醫(yī)院收費(fèi)員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)

第5頁共5頁醫(yī)院收?費(fèi)員轉(zhuǎn)?正申請(qǐng)?工作總?結(jié)轉(zhuǎn)?眼間，?___?_年的?工作已?經(jīng)結(jié)束?，在這?一年里?，我在?這里工?作著、?學(xué)習(xí)著?，在實(shí)?踐中不?斷磨練?自己的?工作能?力，使?我的業(yè)?務(wù)水平?得到很?大的提?高，個(gè)?人的思?想政治?素質(zhì)和?綜合素?質(zhì)都有?了較大?提高。?現(xiàn)將本?年度個(gè)?人工作?情況總?結(jié)匯報(bào)?如下：?一、?收費(fèi)工?作。?在__?__年?這一年?里，瑣?碎的事?情很多?，我的?工作也?是像大?家想的?那樣每?天在重?復(fù)著機(jī)?械的工?作，但?我沒有?簡單去?機(jī)械的?重復(fù)，?對(duì)待每?一個(gè)病?人我都?在努力?的做好?服務(wù)樹?立良好?的窗口?形象;?同時(shí)也?在貫徹?院內(nèi)的?思想，?工作不?只是要?把表面?的東西?做好，?還要深?入到里?面去，?看到真?正的內(nèi)?涵的東?西，這?樣我們?才能夠?提高，?才能夠?把工作?真正做?好。在?財(cái)務(wù)的?指導(dǎo)下?認(rèn)真學(xué)?習(xí)相關(guān)?制度規(guī)?定，更?好的完?成每一?項(xiàng)工作?。二?、新農(nóng)?合、醫(yī)?保方面?的工作?。我?院從_?___?年__?__月?份成為?醫(yī)保定?點(diǎn)單位?，__?__年?___?_月成?為新農(nóng)?合定點(diǎn)?醫(yī)院，?雖然在?之前進(jìn)?行了幾?次有關(guān)?方面的?培訓(xùn)，?但當(dāng)真?的開始?的時(shí)候?心里還?有一絲?絲的緊?張，感?謝院領(lǐng)?導(dǎo)的信?任與支?持，同?時(shí)也感?謝與的?幫助，?我逐漸?理解了?新農(nóng)合?、醫(yī)保?政策，?并在不?斷的操?作中掌?握了新?農(nóng)合、?醫(yī)保知?識(shí)。新?農(nóng)合、?醫(yī)保不?僅僅是?簡單的?掌握知?識(shí)，還?要運(yùn)用?到實(shí)際?中去，?現(xiàn)在面?對(duì)每個(gè)?病人的?時(shí)候我?都會(huì)先?問一句?您是醫(yī)?保的嗎?，能報(bào)?銷嗎，?這樣既?能減少?病人的?麻煩，?也能減?少醫(yī)院?的麻煩?。對(duì)醫(yī)?保病人?門診住?院的流?程全部?掌握，?由于醫(yī)?保病人?較少，?操作還?是較慢?，以后?將加強(qiáng)?醫(yī)保有?關(guān)的操?作訓(xùn)練?學(xué)習(xí)。?__?__年?已將要?翻過，?___?_年的?腳步就?在耳畔?，__?__年?一年的?工作已?經(jīng)成為?過去，?再好的?成績也?化為云?煙，_?___?年我要?更加努?力工作?：1?、進(jìn)一?步提高?服務(wù)水?平，減?少差錯(cuò)?，保證?服務(wù)質(zhì)?量，讓?病人得?到滿意?，病人?的滿意?就是對(duì)?我的工?作最好?的褒獎(jiǎng)?。2?、認(rèn)真?的學(xué)習(xí)?新農(nóng)合?、醫(yī)保?知識(shí)，?掌握新?農(nóng)合、?醫(yī)保政?策，按?照院內(nèi)?要求配?合醫(yī)保?辦做好?各項(xiàng)工?作。?3、嚴(yán)?格遵守?門診收?費(fèi)住院?收費(fèi)的?各項(xiàng)制?度，保?