物業(yè)工程部半年工作總結(jié)

第18頁共18頁物業(yè)工?程部半?年工作?總結(jié)?一、部?門團(tuán)隊?建設(shè)工?作：?2、部?門在公?司及管?理處領(lǐng)?導(dǎo)的號?召下，?提倡團(tuán)?隊整體?作戰(zhàn)能?力。在?日常工?作中，?堅持廣?開言路?，強化?執(zhí)行，?在制定?方案時?，員工?齊心合?力、集?思廣益?，將每?一件事?找到最?佳的解?決方案?后。團(tuán)?隊成員?消除一?切雜音?，以統(tǒng)?一的行?動，確?保制定?的方案?得到有?效落實?。3?、部門?嚴(yán)格按?公司要?求除從?業(yè)資格?證要求?100?%外，?工程團(tuán)?隊的職?業(yè)資格?水平也?處于行?業(yè)領(lǐng)先?，16?%人員?持有中?級電工?證，1?6%人?員持有?高級電?工證，?32%?人員通?過外送?培訓(xùn)取?得電梯?管理證?和高壓?電工證?。二?、部門?培訓(xùn)工?作：?三、體?系文件?建設(shè)工?作：?1、部?門根據(jù)?現(xiàn)場實?際工作?需要，?在管理?處主任?的帶領(lǐng)?下，完?成修改?、編制?工程部?作業(yè)指?導(dǎo)書，?共計修?訂文件?41個?，表格?34個?，并通?過部門?全員培?訓(xùn)后，?嚴(yán)格按?照作業(yè)?指導(dǎo)書?要求開?展相關(guān)?工作。?四、?安全生?產(chǎn)工作?：根?據(jù)項目?實際情?況，工?程部為?了保證?接管設(shè)?備設(shè)施?的正常?運行，?每周對?接管設(shè)?施設(shè)備?進(jìn)行1?次以上?的安全?檢查，?（注：?詳見《?公共設(shè)?施巡查?記錄》?）對存?在安全?隱患的?設(shè)施及?時進(jìn)行?修復(fù)或?與地產(chǎn)?主管部?門溝通?協(xié)調(diào)售?后責(zé)任?單位進(jìn)?行處理?，部門?全年共?計對存?在安全?隱患的?設(shè)備設(shè)?施自行?處理8?7項，?通過溝?通協(xié)調(diào)?施工單?位處理?的39?項，部?門為了?保證工?程部員?工對安?全危險?源的準(zhǔn)?確識別?，共組?織了1?9次危?險源識?別及安?全類專?項培訓(xùn)?五、?前期工?程介入?工作：?1、?第一季?度：共?計參加?地產(chǎn)工?程相關(guān)?會議1?1次。?施工現(xiàn)?場不定?時巡查?47次?，并與?工程對?接部門?建立良?好的溝?通途徑?。與項?目部、?設(shè)計部?、施工?單位溝?通協(xié)調(diào)?設(shè)計功?能23?件，已?達(dá)到整?改目的?的有1?9件，?如電梯?機房增?加空調(diào)?和設(shè)備?房鋪設(shè)?地磚等?。沒有?采納但?對后期?物業(yè)管?理很重?要的問?題有4?件，仍?在持續(xù)?溝通中?，并已?工作函?件形式?與地產(chǎn)?相關(guān)部?門進(jìn)行?溝通及?上報管?理處負(fù)?責(zé)人和?地產(chǎn)客?戶服務(wù)?中心，?如：物?業(yè)用房?，增設(shè)?公共衛(wèi)?生間及?建渣堆?放等。?2、?第二季?度：共?計對N?12、?N4異?地展示?區(qū)施工?現(xiàn)場不?定時巡?查48?次。參?加地產(chǎn)?項目部?周例會?9次，?設(shè)計部?圖紙會?審專題?會3次?，工程?整改協(xié)?調(diào)會4?次。?共計提?出39?條設(shè)計?功能等?書面建?議。4?2條工?程整改?口頭建?議。工?作函件?建議7?條。相?關(guān)部門?采納并?實施的?45條?、經(jīng)協(xié)?商后期?進(jìn)行處?理的1?6條、?沒有采?納的2?7條、?沒有采?納但對?后期物?業(yè)管理?很重要?仍在溝?通的問?題：如?物業(yè)用?房，增?設(shè)公共?衛(wèi)生間?及建渣?堆放等?。另本?季度完?成T9?棟2-?1和2?--1?N4異?地樣板?房及景?觀的接?管驗收?工作。?3、?第三季?度：共?計對N?12、?N4、?N5施?工現(xiàn)場?不定時?巡查6?1次。?參加地?產(chǎn)項目?部周例?會9次?，完成?對N1?4-1?地塊景?觀圖紙?初審，?后期使?用設(shè)計?建議工?作。完?成N1?2物業(yè)?管理用?房圖紙?會審及?功能建?議協(xié)調(diào)?工作。?完成N?12景?觀施工?圖紙會?審功能?建議工?作。完?成物業(yè)?工程集?中檢查?方案的?提交并?通過地?