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文檔簡介
PAGE頁碼頁碼__售后服務(wù)承諾書_word版售后服務(wù)承諾書售后服務(wù)承諾書15篇隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,能夠利用到承諾書的場合越來越多,運(yùn)用正確的寫作思路書寫承諾書會(huì)更加事半功倍。那么,怎么去寫承諾書呢?以下是我的售后服務(wù)承諾書,僅供參考,。售后服務(wù)承諾書1在產(chǎn)品的運(yùn)用中,鑒于好的涂膜效果同時(shí)還須要有正確的施工組織,故本公司希望能滿意以下的要求:1.施工前,對(duì)于外墻要有正常的養(yǎng)護(hù)期(一般夏季養(yǎng)護(hù)14天,冬季養(yǎng)護(hù)28天),合適的施工環(huán)境及并制定合理的施工工藝。2.施工時(shí)有合適的施工環(huán)境,施工中有完整、齊全、有效的施工記錄,施工記錄包含以下的內(nèi)容:施工時(shí)間、施工時(shí)的天氣狀況(氣溫、濕度)、施工的詳細(xì)狀況(施工面積、施工人員)、產(chǎn)品的詳細(xì)運(yùn)用狀況。3.底材要求干燥、清潔、堅(jiān)固、平整、中性,墻體濕度小于10%,ph值小于10,無滲水裂縫等結(jié)構(gòu)問題。4.底材處理、基材表面較平整,無裂縫、無松動(dòng)、無粉化、無霉變,對(duì)于底材本身不平處,可用膩?zhàn)舆M(jìn)行嵌補(bǔ)批平,膩?zhàn)右x用符合jg/t1570xx建筑外墻用膩?zhàn)訕?biāo)準(zhǔn),耐水性較好,自身致密而不疏松,具有肯定抗裂性,長久性較強(qiáng)的膩?zhàn)印?.結(jié)構(gòu)性裂縫和非本公司產(chǎn)品外的輔料所產(chǎn)生的裂縫不在本質(zhì)量承諾書范圍內(nèi)。6.施工須嚴(yán)格遵循本公司產(chǎn)品說明書進(jìn)行,說明書說明權(quán)歸本公司技術(shù)部,并將實(shí)際狀況記錄在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術(shù)部商定解決方案。7.在以上條件能得到滿意與理解的狀況下,本公司為該工程供應(yīng)如下質(zhì)量保證:十年內(nèi)漆膜附著良好,無大面積剝落;十年內(nèi)無大面積不勻稱褪色;如出現(xiàn)上述問題,確因涂料質(zhì)量問題導(dǎo)致,將由我公司負(fù)責(zé)。如因運(yùn)用方面的緣由導(dǎo)致漆層或效果受到損害,本公司可供應(yīng)技術(shù)方面的服務(wù)(本質(zhì)量承諾書與相關(guān)產(chǎn)品說明書和質(zhì)檢報(bào)告一同運(yùn)用)售后服務(wù)承諾書2感謝您購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下的____特產(chǎn)組合禮盒,為了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益以及樹立公司產(chǎn)品良好的形象,我們特就“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下的六組合、八組合禮品裝以及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保證以及售后服務(wù)慎重承諾:1、凡購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品,請妥當(dāng)保管禮品盒內(nèi)的如出現(xiàn)質(zhì)量和售后問題,我們將以此為憑證接受相關(guān)售后和質(zhì)量問題處理。2、凡購買的“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品,盒內(nèi)產(chǎn)品若出現(xiàn)缺失和過期的質(zhì)量問題,請您原樣退還給我們,我們重新給你郵寄一份,擔(dān)當(dāng)退還的費(fèi)用并嘉獎(jiǎng)該產(chǎn)品雙倍價(jià)格賠償金。3、凡購買的“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品,若因?yàn)猷]寄、物流導(dǎo)致禮品盒破損和盒內(nèi)產(chǎn)品損壞。請您將破損的產(chǎn)品原樣(酒類除外)退還給我們,我們將為您重新郵寄該產(chǎn)品,并擔(dān)當(dāng)您退還的費(fèi)用。4、您購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下禮品組合裝時(shí),請您留意查看一下禮品盒的封貼是否破損,如出現(xiàn)封貼破損,請您肯定要求銷售人員給你替換,因?yàn)槎Y品盒的封條破損后,我們將對(duì)盒內(nèi)的產(chǎn)品不具有質(zhì)量保證和售后服務(wù)的承諾。5、隨盒附贈(zèng)一張?zhí)禺a(chǎn)地圖和“禮品售后服務(wù)承諾書”調(diào)查回饋表,如出現(xiàn)遺失和破損,不能成為產(chǎn)品退還的理由。售后服務(wù)承諾書3科技有限公司在此慎重承諾:本工程維保期內(nèi),保證工程施工涂層不開裂(結(jié)構(gòu)性除外)、不脫落、不褪色、不粉化,在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時(shí)隨地地完善的維護(hù)、保養(yǎng)詢問及服務(wù)。如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問題我公司負(fù)責(zé)免-費(fèi)修理,非我司產(chǎn)品或施工質(zhì)量緣由僅收成本費(fèi)修理。