XX公司培訓(xùn)管理制度【一份非常好的HRM管理制度】

第一章總則第一節(jié)培訓(xùn)制度的適用范圍與培訓(xùn)的重要性第一條第二條為提高員工素質(zhì)，滿足住宅院發(fā)展和員工發(fā)展需求，創(chuàng)建BD優(yōu)秀員工隊(duì)伍，特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于住宅院全體員工。第二節(jié)培訓(xùn)的目標(biāo)與方針培訓(xùn)的目標(biāo)是通過培訓(xùn)不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)浪費(fèi)的管培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合；崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)第三節(jié)培訓(xùn)的原則與內(nèi)容受訓(xùn)對象的層次、類型，考慮培訓(xùn)內(nèi)第二條培訓(xùn)的內(nèi)容。1.員工知識(shí)培訓(xùn)。不斷實(shí)施本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)，使員工具備完2.員工技能培訓(xùn)。不斷實(shí)施崗位職責(zé)的培訓(xùn)，提高員工的設(shè)計(jì)能力、營銷能第四節(jié)培訓(xùn)的組織和管理(一)培訓(xùn)需求分析；(二)設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)；(三)設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目；(四)培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)。第二條其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià)，同時(shí)在住建立培訓(xùn)檔案(一)建立公司培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)(二)建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記第五節(jié)受訓(xùn)者的權(quán)利與義務(wù)在不影響本職工作的前提下，員工有權(quán)利要求參加學(xué)歷教育或者住類培訓(xùn)。經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受住宅院為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如確需占用工作時(shí)間參加培參加住宅院舉辦的各類培訓(xùn)后，受訓(xùn)人員根據(jù)簽定的培訓(xùn)合同必須繼續(xù)在住宅院至少服務(wù)完規(guī)定的年限。如要離開，須按培訓(xùn)結(jié)束后合同規(guī)定服務(wù)年限直線遞減的原則，對住宅院支付的培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行員工脫產(chǎn)培訓(xùn)期間，不能解除或終止勞動(dòng)合同，如合同在培訓(xùn)期間到期，則須續(xù)簽一定年限的勞動(dòng)合同，其生效期為前一份合同期滿參加時(shí)間在半年以上或個(gè)人培訓(xùn)費(fèi)用支出在1000元以上的各類脫第六節(jié)培訓(xùn)形式與方法職前教育：凡住宅院新入職人員均應(yīng)參加職前教育，使新入職人員責(zé)統(tǒng)一組織、的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求，按專部門內(nèi)部培訓(xùn)：部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作中需要，對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，員工加班或出差。個(gè)人出資培訓(xùn)：由員工個(gè)人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn)，均屬個(gè)人出資培訓(xùn)。住宅院鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。員工在接受業(yè)余培訓(xùn)期間，各級(jí)管理人員可在不影響工作的前提下，盡量不安排加班和出差等工作。員工因考試需續(xù)。1.報(bào)告：報(bào)告是培訓(xùn)師關(guān)于某一專題的講演，學(xué)員只是聽講，與老師的互動(dòng)性差。報(bào)告的質(zhì)量取決于培訓(xùn)師的水平，所以采用此種方式一定要注意培訓(xùn)師的選擇。培訓(xùn)師在講演時(shí)可以多提問，活躍課堂氣氛，增加老師與學(xué)員的互動(dòng)程度，此種方法適用于對新知識(shí)的培訓(xùn)，可以在短時(shí)間內(nèi)向員工傳遞新方法、新技術(shù)信息，讓員工迅速了解和掌握新技術(shù)和新2.討論：討論是學(xué)員在一起就某一問題探討解決方法，由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)控制此種方法適用于學(xué)員能力的進(jìn)一步提高，有利于住宅院員工解決設(shè)計(jì)工問題的能力。3.研討班：研討班是由專家或高級(jí)管理人員就某一專題進(jìn)行深入探討的方法。此方法適用于高層管理人員和高級(jí)專家。