2021-2022學(xué)年山東省煙臺市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）重點匯總測試卷（含答案）

2021-2022學(xué)年山東省煙臺市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）重點匯總測試卷（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.問卷的核心是()。

A.問題B.答案C.指導(dǎo)語D.附加內(nèi)容

2.中國社會福利基金會是以"以民為本、關(guān)注民生、扶危濟困、共享和諧、服務(wù)社會福利事業(yè)"為宗旨，依法登記注冊的組織，該組織的類型屬于()。

A.群眾團體組織B.社會公益類事業(yè)單位C.政府行政機構(gòu)D.社會服務(wù)類民間組織

3.在小組工作中，工作者通過小組組員之間的積極互動，使他們學(xué)習(xí)解決困難的方法，并在小組組員之間建立相互支持的關(guān)系，為他們提供支持和幫助，以解決問題和預(yù)防問題的發(fā)生。這在功能上發(fā)揮了小組工作（）的特點。A.影響個人轉(zhuǎn)變B.社會控制C.自我實現(xiàn)D.再社會化E.預(yù)防

4.社會工作者在社會政策實施過程中主要扮演（）角色。A.監(jiān)督者B.宣傳者C.倡導(dǎo)者D.實施者

5.縣級以上人民政府應(yīng)當根據(jù)需要設(shè)立流浪乞討人員救助站，關(guān)于救助站救助內(nèi)容的規(guī)定，下列說法正確的是（）。

A.參照當?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄?/p>

B.參照當?shù)亓夥繕藴侍峁┳√?/p>

C.幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位

D.幫助流浪乞討人員尋找工作，自力更生

6.利他主義、自我表露、互相學(xué)習(xí)屬于()。

A.小組組員問題的共同性或相似性B.小組組員的民主參與C.注重團體的動力D.小組治療性因素

7.某社會工作服務(wù)機構(gòu)考慮到老人需求日益多元化，決定進一步拓展機構(gòu)的老年人服務(wù)項目，該機構(gòu)負責人老趙準備采用單項預(yù)算法規(guī)劃下一年度的老年人服務(wù)項目預(yù)算資金，下列信息中，老趙必須掌握的是（）。

A.該機構(gòu)今年老年人的服務(wù)項目的預(yù)算金額

B.該機構(gòu)今年老年人的服務(wù)項目的決算金額

C.該機構(gòu)下一年度的機構(gòu)經(jīng)費總額

D.該機構(gòu)下一年度老人服務(wù)項目的開支明細

8.根據(jù)莫瑞的需要理論，尊重、歸屬、援助等需要屬于（）。A.生理性需要B.與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要C.與人際關(guān)系有關(guān)的需要D.與自我實現(xiàn)需要有關(guān)的需要

9.2008年，汶川地震后，香港明星劉某將演唱會收入全部捐入災(zāi)區(qū)，用于災(zāi)區(qū)重建，這種籌款方式屬于（）。A.項目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特別事件籌資活動

10.以下關(guān)于中國社會福利思想對社會工作價值觀的影響的說法，不正確的是()。

A.中國歷史上的民間慈善實踐強調(diào)互助仁慈，推崇尊老愛幼，扶貧濟困，有一定的宗教傳統(tǒng)

B.中國文化強調(diào)人與人之間有親疏遠近之分，強調(diào)推己及人

C.對個人福祉而言，社會支持網(wǎng)絡(luò)中家庭核心成員是最重要的

D.中國歷代社會里統(tǒng)治者為了維持社會秩序，穩(wěn)定天下，都不同程度上強調(diào)推行社會工作的重要性

11.在利用自己的身份和權(quán)利倡議機構(gòu)實行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對象爭取更合理的服務(wù)，或者動員服務(wù)對象一起爭取一些合理的資源和服務(wù)的過程中，社會工作者的角色是（）。A.使能者B.聯(lián)系人C.教育者D.倡導(dǎo)者