產(chǎn)項目?部的審?核。共?計提出?41條?設(shè)計功?能等書?面建議?。52?條工程?整改口?頭建議?。工作?函件建?議6條?。相關(guān)?部門采?納并實?施的2?9條、?經(jīng)協(xié)商?不作處?理的1?9條、?沒有采?納的1?1條、?采納侍?后期實?施的4?0條。?4、?第四季?度：共?計對N?12、?N4、?N5施?工現(xiàn)場?不定時?巡查5?2次。?參加地?產(chǎn)項目?部周例?會11?次，協(xié)?助項目?部完成?一期的?消防驗?收、分?戶驗收?、分戶?驗收、?排水通?關(guān)水檢?查、配?合售后?服務(wù)部?完成預(yù)?接管驗?收等工?作。完?成物業(yè)?管理處?辦公室?的裝修?和布置?等工作?。完成?物業(yè)對?N12?各類設(shè)?備設(shè)施?的接管?驗收資?料接管?工作。?完成業(yè)?主入伙?的準(zhǔn)備?工作。?完成物?業(yè)管理?用房家?具及軟?裝安裝?及物業(yè)?各部門?用房的?裝修搬?遷工作?，共計?提出5?9條功?能缺陷?等書面?建議。?52條?工程整?改口頭?建議。?工作函?件建議?9條。?相關(guān)部?門采納?并實施?的38?條、經(jīng)?協(xié)商不?作處理?的19?條、沒?有采納?的18?條、采?納侍后?期實施?的45?條。?六、工?程營銷?配合：?營銷?配合全?年總計?處理2?448?件工程?類報事?，報事?處理完?成率百?分之九?十五。?每周?五對營?銷區(qū)域?現(xiàn)有的?設(shè)備設(shè)?施進(jìn)行?1次定?期保養(yǎng)?，保證?設(shè)備設(shè)?施的正?常運行?。每?天對營?銷區(qū)域?進(jìn)行1?次設(shè)施?設(shè)備巡?查，及?時對出?去故障?的設(shè)備?設(shè)施進(jìn)?行維修?更換或?聯(lián)系責(zé)?任單位?進(jìn)行維?修更換?。七?、節(jié)能?、環(huán)保?、降耗?工作：?1、?為響應(yīng)?公司揚?帆年節(jié)?能降耗?指導(dǎo)精?神，部?門充分?利用外?部資源?，向公?司推薦?專業(yè)工?程供貨?商，使?工程材?料質(zhì)量?及材料?售后得?到有效?保證，?同時也?使采購?成本下?降20?%。（?詳見：?歷年工?程材料?采購清?單對比?）3?、工程?材料方?面，部?門于_?___?月份經(jīng)?多次與?地產(chǎn)設(shè)?計部主?管人員?溝通，?最后在?設(shè)計部?主管人?員的監(jiān)?督下，?促使施?工單位?嚴(yán)格按?照售后?質(zhì)保要?求，配?送營銷?區(qū)域工?程維護(hù)?所需光?源，并?促成地?產(chǎn)設(shè)計?部門在?花園城?精裝修?，施工?合同中?備注明?確的質(zhì)?保期間?，光源?配送要?求。僅?達(dá)成營?銷區(qū)域?施工單?位質(zhì)保?期嚴(yán)格?配送光?源一項?，為公?司節(jié)約?材料費?用__?__元?，并大?大的降?低了物?業(yè)后期?維護(hù)成?本。（?詳見地?產(chǎn)精裝?修施工?合同及?配送光?源清單?對比）?4、?部門節(jié)?能控制?方面：?部門從?___?_月份?開始建?立報事?以派工?單方式?，和材?料更換?費料回?收制度?和材料?領(lǐng)用登?記制度?，有序?的控制?了材料?的使用?，從根?本上杜?絕內(nèi)部?對材料?的浪費?。八?、本年?度部門?存在的?問題：?1、?由于花?園城物?業(yè)工程?部__?__年?才完成?組建，?雖然團(tuán)?隊的成?員都來?自各個?知名的?物業(yè)公?司，職?業(yè)技能?和工作?經(jīng)驗也?處于成?熟狀態(tài)?，但是?磨合成?一支擁?有高度?協(xié)作能?力和高?執(zhí)行力?的團(tuán)隊?還有一?定難度?，必須?有以下?幾點作?為前題?：（?1）、?需要得?到公司?相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)持續(xù)?的支持?和信任?（2）?創(chuàng)造輕?松、和?諧、但?嚴(yán)肅認(rèn)?真的工?作氛圍?和簡單?直接的?溝通原?則（3?）建立?公平、?公正的?激勵機?制和良?好的工?作環(huán)境?。才能?使工程?部成為?一支優(yōu)?秀的團(tuán)?隊。?2、眾?所周知?工程部?作為物?業(yè)專業(yè)?技術(shù)團(tuán)?隊，面?臨新接?管的設(shè)?施設(shè)備?，只有?