第七節(jié)培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定第一條住宅院人力資源部每年10月份發(fā)放員工培訓(xùn)需求調(diào)查表，員工根據(jù)自住宅院各部門住宅院各部門人力資源部身的培訓(xùn)需求提出申請，上報(bào)給部門負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門的實(shí)際情況制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)人力資源部。住宅院人力資源部根據(jù)各部門上報(bào)情況結(jié)合當(dāng)年培訓(xùn)評(píng)估確定的相應(yīng)的培訓(xùn)需求進(jìn)定流程總經(jīng)總經(jīng)理填寫表格發(fā)放調(diào)查問卷填寫表格制定部門計(jì)劃制定部門計(jì)劃否是制定住宅院培訓(xùn)計(jì)劃否是行第二條人力資源部依培訓(xùn)需求分析并結(jié)合住宅院下一年度的方針目標(biāo)制定出下一年度培訓(xùn)方針及策略，并制定具體實(shí)施計(jì)劃，然后呈報(bào)總經(jīng)理審1.培訓(xùn)方法、進(jìn)程的確定2.參加培訓(xùn)人員名單3.培訓(xùn)教材、器材的確定4.培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)的確定5.培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)師的確定6.各項(xiàng)費(fèi)用開支的使用計(jì)劃計(jì)劃外培訓(xùn)，如部門內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)應(yīng)由相關(guān)部門編寫臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃外派培訓(xùn)應(yīng)該由個(gè)人填寫外派培訓(xùn)申請表，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)和住宅院領(lǐng)導(dǎo)(注：各類表格見附表)第八節(jié)培訓(xùn)的實(shí)施和反饋第一條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實(shí)施過程。培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)具體的實(shí)施。第二條培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行。如需要調(diào)整，調(diào)整人/部門向人力資源部提出申請，上報(bào)總經(jīng)理審批。第三條培訓(xùn)前應(yīng)該按照培訓(xùn)方案確定培訓(xùn)的教師、場地、器材，安排相關(guān)人員的食宿、交通并申請培訓(xùn)所需各項(xiàng)費(fèi)用。第四條培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員在員工培訓(xùn)簽到表簽到，并在課程結(jié)束時(shí)檢查學(xué)員簽到情況，以此為依據(jù)對學(xué)員進(jìn)行考核。第五條培訓(xùn)期間人力資源部負(fù)責(zé)整個(gè)過程資料和數(shù)據(jù)的收集、整理工作，以此為依據(jù)對學(xué)員進(jìn)行考核。第六條采用計(jì)算機(jī)或其他手段對授課過程進(jìn)行記錄，保存培訓(xùn)的過程資料，如電子文檔、錄音、錄像等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)制作員工培訓(xùn)記錄。節(jié)培訓(xùn)的評(píng)估第一條培訓(xùn)從三個(gè)層面進(jìn)行評(píng)估：反應(yīng)層、行為層、結(jié)果層第二條對反應(yīng)層的評(píng)估主要是通過發(fā)放調(diào)查問卷的方式進(jìn)行的，也可以通過觀察法對其中的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。反應(yīng)層主要是通過以下幾方面來1.受訓(xùn)人員喜歡該項(xiàng)目嗎？2.對培訓(xùn)人員和設(shè)施有什么意見？4.他們有什么建議？第三條行為層是檢驗(yàn)學(xué)員在培訓(xùn)后實(shí)際操作應(yīng)用的程度,由上級(jí)、同事、客戶和下級(jí)進(jìn)行績效考核1.培訓(xùn)后受訓(xùn)人員的行為有無不同？2.他們在工作中是否使用了在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)？第四條結(jié)果層主要是考察培訓(xùn)的最終效果，培訓(xùn)的最終目的是使公司經(jīng)營取得更好的業(yè)績，可以通過公司的一些具體指標(biāo)來考核1.生產(chǎn)率2.高技能人員流動(dòng)率3.工程設(shè)計(jì)質(zhì)量優(yōu)良率第五條第六條第七條第八條每項(xiàng)培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后開展評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。反應(yīng)層在培訓(xùn)結(jié)束后可立即開始評(píng)估，行為層、結(jié)果層的評(píng)估有時(shí)需要在培訓(xùn)結(jié)束一段時(shí)間后評(píng)估。培訓(xùn)評(píng)估要遵循方向性、實(shí)用性、客觀性、可靠性等原則。