12.下列企業(yè)捐贈動機中，屬于“市場營銷”的是（）。A.贏得良好聲譽B.爭取潛在客戶C.獲得稅費減免D.獲得員工認同

13.老年人有依法繼承父母，配偶、子女或者其他親屬的遺產(chǎn)的權(quán)利，屬于老年人享有的（）。A.享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B.婚姻自由權(quán)C.繼承權(quán)D.財產(chǎn)所有權(quán)

14.社區(qū)工作方法認為解決問題的責任不應(yīng)完全放在個人身上，政府、社區(qū)均有責任提供資源，社區(qū)工作較多涉及社會政策分析和社會制度的改變，注重資源和權(quán)力分配時公平，這體現(xiàn)了社區(qū)工作（）的特點。A.富有批判和反思精神B.分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向C.介入問題的層面更為宏觀D.具有政治生

15.人類社會的每一個階段都會根據(jù)自己的價值觀念，在經(jīng)濟、政治等資源分配方面加以規(guī)定和實施。作為現(xiàn)代社會的主要特征，追求和實現(xiàn)社會公正，也是社會主義制度的()。A.主要目標B.基本目標C.最高目標D.發(fā)展目標

16.機構(gòu)安排老王擔任三位個案工作者的督導(dǎo)。老王就可能采取的督導(dǎo)方法分別征求他們的意見。三人均表示希望能分享其他同事的經(jīng)驗，聽取不同的觀點，并獲得角色扮演的機會。據(jù)此，老王最適宜采用的督導(dǎo)方式是（）。A.跨專業(yè)督導(dǎo)B.個別督導(dǎo)C.同事督導(dǎo)D.團體督導(dǎo)

17.問卷的核心是（）。

A.標題B.指導(dǎo)語C.問題D.答案

18.一位單親母親前來求助，因為下崗她有很大的心理壓力，多次想自殺。當社會工作者了解到當事人因下崗在家，自己沒錢讓小孩上幼兒園的情況后，除了為這位母親提供心理輔導(dǎo)外，還為她聯(lián)絡(luò)職業(yè)介紹所提供就業(yè)機會，最后當事人放棄了自殺的念頭，鼓起勇氣開始重新生活。在此案中，社會工作者扮演的角色是（）。A.使能者B.服務(wù)提供者C.教育者D.倡導(dǎo)者E.治療者

19.小李初二時和班里一名女生戀愛，兩人戀愛一年后女孩懷孕，小李打算輟學(xué)回家舉辦婚禮，小李父母不同意，這屬于對未成年人的（）。A.監(jiān)護和撫養(yǎng)B.關(guān)愛與引導(dǎo)C.教育培養(yǎng)D.民主尊重

20.關(guān)于人本模式中的自我概念，錯誤的是（）。A.其形成會受到周圍他人價值標準的影響

B.羅杰斯把自我概念界定為服務(wù)對象對自己的看法

C.包括個體對自己、對自己與他人，以及對環(huán)境的知覺和評價三個部分

D.其形成吸收了人本主義心理學(xué)的思想

E.是通過他人的態(tài)度和反應(yīng)方式的影響而形成的

二、多選題(10題)21.社會工作者的知識基礎(chǔ)包括()。

A.理論方面的知識B.政策方面的知識C.技術(shù)方面的知識D.文化知識E.軍事知識

22.請示的結(jié)構(gòu)由下列哪些部分組成?（）

A.正文，包括請示理由、請示事項及請示的具體要求

B.標題，寫明制發(fā)機關(guān)名稱、事由和文種

C.主送機關(guān)

D.制發(fā)機關(guān)名稱與成文日期

23.在個案工作過程中，社會工作者在評估階段應(yīng)該掌握的技巧有（）。A.正確運用評估類型B.合理運用評估方法C.服務(wù)對象積極參與D.坦誠保密E.正確實施評估過程

