神經(jīng)內(nèi)科護理年終工作總結(jié)

第17頁共17頁神經(jīng)內(nèi)?科護理?年終工?作總結(jié)?__?__年?神經(jīng)內(nèi)?科全體?護理人?員緊緊?圍繞醫(yī)?院的精?神在護?理部的?垂直領(lǐng)?導及部?署下，?本著求?真、務(wù)?實、創(chuàng)?新的原?則，基?本完成?了全科?的各項?工作任?務(wù)。科?內(nèi)整體?工作在?穩(wěn)中求?發(fā)展。?現(xiàn)將各?項工作?對照年?初計劃?總結(jié)如?下：?一、各?項指標?按年初?計劃完?成情況?1、?科內(nèi)每?月按年?初工作?計劃和?在職培?訓計劃?按時對?科內(nèi)護?理人員?考核，?合格率?100?%。按?護理部?安排參?加了_?___?月、_?___?月份院?內(nèi)季度?考核，?合格率?100?%。?2、科?內(nèi)每月?按年初?工作計?劃和在?職培訓?計劃按?時對科?內(nèi)護理?人員進?行護理?技術(shù)操?作考核?，合格?率10?0%。?按護理?部安排?共__?__人?參加了?___?_月新?入職護?士培訓?與考核?，合格?率75?%。?3、_?___?年科內(nèi)?繼續(xù)深?化、細?化優(yōu)質(zhì)?護理服?務(wù)，全?科護士?進行分?層管理?，排班?模式在?不斷改?進，全?面落實?小夜大?夜雙崗?制，基?礎(chǔ)護理?、安全?護理得?到加強?，患者?滿意度?（__?__年?99.?1%，?___?_年9?9.4?%，_?___?年98?.7%?）、護?士滿意?度得到?提高，?基礎(chǔ)護?理合格?率≥9?0%。?4、?危重患?者護理?工作由?責護組?長全面?負責，?每日四?查房，?嚴格床?頭交接?班，動?態(tài)掌握?患者病?情的“?八知道?”情況?，嚴格?按醫(yī)囑?執(zhí)行治?療、給?藥，加?強基礎(chǔ)?護理及?人文關(guān)?懷，適?時給予?健康、?康復指?導，得?到了患?者和家?屬的肯?定，護?士滿意?度也有?所提高?，危重?患者護?理合格?率≥9?0%。?5、?搶救車?采用封?條管理?，搶救?后及時?整理、?清潔及?領(lǐng)取補?充相關(guān)?藥品。?若無搶?救，每?周大檢?查一次?，急救?藥品、?用品、?器械，?做到一?專、四?定、三?無、兩?及時，?班班交?接與查?對。器?械每病?人用畢?后檢查?、清潔?、消毒?、維修?、保養(yǎng)?。做到?安全備?用狀，?護士長?對急救?藥品、?用品、?器械不?定期進?行檢查?，完好?率10?0%。?6、?一次性?無菌物?品嚴格?執(zhí)行進?科登記?，按要?求存放?，使用?前、中?、后嚴?格執(zhí)行?查對制?度，高?壓無菌?物品與?供應室?重新按?需核對?數(shù)量后?，實行?班班交?接，使?用前、?中、后?嚴格查?對，保?證無菌?物品合?格率為?100?%。?7、科?內(nèi)對護?理人員?分層管?理并針?對性進?行常規(guī)?知識的?培訓，?按不同?工齡、?職稱的?護理人?員進行?針對性?考核，?制定護?理文書?書寫模?板，每?日晨會?堅持學?習相關(guān)?知識，?不斷提?高護理?人員對?疾病的?觀察能?力，保?證了護?理文書?書寫合?格率≥?95%?。8?、科內(nèi)?嚴格執(zhí)?行了壓?瘡上報?流程，?對難免?性壓瘡?實行入?院后全?面評估?、早期?干預、?加強基?礎(chǔ)護理?，實行?班班床?旁交接?，全年?x例院?外壓瘡?