工程的施工及產(chǎn)品的運(yùn)用根據(jù)施工方案或產(chǎn)品說明書要求施工,我公司承諾不出現(xiàn)如下問題:1脫落、開裂2不勻稱褪色3名線粉化我公司承諾霞光產(chǎn)品能為建筑物表面供應(yīng)良好的裝飾、愛護(hù)涂層。在嚴(yán)格要求的前提下正確進(jìn)行基面處理,并按本公司規(guī)定方式施工。本質(zhì)保承諾書不包括因基層結(jié)構(gòu)因素、人為因素、不行抗拒因素及其它非正常因素(如不正確儲(chǔ)存、運(yùn)用)而造成的質(zhì)量事故和損失,及用戶不按我司產(chǎn)品施工要求,擅自變更施工方法等也不在此保證之列,質(zhì)保外正常的磨損和刮落不應(yīng)視為產(chǎn)品的質(zhì)量問題。本質(zhì)保書有效期為合同約定時(shí)間。一.保修年限及保修范圍我公司承諾本工程的保修期限為:2年,在該項(xiàng)目涂料施工中,所供應(yīng)的材料及施工工藝質(zhì)量符合相關(guān)國家質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,如出現(xiàn)質(zhì)量問題及其它狀況,我公司將主動(dòng)協(xié)作貴方剛好供應(yīng)解決方案,并完成需做修繕的作業(yè)工程,直到貴方滿足1.在保修期內(nèi),對(duì)確系涂裝質(zhì)量的問題(諸如粉化、嚴(yán)峻開裂、起皮、褪色等),14天內(nèi)提出修理方案,并無償進(jìn)行維保。2.對(duì)非涂料自身緣由引起的質(zhì)量問題(如內(nèi)部裝修等),修補(bǔ)面積較小的,無償進(jìn)行維保,面積較大的,收取成本費(fèi)維保。二.保修措施1.維保期內(nèi)儲(chǔ)存同質(zhì)同色外墻真石漆,以便建設(shè)方及招標(biāo)方剛好用于維護(hù)。2.建立工程檔案,自竣工之日起10年內(nèi)進(jìn)行跟蹤服務(wù),將工程選用顏色在電腦中儲(chǔ)存10年,保證修補(bǔ)時(shí)顏色與原墻面顏色一樣。3.在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時(shí)隨地地完善的維護(hù),保養(yǎng)服務(wù)及詢問。4.若我公司在指定時(shí)間內(nèi)未能完成缺陷項(xiàng)目的修復(fù)工作,或經(jīng)發(fā)包人書面證明為無故拖延,則發(fā)包人有權(quán)雇傭其他機(jī)構(gòu)或人士進(jìn)行修復(fù)和完成剩余工程。承包人將負(fù)責(zé)補(bǔ)償全部發(fā)包人因此而蒙受的`工期和經(jīng)濟(jì)損失。售后服務(wù)承諾書4為創(chuàng)建名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿足為宗旨”的精神,以“最實(shí)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您慎重承諾:一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以最實(shí)惠的價(jià)格供應(yīng)給貴方。三、交貨期承諾:1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特別要求,需提前完工的,我公司可異樣組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿意用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶供應(yīng)下列文件;①技術(shù)保養(yǎng)修理手冊;②安裝總圖;③外購件說明書及制造廠家;④供應(yīng)易損件、備件清單,并附送必需量的備件。四、售后服務(wù)承諾:1、服務(wù)宗旨:快速、堅(jiān)決、精確、周到、徹底。2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿足。3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,修理人員在24小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并起先修理。3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免-費(fèi)修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,供應(yīng)的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方修理或供應(yīng)的配件均按____計(jì)。售后服務(wù)承諾書5____衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督局:本單位在向____衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局申請核發(fā)(備案)的醫(yī)療____批準(zhǔn)文號(hào)以及在____發(fā)布時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),自愿作出如下承諾:一、我單位提交的醫(yī)療____相關(guān)資料真實(shí)、可信,策劃的____不含任何虛假內(nèi)容。二、我單位刊播的醫(yī)療____內(nèi)容、樣式(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)____內(nèi)容、樣式完全一樣,不作任何修改和變更。