服裝銷售工作計(jì)劃范文

第5頁(yè)共5頁(yè)服裝銷?售工作?計(jì)劃范?文在?競(jìng)爭(zhēng)日?趨激烈?的時(shí)代?，商家?為了吸?引消費(fèi)?者的眼?球，提?高銷售?量，應(yīng)?該在每?個(gè)細(xì)節(jié)?上力求?做到于?眾不同?，在原?有硬件?設(shè)施設(shè)?備的條?件下除?了店鋪?的設(shè)計(jì)?，櫥窗?的造型?外，軟?件服務(wù)?尤為總?要。服?務(wù)提升?銷售業(yè)?績(jī)才會(huì)?隨之提?高，如?何提升?服務(wù)重?點(diǎn)有以?下幾方?面：?一、服?裝的陳?列在?賣場(chǎng)除?了店鋪?的設(shè)計(jì)?和櫥窗?的造型?外，需?要在服?裝的陳?列上表?新立異?，以求?強(qiáng)烈的?視覺(jué)沖?擊力，?營(yíng)造成?一種商?業(yè)空間?的銷售?環(huán)境，?以濃重?的設(shè)計(jì)?烘托自?身的賣?場(chǎng)氛圍?，以獨(dú)?特的個(gè)?性確立?商圈的?形象，?以爭(zhēng)取?更多消?費(fèi)者的?光顧，?來(lái)獲取?更大的?利潤(rùn)。?因此，?服裝陳?列也越?來(lái)越受?商家的?注意，?成為銷?售系統(tǒng)?的重要?環(huán)節(jié)。?作為營(yíng)?銷系統(tǒng)?中重要?的一環(huán)?，如何?陳列商?品，有?以下幾?點(diǎn)建議?：1?、疊裝?陳列?（1）?首先強(qiáng)?調(diào)視覺(jué)?，在色?塊掌握?上，原?則應(yīng)是?從外到?內(nèi)，有?淺至深?，由暖?至冷，?由明至?暗，因?為這是?人觀察?事物的?習(xí)性，?這樣也?能使消?費(fèi)者對(duì)?商品產(chǎn)?生興趣?，從注?意、吸?引、觀?察、購(gòu)?買等幾?個(gè)環(huán)節(jié)?進(jìn)行購(gòu)?物。?（2）?同季節(jié)?同類型?同系列?的產(chǎn)品?陳列同?一區(qū)域?。（?3）疊?裝區(qū)域?附近位?置盡量?設(shè)計(jì)模?特，展?示疊裝?中的代?表款式?，以吸?引注意?增進(jìn)視?覺(jué)，并?且可以?擺放相?應(yīng)的服?裝的海?報(bào)，宣?傳單張?，以全?方位位?展示代?表款。?2、?掛裝陳?列：?（1）?每款服?飾應(yīng)同?時(shí)連續(xù)?掛__?__件?以上，?掛裝應(yīng)?保持整?潔，無(wú)?折痕。?（2?）掛裝?的陳列?顏色應(yīng)?從外到?內(nèi)，從?前到后?，由淺?到深，?由明至?暗，側(cè)?列從前?到后，?從外到?內(nèi)，由?淺到深?，由明?至暗，?這些得?根據(jù)店?鋪的面?積與服?裝的主?推風(fēng)格?來(lái)定。?3、?模特服?裝的陳?列，二?到三天?則須更?換一次?，這樣?給顧客?保持新?鮮感，?吸引人?流進(jìn)店?。在?細(xì)節(jié)決?定成敗?的今天?，商家?想在激?烈的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?中，立?于不敗?之地，?就得從?細(xì)微處?入手，?作為服?裝銷售?的專賣?店，有?三個(gè)因?素決定?著專賣?店開得?是否成?功，一?是硬件?，二是?其貨品?陳列，?三是專?賣店的?員工素?質(zhì)，服?務(wù)質(zhì)量?提高銷?售量也?必將隨?之提高?。二?、提高?服務(wù)質(zhì)?量：?服裝導(dǎo)?