倉(cāng)庫(kù)部門(mén)推行會(huì)議課件

部門(mén)ISO9001:2008推行會(huì)議2012/07/12倉(cāng)庫(kù)議程:倉(cāng)庫(kù)管理公司遠(yuǎn)景公司使命價(jià)值觀經(jīng)營(yíng)理念質(zhì)量八大原則質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)部門(mén)文件學(xué)習(xí)推行研討實(shí)施確定倉(cāng)儲(chǔ)管理為什么會(huì)有倉(cāng)儲(chǔ)管理：倉(cāng)儲(chǔ)管理倉(cāng)儲(chǔ)管理的內(nèi)容倉(cāng)儲(chǔ)管理倉(cāng)庫(kù)管理的一般原則：倉(cāng)儲(chǔ)管理倉(cāng)庫(kù)管理口訣：倉(cāng)儲(chǔ)管理倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品防護(hù)措施：倉(cāng)儲(chǔ)管理倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理：公司遠(yuǎn)景創(chuàng)造幸福和諧生活價(jià)值觀誠(chéng)實(shí)責(zé)任愛(ài)心

經(jīng)營(yíng)理念誠(chéng)信品質(zhì)創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)營(yíng)理念誠(chéng)信品質(zhì)創(chuàng)新服務(wù)宜美佳電器公司秉著誠(chéng)信、品質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念服務(wù)于國(guó)、內(nèi)外的所有客戶(hù)。這一理念是本公司最高經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，也是本公司全體員工的行動(dòng)準(zhǔn)則。經(jīng)營(yíng)理念品質(zhì)：品質(zhì)是企業(yè)的生命，也是企業(yè)的尊嚴(yán)。滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求，是一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的根本，全體員工務(wù)必樹(shù)立嚴(yán)格的質(zhì)量意識(shí)，始終將質(zhì)量放在所有工作的首位。一流的品質(zhì)是我們永恒的目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新：當(dāng)今世界，是開(kāi)放的世界，創(chuàng)新意識(shí)是歷史的潮流，因此，我們必須順應(yīng)歷史的潮流，不斷吸收和善于接納新的產(chǎn)品、新的技術(shù)，持續(xù)改進(jìn)我們的工作，不墨守成規(guī)。同時(shí)，本公司鼓勵(lì)全體員工，大膽革新，更好的為客戶(hù)服務(wù)，從而不斷提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，讓我們的對(duì)手無(wú)法超越我們。經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新的路徑:

移植嫁接綜合獨(dú)創(chuàng)質(zhì)量八大原則質(zhì)量管理原則質(zhì)量方針

以人為本開(kāi)拓創(chuàng)新精益求精持續(xù)改進(jìn)

質(zhì)量方針以人為本:

產(chǎn)品質(zhì)量是依靠工作質(zhì)量保證的，工作質(zhì)量是依靠人的質(zhì)量保證的，因此，需要加強(qiáng)人的培養(yǎng)，對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，不斷提升和固化其專(zhuān)業(yè)技術(shù)；對(duì)干部進(jìn)行管理技能的培訓(xùn)，并進(jìn)行儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)。同時(shí)，建立渠道深入傾聽(tīng)員工的呼聲，了解員工的需求，采納員工的合理化建議。質(zhì)量方針開(kāi)拓創(chuàng)新:

只有不斷的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，并進(jìn)行工藝創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，才能把握住時(shí)代的發(fā)展，不斷適應(yīng)市場(chǎng)的需要，也才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營(yíng)。質(zhì)量方針開(kāi)拓創(chuàng)新：

1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，產(chǎn)品定位于中高精級(jí)產(chǎn)品；

2、工藝創(chuàng)新積極跟蹤鋁合金行業(yè)的先進(jìn)生產(chǎn)工藝，在條件成熟的前提下進(jìn)行工藝創(chuàng)新；

3、管理創(chuàng)新管理要與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)客戶(hù)和提高管理水平的需求，積極引進(jìn)現(xiàn)代化的管理手段，如QC七大手法、6S管理、失效模式的應(yīng)用、精益生產(chǎn)管理技術(shù)等；

4、服務(wù)創(chuàng)新根據(jù)客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供周到的技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)，并拓展新的服務(wù)項(xiàng)目，如幫助客戶(hù)培訓(xùn)鋁合金常識(shí)等服務(wù)。質(zhì)量目標(biāo)—總目標(biāo)1．產(chǎn)品綜合成品率不小于75.5%；2．產(chǎn)品交付及時(shí)率不小于92%；3．產(chǎn)品退貨報(bào)廢率不大于1.5%;4．顧客投訴處理及時(shí)率100%；（一般投訴48小時(shí)，重大投訴7小時(shí)）5．顧客滿(mǎn)意度不小于85分.組織結(jié)構(gòu)

組織結(jié)構(gòu)

倉(cāng)庫(kù)主導(dǎo)程序文件產(chǎn)品防護(hù)程序與倉(cāng)庫(kù)相關(guān)的程序文件采購(gòu)控制程序產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序不合格品控制程序產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量控制程序