修煉－－學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》，以下選項(xiàng)中（）是其主要內(nèi)容。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：系統(tǒng)思慮改變心智模式超越自我成立共同愿景反應(yīng)正確答案是：系統(tǒng)思慮,改變心智模式,超越自我,成立共同愿景題目18正確獲取2.00分中的2.00分標(biāo)志題目題干按展望屬性的不一樣，可將展望區(qū)分為（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

）。A.定性展望B.定量展望C.市場展望D.財(cái)務(wù)展望反應(yīng)正確答案是：定性展望

,

定量展望題目

19不正確獲取2.00分中的0.00分標(biāo)志題目題干依據(jù)拉·柯·戴維斯等學(xué)者的看法，組織目標(biāo)能夠分為以下種類：（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

）。A.主要目標(biāo)B.綜合目標(biāo)C.并行目標(biāo)D.次要目標(biāo)反應(yīng)正確答案是：主要目標(biāo)

,

并行目標(biāo),

次要目標(biāo)題目20部分正確獲取2.00分中的1.33分標(biāo)志題目題干目標(biāo)成立過程中應(yīng)當(dāng)注意以下事項(xiàng)：（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

）。A.盡可能量化公司目標(biāo)B.把目標(biāo)控制在五個(gè)之內(nèi)C.目標(biāo)限期應(yīng)以長久目標(biāo)為主D.限期適中反應(yīng)正確答案是：盡可能量化公司目標(biāo),把目標(biāo)控制在五個(gè)之內(nèi),限期適中題目21不正確獲取2.00分中的0.00分標(biāo)志題目題干新希望公司從生產(chǎn)飼料發(fā)跡，此后又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅行等行業(yè)。這類發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：關(guān)系多元化齊心多元化沒關(guān)系多元化復(fù)合多元化反應(yīng)正確答案是：沒關(guān)系多元化,復(fù)合多元化題目22正確獲取2.00分中的2.00分標(biāo)志題目題干為了履行和實(shí)行戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的決議，

如財(cái)務(wù)決議、銷售計(jì)劃決議等，就是（

）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.戰(zhàn)術(shù)性決議B.策略性決議C.戰(zhàn)略性決議D.業(yè)務(wù)性決議反應(yīng)正確答案是：戰(zhàn)術(shù)性決議

,策略性決議題目

23部分正確獲取2.00分中的1.33分標(biāo)志題目題干現(xiàn)代組織理論重申組織構(gòu)造的設(shè)計(jì)應(yīng)擁有彈性，也就是說（改動。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

）都要隨環(huán)境的變化而組織的部門機(jī)構(gòu)職責(zé)的規(guī)定收益的高低職位的安排反應(yīng)正確答案是：組織的部門機(jī)構(gòu),職責(zé)的規(guī)定,職位的安排題目24部分正確獲取2.00分中的1.00分標(biāo)志題目題干合理進(jìn)行人員裝備工作一定依照以下原則：（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.因事?lián)袢薆.人事動向均衡C.量才使用D.程序化、規(guī)范化反應(yīng)正確答案是：因事?lián)袢?人事動向均衡,量才使用,程序化、規(guī)范化題目25不正確獲取2.00分中的0.00分標(biāo)志題目題干當(dāng)一個(gè)人的需要得不到知足，會產(chǎn)生挫折感，受挫后的防備舉措一般有（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

）。A.緊張不安的舉措B.踴躍進(jìn)步的舉措C.悲觀防備的舉措D.追求激勵(lì)的舉措反應(yīng)正確答案是：踴躍進(jìn)步的舉措

,悲觀防備的舉措題目26部分正確獲取2.00分中的1.00分標(biāo)志題目題干信息交流一般包含以下環(huán)節(jié)（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