三、我單位刊播的媒體類型或其它傳播媒介類型(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的媒介類型完全一樣。四、我單位已制定了有效的監(jiān)督管理措施,確保在全國任何媒體或其它媒介發(fā)布的____和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的內(nèi)容完全一樣。五、我單位保證不將省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的____批件供應(yīng)給任何單位和個(gè)人從事非法____宣揚(yáng)活動(dòng)。以上承諾,本單位保證嚴(yán)格遵照執(zhí)行,如發(fā)生刊播(包括印刷品等)嚴(yán)峻違法醫(yī)療____等行為,情愿接受省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局對(duì)我單位作出的撤銷醫(yī)療____批準(zhǔn)文號(hào)、一年內(nèi)不受理該產(chǎn)品的審批(備案)等行政處理確定,同時(shí)根據(jù)衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局的要求,通過媒體向社會(huì)發(fā)布消退由此造成不良影響的更正通知。單位:____第四人民醫(yī)院售后服務(wù)承諾書6錦繡鵬城型號(hào)臺(tái)施工升降機(jī)。公司向公司錦繡鵬城項(xiàng)目部做出以下承諾:運(yùn)用的施工升降機(jī)在安裝、檢測、拆卸和運(yùn)用過程中根據(jù)《塔吊租賃合同》的約定收取租賃費(fèi)用。如在運(yùn)用過程中發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)____,與____和歌山建設(shè)有限公司無關(guān)。特此承諾。承諾單位:負(fù)責(zé)人:年日售后服務(wù)承諾書7一、入網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一、入網(wǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(1)基本服務(wù)中免上門費(fèi),僅指____市主____(包括____、____、____、____、____、____)內(nèi)客戶服務(wù)。主____外各市縣地區(qū)客戶,上門服務(wù)收取相應(yīng)交通費(fèi)。(2)表內(nèi)項(xiàng)目為單臺(tái)鍋爐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),同一用戶有多臺(tái)鍋爐入網(wǎng)時(shí),按鍋爐額定熱輸出從大到小排序,第一臺(tái)按標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格收費(fèi),其次臺(tái)按8折收費(fèi),第三臺(tái)按7折收費(fèi),第四臺(tái)及以后設(shè)備按6折收費(fèi)。(3)入網(wǎng)用戶投保期滿接著入網(wǎng)投保時(shí),續(xù)簽合同總額下浮5%。(4)供應(yīng)服務(wù)速度:主____內(nèi)4小時(shí)上門,主____外24小時(shí)上門。投保VIP保姆服務(wù)用戶:主____內(nèi)2小時(shí)上門,主____外12小時(shí)上門(晚上20.00~早上8.00期間,有可能因交通、人員調(diào)配等緣由不能確保在上述時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場。)二、單項(xiàng)服務(wù)或保養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)注:上門修理收費(fèi):僅指____市主____(包括____、____、____、____、____、____)內(nèi)客戶服務(wù)。主____外各市縣地區(qū)客戶,上門服務(wù)收取相應(yīng)交通費(fèi)),以上價(jià)格僅為熱水鍋爐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),蒸汽鍋爐按以上價(jià)格的2倍收取。售后服務(wù)承諾書8為仔細(xì)實(shí)行《中華人民共和國種子法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安法》等法律、法規(guī)。以維護(hù)廣闊農(nóng)夫的利益為宗旨,從源頭上抓好種子管理,促進(jìn)種子批發(fā)商誠信遵守法律,依法經(jīng)營,保證種子質(zhì)量,讓農(nóng)夫用上“放心種”。嶧____種子管理站結(jié)合我區(qū)實(shí)際特制定《種子銷售質(zhì)量承諾書》如下:一、堅(jiān)持從合法渠道調(diào)進(jìn)種子,不從非法渠道調(diào)進(jìn)種子,不經(jīng)營未審定(認(rèn))定品種。二、不經(jīng)營假冒偽劣種子。所經(jīng)營種子主動(dòng)向種子管理部門申報(bào)抽樣和留樣備查,質(zhì)量達(dá)國家用種標(biāo)準(zhǔn),種子包裝、標(biāo)簽達(dá)規(guī)范性要求,不經(jīng)營未登記、未備案品種。三、不發(fā)布違法____,不虛假宣揚(yáng),所作____、宣揚(yáng)真實(shí)牢靠,符合法律法規(guī)。