單元七運(yùn)用STOP系統(tǒng)

單元七運(yùn)用STOP系統(tǒng)文件編碼(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)安全訓(xùn)練觀察計(jì)劃SAFETYTRAININGOBSERVATIONPROGRAM“主管的STOP”言單元七是結(jié)束也是開(kāi)始。它是正式STOP訓(xùn)練部分的結(jié)束，恭喜你已經(jīng)進(jìn)行到這里。但它也是一個(gè)開(kāi)始，現(xiàn)在你將融入STOP系統(tǒng)和它的優(yōu)點(diǎn)到你的組織。當(dāng)你完成這個(gè)單元的時(shí)候，你應(yīng)已學(xué)到幾乎所有STOP原則和技巧，你已了解STOP并應(yīng)用到工作上。在所有練習(xí)后，你會(huì)是一個(gè)熟練的安全行為觀察者和一個(gè)優(yōu)秀的安全溝通者。下一步是什么從現(xiàn)在開(kāi)始，你在安全上的努力將是最費(fèi)力的，但也是最有報(bào)訓(xùn)練結(jié)束時(shí)，你和公司其他成員需要特別努力，以保持STOP系統(tǒng)運(yùn)行，你需要提醒你自己——安全永遠(yuǎn)是最重要的。巧和執(zhí)行正式安全稽核的知識(shí)。當(dāng)你保持應(yīng)用并培養(yǎng)的技巧與知識(shí)時(shí)，你的安全績(jī)效將持續(xù)改進(jìn)。在使用STOP系統(tǒng)時(shí)，單元七將幫助你回顧你所學(xué)習(xí)的內(nèi)容，以及思考未來(lái)找出持續(xù)鼓勵(lì)安全績(jī)效的方法。描述如何使用你的判斷力，來(lái)提出不安全行為。束時(shí)，你將能判別處你所應(yīng)用STOP的關(guān)鍵元素。重點(diǎn)復(fù)習(xí)在STOP訓(xùn)練中，你已經(jīng)學(xué)習(xí)許多原則和技巧。你最大挑戰(zhàn)之一是繼續(xù)應(yīng)用你已學(xué)到的知識(shí)到每天例行的工作上，一再?gòu)?fù)習(xí)和練習(xí)可以幫助你達(dá)到這個(gè)目當(dāng)一位小組領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)入作業(yè)區(qū)時(shí)，一位員工正準(zhǔn)備使用一具桌上型鋸子。這位小組領(lǐng)導(dǎo)人正在做安全巡察，他決定把安全視為優(yōu)先。當(dāng)他停止腳步觀察這位員工時(shí)，這位小組領(lǐng)導(dǎo)人將安全觀察巡回和安全觀察卡記在心中。當(dāng)小組領(lǐng)導(dǎo)人觀察這位員工所使用的工具與裝備時(shí)，他覺(jué)察鋸子并未裝設(shè)防護(hù)罩，他立刻要求這員工停下工作并關(guān)掉電鋸。1.下一步小組領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該訓(xùn)誡員工有關(guān)不安全行為的危害和員工交談溝通，知道他了解為什么不安全行為是危險(xiǎn)的2.小組領(lǐng)導(dǎo)人班將從員工那邊得到較好的結(jié)果和合作，假如他使用“如果一旦”和“如何”等問(wèn)題一種憤怒的語(yǔ)調(diào)小組領(lǐng)導(dǎo)人使用他自己的用語(yǔ)詢問(wèn)“如果一旦”的問(wèn)題：“假如你在沒(méi)有防護(hù)罩的狀況下使用這鋸子，如果一旦發(fā)生意外，會(huì)造成什么傷害”員工：我不確定，我猜想這片要鋸的木板可能會(huì)反彈打到我，或者我被鋸片割小組領(lǐng)導(dǎo)人：沒(méi)錯(cuò)。然后小組領(lǐng)導(dǎo)人問(wèn)“如何”的問(wèn)題：“將來(lái)我們?nèi)绾文艽_保在較安全狀況下做這工作”員工：哦，我想我們需要較好的程序，這邊有一本操作手冊(cè)，上面所寫(xiě)的程序是“當(dāng)使用電鋸時(shí)，應(yīng)使用適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)設(shè)備?！边@對(duì)我而言，沒(méi)有什么作用。我不常使用這設(shè)備，但當(dāng)我有一件急迫的工作時(shí)，我認(rèn)為只需鋸一下，所以我就做了。