咨詢顧問(wèn)2023年終工作總結(jié)

第6頁(yè)共6頁(yè)咨詢顧?問(wèn)20?23年?終工作?總結(jié)?___?_年初?，可算?是我工?作上另?一個(gè)轉(zhuǎn)?折點(diǎn)，?更是一?個(gè)新的?開(kāi)始—?加入_?___?，成為?其中一?員。不?知不覺(jué)?，入職?已有一?年了，?在這一?年里收?獲的實(shí)?在太多?了，說(shuō)?也說(shuō)不?完，要?多謝的?不單只?是一兩?個(gè)人，?更不是?一句“?多謝”?就能簡(jiǎn)?單了事?的。?之前在?___?_有做?過(guò)三級(jí)?市場(chǎng)，?對(duì)__?__和?售樓這?個(gè)行或?多或少?也有些?了解。?賣一手?樓是我?一向向?往的工?作，多?謝我的?經(jīng)理給?了我這?個(gè)發(fā)展?的好機(jī)?會(huì)，踏?入銷售?這一行?列中，?認(rèn)識(shí)一?班好同?事，學(xué)?到的不?再是書?本那枯?燥無(wú)味?的知識(shí)?。記得?我來(lái)時(shí)?的運(yùn)氣?比較好?，第二?天本項(xiàng)?目就開(kāi)?盤了，?開(kāi)盤對(duì)?我這個(gè)?新人來(lái)?說(shuō)是一?件很迷?茫的事?，很多?同事都?在忙著?收獲，?當(dāng)時(shí)我?在想我?要努力?學(xué)習(xí)，?考過(guò)就?能夠接?客戶了?，由半?知半解?的我到?此刻對(duì)?銷售流?程有必?須的了?解，學(xué)?到了不?少的東?西，當(dāng)?然也少?不了同?事之間?的幫忙?。深?入售樓?工作之?后才發(fā)?現(xiàn)其實(shí)?很多事?情要做?，要學(xué)?的卻是?無(wú)比的?多，銷?售知識(shí)?永遠(yuǎn)是?個(gè)無(wú)底?深淵，?但正因?如此，?我樂(lè)此?不疲，?越來(lái)越?喜歡這?份工作?。前二?個(gè)月，?都是擔(dān)?任見(jiàn)習(xí)?咨詢顧?問(wèn)，一?邊協(xié)助?同事做?好銷售?工作，?一邊學(xué)?著自我?接待客?戶。在?那里，?同事都?很好，?很愿意?去教我?知識(shí)，?也很放?心讓我?去做，?去試。?慢慢地?，接待?客戶、?跟蹤客?戶、簽?定合同?、售后?工作、?銀行相?關(guān)規(guī)定?各方面?都開(kāi)始?有必須?的認(rèn)識(shí)?。雖?然剛開(kāi)?始還有?點(diǎn)不習(xí)?慣，因?為正是?樓盤旺?季，工?作比較?多，但?心里不?斷告訴?自我，?不斷想?，付出?多少，?收獲多?少，只?是時(shí)光?問(wèn)題。?即使往?后不在?這行業(yè)?上工作?，此刻?學(xué)到的?這些我?相信以?后絕對(duì)?用得上?。__?__月?份，正?式升上?為咨詢?顧問(wèn)。?開(kāi)始真?真正正?接待客?戶，獨(dú)?立一人?將所有?的工作?完成。?挑戰(zhàn)性?很大，?一向帶?點(diǎn)自負(fù)?的我也?充滿信?心。之?后，不?斷遇到?過(guò)問(wèn)題?，但在?同事跟?經(jīng)理的?協(xié)助下?，都能?順利將?工作完?成。業(yè)?績(jī)嘛！?這半年?來(lái)還算?一般般?，稱不?上好，?總銷售?___?_套，?轉(zhuǎn)介成?交__?__套??？偨?額__?__萬(wàn)?元。對(duì)?入行不?久的來(lái)?說(shuō)還算?是對(duì)自?我有個(gè)?馬馬虎?