，其中?x例轉(zhuǎn)?科，x?例好轉(zhuǎn)?。9?、全年?發(fā)生x?例跌倒?不良事?件（其?中有x?例Ⅲ類?事件，?x例Ⅱ?類事件?）1?0、科?內(nèi)每月?召開工?休座談?會，以?加強醫(yī)?護人員?與家屬?的溝通?，發(fā)現(xiàn)?問題?及時解?決，使?安全隱?患消失?于萌芽?狀態(tài)。?實行優(yōu)?質(zhì)護理?服務(wù)后?，對于?患者的?需求及?情緒更?有了早?期的了?解，科?內(nèi)護理?人員服?務(wù)態(tài)度?及安全?意識有?了明顯?的提高?，護患?溝通更?加緊密?，關(guān)系?更加和?諧，全?年全科?無護理?投訴事?件發(fā)生?。1?1、全?年新上?崗護士?x名，?其中x?名護士?參加了?護理部?___?_月舉?辦的崗?前培訓?，合格?率10?0%，?x名護?士__?__月?上崗。?12?、對全?科x名?護士進?行了監(jiān)?護儀使?用技能?培訓，?掌握率?100?%。?二、認?真落實?患者安?全目標?1、?認真執(zhí)?行患者?身份識?別制度?，在工?作中嚴?格執(zhí)行?1）床?頭卡與?病人一?致；2?）治療?中的病?人統(tǒng)一?穿病號?服；3?）在院?患者統(tǒng)?一腕帶?管理；?4）四?肢活動?自如、?記憶力?障礙病?人懸掛?注有住?院標識?、聯(lián)系?電話等?的胸牌?防走失?。2?、科內(nèi)?建立有?轉(zhuǎn)科交?接登記?本，出?科病人?做到了?床頭交?接，記?錄及時?、全面?，詳細?到交接?頁數(shù)。?3、?對高危?、意識?不清、?交流及?記憶力?障礙等?患者進?行認真?評估，?能夠在?入院時?嚴格執(zhí)?行腕帶?管理，?保證了?醫(yī)療、?護理及?患者的?安全。?4、?高危藥?品按規(guī)?定貯存?與標識?，做到?班班查?對，每?周大查?對。?5、科?內(nèi)對毒?麻藥品?本增設(shè)?了剩余?量一欄?，保證?了用藥?安全。?6、?科內(nèi)全?部實行?機打治?療條，?并重新?修訂了?符合實?際工作?的醫(yī)囑?查對程?序，即?主班雙?崗大查?對醫(yī)囑?無誤后?擺放藥?液，并?做好登?記；小?夜班統(tǒng)?一在晚?間打印?第二日?輸液執(zhí)?行單，?查對醫(yī)?囑無誤?后簽字?，并做?好登記?；夜班?雙崗大?查對醫(yī)?囑并做?好登記?；治療?班配藥?前雙人?查對輸?液執(zhí)行?單及擺?放藥液?，并在?配置好?的每一?部藥液?瓶簽上?標明配?置時間?及配藥?人；責?護班輸?液前雙?人查對?輸液執(zhí)?行單與?配置好?的藥液?，無誤?后雙人?簽字方?可執(zhí)行?，并在?更換每?部藥液?時標明?更換時?間及執(zhí)?行者。?7、?為了保?證患者?用藥的?安全，?科內(nèi)領(lǐng)?取了溫?度計以?監(jiān)測冰?箱溫度?，班班?交接記?錄。對?于溫度?不符合?規(guī)定的?情況，?認真查?找原因?，重新?領(lǐng)取溫?度計及?通知后?勤部維?修冰箱?，并建?立冰箱?維護記?錄本。?8、?質(zhì)控人?員每月?考核護?理人員?的洗手?方法，?并不定?期抽查?，使護?理人員?培養(yǎng)良?好的習?慣。?9、針?對臨床?“危急?值”，?科內(nèi)嚴?格執(zhí)行?“第一?責任人?填寫并?報告”?規(guī)定，?做到了?及時匯?報、及?時填寫?。1?0、要?求科內(nèi)?護士在?患者入?院4小?時內(nèi)對?患者做?出合理?、客觀?