評(píng)估的形式包括考卷式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等方式。培訓(xùn)過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人力資源部統(tǒng)一收集、整理、存檔。對培訓(xùn)項(xiàng)目的即時(shí)評(píng)估，從培訓(xùn)主體方面要從三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估：受訓(xùn)者、培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員(培訓(xùn)項(xiàng)目、受訓(xùn)者和培訓(xùn)者的評(píng)估表見附表)節(jié)培訓(xùn)的費(fèi)用住宅院的培訓(xùn)費(fèi)用主要由直接費(fèi)用和間接費(fèi)用構(gòu)成，其中直接費(fèi)用嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃做到專款專用，不得隨意克扣、挪用。受訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間工資按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放：住宅院負(fù)責(zé)向受訓(xùn)人員發(fā)放基本工資和附加工資(有約定的除外)。培訓(xùn)期間員工不參加獎(jiǎng)培訓(xùn)人員無論參加何種培訓(xùn)，如培訓(xùn)不合格，扣發(fā)培訓(xùn)期間的全部費(fèi)、食宿費(fèi)，住宅院按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。第二章職前教育管理辦法一節(jié)適用范圍本辦法適用于BD(以下簡稱住宅院)全體新員工。第二節(jié)目的與內(nèi)容每位新員工均須參加住宅院舉辦的新員工培訓(xùn)，接受住宅院系統(tǒng)化工作績效。訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。三節(jié)注意事項(xiàng)員工職前教育是該名員工的部門負(fù)責(zé)人及住宅院人力資源部的共同內(nèi)執(zhí)行。凡住宅院正式報(bào)到的員工在試用期內(nèi)未參加新員工職前教育，不得參加職前教育的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時(shí)狀況需請假者，請按《員未參加新員工職前教育的員工，不得參加進(jìn)階的其他訓(xùn)練(如崗位四節(jié)通識(shí)訓(xùn)練通識(shí)訓(xùn)練是指員工工作所需的共通的認(rèn)識(shí)、觀念方面的訓(xùn)練，如住略、住宅院文化、住宅院理念、基本政策、規(guī)范。發(fā)放員工手冊。培訓(xùn)內(nèi)容：住宅院企業(yè)文化；住宅院組織與歷史沿革；住宅院設(shè)計(jì)部門內(nèi)工作引導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)代表整個(gè)部門對新員工表示歡迎及介紹新員工認(rèn)識(shí)部門其前教育的評(píng)估通識(shí)訓(xùn)練后由人力資源部對新員工進(jìn)行測驗(yàn)和座談，不合格者應(yīng)參部門內(nèi)工作引導(dǎo)后應(yīng)該由部門負(fù)責(zé)人對新員工進(jìn)行測驗(yàn)，不合格者評(píng)估完畢后人力資源部為每位受訓(xùn)員工開具培訓(xùn)證明。新員工培訓(xùn)后人力資源部應(yīng)將培訓(xùn)記錄歸檔。第八節(jié)職前教育流程人力資源部員工所在部門住宅院部門新員工報(bào)到建立人事檔案發(fā)放員工手冊通識(shí)訓(xùn)練是格否補(bǔ)強(qiáng)訓(xùn)練部門內(nèi)工作引導(dǎo)格否重新引導(dǎo)是是部門交叉引導(dǎo)是合格否重新引導(dǎo)開具培訓(xùn)證明培訓(xùn)記錄歸檔第三章崗位技能培訓(xùn)管理辦法第一節(jié)適用范圍BD(以下簡稱住宅院)參加過職前教育的員工。第二節(jié)目的與內(nèi)容合理利用人力資源，有效開發(fā)人員潛在能力，使每位員工都最大程度地掌握應(yīng)有的專業(yè)知識(shí)，也使住宅院的每個(gè)崗位上都有最適合該崗位技能培訓(xùn)主要包括決策人員培訓(xùn)、執(zhí)行人員培訓(xùn)和實(shí)施人員培第三節(jié)決策人員的培訓(xùn)決策人員是指對住宅院戰(zhàn)略決策有重要影響的人員，包括高層管理人員，即：總經(jīng)理、副總經(jīng)理；同時(shí)包括高層技術(shù)人員，即：總工培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)使決策人員掌握經(jīng)營環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨力，以確保決策人正確地履行職責(zé)。培訓(xùn)內(nèi)容：對高層管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)是市場經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理企業(yè)經(jīng)營過程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等；對高層技術(shù)人員的培訓(xùn)重1.脫產(chǎn)培訓(xùn)班：高層管理人員參加高等院校為企業(yè)高層管理人員舉辦2.