程序書(shū)上并沒(méi)有說(shuō)明使用什么防護(hù)設(shè)備以及如何安3.什么是不安全的間接原因因?yàn)槌绦蛘f(shuō)明不清楚，所以不適合員工沒(méi)有閱讀程序小組領(lǐng)導(dǎo)人：你說(shuō)的對(duì)，這程序書(shū)應(yīng)該明確說(shuō)明防護(hù)設(shè)備，也許我們也需要較專門的使用訓(xùn)練和規(guī)定誰(shuí)可以使用這個(gè)設(shè)備。我將和這區(qū)域的其他人員討論一下，你有任何其它建議嗎員工：沒(méi)什么特別的。小組領(lǐng)導(dǎo)人：假如你想到其他的方法可以使這項(xiàng)工作更安全，讓我知道，好嗎4.小組領(lǐng)導(dǎo)人利用詢問(wèn)的態(tài)度，并且聆聽(tīng)員工說(shuō)話，這可能將導(dǎo)致員工在未來(lái)工作時(shí)會(huì)更安全。對(duì)錯(cuò)在下一節(jié)你將了解一些鼓勵(lì)安全績(jī)效的方法。鼓勵(lì)安全績(jī)效現(xiàn)在你知道借助于鼓勵(lì)員工的安全作業(yè)實(shí)務(wù)和消除不安全的行為，達(dá)到優(yōu)良的安全績(jī)效。這節(jié)將幫助你發(fā)現(xiàn)鼓勵(lì)安全表現(xiàn)的新方法。聆聽(tīng)員工所述假如你觀察到一位堆高機(jī)操作員駕駛速度太快，你也注意到他倒車時(shí)沒(méi)有回5.你需要去停止這種不安全行為，防止有人受傷，因此你先采取糾正在你要求堆高機(jī)操作員停下來(lái)一會(huì)兒，他說(shuō)：“我總是用這種速度駕駛，當(dāng)我倒退時(shí)沒(méi)有去看后面，但我還沒(méi)有發(fā)生意外，我也認(rèn)為以后我也不會(huì)有。我是一個(gè)反應(yīng)很快的好駕駛。”6.什么是這位操作員不安全行為的間接原因[可復(fù)選]一種“事情不會(huì)發(fā)生在我身上”的觀念疏忽不知道規(guī)則7.假如你說(shuō)服這位操作員遵守安全規(guī)定，他是否將很容易地改變習(xí)慣和觀念是否，改變習(xí)慣和觀念需要時(shí)間和努力8.你應(yīng)該做什么繼續(xù)走，你應(yīng)該和那些不安全地工作的人溝通停一會(huì)兒，和這位操作員談?wù)撚嘘P(guān)他的工作，鼓勵(lì)他保持這種好的工作方式9.誰(shuí)有責(zé)任去幫助員工去改變那些可能導(dǎo)致意外或傷害發(fā)生的習(xí)慣和觀念你停下來(lái)正在觀察一位包裝機(jī)器操作員將硬紙板送進(jìn)機(jī)器，操作員正安全的工作。你停下來(lái)和這位操作員溝通，鼓勵(lì)他繼續(xù)保持這種良好的工作方式。10.你將問(wèn)這位操作員什么樣的問(wèn)題你有任何建議，如何能使這工作做得更安全嗎你確信你正安全的工作嗎假如你問(wèn)操作員如何安全的去做他的工作，他回答：“是的，我們使用的新膠水在加熱時(shí)有一種強(qiáng)烈的臭味，我們可以在這機(jī)器安裝排煙罩或使用風(fēng)扇嗎我想這樣能減少臭味，我檢查過(guò)物質(zhì)安全資料表，這種蒸氣不具毒性的?！爆F(xiàn)在你有責(zé)任，你需要針對(duì)操作員所講的話采取進(jìn)一步的追蹤行動(dòng)，你需要去研究調(diào)查新的排氣系統(tǒng)，或讓他了解你針對(duì)他的建議所采取的其它措施。11.一旦你要求操作員提出建議，你需要去采取行動(dòng)，并告知操作員你正在采取的措施你不需要去執(zhí)行每一項(xiàng)人員的建議，但你的確需要分析這些建議的可行性或者提出替代方案。當(dāng)然，針對(duì)建議所采取行動(dòng)時(shí)，你需要利用你的判斷，下一節(jié)將討論如何利用你的判斷力。判斷能力你如何將STOP和你的懲戒規(guī)定分開(kāi)假如一件威脅生命的行為在你的責(zé)任區(qū)發(fā)生，你將怎么做假如你發(fā)現(xiàn)某種形態(tài)的不安全行為正在增加，身為一位經(jīng)理、主管或小組領(lǐng)導(dǎo)人，你對(duì)安全負(fù)有責(zé)任。而且，你處在一個(gè)有效處理這些問(wèn)題的檢視安全問(wèn)題運(yùn)用你的判斷時(shí)，應(yīng)根據(jù)公司的安全政策，詳細(xì)分析情況。