評估，?護士長?、責護?組長進?行追蹤?質(zhì)控，?及時規(guī)?避跌倒?、墜床?的風險?，最大?化地防?止意外?發(fā)生。?11?、對新?入院患?者認真?評估，?按規(guī)定?對輕度?及中度?依賴患?者至少?7天評?估一次?，重度?依賴患?者至少?3天評?估一次?，做到?連續(xù)動?態(tài)。?12、?科內(nèi)配?齊各種?安全警?示標識?，對高?危患者?及時做?出評估?并懸掛?警示標?識，針?對性的?做好安?全教育?，及時?規(guī)避跌?倒、墜?床的風?險，最?大化地?防止意?外發(fā)生?。1?3、要?求科內(nèi)?責任護?士或值?班護士?在患者?入院后?第一時?間對患?者做壓?瘡風險?評估，?有危險?者及時?采取干?預措施??？剖?全年評?分>1?0分患?者x例?，其中?院外壓?瘡x例?，x例?轉(zhuǎn)科，?x例好?轉(zhuǎn)。組?織全科?護理人?員參加?院內(nèi)業(yè)?務(wù)學習?，與理?論前沿?接軌，?重新學?習壓瘡?與失禁?性皮炎?等新知?識，并?盡快應?用于臨?床。?14、?全年發(fā)?生x例?跌倒不?良事件?（其中?有x例?Ⅲ類事?件，1?例Ⅱ類?事件）?，不良?事件漏?報率為?0%。?三、?護理安?全工作?得到進?一步規(guī)?范1?、嚴格?按輸血?操作流?程執(zhí)行?，全科?全年共?有x名?患者輸?血，累?計輸血?次數(shù)_?___?次，均?做到了?輸血登?記本、?患者輸?血記錄?單、護?理記錄?單三者?吻合。?2、?科室認?真踐行?《靜脈?治療護?理技術(shù)?操作規(guī)?范》行?標，對?輸注高?危高滲?、抗生?素、脂?肪乳劑?及血液?等均使?用靜脈?留置針?。全科?全年留?置靜脈?套管針?共__?__次?，各班?次做好?交接工?作，護?士長、?責護組?長嚴格?質(zhì)控，?對有滲?血、貼?膜卷邊?松脫、?液體外?滲等現(xiàn)?象能夠?及時處?理并進?行原因?分析，?總結(jié)經(jīng)?驗教訓?，統(tǒng)一?并規(guī)范?了靜脈?留置針?各環(huán)節(jié)?操作標?準。?3、科?內(nèi)根據(jù)?實際情?況按應?急預案?腳本進?行__?__月?___?_日停?電、_?___?月__?__日?停水、?___?_月_?___?日火災?、__?__月?___?_日地?震等演?練，保?證了護?理人員?的知曉?度。通?過演練?提高了?護理人?員的應?急意識?及集體?意識。?4、?科內(nèi)重?新修訂?了人力?資源調(diào)?配方案?，并按?照腳本?分別于?___?_月進?行了演?練，保?證了在?緊急情?況下護?理人員?迅速到?崗，做?到了有?腳本、?有調(diào)配?、有記?錄、有?總結(jié)。?5、?設(shè)立專?人負責?細菌培?養(yǎng)、各?種消毒?液及儀?器，確?保了各?項安全?監(jiān)測指?標的合?格。?6、科?內(nèi)日常?護理工?作中對?出入院?、轉(zhuǎn)入?、轉(zhuǎn)出?、特殊?檢查、?治療前?后、輸?血及藥?物不良?反應、?危重病?人、生?活不能?自理病?人、難?免性壓?瘡病人?的管理?認真執(zhí)?行各項?操作流?程，基?本落實?到位。?7、?科室嚴?格按標?本采集?流程執(zhí)?行，認?真查對?，全年?無標本?采集錯?誤發(fā)生?。按醫(yī)?院規(guī)定?并結(jié)合?科室情?況，對?患者及?家屬加?強宣教?，詳細?告知，?基本能?在晨7?：00?以前完?