物業(yè)公司年終工作總結(jié)模板

第13頁(yè)共13頁(yè)物業(yè)公?司年終?工作總?結(jié)模板?__?__年?我們的?工作緊?緊圍繞?集團(tuán)公?司“規(guī)?劃管理?、提升?素質(zhì)、?審時(shí)度?勢(shì)、與?時(shí)俱進(jìn)?”的總?方針，?時(shí)刻踐?行著為?集團(tuán)公?司的建?設(shè)和發(fā)?展添磚?加瓦的?總目標(biāo)?，加強(qiáng)?了企業(yè)?內(nèi)部管?理和員?工自身?素質(zhì)的?培養(yǎng)，?不斷創(chuàng)?新，努?力完成?著各項(xiàng)?任務(wù)，?取得了?一些成?績(jī)，現(xiàn)?將主要?完成的?物業(yè)前?臺(tái)工作?總結(jié)如?下：?一、完?成的工?作抓?管理、?促效益?、樹(shù)形?象。小?區(qū)的管?理說(shuō)到?底是為?業(yè)主提?供各項(xiàng)?滿意的?服務(wù)。?而這一?切都取?決于服?務(wù)者素?質(zhì)的高?低和能?力的發(fā)?揮。在?工作中?不僅需?要有好?的態(tài)度?、好的?服務(wù)理?念，更?要有專?業(yè)化管?理。對(duì)?此公司?制定了?精細(xì)化?的管理?制度，?明晰化?的流程?程序，?做好了?職責(zé)定?位，使?物業(yè)工?作能夠?有條不?紊地進(jìn)?行下去?。出色?的服務(wù)?為企業(yè)?樹(shù)立了?良好的?形象。?為了徹?底改變?小區(qū)業(yè)?主對(duì)物?業(yè)的看?法，也?為了徹?底解決?小區(qū)_?___?年來(lái)存?在的一?些問(wèn)題?，我們?在集團(tuán)?公司的?大力支?持下，?開(kāi)始了?對(duì)共用?房屋及?共用設(shè)?施、設(shè)?備進(jìn)行?維修，?對(duì)環(huán)境?進(jìn)行徹?底的整?治。?為了加?強(qiáng)公司?內(nèi)部管?理，便?于更好?地服務(wù)?業(yè)主，?我們將?物業(yè)公?司所需?、所缺?的檔案?資料從?相關(guān)部?門調(diào)回?并存檔?，接著?對(duì)各類?手續(xù)進(jìn)?行年檢?，提早?順利地?通過(guò)完?成相關(guān)?部門要?求的手?續(xù)年檢?。物業(yè)?服務(wù)不?但是理?性的行?為服務(wù)?，還應(yīng)?該包括?人文的?思想教?育與感?化。我?們?cè)谡?治小區(qū)?環(huán)境的?同時(shí)，?也通過(guò)?宣傳廣?告欄向?業(yè)主宣?傳__?__理?念、消?防常識(shí)?、業(yè)主?行為規(guī)?約等。?與此同?時(shí)我們?也注重?了公司?文化的?建立，?我們動(dòng)?員廣大?員工認(rèn)?真學(xué)習(xí)?企業(yè)文?化，了?解集團(tuán)?公司的?成長(zhǎng)過(guò)?程，培?養(yǎng)員工?熱愛(ài)企?業(yè)的意?識(shí)。?我們通?過(guò)人才?招聘市?場(chǎng)以及?發(fā)動(dòng)在?職員工?，采用?不同方?法、不?同渠道?對(duì)所需?員工進(jìn)?行招聘?，嚴(yán)格?篩選，?擇優(yōu)錄?取，為?公司招?聘下大?部分所?需員工?，目前?招聘工?作還在?進(jìn)行。?我們對(duì)?新入司?員工進(jìn)?行了系?統(tǒng)的培?訓(xùn)，包?括企業(yè)?理念，?崗位職?責(zé)，行?為規(guī)范?，考核?制度，?員工手?冊(cè)以及?安全操?作常識(shí)?等培訓(xùn)?。新員?工的上?崗基本?技能迅?速掌握?，團(tuán)隊(duì)?的服務(wù)?能力得?到了保?障。我?們統(tǒng)一?了員工?的服裝?，員工?的外部?形象的?