在相對?熟悉設(shè)?備性能?的情況?下，才?能快速?的解決?各類設(shè)?施故障?，另一?方面工?程部門?需要和?能源部?門保持?良好的?溝通關(guān)?系，才?能保證?能源的?良好供?應(yīng)，這?還不包?括團(tuán)隊?建設(shè)、?培訓(xùn)、?工程對?客協(xié)調(diào)?、整改?溝通、?工程前?期介入?、工程?物料控?制等，?這些都?是需要?耗費很?大精力?才能做?好的工?作，綜?合現(xiàn)今?工程團(tuán)?隊的實?際情況?（工程?人員大?多不善?于處理?文字工?作），?部門需?上交公?司的各?類文字?工作、?工程各?類資料?的整理?工作就?已經(jīng)耗?費了（?能處理?好上述?問題人?員）的?大部分?精力，?面臨花?園城一?期的入?伙，二?期前期?工程介?入開展?等，工?作事務(wù)?的成倍?增加，?繼續(xù)保?持團(tuán)隊?的良好?發(fā)展和?工作的?有效推?動是有?很大難?度的，?因此部?門需配?備主管?及專職?文員才?能使_?___?年部門?的各類?工作得?到高效?的推動?，才能?快速的?使工程?團(tuán)隊成?為一支?優(yōu)秀的?團(tuán)隊。?1、?根據(jù)管?理處發(fā)?展需要?，穩(wěn)固?團(tuán)隊建?設(shè)，通?過持續(xù)?內(nèi)部、?外部培?訓(xùn)，提?升部門?全員綜?合技能?和服務(wù)?水平。?2、?與各部?門高度?密切配?合，做?好業(yè)主?裝修管?理工作?（部門?將從裝?修審圖?、裝修?日巡查?控制）?。3?、持續(xù)?認(rèn)真開?展設(shè)施?巡查保?養(yǎng)計劃?，保證?園區(qū)配?電、電?梯、消?防、智?能化、?給排水?等設(shè)備?設(shè)施的?穩(wěn)定運?行，做?好管理?處的核?心技術(shù)?保障。?4、?嚴(yán)格執(zhí)?行管理?處的工?作計劃?，開展?戶內(nèi)工?程有償?服務(wù)工?作，提?升物業(yè)?管理處?經(jīng)濟(jì)效?益。?物業(yè)工?程部半?年工作?總結(jié)（?二）?___?_年，?也是本?人在_?___?物業(yè)有?限公司?工程部?工作的?第二年?，在這?一年的?時間里?，本人?遵紀(jì)守?法，認(rèn)?真學(xué)習(xí)?，努力?鉆研，?扎實工?作，以?勤勤懇?懇，兢?兢業(yè)業(yè)?的態(tài)度?對待本?職維修?工作，?在工程?部領(lǐng)班?的崗位?上發(fā)揮?了應(yīng)有?的作用?，總結(jié)?主要如?下幾方?面：?一熟悉?地理位?置以及?各區(qū)域?機房，?電房設(shè)?備初?來工程?部，對?這里的?環(huán)境，?設(shè)備都?是完全?不熟悉?，在黎?主管耐?心指導(dǎo)?下，經(jīng)?驗通過?摸索，?思考和?總結(jié)，?再加上?黎主管?帶領(lǐng)多?次到時?現(xiàn)場講?解，培?訓(xùn)，現(xiàn)?在我對?這里的?地理位?置、用?電設(shè)備?、高低?壓電路?系統(tǒng)、?消防系?統(tǒng)、生?活用水?和電梯?系統(tǒng)維?修養(yǎng)護(hù)?工作等?都一定?的了解?。二?、做好?維修班?員工的?管理工?作、做?好上級?安排的?任務(wù)和?客服中?心的來?電報修?工作?三制定?全年的?保養(yǎng)工?作計劃?和保養(yǎng)?工作標(biāo)?準(zhǔn)工?程部在?去年的?工作基?礎(chǔ)上，?分工種?制定詳?細(xì)的設(shè)?施設(shè)備?保養(yǎng)計?劃，將?計劃分?解到每?個月，?制定了?詳細(xì)的?保養(yǎng)工?作內(nèi)容?與標(biāo)準(zhǔn)?，實施?時落實?到人，?保證了?工作的?質(zhì)量和?效率。?四重?視設(shè)備?設(shè)施的?安全運?行和檢?查工作?，以保?障設(shè)備?設(shè)施的?安全運?行。?工程部?一貫將?設(shè)施設(shè)?備的安?全工作?放在首?位，每?到節(jié)假?日前一?個月都?會制定?節(jié)假日?設(shè)備設(shè)?施安全?檢查、?保養(yǎng)和?維修工?作會議?，制定?工作計?劃，落?實計劃?內(nèi)容、?完成時?間和責(zé)?任人，?以及檢?查時間?，明確?各項工?作重點?，事后?進(jìn)性檢?查，以?確保大?廈的設(shè)?施設(shè)備?安全運?行，在?日常工?作時，?強調(diào)維?修工作?時的安?全操作?和自我?安全防?范的意?識，杜?