假如嚴(yán)重的不安全行為在你的責(zé)任區(qū)發(fā)生，或者是不安全行為次數(shù)增加，你需要針對(duì)這些問(wèn)題采調(diào)查這些行為，以便了解不安全行為的間接原因采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)立即通知上一級(jí)主管或其他小組領(lǐng)導(dǎo)人一位經(jīng)理定期審查他屬下主管所觀察到的安全或不安全行為的資料。在過(guò)去的四個(gè)月里，他注意到有關(guān)眼睛防護(hù)的不安全行為有增加的趨勢(shì)。不安全動(dòng)作/行為時(shí)間人員未穿戴適當(dāng)防護(hù)裝備的次數(shù)12.這位經(jīng)理下一步應(yīng)做什么及腳人員的位置□□碰撞到物體□被物體砸到□陷于物體之內(nèi)、之上、之間□跌倒、墜落□接觸極高、低的溫度□吸入有害物質(zhì)□吸收有害物質(zhì)□吞食有害物質(zhì)荷重□反復(fù)的動(dòng)作□不良的位置/固定的姿勢(shì)工具與設(shè)備告訴他屬下主管懲處所有不戴安全眼鏡的員工仔細(xì)調(diào)查分析，以找出造成不良趨勢(shì)的間接原因這位經(jīng)理首先和他屬下主管討論這個(gè)問(wèn)題。他們討論了趨勢(shì)和可能的原因。隨后，所有主管也和他們屬下員工分析不安全行為增加的趨勢(shì)。兩天后，這位經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，公司新采取的安全眼鏡規(guī)格不對(duì)，人員都感覺(jué)不舒服而不愿意戴安全眼13.這位主管下一步應(yīng)做什么和眼鏡供應(yīng)商討論如何解決安全眼鏡規(guī)格不對(duì)的問(wèn)題鼓勵(lì)員工和他們的主管討論有關(guān)安全的問(wèn)題，避免類似問(wèn)題再度發(fā)生向廠長(zhǎng)匯報(bào)這個(gè)情形，以免將來(lái)發(fā)生類似問(wèn)題在一個(gè)工廠內(nèi)，STOP訓(xùn)練即將結(jié)束時(shí)，一位廠長(zhǎng)正在檢視這星期所收到的安全觀察卡，下面是其中之一。有有任何不安全請(qǐng)打√觀察檢核人員的反應(yīng)□□調(diào)整或穿戴上個(gè)人防護(hù)裝備□突然改變工作位置□重新安排工作□停止或離開(kāi)作業(yè)□裝上接地線個(gè)人防護(hù)裝備□及臉系統(tǒng)及手動(dòng)動(dòng)所觀察的不安全行為即刻的糾正行動(dòng)預(yù)防再發(fā)生的行動(dòng)觀察到我的員工未進(jìn)行上鎖而在工作?？吹轿业某霈F(xiàn)，即進(jìn)行上鎖。與此員工討論未上鎖而在機(jī)械設(shè)備上工作的危險(xiǎn)。員工答序。觀察員簽名ATysou4/4/xx使使用不正確的工具或設(shè)備不當(dāng)使用工具或設(shè)備所使用的工具或設(shè)備狀況不序與秩序程序不適合程序不被知道/了解程序未被遵守程序標(biāo)準(zhǔn)不適合程序標(biāo)準(zhǔn)不被知道/了解程序標(biāo)準(zhǔn)未被遵守觀察報(bào)告所觀察的安全行為鼓勵(lì)繼續(xù)安全行為所采取的行□良程□□□□□14.這位廠長(zhǎng)應(yīng)該做什么等待看是否有與安全上鎖相關(guān)的不安全行為有上升的趨勢(shì)立刻和該作業(yè)區(qū)主管討論相關(guān)事件15.當(dāng)在你的責(zé)任區(qū)發(fā)生有生命威脅的行為，你應(yīng)該[可復(fù)選]等待觀察發(fā)展趨勢(shì)調(diào)查以了解這種不安全行為的直接原因采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)，可能包括停止STOP訓(xùn)練，而采取懲戒辦法通知你的上一級(jí)主管對(duì)嚴(yán)重不安全行為和不安全行為的趨勢(shì)，采取適當(dāng)因應(yīng)措施是非常重要的。你需要在更嚴(yán)重的問(wèn)題發(fā)生之前，處理一些不安全行為。但不可你也需要為了理想的安全績(jī)效，每天展現(xiàn)你對(duì)安全持續(xù)改善的承諾，下一節(jié)將討論這個(gè)問(wèn)題。