醫(yī)院管理知識試題(一)

醫(yī)院管理知識試題（一）一、填空題（每空1分，共15分）1、按照不同的經(jīng)營目的，可以將醫(yī)院劃分為營利性醫(yī)院、非營利性醫(yī)院。2、醫(yī)院組織管理分工原則，具體可分為專業(yè)化分工、部門分工、管理層次分工、職權(quán)分工四個方面。3、TQM是指全面質(zhì)量管理。4、PPC制包括ICU、一般重癥病人診療護(hù)理、一般生活可以自理病人診療護(hù)理、長期診療護(hù)理、家庭診療護(hù)理、門診治療、診治咨詢。5、院內(nèi)感染又分為交叉感染、自身感染。二、選擇題（每題2分，共20分）A型題：1.醫(yī)院門診噪聲不能高于：（C）A、65分貝B、55分貝C、45分貝D、35分貝E、25分貝2．質(zhì)量管理發(fā)展過程中，屬于事后檢驗的階段為（A）A、質(zhì)量檢驗階段B、統(tǒng)計質(zhì)量管理階段C、全面質(zhì)量管理階段D、以上皆是E、以上皆不是3．現(xiàn)代醫(yī)護(hù)關(guān)系模式是（C）A、主動－被動型B、指導(dǎo)合作型C、并列互補型D、主從型E、共同參與型4.目前我國大多數(shù)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)體制為(C)A、黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制B、黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長分工負(fù)責(zé)制C、院長負(fù)責(zé)制D、黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院務(wù)委員會制E、董事會領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制5．單間隔離適用于(C)A、晚期腫瘤病人B、腸道傳染病病人C、呼吸道傳染病病人D、烈性傳染病病人E、燒傷病人6．《醫(yī)療事故處理條例》中將醫(yī)療事故劃分為(D)A、一級B、二級C、三級D、四級E、五級7．1994《醫(yī)療機構(gòu)管理條令實施細(xì)則》中規(guī)定：醫(yī)療機構(gòu)門診病歷的保存期不得少于(C)A、5年B、10年C、15年D、20年E、30年K型題：A：（1）+（2）+（3）B：（1）+（3）C：（2）+（4）D：（4）E：（1）+（2）+（3）+（4）8、醫(yī)院診療組織的發(fā)展趨勢是（E）（1）專科化（2）專系化（3）診療組織中心化（4）醫(yī)療設(shè)施中心化9、我國醫(yī)院護(hù)理管理體制為：（B）（1）護(hù)理部主任—科護(hù)士長—護(hù)士長（2）護(hù)理部主任—總護(hù)士長—護(hù)士長（3）總護(hù)士長—護(hù)士長（4）護(hù)理部主任—護(hù)士長10、有關(guān)醫(yī)療糾紛的概念，其正確的答案是（C）（1）醫(yī)護(hù)人員有醫(yī)療過失則有醫(yī)療糾紛（2）醫(yī)護(hù)人員無醫(yī)療過失可有醫(yī)療糾紛（3）醫(yī)護(hù)人員無醫(yī)療過失則無醫(yī)療糾紛（4）醫(yī)護(hù)人員有醫(yī)療過失可無醫(yī)療糾紛三、是非題（每題3分，共9分）1、終末消毒是指病人死亡時對病人用過、接觸過的物品進(jìn)行徹底消毒。(錯)2、醫(yī)院要想生產(chǎn)出合格制劑關(guān)鍵是建立嚴(yán)格的檢驗室。(錯)3、在同一組織系統(tǒng)中，管理幅度與管理層次呈反比例關(guān)系。(對)四、名詞解釋（每題4分，共12分）1.全面質(zhì)量管理一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。2.醫(yī)院醫(yī)院是對公眾或特定的人群進(jìn)行治病防病的場所，備有一定數(shù)量的病床設(shè)施、相應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員和必要的設(shè)備，通過依法獲得有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)務(wù)人員的集體協(xié)作，達(dá)到對住院或門診病人實施科學(xué)的和正確的診療、護(hù)理的目的。3.整體護(hù)理整體護(hù)理是一種護(hù)理行為的指導(dǎo)思想或稱護(hù)理觀念，是以人為中心，以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo)，以護(hù)理程序為框架，并把護(hù)理程序系統(tǒng)化地運用到臨床護(hù)理和護(hù)理管理中去的指導(dǎo)思想。五、簡答題（每題6分，共24分）1、何謂醫(yī)院感染，簡述其流行病學(xué)三環(huán)節(jié)。醫(yī)院感染是指住院病人、陪住人員、醫(yī)院職工在診療過程中微生物引起的感染。其流行病學(xué)三環(huán)節(jié)為1、傳染源、2、傳播途徑、3、易感人群2、簡述醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的制定原則。(1)科學(xué)性原則、(2)群眾性原則、(3)方案優(yōu)先原則3、簡述醫(yī)患關(guān)系模式。(1)主動-被動模式(2)指導(dǎo)-合作模式(3)共同參與模式4、何謂醫(yī)療糾紛，簡述其基本特點。醫(yī)患雙方對醫(yī)療后果產(chǎn)生的原因、性質(zhì)和危害性在認(rèn)定上發(fā)生分歧，當(dāng)事人要求追究責(zé)任或賠償損失，并經(jīng)過行政調(diào)解或法律裁決才能解決的醫(yī)患糾葛。特點：(1)產(chǎn)生于醫(yī)患之間；(2)在診療護(hù)理產(chǎn)生不良后果后提出；(3)醫(yī)患雙方對不良后果原因認(rèn)定上發(fā)生分歧六、論述題（共20分）1、試比較內(nèi)外部招聘的優(yōu)缺點。（20分）答案要點：(1)多種所有制并存；(2)高層醫(yī)院管理人員職業(yè)化；(