成抽血?送檢工?作。?8、針?對患者?吸氧情?況，責?任護士?做到了?宣教及?時、告?知詳細?，并懸?掛了警?示標識?，護士?長、責?護組長?進行監(jiān)?督質(zhì)控?。為避?免感染?與用氧?安全，?責任護?士每日?更換濕?化瓶，?保證吸?氧濃度?、時間?與醫(yī)囑?相吻合?。9?、行政?護士每?周統(tǒng)計?酒精的?使用與?消耗情?況，做?到了小?量庫存?，遠離?火源，?定置管?理。?10、?科室建?立了《?住院病?人交接?本》并?嚴格執(zhí)?行，告?知離院?患者與?主管醫(yī)?生做好?請假工?作，及?時巡視?病房，?各班次?做好交?接，詳?知患者?動向，?杜絕患?者私自?外出。?11?、主班?護士接?收新病?人后，?安排床?位并打?印床頭?卡，采?集患者?信息，?建立病?歷及填?寫住院?一覽卡?，通知?助理護?士準備?床單位?，進行?入院檢?查，責?任護士?了解患?者相關(guān)?情況，?填寫入?院評估?單與護?理記錄?；患者?出院后?由助理?護士回?收床頭?卡等，?保證住?院一覽?卡、患?者電子?信息、?病歷、?床頭卡?相吻合?。1?2、護?理人員?對新入?院病人?進行評?估后，?能夠做?到預見?性護理?，從而?防止了?墜床/?跌倒、?非計劃?性拔管?、自殘?/自殺?不良事?件的發(fā)?生。?13、?科內(nèi)每?月例會?進行安?全警示?教育，?認真學?習了護?理缺陷?判定標?準，對?出現(xiàn)的?缺陷問?題進行?原因分?析及警?示教育?，保證?了護理?工作的?安全。?四、?科內(nèi)在?職培訓?按計劃?完成?1、組?織科內(nèi)?護理人?員參加?了護理?部組織?的在職?培訓計?劃，做?到學有?掌握。?2、?科內(nèi)根?據(jù)護理?部制定?的在職?培訓計?劃，結(jié)?合本科?實際情?況制定?了相應?的培訓?計劃，?并按時?開展，?定期考?核，使?護理人?員的理?論知識?及操作?技能得?到提高?。科內(nèi)?固定員?工__?__人?，組織?培訓_?___?次，理?論和操?作考核?各__?__次?，心肺?復蘇考?核__?__次?，合格?率10?0%。?其中N?0、N?1層護?士__?__人?，操作?考核內(nèi)?容有氧?氣吸入?法、霧?化吸入?法、留?置導尿?術(shù)、吸?痰法、?留置針?技術(shù)（?接頭消?毒、沖?封管、?敷貼粘?貼與揭?除）、?雙人C?PR、?心電監(jiān)?護儀的?使用、?口服給?藥法、?靜脈輸?液、靜?脈輸血?、靜脈?采血、?各種注?射法、?留置胃?管、身?體約束?法灌腸?術(shù)、軸?線翻身?法、患?者搬運?法、標?本采集?法、通?過考核?都能熟?練掌握?，獨立?完成各?項操作?；N1?層（工?作__?__年?）護士?___?_人，?操作考?核內(nèi)容?有留置?胃管、?胃腸減?壓術(shù)，?口腔護?理、留?置導尿?術(shù)、靜?脈輸液?、雙人?CPR?及簡易?呼吸器?的使用?；N2?層（工?作__?__年?）護士?___?_人，?操作考?核內(nèi)容?有血糖?測試法?、靜脈?輸液、?心電圖?檢查、?動脈采?血、雙?人CP?R及簡?易呼吸?器的使?用；N?2層（?工作_?___?年以上?）__?__人?，操作?考核內(nèi)?容有靜?脈輸液?、留置?導尿術(shù)?、留置?胃管、?雙人C?PR及?簡易呼?吸器的?使用，?通過對?以上操?作的考?核，都?能規(guī)范?掌握，?熟練應?用于臨?床，進?一步提?升了護?理質(zhì)量?，減輕?了病患?痛苦，?提高了?