抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)洞察白皮書

CONTENTSt01前言 t01t02行業(yè)之變：抖音入局生活服務(wù)，短視頻興趣消費重構(gòu)行業(yè)經(jīng)營要素 t02興趣驅(qū)動，從記錄美好生活，到探索美好生活 05線上邂逅成為新的樂趣，短視頻內(nèi)容需求穩(wěn)定在高位 07豐富的短視頻內(nèi)容構(gòu)成了抖音生活服務(wù)的核心優(yōu)勢 08t03用戶之變：用戶成熟，“線上購買，線下消費”的模式被廣泛接受 t03用戶成熟，理性消費變得更為普遍 10優(yōu)質(zhì)內(nèi)容搭配真實的用戶評價是打動理性消費者的關(guān)鍵要素 11“線上購買，線下消費”，用戶消費路徑進一步變短 12超半數(shù)抖音用戶通過內(nèi)容探索美好生活 14t04經(jīng)營之變：商家經(jīng)營策略重構(gòu)，抖音成為核心經(jīng)營陣地 t04短視頻內(nèi)容成為重要的經(jīng)營工具 19直播有效拉近商家與用戶的距離 21達人成為新的經(jīng)營資源 23搜索是用戶興趣探索的重要入口 26核心用戶曬單是增加商家曝光和促進用戶裂變的重要方式 27抖音逐漸成為生活服務(wù)商家的核心經(jīng)營陣地之一 28t05品類之變：抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)蓄勢待發(fā)，全品類百花齊放 t05休娛購物：受眾廣泛且穩(wěn)定，品類集中度降低 33麗人：興趣用戶平穩(wěn)增長，頭部三大垂類齊頭并進 39Life 45t06展望 51t06經(jīng)營評估 52發(fā)展方向 5463總結(jié) 56 0101核心觀點

在3復(fù)經(jīng)濟發(fā)展的階對于緩解就業(yè)壓刺激經(jīng)濟復(fù)蘇具有重要意。當(dāng)生活服務(wù)業(yè)已經(jīng)進入轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵用戶消費路徑的轉(zhuǎn)變影響著商家的經(jīng)營模式與場短視內(nèi)容種價值凸抖音成為，。e隨著社會物質(zhì)財富的增長，以及人民對美好生活的追求，生活服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟中的到2019年達到頂峰，約占當(dāng)年GDP增加值的63.5%。生活服業(yè)務(wù)作為第三產(chǎn)業(yè)的重2從這個角度來看，恢復(fù)生活服務(wù)業(yè)的活力對于加速第三產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇和促進國民經(jīng)濟增長02022003年2年中國三次產(chǎn)業(yè)貢獻率變化趨勢第一產(chǎn)業(yè)對P的貢獻率(%) 第二產(chǎn)業(yè)對P的貢獻率(%) 第三產(chǎn)業(yè)對P的貢獻率(%)3940.844.345.947.346.243.73943.94547.249.955.96061.161.563.546.33940.844.345.947.346.243.73943.94547.249.955.96061.161.563.546.354.741.857.951.850.549.750.148.652.357.4525048.545.639.73634.234.432.643.338.947.73.17.35.24.42.75.243.64.154.24.54.444.64.13.910.46.410.5數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局，年度數(shù)據(jù)，2003年-2022年注：三次產(chǎn)業(yè)貢獻率指各產(chǎn)業(yè)增加值增量與GDP增量之互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)的發(fā)展為人們生活提供諸多便利的同時，也改變著用戶的日常習(xí)慣，并在一定程度上提升了用戶對于便捷性和效率的要求。中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)十年的發(fā)展，在不同階段不同程度地推動了生活服務(wù)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。尤其是近年來，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的進一步完善，讓更多的資源向存量市場傾斜，線上線下流量的一體化運營讓生活服務(wù)業(yè)的發(fā)展迎來0303 抖音入局生活服務(wù)，短視頻興趣消費重構(gòu)行業(yè)經(jīng)營要素042.12.1 興趣驅(qū)動，從記錄美好生活，到探索美好生活綜合行業(yè)是較早進入數(shù)字化經(jīng)營的生活服務(wù)業(yè)細分領(lǐng)域之一，各類O2O平臺的崛起，加速本地商家通過線上獲客的意識，也培育了用戶線上團購的習(xí)慣。扎根于生活服務(wù)的綜合行業(yè)業(yè)生態(tài)日漸完善，上游的企業(yè)和個體戶等市場供給方通過生活服務(wù)平臺展示自己的產(chǎn)品和務(wù)，吸引消費者的關(guān)注，并通過線上交易平臺實現(xiàn)即時轉(zhuǎn)化，這在一定程度上縮短了產(chǎn)品或務(wù)從曝光到交易的轉(zhuǎn)化鏈路，大幅提升了行業(yè)效率。生活服務(wù)綜合行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜上游 中游 下游平臺企業(yè)消費者個體戶