持續(xù)改善的承諾為了改善安全績(jī)效，你的強(qiáng)烈承諾是必要的，這承諾包括持續(xù)執(zhí)行安當(dāng)這階段的STOP訓(xùn)練結(jié)束時(shí)，會(huì)發(fā)生什么事這計(jì)劃成功的關(guān)鍵在于你已經(jīng)養(yǎng)成觀察以及與同仁溝通安全及不安全行為的習(xí)慣，現(xiàn)在你將每天持續(xù)運(yùn)用你在STOP訓(xùn)練學(xué)到的觀察技巧和技術(shù)，在觀察過(guò)程中當(dāng)你看到不安全行為時(shí)，你應(yīng)該立即采取糾正和防止再度發(fā)生的行動(dòng)。而且你應(yīng)該加強(qiáng)你觀察到的安全行為。這些每天的安全觀察卡不是事先安排好的。一旦這階段的STOP訓(xùn)練結(jié)束，你將不需要去填安全觀察卡。持續(xù)去做每天的安全觀察停止做每天的安全觀察17.一旦STOP訓(xùn)練結(jié)束，你將做每天的安全觀察而不用填寫(xiě)一張安全觀對(duì)錯(cuò)一樣，這會(huì)在下一節(jié)中解釋。下一個(gè)STOP階段包括執(zhí)行正式的安全稽核。什么是安全稽核它是經(jīng)規(guī)劃過(guò)的，在指定作業(yè)區(qū)進(jìn)行30分鐘的觀察。有效的安全稽核的關(guān)鍵是18.安全是經(jīng)規(guī)劃過(guò)的，在指定作業(yè)區(qū)內(nèi)進(jìn)行30分鐘的觀你應(yīng)該定期利用至少三十分鐘的時(shí)間執(zhí)行正式的安全稽核，第一線的主管和小組領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)考慮每周做一次稽核，廠長(zhǎng)需要安排時(shí)間以便定期的稽核工廠的每一個(gè)區(qū)域。除了建立一系統(tǒng)，讓你本人單獨(dú)執(zhí)行外，也應(yīng)和你直屬下屬一起進(jìn)行。此外，你的直屬上司也要和你一起實(shí)施聯(lián)合績(jī)效，這將幫助你持續(xù)發(fā)展你的稽核技巧及增加溝通管道。19.最好的稽核系統(tǒng)建立在和你直屬下屬做稽核和你直屬上司做稽核利用你在STOP訓(xùn)練中學(xué)到的技巧做正式的稽核，從下決心做稽核開(kāi)始，充分利用完整的安全稽核觀察巡回，復(fù)習(xí)安全觀察檢核表，以提醒你自己要觀察的行為。在你停止在靠近的地方觀察正在工作的人員之前，總是將安全觀察卡收好，采取藉由與員工交談這個(gè)行動(dòng)以消除不安全行為或加強(qiáng)安全工作最后填寫(xiě)安全觀察表，而完成安全觀察巡回的報(bào)告，通常每和一人交談就應(yīng)該填寫(xiě)一張卡。20.當(dāng)你做正式的安全稽核時(shí)你應(yīng)該[可復(fù)選]定期的安排安排至少三十分鐘在STOP訓(xùn)練時(shí)，你使用安全觀察卡來(lái)報(bào)告你的安全觀察?，F(xiàn)在你將使用安全觀察卡來(lái)報(bào)告正式的STOP安全稽核。然后，依照公司的規(guī)定交回觀察卡。你的公司將使用完成的安全觀察卡追蹤安全觀察結(jié)果，以便掌握已改善的工作和有待努力的地方。期待其他的經(jīng)理和主管也做稽核并完成安全觀察卡。他是工廠內(nèi)安全委員會(huì)的一份子，安全委員會(huì)定期開(kāi)會(huì)評(píng)估安全績(jī)效、討論安全趨勢(shì)和規(guī)劃新的安全提升計(jì)劃，同時(shí)稽核結(jié)果在工廠各處公布。21.你認(rèn)為這工廠將有令人滿意的安全績(jī)效是否22.這位廠長(zhǎng)傳達(dá)的訊息是他對(duì)員工的安全非常重視他的安全標(biāo)準(zhǔn)是低的23.這位經(jīng)理的安全態(tài)度和行動(dòng)對(duì)于企業(yè)是好的是否當(dāng)推廣STOP訓(xùn)練的時(shí)候，你正在說(shuō)明你對(duì)安全的承諾和重視。在下安全觀察卡現(xiàn)在你已具備去使用下列安全觀察卡的條件了。