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三級（高級）電子商務(wù)師理論試題含答案1、網(wǎng)頁中采用[]圖案令人感覺柔和、團(tuán)結(jié)、溫暖、安全。A、圓形B、矩形C、三角形D、菱形答案：A2、以下不屬于電子商務(wù)物流信息管理環(huán)節(jié)的是（）A、數(shù)據(jù)收集B、信息存儲C、信息處理D、數(shù)據(jù)分析答案：D3、（）是指市場調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)必須附加說明的內(nèi)容。A、目錄B、概述C、結(jié)論與建議D、附件答案：D4、[]標(biāo)記符用于設(shè)置項目列表。A、<a>B、C、D、答案：D5、下列屬于視頻網(wǎng)站的是[]。A、京東B、天貓C、土豆D、當(dāng)當(dāng)答案：C6、[]可以通過系統(tǒng)的送審功能提交稿件到具有簽發(fā)權(quán)限的編輯處，等待審核、簽發(fā)。A、簽發(fā)編輯B、欄目編輯C、記者編輯D、系統(tǒng)管理員答案：B7、數(shù)據(jù)庫中，[]是存儲數(shù)據(jù)的地方。A、表B、表單C、報表D、頁答案：A8、頂級名稱為[]的新聞組主要討論關(guān)于社會科學(xué)的主題。A、recB、socC、miscD、biz答案：B9、[]負(fù)責(zé)查看網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的效果并對未達(dá)標(biāo)稿件進(jìn)行撤稿。A、系統(tǒng)管理員B、欄目編輯C、簽發(fā)編輯D、記者編輯答案：C10、[]協(xié)議是發(fā)信的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。A、POPB、SMTPC、SSLD、SET答案：B11、頂級名稱為[]的新聞組主要討論科學(xué)研究及相關(guān)的主題。A、recB、socC、miscD、sci答案：D12、HTML網(wǎng)頁需要通過（）顯示出效果。A、微信B、支付寶C、WWW瀏覽器D、京東答案：C13、[]占客戶總數(shù)的20%，貢獻(xiàn)了80%的利潤。A、小客戶B、主要客戶C、關(guān)鍵客戶D、普通客戶答案：C14、整體銷售分析包括[]。A、價格-區(qū)域分析B、銷售異動分析C、季節(jié)因素分析D、區(qū)域-產(chǎn)品分析答案：C15、（）如公司簡介、新產(chǎn)品介紹及訂貨方式等。此部分信息在互聯(lián)網(wǎng)上公開，供客戶瀏覽，但必須設(shè)置保護(hù)程序，防止“黑客”入侵。A、絕密級信息B、機(jī)密級信息C、秘密級信息D、公開級信息答案：C16、網(wǎng)頁HTML標(biāo)簽中h表示（）。A、標(biāo)題4B、標(biāo)題3C、標(biāo)題2D、標(biāo)題1答案：D17、能極大地吸引人氣，且有助于培養(yǎng)顧客和留住現(xiàn)有顧客，操作比較簡單，是最快最有效的促銷手段，這描述的是（）A、打折促銷B、買就送促銷C、數(shù)量折扣D、免費(fèi)送答案：A18、注冊頁面屬于[]頁面。A、拐角型B、標(biāo)題正文型C、左右框架型D、上下框架型答案：B19、DBMS向用戶提供[]支持用戶對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、更新等操作。A、DDLB、DMLC、數(shù)據(jù)控制功能D、數(shù)據(jù)管理功能答案：B20、網(wǎng)絡(luò)市場問卷在線調(diào)查法的特點是（）。A、效率較高B、實時性較強(qiáng)C、真實性較強(qiáng)D、參與度較高答案：B21、[]比較適合發(fā)布“病毒式”商務(wù)信息。A、第三方電子商務(wù)交易平臺B、新聞組C、SNSD、WIKI答案：C22、以下不屬于“男士夾克”相關(guān)行業(yè)的是（）。A、男士衛(wèi)衣B、保溫杯C、男士襯衫D、男士休閑褲答案：B23、[]客戶是客戶金字塔最高層的客戶，能夠給企業(yè)帶來最大價值的前1%客戶。A、重要B、主要C、關(guān)鍵D、大答案：A24、[]可以方便地制作電子表格進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲、共享、運(yùn)算和輸出。A、wordB、ExcelC、SPSSD、SQL答案：B25、[]可以幫助瀏覽者容易地到達(dá)不同的頁面。A、導(dǎo)航欄B、頁眉C、頁腳D、第一屏答案：A26、投標(biāo)書的[]應(yīng)對招標(biāo)文件的商務(wù)條款、技術(shù)條款逐一填寫響應(yīng)。A、商務(wù)和技術(shù)偏離表B、格式文件C、資格文件D、產(chǎn)品配置答案：A27、SQL[]語言用于對數(shù)據(jù)庫以及數(shù)據(jù)庫中的各種對象進(jìn)行創(chuàng)建、刪除、修改等操作。A、數(shù)據(jù)采集B、數(shù)據(jù)控制C、數(shù)據(jù)操縱D、數(shù)據(jù)定義答案：D28、[]是績效管理關(guān)鍵指標(biāo)法。