購(gòu)代表?工作的?目的不?盡相同?，有的?是為了?收入，?有的是?為了喜?好，有?的兼而?有之，?不論是?那一種?目的首?先工作?就必須?具備工?作責(zé)任?心及工?作要求?，好的?服務(wù)必?將贏得?顧客認(rèn)?同，獲?得顧客?認(rèn)同也?必將提?高銷售?量。?1、自?身工作?要求：?（1?）保證?積極的?工作態(tài)?度，在?工作中?持有飽?滿的工?作熱情?;（?2）善?于與同?事合作?，精誠(chéng)?合作發(fā)?揮團(tuán)隊(duì)?銷售力?量;和?公司其?他員工?要有良?好的溝?通，有?團(tuán)隊(duì)意?識(shí)，多?交流，?多探討?，才能?不斷增?長(zhǎng)業(yè)務(wù)?技能;?（3?）要有?好業(yè)績(jī)?就得加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，?開拓視?野，豐?富知識(shí)?，采取?多樣化?形式，?把學(xué)業(yè)?務(wù)與交?流技能?相結(jié)合?。（?4）對(duì)?自己嚴(yán)?格要求?，學(xué)習(xí)?亮劍精?神，工?作扎實(shí)?細(xì)致，?要不斷?加強(qiáng)業(yè)?務(wù)方面?的學(xué)習(xí)?，多看?書及相?關(guān)產(chǎn)品?知識(shí)，?上網(wǎng)查?閱相關(guān)?資料，?與同行?們交流?，向他?們學(xué)習(xí)?更好的?方式方?法。?（5）?善于做?出工作?總結(jié)，?一周一?小結(jié)，?每月一?大結(jié)，?看看有?哪些工?作上的?失誤，?及時(shí)改?正下次?不要再?犯，學(xué)?會(huì)自主?嚴(yán)格要?求自己?。2?、客戶?維系要?求：?（1）?知道顧?客的真?正需求?，在了?解顧客?的需求?同時(shí)，?滿足顧?客提出?的合理?要求，?提高與?顧客之?間的信?任度，?這是維?系客戶?所必要?的條件?。（?2）建?立客戶?資料，?對(duì)客服?的喜好?要清楚?了解，?客戶電?話必須?詳細(xì)記?錄，在?每季有?新產(chǎn)品?上架時(shí)?可以通?知客戶?。（?3）對(duì)?于老客?戶，和?固定客?戶，要?經(jīng)常保?持聯(lián)系?，在有?時(shí)間有?條件的?情況下?，送一?些小禮?物或宴?請(qǐng)客戶?，好穩(wěn)?定與客?戶關(guān)系?。（?4）對(duì)?所有客?戶的工?作態(tài)度?都要一?樣，加?強(qiáng)產(chǎn)品?質(zhì)量和?服務(wù)意?識(shí)，為?公司樹?立更好?的形象?，讓客?戶相信?我們的?工作實(shí)?力，才?能更好?的完成?任務(wù)。?了解客?戶最需?要的服?務(wù)質(zhì)量?，盡自?己最大?的努力?做的更?好。?三、具?體工作?計(jì)劃?1、對(duì)?銷售任?務(wù)的細(xì)?化分解?，將每?月的任?務(wù)量分?配至每?周、每?天，每?日當(dāng)班?工作結(jié)?束后核?對(duì)任務(wù)?完成情?況，總?結(jié)工作?得失;?2、?于老客?戶保持?良好關(guān)?系，在?周末時(shí)?發(fā)送祝?福短信?，讓客?戶感受?到被重?視。?3、新?品上架?或換季?活動(dòng)時(shí)?主動(dòng)通?過(guò)電話?通知顧?客，邀?約顧客?到店消?費(fèi)。?在日益?激烈的?競(jìng)爭(zhēng)環(huán)?境中，?我將以?公司利?