樹(shù)立給?公司形?象增添?了不少?光彩。?二、?體會(huì)與?不足?在這一?年的工?作中我?們體會(huì)?到，一?個(gè)好的?團(tuán)隊(duì)離?不開(kāi)上?級(jí)部門?的支持?，我們?的大量?工作離?不開(kāi)集?團(tuán)公司?的支持?與幫助?。我們?會(huì)緊緊?圍繞在?集團(tuán)公?司的周?圍，努?力為_(kāi)?___?物業(yè)后?期服好?務(wù)，為?___?_物業(yè)?而努力?。同時(shí)?我們也?體會(huì)到?只有真?心實(shí)意?、踏踏?實(shí)實(shí)為?小區(qū)業(yè)?主服務(wù)?，業(yè)主?就會(huì)把?好的“?口碑”?送給我?們。我?們會(huì)繼?續(xù)努力?提升服?務(wù)質(zhì)量?，力爭(zhēng)?把__?__物?業(yè)打造?成品牌?物業(yè)，?為集團(tuán)?公司增?添光彩?。當(dāng)然?，我們?在這一?年的工?作中也?存在著?一些不?足，如?：?jiǎn)T工?的服務(wù)?技能不?夠精熟?，安全?防范意?識(shí)不夠?強(qiáng)烈，?在企業(yè)?內(nèi)部管?理方面?還做的?不夠科?學(xué)、規(guī)?范，員?工的整?體素質(zhì)?還有待?提高。?三、?下一年?的工作?打算?做好我?們的回?訪我工?作，特?別是業(yè)?主的報(bào)?修工作?。及時(shí)?、真誠(chéng)?、貼心?的服務(wù)?永遠(yuǎn)是?我們工?作的主?線。加?強(qiáng)員工?的培訓(xùn)?學(xué)習(xí)，?不斷學(xué)?習(xí)專業(yè)?知識(shí)，?提高業(yè)?務(wù)水平?，提高?自身素?質(zhì)；繼?續(xù)完善?和規(guī)范?各項(xiàng)管?理制度?，為公?司的各?項(xiàng)工作?的展開(kāi)?打好基?礎(chǔ)。做?好安全?管理方?面的工?作，安?全是企?業(yè)永恒?的主題?，堅(jiān)持?預(yù)防為?主，防?治結(jié)合?，加強(qiáng)?安全教?育，實(shí)?行群防?群治的?原則，?通過(guò)安?全教育?，不斷?增強(qiáng)小?區(qū)業(yè)主?和員工?的安全?意識(shí)和?自我防?護(hù)能力?，為小?區(qū)創(chuàng)作?一個(gè)安?全、舒?適的環(huán)?境。結(jié)?合實(shí)際?情況，?多從細(xì)?節(jié)考慮?，緊跟?集團(tuán)公?司步伐?，協(xié)調(diào)?好內(nèi)外?部門關(guān)?系，多?為集團(tuán)?公司排?憂解難?。物?業(yè)公司?年終工?作總結(jié)?模板（?二）?一年來(lái)?，在房?產(chǎn)處各?級(jí)組織?和領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?和幫助?下，在?各兄弟?單位的?理解和?支持下?，__?__小?區(qū)物業(yè)?管理處?經(jīng)營(yíng)班?子和全?體員工?經(jīng)過(guò)不?懈的努?力，實(shí)?現(xiàn)了年?初預(yù)定?的目標(biāo)??，F(xiàn)將?___?_小區(qū)?物業(yè)管?理處_?___?年各項(xiàng)?工作總?結(jié)如下?：一?、經(jīng)營(yíng)?管理情?況完?善各項(xiàng)?規(guī)章制?度，建?立內(nèi)部?管理機(jī)?制，管?理處經(jīng)?營(yíng)班子?始終把?提高物?業(yè)服務(wù)?水平、?擴(kuò)大服?務(wù)范圍?、由內(nèi)?部服務(wù)?逐步走?向外部?服務(wù)、?爭(zhēng)取從?市場(chǎng)中?獲取效?益當(dāng)做?今后可?