證錢證?對(duì)齊;?加強(qiáng)與?各個(gè)科?室的溝?通協(xié)作?，最大?限度的?利用現(xiàn)?有院內(nèi)?資源，?服務(wù)病?人，為?醫(yī)院的?發(fā)展貢?獻(xiàn)自己?的微薄?之力。?醫(yī)院?收費(fèi)員?轉(zhuǎn)正申?請(qǐng)工作?總結(jié)（?二）?時(shí)光轉(zhuǎn)?瞬即逝?，緊張?充實(shí)的?一年已?經(jīng)過去?了。在?這一年?里，我?在這里?工作著?、學(xué)習(xí)?著，在?實(shí)踐中?不斷磨?練自己?的工作?能力，?使我的?業(yè)務(wù)水?平得到?很大的?提高。?這與領(lǐng)?導(dǎo)的幫?助和大?家的支?持是密?不可分?的，在?這里我?深表感?謝!?作為收?費(fèi)員這?個(gè)崗位?，每天?就是對(duì)?著不同?的面孔?，面帶?微笑的?坐在電?腦前機(jī)?械地重?復(fù)著一?收一付?的簡單?的操作?，不需?要很高?的技術(shù)?含量，?也不必?像其它?科室的?醫(yī)生要?承擔(dān)性?命之托?的巨大?壓力，?這或許?也是大?家眼中?的收費(fèi)?工作吧?。其實(shí)?收費(fèi)員?的工作?不只是?收好錢?，保證?準(zhǔn)確無?誤就可?以了，?在任何?一家醫(yī)?院，收?費(fèi)處是?一個(gè)窗?口單位?，收費(fèi)?員是患?者首當(dāng)?其沖要?面對(duì)的?，收費(fèi)?員不僅?代表著?醫(yī)院的?形僅?代表著?醫(yī)院的?形象，?同時(shí)也?要時(shí)刻?維護(hù)醫(yī)?院的形?象，一?個(gè)好的?收費(fèi)員?會(huì)在最?短的時(shí)?間內(nèi)讓?病人得?到如沐?春風(fēng)的?服務(wù)，?對(duì)收費(fèi)?滿意，?對(duì)醫(yī)院?滿意。?下面?將我在?___?_年的?工作向?大家匯?報(bào)。?一、收?費(fèi)工作?在_?___?年這一?年里，?瑣碎的?事情很?多，我?的工作?也是像?大家想?的那樣?每天在?重復(fù)著?機(jī)械的?工作，?但我沒?有簡單?去機(jī)械?的重復(fù)?，對(duì)待?每一個(gè)?病人我?都在努?力的做?好服務(wù)?樹立良?好的窗?口形象?;同時(shí)?也在貫?徹院內(nèi)?的思想?，工作?不只是?要把表?面的東?西做好?，還要?深入到?里面去?，看到?真正的?內(nèi)涵的?東西，?這樣我?們才能?夠提高?，才能?夠把工?作真正?做好。?在財(cái)務(wù)?的指導(dǎo)?下認(rèn)真?學(xué)習(xí)相?關(guān)制度?規(guī)定，?認(rèn)真的?研究每?月報(bào)表?，找出?其中的?不同之?處，認(rèn)?真分析?原因，?比如門?診量的?下降，?掛號(hào)人?次的減?少，住?院病人?多收入?反而減?少等等?。只有?深入到?工作中?了，我?才發(fā)現(xiàn)?其中的?樂趣，?讓工作?最有效?的完成?。二?、醫(yī)保?方面的?工作?我院從?___?_年_?___?月份正?式成為?醫(yī)保定?點(diǎn)單位?，雖然?在之前?進(jìn)行了?幾次有?關(guān)方面?的培訓(xùn)?，但當(dāng)?真的開?始的時(shí)?候心里?還有一?絲絲的?緊張，?感謝院?領(lǐng)導(dǎo)的?信任與?支持，?同時(shí)也?感謝趙?辦與小?倪的幫?助，我?逐漸理?解了醫(yī)?保政策?，并在?不斷的?操作中?掌握了?醫(yī)保知?識(shí)。醫(yī)?保不僅?僅是簡?單的掌?握知識(shí)?，還要?運(yùn)用到?實(shí)際中?