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第3頁共3頁急診科?護士長?年終個?人工作?總結(jié)范?文幾?年來急?診科在?院領(lǐng)導(dǎo)?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?,科主?任的親?切關(guān)懷?,我和?全科護?理人員?的共同?努力下?,始終?保持著?良好的?精神風(fēng)?貌,堅?守在工?作崗位?上,并?結(jié)合自?身實際?情況不?斷努力?整改,?我們急?診科肩?負著院?前急救?、轉(zhuǎn)運?、院內(nèi)?急救的?任務(wù),?幾年來?,我們?以快捷?、高效?、優(yōu)質(zhì)?的急救?醫(yī)療服?務(wù),充?分保障?了院前?急救及?院內(nèi)急?診急救?工作的?順利開?展,確?保了我?院“綠?色生命?通道”?的暢通?,保證?了門急?診工作?的正常?進行。?一、?加強學(xué)?習(xí),提?高素質(zhì)?。任職?期間,?本人能?夠積極?參加醫(yī)?院組織?的每周?二政治?理論學(xué)?習(xí)活動?,堅持?學(xué)以致?用、用?有所成?的原則?,把學(xué)?習(xí)與工?作有機?結(jié)合,?做到學(xué)?習(xí)工作?化、工?作學(xué)習(xí)?化,兩?者相互?促進,?共同提?高。特?別是通?過參加?醫(yī)院組?織的各?項評比?活動,?對照先?進找差?距,查?問題,?找不足?,自己?在思想?、作風(fēng)?、紀律?以及工?作標準?、工作?質(zhì)量和?工作效?率等方?面都有?了很大?提高。?二、?加強培?訓(xùn),提?高能力?。急診?科是診?治和搶?救病人?的場所?,所以?,我深?深地懂?得僅有?良好的?服務(wù)態(tài)?度是遠?遠不夠?的,更?重要的?是要有?熟練的?搶救技?術(shù)和應(yīng)?急能力?。對急?診病人?要迅速?、準確?作出診?斷和處?理,盡?快減輕?病人的?痛苦,?這就需?要每個?醫(yī)務(wù)人?員認真?鉆研業(yè)?務(wù)。自?己能夠?熟練掌?握科室?各種搶?救儀器?和搶救?技術(shù)。?組織科?內(nèi)同事?不定期?定期的?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)及加?強各種?急救技?術(shù)的培?訓(xùn)。如?心肺復(fù)?蘇術(shù)、?機械通?氣、心?電監(jiān)護?、電復(fù)?律、除?顫、洗?胃等常?規(guī)的技?術(shù)操作?。積極?對急、?危、重?、疑難?病人的?搶救,?充分發(fā)?揮護士?長業(yè)務(wù)?指導(dǎo)作?用,每?天堅持?學(xué)習(xí)急?危重科?學(xué)理論?研究的?新成果?,不斷?汲取新?的營養(yǎng)?,促進?自己業(yè)?務(wù)水平?的不斷?提高。?堅持“?精益求?精,一?絲不茍?”的原?則,熱?情接待?每一位?患者,?堅持抓?好院前?急救這?項工作?,嚴格?急診出?診制度?,院前?急救_?___?小時待?命,組?織安排?專人急?診出診?,制定?有急診?綠色通?道總體?方案,?如遇急?、危、?重病人?,一律?實行急?診綠色?通道,?已做到?先行搶?救,而?后補辦?各種手?續(xù)。堅?持把工?作獻給?社會,?把愛心?捧給患?者,從?而保證?了各項?醫(yī)療工?作的質(zhì)?量,受?到了患?者的好?評。?三、護?理人員?服務(wù)意?識,提?供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)1?、加強?護理人?員服務(wù)?意識隨?著優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的?順利開?展,我?從內(nèi)心?真正認?識到優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?的重要?意義,?