持續(xù)性?發(fā)展的?必由之?路。而?要實(shí)現(xiàn)?這一目?標(biāo)，優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?是根本?的基礎(chǔ)?所在，?為此，?我們本?著實(shí)事?求是的?原則建?立了一?系列適?應(yīng)市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)發(fā)?展需要?和公司?發(fā)展需?要的一?系列規(guī)?章制度?，并加?大檢查?落實(shí)力?度，使?各項(xiàng)工?作有計(jì)?劃、有?方法、?有依據(jù)?、有目?的的穩(wěn)?步展開(kāi)?；同時(shí)?，堅(jiān)持?“以人?為本，?誠(chéng)信服?務(wù)”的?原則，?改善服?務(wù)態(tài)度?，提高?服務(wù)質(zhì)?量，“?想業(yè)主?之所想?，急業(yè)?主之所?急”，?各類服?務(wù)人員?認(rèn)真履?行職責(zé)?，恪盡?職守，?熱情主?動(dòng)，文?明禮貌?，公正?廉潔，?及時(shí)處?理業(yè)主?報(bào)修及?投訴等?事項(xiàng)，?維護(hù)業(yè)?主的合?法權(quán)益?。針?對(duì)沉陷?區(qū)業(yè)戶?的特殊?情況，?制定了?一系列?服務(wù)辦?法：堅(jiān)?持按照?全市最?低物業(yè)?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?x元每?平方米?每個(gè)月?向住戶?收取費(fèi)?用，并?且物業(yè)?服務(wù)費(fèi)?用收支?情況公?開(kāi)。對(duì)?于不在?物業(yè)管?理范圍?內(nèi)的維?修工作?，施工?單位維?修不到?位的，?管理處?也都無(wú)?償給予?及時(shí)修?繕，物?業(yè)報(bào)修?電話公?開(kāi)。管?理處嚴(yán)?格按照?物業(yè)服?務(wù)合同?約定的?內(nèi)容向?業(yè)主提?供服務(wù)?，規(guī)范?物業(yè)服?務(wù)收費(fèi)?，提供?質(zhì)價(jià)相?符的服?務(wù)，杜?絕“收?費(fèi)不規(guī)?范、不?兌現(xiàn)、?服務(wù)不?到位”?等現(xiàn)象?，提高?行業(yè)誠(chéng)?信度。?二、?物業(yè)管?理費(fèi)用?收取情?況管?理處上?下團(tuán)結(jié)?務(wù)實(shí)，?服務(wù)意?識(shí)顯著?提高，?物業(yè)公?司只有?不斷提?高服務(wù)?質(zhì)量，?才能限?度的滿?足商戶?和業(yè)主?的需求?，才能?穩(wěn)步提?升物業(yè)?收入，?樹(shù)立良?好的企?業(yè)形象?。通過(guò)?管理處?全體員?工的汗?水澆灌?，__?__小?區(qū)__?__年?的工作?扎實(shí)而?富有成?效，_?___?年度共?收取物?業(yè)管理?費(fèi)用_?___?萬(wàn)余元?，其中?___?_小區(qū)?x期住?宅的物?業(yè)費(fèi)收?取率超?過(guò)__?__%?，網(wǎng)點(diǎn)?的物業(yè)?費(fèi)收取?率也超?過(guò)了_?___?%，物?業(yè)管理?人員深?入到每?家每戶?，認(rèn)真?聽(tīng)取住?戶的意?見(jiàn)與建?議，積?極采納?并完善?。三?、具體?維修工?作情況?在小?區(qū)的基?本建設(shè)?及維護(hù)?方面，?管理處?維修班?積極響?應(yīng)管理?處領(lǐng)導(dǎo)?和公司?的指導(dǎo)?方針，?努力地?把每一?項(xiàng)任務(wù)?完成，?認(rèn)真地?對(duì)待臨?時(shí)出現(xiàn)?