移動支付物流配送05但隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)生活服務(wù)平臺需求導(dǎo)向的轉(zhuǎn)化模式在使用頻率和適應(yīng)用戶個性化需求方面表現(xiàn)出相對的不足。生活氣息濃厚的短視頻平臺在用戶記錄美好生活的同時基于用戶興趣的個性化內(nèi)容呈現(xiàn)，也成為用戶發(fā)掘好店，探索興趣的新場所。渦輪式增長帶來本地生意經(jīng)營新增量漏斗式經(jīng)營，生意增長空間有限傳統(tǒng)本地生活服務(wù)平臺:強需求導(dǎo)向需求 流量搜索 轉(zhuǎn)化購買 沉淀到店 渦輪式增長經(jīng)營帶來持續(xù)生意增量抖音生活服務(wù)：強興趣導(dǎo)向看到 內(nèi)容打造興趣激發(fā)交易 私域沉淀到店 門店 流量轉(zhuǎn)化 加熱分享裂變06062.22.2 線上邂逅成為新的樂趣，短視頻內(nèi)容需求穩(wěn)定在高位短視頻平臺已成為用戶獲取本地生活相關(guān)信息的重要渠道。據(jù)巨量算數(shù)調(diào)研，在抖音用戶日常獲取生活服務(wù)信息的多個平臺中，八成以上的綜合行業(yè)用戶將短視頻平臺作為選項之一，其。日常通過短視頻平臺獲取生活服務(wù)相關(guān)信息的用戶占比女 男 整體 數(shù)據(jù)來源：巨量算數(shù)抖音用戶調(diào)研，N=1171，2023年2月抖音生活服務(wù)內(nèi)容消費量長期穩(wěn)定在高位。從抖音端綜合行業(yè)相關(guān)內(nèi)容播放量來看，全年播放抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)相關(guān)短視頻播放量走勢（2022年1月-2023年1月）抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)相關(guān)短視頻互動量走勢（2022年1月-2023年1月）數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年1月-2023年1月07072.32.3 豐富的短視頻內(nèi)容構(gòu)成了抖音生活服務(wù)的核心優(yōu)勢以短視頻內(nèi)容為載體，抖音生活服務(wù)具有鮮明的特色。短視頻富有創(chuàng)意的呈現(xiàn)方式為用戶提供了直觀了解產(chǎn)品和服務(wù)的渠道。六成左右的用戶表示“豐富的短視頻加持，展示維度多，直觀”是抖音生活服務(wù)的顯著優(yōu)勢之一。此外，抖音基于內(nèi)容興趣的消費場景，對用戶喜好的充用戶認(rèn)為抖音生活服務(wù)的優(yōu)勢女 男豐富的短視頻加持展示多維度直觀

57.8%62.7%抖音更了解用戶喜好可以精準(zhǔn)推薦

37.3%42.4%抖音上的商家數(shù)量多選擇范圍大

37.3%40.3%評價或打卡的用戶多店鋪呈現(xiàn)更真實

40.1%37.0%抖音上的優(yōu)惠活動多價格吸引人

45.6%35.5%達人探店內(nèi)容多店鋪評價更專業(yè)

25.4%20.9%抖音曬單方便可以獲得關(guān)注

13.1%19.6%其其5.6%數(shù)據(jù)來源：巨量算數(shù)抖音用戶調(diào)研，N=1171，2023年2月商家、達人和用戶等組成的健全生態(tài)逐漸成為抖音生活服務(wù)重要的特征。短視頻興趣探索有了消費承接的場景，也讓用戶在抖音有了更多元的選擇；達人的參與除增加了平臺優(yōu)質(zhì)探店內(nèi)容外，也提供了更多不同視角、不同維度的店鋪評價信息，大幅降低了用戶的消費決策成本；用戶層面，龐大的消費體量形成的規(guī)模效應(yīng)讓商家有動力提供相對更優(yōu)惠的價格，使用戶獲得實際的經(jīng)濟利益；用戶真實的打卡、曬單和評價則進一步帶動了商家和品牌0808 用戶成熟，“線上購買，線下消費”的模式被廣泛接受093.13.1 用戶成熟，理性消費變得更為普遍隨著數(shù)字化的深入，互聯(lián)網(wǎng)早已融入用戶日常生活，豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)生活逐漸培育出一批成熟的消費者。他們越來越少地因為“沖動消費”而選擇一款產(chǎn)品，反之，越來越多的用戶在消費時會考慮個人的實際需求，“按需消費”、“深入了解后理性消費”也變得越來越普遍。據(jù)巨抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)用戶消費決策類型按需消費 72.5%深入了解后理性消費 54.7%逐漸被內(nèi)容種草 13.7%沖動消費 7.4%其他 1.4%數(shù)據(jù)來源：巨量算數(shù)抖音用戶調(diào)研，N=1171，2023年2月與此同時，女性和年輕用戶也更多地承認(rèn)會“逐漸被內(nèi)容種草”。合行業(yè)用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在表示會“逐漸被內(nèi)容種草”的用戶中，女性用戶占比62%，高于男性用戶。分年齡段看，18-30歲年輕用戶更多地表示會“逐漸被內(nèi)容種草”，且從年齡分布看，表示“逐漸被內(nèi)容種草的用戶性別分布 表示“逐漸被內(nèi)容種草的用戶年齡分布51.9%

27.5%

12.5%

5.6%

2.5%38%62%18-30

31-40

41-50

51-60

60歲以上數(shù)據(jù)來源：巨量算數(shù)抖音用戶調(diào)研，N=1171，2023年2月103.2 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容搭配真實的用戶評價是打動理性消費者的關(guān)鍵要素在消費之前充分了解產(chǎn)品和服務(wù)是理性消費者的顯著特征，網(wǎng)絡(luò)公開信息、身邊的朋友、日常關(guān)注的達人以及線下商家的推介等都會影響到用戶的消費決策。其中，普通消費者真實的、個人視角的評價為用戶提供了重要的參考信息，也成為引發(fā)用戶消費行為的主要驅(qū)動力。抖音龐大的用戶群體，通過曬單、打卡、點贊、評論等行為豐富了產(chǎn)品和服務(wù)的展示維度，以綜合行業(yè)豐富有趣的內(nèi)容極易引發(fā)用戶討六成左右的綜合行業(yè)興趣用戶表“在抖音上偶然刷到，用戶評價較好”的產(chǎn)品、服務(wù)或商家最易引發(fā)個人的消費行為身邊的朋友推薦或，綜合行業(yè)用戶認(rèn)為最有可能引發(fā)消費行為的場景女 男在抖音上偶然刷到用戶評價較好