有有任何不安全請(qǐng)打√觀察檢核人員的反應(yīng)□□調(diào)整或穿戴上個(gè)人防護(hù)裝備□突然改變工作位置□重新安排工作□停止或離開(kāi)作業(yè)□裝上接地線上鎖個(gè)人防護(hù)裝備□及臉系統(tǒng)及手及腳人員的位置□□碰撞到物體□被物體砸到□陷于物體之內(nèi)、之上或之間□跌倒、墜落□接觸極高、低的溫度電流□吸入有害物質(zhì)□吸收有害物質(zhì)□吞食有害物質(zhì)荷重□反復(fù)的動(dòng)作□不良的位置/固定的姿勢(shì)具與設(shè)備□使用不正確的工具或設(shè)備□不當(dāng)使用工具或設(shè)備□所使用的工具或設(shè)備狀況不序與秩序□程序不適合□程序不被知道/了解□程序未被遵守□程序標(biāo)準(zhǔn)不適合□程序標(biāo)準(zhǔn)不被知道/了解□程序標(biāo)準(zhǔn)未被遵守觀察報(bào)告所觀察的安全行為鼓勵(lì)繼續(xù)安全行為所采取的行動(dòng)所觀察的不安全行為即刻的糾正行動(dòng)預(yù)預(yù)防再發(fā)生的行動(dòng)觀察員簽名安全主管觀察人員工作實(shí)務(wù)的熟練觀察員藉由將重點(diǎn)擺在安全和不安全的行為不安全狀況傷害抱怨兩個(gè)紡織工廠操作員，正在操作一個(gè)使用高濃度毒性和腐蝕性氣體的制造。作業(yè)程序上說(shuō)明如果他們偵測(cè)到泄漏，即應(yīng)立刻離開(kāi)。同時(shí)規(guī)定當(dāng)泄漏發(fā)生時(shí)，未穿戴個(gè)人防護(hù)裝備，包括自攜式呼吸器，不得進(jìn)入毒過(guò)去曾有操作員自己處理微量泄漏的案例，并沒(méi)立刻離開(kāi)。小組領(lǐng)導(dǎo)人也知道這種情形，但他并未糾正這種不安全行為，反而認(rèn)為他們縮短停工時(shí)間的做法是值得鼓勵(lì)的。25.就你所知，從下列五項(xiàng)中勾選出對(duì)這位小組領(lǐng)導(dǎo)人而言是很重要的一項(xiàng)成本生產(chǎn)26.這位小組領(lǐng)導(dǎo)人是否有責(zé)任將安全、品質(zhì)、士氣、成本和生產(chǎn)同樣重視是27.因?yàn)樾〗M領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有采取行動(dòng)去糾正或防止人員的不安全行為，這兩位操作員可能繼續(xù)不安全的行為，因?yàn)樗麄兿嘈胚@樣是小組領(lǐng)導(dǎo)人所要求的開(kāi)始安全的工作有一天在他們開(kāi)始操作制造后，操作員偵測(cè)到一個(gè)小泄漏。操作員并沒(méi)有立刻離開(kāi)，其中一位試著把閥關(guān)掉止漏。他不支倒地而被一位穿戴個(gè)人防護(hù)裝備地人抬出。這位操作員存活下來(lái)了，但在醫(yī)院呆了很久。28.這個(gè)傷害是可以預(yù)防的嗎是，所有傷害和職業(yè)疾病都可以預(yù)防29.這位小組領(lǐng)導(dǎo)人想要縮短停工時(shí)間，但是這傷害對(duì)成本沒(méi)有任何影響增加成本假如一承包商要進(jìn)入你的責(zé)任區(qū)，使用高壓設(shè)備清洗管線。針對(duì)這項(xiàng)工作，承包商需要個(gè)人防護(hù)裝備，包括安全帽。護(hù)目鏡。面罩、耳塞、橡皮手套、連身防護(hù)衣和橡膠安全帽。30.個(gè)人防護(hù)裝備保護(hù)承包商避免陷于(訓(xùn)誡/危害)之中。你注意到承包商正使用高壓清洗設(shè)備，但沒(méi)有戴面罩。31.你應(yīng)該做什么沒(méi)事，這位承攬商應(yīng)對(duì)個(gè)人安全負(fù)責(zé)采取立即糾正行動(dòng)32.在你的責(zé)任區(qū)內(nèi)誰(shuí)對(duì)安全負(fù)有責(zé)任，包括正在那里工作的承攬商的安全有責(zé)任。33.你的責(zé)任區(qū)包括[可復(fù)選]你監(jiān)督的實(shí)際作業(yè)區(qū)和進(jìn)入這區(qū)域的每一個(gè)人由你領(lǐng)導(dǎo)的人，不論他們正在哪里工作研究顯示，大約有90％的嚴(yán)重事件是由不安全行為引起或造成。34.假如你和其他各級(jí)主管，從其責(zé)任區(qū)內(nèi)消除不安全行為，傷害的數(shù)目35.在你的責(zé)任區(qū)內(nèi)，你能從任何人，包括承攬商，所能預(yù)期的最佳安全 績(jī)效，決定你所建立并維持的[最高/最低]安全績(jī)效。 一家營(yíng)造公司的總裁正視察一個(gè)接近完成的高樓建筑工程，這位總裁決定和工地負(fù)責(zé)人一起進(jìn)行安全觀察。36.在安全觀察巡察中他們應(yīng)做什么觀察人員是否安全的工作尋找誰(shuí)沒(méi)有在工作當(dāng)這位總裁和負(fù)責(zé)人環(huán)繞建筑物行走時(shí)，他們看到一輛吊車正吊起一臺(tái)冷氣機(jī)到建筑物頂部，他們也看到一位員工正站在冷氣機(jī)上，它把起重機(jī)當(dāng)升降機(jī)用了。