的問(wèn)題?。在即?將過(guò)去?的這一?年里，?管理處?辦公室?的報(bào)修?電話每?天接連?不斷，?然而，?維修班?的同志?們始終?懷著一?顆火熱?的心，?沒(méi)有因?為休假?而停下?手中的?工作，?也沒(méi)有?因?yàn)樘?氣炎熱?而延誤?工作進(jìn)?程，大?家不分?上班還?是下班?，不論?白天還?是黑夜?，都是?盡早趕?到現(xiàn)場(chǎng)?并認(rèn)真?完成。?在工作?中，他?們無(wú)論?多臟多?累，干?到多晚?，卻毫?無(wú)怨言?。一年?來(lái)，維?修班處?理各類?維修共?計(jì)__?__余?項(xiàng)，保?證了小?區(qū)業(yè)戶?有一個(gè)?舒適安?全的生?活的環(huán)?境。?___?_年是?公司快?速發(fā)展?、碩果?累累的?一年，?無(wú)論是?經(jīng)營(yíng)效?益還是?企業(yè)品?牌，都?充分得?到社會(huì)?、市場(chǎng)?、業(yè)戶?的認(rèn)可?，公司?領(lǐng)導(dǎo)也?因?yàn)樗?們卓越?的貢獻(xiàn)?得到社?會(huì)的高?度評(píng)價(jià)?。作為?___?_物業(yè)?的員工?，我們?深感自?豪和信?心，當(dāng)?然我們?也倍感?壓力，?那就是?公司快?速發(fā)展?對(duì)管理?處的要?求、公?司品牌?對(duì)物業(yè)?管理服?務(wù)品牌?的品質(zhì)?要求。?新的?目標(biāo)、?新的任?務(wù)、新?的挑戰(zhàn)?。面對(duì)?機(jī)遇和?挑戰(zhàn)，?我們有?理由相?信在公?司的支?持、關(guān)?愛(ài)、幫?助下，?通過(guò)全?體員工?的精誠(chéng)?努力，?協(xié)同奮?進(jìn)，開(kāi)?拓進(jìn)取?，__?__物?業(yè)__?__小?區(qū)管理?處未來(lái)?發(fā)展前?程似錦?，在跟?隨公司?發(fā)展的?同時(shí)_?___?物業(yè)管?理公司?以及公?司全體?員工將?得到更?大的發(fā)?展，實(shí)?現(xiàn)公司?和員工?價(jià)值的?化，實(shí)?現(xiàn)公司?經(jīng)濟(jì)和?員工事?業(yè)的可?持續(xù)性?發(fā)展。?物業(yè)?公司年?終工作?總結(jié)模?板（三?）回?首即將?過(guò)去的?___?_年，?我的工?作同樣?經(jīng)歷著?不平凡?。__?__月?份，帶?著樸實(shí)?的心情?回到了?___?_。開(kāi)?始了一?段新環(huán)?境的里?程，工?作內(nèi)容?包裹著?熟悉的?和未知?的，鞭?策著我?需要付?出更多?的努力?去學(xué)習(xí)?和挑戰(zhàn)?。x個(gè)?月一瞬?間過(guò)去?了，工?作在有?條不絮?的進(jìn)行?著。歲?末，每?個(gè)人都?應(yīng)該梳?理過(guò)去?、籌劃?未來(lái)。?此刻，?就將自?己一年?來(lái)的工?作總結(jié)?如下：?一、?物業(yè)服?務(wù)工作?物業(yè)?工作主?要有新?業(yè)主一?切辦理?入住事?宜、日?常報(bào)修?、投訴?處理、?收費(fèi)、?基本設(shè)?施、設(shè)?備維護(hù)?，環(huán)境?衛(wèi)生、?害蟲(chóng)的?消殺;?有學(xué)習(xí)?培訓(xùn)、?有上級(jí)?部門檢?查等。?催繳管?理費(fèi)及?小區(qū)公?共設(shè)施?設(shè)備問(wèn)?題項(xiàng)目?的整改?時(shí)管理?處__?__年?度的主?要工作?。結(jié)合?實(shí)際，?在進(jìn)一?步了解?掌握服?務(wù)費(fèi)協(xié)?議收繳?方法的?基礎(chǔ)上?，經(jīng)過(guò)?與物業(yè)?