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錄(一)員工崗位培訓(xùn)反饋表(表一)(二)員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(表二)1訓(xùn)資料》等,書面形式的教材易于員工閱讀,更容易了解公司2、缺少培訓(xùn)反饋與考核(可利用柯氏評估模型)。(一)新入職員工培訓(xùn)目標(biāo):為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法通過培訓(xùn)使在職員工對公司及個人加深認(rèn)識,能在各崗位日常工作中充分發(fā)揮分不清主次。核心目標(biāo)應(yīng)該是讓新職工熟悉工作內(nèi)容和工作環(huán)境,掌握公司的政策和企業(yè)文化,盡快進(jìn)入角色。史、政策、企業(yè)文化,為新員工提供正確的、相關(guān)的公司信息;2、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,3、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對工5、培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法,形成積2(二)在職員工培訓(xùn)目標(biāo):滿足現(xiàn)實(shí)工作的需要對公司有更加全面的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言及行為規(guī)范使員工更加明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),完全掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法訓(xùn),而不是技能培訓(xùn),且員工對公司及其職位已有了一定的了解,則只強(qiáng)調(diào)在職員工需進(jìn)一步完善自己?;?,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言及行為的能力;3、滿足現(xiàn)實(shí)工作的需要,加強(qiáng)對員工當(dāng)前崗位的知識培訓(xùn),使員工更加明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),完全掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,并聯(lián)系實(shí)際,及時修正(三)總體目標(biāo):加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力力責(zé)的能力加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的3加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一師制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃;司員工的整體發(fā)展。務(wù)與操作,同時強(qiáng)化決策層所需的高級工商管理知識,系統(tǒng)地培訓(xùn)要管理與業(yè)務(wù)并重;3、對技術(shù)操作人員的培訓(xùn)側(cè)重于業(yè)務(wù)、操作方面,強(qiáng)化專業(yè)二、培訓(xùn)對象(一)各部門管理人員(二)一線操作人員(三)各部門員工說明:根據(jù)員工的能力,職位需求及發(fā)展方向確定受訓(xùn)者,而不作人員與各部門員工的定義模糊,兩個概念有一定的交叉重復(fù)。三、培訓(xùn)內(nèi)容(一)入職前培訓(xùn)(部門主管負(fù)責(zé)):企業(yè)簡介(人事行政部負(fù)責(zé))企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技巧4公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定講述企業(yè)的中長期的遠(yuǎn)景規(guī)劃員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等,所涉及的流程企業(yè)的福利情況(包括種類、享受條件及享受的程度)(二)各部門管理人員的培訓(xùn):管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理、且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游(三)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn):織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計會計、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培5務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員(四)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員的培訓(xùn):、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)訓(xùn)內(nèi)容比較明確;不同層次員工基本需求情況。培訓(xùn)內(nèi)容中卻沒有對一線操作人員的培訓(xùn);而素質(zhì)培訓(xùn)是塑造企業(yè)文化重要的一環(huán)。四、培訓(xùn)計劃(一)新員工培訓(xùn)計劃制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)培訓(xùn)時間2012年2月21日14:培訓(xùn)內(nèi)容企業(yè)文化(講師)培訓(xùn)地點(diǎn)會議室培訓(xùn)人員新入職員工6公司管理制度會議室新入職員工(二)大型培訓(xùn)課程計劃理,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)人力資源管理實(shí)務(wù)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(外培)卓越班組長的現(xiàn)場管理客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)創(chuàng)新思維的培訓(xùn)服裝輔料潮流及趨勢:了解服裝輔料的流行趨勢、風(fēng)格變化,把握服裝輔料脈政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。電腦應(yīng)用:普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用,熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識,對常用軟件進(jìn)行專業(yè)培培訓(xùn)內(nèi)容公關(guān)禮儀部門協(xié)調(diào)溝通技巧員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)培訓(xùn)時間4:00-16:1614:00-16:00培訓(xùn)人員全體員工全體員工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(講師)培訓(xùn)地點(diǎn)公關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會議室職職業(yè)生涯規(guī)劃學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)人力資源管理實(shí)務(wù)卓越班組長的現(xiàn)場管理客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)創(chuàng)新思維訓(xùn)練服裝輔料潮流與趨勢政令法規(guī)合同14:00-16:000-16:0014:00-16:004:00-16:004:00-16:004:00-16:004:00-16:0014:00-16:00全體員工管理人員管理人員管理人員客戶服務(wù)人員全體員工會議室培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會議室培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)優(yōu)點(diǎn):利用表格展示出來,一目了然;有明確的展示出來,易于員工找到相應(yīng)的信息。培訓(xùn),即讓員工掌握其所在崗位的工作內(nèi)容、工作程序、工作環(huán)境等,可以采用師帶徒等方式來實(shí)現(xiàn)這種崗位培訓(xùn);大型培訓(xùn)課程計劃沒有確切注明是對哪一部分員工進(jìn)行培訓(xùn)。五、培訓(xùn)形式及方法8(一)采用業(yè)余學(xué)習(xí)、自學(xué)為主,培訓(xùn)為輔的方式制定學(xué)習(xí)獎懲辦法,調(diào)動員工學(xué)習(xí)的積極性,將培訓(xùn)過程學(xué)習(xí)情況及結(jié)果與獎勵掛鉤,實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)學(xué)習(xí)意識的提高(三)培訓(xùn)方法:講授、研討、案例分析、問卷、游戲、看錄像(角色扮演法)等六、培訓(xùn)師(一)內(nèi)部培訓(xùn)師:培訓(xùn)新入職員工培訓(xùn)一線操作人員培訓(xùn)全體員工部門內(nèi)部培訓(xùn):各部門主管均有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過日常工作對員工有計劃的題的能力(二)外部培訓(xùn):培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)全體員工七、培訓(xùn)時間訓(xùn)周期)八、培訓(xùn)地點(diǎn)內(nèi)部培訓(xùn)人員在公司的會議室培訓(xùn)外部培訓(xùn)在其他職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)九、培訓(xùn)評價9能快速的使新員工了解企業(yè),使新員工融入公司身知識技能提高員工素質(zhì)及工作能力員工線操作人員1、崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))2、公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)3、新員工試用期內(nèi)表考核表(到職后一個月)4、新員工試用期績效考核表(到職后三個月)部門協(xié)調(diào)溝通技巧員工對企業(yè)的忠誠度職業(yè)生涯規(guī)劃學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)人力資源管理實(shí)務(wù)卓越班組長的現(xiàn)場管理客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)創(chuàng)新思維訓(xùn)練服服裝輔料潮流與趨勢政令法規(guī)合同十一、附表(一)員工崗位培訓(xùn)反饋表(表一)hi)在今后的工作中,希望接受更多
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