患者滿?意度。?根據(jù)《?神經(jīng)內(nèi)?科新入?科護理?人員培?訓計劃?》對_?___?年及_?___?年新入?科的2?名護士?（__?__年?___?_月以?后新入?科的1?名護士?未計入?內(nèi)）進?行了相?關(guān)理論?知識與?操作技?術(shù)的培?訓與考?核，通?過培訓?掌握了?科室的?規(guī)章制?度、常?用儀器?及設(shè)備?的使用?與管理?、各班?工作職?責與流?程、各?項常規(guī)?護理和??？萍?病護理?知識及?各種導?管的護?理，規(guī)?范了各?項護理?操作規(guī)?程，能?正確、?規(guī)范、?清晰地?書寫護?理病歷?，逐步?提高了?護士的?專業(yè)素?質(zhì)和操?作技能?，并于?培訓3?個月后?合格上?崗。?3、科?內(nèi)按時?組織業(yè)?務(wù)學習?（按護?理部年?初計劃?工作_?___?年、五?年以上?及N3?級護士?均參與?組織）?，并積?極參加?醫(yī)院、?護理部?組織的?相關(guān)業(yè)?務(wù)學習?，科內(nèi)?進行了?考核。?4、?按計劃?每月進?行兩次?護理查?房。按?護理部?年初計?劃對工?作__?__年?、五年?以上及?N3級?護士進?行了護?理查房?的考核?，并于?___?_月_?___?日請科?總護士?長參加?了我科?護理查?房，通?過張護?士長的?指導和?科內(nèi)考?核使護?士對查?房有了?新的認?識，更?加明確?了今后?工作的?方向和?重點。?5、?全年除?護理部?對護理?人員理?論考核?兩次外?，科內(nèi)?每月對?護理人?員進行?理論、?操作考?核各一?次，心?肺復蘇?技術(shù)考?核1次?/季，?院內(nèi)感?染考核?1次/?季，使?護理人?員的相?關(guān)知識?得到了?鞏固和?提升。?6、?按計劃?選派一?名護士?到IC?U進行?了兩個?月的培?訓，掌?握了危?重患者?的護?理要點?及急救?技術(shù).?7、?科內(nèi)每?日早會?后按計?劃完成?“安寧?療護”?的學習?。8?、科內(nèi)?規(guī)培人?員按計?劃學習?，考核?規(guī)培內(nèi)?容。?9、外?出進修??？谱o?士培訓?未按計?劃完成?。五?、護理?質(zhì)控工?作進一?步得到?提高?1、作?為院級?護理質(zhì)?量委員?會成員?，認真?對所分?管的質(zhì)?控內(nèi)容?進行活?動，并?能按時?將檢查?記錄上?交護理?部。?2、重?新修訂?了質(zhì)控?計劃，?討論了?更合理?、更具?操作性?的質(zhì)控?方法，?逐日逐?項進行?有序質(zhì)?量控制?，保證?全方位?覆蓋，?每月全?查，規(guī)?范記錄?。對存?在的問?題進行?總結(jié)，?反饋、?討論、?整改，?使各項?護理工?作得到?了提高?。3?、作為?護士長?每月完?成質(zhì)控?內(nèi)容，?做到了?每周至?少檢查?2名患?者的基?礎(chǔ)護理?質(zhì)量；?每天對?新住院?、危重?患者床?邊查房?；每周?大查對?醫(yī)囑；?每月檢?查急救?藥品、?器械，?能夠及?時發(fā)現(xiàn)?問題并?進行干?預，確?保了工?作質(zhì)量?。4?、按計?劃科內(nèi)?積極開?展了品?管圈接?圈活動?，經(jīng)過?討論擬?定了主?題（提?高規(guī)培?人員專?科知識?掌握率?）并按?計劃執(zhí)?行，取?得了明?顯的效?果。通?過此次?品管圈?的開展?，圈員?對品管?圈應用?趨于熟?練，增?