24.在社會工作服務(wù)過程中遇到倫理困境時，社會工作者應(yīng)遵循的操作原則有（）。

A.在任何情況下都不得披露服務(wù)對象的隱私

B.給予各服務(wù)對象相同的服務(wù)或資源

C.對服務(wù)對象涉及自我傷害的決定進行干預(yù)

D.保護生命是最高原則

E.向服務(wù)對象提供與服務(wù)相關(guān)的信息

25.人類行為在廣義上可分為（）。A.外顯行為B.內(nèi)隱行為C.攻擊性行為D.反社會行為E.親社會行為

26.在醫(yī)療社會工作領(lǐng)域中，社會工作者的工作內(nèi)容主要有()。

A.提供良好的醫(yī)療服務(wù)

B.促進醫(yī)生和患者之間的良好合作

C.幫助病患者有效聯(lián)結(jié)醫(yī)療資源

D.幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系

E.幫助建立患者于社區(qū)之間的良好關(guān)系

27.吮吸和爬行等行為屬于()。

A.本能行為B.習(xí)俗行為C.社會行為D.遺傳行為E.心理行為

28.社會網(wǎng)絡(luò)通常能夠在()層面上發(fā)揮作用

A.預(yù)防B.發(fā)展C.治療D.恢復(fù)E.教育

29.出現(xiàn)于20世紀60年代的社會支持理論認為，影響個人社會支持程度的因素有（）。A.人際關(guān)系B.發(fā)展因素C.家庭因素D.個人與社會因素E.環(huán)境因素

30.小組中期的活動設(shè)計，應(yīng)該有利于鞏固組員已經(jīng)形成的共識，進一步消除分歧，促進小組整合及使組員獲得認同感和歸屬感。這一時期的活動設(shè)計還應(yīng)包括（）。A.增加信任、促進合作B.自我探索、發(fā)掘潛能C.求同存異、彌合差別D.注重行為、回避感受E.回避不愉快的事實

三、2.判斷題(20題)31.社區(qū)居委會下設(shè)的人民調(diào)解委員會調(diào)解民問糾紛可適當收費。()

A.是B.否

32.行政執(zhí)法行為只約束行政相對方。()

A.是B.否

33.在社會經(jīng)濟運行中，當通貨膨脹率上升時，一般會導(dǎo)致失業(yè)率上升。()

A.是B.否

34.中國政府機構(gòu)改革的動力僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。()

A.是B.否

35.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

36.堅持一個中國原則，是發(fā)展兩岸關(guān)系和實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)。()

A.是B.否

37.文化是相對于物質(zhì)文明而言的。()

A.是B.否

38.法人也有肖像權(quán)。()

A.是B.否

39.國家是階級矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

40.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

41.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是客觀唯心主義的觀點。()

A.是B.否

42.向非同一組織系統(tǒng)的任何機關(guān)發(fā)送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

43.我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是中國銀行。()

A.是B.否

44.國務(wù)院是我國的最高權(quán)力機關(guān)。()

A.是B.否

45.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

46.《對外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進口。()

A.是B.否

47.推進社區(qū)建設(shè)的步驟是梯次推進的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

48.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

49.社區(qū)成員代表大會的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

50.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(5題)51.居家養(yǎng)老比較接近（）的社區(qū)工作模式。

A.社區(qū)照顧B.地區(qū)發(fā)展C.社會行動D.社會計劃

52.行政訴訟中，被告無權(quán)()。

A.提出上訴B.自行向原告和證人收集證據(jù)C.作出停止執(zhí)行原具體行政行為D.改變自己所作的具體行政行為

53.理解人類社會發(fā)展史的“鑰匙”是()。

A.階級斗爭發(fā)展史B.生產(chǎn)關(guān)系發(fā)展史C.社會意識發(fā)展史D.勞動發(fā)展史

54.下列對常用電器節(jié)電的說法不成立的是()。

A.將液晶電視動態(tài)模式改為影院模式，可省約40％的耗電量

B.空調(diào)只要提高1℃制冷時的溫度設(shè)定，便可以節(jié)電約10％

C.使用電腦采用中等亮度，既有利于保護視力，又能夠省電

D.靈活使用電腦內(nèi)置的節(jié)電程序，不能取得明顯的節(jié)電效果

55.衍生金融工具最原始的作用是()。

A.價格發(fā)現(xiàn)B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.投機獲利D.資源優(yōu)化配置