）。信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息經(jīng)過必定的媒介傳達(dá)信息接受者接受信息并解碼信息反應(yīng)反應(yīng)正確答案是：信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息,經(jīng)過必定的媒介傳達(dá)信息,接受者接受信息并解碼,信息反應(yīng)題目27不正確獲取2.00分中的0.00分標(biāo)志題目題干依照組織系統(tǒng)區(qū)分，交流方式分為（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：工具式交流感情式交流正式交流非正式交流反應(yīng)正確答案是：正式交流,非正式交流題目28不正確獲取2.00分中的0.00分標(biāo)志題目題干以下選項(xiàng)，（）屬于沒有確立的實(shí)物單位而只以必定的金額予以表示的控制標(biāo)準(zhǔn)種類。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：銷售額耗電量成本總數(shù)薪資總數(shù)反應(yīng)正確答案是：銷售額,成本總數(shù),薪資總數(shù)題目29不正確獲取2.00分中的0.00分標(biāo)志題目題干單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分組成：（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

）。A.單位成本B.固定成本C.均勻成本D.可變?yōu)楸痉磻?yīng)正確答案是：固定成本

,

可變?yōu)楸绢}目

30不正確獲取2.00分中的0.00分標(biāo)志題目題干依據(jù)不一樣的分類標(biāo)準(zhǔn)，估算能夠區(qū)分為不一樣的類型，包含（選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：

）。A.剛性估算和彈性估算B.采買估算和成本估算C.收入估算和支出估算總估算和部門估算反應(yīng)正確答案是：剛性估算和彈性估算,收入估算和支出估算,總估算和部門估算標(biāo)志題目信息文本判斷正誤（以下各題有對有錯(cuò)，對的打√，錯(cuò)的打×。每題2分，共20分）題目31不正確獲取2.00分中的0.00分標(biāo)志題目題干管理的藝術(shù)性就是重申管理的復(fù)雜性。（）選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)反應(yīng)正確的答案是“錯(cuò)”。題目32正確獲取2.00分中的2.00分標(biāo)志題目題干權(quán)變理論以為，組織的管理沒有絕對正確的方法，也不存在廣泛合用的理論。采納哪種理論和方法進(jìn)行管理，要視組織的實(shí)質(zhì)狀況和所處的環(huán)境而定。（）選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)反應(yīng)正確的答案是“對”。題目33不正確獲取2.00分中的0.00分標(biāo)志題目題干梅奧以為，在共同的工作過程中，人們互相之間必定發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生感情，形成一種行為準(zhǔn)則或老例，這就形成了正式組織。（）選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)反應(yīng)正確的答案是“錯(cuò)”。題目34正確獲取2.00分中的2.00分標(biāo)志題目題干目標(biāo)管理重申的是以成就為目標(biāo)的管理。（）選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)反應(yīng)正確的答案是“對”。題目35不正確獲取2.00分中的0.00分標(biāo)志題目題干決議者所選擇的方案必定是最優(yōu)化的。（）選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)反應(yīng)正確的答案是“錯(cuò)”。題目36正確獲取2.00分中的2.00分標(biāo)志題目題干目標(biāo)實(shí)行過程中，管理者一定進(jìn)行控制。踴躍的自我控制與有力的領(lǐng)導(dǎo)控制相聯(lián)合是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)動向控制的重點(diǎn)。（）選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)反應(yīng)正確的答案是“對”。題目37不正確獲取2.00分中的0.00分標(biāo)志題目題干運(yùn)用德爾菲法進(jìn)行決議時(shí)，對專家成員的建議采納統(tǒng)計(jì)方法予以定量辦理，所以說它是定量決議。（）選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)反應(yīng)正確的答案是“錯(cuò)”。題目38正確獲取2.00分中的2.00分標(biāo)志題目題干貢獻(xiàn)考評是決定管理人員酬勞大小的主要依照。（）選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)反應(yīng)正確的答案是“對”。題目39不正確獲取2.00分中的0.00分標(biāo)志題目題干表彰和獎(jiǎng)賞能起到激勵(lì)的作用，責(zé)備和處罰不可以起到激勵(lì)的作用。（選擇一項(xiàng)：