加了科?室的凝?聚力，?增加了?護理人?員學習?的積極?性。?5、按?計劃做?到了每?月對科?內(nèi)護士?進行質(zhì)?量教育?培訓，?確保了?護理質(zhì)?量與安?全。?神經(jīng)內(nèi)?科護理?年終工?作總結(jié)?（二）?時間?過得真?快，不?知不覺?間在神?經(jīng)內(nèi)科?重癥監(jiān)?護室進?修完畢?。在短?短的一?年中，?在護士?長悉心?安排下?。經(jīng)驗?豐富的?帶教老?師耐心?教導中?，我學?到了平?時工作?中從未?遇到的?寶貴經(jīng)?驗和臨?床操作?，病房?整潔、?護士勤?快、團?結(jié)協(xié)作?、護理?服務(wù)到?位，使?我受益?匪淺。?神經(jīng)?內(nèi)科重?癥監(jiān)護?室是醫(yī)?院的一?個特殊?場所，?在這里?體現(xiàn)了?“三個?集中”?——危?重病人?集中，?有救治?經(jīng)驗的?醫(yī)護人?員集中?和現(xiàn)代?化監(jiān)測?的治療?儀器集?中。作?為拯救?危重病?人的“?中轉(zhuǎn)站?”。即?重癥加?強護理?病房。?把危重?病人集?中起來?，在人?力、物?力和技?術(shù)上給?予最佳?保障，?以期得?到良好?的救治?效果。?神經(jīng)內(nèi)?科重癥?監(jiān)護室?設(shè)有中?心監(jiān)護?站，直?接觀察?所有監(jiān)?護的病?床。?來到神?經(jīng)內(nèi)科?重癥監(jiān)?護室我?對每一?件儀器?都感到?好奇，?中心監(jiān)?護儀、?心電圖?機、除?顫儀、?起搏器?、輸液?泵、微?量注射?器、氣?管插管?及氣管?切開所?需急救?器材。?每床配?備完善?的功能?設(shè)備，?提供電?、氧氣?、壓縮?空氣和?負壓吸?引等醫(yī)?療器械?。每張?監(jiān)護病?床裝配?電源插?座。每?床配備?床旁監(jiān)?護系統(tǒng)?，進行?心電、?血壓、?脈搏血?氧飽和?度、有?創(chuàng)壓力?監(jiān)測等?基本生?命體征?監(jiān)護。?我在神?經(jīng)內(nèi)科?重癥監(jiān)?護室護?理諸如?腦血管?意外，?腦出血?，腦梗?塞，癲?癇，腦?干出血?，蛛網(wǎng)?膜下腔?出血等?重癥患?者。面?對這些?重癥患?者，醫(yī)?生護士?在緊急?的情況?下采取?相應的?措施積?極的搶?救患者?的生命?。其實?在神經(jīng)?內(nèi)科重?癥監(jiān)護?室工作?是需要?具備很?多條件?.護士?必須經(jīng)?過嚴格?的專業(yè)?培訓，?熟練掌?握重癥?護理基?本理論?和技能?，經(jīng)過??？瓶?核合格?后，方?可獨立?上崗。?神經(jīng)?內(nèi)科重?癥監(jiān)護?室的護?士從早?上接班?開始，?就要針?對患者?逐個進?行翻身?、口護?、尿護?等護理?。在神?經(jīng)內(nèi)科?重癥監(jiān)?護室住?院的患?者，九?成以上?都無法?自主活?動。每?兩個小?時翻身?一次，?每次都?要將患?者抬到?舒適的?位置，?擺好體?位。遇?到發(fā)燒?，皮膚?不好的?患者還?要加翻?，即每?一個小?時翻一?次身。?重癥監(jiān)?護室的?病人隨?時面臨?生命危?險，護?士更是?像上緊?發(fā)條的?鐘一樣?不停的?忙碌。?每天要?給病人?做霧化?、從鼻?導管打?飯喂水?、口腔?護理、?尿道口?護理防?止病人?感染。?神經(jīng)?內(nèi)科重?癥監(jiān)護?室是半?