61.1%59.7%身邊的朋友推薦或分享

51.6%48.9%自己熟悉的達人探店推薦

23.5%25.4%網(wǎng)紅打卡地較適合拍照或拍攝視頻

30.4%22.1%線下偶遇商家推薦優(yōu)惠活動

22.6%20.2%直播間秒殺優(yōu)惠幅度較大

31.1%19.4%4.2%其他5.1%數(shù)據(jù)來源：巨量算數(shù)抖音用戶調(diào)研，N=1171，2023年2月11113.33.3 “線上購買，線下消費”，用戶消費路徑進一步變短短視頻構(gòu)建了從興趣探索到消費轉(zhuǎn)化的消費鏈用戶在線上通過短視頻內(nèi)用戶評價和打卡曬單信息了解商品和服激起個人的消費興趣隨即在平臺完成下單動然后選擇合適的時間進行線下消這一模式已經(jīng)被廣泛接逾六成的綜合行業(yè)用戶表示針對本地消費。匹配不同的內(nèi)容特點和用戶使用場抖音生活服務(wù)提供了不同的下單入包短視頻上其短視頻上的商品或店鋪鏈?zhǔn)怯脩糇畛Ｓ玫南聠温菲浯沃辈ラg購物通此值得一提的不同性別的用戶對于短視頻轉(zhuǎn)化路徑差異較相對而男性用戶抖音生活服務(wù)用戶日常消費模式線上購買線下到店消費 64.2%線上了解信息線下購買并消費 26.7%直接到店了解信息并消費 21.9%線上訂購預(yù)約上門服務(wù) 16.1%其他 5.8%數(shù)據(jù)來源：巨量算數(shù)抖音用戶調(diào)研，N=1171，2023年1月1212綜合行業(yè)用戶常用下單路徑女 男627%短視頻上的商品或店鋪鏈接60615%直播間購物車475%166%主動搜索到商家店鋪239%99%達人探店口播引導(dǎo)或評論區(qū)鏈接6%67%商家企業(yè)號主頁95%25%其他30%數(shù)據(jù)來源：巨量算數(shù)抖音用戶調(diào)研，N=1171，2023年1月13133.43.4 超半數(shù)抖音用戶通過內(nèi)容探索美好生活基于用戶興趣和地理信息的本地化內(nèi)容推讓用戶在線上也可以邂逅優(yōu)質(zhì)的本地店超六以當(dāng)月點贊綜合行業(yè)相關(guān)內(nèi)容2次以上興趣用戶計算2022年高峰期抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)每月興趣用戶數(shù)量已突破3億，并在外部環(huán)境存在一定波動因素的情況下，較長期地穩(wěn)在3億左右。1414綜合行業(yè)興趣用戶對抖音生活服務(wù)的態(tài)度（比較同意+完全同意）抖音讓我發(fā)現(xiàn)了很多平時不會注意到的本地店鋪 62.9%我喜歡在抖音上記錄吃喝玩樂 53.0%我喜歡在抖音上分享網(wǎng)紅店鋪打卡視頻 41.4%數(shù)據(jù)來源：巨量算數(shù)抖音用戶調(diào)研，N=1171，2023年2月抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)興趣用戶數(shù)量（2022年1月-2023年1月）202201202202202203202204202205202206202207202208202209202210202211202212202301數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年1月-2023年1月興趣用戶數(shù)：點贊兩次及以上相關(guān)內(nèi)容的用戶，品類之間不做去重1515從興趣用戶人群特征看，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)作為大眾普遍接受的行，其人群覆蓋也相對均衡，無論是性別比例，還是年齡段和城市線分布，均呈現(xiàn)出平衡發(fā)展的態(tài)勢。相對而言，31-40歲年齡段具有較高消費力的中青年用戶占比更高。三線城市的用戶普遍開始從線上關(guān)注周邊的生活他們數(shù)量龐大是目前抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)的主力興趣人群。廣東江蘇等經(jīng)濟發(fā)達省份，河南、山東等人口大省，以及浙江、四川等網(wǎng)紅省份的用戶數(shù)量和消費潛力值得關(guān)注。分城市看，重慶成為目前抖音生活服務(wù)的第一城上海、成都、北京、深圳緊隨其后。綜合行業(yè)用戶畫像抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)興趣用戶性別分布 抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)興趣用戶年齡分布18-23 24-30 31-40 41-50 50以上抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)興趣用戶城市線分布一線 新一線 二線 三線 四線 五線及以下數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月1616綜合行業(yè)用戶畫像抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)興趣用戶分布0省份廣東江蘇河南山東浙江四川安微河北湖北湖南陜西云南貴州福建江西廣西山西新疆重慶上海抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)興趣用戶分布0城市重慶上海成都北京深圳蘇州廣州西安東莞杭州鄭州武漢寧波天津佛山合肥保定長沙溫州青島數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月1717 商家經(jīng)營策略重構(gòu)，抖音成為核心經(jīng)營陣地181 短視頻內(nèi)容成為重要的經(jīng)營工具短視頻內(nèi)容作為用戶與商家之間的主要連接媒介扮演著越來越重要的角色。首先是價值傳遞即短視頻內(nèi)容承載著商家的品牌、服務(wù)和商品特色等價值信息，在了解用戶個性化喜好及需求的基礎(chǔ)上，成為傳遞價值的重要載體；其次，短視頻也是商家與用戶建立信任和情感連接的紐帶。在巨量算數(shù)針對抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)的用戶調(diào)研中，接近六成的用戶表示同意“經(jīng)常發(fā)布優(yōu)質(zhì)短視頻的商家更值得信賴”這一觀點。用戶態(tài)度:經(jīng)常發(fā)布優(yōu)質(zhì)短視頻的商家更值得信賴

6.8%32.3%24.8%27.5%完全同意 比較同意 一般 比較不同意 完全不同意數(shù)據(jù)來源：巨量算數(shù)抖音用戶調(diào)研，N=1171,2023年2月此外短視頻內(nèi)容還是協(xié)助商家打通長效經(jīng)營鏈路形成良性循環(huán)的重要工具在短視頻平臺上基于用戶興趣的消費鏈路也影響著商家的經(jīng)營策。用戶在抖音上消費短視頻內(nèi)，并基于內(nèi)容興趣探索發(fā)掘有趣的生活服務(wù)商，在線上完成消費后去線下“拔草。優(yōu)質(zhì)的線下服務(wù)引發(fā)用戶曬單和分享的意愿，通過在抖音上分享商家服務(wù)信息獲得用戶關(guān)注的同時，也幫助商家擴大了線上的影響力。圍繞內(nèi)容的短視頻興趣消費路徑，讓每一個普通用戶、達人和商家都可以從不同維度地為品牌“代言。19從這個角，商家的經(jīng)營重點除官方內(nèi)容運營外，還有達人和用戶的運營，即：通過達人滲透不同的用戶圈，通過官方內(nèi)容維持用戶的長期粘性，沉淀出品牌的人群資產(chǎn)，再通過深度的用戶運營獲得有效的轉(zhuǎn)化訂單。短視頻內(nèi)容幫助生活服務(wù)商家打通了長效經(jīng)營鏈，大幅增加了生活服務(wù)商家的獲客效率。19基于短視頻的生活服務(wù)消費和經(jīng)營鏈路興趣種草