37.利用下表檢核這個(gè)案例所述的主要傷害原因。員工的位置(傷害的原因)碰撞到物體被物體砸到陷于物體之內(nèi)、之上、之間跌倒、墜落接觸極高、低的溫度接觸電流吸入有害物質(zhì)吸收有害物質(zhì)吞食有害物質(zhì)過(guò)度荷重反復(fù)的動(dòng)作不良的位置/固定的姿勢(shì)這位總裁和工地負(fù)責(zé)人知道至少三人涉及不安全的行為：吊車操作員、引起吊車的指導(dǎo)員和正站在冷氣機(jī)上的員工，他們也知道這三位員工的主管不在附近。38.現(xiàn)在這位總裁和工地負(fù)責(zé)人應(yīng)該尋找這些員工的主管采取立即的糾正行動(dòng)，以防止嚴(yán)重的傷害或死亡發(fā)生。39.這位總裁和工地負(fù)責(zé)人觀察到的不安全行為顯示這些員工的態(tài)度，是他們將[遵守/忽視]工地安全規(guī)定。40.因?yàn)檫@項(xiàng)不安全行為的特性，這位總裁和工地負(fù)責(zé)人應(yīng)該找出這不安全行為的間接原因采取適當(dāng)行動(dòng)，以確保類似的不安全行為不會(huì)再發(fā)生通知其他工地注意這種問(wèn)題41.評(píng)估你自己的績(jī)效和在你責(zé)任區(qū)內(nèi)人員安全績(jī)效的方法，是當(dāng)他們正在工作時(shí)去[觀察/訓(xùn)誡]他們。假設(shè)你是某作業(yè)區(qū)的小組領(lǐng)導(dǎo)人，這是個(gè)槽車裝填可燃性物質(zhì)的區(qū)域，你正在往某一個(gè)裝卸站的路上。42.在你到達(dá)裝卸站后最初的十到三十秒，下列哪個(gè)可能發(fā)生消失的行為可能發(fā)生及消逝人們繼續(xù)安全的或不安全的工作安全觀察巡回幫助你觀察在你到某作業(yè)區(qū)域后，最初的十到三十秒內(nèi)發(fā)生(或消失)的行為。43.在你進(jìn)入裝卸站之前，你應(yīng)遵守安全觀察卡的第一步驟：去做一次安全觀察。44.然后當(dāng)你接近裝卸站內(nèi)的人，你該，專心注意他們的安全，要特別主義是在最初十到三十秒內(nèi)的消失的行為。45.下一步，你應(yīng)觀察狀況人員假如你觀察到一位操作員正從裝卸平臺(tái)上下來(lái)，在她看到你接近時(shí)，她將槽車裝上接地線。46.這位操作員的反應(yīng)是調(diào)整個(gè)人防護(hù)裝備改變位置重新安排工作停止工作裝上接地線進(jìn)行上鎖47.你知道這位員工的反應(yīng)是一種冒險(xiǎn)行為的證明一種冒險(xiǎn)行為可能已經(jīng)發(fā)生的線索你發(fā)現(xiàn)這位員工沒(méi)有裝上接地線就開(kāi)始裝填槽車。48.現(xiàn)在你需要采取以防止這種不安全行為再度發(fā)生。49.當(dāng)你采取行動(dòng)以防止該行為再度發(fā)生，你應(yīng)該和這位有不安全行為的員工交談給這人一頓“訓(xùn)斥”在你與這位員工交談并采取行動(dòng)防止該行為再度發(fā)生后，你采取安全觀察巡回的最后步驟是填寫(xiě)安全觀察卡，報(bào)告你的貫徹和行動(dòng)。一位礦場(chǎng)主管在下班的時(shí)候，正經(jīng)過(guò)一段走廊，當(dāng)他經(jīng)過(guò)公用設(shè)備室的時(shí)候，他覺(jué)得聽(tīng)到壓縮空氣的聲音。50.假如這位小組領(lǐng)導(dǎo)人記得整體觀察，他將對(duì)什么特別的注意[可復(fù)選]看聽(tīng)聞感覺(jué)這位主管知道這時(shí)候，在這區(qū)域內(nèi)是不應(yīng)該有什么聲音的，他也知道人員沒(méi)有適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)而使用壓縮空氣管線可能會(huì)受傷，因?yàn)閴嚎s空氣可能噴進(jìn)一個(gè)人的血管或?qū)⑺槠淙胙劬蚱つw。51.為了找出他聽(tīng)到聲音來(lái)源的位置，這位小組領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)使用ABBI步驟——看上面(A)、(B)、(B)和(I)。這位主管進(jìn)入公用設(shè)施室，他看到靠近門的棚架后面有一位礦工正使用壓縮空氣吹除他身上的灰塵。