四、在種子經(jīng)營中遵守國家和省有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定,自覺接受種子管理部門的監(jiān)督和管理。五、若因不履行義務(wù)和違法經(jīng)營,將自行擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任和自愿接受種子管理部門的懲罰。六、出售種子時(shí)依照相關(guān)規(guī)定出具合法有效的發(fā)票或其它有效票據(jù),加強(qiáng)自身內(nèi)部管理,建立健全種子經(jīng)營檔案。七、堅(jiān)持公開、公允、公正和誠信守信的原則參加市場競爭,維護(hù)種子經(jīng)營秩序,履行約定和法定義務(wù),加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技學(xué)問的學(xué)習(xí),提高對(duì)農(nóng)夫的科技指導(dǎo)服務(wù)實(shí)力,引導(dǎo)農(nóng)夫運(yùn)用優(yōu)良品種,促進(jìn)農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)豐收。八、接受廣闊農(nóng)夫摯友的監(jiān)督、舉報(bào)!承諾(單位)人:監(jiān)督單位:年月日售后服務(wù)承諾書9一、質(zhì)量保證我們慎重承諾:1、保證貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是全新的,未運(yùn)用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成的,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。2、保證所供應(yīng)的貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其運(yùn)用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿足的性能。3、在貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))質(zhì)量保證期內(nèi)(貨物最終驗(yàn)收后的十二個(gè)月),對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負(fù)責(zé)。4、依據(jù)甲方按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗(yàn)的結(jié)果或當(dāng)?shù)厣虣z部門檢驗(yàn)結(jié)果,或者在質(zhì)量保證期內(nèi),假如貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證明貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是有缺陷的,包括潛在缺陷或運(yùn)用不符合要求的材料等,在得到客戶的質(zhì)詢后,馬上作出響應(yīng),并剛好解決。5、在收到買方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后七天內(nèi),免-費(fèi)修理更換有缺陷的貨物或部件。6、產(chǎn)品的免-費(fèi)質(zhì)保期產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年;保質(zhì)期內(nèi),全部產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)三包;質(zhì)保期結(jié)束后,產(chǎn)品終生維護(hù),只收取材料成本費(fèi)用;同時(shí)供應(yīng)產(chǎn)品發(fā)展資訊,以利于產(chǎn)品的更新。產(chǎn)品的易耗件終生根據(jù)最低____格收取。二、售后服務(wù)承諾1、供應(yīng)產(chǎn)品技術(shù)資料和發(fā)展信息;2、(射線防護(hù)服)質(zhì)保期免-費(fèi)供應(yīng)備品備件;3、終身享受產(chǎn)品信息更新和推選服務(wù);4、免-費(fèi)供應(yīng)相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場培訓(xùn);5、質(zhì)保期內(nèi)的易耗件的供應(yīng);6、定期有技術(shù)和操作人員進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行和質(zhì)量跟蹤服務(wù);7、響應(yīng):本公司按承諾作好售后服務(wù),產(chǎn)品保修期為一年,在保修期內(nèi)按保修規(guī)定免-費(fèi)標(biāo)測、修理。本公司承諾在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶的要求。8、服務(wù)范圍:本項(xiàng)目中涉及的全部產(chǎn)品及可能涉及的其他平安防護(hù)產(chǎn)品。三、售后服務(wù)體系售后服務(wù)聯(lián)系表投標(biāo)人:xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在____設(shè)有經(jīng)____格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)修理網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)嫻熟的修理工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。