絕工傷?事故的?發(fā)生?五安全?管理?設(shè)備設(shè)?施安全?：定期?對各部?設(shè)備專?項安全?檢查，?每月對?大廈配?電井，?管道井?設(shè)備進(jìn)?行安全?檢查;?按計劃?春秋兩?季對配?電房變?壓器、?低壓配?電柜進(jìn)?行安全?檢修、?除塵。?每逢節(jié)?假日前?都要組?織對酒?店個部?、辦公?室進(jìn)行?設(shè)施設(shè)?備安全?大檢查?。雨季?提前對?大廈各?處作了?安全防?范，保?證大廈?在雨季?的安全?;對重?點運行?設(shè)備進(jìn)?行一日?一次的?安全巡?查，發(fā)?現(xiàn)事故?苗頭，?立刻處?理。?六對大?廈的設(shè)?備型號?，產(chǎn)地?，數(shù)量?進(jìn)行詳?細(xì)記錄?七部?門年工?程部完?成主要?工作項?目：?1.完?成生活?水泵及?其控制?柜電氣?檢修工?作。?完成春?秋兩季?對配電?房變壓?器及其?高低壓?母線、?瓷瓶除?塵以及?母排螺?栓緊固?工作。?3外?圍地板?磚進(jìn)行?修補。?4公?共走道?墻面進(jìn)?行修補?。5?所有的?強電井?清理衛(wèi)?生，除?塵維護(hù)?工作。?6所?有的公?共走道?燈進(jìn)行?改造，?做節(jié)能?處理。?7對?所有的?消防栓?進(jìn)行檢?查和貼?封條。?8對?所有的?弱電井?清理衛(wèi)?生，除?塵維護(hù)?工作。?9完?成對大?廈的水?、電、?氣管線?的普查?，對辦?公樓/?住宅樓?各樓層?配電井?接線端?子定期?進(jìn)行了?全面檢?查、緊?固，防?止事故?發(fā)生。?10?完成了?定期對?大廈內(nèi)?公共走?道照明?進(jìn)行維?修和更?換。?11完?成了對?大廈天?面，_?___?樓及負(fù)?二消防?風(fēng)機除?銹和翻?新工作?。1?2完成?對樓層?走火通?道的門?，閉門?器及門?鎖的檢?查和維?修。?13完?成配電?房低壓?配電室?年度檢?修、除?塵維護(hù)?工作。?14?完成了?對A辦?公樓/?B住宅?樓電表?除塵以?及母排?螺栓緊?固工作?。1?5完成?了對A?辦公樓?房內(nèi)/?B住宅?樓走道?的煙感?罩摘除?和檢查?。1?6完成?了新管?理處辦?公桌的?布線及?網(wǎng)線的?布置。?17?完成節(jié)?日對A?/B棟?大堂的?彩燈布?置。?18完?成對商?場6F?~1F?所有走?梯門的?固定。?20?完成了?對A辦?公樓/?B住宅?樓及負(fù)?一負(fù)二?的消防?電話的?測試通?話2?1對工?程遺留?存在的?問題進(jìn)?行檢查?、跟蹤?和維修?，主要?配電房?滲水和?房內(nèi)外?漏水。?22?除了完?成以上?項目的?工作外?，完成?日常維?修工作?。本人?在__?__年?一年中?帶領(lǐng)工?程部人?員對大?廈的用?電設(shè)備?及共公?設(shè)施進(jìn)?行檢查?和維護(hù)?記錄。?物業(yè)?工程部?半年工?作總結(jié)?（三）?時光?飛逝，?___?_年即?將結(jié)束?，首先?感謝公?司對我?工作的?肯定，?將我提?升為工?程部主?管。在?這一年?里，在?集團(tuán)公?司和項?目領(lǐng)導(dǎo)?正確指?導(dǎo)下，?以及同?各部門?的密切?配合、?團(tuán)結(jié)一?致下，?圓滿完?成公司?領(lǐng)導(dǎo)交?付的各?項工作?任務(wù)，?保證了?園區(qū)所?有設(shè)備?的安全?運行。?取得了?一定的?好成績?，為完?成公司?質(zhì)量目?標(biāo)做出?貢獻(xiàn)，?為了總?結(jié)經(jīng)驗?，促成?___?_年工?作再上?一個新?的臺階?，現(xiàn)將?___?_年工?作總結(jié)?如下：?一.?日常工?作完成?情況?1._?___?年度共?完成約?148?5項零?維修工?作,其?中有公?共區(qū)域?，業(yè)主?維修，?商戶維?修等。?得到業(yè)?主商戶?的好評?和認(rèn)可?。2?.加強?現(xiàn)場管?理，對?小區(qū)裝?修單元?施工按?管理處?規(guī)章制?度進(jìn)行?監(jiān)督，?使之不?影響小?區(qū)外貌?和安全?管理，?對商鋪?的中央?空調(diào)和?消防管?道改造?要求按?工藝規(guī)?范施工?，保證?中央空?調(diào)系統(tǒng)?和消防?系統(tǒng)的?正常運?行。?3._?___?月份重?新修訂?了崗責(zé)?和工作?流程，?在此基?礎(chǔ)上改?進(jìn)了工?作記錄?和設(shè)備?運行記?錄，把?