新講師培養(yǎng)文化管理案例匯編

文化案例點(diǎn)評(píng)單位案例類型事實(shí)陳述具體分析對(duì)人的處理處理結(jié)果對(duì)事的處理文化管理的步驟所樹(shù)立的標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)此聯(lián)想到需要關(guān)注的其它人和事人才培訓(xùn)基地文化管理者XXX案例時(shí)間XXXX-6-8服從案例灘需要協(xié)調(diào)一位面案人員到金外灘幫忙，正好專業(yè)五班有面案人員XX去金外灘幫忙五天時(shí)，她告訴我，現(xiàn)在我是大隊(duì)的質(zhì)檢，我不想去，我喜歡做質(zhì)檢的工作，后來(lái)我去協(xié)調(diào)王XX，雖然當(dāng)時(shí)王XX病了，但當(dāng)協(xié)調(diào)她時(shí)，他毫不猶豫的就答應(yīng)了，而且在五天的幫忙工作中，班主任是最大責(zé)任者在這里需要承擔(dān)什么責(zé)任，由此可以看出處理問(wèn)題的高度不夠案案例分析點(diǎn)評(píng)6敢于大膽管理解決問(wèn)題的措施有效44整體思維運(yùn)用好6保證結(jié)果和效果4平均合計(jì)位果對(duì)人的對(duì)事的教學(xué)部文化管理者薛XX案例時(shí)間6月1日大家講解，這時(shí)還有兩分鐘就要下課啦，李XX講得很急，但是我進(jìn)來(lái)后發(fā)現(xiàn)所有2、自律意識(shí)差(領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣)、自我要求低，缺少工作緊迫感，馬上就要測(cè)評(píng)啦，自己不會(huì)還不認(rèn)真學(xué)，并且做與課堂無(wú)關(guān)的事情。所樹(shù)立的標(biāo)準(zhǔn)謙虛的標(biāo)準(zhǔn)、禮貌禮節(jié)、自律意識(shí)1、班級(jí)學(xué)員思維方式運(yùn)用情況。通過(guò)此聯(lián)想到需2、班主任對(duì)于下達(dá)工作要進(jìn)行驗(yàn)證與確認(rèn)。要關(guān)注的其它人3、自己在授課時(shí)，也要檢查學(xué)員是否接收到信息。同時(shí)對(duì)于課堂進(jìn)行管理。并在課和事前明示課堂紀(jì)律。6敢于大膽管理解決問(wèn)題的措施有效5564計(jì)人才人才培訓(xùn)基地文化管理者畢XX案例時(shí)間6月7日不敢于承擔(dān)責(zé)任7日早班級(jí)例會(huì)站隊(duì)時(shí)劉洋總是在隊(duì)列里亂動(dòng)，因?yàn)橐险n所以我讓他中午吃午飯來(lái)找我，結(jié)果他中午沒(méi)有來(lái)。在晚上班后會(huì)后我問(wèn)他：為什么沒(méi)有來(lái)找我？他說(shuō)：大隊(duì)長(zhǎng)不讓來(lái)打擾老記錯(cuò)了。到最后也沒(méi)有承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。(20歲已工作兩年)剛來(lái)基地的劉洋為什么會(huì)這樣：一、老師方面：二、劉洋自身意識(shí)2、對(duì)于自律差的人沒(méi)有大膽指正去幫助他改正1、對(duì)劉洋是當(dāng)場(chǎng)批評(píng)，明示標(biāo)準(zhǔn)(因?yàn)槭莿倎?lái)基地的新員工而且還沒(méi)有集訓(xùn))2、倡導(dǎo)大家積極去幫助犯錯(cuò)誤的人改正缺點(diǎn)并保證結(jié)果單位案例類型事實(shí)陳述具體分析結(jié)果對(duì)人的處理對(duì)事的處理文化管理者文化管理者單位案例時(shí)間偉文化管理的步驟制定糾正措施所樹(shù)立的標(biāo)準(zhǔn)推卸責(zé)任的表現(xiàn)形式那一條？在班級(jí)管理中為大家樹(shù)立的目標(biāo)，大家有沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐通過(guò)此聯(lián)想到需要關(guān)注的其它人和事隊(duì)長(zhǎng)在大隊(duì)中強(qiáng)調(diào)并中隊(duì)長(zhǎng)班后會(huì)確認(rèn)檢查7敢于大膽管理解決問(wèn)題的措施有效5575計(jì)不謙虛不謙虛他下課后去拿。該員工并沒(méi)有聽(tīng)清楚我講的是什么，但是在我一開(kāi)始詢問(wèn)時(shí)他并沒(méi)有說(shuō)沒(méi)聽(tīng)清，違背了謙虛的意見(jiàn)甚至是批評(píng)的語(yǔ)言，并加以思考。師：事實(shí)陳述具體分析對(duì)人的處課堂上進(jìn)行批評(píng)，扣除三分。處理結(jié)理果對(duì)事的處課堂上找三個(gè)同學(xué)分析為什么會(huì)這樣，以防此類事情再次發(fā)生。理所樹(shù)立的標(biāo)準(zhǔn)謙虛的第一條：“認(rèn)真聆聽(tīng)不同的意見(jiàn)甚至是批評(píng)的語(yǔ)言，并加以思考?！