主干采取立即的糾正行動(dòng)，告訴這位員工關(guān)掉壓縮空氣。52.這位主管應(yīng)和這名礦工[交談/爭(zhēng)論]，直到這名員工了解為什么他的行為是危險(xiǎn)的。53.這位主管應(yīng)了解造成這不安全行為的間接原因，因?yàn)榧偃缰鞴苣芗m正間接原因，他將能防止不安全行為再度發(fā)生間接原因是不安全行為的借口主管了解礦工使用壓縮空氣清除灰塵，是因?yàn)檫@樣做比用刷子或真空清潔器較快，主管也了解這位礦工不知道使用壓縮空氣管的危險(xiǎn)。54.一旦員工知道如此使用壓縮空氣管的危險(xiǎn)，為了工作安全，他的配合意愿會(huì)增加減少想象你是一家公司的銷售主管，你召集下屬的銷售人員開(kāi)會(huì)。當(dāng)你進(jìn)入會(huì)議室，你注意到瓷磚地面有一灘咖啡，你也看到紙張和咖啡杯散。55.會(huì)議室的臟亂是反映出你所設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的一種展示當(dāng)人們聚在儀器時(shí)的正常情況56.當(dāng)在下列情況時(shí)，你下屬的績(jī)效會(huì)是令人不滿意的[可復(fù)選]你設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)是低的你的標(biāo)準(zhǔn)不被知道并了解你沒(méi)有確保你的標(biāo)準(zhǔn)被遵守你的標(biāo)準(zhǔn)是高的這灘咖啡是危險(xiǎn)的，因?yàn)橛腥丝赡茉谏厦婊埂?7.關(guān)于這項(xiàng)危害，你是否應(yīng)該說(shuō)些什么是，安全是你每天例行工作的一部分否，安全是安全委員會(huì)的責(zé)任58.當(dāng)和你的人員談話時(shí)，有兩個(gè)問(wèn)題是詢問(wèn)態(tài)度的關(guān)鍵1)如果一旦發(fā)生意外，會(huì)造成什么樣的2)如何讓工作做的更假如你是一家工廠的小組領(lǐng)導(dǎo)人，你們常處理一些危害性物質(zhì)，你例行地觀察員工，以確保他們安全的工作。今天你決定去觀察收貨品內(nèi)原料處理的方式，以下列地步驟進(jìn)行。59.步驟一：確定處理物質(zhì)地程序是[適合的/不適合的]。60.步驟二：確定程序被所有相關(guān)的人員[知道/不知道]并了61.步驟三：確定程序在任何時(shí)間被你進(jìn)入收貨品并觀察一位員工，他正檢查一化學(xué)物質(zhì)的物質(zhì)安全資料表和標(biāo)識(shí)。當(dāng)你觀察的時(shí)候，這員工繼續(xù)整理他需要的裝備，一遍化學(xué)品從大桶裝到幾個(gè)小容器中。你注意到這位員工已經(jīng)在附近準(zhǔn)備一個(gè)溢漏處理工具箱，以處理不慎灑出來(lái)的化學(xué)品。他正穿戴需要的個(gè)人防護(hù)裝備，他的工具和設(shè)備似乎在良好的狀況，而且這作業(yè)區(qū)是滿有秩序的。依照你的觀察，他正安62.你應(yīng)做什么繼續(xù)走，你應(yīng)只和那些不安全的工作的人交談停下來(lái)和這員工交談?dòng)嘘P(guān)他的工作，鼓勵(lì)保持這種良好的作業(yè)實(shí)務(wù)，并問(wèn)他讓這工作更安全的建議。63.當(dāng)這員工知道你賞識(shí)他安全的工作，他或許會(huì)繼繼續(xù)安全的工作，且?guī)椭倪M(jìn)這區(qū)域的安全績(jī)效松懈和停止嘗試安全工作有任何不安全請(qǐng)打√觀察檢核人員的反應(yīng)□□調(diào)整或穿戴上個(gè)人防護(hù)裝備□突然改變工作位置□重新安排工作□停止或離開(kāi)作業(yè)□裝上接地線上鎖個(gè)人防護(hù)裝備□及臉系統(tǒng)及手及腳人員的位置□□碰撞到物體□被物體砸到□陷于物體之內(nèi)、之上或之間□跌倒、墜落□接觸極高、低的溫度電流□吸入有害物質(zhì)□吸收有害物質(zhì)□吞食有害物質(zhì)荷重□反復(fù)的動(dòng)作□不良的位置/固定的姿勢(shì)具與設(shè)備□使用不正確的工具或設(shè)備□□不當(dāng)使用工具或設(shè)備□所使用的工具或設(shè)備狀況不序與秩序□程序不適合□程序不被知道/了解□程序未被遵守□程序標(biāo)準(zhǔn)不適合□程序標(biāo)準(zhǔn)不被知道/了解□程序標(biāo)準(zhǔn)未被遵守觀察報(bào)告所觀察的安全行為鼓勵(lì)繼續(xù)安全行為所采取的行動(dòng)所觀察的不安全行為即刻的糾正行動(dòng)預(yù)防再發(fā)生的行動(dòng)觀察員簽名64.