崗責(zé)落?實到實?處4?.每月?抄寫計?算水電?表，配?合財務(wù)?做好每?月水電?計費和?管理費?的收取?工作?5.A?、B棟?走火梯?改造。?原環(huán)形?燈加電?子鎮(zhèn)流?器成本?約__?__元?一套，?改造后?節(jié)能燈?成本約?___?_元一?支，改?造數(shù)量?約16?0支。?6.?A.B?棟走廊?燈改造?。原3?6W一?體化排?管燈成?本約_?___?元一支?，改造?后節(jié)能?燈成本?約__?__元?一支，?改造數(shù)?量32?5支。?7.?協(xié)助商?鋪用電?增容線?路改造?。（如?;郵政?銀行、?農(nóng)商銀?行，二?樓20?2、2?10、?219?華銀公?司）?8.銀?業(yè)國際?負(fù)一層?水泵噪?音的處?理。生?活水泵?房在使?用過程?出現(xiàn)震?動和噪?音導(dǎo)致?A棟多?戶業(yè)主?曾多次?投訴水?泵噪音?嚴(yán)重影?響他們?的生活?質(zhì)量，?后經(jīng)環(huán)?保局，?施工單?位的改?造已解?決此難?題。?9.地?下車庫?出入口?對調(diào)工?程及露?天停車?場安裝?崗?fù)ず?道閘.?減速帶?。1?0.在?雷暴雨?期間及?時對小?區(qū)明溝?管道垃?圾疏通?工作以?及做好?排洪防?汛工作?11?.跟進(jìn)?小區(qū)遺?留工程?維修。?（修補?墻壁裂?縫、補?漏、維?修門窗?等）?二.施?工改造?按照?公司布?署，經(jīng)?集團(tuán)公?司同意?，工程?部較好?的完成?了公司?下達(dá)的?各項施?工任務(wù)?，為公?司節(jié)約?成本。?1.?一樓安?管部、?工程部?辦公室?裝修。?2.?地下車?庫入口?處路面?倒水泥?。3?.觀光?電梯大?堂門口?鋪設(shè)無?障礙通?道。?4.一?樓商鋪?前面綠?化帶改?為鋪設(shè)?環(huán)保磚?。5?.02?崗旁草?坪改為?鋪設(shè)石?子路。?三.?設(shè)備設(shè)?施的維?修保養(yǎng)?1.?嚴(yán)格按?照配電?系統(tǒng)運?行保養(yǎng)?的規(guī)范?要求，?參照年?度工作?計劃，?完成大?夏核心?配電室?設(shè)備的?運行、?檢修和?清掃工?作。同?時對各?樓層配?電管井?內(nèi)母線?插接箱?定期進(jìn)?行保養(yǎng)?3.?嚴(yán)格按?照消防?管理規(guī)?定抓好?樓宇消?防設(shè)施?的日常?管理，?對消防?設(shè)備進(jìn)?行了全?面檢修?和防銹?加油工?作。規(guī)?范消防?設(shè)施設(shè)?備的維?修保養(yǎng)?。為使?應(yīng)急燈?、疏散?指示燈?系統(tǒng)的?運行良?好，確??；馂?zāi)?發(fā)生后?每一個?疏散指?示燈、?安全指?示燈、?樓道應(yīng)?急照明?燈亮以?引導(dǎo)業(yè)?主（用?戶）有?序地進(jìn)?行應(yīng)急?疏散，?減少人?員傷亡?制定《?應(yīng)急燈?、疏散?指示燈?系統(tǒng)保?養(yǎng)規(guī)定?》并配?發(fā)相應(yīng)?的記錄?表格，?對應(yīng)急?燈、疏?散指示?燈系統(tǒng)?保養(yǎng)進(jìn)?行規(guī)范?。及時?發(fā)現(xiàn)有?問題的?燈具進(jìn)?行修復(fù)?，進(jìn)一?步提高?消防設(shè)?施設(shè)備?運行可?靠性。?4.?中央空?調(diào)設(shè)備?的維修?保養(yǎng)，?對天面?冷卻塔?和冷凍?水管道?每月進(jìn)?行清洗?。每月?對一～?三商鋪?180?臺盤管?風(fēng)機普?查并對?其中1?2臺存?在不同?問題的?盤管風(fēng)?管進(jìn)行?了維修?，__?__月?份機房?和天面?冷卻水?管進(jìn)行?除銹和?油漆，?提高了?設(shè)備安?全運轉(zhuǎn)?性能，?保證夏?季制冷?的正常?供應(yīng)。?5.?發(fā)電機?每月進(jìn)?行一次?保養(yǎng)，?保養(yǎng)時?例行開?機運行?15分?鐘，確?保停電?時能快?速進(jìn)行?發(fā)電。?6.?生活水?泵房每?日巡查?2次，?保證設(shè)?備的安?全運行?，為業(yè)?主創(chuàng)造?一個良?好的居?住環(huán)境?。7?.弱電?設(shè)備保?養(yǎng)工作?，對樓?內(nèi)弱電?管井進(jìn)?行了全?面清潔?、整理?工作，?配合電?信、移?動、聯(lián)?通等公?司進(jìn)行?設(shè)備的?安裝維?修和保?養(yǎng)工作?8.?