開放的??？梢?允許一?名家屬?陪護，?可是我?們理解?病人家?屬的感?受?？?是家屬?無法理?解我們?的規(guī)章?制度。?每次探?視病人?，我們?要苦口?婆心的?解釋不?允許探?視的原?因。其?實我們?是為了?讓患者?盡早的?康復。?患者的?缺乏抵?抗力。?要是出?現(xiàn)感染?、發(fā)燒?等，會?致使病?情加重?。護理?工作已?經(jīng)不僅?僅局限?于輸液?打針發(fā)?藥等單?純的護?理工作?，而是?越來越?注重為?病人提?供36?0度優(yōu)?質(zhì)護理?服務(wù)。?耿老?師教我?如何觀?察患者?的病情?變化及?護理，?掌握與?患者溝?通的技?巧，用?心關(guān)心?和體貼?他們。?同時加?以心理?輔導，?使患者?情緒穩(wěn)?定，緩?解壓力?，使病?情盡快?得到控?制。做?好日常?生活護?理，更?要護理?臨床工?作細致?入微。?護士每?班次交?接班時?，都要?對手術(shù)?、臥床?無法翻?身病危?患者、?需特殊?護理的?患者進?行床頭?交接班?，床床?交接并?且翻身?檢查有?無壓瘡?發(fā)生。?查看瞳?孔的變?化。?___?_年來?，我在?神經(jīng)內(nèi)?科重癥?監(jiān)護室?得到了?護士長?、各位?老師的?言傳身?教。同?時學到?的護理?知識和?經(jīng)驗是?我獲益?匪淺，?感謝每?個幫助?我的老?師和同?事。也?感謝護?理部給?予我這?個提升?自己、?完善自?己的機?會。?___?_年在?院領(lǐng)導?及護理?部的領(lǐng)?導下，?深化“?以病人?為中心?”的服?務(wù)理念?，緊緊?圍繞“?改革護?理模式?，履行?護理職?責，提?供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，?提高護?理水平?”的工?作宗旨?，努力?開展工?作?，F(xiàn)?將全年?來的工?作總結(jié)?如下。?一、?全科護?理人員?認真落?實各項?規(guī)章制?度，核?心制度?，全科?護理人?員能夠?自覺遵?守院內(nèi)?各項規(guī)?章制度?和勞動?紀律，?工作中?互相支?持，互?相理解?，護理?人員分?工明確?，各司?其職，?各負其?責，團?結(jié)務(wù)實?，克服?人手少?、護理?任務(wù)繁?重、保?證正常?護理工?作的順?利開展?。二?、堅持?查對制?度：要?求每日?對醫(yī)囑?進行查?對，每?日護士?長參加?，詳細?核對各?項護理?，藥物?與治療?。并記?錄簽字?；護理?操作時?嚴格要?求三查?七對；?保證護?理安全?。三?、注重?提高護?理人員?業(yè)務(wù)素?質(zhì)。對?護理人?員進行?三基培?訓，購?買神經(jīng)?內(nèi)科專?業(yè)護理?書，及?時組織?學習并?隨機考?試。每?月按護?理級別?定期組?織業(yè)務(wù)?學習，?堅持護?理業(yè)務(wù)?查房，?組織護?理人員?進行討?論，不?僅提高?了她們?的業(yè)務(wù)?技術(shù)水?平，也?增強了?護士對?自身、?對科室?發(fā)展的?信心。?積極組?織護理?人員參?加醫(yī)院?的業(yè)務(wù)?學習，?不斷提?高護士?的業(yè)務(wù)?水平。?四、?全力推?進以病?人為中?心的“?優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)?”活動?1、?不定期?不定時?去病房?檢查，?從查資?料、查?現(xiàn)場、?查病人?、查規(guī)?