線上消費 線下拔

消費者曬單傳播裂變興趣探索用戶傳播裂變興趣探索消費內(nèi)容內(nèi)容短視頻直播生產(chǎn)內(nèi)容內(nèi)容生產(chǎn)者(達人商家用戶)過去一年，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)相關(guān)內(nèi)容獲得訂單轉(zhuǎn)化的效率呈現(xiàn)明顯的上漲趨勢。以抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)短視頻播放量帶動的訂單量轉(zhuǎn)化率來看，2023年1月較去年同期增長了倍以上。隨著外部環(huán)境的逐漸好轉(zhuǎn)，抖音短視頻內(nèi)容的訂單轉(zhuǎn)化效率仍有很大的提升空間，這得益于商家、達人和普通消費者的高質(zhì)量內(nèi)容產(chǎn)出。抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)內(nèi)容驅(qū)動的訂單量轉(zhuǎn)化率(2022年1月-2023年1月)202201202202202203202204202205202206202207202208202209202210202211202212202301數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年1月-2023年1月訂單轉(zhuǎn)化率：指短視頻內(nèi)容播放量與帶來的訂單量之比，即：訂單轉(zhuǎn)化率=訂單量/短視頻內(nèi)容播放量。20202 直播有效拉近商家與用戶的距離直播實時互動的特點使其成為商家、達人與用戶高效溝通的新方式過去一年，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)商家和達人陸續(xù)入場，在抖音通過直播與用戶深度交流。商家側(cè)，開播商家數(shù)量持續(xù)增長，以藍V賬號開播量計算，2023年1月在抖音開播的生活務(wù)綜合行業(yè)藍V賬號數(shù)量比去年同期增長了8倍。從每個藍V賬號平均被看播時長看，2022年年初，由于開播商家數(shù)量較少，直播內(nèi)容整體處于供不應(yīng)求狀態(tài)平均每藍V被看播時長較長而在2022年下半年開播藍V持續(xù)增長的同時每賬號平均被看播時長仍處于較為穩(wěn)定的狀態(tài)，這也表，越來越多的用戶開始對綜合行業(yè)商家直播感興趣，并作為直播觀眾長期活躍。抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)開播藍V數(shù)量及平均被觀看時長(2022年1月-2023年1月)開播藍V數(shù)量 平均每藍V直播被看時長202201202202202203202204202205202206202207202208202209202210202211202212202301數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年1月-2023年1藍V：指抖音上，通過認(rèn)證的企業(yè)或品牌賬號2121達人側(cè)直播開播量增長顯著2023年1月綜合行業(yè)達人直播總量比去年同期增長超6倍同時，在消費側(cè)，用戶對達人直播內(nèi)容的觀看量和觀看時長也呈現(xiàn)顯著的增勢，2023年1月綜合行業(yè)達人直播被觀看時長達超過百萬小時，相當(dāng)于每天有過萬小時的看播來自綜合行業(yè)達人直播間。抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)達人直播場次及被觀看時長直播場次 平均每場被觀看時長202201202202202203202204202205202206202207202208202209202210202211202212202301數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年1月-2023年1月整體來看，無論是商家直播還是達人直播，都能有有效地吸引到抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)用戶。從商家和達人兩側(cè)來看，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)的直播蓄勢待發(fā)，已經(jīng)成為拉近商家與用戶距離的重要途徑。22223 達人成為新的經(jīng)營資源達人在增加用戶信任感，產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，帶動品牌破圈和刺激用戶消費等場景中扮演著越來越重要的角色。據(jù)巨量引擎城市研究院數(shù)據(jù)，2023年1月，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)達人以8.2%的數(shù)量占比獲得了該領(lǐng)域15.5%的播放量。從內(nèi)容貢獻度和影響力的角度，達人作為平臺的重要資源，將在商家經(jīng)營過程中發(fā)揮重要作用。2023年1月綜合行業(yè)達人&非達人投稿作者數(shù)占比

達人作者數(shù)量非達人作者數(shù)量

91.8%2023年1月綜合行業(yè)達人&非達人內(nèi)容播放量占比 15.5%達人內(nèi)容潘放量非達人內(nèi)容播放量

數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月注：綜合行業(yè)達人指粉絲量超過1萬，且有過綜合行業(yè)打卡記錄的抖音創(chuàng)作者；非達人創(chuàng)作者指粉絲量不超過1萬，且有過綜合行業(yè)打卡記錄的抖音創(chuàng)作者2323綜合行業(yè)達人數(shù)

近一年，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)達人快速成長，到2023年1月，萬粉以上達人數(shù)量同比增長102%。其中，LifeEvent（指狹義生活服務(wù)）涉及場景較為廣泛，該領(lǐng)域達人數(shù)量占比52.9%；休娛購物次之，占比39.5%。從達人分布看，麗人領(lǐng)域的達人數(shù)量仍有較大增長空間，休娛購物、Life（指狹義202201

202301

生活服務(wù)）達人內(nèi)容趣味性較高且貼近日常生活，其內(nèi)容傳播潛力較好，因而截至2023年1月萬粉以上達人數(shù)同比增長

數(shù)量增長較快且市場容納量較大。數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年1月，2023年1月綜合行業(yè)達人類型分布休娛購 麗人 Life39.5%52.9%7.7%數(shù)據(jù)來源:巨量引擎城市研究院，2023年1月2424從不同粉絲量級的達人常駐城市看，新一線城市的抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)達人數(shù)量最多，尤其是50萬粉絲以上的中頭部達人，大量地分布在新一線城市。與此同時，1-50萬粉絲的長尾達人，儲備充足，且在各城市線均衡分布。從達人側(cè)看，人口眾多的新一線和三線城市的綜合行業(yè)生態(tài)在線上成長迅速，可能是未來生活服務(wù)行業(yè)線上爆發(fā)的突破點。截至2023年1月各城市線中頭部綜合行業(yè)達人數(shù)量50-100萬粉絲 100-200萬粉絲 200萬粉絲以上一線五線及以下四線