五、5.綜合分析(2題)56.日本松下電器公司創(chuàng)建于1918年，現(xiàn)已發(fā)展成為享譽世界的名牌企業(yè)集團，在全球家用電器市場上占據(jù)重要地位。松下集團創(chuàng)始人松下幸之助在日本享有盛名，被譽為“經(jīng)營之神”，他的照片上了美國《時代》周刊的封面。有一次，松下電器舉辦了一期人事干部研討會．與會者鄙是各部門的人事主任、人事科長。松下幸之助蒞會講話，他單刀直入地發(fā)問：“在拜訪客戶的時候，如果客戶問你們，松下電器到底是制造什么產(chǎn)品的公司，你們怎么回答?”業(yè)務(wù)部的人事科長A君恭恭敬敬地回答道：“那我就回答對方，松下電器是制造電器產(chǎn)品的?！薄跋衲氵@樣回答是不行的!”松下先生拍打著桌子怒氣沖沖地說道：“你們這些人不都是存人事部門任職的嗎?如果有人問你們松下電器是制造什么的，你們要是不回答松下電器是培育人才的公司，并且兼做電器產(chǎn)品的話。就表示你們對人才的培育一點都不關(guān)心，就是嚴重瀆職!”“造人先于造物”，這是松下幸之助人才觀的直接反映。他認為，企業(yè)是由人組成的，必須強調(diào)發(fā)揮人的作用。松下卓之助指出：“公司要發(fā)揮全體員工的勤奮精神，必須使各自的生活和工作兩方面都是安定的。因此，‘高效率，高工資’是公司的理想，雖然不能立即達到，但要盡一切努力促其實現(xiàn)。”松下注重維系人心，采取精神與物質(zhì)結(jié)合的激勵辦法，使員工緊密聚焦在公司之內(nèi)拼命工作，以保證效率和高利潤。看似尋常的發(fā)動員工提建議的制度，在松下公司卻有它的獨到之處，實施的效果非常好，極大地發(fā)揮了廣大員工的潛能，也有助于發(fā)現(xiàn)、選拔各種可造之才。松下公司善于爭取眾人之心，巧妙地使員工們對公司產(chǎn)生親切感，造成了一種命運與共的氛圍，因而員工們都積極參加提供合理化建議的活動。松下公司的阿蘇津說，即使我們不公開提倡，各類提案仍會源源而來。我們的員工隨時隨地在家里、在火車上，甚至在衛(wèi)生間里都在思索提案。由員工選出的委員會去推動提案工作，使得提案工作在員工中更有號召力，提案率也更高。比如，松下集團有員工6萬名，提案超過66萬個，其中被采納的就有6萬多個，約占總提案數(shù)的10％。“著眼于鼓勵”是松下的一條重要經(jīng)驗。即使某些員工提出的提案被認為是他們分內(nèi)的事，但只要是有價值的，仍給予獎勵。不管提案是否采用，只要是嚴肅認真動腦思考出來的，都發(fā)給可在福利總社換肉品的兌換券以作為鼓勵。而且，通過公司出版的旬刊和公司欄對獲獎?wù)哌M行宣傳表彰，這就使得工作提案的積極性永不減退。及時、認真、全面、公正地對員工提案做出評審，也激發(fā)了員工提案的熱情。由各部門經(jīng)理組織提案評審委員會主持評審工作、及時和認真是提案評審的基本要求。一是及時，在一個月內(nèi)做出評審并公布結(jié)果，取信于民；二是認真，進行嚴肅審慎的研究，拿出具體方案。凡被采用者，提出實施的時問，但有深入研究價值者，則鼓勵其作進一步的研究，公司并提供方便。依據(jù)松下幸之助的育才理念以及人才培育規(guī)劃，松下公司創(chuàng)造性地培育出了一批又一批的經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)骨干以及璉層管理人才。