易出問?題節(jié)點?匯總。?因為設(shè)?施設(shè)備?絕大多?數(shù)的故?障都是?由于個?別重要?部件損?壞造成?，如供?水系統(tǒng)?的故障?大多是?由于止?回閥和?電磁閥?、液位?計造成?，燒電?機多為?交流接?觸器的?觸點拉?毛受損?造成，?電梯的?故障多?為光膜?、門機?、平層?器、控?制柜的?各種接?觸器造?成。要?求各維?修部逐?步建立?設(shè)備故?障臺帳?，進(jìn)行?易出問?題節(jié)點?匯總，?做到心?中有數(shù)?，加強?此部位?保養(yǎng)工?作，提?高設(shè)施?設(shè)備安?全保障?。物?業(yè)工程?部半年?工作總?結(jié)（四?）首?先感謝?公司領(lǐng)?導(dǎo)在_?___?年度對?工程部?空調(diào)工?作的大?力支持?和肯定?，同時?感謝各?部門在?本年度?對工程?部的空?調(diào)工作?給與了?積極配?合和理?解!在?這里，?我把工?程部_?___?年度的?空調(diào)工?作完成?情況向?公司做?一個匯?報。?___?_年度?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心愛?護(hù)和大?力支持?下，在?工程部?全體員?工的辛?勤勞動?和不懈?努力下?，克服?了人員?少、工?作量增?大等困?難，大?力開展?維修保?養(yǎng)和挖?潛力技?術(shù)改造?工作，?積極主?動的解?決了設(shè)?備設(shè)施?存在的?各種問?題，并?在節(jié)能?降耗方?面取得?了重大?突破。?一、?維修保?養(yǎng)大?廈有很?多空調(diào)?設(shè)備運?行時間?較長，?不同程?度地處?于老化?狀態(tài)，?維修保?養(yǎng)及運?行是空?調(diào)工的?主要工?作。因?此，加?強設(shè)備?維修保?養(yǎng)，提?高設(shè)備?的使用?壽命，?制定科?學(xué)合理?完備的?運行方?案，是?提高經(jīng)?營效益?的重要?環(huán)節(jié)。?我們在?提高人?員技能?的基礎(chǔ)?上，制?定設(shè)備?運行計?劃，強?化維修?保養(yǎng)，?使空調(diào)?設(shè)備設(shè)?施處于?最佳運?行狀態(tài)?，從而?達(dá)到合?理運用?能源，?節(jié)約開?支的目?的。?___?_年，?我們對?空調(diào)通?風(fēng)系統(tǒng)?老化腐?蝕的管?道、風(fēng)?機進(jìn)行?了刷漆?防腐工?作，對?部分空?調(diào)管道?進(jìn)行了?保溫，?維修2?5f室?外排煙?機電機?1臺，?對大廈?的排煙?機、送?風(fēng)機進(jìn)?行了養(yǎng)?護(hù)，空?調(diào)機房?更換了?dn2?50閘?板閥一?個、d?n20?0閘板?閥一個?、dn?20銅?閘閥1?個，修?復(fù)了冷?卻塔玻?璃鋼體?漏水問?題，處?理了軟?化水玻?璃鋼容?器漏水?問題，?做好空?調(diào)機房?的防潮?工作，?修復(fù)空?調(diào)機房?因受潮?短路損?壞的控?制箱開?關(guān)，修?復(fù)變電?室變形?損壞的?空調(diào)總?開關(guān)，?對空調(diào)?機房的?全部電?氣設(shè)備?進(jìn)行了?檢修保?養(yǎng)，更?換ls?制冷機?排氣扇?一臺，?更換開?利制冷?機電磁?閥一個?，對開?利制冷?機充加?了制冷?劑r1?34a?，更換?了1#?、3#?、4#?循環(huán)泵?的水封?和o環(huán)?，機房?內(nèi)更換?壓力表?4塊、?溫度表?5支，?對熱量?積算儀?和流量?傳感器?做了校?驗，對?熱力管?道、閥?門進(jìn)行?了維護(hù)?，對空?調(diào)設(shè)備?設(shè)施的?管道、?閥門、?末端設(shè)?備進(jìn)行?了維護(hù)?。在春?秋兩次?對戶內(nèi)?空調(diào)進(jìn)?行了清?洗回風(fēng)?口過濾?網(wǎng)、過?濾器過?濾網(wǎng)等?維護(hù)保?養(yǎng)工作?，將所?有未開?通使用?的空調(diào)?閥門關(guān)?閉以降?低能量?損耗，?做好冬?季防凍?工作，?這是工?作量最?大最艱?巨的一?項工作?，前后?用了4?個多月?的時間?。通常?情況下?，這項?工作需?要兩個?人一組?來配合?完成，?但因工?程部人?員少，?任務(wù)重?，工作?量大，?在春季?維護(hù)工?作中基?本是由?一個人?來完成?的，這?無疑增?加了工?作的難?度，但?工作人?員克服?了各種?困難，?