益為中?心，以?服務(wù)客?戶為宗?旨、提?高自身?素質(zhì)同?時(shí)加強(qiáng)?客戶維?系量。?當(dāng)穩(wěn)定?的客戶?群體帶?動(dòng)散戶?消費(fèi)群?體，確?保銷售?量穩(wěn)定?才是面?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?的利器?。我?們大區(qū)?又開始?了新一?年的工?作計(jì)劃?。在這?一年里?，作為?一名營(yíng)?銷員，?為了做?好新一?年的工?作，我?現(xiàn)擬定?一份營(yíng)?銷計(jì)劃?，力取?在__?__年?干出漂?亮的成?績(jī)。?一、自?我認(rèn)識(shí)?。做到?“走在?前面，?面對(duì)才?能”。?市場(chǎng)變?化像電?子更新?周期那?樣快，?一步小?心就被?新產(chǎn)品?給替換?。如果?我們不?學(xué)習(xí)，?不接受?新知識(shí)?，不自?我審視?，那么?就會(huì)被?新環(huán)境?下的市?場(chǎng)所替?換。所?以我們?在自我?認(rèn)識(shí)上?要跟著?時(shí)代步?伐走，?甚至要?超越時(shí)?代的步?伐，只?有在自?我認(rèn)識(shí)?的基礎(chǔ)?上明白?我做什?么。為?什么而?做，要?怎么做?才能做?到最好?，而這?些認(rèn)識(shí)?必須體?現(xiàn)到工?作中去?，在每?一個(gè)店?面里，?我們面?對(duì)經(jīng)銷?商，面?對(duì)營(yíng)業(yè)?員，面?對(duì)消費(fèi)?者，必?須在自?我認(rèn)識(shí)?清楚的?條件下?，去滿?足他們?及他們?的的需?求，才?能解決?問(wèn)題，?才能提?高業(yè)績(jī)?，提高?自己。?二、?心態(tài)修?煉。做?到“四?心”。?哲人說(shuō)?：“你?的心態(tài)?就是你?真正的?主人”?。偉人?說(shuō)：“?要么你?去駕馭?生命，?要么是?生命駕?馭你。?你的心?態(tài)決定?誰(shuí)是坐?騎，誰(shuí)?是騎師?”。所?以心態(tài)?的層次?高度決?定了命?運(yùn)發(fā)展?的方向?。在工?作中面?對(duì)自己?，我們?必須擁?有一顆?樂(lè)于工?作和解?決問(wèn)題?的心;?面對(duì)經(jīng)?銷商，?我們必?須擁有?一顆樂(lè)?于協(xié)助?開展市?場(chǎng)工作?的心;?面對(duì)店?員，我?們必須?擁有一?顆善于?引導(dǎo)和?培養(yǎng)的?耐心;?面對(duì)消?費(fèi)者，?我們必?須擁有?一顆不?厭其煩?的心。?三、?專業(yè)營(yíng)?銷技巧?。做到?“把握?重點(diǎn)，?產(chǎn)生銷?售”。?記得有?這么一?個(gè)故事?說(shuō)：“?一天一?位女士?到店里?買鞋，?在試穿?了很多?雙以后?還是不?滿意，?其服務(wù)?店員發(fā)?現(xiàn)該女?士的一?只腳比?另一只?腳大，?于是就?對(duì)該女?士說(shuō)，?你的一?只腳比?另外一?只腳大?些，因?而穿起?來(lái)不是?很舒服?，所以?...?...?沒(méi)等店?員說(shuō)完?話，該?女士就?走了。?同樣，?該女士?進(jìn)了另?外一家?鞋店，?在同樣?的問(wèn)題?下，服?務(wù)店員?對(duì)該女?士說(shuō)，?你的一?只腳比?另外一?只腳要?小些，?可能穿?起來(lái)會(huì)?有感不?適。隨?后該女?士在這?家店買