松下公司的經(jīng)營之道，符合管理的()。

A.人文規(guī)律B.絹織規(guī)律C.人本規(guī)律D.擇優(yōu)規(guī)律

57.中華民族在五千多年的歷史中創(chuàng)造出豐富的民族文化，這其中既有體現(xiàn)民族精神的文化精華，又有與民族精神相悖的文化糟粕。下列屬于文化精華的有()。①顧大局，識大體②等級主義③重勤儉、講團結(jié)④抹殺個性、輕視權(quán)利

A.①③B.②③④C.①③④D.②③④

六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.甲、乙兩地相距600千米，一輛汽車原計劃用12小時從甲地開往乙地，行駛到路程一半，因車輛故障停留了1小時，如果要按原定時間到達乙地，那么汽車時速需加快多少?()

A.30％B.25％C.20％D.15％

59.從所給四個選項中，選擇最合適的一個填入問號處，使之呈現(xiàn)一定的規(guī)律性：

A.B.C.D.

60.2002—2006年末，下列項目年均增幅最大的是()。

A.鐵路復(fù)線里程B.高速公路里程C.私人汽車保有量D.民用飛機架數(shù)

參考答案

1.A問卷包括標題、封面信、指導(dǎo)語、問題和答案、編碼等部分。其中，問題是問卷的核心所在，它有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。

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2.D中國社會福利基金會屬于全國性公募基金會，其資金來源主要是募捐和財產(chǎn)收入；社會捐贈；利息收益、政府的資助、撥款或由政府委托管理的資金；其他合法收入。由此可見，中國社會福利基金會沒有國家公共財政的固定撥款支持。其登記管理機關(guān)和業(yè)務(wù)主管單位為民政部，所以，它屬于民間組織。

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3.E

4.D社會工作者在社會政策實施過程中主要扮演實施者角色。在社會政策實施過程中，政府負有直接推行社會政策的責任，但與此同時，政府也可以借助其他專業(yè)團體推行社會政策。作為社會中的專業(yè)團體之一，社會工作專業(yè)就是政府推行社會政策可以借助的力量之一。

5.C我國《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：①提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；②提供符合基本條件的住處；③對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治；④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；⑤對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證；⑥救助站為受助人員提供的住處，應(yīng)當按性別分室住宿，女性受助人員應(yīng)當由女性工作人員管理；⑦救助站應(yīng)當保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護站內(nèi)秩序。

6.D小組工作者通過創(chuàng)建與改變小組，維持小組中的治療性因素，促進個體的改變與成長。在許多實證研究中，很多小組工作者都觀察到某些治療性因素，如植入希望、事件的普遍性、資訊和建議、利他主義、自我表露、互相學(xué)習(xí)、接納等。

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7.A單項預(yù)算法是以當年的預(yù)算作為規(guī)劃來年預(yù)算的基準，以漸進方式做基礎(chǔ)規(guī)劃來年的預(yù)算，題中，老趙用單項預(yù)算法必須掌握該機構(gòu)今年老年人服務(wù)項目的預(yù)算金額。

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8.C莫瑞把需要分為兩大類：第一需要，也稱生理性需要，包括對食物、水、排泄、性、避免傷害等的幾種需要；第二需要，又稱心因性需要。其中，心因性需要包括兩小類：①與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要(如條理、構(gòu)造、守恒、獲得等需要)和影響學(xué)生操作水平的一些需要(如成就、優(yōu)于他人、避免失敗等需要)；②與人際關(guān)系有關(guān)的需要，包括使人們結(jié)合起來的需要(如尊重、歸屬、援助等需要)及使人們分裂的需要(如排斥、侵犯、防衛(wèi)、統(tǒng)治等需要)