1、保修期限嚴(yán)格根據(jù)廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對(duì)所供格力空調(diào)整機(jī)供應(yīng)六年免-費(fèi)保修,包括壓縮機(jī)、各類風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。2、包換期限:自選購 單位購買運(yùn)用貨物之日起45日內(nèi),連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的,我方承諾賜予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,換貨過程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方擔(dān)當(dāng)。3、設(shè)備安裝及調(diào)試中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗(yàn)收合格后,免-費(fèi)送至選購 方所在地并供應(yīng)設(shè)備的免-費(fèi)安裝。設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察,設(shè)計(jì)安裝調(diào)試方案,確保有關(guān)線路設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行牢靠、維護(hù)便利。我方負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試。4、維保服務(wù)我方承諾在接到選購 單位技術(shù)服務(wù)懇求后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),保證2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持,并在到達(dá)現(xiàn)場后8小時(shí)內(nèi)解除貨物故障。保修期內(nèi),非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。質(zhì)保期結(jié)束后,我方接著供應(yīng)維護(hù)和修理,接到用戶報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)上門修理,修理收費(fèi)按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。本人自愿參與20xx年度xxx縣部分事業(yè)單位公開聘請工作人員考試,并做出以下承諾:1.保證符合《20xx年度xxx縣部分事業(yè)單位公開聘請工作人員公告》中所列報(bào)考條件。2.保證填寫的個(gè)人信息真實(shí)、有效,符合本人實(shí)際狀況,且報(bào)名后不做變更。3.保證嚴(yán)格根據(jù)《____人事考試工作規(guī)則》附件《考場規(guī)則》規(guī)定參與考試,自覺遵守考試紀(jì)律,不發(fā)生違紀(jì)違規(guī)行為。本人保證遵守以上承諾,如有違反,自愿依據(jù)《____人事考試違紀(jì)處理規(guī)定》接受相應(yīng)處理,后果自負(fù)。承諾人(簽名):承諾人身份證號(hào):承諾簽定時(shí)間:20xx年月日售后服務(wù)承諾書10我公司近年來為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線提速改變工程、____眾和股份有限公司阜康電廠項(xiàng)目、優(yōu)派能源阜康煤焦化項(xiàng)目、優(yōu)派能源小____煤礦項(xiàng)目,八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、________慶華股份有限公司等國家及省級(jí)重點(diǎn)工程供應(yīng)鋼材,并于各施工單位建立了良好的合作關(guān)系。現(xiàn)階段正在建設(shè)的蘭新鐵路其次雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應(yīng)商之一。公司運(yùn)營多年以來,對(duì)鋼材產(chǎn)品銷售服務(wù)執(zhí)行以下六項(xiàng)承諾:一、接待服務(wù)承諾(一)(二)(三)實(shí)行全年365天營業(yè)制;笑臉相迎,文明接待;熱忱解答客戶提出的有關(guān)問題;二、品種、質(zhì)量、交貨期承諾(一)滿意客戶所需產(chǎn)品品種的訂貨需求,以及特別規(guī)品質(zhì)的批量訂購要求;(二)(三)產(chǎn)品質(zhì)量符合鋼廠標(biāo)準(zhǔn)或用戶協(xié)議要求;常規(guī)品種產(chǎn)品一般1天內(nèi)交貨,如客戶急需的可協(xié)商縮短交貨周期。三、代辦運(yùn)輸服務(wù)承諾(一)(二)嚴(yán)格根據(jù)鋼材售后服務(wù)承諾書規(guī)定發(fā)貨、貨物發(fā)出后剛好通知____方;嚴(yán)格按規(guī)定裝車,將貨物平安、剛好運(yùn)抵客戶指定目的地;四、數(shù)量、質(zhì)量異議處理承諾(一)以來人接洽或收到函件時(shí)間為準(zhǔn),確認(rèn)登記后,剛好反饋鋼廠質(zhì)量部門;(二)(三)主動(dòng)協(xié)作、督促鋼廠質(zhì)量異議處理人員盡快進(jìn)行處理;質(zhì)量異議處理協(xié)議簽訂后,剛好落實(shí)、跟蹤處理結(jié)果。