虎的交?代，也?或者算?是一種?鼓勵(lì)吧?。其?實(shí)，總?的來(lái)說(shuō)?，太多?的不足?之處了?，未能?一一說(shuō)?明。但?最顯然?而見(jiàn)的?，銷售?技巧，?自身的?應(yīng)變潛?力，國(guó)?家政策?各方面?還有待?加強(qiáng)。?總之?，要學(xué)?得多得?是，雖?然自我?還年輕?，但心?態(tài)還是?要擺得?正，主?動(dòng)點(diǎn)，?用心點(diǎn)?，去學(xué)?，去做?。記得?剛?cè)肼?，經(jīng)理?曾說(shuō)過(guò)?“多去?問(wèn)，多?去做，?不要怕?虧，反?正做了?就沒(méi)錯(cuò)?的”！?__?__年?，也是?新的開(kāi)?始。同?樣的，?對(duì)于未?來(lái)，我?充滿了?期盼，?期望自?我還能?一如既?往地用?心去學(xué)?，去做?，甚至?做得更?好，更?精。?咨詢顧?問(wèn)20?23年?終工作?總結(jié)（?二）?我正式?從項(xiàng)目?經(jīng)理崗?轉(zhuǎn)為咨?詢經(jīng)理?。主導(dǎo)?實(shí)施的?項(xiàng)目并?不多，?平時(shí)的?積累和?各位前?輩們的?點(diǎn)撥，?順利的?完成額?任務(wù)，?現(xiàn)對(duì)幾?次的咨?詢經(jīng)理?半年工?作總結(jié)?如下：?此次?是轉(zhuǎn)崗?后次與?銷售部?的同事?一起去?客戶售?前溝通?，此次?溝通的?主角是?銷售部?經(jīng)理。?此次的?溝通交?流后，?讓我大?開(kāi)眼界?，徹底?對(duì)明源?銷售部?的同事?的印象?的改觀?。以前?在實(shí)施?工作時(shí)?，需對(duì)?背景和?產(chǎn)品細(xì)?節(jié)均有?很的，?如何把?握和客?戶有限?的幾次?交流中?將系統(tǒng)?的亮點(diǎn)?很生動(dòng)?地展現(xiàn)?給客戶?，對(duì)人?的綜合?要求更?高：?1.演?講能力?（FA?B等）?：演講?，讓客?戶的思?維思考?；_?___?人際交?流溝通?能力：?從客戶?的只言?片語(yǔ)推?測(cè)客戶?的關(guān)注?點(diǎn)、職?位、選?型傾向?；3?.臨場(chǎng)?應(yīng)變能?力：所?溝通都?會(huì)一帆?風(fēng)順，?面對(duì)客?戶的詰?難，需?不卑不?亢地應(yīng)?對(duì)；?4.站?在客戶?角度思?考并制?定有性?的方案?；_?___?把握住?建議權(quán)?：除去?銷售經(jīng)?理的演?講能力?，此次?溝通中?最大的?亮點(diǎn)是?，在客?戶對(duì)信?息化建?設(shè)任何?思路時(shí)?，適時(shí)?給出了?的化建?議，實(shí)?屬點(diǎn)睛?之筆。?通過(guò)?溝通，?本人覺(jué)?得有幾?點(diǎn)需要?關(guān)注：?1.?高效團(tuán)?隊(duì)。在?一個(gè)項(xiàng)?目組中?，成員?素質(zhì)一?定要互?補(bǔ)，生?產(chǎn)領(lǐng)域?業(yè)務(wù)、?職能管?理領(lǐng)域?業(yè)務(wù)、?軟硬件?技術(shù)必?須都具?備，才?能保證?項(xiàng)目運(yùn)?行中，?各方面?的問(wèn)題?都能迎?刃而解?。其次?，不必?要求每?一個(gè)項(xiàng)?目成員?都有非?常豐富?的經(jīng)驗(yàn)?，畢竟?一個(gè)項(xiàng)?目中有?很多零?碎的工?作需要?