新一線二線三線截至2023年1月各城市線1-50萬粉絲綜合行業(yè)達人數(shù)量一線五線及以下四線

新一線二線三線數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月25254 搜索是用戶興趣探索的重要入口搜索是用戶主動探索的行為，潛藏著用戶強烈的興。最近一，抖音端綜合行業(yè)相關(guān)搜索量持續(xù)增長，2022年8月搜索高峰期。用戶通過搜索短視頻探索周邊生活已成為常態(tài)。比如：2023年1月，臨近春節(jié)“美甲店附近團購“汽車優(yōu)惠附近精洗“按摩“洗浴“電影票優(yōu)惠團購”等關(guān)鍵詞的搜索詞頻均處于較高水平。綜合行業(yè)相關(guān)內(nèi)容搜索次數(shù)(2022年1月-2023年1月)202201202202202203202204202205202206202207202208202209202210202211202212202301數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年1月-2023年1月2023年1月綜合行業(yè)相關(guān)熱搜詞云數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月作為承接用戶明確需求的入，抖音搜索的經(jīng)營價值逐漸提升。越來越多的用戶通過搜索探興趣，也意味著越來越多的商家可以通過搜索承接用戶需求。26265 核心用戶曬單是增加商家曝光和促進用戶裂變的重要方式從過去一年抖音生活服務(wù)到綜行業(yè)的打卡用戶數(shù)量和打卡次數(shù)來看，大量的用戶已經(jīng)形成了在抖音曬單和打卡的習(xí)慣。在2022年7月用戶打卡的高峰期，月打卡用戶數(shù)量超過2000萬全年來看，平均每月每個綜合行業(yè)用戶打卡量呈現(xiàn)穩(wěn)中向上的趨勢。綜合行業(yè)打卡用戶數(shù)量及平均打卡量(2022年1月-2023年1月)2000萬+202201202202202203202204202205202206202207202208202209202210202211202212202301數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年1月-2023年1月大量用戶通過打卡曬單分享個人的消費體驗增加商家品牌和服務(wù)在用戶個人圈層的影響，進而帶來新用戶的參與。用戶自發(fā)的打卡行為已成為促進商家曝光和吸引新用戶的重要方式。27276 抖音逐漸成為生活服務(wù)商家的核心經(jīng)營陣地之一抖音龐大的用戶覆蓋能力，為商家經(jīng)營和獲客提供了巨大的想象空間；同，各類經(jīng)營工具和基礎(chǔ)設(shè)施也為商家經(jīng)營提供了諸多便利。如：借助企業(yè)號和商家I建立起的經(jīng)營陣地，可充分展示貨品和服務(wù)；借助短視頻和直播等內(nèi)容載，可以拉近商家與用戶的聯(lián)，建立互惠互信的長期關(guān)系；而借助商業(yè)廣告等流量工具，則可以充分地增加曝光，形成流量傳播與興趣轉(zhuǎn)化的正向循環(huán)。在抖音生活服務(wù)開啟全局經(jīng)營新模式流量加熱

私域流

營銷活動貨品設(shè)門店P(guān)Ol商家身份認(rèn)證陣經(jīng)

OGCPGCBGC內(nèi)經(jīng)

流經(jīng)人的吸引

場的聯(lián)通貨的售賣商家入駐 銷量提升 品牌推廣 長效增長抖音逐漸成為生活服務(wù)商家的核心經(jīng)營陣地之一。2022年，抖音生活服務(wù)正式入局，隨著商家的陸續(xù)入駐，以及抖音生活服務(wù)經(jīng)營生態(tài)的完善，在抖音獲得訂單的商家數(shù)量也持續(xù)增長。巨量引擎城市研究院數(shù)據(jù)顯示，2023年1月，已經(jīng)在抖音獲得訂單的綜合行業(yè)商家數(shù)量比去年同期增長超6倍，總和訂單量同比增長超3倍。抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)每月有動銷的商家數(shù)量 抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)每月有動銷的商家數(shù)量(2022年1月-2023年1月) (2022年1月-2023年1月)2023年1月同比增長超6倍 同比增長超3倍202201202203202205202207202209202211202301 20220120220320220520220720220920221120230128數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年1月-2023年1月28 抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)蓄勢待發(fā)，全品類百花齊放29按2023年1月用戶打卡量計算，綜合行業(yè)三大品類休娛購物、麗人、LifeEvent（狹義生活服務(wù)）分別占比69.9%、12.1%和18.1%。2023年1月與去年同期相比，用戶對綜合行業(yè)的et、15.9%和15.2%。2023年1月綜合行業(yè)各品類打卡量量 量 et同比% 同比% 同比麗人121%Lifet181%休閑購物699%202201202301 202201202301 202201202301數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年1月，2023年1月從細分品類的播放量和商家訂單量來看綜合行業(yè)全品類訂單量均有顯著增長其中購物品類長最快且內(nèi)容受眾廣播放量大休閑娛樂同理由于其娛樂屬性與抖音平臺調(diào)性相契合相關(guān)內(nèi)容播放量較高因而帶來的訂單總量也遠高其它品類。相對而言，購物、生活服務(wù)、寵物、結(jié)婚等品類目前均處于快速成長期，2023年1月訂單量比去年同期增幅較大。尤其是購物品類，已經(jīng)完成了內(nèi)容增長的階段，由大流量帶來的轉(zhuǎn)化單也隨之而來，可以預(yù)見，購物品類的訂單量將很快達到綜合行業(yè)各品類平均訂單量水平。親子、麗人屬于相對垂直品類，目前訂單量已超過綜合行業(yè)平均值，較大的訂單基數(shù)拉低了比增長率，但二者訂單量增幅也處于較高水平。30302023年1月抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)各細分品類訂單量訂單量增幅及相關(guān)內(nèi)容播放量訂 購物單 運動健身 平量 均的 訂同 生活服務(wù)單比 量增幅 寵物結(jié)婚教育培訓(xùn)