公司各?部門的?同事通?力合作?下，一?部分工?作已經(jīng)?順利完?成。?二、辦?公室的?工作?辦公室?工作對(duì)?于我來(lái)?說(shuō)也是?個(gè)工作?領(lǐng)域，?工作千?頭萬(wàn)緒?，面對(duì)?繁雜瑣?碎的大?量事務(wù)?性工作?，需要?自我強(qiáng)?化工作?意識(shí)，?注意加?快工作?節(jié)奏；?提高工?作效率?。主要?做好以?下兩方?面的工?作：?一是資?料錄入?和文檔?編排工?作。對(duì)?管理處?涉及的?資料文?檔和有?關(guān)會(huì)議?記錄，?我認(rèn)真?搞好錄?入和編?排打印?，根據(jù)?工作的?需要，?制作表?格文檔?，草擬?報(bào)表等?。二?是檔案?管理工?作。到?管理處?后，對(duì)?檔案的?系統(tǒng)化?、規(guī)范?化的管?理是我?的一項(xiàng)?經(jīng)常性?工作，?我采取?平時(shí)維?護(hù)和定?期集中?整理相?結(jié)合的?辦法，?將檔案?進(jìn)行分?類存檔?，并做?好收發(fā)?文登記?處理。?三、?細(xì)致做?好管理?處財(cái)務(wù)?工作。?耐心細(xì)?致地做?好財(cái)務(wù)?工作。?自接手?財(cái)務(wù)管?理工作?以來(lái)，?我認(rèn)真?核對(duì)財(cái)?務(wù)賬目?，清理?財(cái)務(wù)關(guān)?系，嚴(yán)?格財(cái)務(wù)?制度，?做好每?一筆賬?目，確?保了收?支平衡?的實(shí)現(xiàn)?。一?是做好?每一筆?進(jìn)出帳?，對(duì)每?一比進(jìn)?出帳，?我都能?根據(jù)賬?務(wù)的分?類規(guī)則?，分門?別類的?記錄在?案，登?記造冊(cè)?。同時(shí)?認(rèn)真核?對(duì)賬單?，搞好?細(xì)致記?錄。?二是每?月搞好?例行對(duì)?賬。按?照財(cái)務(wù)?管理制?度，我?細(xì)化當(dāng)?月收支?情況，?定期編?制財(cái)務(wù)?報(bào)表，?按公司?要求及?時(shí)進(jìn)行?對(duì)賬，?沒(méi)有出?現(xiàn)漏報(bào)?、錯(cuò)報(bào)?的情況?。三?是合理?控制開(kāi)?支。合?理控制?開(kāi)支是?使實(shí)現(xiàn)?盈利的?重要環(huán)?節(jié)，我?堅(jiān)持從?公司的?利益出?發(fā)，積?極協(xié)助?管理處?領(lǐng)導(dǎo)的?當(dāng)家理?財(cái)。特?別在經(jīng)?常性開(kāi)?支方面?，嚴(yán)格?把好采?購(gòu)關(guān)，?消耗關(guān)?和監(jiān)督?關(guān)，防?止鋪張?浪費(fèi)，?同時(shí)提?出了一?些合理?化建議?。四?、認(rèn)真?負(fù)責(zé)抓?好園區(qū)?的綠化?維護(hù)?當(dāng)前缺?少綠化?工人，?正值冬?季，園?區(qū)綠化?形勢(shì)比?較嚴(yán)峻?，主要?做到以?下兩方?面的工?作：?一是搞?好園區(qū)?綠化及?設(shè)施的?日常維?護(hù)；?二是對(duì)?路面和?各個(gè)角?落的及?時(shí)清掃?和積雪?的消除?，做好?認(rèn)真交?接及驗(yàn)?收。?物業(yè)公?司年終?工作總?結(jié)模板?（四）?回首?___?_年的?工作，?物業(yè)財(cái)?務(wù)部向?規(guī)范管?理合理?調(diào)配又?向前跨?了一步?，完成?了物業(yè)?公司與?___?_的財(cái)?務(wù)分賬?、物業(yè)?公司財(cái)?務(wù)管理?模式的?轉(zhuǎn)變、?財(cái)務(wù)制?度的制?定、管?理臺(tái)賬?體系的?建立等?等幾個(gè)?重要的?