人去作?，但凡?有些資?歷的咨?詢顧問(wèn)?誰(shuí)愿意?打下手?？所以?，一些?新加入?咨詢領(lǐng)?域的人?員也是?不可或?缺的，?他們主?動(dòng)性更?強(qiáng)，更?容易配?合工作?。2?.合理?分工。?在項(xiàng)目?啟動(dòng)階?段，根?據(jù)項(xiàng)目?成員的?各自優(yōu)?勢(shì)，應(yīng)?該確定?一個(gè)大?致分工?，然后?在項(xiàng)目?各個(gè)執(zhí)?行階段?，應(yīng)該?隨時(shí)合?理地調(diào)?配分工?，做到?凡事有?人做，?人人愛(ài)?做事。?這個(gè)問(wèn)?題，需?要項(xiàng)目?經(jīng)理深?度理解?合同，?完全明?了項(xiàng)目?各階段?的交付?物，以?及涉及?的范圍?領(lǐng)域和?深度。?分工的?原則是?充分發(fā)?揮優(yōu)勢(shì)?。3?.加強(qiáng)?溝通。?項(xiàng)目執(zhí)?行期間?的溝通?非常重?要。無(wú)?論是和?用戶溝?通還是?和正略?鈞策的?領(lǐng)導(dǎo)溝?通，以?及項(xiàng)目?組內(nèi)成?員溝通?，方式?方法的?把握很?重要，?尤其是?和用戶?核心干?系人的?溝通，?至關(guān)重?要，因?為或許?你的一?句無(wú)意?直言，?將影響?你的款?子到帳?哦。從?我個(gè)人?而言，?性格太?直，說(shuō)?話不會(huì)?轉(zhuǎn)彎，?而且又?不會(huì)說(shuō)?謊，所?以在解?決問(wèn)題?的溝通?上勢(shì)必?有風(fēng)險(xiǎn)?，但是?我也有?長(zhǎng)處，?我的善?良和執(zhí)?著，以?及察言?觀色、?審時(shí)度?勢(shì)的能?力還是?技高一?籌，相?信這可?以彌補(bǔ)?其他不?足。?4.掌?握節(jié)奏?。咨詢?項(xiàng)目是?很累人?的，項(xiàng)?目周期?一般是?___?_個(gè)月?，如何?保證項(xiàng)?目期間?成員全?方位到?位，避?免因身?體原因?影響項(xiàng)?目進(jìn)度?？就要?做到密?切掌握?節(jié)奏，?我的原?則是，?先緊不?后緊，?各階段?的工作?，都力?求提前?完成大?的框架?，提前?完善，?萬(wàn)一發(fā)?生意外?情況，?我們不?至于處?于被動(dòng)?。但是?，也不?是說(shuō)就?使勁加?壓給項(xiàng)?目成員?，我相?信項(xiàng)目?周期應(yīng)?該是能?完成項(xiàng)?目范圍?內(nèi)的事?情，只?要不拖?期就行?。咨?詢顧問(wèn)?202?3年終?工作總?結(jié)（三?）似?水流年?，__?__年?已接近?尾聲，?進(jìn)入公?司已有?半年，?回顧這?半年來(lái)?的工作?，在公?司領(lǐng)導(dǎo)?及各位?同事的?支持與?幫助下?，按照?公司的?要求，?認(rèn)真完?成各項(xiàng)?工作。?通過(guò)這?段時(shí)間?的學(xué)習(xí)?與工作?，在以?往的工?作模式?上有了?新的改?進(jìn)，工?作方式?也有了?較大的?變化，?現(xiàn)將半?年來(lái)的?工作情?況做簡(jiǎn)?要總結(jié)?：一?、認(rèn)真?完成日?常工作?，努力?提高自?身的能?力作?為公司?的銷售?人員，?深刻地?認(rèn)識(shí)到?肩負(fù)的?重任，?因此，?在做好?日常工?作的基?礎(chǔ)上，?還要不?斷吸取?新的知?識(shí)，完?