）對錯(cuò)反應(yīng)正確的答案是“錯(cuò)”。題目

40不正確獲取

2.00

分中的

0.00分標(biāo)志題目題干采納輪盤式交流模式時(shí)，每位成員都能夠與其余每一個(gè)人自由交流，所以交流快，但由于交流渠道太多，簡單造成雜亂而且降低傳達(dá)信息的正確度。（）選擇一項(xiàng)：對錯(cuò)反應(yīng)正確的答案是“錯(cuò)”。標(biāo)志題目信息文本（聯(lián)合事例回答以下問題，共20分）題目41未回答滿分20.00標(biāo)志題目題干正確決議與盲目投資大平陶瓷廠是一家中型公司，因?yàn)楦鞣N原由，2013年停產(chǎn)近一年，損失2500萬元，瀕臨破產(chǎn)。2014年初，鄭丙坤出任廠長。面對停水、停電、停薪資的嚴(yán)重場面，老鄭仔細(xì)剖析了廠情，堅(jiān)決決議：治廠先從人事制度改革人手，把科室及分廠的管理人員減掉3／4，充分到生產(chǎn)第一線，形成一人多用、一專多能的治廠隊(duì)伍。老鄭還在全廠推行了“一廠多制”的經(jīng)營方式：對生產(chǎn)主導(dǎo)產(chǎn)品的一、二分廠，采納“四一致”的管理方法；對墻地磚分廠推行股份制改造；對特種耐火資料廠推行租借承包。改制后的公司像開足馬力的列車急速運(yùn)轉(zhuǎn)，漸漸顯示了規(guī)模跟不上市場的劣勢，進(jìn)而嚴(yán)重約束了公司的發(fā)展。有人主張貪大求洋，貸巨款上大項(xiàng)目；有人建議投資上千萬元再建一條大規(guī)模的輥道窯生產(chǎn)線，顯示一下新班子的政績。老鄭依據(jù)員工代表大會的建議，堅(jiān)決決定將生產(chǎn)成本高、勞動強(qiáng)度大、產(chǎn)質(zhì)量量差的86米明焰煤燒地道窯扒掉，建成98米隔焰煤燒地道，并對一分廠的兩條老窯進(jìn)行了技術(shù)改造，結(jié)果僅花銷不足500萬元，便使其生產(chǎn)能力提升了一倍。當(dāng)前該廠已形成年產(chǎn)800萬件衛(wèi)生瓷、200萬平方米墻地磚、5000噸特種耐火資料三大系列200多個(gè)品種的生產(chǎn)能力。2015年，國內(nèi)生產(chǎn)廠家紛繁上高檔衛(wèi)生瓷，廠內(nèi)外也有許多人建議趕“潮流”。對此，鄭廠長沒有盲目決議，而是沉著地剖析了行情，經(jīng)過仔細(xì)檢查論證，以為中低檔瓷的國內(nèi)市場潛力很大，一味上高檔產(chǎn)品不切合國情。于是，該廠新上了20多此中低檔產(chǎn)品，這些產(chǎn)品一投入市場便成了緊俏貨。當(dāng)前新產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的比率已提升到60％以上。與大平陶瓷廠形成鮮亮對照的是，上佳陶瓷公司，該公司也是一家中型公司，20世紀(jì)90年月初，它曾是全省建材行業(yè)三面紅旗之一。但是最近幾年來在市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下，因?yàn)槊つ坎萋?，致使公司重要決議失誤，使這家本來紅紅火火的公司債臺高筑。2010年，該公司原計(jì)劃投資1200萬元成立大斷面窯生產(chǎn)線，可是為趕市場潮流，公司管理層不經(jīng)論證就將其改建為輥道窯生產(chǎn)線，共投資1700萬元。因?yàn)樵撋a(chǎn)線建成時(shí)市場潮流已過，所以投產(chǎn)后公司向來損失。在產(chǎn)銷絕望的狀況下，只能從頭投入1000多萬元再建大斷面窯，使公司元?dú)獯髠?，債臺高筑，僅欠銀行貸款就達(dá)3000多萬元。五年來，該公司先后做出失誤的重要經(jīng)營決議六項(xiàng)，財(cái)產(chǎn)損失近千萬元。大平陶瓷廠由衰變強(qiáng)和上佳陶瓷公司由強(qiáng)變衰形成了激烈的反差對照。問題：（1）決議包含哪些基本活動過程?此中的重點(diǎn)步驟是什么?