蓖ㄟ^(guò)此聯(lián)想到需要關(guān)注的其它人和事44計(jì)3大膽管理解決問(wèn)題的措施有效44444、5、6、7差←--中--→優(yōu)3理案例教學(xué)1部教學(xué)1部文化管理者蔣莉萍案例時(shí)間6.7日關(guān)于自我要求低、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)不強(qiáng)的案例立偉、賈慧鵬)遲到3分鐘，2名(熊可虎、景新軍)遲到5分鐘，等所有人員到齊時(shí)已經(jīng)14：案例類型事實(shí)陳述責(zé)任人：所有學(xué)員1)態(tài)度并沒(méi)有足夠的不重視，學(xué)習(xí)和進(jìn)步的欲望不強(qiáng)烈。2)受崗上老員工的影響，自律意識(shí)、自我要求低。3)出現(xiàn)問(wèn)題不責(zé)己，找理由找借口。責(zé)任人：班主任具體分析責(zé)任人：蔣莉萍沒(méi)有給大家講清楚提前上課的原因和對(duì)于大家的幫助，感受不深。理結(jié)果對(duì)人的處理理2、如果再次出現(xiàn)則站在教室后面聽(tīng)課并在當(dāng)天的班級(jí)例會(huì)上做5分鐘的檢討。文化管理的步驟所樹(shù)立的標(biāo)準(zhǔn)有要求和沒(méi)有要求一樣、上級(jí)在和不在一樣、有人管和沒(méi)有人管一樣。一個(gè)人對(duì)自己的要求越高成功的就越快。通過(guò)此聯(lián)想到需要關(guān)注的其它人和事5敢于大膽管理解決問(wèn)題的措施有效6676計(jì)6推薦模板--牟穎文化案例點(diǎn)評(píng)位教學(xué)部文化管理者牟穎案例時(shí)間10月15日關(guān)于不敢標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)差、不敢承擔(dān)責(zé)任的案例尹美亞、高杰麗(入店14天的新員工)。牟穎講師從評(píng)價(jià)表中發(fā)現(xiàn)她們出現(xiàn)的問(wèn)題是：吳清、尹美亞、高杰麗在評(píng)價(jià)同一宿舍人員都是一樣的分值。并且在吳清的評(píng)價(jià)表上“認(rèn)可企業(yè)管理方式”項(xiàng)她都寫(xiě)的不了解。牟穎講師溝通學(xué)員得知，當(dāng)天是延明隊(duì)長(zhǎng)組織評(píng)價(jià)，在講解標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候不清晰，沒(méi)有去驗(yàn)證新員工的對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)理解掌握情況。延明隊(duì)長(zhǎng)是接到統(tǒng)計(jì)文員于彩霞的工作協(xié)調(diào)。面：學(xué)員之前感情比較深厚。價(jià)以及如何做評(píng)價(jià)。不明白學(xué)員之間的感情是建立在團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上的(從相識(shí)服從管理的兩個(gè)要點(diǎn)無(wú)條件服從和組織利益第一。人本管理是尊重人性和人格，關(guān)對(duì)于人本管理的理解從當(dāng)事人本身應(yīng)意識(shí)到這時(shí)候是自己自私的人性弱點(diǎn)爆發(fā)了所指出他們不敢大膽指正的問(wèn)題。延明隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)明評(píng)價(jià)工作中需要注意什么事情。講師先找兩位學(xué)員(高杰麗以辭職)溝通了解問(wèn)題的原因，在分析她們出現(xiàn)的問(wèn)題。讓她們回去思考以后應(yīng)該如何開(kāi)展工作。班級(jí)例會(huì)講師組織全體學(xué)員進(jìn)行分組討論問(wèn)題：她們?yōu)槭裁磿?huì)出現(xiàn)這樣的行為？以后應(yīng)該如何做事情？講師最后統(tǒng)一講解她3、調(diào)查犯錯(cuò)誤學(xué)員后繼的接受情況。講師需要再次確認(rèn)學(xué)員的接受程度，如果兩名學(xué)員培訓(xùn)的態(tài)度很認(rèn)真或其他學(xué)員很4、調(diào)查其他學(xué)員對(duì)這件事的看法及狀態(tài)。講師需要調(diào)查學(xué)員對(duì)于這樣的方式進(jìn)行管理是否能夠接受，以及落實(shí)學(xué)員是否有收獲，是否能夠聯(lián)系自己身上類似的問(wèn)題。案例背后看到宿舍413組織氛圍的問(wèn)題跟教官溝通了。找出責(zé)任者標(biāo)準(zhǔn)。忠誠(chéng)標(biāo)準(zhǔn)中的企業(yè)利益高于個(gè)人利益。5、每天班級(jí)學(xué)員學(xué)習(xí)一個(gè)文化標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)此聯(lián)想到需6、本周例會(huì)主題圍繞關(guān)于負(fù)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行展開(kāi)(不斷讓學(xué)員意識(shí)到責(zé)任意識(shí)重要)要關(guān)注的其它人7、管理者加強(qiáng)和員工間