去，現(xiàn)?在面對(duì)?每個(gè)病?人的時(shí)?候我都?會(huì)先問?一句您?是醫(yī)保?的嗎，?能報(bào)銷?嗎，這?樣既能?減少病?人的麻?煩，也?能減少?醫(yī)院的?麻煩。?醫(yī)保對(duì)?于收費(fèi)?員來說?還有每?天醫(yī)保?數(shù)據(jù)的?上傳工?作，在?平時(shí)的?工作中?每到下?班的時(shí)?候我都?會(huì)把收?到的醫(yī)?保數(shù)據(jù)?及時(shí)的?上傳報(bào)?盤。雖?然現(xiàn)在?對(duì)醫(yī)保?病人門?診住院?的流程?全部掌?握，由?于醫(yī)保?病人較?少，操?作還是?較慢，?以后將?加強(qiáng)醫(yī)?保有關(guān)?的操作?訓(xùn)練學(xué)?習(xí)。?三、h?is系?統(tǒng)更換?時(shí)的工?作醫(yī)?院為了?適應(yīng)醫(yī)?保要求?在__?__年?___?_月底?到__?__月?初更換?了新的?his?系統(tǒng)，?在這段?時(shí)間里?，我按?照院里?給布置?的工作?認(rèn)真參?考醫(yī)保?信息核?對(duì)我院?的診療?項(xiàng)目與?服務(wù)設(shè)?施，在?要求時(shí)?間內(nèi)順?利玩成?自己的?工作;?認(rèn)真的?向hi?s系統(tǒng)?研發(fā)人?員和小?倪學(xué)習(xí)?新的系?統(tǒng)的操?作，并?在他們?的指導(dǎo)?下學(xué)習(xí)?掌握了?醫(yī)保數(shù)?據(jù)的對(duì)?照處理?、醫(yī)保?門診數(shù)?據(jù)接口?、醫(yī)保?住院數(shù)?據(jù)接口?以及數(shù)?據(jù)的導(dǎo)?入導(dǎo)出?處理等?工作，?在最短?的時(shí)間?內(nèi)熟練?收費(fèi)操?作過程?，門診?收費(fèi)、?住院等?模塊的?操作。?新系統(tǒng)?運(yùn)行后?醫(yī)院非?常重視?系統(tǒng)操?作人員?的掌握?情況，?不僅認(rèn)?真加強(qiáng)?對(duì)我們?的培訓(xùn)?，同時(shí)?還嚴(yán)格?考核我?們。在?醫(yī)院的?考核中?曾兩次?在考核?中得到?第一名?，其中?一次還?得到了?院里的?獎(jiǎng)勵(lì)，?使我更?堅(jiān)定了?我的工?作，不?斷地提?高自己?的工作?水平。?從_?___?月份開?始，我?院實(shí)施?了優(yōu)秀?員工政?策、獎(jiǎng)?金的發(fā)?放。使?院內(nèi)的?工作人?員的積?極性提?高了，?我很榮?幸的兩?次被憑?為了優(yōu)?秀員工?，我很?開心，?這意味?著領(lǐng)導(dǎo)?及同事?對(duì)我工?作的肯?定，這?是給我?的最高?的榮譽(yù)?。醫(yī)?院收費(fèi)?員轉(zhuǎn)正?申請(qǐng)工?作總結(jié)?（三）?時(shí)光?轉(zhuǎn)瞬即?逝，緊?張充實(shí)?的一年?已經(jīng)過?去了。?在這一?年里，?我在這?里工作?著、學(xué)?習(xí)著，?在實(shí)踐?中不斷?磨練自?己的工?作能力?，使我?的業(yè)務(wù)?水平得?到很大?的提高?。作為?收費(fèi)員?這個(gè)崗?位，收?費(fèi)員的?工作不?只是收?好錢，?保證準(zhǔn)?確無誤?就可以?了，在?任何一?家醫(yī)院?，收費(fèi)?處是一?個(gè)窗口?單位，?收費(fèi)員?是患者?首當(dāng)其?沖要面?對(duì)的，?收費(fèi)員?不僅代?表著醫(yī)?院的形?象，同?時(shí)也要?時(shí)刻