9.D特別事件是社會服務(wù)機構(gòu)通過特殊事件的服務(wù)，來引起社會大眾對機構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會危機事件、機構(gòu)紀念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動，提高社會服務(wù)機構(gòu)與目標民眾的接觸機會，來增加組織的籌款金額。

10.D

11.D倡導(dǎo)者，即社會工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機構(gòu)實行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對象爭取更合理的服務(wù)，或者動員服務(wù)對象一起爭取一些合理的資源和服務(wù)。故選D。

12.B研究表明，企業(yè)捐款的動機可以歸納為以下幾種：(1)市場營銷。企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認為這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。企業(yè)老板一旦確定捐款能使其獲得最基本的收益時，則較容易成為捐款者，因為市場營銷式的捐款可以使企業(yè)在市場中占有優(yōu)勢，并使人們對捐款企業(yè)產(chǎn)生信任感。(2)公共關(guān)系。當一個公司將其利潤中的相當部分用于捐款時，一般情況下是為了促進公司形象，表現(xiàn)自己是一個“有社會責任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽的策略。(3)自我利益。在大多數(shù)情況下，企業(yè)捐助（做善事）的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款動機并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系，而是為了增加長期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作，可以間接造福在當?shù)胤止镜膯T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。(4)稅法策略。繳納稅款的額度也會影響公司的捐款行為。一些企業(yè)為了合理避稅而去捐款。(5)社會聯(lián)誼（俱樂部）。公司的捐款也可能被當作一種贏得他人贊賞和承認的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受，另一方面也希望捐款能夠成為自己獨有的行為。答案A屬于“公共關(guān)系”，B屬于“市場營銷”，C屬于“稅法策略”，D屬于“社會聯(lián)誼”。

13.C繼承權(quán)，即老年人有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬的遺產(chǎn)的權(quán)利。其他繼承人在協(xié)商分割被繼承人遺產(chǎn)時忽視或根本不考慮老人的繼承權(quán)利，或者分配后不予給付使老人的繼承權(quán)利落空的行為是違法行為。

14.C社區(qū)工作的特點。社區(qū)工作介入問題的層面更為宏觀。社區(qū)工作方法認為解決問題的責任不應(yīng)完全放在個人身上，政府、社區(qū)均有責任提供資源，以協(xié)助問題的處理和解決，因此社區(qū)工作較多涉及社會政策分析和社會制度的改變，注重資源和權(quán)力分配時公正。

15.D由于社會公正是現(xiàn)代社會的主要特征，同時也是社會主義制度的本質(zhì)特征，因此追求和實現(xiàn)社會公正既是社會工作的基本目標，而且也是社會主義制度的發(fā)展目標。

16.D團體督導(dǎo)是一個督導(dǎo)者與數(shù)位被督導(dǎo)者，以小組討論的方式，定期舉行討論會議。這種督導(dǎo)方式使被督導(dǎo)者有機會向其他被督導(dǎo)同事學(xué)習(xí)如何處理他們的服務(wù)個案，可以提供機會進行充分的角色扮演。故選D。

17.C問題是問卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。

18.B

19.D未成年人的家庭保護對父母或其他監(jiān)護人提出了四項要求：監(jiān)護和撫養(yǎng)；關(guān)愛與引導(dǎo)；教育培養(yǎng)；民主尊重。民主尊重指：家長根據(jù)未成年人的年齡和智力發(fā)展狀況，在做出與未成年人權(quán)益有關(guān)的決定時告知本人；不得允許或者迫使未成年人結(jié)婚，不得為未成年人訂立婚約。

【命題點撥】本題考查的是未成年人的家庭保護，可根據(jù)案例與相關(guān)法律規(guī)定來理解這一利。

20.D

21.ABCD

22.ABCD請示的結(jié)構(gòu)包括：(1)標題，有兩種書寫方式，一種是由發(fā)文機關(guān)名稱、事由和文種構(gòu)成，另一種是由事由和文種構(gòu)成；(2)主送機關(guān)，只能寫一個，不能多頭請示；(3)正文，包括請示理由、請示事項及請示的具體要求；(4)落款，包括署名和成文日期，標題寫明發(fā)文機關(guān)的，這里可不再署名，但需加蓋單位公章。因此，本題選擇ABCD。