高增長親子麗

訂單量平均增訂單多

休閑娛樂商家訂單量

注：氣泡大小表示對應(yīng)品類內(nèi)容播放量數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月從商家和達人直播總量來看，綜合行業(yè)三大品類直播供給量相當(dāng)，其中麗人品類直播量在2022年下半年之后快速增長于2022年8月份超過休娛購物并于2022年12月達到高峰，直播供給量的增長也隨之帶來了麗人品類直播觀看時長的增加。Life休娛購麗人202201202202202203202204綜合行業(yè)各品類總直播場次（2022年1月-2023年1月）202205202206202207202208202209數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年1月-2023年1月2022102022112022122023013131Life休娛購麗人202201綜合行業(yè)各品類總直播觀看時長（2022年1月-2023年1月）202202202203202204202205202206202207202208202209202210202211202212202301數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年1月-2023年1月從直播觀看時長看，休娛購品類的娛樂屬性顯然更受到大眾用戶的喜愛，在供給量平穩(wěn)增長情況下，休娛購品類直播間的觀看量遠高于其它品類。整體來抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)的內(nèi)容生態(tài)完用戶接受度較且隨著商家的陸續(xù)入，平臺成交訂單量快速增長，無論是商家、平臺和達人，還是普通用戶均已躍躍欲試，行業(yè)蓄勢待發(fā)。從2023年1月，各細分品類的表現(xiàn)來看，抖音越來越大眾化的平臺定位，為各個品類提供了成長的契機，足夠容納綜合行業(yè)全品類的線上經(jīng)營，由此也必然帶來綜合行業(yè)各品類百花齊放。3232休娛購物品類現(xiàn)狀：受眾廣泛且穩(wěn)定，品類集中度降低休娛購物即休閑娛樂和購物，主要包括：洗浴按摩、棋牌桌游戶外運動、KTV、酒吧、游戲廳等覆蓋各類人群的身心娛樂活動項目以及商超步行街免稅店家居建材等生活消費場所休娛購物品類受眾廣泛且用戶量穩(wěn)定休娛購內(nèi)容具有較好的觀賞性也普遍適合短視頻的內(nèi)呈現(xiàn)方式因而用戶的打卡意愿普遍較高內(nèi)容受眾廣泛按照當(dāng)月點贊2次及以上相關(guān)內(nèi)容興趣用戶計算，過去一年抖音端休娛購用戶數(shù)量穩(wěn)定，7-8月為休娛購物興趣用戶活躍的高期他們在抖音觀看休娛購物相關(guān)內(nèi)容并產(chǎn)生互動行為娛購物品類興趣用戶數(shù)量（2022年1月-2023年1月）202204202205202206202207202208202209202210數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年1月-2023年1月休娛購興趣用戶：當(dāng)月點贊過2次及以上休娛購相關(guān)內(nèi)容的用20221120221220230133休娛購受眾多為普通大眾用戶從用戶畫像看，女性用戶占比略高于男性用戶，年齡分布較為均衡，31-40費力較強的中青年用戶占比更高。從地域分布看，三線城市用戶龐大的用戶體量使其在休娛購受眾中也占據(jù)更高的比例，同理，人口大省廣東、河南、江蘇的用戶占比也更高。重慶成為休娛購興趣用戶分布最多的城市，其次為上海、成都和北京。休娛購物品類用戶畫像休娛購物品類興趣用戶性別分布 休娛購物品類興趣用戶城市線分布一線 新一線 二線 三線 四線五線及以下休娛購物品類興趣用戶年齡分布 休娛購物品類興趣用戶分布0省份休娛購物品類興趣用戶分布0城市18-2324-3031-4041-5050歲以上數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月3434過去一年，休娛購物領(lǐng)域的商家陸續(xù)在抖音上獲客，平臺上有動銷的商家數(shù)量持續(xù)增長，到2023年1月，比去年同期增長7倍；1月的總訂單量比去年同期增長了3倍。從全年的趨勢看，7-8月暑期，以及1-2月春節(jié)前后可能會出現(xiàn)休娛購物消費的小高峰。休娛購物品類每月有動銷的商家數(shù)量（2022年1月-2023年1月）休娛購物品類商家訂單量走勢（2022年1月-2023年1月）數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年1月-2023年1月3535休娛購物品類集中度降低，長尾品類陸續(xù)崛起從訂單分布看，KTV、網(wǎng)吧、游戲廳等傳統(tǒng)娛樂是休娛購物中訂單量最多的垂類，其次為洗浴按摩和酒吧。對比過去一年各品類訂單量占比可以發(fā)現(xiàn)，休娛購頭部三大品類獲得的訂單量在休娛購品類總訂單量中的占比顯著下降，這得益于大量長尾品類的快速崛起如綜合商場、日用商超，在2022年1月均為小眾品類，到2023年1月，訂單量已經(jīng)躋身休娛購領(lǐng)域越來越多長尾品類的崛起，休娛購細分品類多元化程度也在提升，用戶的選擇在增多，平臺生態(tài)也更加健康。2022年1月休娛購物訂單量5垂類傳統(tǒng)娛洗浴按酒吧新奇體驗DIY手工坊2023年1月休娛購物訂單量5垂類傳統(tǒng)娛洗浴按酒吧新奇體驗綜合商場數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年1月，2023年1月3636大量的用戶通過搜索入口探索周邊休閑娛樂活動和場所。搜索是一種用戶主動探索的行為，是用戶強烈興趣的體現(xiàn)。過去一年抖音用戶對休娛購物相關(guān)內(nèi)容和團購的興趣度持續(xù)增長，到2023年1月，休娛購物相關(guān)內(nèi)容單月搜索次數(shù)比去年同期增長了50%以上，其中除春節(jié)期間“煙花燃放視頻外“電影票優(yōu)惠團購“草莓采摘園附近哪里有“密室逃脫“洗浴“按摩“KTV團購套餐“酒吧”等強烈團購需求導(dǎo)向的關(guān)鍵詞均有較大的搜索量。休娛購物相關(guān)搜索次數(shù)（2022年1月-2023年1月）2023年1月休娛購物相關(guān)熱搜詞云數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月3737品類案例：天虹5000單月核銷GMV