五、技術(shù)服務(wù)承諾(一)隨時(shí)接受客戶關(guān)于產(chǎn)品品種、規(guī)格、技術(shù)特性、工藝標(biāo)準(zhǔn)及主要用途等詢問;(二)(三)盡量滿意客戶選購 需求;可依據(jù)客戶要求,邀請鋼廠有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù),解決產(chǎn)品加工、運(yùn)用中的有關(guān)技術(shù)問題。六、投訴監(jiān)督承諾以上各項(xiàng)務(wù)承諾,我們將嚴(yán)格遵守,歡迎廣闊客戶幫助搞好監(jiān)督管理,如承諾銷售人員未達(dá)到承諾服務(wù)要求,請剛好來人、來函、來電投訴____。監(jiān)督電話:099135097113999220336____利瑞祥商貿(mào)有限公司售后服務(wù)承諾書11甲方:(以下稱甲方)乙方:(以下稱乙方)甲方將綠化托付乙方養(yǎng)護(hù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目相關(guān)狀況養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目名稱:養(yǎng)護(hù)地點(diǎn):養(yǎng)護(hù)面積:二、養(yǎng)護(hù)期限養(yǎng)護(hù)期限自年月日至年月日截至。三、養(yǎng)護(hù)職責(zé)1、養(yǎng)護(hù)期限內(nèi),乙方應(yīng)根據(jù)綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),合理組織,細(xì)心養(yǎng)護(hù),保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。2、綠化設(shè)施及主要養(yǎng)護(hù)內(nèi)容(1)修剪:依據(jù)各類植物的生長特點(diǎn)、立地環(huán)境、景觀要求,根據(jù)操作規(guī)程適時(shí)進(jìn)行。(2)施肥:依據(jù)各類植物的生長特點(diǎn)及植物對(duì)肥料的須要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長狀況,適時(shí)適量進(jìn)行施肥,以保持各類植物的生長旺盛達(dá)到肯定景觀效果。(3)除草:各類綠地、樹穴、綠帶要結(jié)合松土剛好清理各類雜草。(4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對(duì)不定芽要?jiǎng)偤们宄?,以保持樹木骨架清楚,促使生長形態(tài)美觀,養(yǎng)分集中。(5)病蟲害防治:病蟲害防治是植物養(yǎng)護(hù)中較為重要的手段和內(nèi)容,要依據(jù)各類植物的寄生對(duì)象剛好做好預(yù)料預(yù)報(bào),剛好實(shí)行措施防治。(6)抗旱、抗臺(tái)、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要?jiǎng)偤眠M(jìn)行澆灌,防止植物因脫水而造成枯死。臺(tái)汛期間要做好加固、排澇搶險(xiǎn)工作,防止植物受損。(7)不包括自然因素及不行抗拒等因素所造成的植被損失。3、對(duì)本合同養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目實(shí)施養(yǎng)護(hù)管理所用的一切勞動(dòng)力、材料設(shè)備和服務(wù)由乙方自行組織,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由乙方擔(dān)當(dāng)。4、養(yǎng)護(hù)期限內(nèi),本合同養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目設(shè)施量發(fā)生削減及毀損的,乙方應(yīng)剛好補(bǔ)齊或修復(fù),并自行擔(dān)當(dāng)所需費(fèi)用。合同期限屆滿時(shí),乙方應(yīng)保證本合同養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目設(shè)施量完好無損。未完好的,由乙方負(fù)責(zé)補(bǔ)齊或修復(fù)。屆時(shí),未補(bǔ)齊或修復(fù)的,甲方可自行或托付他人補(bǔ)齊或修復(fù),費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。5、乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)養(yǎng)護(hù)管理安排及有關(guān)措施。6、乙方必需重視平安生產(chǎn),確保全年不出平安責(zé)任事故。養(yǎng)護(hù)期間,養(yǎng)護(hù)工人由于操作不規(guī)范等因素造成的平安責(zé)任事故,由乙方擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任及損失。7、乙方工作需達(dá)到住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。8、乙方如遇突擊性工作時(shí)甲方應(yīng)予以支持及協(xié)作。四、綠化費(fèi)用及付款方式1、乙方派駐本項(xiàng)目綠化人員共計(jì)人,乙方工作人員每人每月支配四天休息,休息期間乙方將支配替崗保證不影響綠化工作的完成,此項(xiàng)狀況不視為乙方人數(shù)缺崗。特別狀況要以書面形式告知甲方。2、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按元/計(jì)算,共計(jì)。