針對(duì)這次安全觀察，完成安全觀察卡的正面。5.一旦你完成這部分STOP訓(xùn)練，你將[可復(fù)選]繼續(xù)做每天的安全觀察定期的安全稽核，針對(duì)你接觸的每個(gè)人完成安全觀察卡與你的屬下與上司安排時(shí)間進(jìn)行稽核下一步是什么你的主管或者STOP領(lǐng)導(dǎo)人將為你安排時(shí)間，讓你利用單元七安全觀察卡去做至少一次的聯(lián)合觀察。你自己應(yīng)盡可能使用安全觀察卡做多次觀察，攜帶完成的卡片參加討論會(huì)，你的主管或者STOP領(lǐng)導(dǎo)人將利用這些卡來(lái)確定這訓(xùn)練滿足你的要求?，F(xiàn)在可以利用席面的表單評(píng)估你的安全績(jī)效，你可以用這分?jǐn)?shù)和你最后，完成這本教材的討論準(zhǔn)備章節(jié)，以幫助你準(zhǔn)備單元七訓(xùn)練的你的安全績(jī)效你知道消除不安全行為和傷害是你工作的一部分。你做的如何你如何改進(jìn)下列問(wèn)題可以評(píng)估你的安全績(jī)效。請(qǐng)?jiān)诿康李}后面選一個(gè)答案。有四個(gè)選項(xiàng)：A.總是B.經(jīng)常C.有時(shí)D.很少E.從未1.你是否不論上下班時(shí)都遵守安全的作業(yè)實(shí)務(wù)2.當(dāng)你分配任務(wù)時(shí)，是否會(huì)提到作業(yè)安全實(shí)務(wù)3.你的屬下看到你走近時(shí)，是否作業(yè)進(jìn)行如常4.在你走進(jìn)一個(gè)作業(yè)區(qū)域的前十秒道三十秒間，你是否特別注意員工的反應(yīng)5.你是否在工作上應(yīng)用詢問(wèn)的態(tài)度問(wèn)自己：如果一旦有意外發(fā)生，可能會(huì)造成什么傷害或是如何讓工作可以進(jìn)行的更安全6.你觀察的時(shí)候，是否用上所有感官功能(整體觀察)，你又是否記得看上面、下面、后面、里面7.你是否和安全的作業(yè)的員工交談，以加強(qiáng)安全的作業(yè)實(shí)務(wù)8.當(dāng)你觀察到不安全的行為時(shí)，是否立即予以糾正9.你觀察到不安全行為時(shí)，是否采取行動(dòng)，以防止該行為再度發(fā)生10.你是否定期檢視作業(yè)程序，以確保程序適合，被了解、知道并遵守11.作為你的標(biāo)準(zhǔn)的展示，你對(duì)你的責(zé)任區(qū)的整齊秩序是否滿意12.你是否從頭到腳觀察每位員工，注意其身體每一部分都有所防護(hù)13.你是否觀察員工的作業(yè)位置，以確保他們不會(huì)受到潛在的危害14.觀察過(guò)員工的位置后，你是否檢查他們所使用的工具與設(shè)備15.為防止不安全行為的再發(fā)生，你是否采取詢問(wèn)的態(tài)度并聆聽(tīng)，讓對(duì)方有機(jī)會(huì)告訴你危害的所在16.對(duì)于不安全行為的根本原因，你是否會(huì)運(yùn)用你的判斷力并保持警覺(jué)，以使你所采取的行動(dòng)既能適宜當(dāng)時(shí)的情況，又能符合公司的規(guī)定你的安全績(jī)效答案表對(duì)每一個(gè)問(wèn)題評(píng)分你的答案，然后加總十六個(gè)問(wèn)題的分?jǐn)?shù)，而得到你的總分。將你的總分與下表相互比較。ABC.——3D.——2E.——1問(wèn)題你的分?jǐn)?shù)你的總分70-8059-6948-58代表的意義你做的很好，繼續(xù)持續(xù)下去你做得還好，但可以再改進(jìn)你需要下點(diǎn)功夫改進(jìn)小心！在你的責(zé)任區(qū)內(nèi)不安全行為和傷害可能增加，你必須很努力改進(jìn)討論準(zhǔn)備不久你將參加另一次小組討論，你和你的小組其他成員有機(jī)會(huì)談你們自己的目標(biāo)和需要，你將能把重點(diǎn)放在STOP系統(tǒng)如何在你的區(qū)域幫助為了準(zhǔn)備討論，回答下面的問(wèn)題，請(qǐng)務(wù)必帶著這本手冊(cè)去參加討1.列舉兩或三個(gè)方面，說(shuō)明自從你開(kāi)始STOP訓(xùn)練以后，你相信自己的行