1億+月度累計曝光量

0萬+單場直播銷量千余抖音矩陣號締造單月破億曝光老牌零售商家入局抖音新營銷模式“天虹”作為一家擁有30多年歷史的實體零售企業(yè)，在全國8省35市共經(jīng)營購百101家（購物中心39家超市117家涵蓋購物中心百貨超市三大業(yè)態(tài)。2021年下半年，天虹與抖音生活服務(wù)合作后，開始打磨抖音生態(tài)內(nèi)容孵化，在抖音平臺建立天虹門店矩陣號，平臺活動主要以百貨券（服飾鞋子箱包床上用品）+購物卡為主。亮點一「短視頻營銷」選品搭建矩陣攻略增0抵0品-增5抵0品-和攝/輯/薦/巧/粉/短題#量/的1亮點二[常態(tài)化直播]撬動生態(tài)流量反哺動:度4整:頻/5抵0破:亮點三[借助消費券]實現(xiàn)5千萬單月核銷源:目:3838麗人品類現(xiàn)狀：興趣用戶平穩(wěn)增長頭部三大垂類齊頭并進麗人品類主要包括美發(fā)、皮膚管理、美甲美睫、美容美體等多個細分垂類，從2023年1月戶的打卡量分布看，美發(fā)、美容美體和美甲美睫三個品類的用戶受眾最多，三大品類的打卡量占麗人品類打卡總量的近九成。休娛購物品類受眾廣泛且用戶量穩(wěn)定休娛購內(nèi)容具有較好的觀賞性也普遍適合短視頻的內(nèi)呈現(xiàn)方式因而用戶的打卡意愿普遍較高內(nèi)容受眾廣泛按照當(dāng)月點贊2次及以上相關(guān)內(nèi)容興趣用戶計算，過去一年抖音端休娛購用戶數(shù)量穩(wěn)定，7-8月為休娛購物興趣用戶活躍的高期他們在抖音觀看休娛購物相關(guān)內(nèi)容并產(chǎn)生互動行為。麗人品類各垂類打卡量分布（2023年1月）美甲美睫17.4%美發(fā)40.0%美容美體39.7%數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月3939麗人品類的受眾多為生活精致，有著穩(wěn)定的愛美、變美意愿的用戶。按照當(dāng)月點贊過2次及以上麗人品類相關(guān)內(nèi)容的用戶計算，過去一年抖音麗人品類興趣用戶數(shù)量仍保持平穩(wěn)增長的趨勢，8月高峰期有近3400萬用戶在抖音觀看麗人品類相關(guān)內(nèi)容并產(chǎn)生互動行為。麗人品類興趣用戶數(shù)量（2022年1月-2023年1月抖音生活服務(wù)）3400萬數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年1月-2023年1月4040從用戶畫像看，麗人品類受眾多為女性用戶，但并非女性專屬隨著植發(fā)、脫發(fā)、男士發(fā)型等內(nèi)容在抖音上的走紅，男性用戶對麗人品類的關(guān)注度也隨即提升，整體來看，麗人品類受眾的性別分布日益均衡，其中女性用戶占比約55.1%，男性用戶占比44.9%。年齡分布上，40歲以下年輕用戶占比六成。他們在各城市線分布均衡，人口基數(shù)較大的省份和城市麗人品類興趣用戶數(shù)量也相對更多。麗人品類用戶畫像麗人品類興趣用戶性別分布 麗人品類興趣用戶城市線分布一線 新一線 二線 三線 四線五線及以下麗人品類興趣用戶年齡分布 麗人品類興趣用戶分布0省份麗人品類興趣用戶分布0城市18-2324-3031-4041-5050歲以上數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月4141過去一年，麗人品類的商家數(shù)量和訂單量持續(xù)增長，到2023年1月，在抖音上獲得訂單的麗人品類商家數(shù)量同比增長5倍，總訂單量同比增長近2倍。麗人品類每月有動銷的商家數(shù)量（2022年1月-2023年1月）麗人品類商家訂單量走勢（2022年1月-2023年1月）數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年1月-2023年1月4242分品類看，2023年1月頭部三大品類的訂單量同比增幅均超過100%，其中美容美體垂類增長最快，1月較去年同期增長超3倍。美容美體和美甲美睫兩個品類的快速增長，稀釋了美類訂單在總訂單中的占比，從而使三大品類的占比更加均衡。麗人品類3垂類訂單量及增速 麗人品類各垂類訂單量占比2022年1月

