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做一名優(yōu)異的部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)是要有這樣的風(fēng)采和準(zhǔn)則部門經(jīng)理的形象個(gè)人素質(zhì)斷地辦理問題個(gè)人素質(zhì)中一個(gè)特別重要的方面就是面對(duì)壓力的時(shí)候,能否能夠果斷果斷地辦理問題。擁有豐富的知識(shí)作為部門經(jīng)理,不單要有專業(yè)知識(shí),同時(shí)還應(yīng)具備其余方面的知識(shí),這樣能夠更好地與客戶、上級(jí)或部下進(jìn)行交流和交流,找到兩方的共同點(diǎn),形成優(yōu)異的工作氣氛。人無完人,我們其實(shí)不要求每一位部門經(jīng)理都是全才,但當(dāng)碰到自己不懂的東西時(shí),最好的方法是虛心向他人討教,這也是獲取友情和相信的好方法。工作主動(dòng)優(yōu)異的部門經(jīng)理不是等工作壓到了自己的頭上才著手辦理,而是踴躍主動(dòng)地去達(dá)成工作。從經(jīng)驗(yàn)中汲取教訓(xùn)不單要從自己的失敗中汲取教訓(xùn),同時(shí)也要擅長(zhǎng)從他人的經(jīng)驗(yàn)中汲取教訓(xùn)。更進(jìn)一步是要從自己的成功中也能夠汲取教訓(xùn),由于成功也可能是失敗之母,昨天的成功其實(shí)不代表著今日的成功。有邏輯性思想邏輯性思想能夠保證做事時(shí)有謹(jǐn)慎的態(tài)度。工作熱忱高只有對(duì)工作充滿熱忱,才能踴躍主動(dòng)地達(dá)成工作,把工作作為生活中特別重要的一部分,并且讓部下遇到感染和激勵(lì),提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。優(yōu)異的交流能力與職工進(jìn)行交流是部門經(jīng)理的一項(xiàng)基本工作,部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備優(yōu)異的交流能力。具備了優(yōu)異的交流能力,才能上下交流順暢,形成高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。誠(chéng)實(shí)部門經(jīng)理在部門中起楷模作用,要么不說,假如說了就要保證說出的每一句話都是誠(chéng)實(shí)的,只有這樣才能博得部下的相信和敬愛。組織能力明確工作目標(biāo)部門經(jīng)理要保證部下認(rèn)識(shí)他們一定達(dá)成的工作,并且需要依據(jù)部下的工作能力下達(dá)與之般配的工作任務(wù),既不可以讓部下大器小用,也不可以分派給部下他根本完不可的工作。管理時(shí)間和監(jiān)監(jiān)工作部門經(jīng)理對(duì)自己的時(shí)間和職工的時(shí)間要有整體的掌握和控制,進(jìn)而保證能準(zhǔn)時(shí)達(dá)成項(xiàng)目或其余團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。在開始一個(gè)項(xiàng)目以前,部門經(jīng)理要做好時(shí)間上的安排;在項(xiàng)目進(jìn)行之中,部門經(jīng)理要不時(shí)監(jiān)監(jiān)工作進(jìn)度。好多職工其實(shí)不是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求去做事情,而是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的檢查標(biāo)準(zhǔn)去做事情。協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)部門經(jīng)理要保證團(tuán)隊(duì)成員之間協(xié)調(diào)合作,能夠經(jīng)過以下門路:在做決定以前先認(rèn)識(shí)所有事實(shí);依據(jù)部下的能力合理委派任務(wù);從整體上掌握工作的進(jìn)度;協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突.人際關(guān)系視職工為獨(dú)立的個(gè)體,同等相待部門經(jīng)理與職工有著職位的差異,但其實(shí)不是說部門經(jīng)理有了權(quán)利,就能夠?qū)β毠み何搴攘?,?duì)他們橫挑鼻子豎挑眼。由于職工也是獨(dú)立的個(gè)體,也有自己的人品,因此部門經(jīng)理對(duì)職工要同等相待,這樣才能保持順暢的交流關(guān)系。認(rèn)識(shí)職工的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)認(rèn)識(shí)職工的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓職工更充分地發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)作用。