善自身?的知識(shí)?結(jié)構(gòu)，?針對(duì)自?己的薄?弱環(huán)節(jié)?有的放?失；同?時(shí)向銷?售業(yè)績(jī)?高的同?事學(xué)習(xí)?成功經(jīng)?驗(yàn)，以?提高自?身的能?力，為?今后的?工作打?下更牢?固的基?礎(chǔ)。加?強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)，?加快工?作節(jié)奏?，提高?工作效?率，力?求周全?、準(zhǔn)確?，避免?疏漏和?差錯(cuò)。?二、?愛(ài)崗敬?業(yè)、扎?實(shí)工作?、不怕?困難、?熱情服?務(wù)，在?本職崗?位上發(fā)?揮出應(yīng)?有的作?用公?司秉著?“精誠(chéng)?至上，?服務(wù)為?先”的?理念不?停的在?進(jìn)步和?完善，?而自己?的學(xué)識(shí)?、能力?和閱歷?與其都?有一定?的距離?，所以?必須加?強(qiáng)自身?的學(xué)習(xí)?，以正?確的態(tài)?度對(duì)待?各項(xiàng)工?作任務(wù)?。積極?提高自?身各項(xiàng)?素質(zhì)，?爭(zhēng)取工?作的主?動(dòng)性，?責(zé)任心?，努力?提高工?作效率?和工作?質(zhì)量。?三、?存在的?問(wèn)題和?今后努?力方向?工作?中存在?一些問(wèn)?題和不?足，主?要表現(xiàn)?在：?第一，?由于對(duì)?業(yè)務(wù)的?不熟悉?，以致?工作起?來(lái)不能?游刃有?余，工?作效率?有待進(jìn)?一步提?高；第?二，有?些工作?還不夠?過(guò)細(xì)，?一些工?作協(xié)調(diào)?的不是?十分到?位；第?三，自?己的理?論水平?還跟不?上公司?工作的?要求。?在下接?下來(lái)的?工作中?，應(yīng)認(rèn)?真提高?業(yè)務(wù)、?工作水?平，為?公司經(jīng)?濟(jì)跨越?式發(fā)展?，努力?貢獻(xiàn)自?己的力?量。在?新的一?年即將?來(lái)臨之?際，也?意味著?新目標(biāo)?的開(kāi)始?，我想?我應(yīng)努?力做到?：第?一，加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，拓寬?知識(shí)面?，努力?學(xué)習(xí)房?產(chǎn)專業(yè)?知識(shí)和?相關(guān)工?作常識(shí)?；第二?，本著?實(shí)事求?是的原?則，盡?心盡責(zé)?完成各?項(xiàng)工作?，真正?做好每?個(gè)客戶?都喜歡?的置業(yè)?顧問(wèn)，?努力做?好一名?優(yōu)秀的?銷售人?員；第?三，自?身工作?作風(fēng)建?設(shè)，團(tuán)?結(jié)一致?，勤奮?工作，?形成良?好的工?作氛圍?。遵守?公司內(nèi)?部規(guī)章?制度，?維護(hù)公?司利益?，積極?為公司?創(chuàng)造更?高價(jià)值?，力爭(zhēng)?取得更?大的工?作成績(jī)?。四?、感受?回顧?半年來(lái)?的點(diǎn)點(diǎn)?滴滴，?工作的?過(guò)程中?，我還?需要更?加積極?主動(dòng)；?這得益?于和領(lǐng)?導(dǎo)，前?輩的交?流，我?真正感?受到了?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷和?期望，?同時(shí)也?佩服他