2023年1月 增

美發(fā) 美甲美睫 美容美體 其它16.6%30.5%52.4%

24.3%36.2%38.5%美發(fā) 美甲美睫 美容美體 2022年1月 2023年1月數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年1月，2023年1月從用戶搜索量看，麗人品類興趣用戶對抖音上的相關(guān)內(nèi)容和本地團購信息的關(guān)注度也有顯著提升，尤其是8月高峰期，月搜索麗人品類相關(guān)內(nèi)容超過3500萬次。1月份春節(jié)前后，用戶對麗人品類的團購信息關(guān)注度明顯提升“美甲店附近團購“美甲團購優(yōu)惠附近“理發(fā)店團購附近“美睫優(yōu)惠團購附近“美發(fā)團購優(yōu)惠套餐“美甲款式推薦2023爆款美甲”等關(guān)鍵搜索次數(shù)較多。麗人品類相關(guān)搜索次數(shù) 2023年1月麗人品類相關(guān)熱搜詞云(2022年1月-2023年1月)3500萬+數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年1月-2023年1月 數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月4343品類案例：美麗田園商家品牌介紹美麗田園(BeautyFarm)于1993年成立，是中國美麗與健康管理服務(wù)行業(yè)中成立已久的國內(nèi)知名連鎖品牌之一。美麗田園致力于美與健康的發(fā)展，持續(xù)科技革新，堅守品牌價值，堅持系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化管理和美與健康一站式服務(wù)，為顧客提供舒適的美與健康新體驗。經(jīng)營亮點總結(jié)視頻引爆帶動搜索流量轉(zhuǎn)化翻倍搭建官方賬號+門店賬號，打造#美麗田園專屬話題，每月產(chǎn)出千余條短視頻。爆I承接部分搜索流量實現(xiàn)業(yè)績自然增長。搭建城市直播矩實現(xiàn)業(yè)績穩(wěn)定增場0萬+每周常態(tài)化直播，定期復(fù)盤優(yōu)化，提高了整體經(jīng)營穩(wěn)定性。靈活組品人群分層運品牌定位清晰，人群分層運營。針對不同用戶，有策略性的搭配團品，滿足用戶多場景需求。關(guān)注增長，更關(guān)注持續(xù)和長期價值。4444e品類現(xiàn)狀：潛在用戶規(guī)模龐大垂類商家陸續(xù)入場e簡指狹義生活服顧名思義主要包括服務(wù)于不同人日常生活場影/服務(wù)于運動健身場景的健身體育舞瑜服務(wù)于婚慶場景的婚紗攝婚首服裝租婚慶服務(wù)和用服務(wù)于寵物場景的寵物用寵物寵物醫(yī)服務(wù)與親孕產(chǎn)服務(wù)。從3年1影/et品類打卡量0垂類(2023年1月)電影/演汽車服興趣技能培訓(xùn)母嬰購兒童樂其他生活服務(wù)球類運綜合體育珠寶首飾其他教育培訓(xùn)印刷攝健身數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月4545與休娛購物品類相e指狹義生活服品類由于服務(wù)場景覆蓋面較因而人過2上e端e4為e義et品類興趣用戶數(shù)量(2022年1月-2023年1月)202201202202202203202204202205202206202207202208202209202210202211202212202301數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年1月-2023年1月LifeEvent（狹義生活服務(wù)）興趣用戶也為大眾畫像，性別分布接近于1:1，年齡分布均衡，31-40歲消費能力較強的中青年用戶占比相對較高，在城市線分布上也與抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)用戶接近，三線城市占比高于其它城市線。廣東、江、河南等人口大省，重慶、上海、北成都等人口較多的城市相應(yīng)地也覆蓋了更多e狹義生活服品類興趣用戶。et品類用戶畫像et品類興趣用戶性別分布 et品類興趣用戶城市線分布一線 新一線 二線 三線 四線五線及以下數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月46et品類興趣用戶年齡分布 et品類興趣用戶分布0省份et品類興趣用戶分布0城市18-23 24-30 31-40 41-5050歲以上數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月2022年，外部環(huán)境一定程度上影響了LifeEvent（指狹義生活服務(wù)）品類商家的經(jīng)營，但在抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)品類快速增長的窗口期，仍有大量商家通過抖音獲得了訂單。2023年1的e總e服務(wù)）品類商家通過抖音獲客越來越普遍，且隨著用戶在抖音消費意識的提升，商家的經(jīng)營狀態(tài)也會越來越好。et品類每月有動銷的商家數(shù)(2022年1月-2023年1月)

et品類商家訂單量走勢(2022年1月-2023年1月)數(shù)據(jù)來源巨量引擎城市研究院，2022年1月-2023年1月47是e類，其次為兒童樂園。頭部兩大品類獲客能力較強，2022年1月，電影/演出和兒童樂園商家到e這一比例已下降至七成，LifeEvent（指狹義生活服務(wù)）品類集中度降低，長尾品類增長速度高于頭部品類。結(jié)合頭部品類訂單量增速看，電影/演出，兒童樂園、汽車服務(wù)三大品類2023年1月訂單量同比去年增長迅速。這意味著，包括電影/演出在內(nèi)，LifeEvent（指狹義生活服務(wù)全品類訂單都在快速增長，呈現(xiàn)廣泛覆蓋，全線開花的態(tài)勢。2022年1月et訂單量5垂類電影/演出兒童樂園休閑運動汽車服務(wù)球類運動2023年1月et訂單量5垂類電影/演出兒童樂園休閑運動汽車服務(wù)球類運動數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月48et品類TOP3垂類訂單量及占比2022年1月 2023年1月 增幅電影/演出

兒童樂園

汽車服務(wù)數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年1月，2023年1月從搜索趨勢看，抖音用戶對LifeEvent（指狹義生活服務(wù)）品類的興趣度持續(xù)增長，8月為搜索高峰期，當(dāng)月LifeEvent（指狹義生活服務(wù)）品類相關(guān)搜索量超過5億次。從具體的搜索熱詞可以發(fā)現(xiàn)，洗車是2023年1月份用戶關(guān)注度最高的LifeEvent（指狹義生活服務(wù)）垂類項目“汽車優(yōu)惠附近精洗“洗車”等關(guān)鍵詞搜索詞頻較高。此外，用戶除搜索具體的團購信息外，也會搜索對應(yīng)的生活場景或生活小妙招，以此為入口；會搜索“舞蹈“健身房，也會搜索“結(jié)婚歌曲。et品類相關(guān)搜索次(2022年1月-2023年1月)

2023年1月et品類相關(guān)熱搜詞云數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2022年1月-2023年1月 數(shù)據(jù)來源：巨量引擎城市研究院，2023年1月4949品類案例：奈爾寶1.7億+平臺累積交易額

2900萬+單次活動支付GMV玩轉(zhuǎn)節(jié)點營銷助力交易額破億奈爾寶親子樂園長效運營策略奈爾寶是未來成長體驗型創(chuàng)新品牌,以打造中國家庭可觸及的高品質(zhì)空間為使命,致力于為全球家庭帶來精致、舒適的社交體驗。自成立之日起,奈爾寶不斷創(chuàng)新打造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),堅守高水準(zhǔn)的空間設(shè)計和服務(wù)品質(zhì),成功打造了各大城市首屈一指的親子地標(biāo),開創(chuàng)并引領(lǐng)了親子游樂3.0時代。亮點一大型節(jié)點營銷流程化執(zhí)行流程化執(zhí)每年4個大型節(jié)點營按照營銷籌備營銷籌備營銷活動執(zhí)營銷節(jié)點活動資源整：項目管理工具聚集從自身到服務(wù)抖音生活服務(wù)客戶運市場運行業(yè)運營等亮點二短視頻從質(zhì)到量，牢牢把控亮點三直播加速訂單轉(zhuǎn)化專場自播促銷周期大場直播不低于3分布于首日宣中期維末期返機動增加場達人直頭部直播團隊提供優(yōu)質(zhì)的達人直播資達人直播矩陣可以有效的維持熱同時利用達5050 51511 經(jīng)營評估：經(jīng)營有數(shù)，順勢而為經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變決定了對經(jīng)營效果和經(jīng)營狀態(tài)的評價標(biāo)準(zhǔn)也隨之改為適應(yīng)抖音生