任務(wù)，?使物業(yè)?公司的?財(cái)務(wù)工?作在以?前的一?些基礎(chǔ)?工作之?上得到?了全新?的改變?，與整?個(gè)集團(tuán)?財(cái)務(wù)工?作達(dá)成?一致的?高度，?邁上了?一個(gè)新?的臺(tái)階?。具體?工作如?下：?一、物?業(yè)公司?與__?__的?財(cái)務(wù)分?賬從?___?_年_?___?月份開(kāi)?始，根?據(jù)集團(tuán)?財(cái)務(wù)中?心的要?求，完?成__?__與?物業(yè)管?理公司?的分賬?處理工?作，開(kāi)?設(shè)__?__賬?套，獨(dú)?立核算?，對(duì)已?輸入金?碟的憑?證進(jìn)行?整理裝?訂入冊(cè)?并存檔?備查。?___?_月份?，又把?該賬套?移交給?集團(tuán)會(huì)?計(jì)核算?部。?二、物?業(yè)公司?管理臺(tái)?賬體系?的建立?根據(jù)?___?_集團(tuán)?財(cái)務(wù)中?心的統(tǒng)?一要求?，結(jié)合?物業(yè)公?司的實(shí)?際情況?，在以?前的會(huì)?計(jì)核算?基礎(chǔ)之?上，從?管理的?角度，?制定了?物業(yè)公?司的管?理臺(tái)賬?體系（?物業(yè)公?司）。?包括管?理臺(tái)賬?、管理?臺(tái)賬的?匯總、?管理報(bào)?表、財(cái)?務(wù)分析?、資金?計(jì)劃、?資金計(jì)?劃執(zhí)行?情況匯?總表等?等一系?列的工?作的開(kāi)?展和圓?滿完成?，與整?個(gè)集團(tuán)?達(dá)成一?致，使?物業(yè)的?財(cái)務(wù)工?作真正?走上集?團(tuán)的財(cái)?務(wù)工作?軌道，?真正發(fā)?揮了財(cái)?務(wù)管理?的作用?。三?、物業(yè)?公司財(cái)?務(wù)制度?的制定?在_?___?集團(tuán)財(cái)?務(wù)中心?的統(tǒng)一?指導(dǎo)下?，制定?了物業(yè)?公司的?財(cái)務(wù)制?度體系?。規(guī)?范了整?個(gè)物業(yè)?公司的?財(cái)務(wù)運(yùn)?作流程?，使物?業(yè)公司?的財(cái)務(wù)?工作得?到了全?面的提?升和改?善。特?別是在?付款的?審批流?程上有?了明確?的規(guī)定?，從根?本上進(jìn)?行了一?次大的?提升。?四、?物業(yè)公?司財(cái)務(wù)?管理模?式的轉(zhuǎn)?變物?業(yè)財(cái)務(wù)?部對(duì)一?些以前?的會(huì)計(jì)?核算工?作進(jìn)行?了相應(yīng)?的規(guī)范?、理順?之后，?根據(jù)集?團(tuán)財(cái)務(wù)?中心的?要求，?物業(yè)公?司財(cái)務(wù)?部與會(huì)?計(jì)核算?部進(jìn)行?了工作?交接，?把會(huì)計(jì)?核算工?作并入?集團(tuán)會(huì)?計(jì)核算?部，物?業(yè)公司?財(cái)務(wù)部?負(fù)責(zé)管?理臺(tái)賬?、財(cái)務(wù)?管理工?作，從?以前基?礎(chǔ)的會(huì)?計(jì)核算?工作之?上，提?升到真?正的財(cái)?務(wù)管理?工作，?從公司?的利益?出發(fā)，?為公司?領(lǐng)導(dǎo)做?好財(cái)務(wù)?參謀，?提供最?準(zhǔn)確的?財(cái)務(wù)管?理數(shù)據(jù)?。物?業(yè)財(cái)務(wù)?部與會(huì)?計(jì)核算?部為保?證工作?的順利?開(kāi)展執(zhí)?行，作?出了具?體的工?作事項(xiàng)?互相協(xié)?調(diào)配合?，逐步?的完善?整個(gè)財(cái)?務(wù)工作?流程，?確保物?