23.ABCD

24.BCDE社會工作者有責任在盡可能與法律要求和服務(wù)對象意愿保持一致的情況下，保護服務(wù)對象的隱私，但是，如果披露資料能夠防止對他人造成嚴重傷害的話，保密原則也可以打破，故A項錯誤。

25.AB

26.BCDE

27.AD按照人類行為的起源，可以把人類行為分為本能行為和習(xí)得行為。本能行為來自遺傳，是人類不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等。

\n

28.ACD

29.BDE根據(jù)社會支持理論的觀點，社會工作者對影響對象的社會支持因素的判斷是提供有效服務(wù)的一個重要前提。一般來說，影響個人社會支持的因素有三個方面：發(fā)展因素、個人因素和環(huán)境因素。這三個方面的因素對個人社會支持網(wǎng)絡(luò)的形成有著重要的影響，而對于每個人社會支持網(wǎng)絡(luò)的形成來說，這三個方面的因素則會有不同的組合，導(dǎo)致每一個人的社會支持網(wǎng)絡(luò)都是不同的。同時，每個人對社會支持網(wǎng)絡(luò)的利用也是不同的，社會支持網(wǎng)絡(luò)對于個人的意義最終還有賴于個人對社會網(wǎng)絡(luò)的認知與運用。

30.AB

31.N人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛不收費，其工作經(jīng)費和人民調(diào)解員的補貼經(jīng)費由村民委員會或居民委員會自行解決。

32.N行政執(zhí)法行為的拘束力不僅僅針對相對人，行政機關(guān)自身同樣要受到約束，包括作出該行政行為的行政機關(guān)和其他行政機關(guān)。

33.N本題考查的實質(zhì)是對通貨膨脹率和失業(yè)率關(guān)系的理解。通貨膨脹的基本表現(xiàn)是貨幣貶值，物價上漲，經(jīng)濟呈過熱的態(tài)勢，表面上看經(jīng)濟一片繁榮，工作好找，失業(yè)率低。通貨緊縮則相反。但這只是一般情況下的關(guān)系，當出現(xiàn)滯漲時反而會出現(xiàn)通貨膨脹率高、失業(yè)率也高的現(xiàn)象。

34.N中國政府機構(gòu)改革的動力并不僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。黨的方針、政策及政府對黨的方針政策的執(zhí)行都是中國政府機構(gòu)改革的重要動力。

35.Y

36.Y

37.N精神文明是相對于物質(zhì)文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本題說法是錯誤的。

38.N肖像權(quán)為人格權(quán)的一種，是指自然人對于肖像的制作權(quán)和使用權(quán)。法律上的肖像為自然人人格的組成部分。法人或其他社會組織，由于不存在客觀的、能夠獨立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像權(quán)。

39.N國家是階級矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物。

40.Y根據(jù)《憲法》第60、124條的規(guī)定，最高人民法院院長每屆任期同全國人民代表大會每屆任期相同，為5年，連續(xù)任職不超過兩屆。

41.N“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是主觀唯心主義的觀點。

42.N向非同一組織系統(tǒng)的任何機關(guān)發(fā)送的文件均屬于平行文。

43.N我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是交通銀行。

44.N我國的最高權(quán)力機關(guān)是全國人民代表大會。

45.N不滿10周歲的人是完全無民事行為能力人。

46.N《對外貿(mào)易法》第69條規(guī)定：“中華人民共和國的單獨關(guān)稅區(qū)不適用本法?！蹦壳?，在WTO中，中國香港是單獨關(guān)稅區(qū)。故題干說法錯誤。

47.Y

48.Y社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄的區(qū)域性、參與的全員性、主體的認同性、功能的綜合性和機制的協(xié)調(diào)性，其核心是民主自治。

49.N社區(qū)成員代