樂于培訓(xùn)和培育職工樂于培訓(xùn)和培育職工,給職工更多的培訓(xùn)時(shí)機(jī),讓職工不停地成長(zhǎng)。當(dāng)職工認(rèn)識(shí)到自己能夠在公司獲取不停成長(zhǎng)的時(shí)候,職工就會(huì)更多地從部門和公司的角度來考慮問題。當(dāng)上下級(jí)站在同一戰(zhàn)線時(shí),相互的關(guān)系常常較為和睦。樂于為部下發(fā)言,關(guān)懷職工的個(gè)人績(jī)效樂于為部下發(fā)言,哪怕獲得的成績(jī)確實(shí)是由于你的功績(jī)獲得的,也要把這個(gè)成績(jī)歸功于部下的努力。這樣做一方面激勵(lì)了部下,有益于提升低屬的績(jī)效,另一方面也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝集力。在適合的時(shí)候夸獎(jiǎng)職工人都是需要激勵(lì)的。在適合的時(shí)候夸獎(jiǎng)職工,不單關(guān)于被夸獎(jiǎng)?wù)咦约?,關(guān)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)也是一種激勵(lì)。決議時(shí)聽聽職工的見解決議時(shí)要認(rèn)識(shí)職工的見解,而不該當(dāng)只是依據(jù)自己的意志進(jìn)行決議。更多地認(rèn)識(shí)職工的見解,才能做出更受職工支持的決議。讓職工認(rèn)識(shí)與其有關(guān)的公司事務(wù)有關(guān)事務(wù)不只是指公司的優(yōu)點(diǎn),更重要的是公司存在的不足。讓職工認(rèn)識(shí)與其有關(guān)的公司事務(wù),常常會(huì)讓職工產(chǎn)生一種動(dòng)力——我的領(lǐng)導(dǎo)相信我,相信我才把這些事情告訴我,成為鼓舞職工持續(xù)努力工作的動(dòng)力。博得職工的敬愛作為一個(gè)部門經(jīng)理要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),第一要博得團(tuán)隊(duì)成員的敬愛。假如團(tuán)隊(duì)成員不尊敬部門經(jīng)理,那么就很有可能對(duì)部門經(jīng)理的管理陽奉陰違,使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)如同人心渙散,缺少戰(zhàn)斗力。部門經(jīng)理的十大體求要想成為一名優(yōu)異的部門經(jīng)理,一定知足十大體求。解決問題的能力解決問題的能力不只是指在平時(shí)的工作中解決問題,并且要求在危機(jī)中也能夠解決問題,在處境困難的時(shí)候仍舊能夠保持建設(shè)性和創(chuàng)建性,這是作為公司高層管理者的第一個(gè)要求。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力在確立了目標(biāo)以后,要能夠付諸行動(dòng),去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),也就是要有實(shí)質(zhì)著手的能力。假如只有假想,卻不可以實(shí)現(xiàn)假想,那么這個(gè)假想只好是幻想。部門經(jīng)理必定要以目標(biāo)為中心,確立目標(biāo)中所包括的要點(diǎn)是什么,能夠?yàn)檫_(dá)到這個(gè)目標(biāo)努力。盼望成功每一個(gè)人都盼望成功。優(yōu)異的部門經(jīng)理相同希望自己的事業(yè)能夠達(dá)到人生的巔峰,并且為了成功愿意付出努力。社交能力所謂社交能力就是要擅長(zhǎng)和各種各種的人打交道,不單要與自己喜愛的人交往,并且與不喜愛的人也能夠做很好的交流,獲取他們的認(rèn)同和支持。相信團(tuán)隊(duì)作為一名優(yōu)異的管理者,必定要相信自己的團(tuán)隊(duì),要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部創(chuàng)建互相相信的氣氛,這樣團(tuán)隊(duì)的成員才會(huì)發(fā)揮踴躍性與主觀能動(dòng)性??刂茐毫Σ块T經(jīng)理要清楚地認(rèn)識(shí)到壓力的存在,要采納踴躍、樂觀的態(tài)度來面對(duì)壓力,清除壓力。勇于創(chuàng)新公司的目標(biāo)只有一個(gè),那就是發(fā)展。要讓公司發(fā)展,能夠采納的方法和手段有好多種,并且要不停更新,不停進(jìn)行改革。每次改革都會(huì)帶來時(shí)機(jī),作為一名管理者要喜愛變化,喜愛改革。認(rèn)識(shí)自我認(rèn)識(shí)自己的人是最強(qiáng)盛的人。部門經(jīng)理一定清楚地知道自己的強(qiáng)處和弱勢(shì),充散發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),盡量經(jīng)過各種門路來填補(bǔ)自己的不足。談判技巧為了在管理中達(dá)
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