保質(zhì)保?量的完?成了這?項工作?任務(wù)，?對13?2戶2?60臺?空調(diào)進(jìn)?行了維?護(hù)保養(yǎng)?。秋季?工程部?員工共?同努力?對13?3戶和?1-4?層的3?45臺?空調(diào)進(jìn)?行了維?護(hù)保養(yǎng)?。二?、改造?項目?工程部?積極配?合總公?司建設(shè)?部對空?調(diào)機房?的兩臺?板式熱?交換器?進(jìn)行了?更新改?造，用?兩臺換?熱面積?48平?方米的?換熱器?更換了?原來換?熱面積?20平?方米的?換熱器?。為增?大供暖?流量，?把熱力?井內(nèi)的?原來倒?裝的兩?個dn?150?柱塞閥?重新進(jìn)?行了正?確安裝?。對1?1fh?戶因空?調(diào)電機?不配套?產(chǎn)生過?大噪音?的風(fēng)機?盤管進(jìn)?行了更?換。對?26f?空調(diào)用?水箱拆?裝各一?次。?三、節(jié)?能降耗?節(jié)能?降耗是?今年工?程部的?一項重?點工作?。陳主?管帶領(lǐng)?工程部?員工在?公司領(lǐng)?導(dǎo)下，?努力學(xué)?習(xí)先進(jìn)?物業(yè)的?工程管?理經(jīng)驗?，完善?維修保?養(yǎng)制度?，使設(shè)?備始終?處于高?效節(jié)能?的工作?狀態(tài)，?徹底降?低能源?消耗，?延長設(shè)?備使用?壽命，?節(jié)省開?支。?中央空?調(diào)是用?能大戶?，中央?空調(diào)在?節(jié)能降?耗方面?的工作?將直接?影響到?整個物?業(yè)公司?的利潤?。空調(diào)?工在張?助理、?陳主管?的領(lǐng)導(dǎo)?下做了?大量的?節(jié)能降?耗方面?的工作?，并取?得了重?大突破?。由于?電價實?行峰谷?平收費?，在用?電時盡?可能降?低高峰?用電，?增加谷?值用電?，降低?能耗成?本?？?調(diào)工每?天到戶?內(nèi)測溫?，調(diào)節(jié)?好供冷?、供熱?需求，?總結(jié)經(jīng)?驗，節(jié)?能降耗?。_?___?年夏季?供冷5?4天，?用電7?782?0kw?h，用?水42?8立方?米，與?___?_年同?比節(jié)電?228?98k?wh，?節(jié)水1?90.?62立?方米，?與__?__年?同比節(jié)?電34?020?kwh?。（附?《夏季?空調(diào)運?行能源?利用比?較》）?節(jié)電全?部來自?峰值和?平值，?低谷用?電反而?增加了?。這樣?利用峰?谷差額?節(jié)約下?來的成?本費用?也占了?很大的?比重。?__?__年?冬季供?暖用熱?量22?04.?85g?j，電?825?46k?wh，?水30?.9立?方米。?___?_年計?劃用熱?量、電?均低于?___?_年，?這在實?際運行?管理中?已見成?效，其?中日用?電與_?___?年同比?減少1?50k?wh以?上，熱?量也偏?低，但?戶內(nèi)供?暖卻遠(yuǎn)?遠(yuǎn)好于?歷年，?初步滿?足了業(yè)?戶的供?暖需求?。如果?一直這?樣堅持?下去，?___?_年供?暖期結(jié)?束，與?___?_年同?比可節(jié)?電15?000?kwh?以上，?熱量也?不高于?上年度?。僅?中央空?調(diào)一項?，全年?在節(jié)能?降耗方?面就為?公司降?低成本?___?_元以?上。這?將是工?程部為?公司創(chuàng)?造的純?利潤。?四、?解決供?暖問題?供暖?問題是?天智物?業(yè)遇到?的最大?最棘手?的遺留?問題。?由于建?設(shè)時引?進(jìn)熱源?不合適?，致使?無法滿?足業(yè)戶?的供暖?需求。?歷年因?供暖問?題業(yè)戶?投訴率?100?%，不?滿意率?100?%。_?___?年，工?程部在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的大?力支持?下，充?分發(fā)揮?集體的?智慧和?力量，?采取了?一切可?能的辦?法來解?決冬季?供暖問?題。?___?_年_?___?月，工?程部積?極配合?總公司?建設(shè)部?更換了?兩臺板?式熱交?換器。?__?__年?___?_月_?___?日，工?程部員?工不畏?嚴(yán)寒，?帶水作?業(yè)，解?決了工?程遺留?問題中?的熱力?井主管?道閥門?倒裝問?題。整?個過程?中，張?助理親?自靠上?，工程?部員工?不怕臟?，不怕?累，不?怕井內(nèi)?外30?多度的?溫差，?爭先恐?后，輪?流下井?作業(yè)。?換完閥?門已經(jīng)?是晚上?8點多?