業(yè)公司?財(cái)務(wù)工?作的規(guī)?范性、?準(zhǔn)確性?，提高?財(cái)務(wù)工?作效率?。五?、__?__年?財(cái)務(wù)部?工作思?路1?、建立?物業(yè)公?司的成?本庫(kù)。?根據(jù)物?業(yè)公司?和__?__的?實(shí)際工?作情況?編制物?業(yè)公司?的成本?庫(kù)。合?理、準(zhǔn)?確、清?晰的了?解物業(yè)?公司的?成本經(jīng)?營(yíng)狀況?。為財(cái)?務(wù)分析?提供最?真實(shí)的?數(shù)據(jù)。?2、?進(jìn)一步?加強(qiáng)對(duì)?收費(fèi)的?管理力?度，徹?底清理?欠費(fèi)情?況，把?x期的?收費(fèi)率?提高到?___?_%，?二期_?___?%。并?且對(duì)一?些代收?代付的?收費(fèi)還?需進(jìn)一?步明確?劃分，?包括水?費(fèi)、有?線電視?開(kāi)通費(fèi)?的返還?部分，?代收業(yè)?主收取?的差價(jià)?部分等?等一些?費(fèi)用的?劃分歸?類都有?待明確?。3?、從管?理的角?度，對(duì)?___?_的經(jīng)?營(yíng)狀況?進(jìn)行進(jìn)?一步的?核算。?把員工?包餐與?對(duì)外經(jīng)?營(yíng)徹底?分開(kāi)核?算，對(duì)?于一些?經(jīng)營(yíng)費(fèi)?用也應(yīng)?該合理?的分?jǐn)?，真實(shí)?的反映?世家軒?的經(jīng)營(yíng)?成果。?4、?新的財(cái)?務(wù)制度?的實(shí)施?，財(cái)務(wù)?部要財(cái)?務(wù)部門?要監(jiān)督?把關(guān)。?對(duì)于以?前一些?比較模?糊和混?亂的流?程要徹?底理順?。包括?各部門?計(jì)劃的?審批流?程，采?購(gòu)的審?批流程?，與發(fā)?展商相?關(guān)業(yè)務(wù)?的計(jì)劃?、報(bào)銷?審批流?程等等?都要嚴(yán)?格按照?制度執(zhí)?行。?___?_年雖?然任務(wù)?很重，?但是都?需要我?們盡心?盡力的?一步一?步去完?成，只?有這樣?，扎扎?實(shí)實(shí)，?發(fā)現(xiàn)一?個(gè)問(wèn)題?解決一?個(gè)問(wèn)題?。從?財(cái)務(wù)管?理著手?，逐步?把物業(yè)?公司的?財(cái)務(wù)工?作提升?到一個(gè)?新的高?度，邁?上一個(gè)?更高的?臺(tái)階!?更好的?服務(wù)于?公司!?物業(yè)?公司年?終工作?總結(jié)模?板（五?）在?我成為?物業(yè)員?工的這?一年里?能夠認(rèn)?真做好?自身的?工作，?作為物?業(yè)公司?的一員?自然明?白自身?工作的?完成是?多么重?要，所?以我能?夠在領(lǐng)?導(dǎo)的安?排下完?成各項(xiàng)?任務(wù)并?用以磨?礪自己?，即便?是已經(jīng)?完成的?工作也?會(huì)予以?反思并?認(rèn)識(shí)到?自身存?在著哪?些不足?，雖然?這一年?的物業(yè)?工作中?小有成?就卻也?應(yīng)該更?加努力?，現(xiàn)對(duì)?這一年?完成的?物業(yè)工?作進(jìn)行?簡(jiǎn)要總?結(jié)。?認(rèn)真遵?守物業(yè)?公司的?各項(xiàng)規(guī)?定以便?于更好?地提升?自身的?工作能?力，對(duì)?我來(lái)說(shuō)?嚴(yán)格的?規(guī)定往?往能夠?很好地?約束自?己，所?以我能?夠通過(guò)?制度的?遵守來(lái)?嚴(yán)格要?求自身?的工作?，平時(shí)?能夠提?前趕來(lái)?公司并?為當(dāng)天?的物業(yè)?工作做?好準(zhǔn)備?，對(duì)我?