出國考察：有計(jì)劃、有選擇地組織高層管理人員、高層技術(shù)人員出國考察。出國考察要加強(qiáng)考察的研究性和目的性，了解先進(jìn)國家建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的技術(shù)研究方向，回國后認(rèn)真總結(jié)，加以借鑒，在住宅第四節(jié)執(zhí)行人員的培訓(xùn)執(zhí)行人員是指各級(jí)部門負(fù)責(zé)人。他們是企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃、技術(shù)創(chuàng)新決策實(shí)施的組織者，承擔(dān)著具體指揮、調(diào)配人力物力，使決策得到落培訓(xùn)目的：使其掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下的管理方法，具備多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作績效；為企業(yè)決策層培養(yǎng)1.管理基本知識(shí)與技能：管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、市場學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等。3.工作改進(jìn)：工作分配、工作方法的改進(jìn)、工作標(biāo)準(zhǔn)的確定。。第四條培訓(xùn)方式出發(fā)，應(yīng)用現(xiàn)代管理知識(shí)，一同研討住宅院的經(jīng)營管理問題。第五節(jié)實(shí)施人員的培訓(xùn)實(shí)施人員定義：實(shí)施人員指按照住宅院的業(yè)務(wù)要求，實(shí)現(xiàn)住宅院的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的基層人員，具體包括技術(shù)人員、營銷人員和職能人技術(shù)人員培訓(xùn)目的：提高技術(shù)人員的技術(shù)水平，掌握本專業(yè)的新知的技術(shù)發(fā)展方向采用的新技術(shù)所必需知識(shí)、定進(jìn)行的攻關(guān)課題、研發(fā)項(xiàng)目所需知識(shí)、技能。1.專題培訓(xùn)：專題培訓(xùn)主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容，新技術(shù)的應(yīng)用、工程疑難問題的解決及經(jīng)驗(yàn)交流。當(dāng)住宅院制定新的技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，或引進(jìn)一項(xiàng)新技術(shù)，都必須舉辦短期培訓(xùn)班，對有關(guān)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)，以保證2.脫產(chǎn)進(jìn)修：由住宅院選擇員工脫產(chǎn)去高等院校、科研機(jī)構(gòu)去進(jìn)修，以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的專業(yè)技術(shù)人員或?yàn)槠髽I(yè)未來培養(yǎng)高層次專業(yè)技術(shù)人才。3.出國進(jìn)修和考察：主要面向技術(shù)研究人員。住宅院可以有選擇地派出那習(xí)國外先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，為住宅院所用。經(jīng)營人員培訓(xùn)內(nèi)容：本工作崗位所必須了解的先進(jìn)的理論知識(shí)、實(shí)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)。職能人員范圍：職能人員包括財(cái)務(wù)人員、行政人員、人力資源職能職能人員培訓(xùn)目的：提高職能人員的專業(yè)水平，培養(yǎng)職能人員的服人員培訓(xùn)方式：1.專題培訓(xùn)：定期舉辦針對職能部門的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，以適應(yīng)住宅2.參加各種資格認(rèn)證考試：用于建設(shè)住宅院高素質(zhì)、高質(zhì)量的職能人才隊(duì)第四章外派培訓(xùn)管理辦法第一節(jié)適用范圍本辦法適用于BD(以下簡稱住宅院)全體員工。第二節(jié)目的技織策劃外派培訓(xùn)計(jì)劃：住宅院人力資源部及各部門應(yīng)于新年度開始前提出并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。外派培訓(xùn)必須嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，如臨時(shí)制定的外節(jié)出勤和工資第四節(jié)培訓(xùn)的形式和內(nèi)容。第五節(jié)外派培訓(xùn)人員的資格者。第六節(jié)外派培訓(xùn)處理程序薦及個(gè)人申請三種情況。行資格審查及依核決權(quán)限核準(zhǔn)，并簽定員工培訓(xùn)協(xié)議書。間果，不交成果者將在一年內(nèi)不考慮其參加各種專業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和權(quán)業(yè)。第五章員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定第一節(jié)適用范圍本辦法適用于BD(以下簡稱住宅院)全體員工。第二節(jié)目的三節(jié)組