3、依據(jù)合同的養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,一年養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)為元,大寫:元整,承包方式為全額經(jīng)濟(jì)責(zé)任制承包。4、甲方以現(xiàn)金方式,一次性支付乙方一年的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)。五、甲、乙雙方責(zé)任甲方有考核乙方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力,乙方同時(shí)有評(píng)價(jià)甲方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力。六、考核驗(yàn)收甲方每月不定期實(shí)行普查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方法,對(duì)乙方養(yǎng)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行考核驗(yàn)收。七、附則未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,并作書面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。八、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,經(jīng)雙方簽章后生效。附件一:住宅小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。附件二:綠化養(yǎng)護(hù)方案附件三:綠化養(yǎng)護(hù)安排書附件四:綠化費(fèi)用明細(xì)甲方:乙方:法人代表:法人代表:年月日年月日售后服務(wù)承諾書12敬重的客戶:特別感謝您選用我公司“軍星”牌產(chǎn)品,我公司產(chǎn)品嚴(yán)格依照國家備案的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。本著“誠懇守信、合作共贏”的經(jīng)營理念,我們將最優(yōu)質(zhì)快捷的售后服務(wù),為此我們慎重承諾:1、在正確安裝和正常規(guī)范運(yùn)用狀況下,我公司產(chǎn)品運(yùn)用壽命為50年,按國家相關(guān)規(guī)定產(chǎn)品保修2年。2、假如您在安裝、運(yùn)用過程中遇到技術(shù)問題,請隨時(shí)詢問當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或撥打我公司售后服務(wù)電話:800181666,我們將完善的技術(shù)支持。3、我公司托付當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商負(fù)責(zé)所屬區(qū)域售后服務(wù),如您對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量有異議,請聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或撥打我公司售后服務(wù)電話:800181666,我們保證在接到異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理看法。若需現(xiàn)場處理的,保證剛好派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員現(xiàn)場處理。4、對(duì)因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造緣由造成的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,我公司將免-費(fèi)為您更換同類產(chǎn)品,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由我公司擔(dān)當(dāng)。5、下列狀況依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定不在保修賠償范圍:(1)人為損壞;(2)不規(guī)范安裝施工或不正值運(yùn)用造成的損壞;(3)和其它品牌產(chǎn)品混用;(4)因不行抗力因素造成的損壞;(5)其它非產(chǎn)品自身質(zhì)量緣由造成的損害。6、產(chǎn)品質(zhì)量的界定依照國家相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。售后服務(wù)承諾書13致:____環(huán)境愛護(hù)和水利局我單位在xx年____農(nóng)村牧區(qū)飲水平安工程____人畜飲水平安工程施工招標(biāo)中若有幸中標(biāo),我們除響應(yīng)-招標(biāo)文件的全部條款、履約合同內(nèi)容外,并慎重承諾:一、在投標(biāo)文件專用條款中提到的運(yùn)用勞務(wù)人員,我單位除按招標(biāo)文件供應(yīng)的《施工勞務(wù)合同》、《施工機(jī)械設(shè)備租賃合同》格式簽約外,并保證簽約人為具有相關(guān)勞務(wù)資質(zhì)的勞務(wù)企業(yè)的法人代表機(jī)械設(shè)備擁有者。同時(shí)簽訂《施工勞務(wù)合同》、《施工機(jī)械設(shè)備租賃合同》。