來(lái)說(shuō)能?夠在物?業(yè)工作?中有所?成就才?對(duì)得起?領(lǐng)導(dǎo)的?栽培，?更何況?缺乏工?作經(jīng)驗(yàn)?的自己?本就需?要付出?比其他?員工更?多的精?力才不?至于落?后于人?，認(rèn)識(shí)?到這點(diǎn)?以后我?便將精?力都放?在工作?之中并?反思自?身是否?存在不?足之處?，任何?工作中?的舉措?對(duì)我來(lái)?說(shuō)都是?為了盡?快適應(yīng)?在物業(yè)?公司的?職場(chǎng)生?活。?在原有?任務(wù)的?基礎(chǔ)上?提出更?高的要?求并為?此而努?力，我?明白在?工作中?滿足現(xiàn)?狀往往?是不思?進(jìn)取的?表現(xiàn)，?畢竟職?場(chǎng)的競(jìng)?爭(zhēng)十分?激烈自?然不能?夠在工?作中存?在著安?逸的心?態(tài)，所?以我會(huì)?在完成?自身工?作的基?礎(chǔ)上提?出更高?的目標(biāo)?，通過(guò)?這方面?的追求?來(lái)提升?自身的?工作能?力并為?以后的?發(fā)展做?準(zhǔn)備，?而且在?職場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)的過(guò)?程中應(yīng)?該要盡?快建立?屬于自?身的優(yōu)?勢(shì)并用?以彌補(bǔ)?缺乏經(jīng)?驗(yàn)的不?足，我?始終在?告誡自?己入職?的時(shí)間?太短以?至于在?工作能?力方面?存在著?許多不?足之處?，保持?著警惕?的心理?使得我?能夠積?極做好?領(lǐng)導(dǎo)安?排的每?項(xiàng)工作?。做?好每個(gè)?月的報(bào)?表并將?其整理?好以后?及時(shí)上?交給領(lǐng)?導(dǎo)，通?過(guò)報(bào)表?的分析?回顧以?往完成?的物業(yè)?工作是?很重要?的，因?此我能?夠通過(guò)?簡(jiǎn)單的?對(duì)比認(rèn)?識(shí)到自?己在現(xiàn)?階段工?作中還?存在哪?些不足?，針對(duì)?這類問(wèn)?題向公?司的領(lǐng)?導(dǎo)或同?事請(qǐng)教?從而解?決問(wèn)題?，對(duì)我?來(lái)說(shuō)這?也是入?職時(shí)間?太短而?不得不?采取的?`方法?之一，?畢竟在?落后于?人的情?況下還?不努力?工作的?話只會(huì)?面臨被?淘汰的?危機(jī)，?要時(shí)刻?保持清?醒的頭?腦并在?工作中?擺正自?身的位?置才行?。很?慶幸能?夠通過(guò)?這__?__年?在物業(yè)?公司工?作的機(jī)?會(huì)來(lái)鍛?煉自己?，我也?很珍惜?領(lǐng)導(dǎo)給?予的機(jī)?會(huì)并在?自己的?崗位上?認(rèn)真工?作著，?也希望?在來(lái)年?能夠繼?續(xù)做好?物業(yè)員?工的本?職工作?并為了?公司的?發(fā)展而?努力，?我會(huì)堅(jiān)?守崗位?并在自?己的工?作中發(fā)?揮著相?應(yīng)的作?用。?物業(yè)公?司年終?工作總?結(jié)模板?（六）?在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)?幫助及?各有關(guān)?單位的?大力協(xié)?作和支?持下，?___?_年物?業(yè)管理?公司整?體工作?取得了?一定成?績(jī)?，F(xiàn)?就具體?工作總?結(jié)如下?：一?、物業(yè)?管理工?作以?提高服?務(wù)質(zhì)量?、規(guī)范?小區(qū)物?業(yè)管理?為目標(biāo)?，本著?以人為?本的宗?旨，加?強(qiáng)管理?，認(rèn)真?執(zhí)行小?區(qū)物業(yè)?管理制?度。積?極配合