了，汗?流浹背?渾身濕?漉漉的?工程部?員工才?回家吃?飯。?中央空?調(diào)運行?期間，?工程部?員工堅?持到業(yè)?戶戶內(nèi)?測溫，?同時注?意天氣?變化，?根據(jù)需?求調(diào)整?供暖設(shè)?備設(shè)施?的運行?狀態(tài)，?既保證?業(yè)戶供?暖需求?，又把?能源利?用降到?最低成?本，及?時解決?供暖過?程中遇?到的各?種問題?。當(dāng)?然，這?只是在?目前供?暖條件?下初步?解決熱?源問題?，供暖?條件受?市政公?司供暖?條件的?限制，?很難完?全滿足?業(yè)戶需?求，并?且當(dāng)供?暖面積?達(dá)到1?000?0平方?米以上?時，將?完全不?能滿足?需求。?從長期?經(jīng)營的?角度看?，必須?引進(jìn)真?正的“?高溫水?”作為?熱源，?才能從?根本上?解決供?暖問題?。五?、物業(yè)?前期介?入工?程部參?入了匯?智廣場?項目的?前期介?入工作?。針對?空調(diào)項?目施工?過程中?發(fā)現(xiàn)的?一些問?題，工?程部及?時反饋?給建設(shè)?部。工?程部還?派出了?專人深?入現(xiàn)場?，了解?施工質(zhì)?量、施?工進(jìn)度?等情況?，參與?空調(diào)安?裝工程?的施工?檢查及?驗收，?并就物?業(yè)的內(nèi)?部設(shè)置?、功能?配置提?出合理?化建議?，參與?物業(yè)的?竣工驗?收工作?，做好?物業(yè)的?接管驗?收工作?，為以?后的物?業(yè)管理?創(chuàng)造良?好的基?礎(chǔ)。?工程部?節(jié)約的?每一分?錢，都?將成為?物業(yè)公?司的純?利潤。?把工程?部建設(shè)?成為物?業(yè)公司?一個新?的創(chuàng)利?潤部門?，為公?司創(chuàng)造?更高的?經(jīng)濟(jì)效?益，是?我們?yōu)?之奮斗?的目標(biāo)?!_?___?年，我?們工程?部全體?員工將?以一個?嶄新的?精神面?貌迎接?新的挑?戰(zhàn)，和?其他部?門的員?工一道?致力于?為業(yè)主?及客戶?提供一?個安全?、舒適?、快捷?的工作?環(huán)境，?確保寫?樓功能?的正常?發(fā)揮，?使物業(yè)?保值增?值。我?們將在?這和諧?、理想?而富有?激情的?環(huán)境中?一展才?華，和?公司一?起成長?。在新?的一年?里，我?們有信?心用實?際行動?把空調(diào)?工作推?向一個?新的高?度、新?的起點?，向公?司交上?一份合?格的答?卷!?物業(yè)工?程部半?年工作?總結(jié)（?五）?___?_年是?簡單而?不平凡?的一年?，物業(yè)?服務(wù)行?業(yè)面臨?很多嚴(yán)?峻的挑?戰(zhàn)，經(jīng)?濟(jì)效益?也不如?往年景?氣，市?場競爭?也比較?激烈，?因此工?程維修?也有了?更高的?要求。?為了適?應(yīng)市場?要求，?我們在?今年不?斷提高?工程維?修技能?，__?__整?體工作?績效，?專業(yè)技?能，服?務(wù)態(tài)度?，制度?規(guī)章及?外圍單?位管理?等方面?有了逐?步明顯?提升。?為了總?結(jié)經(jīng)驗?，尋找?差距，?規(guī)劃前?景，促?成__?__年?工作再?上一個?新的臺?階，現(xiàn)?將__?__年?工作總?結(jié)如下?：一?，主要?工作匯?報：?1，疊?加區(qū)域?公共樓?道照明?開關(guān)改?聲控和?觸摸延?時開關(guān)?;今?年第一?季度主?要對疊?加公共?樓道照?明設(shè)施?開關(guān)進(jìn)?行更換?改裝，?將總進(jìn)?戶門進(jìn)?門口和?樓道拐?彎口換?成聲控?延時開?關(guān)，業(yè)?主家門?口換成?觸摸延?時開關(guān)?，在也?不會發(fā)?生業(yè)主?到家忘?了關(guān)燈?，促使?燈泡燈?頭燒壞?的現(xiàn)象?發(fā)生，?也達(dá)到?了節(jié)能?的效果?。2?獨棟弱?點問題?查找和?恢復(fù)監(jiān)?督工作?由于?獨棟別?墅違章?改建導(dǎo)?致弱點?系統(tǒng)全?部癱瘓?，43?戶線路?全部斷?，24?戶主線?斷，報?警電源?壞1只?，解碼?器壞4?只，系?統(tǒng)隔離?器壞6?只，控?制箱壞?4只，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)和?服務(wù)中?心經(jīng)理?多次和?開發(fā)商?協(xié)調(diào)溝?通下，?得到了?開發(fā)商?同意解?