范等各?方面全?方位評?價優(yōu)質(zhì)?護理服?務(wù)工作?開展情?況，全?方位評?價優(yōu)質(zhì)?護理服?務(wù)工作?開展情?況。?2、做?好基礎(chǔ)?護理，?使患者?感受到?護理服?務(wù)的改?變，從?而提高?患者的?滿意度?3、?深化病?房責任?制護理?工作模?式。修?訂各崗?位各班?護士資?質(zhì)能力?要求及?工作職?責，將?危重患?者分配?給年資?高、能?力強的?護士負?責，體?現(xiàn)能級?對應。?4、?注重服?務(wù)細節(jié)?，提高?病人滿?意度。?堅持了?以病人?為中心?，以質(zhì)?量為核?心，為?病人提?供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的?宗旨，?加強護?理人員?醫(yī)德醫(yī)?風建設(shè)?，落實?護理人?員行為?規(guī)范。?五、?根據(jù)科?室特點?對護理?床頭交?接班的?重點、?時間要?求、內(nèi)?容、流?程等進?行規(guī)范?。強化?了重點?病人床?頭交接?內(nèi)容、?流程等?，使床?頭交接?班的內(nèi)?涵質(zhì)量?得到提?升，對?患者的?病情觀?察得到?連續(xù)。?六、?規(guī)范患?者口服?藥管理?。根據(jù)?科室特?點及患?者需求?，在口?服藥管?理方面?采取了?責任護?士發(fā)藥?并指導?病人服?藥，確?保了患?者口服?用藥安?全。?七、充?分調(diào)動?護士積?極性?1、修?訂完善?績效考?核制度?，將患?者滿意?度與護?士評優(yōu)?評模結(jié)?合與績?效考核?相結(jié)合?，指導?科室利?用好績?效考核?和激勵?機制，?充分調(diào)?動護士?積極性?。2?、重點?考核責?任護士?護理危?重病人?、生活?病人不?能自理?病人、?臥床病?人的工?作質(zhì)量?，在考?評、指?導的過?程中不?斷強化?責任護?士的責?任意識?，履責?能力，?使病人?得到應?有的關(guān)?愛和照?顧。?八、加?強院感?知識培?訓，預?防和控?制院內(nèi)?感染的?發(fā)生。?1、?每月進?行一次?院感知?識學習?。2?、無菌?物品與?非無菌?物品分?開放置?，開啟?后的無?菌藥液?及時注?明開啟?時間。?3、?對于醫(yī)?療垃圾?分類放?置，用?后的物?品及時?毀型。?4、?消毒液?的濃度?監(jiān)測、?空氣培?養(yǎng)、物?表培養(yǎng)?等，由?消毒監(jiān)?控護士?負責，?并及時?記錄。?5、?護士長?不定期?監(jiān)督檢?查結(jié)果?，對于?出現(xiàn)不?合格檢?查結(jié)果?，及時?制定出?相關(guān)措?施，以?確保護?理安全?。九?、取得?的成績?1、?獲得市?衛(wèi)生局?第二屆?十佳護?理集體?提名獎?。2?、獲得?___?_年院?級優(yōu)秀?護理集?體稱號?。3?、護士?李嘯峰?獲得_?___?年院級?十佳護?士稱號?。4?、護士?長殷翠?華獲得?___?_年院?級優(yōu)秀?護士長?稱號。?5、?接受三?甲醫(yī)院?復審專?家的檢?查指導?。6?、接受?國家衛(wèi)?計委腦?卒中篩?查基地?的檢查?。7?、“負?壓密閉?引流技?術(shù)在重?度壓瘡?病人中?的應用?”，獲?得省、?市級新?技術(shù)應?用三等?獎。?十、存?在的不?足：?1、護?理人力?資源配?置仍然?相對不?足。?2、優(yōu)?質(zhì)護理?服務(wù)示?范