東大網(wǎng)院22年9月績效管理X在線作業(yè)01資料非答案

答案來源：績效管理X_2021春_01[單選題]PDCA循環(huán)中的C代表（）答案資料下載請參考說明

A.check

B.control

C.cycle

D.center

正確答案:——A——[單選題]把部門或組織中員工按照優(yōu)劣排列名次，從最好的一直排到最后一名，這就叫()。

A.排序法

B.平行法

C.硬性分布法

D.尺度評價表法

答案

正確答案:——A——[單選題]在（）(美國國防部開發(fā)的)中，考評者要從四個行為選項為一組的眾多選擇組群中選擇出最能反映與最不能反映被考評的兩個行為選擇項.

A.利克特量表

B.人事測評量表

C.強迫選擇量表

D.霍蘭德職業(yè)興趣量表

正確答案:——C——[單選題]（）是指經(jīng)理人與下屬之間共同針對績效評價結(jié)果所做的檢視與討論。

A.績效改進指導(dǎo)

B.績效評價

C.績效反饋

D.績效反饋面談

正確答案:————[單選題]決策理論，其代表人物是美國經(jīng)濟學(xué)家

A.泰勒

B.埃默森

C.李維特

D.西蒙

正確答案:————[單選題]測量維度的指標(biāo)包括基本指標(biāo)、()標(biāo)準(zhǔn)分值和加權(quán)計算

A.修正指標(biāo)

B.卓越指標(biāo)

C.工作業(yè)績

D.加權(quán)指標(biāo)

正確答案:————[單選題]（）是由日本質(zhì)量控制兼統(tǒng)計專家石川馨教授發(fā)明的一種圖解法，又名石川圖。

A.系統(tǒng)圖

B.矩陣圖

C.箭條圖

D.魚骨圖（魚刺圖）

正確答案:————[單選題]（）是現(xiàn)代質(zhì)量管理區(qū)別于傳統(tǒng)質(zhì)量管理的最明顯標(biāo)志

A.戴明的PDCA循環(huán)概念的提出

B.數(shù)理統(tǒng)計方法的運用

C.朱蘭三部曲的發(fā)表

D.全面質(zhì)量管理理論的提出

正確答案:————[單選題]績效計劃制定的原則不包括（）

A.效率優(yōu)先原則

B.可行性原則

C.客觀公正原則

D.價值驅(qū)動原則

正確答案:————[單選題]關(guān)鍵績效指標(biāo)有數(shù)量、質(zhì)量()時限。

A.效率

B.經(jīng)濟

C.效果

D.成本

正確答案:————[判斷題]績效考評的原則是公開與透明、真實性、積極反饋與差別化

A.正確

B.錯誤

正確答案:————[判斷題]通過選定每一級指標(biāo)中重要程度最小的指標(biāo)作為基礎(chǔ),把其他指標(biāo)與之比較的方法叫做比較平均法

A.正確

B.錯誤

正確答案:————[判斷題]AHP指的是比較平均法（）

A.正確

B.錯誤

正確答案:————[判斷題]KPI的三個層次分別是組織、團隊、個人。

A.正確

B.錯誤

正確答案:————[判斷題]部門級KPI的建立是依據(jù)職類性質(zhì)的不同。

A.正確

B.錯誤

正確答案:————[判斷題]全面質(zhì)量管理強調(diào)一個組織要以質(zhì)量為中心

A.正確

B.錯誤

正確答案:————[判斷題]在績效反饋面談中，要以視情況而定方式結(jié)束面談。

A.正確

B.錯誤

正確答案:————[判斷題]把360度反饋體系僅僅用于開發(fā)目的，而不是用來管理目的時，其效果是最好的

A.正確

B.錯誤

正確答案:————[判斷題]組織以低估了的績效給員工發(fā)放報酬，個體卻以高估了的績效評價所得報酬，這是產(chǎn)生不公平感的內(nèi)在原因

A.正確