杜絕勞務(wù)合作由包工頭包攬的對(duì)象,不借勞務(wù)分包之名,行工程分包之實(shí);同時(shí),我單位肯定對(duì)雇工人員進(jìn)行上崗前技術(shù)、平安培訓(xùn),決不以包代管,項(xiàng)目部配專人帶領(lǐng)雇工人員并指導(dǎo)施工,不免造成雇工人員操作不規(guī)范造成返工,若發(fā)生返工,我單位肯定支付返工工資。二、嚴(yán)格按合同文件要求剛好兌付我單位雇傭勞務(wù)人員的工資、機(jī)械租賃費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用,若發(fā)生我單位所雇人員前往你單位或上級(jí)主管部門____鬧-事并造成不良社會(huì)影響,我單位愿受任何形式懲罰,并同意你方在我方應(yīng)支工程價(jià)款中干脆扣除,兌付民工工資、機(jī)械租賃費(fèi)。若應(yīng)支工程價(jià)款不足以兌付,你方可從合同履約保證金中扣除支付用于勞務(wù)工資,機(jī)械租賃等費(fèi)用。三、我單位將嚴(yán)格按招標(biāo)文件規(guī)定將于我單位形成勞動(dòng)關(guān)系的雇工人員全部納入工傷保險(xiǎn)范圍,并為從事危急作業(yè)的雇工人員辦理意外損害保險(xiǎn),該保險(xiǎn)由我單位自行投保,并包含在所報(bào)的單價(jià)或總額價(jià)中,業(yè)主不單獨(dú)支付。雇工人員工傷保險(xiǎn)和意外損害保險(xiǎn)合同必需由我單位在收到中標(biāo)通知書后且在簽訂施工合同協(xié)議書之前選擇保險(xiǎn)公司按有關(guān)規(guī)定自行辦理,保險(xiǎn)合同中明確理賠事項(xiàng)以做到維護(hù)雇工人員的____權(quán)益,業(yè)主對(duì)該保險(xiǎn)合同批閱核備。同時(shí),在合同實(shí)施過程中我們將自覺接受業(yè)主對(duì)我單位落實(shí)雇工人員工傷保險(xiǎn)和意外損害保險(xiǎn)合同的監(jiān)督檢查。若我單位在項(xiàng)目實(shí)施過程中自食其言,出現(xiàn)未剛好兌付我單位雇用勞務(wù)、機(jī)械租賃費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用,發(fā)生我單位所雇人員前往你單位或上級(jí)主管部門____鬧-事并造成不良社會(huì)影響。我單位情愿以全部履約保證金作為違約金交予業(yè)主,并自動(dòng)撤出現(xiàn)場。承諾單位:(蓋章)托付____人:(簽字)日期:售后服務(wù)承諾書14依據(jù)20xx年xx市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公協(xié)助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求,為協(xié)作做好全市協(xié)議供貨工作,我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)慎重承諾:一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾,剛好向xx市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體供應(yīng)高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)。且不在《xx市____選購 協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。二、保證在供貨時(shí)按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與選購 人簽訂合同書,妥當(dāng)保管該合同書,并按月報(bào)送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項(xiàng)目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計(jì)分類表及總表。三、承諾無條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價(jià)及協(xié)議供貨價(jià)調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。四、我司同意貴方為實(shí)施____選購 工作的須要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號(hào)、價(jià)格、折扣率以及相關(guān)的信息。五、如發(fā)覺我司因自身緣由違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾,資料管理下載。貴方有權(quán)依據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或____選購 有關(guān)法律規(guī)定對(duì)我司進(jìn)行懲罰。六、保證按我司供應(yīng)的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾售后服務(wù)承諾書15致:公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向貴公司慎重承諾如下:1、我公司生產(chǎn)制作的質(zhì)保一年,質(zhì)保三年不褪色,質(zhì)保四年不變形。(不行抗力因素除外)。接到報(bào)修電話,半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng),一小時(shí)內(nèi)抵
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