把優(yōu)質(zhì)?服務(wù)作?為護士?們的天?職和本?分,懷?有感恩?之心,?用一種?報恩的?心態(tài)去?對待每?一位病?人。把?制度承?諾從墻?上“請?”下來?,讓優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?從文件?中“走?”出來?,變被?動服務(wù)?為主動?服務(wù),?改善護?患關(guān)系?,通過?優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)?的開展?更是加?強了護?士對待?患者的?責(zé)任心?、只要?發(fā)現(xiàn)患?者的生?活上或?是護理?中有什?么需要?解決的?問題,?都會第?一時間?為患者?及時處?理,解?決到位?。病人?滿意度?大大提?高。?2、以?人為本?,充分?滿足病?人的就?診需求?不斷改?善就醫(yī)?環(huán)境,?增加患?者的宣?教內(nèi)容?、我任?護士長?以來提?倡每天?為就診?患者提?供一壺?開水等?便民服?務(wù),不?斷優(yōu)化?就診流?程,及?時進行?分診,?對急危?重患者?采取使?用急診?優(yōu)先服?務(wù)先治?病后交?錢等措?施,減?少候診?取藥的?時間。?并通過?環(huán)境的?衛(wèi)生督?促、護?理巡視?及健康?宣教等?工作來?提高服?務(wù)質(zhì)量?。對患?者的意?見及在?工作中?出現(xiàn)的?問題進?行討論?整改,?不斷提?高服務(wù)?形象;?不斷完?善護理?工作應(yīng)?急預(yù)案?包括突?發(fā)事件?的應(yīng)急?預(yù)案。?四、?急診專?業(yè)護士?崗位培?訓(xùn)及繼?續(xù)教育?以醫(yī)療?護理核?心制度?為重點?,認真?執(zhí)行了?各項操?作規(guī)程?和搶救?工作流?程,使?科室人?員熟練?掌握各?種搶救?儀器和?搶救技?術(shù),如?心肺復(fù)?蘇術(shù)、?電動洗?胃術(shù)、?心電監(jiān)?護等操?作技術(shù)?,進一?步提高?了急救?隊員的?急診急?救能力?,嚴格?醫(yī)療護?理文書?書寫規(guī)?范,嚴?格按照?國家衛(wèi)?生部制?定的相?關(guān)法律?、法規(guī)?及醫(yī)療?行為規(guī)?范開展?急診搶?救工作?,做到?防醫(yī)療?差錯、?防醫(yī)療?事故于?未然,?杜絕醫(yī)?療行為?過程中?的麻痹?大意思?想。在?急救工?作中,?做到隨?時出診?、準備?及時到?達急救?現(xiàn)場。?始終做?到急救?藥品,?物品完?好率%?,搶救?設(shè)備處?于應(yīng)急?備用狀?態(tài),在?院前急?救及院?內(nèi)急救?搶救過?程中,?從病情?評估、?預(yù)檢、?分診、?分流到?安全正?確地轉(zhuǎn)?運入科?。每個?環(huán)節(jié)都?能做到?無縫銜?接,有?力地保?障了居?民的生?命安全?。五?、規(guī)范?管理,?服務(wù)人?民按照?醫(yī)院整?頓勞動?紀律要?求,我?科人員?堅持上?班簽到?考勤制?度,堅?持手拉?手交接?班制度?,避免?了遲到?早退現(xiàn)?象,并?且從自?己帶頭?做起,?使現(xiàn)在?急診科?基本保?證了病?人隨到?隨看。?同時完?善工作?制度保?證工作?順利進?行,急?診科室?人員少?,排班?困難,?休息日?少,在?這較困?難的情?況下,?積極和?值班人?員協(xié)商?解決,?并且要?求值班?人員值?好班,?在科室?人員的?理解和?配合下?,急診?科室才?能按部?就班開?展,更?好的讓?急診科?服務(wù)于?廣大人?民。今?后本人?一定會?發(fā)楊成?績,克?服不足?,以對?黨和人?民負責(zé)?的態(tài)度?,在維?護醫(yī)院?大的利?益前提?下,從?自身做?起,高?標準、?嚴要求?,樹立?“院興?我榮,?院衰我?恥”思?想,轉(zhuǎn)

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