A、KPIB、MBOC、MBAD、MIS答案：A29、[]是離線并被嚴(yán)格保護(hù)的，負(fù)責(zé)發(fā)布品牌CA。A、支付網(wǎng)關(guān)CAB、持卡人CAC、商戶CAD、根CA答案：D30、電子采購合同從[]角度可分為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同、軟件授權(quán)合同、物流配送合同。A、訂立方式B、標(biāo)的物屬性C、當(dāng)事人性質(zhì)D、當(dāng)事人關(guān)系答案：B31、[]是考慮政策因素設(shè)置的，是可選的。A、支付網(wǎng)關(guān)CAB、持卡人CAC、商戶CAD、地域政策CA答案：D32、檢索“百度+百度搜素+Baidu”屬于（）。A、累加檢索B、比較檢索C、對比檢索D、累計檢索答案：A33、對明文的文件或數(shù)據(jù)按某種算法進(jìn)行處理，形成的不可讀代碼，通常稱為[]。A、密文B、密碼C、密鑰D、原文答案：A34、商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中[]可以對各欄目編輯送審的稿件進(jìn)行簽發(fā)。A、系統(tǒng)管理員B、欄目編輯C、具有簽發(fā)權(quán)限的編輯D、具有記者權(quán)限的編輯答案：C35、[]用于提供證書申請、瀏覽、撤銷列表以及證書下載等安全服務(wù)。A、CA服務(wù)器B、安全服務(wù)器C、注冊機(jī)構(gòu)RAD、LDAP服務(wù)器答案：B36、[]指對表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)行發(fā)布，以獲取廣告效應(yīng)。A、價格激勵B、商譽(yù)激勵C、訂單激勵D、免檢激勵答案：B37、顯示器分辨率為800*600，頁面的顯示尺寸為[]。A、640*480B、800*600C、620*311D、780*428答案：D38、網(wǎng)絡(luò)信息標(biāo)題需提煉信息中最具有[]的內(nèi)容。A、創(chuàng)新價值B、營銷價值C、研發(fā)價值D、增值價值答案：B39、列標(biāo)簽中表示網(wǎng)頁中文檔標(biāo)題的是（）。A、<html></html>B、<head></head>C、<title></title>D、<body></body>答案：C40、[]信息狀態(tài)是欄目編輯將稿件傳送至簽發(fā)編輯，等待審核。A、待簽發(fā)審核B、待編輯審核C、簽發(fā)退回D、編輯退回答案：A41、[]服務(wù)于網(wǎng)上購物。A、SET證書B、SSL證書C、VPN證書D、IP證書答案：A42、數(shù)字證書的內(nèi)容不包括[]。A、證書版本號B、證書序列號C、證書持有者的私鑰D、證書頒發(fā)者信息答案：C43、注釋語句標(biāo)記符為[]。A、<a>B、C、D、<!--…-->答案：D44、[]劃分出符合實際的價格區(qū)間劃分標(biāo)準(zhǔn)，尋找主導(dǎo)價位。A、價格體系分析B、產(chǎn)品線分析C、價格—區(qū)域分析D、價格—產(chǎn)品分析答案：A45、[]可以在供應(yīng)雙方建立真正完整的庫存管理。A、協(xié)同供應(yīng)B、協(xié)同開發(fā)C、協(xié)同規(guī)劃D、協(xié)同市場答案：A46、《合同法》規(guī)定，合同的訂立需要有[]等過程A、履約B、追溯C、要約D、承諾答案：CD47、WinRAR可以解壓[]等格式的文件A、RARB、JRJC、CABD、LZH答案：ACD48、網(wǎng)頁動畫的特點包括[]A、視覺沖擊力極強(qiáng)B、信息量大C、生動形象D、分散關(guān)注答案：ABC49、PGP軟件的特點有[]A、將郵件內(nèi)容加密簽名后作為特殊的附件傳送B、采用X.509C、采用樹狀信任關(guān)系D、使用SSL證書答案：BCD50、數(shù)字簽名在電子政務(wù)領(lǐng)域可實現(xiàn)[]A、網(wǎng)絡(luò)談判安全B、身份識別C、文檔安全傳輸D、交易安全答案：BC51、網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)濟(jì)效果指標(biāo)包括[]A、市場占有率指標(biāo)B、推廣獎項指標(biāo)C、推廣效果系數(shù)指標(biāo)D、推廣效益指標(biāo)答案：ACD52、判斷信息的實用性，需注意[]A、要看其對網(wǎng)民是否具有用處、有多少實用性B、信息必須是可用的、內(nèi)容必須是真實權(quán)威的C、注意信息的時效性D、個性化服務(wù)方面也體現(xiàn)了信息的實用性答案：ABCD53、下列屬于A類地址的是[]A、55B、C、D、52答案：AC54、從標(biāo)的物屬性的角度，電子采購合同可以分為[]A、電子數(shù)據(jù)交換合同B、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同C、軟件授權(quán)合同D、需要物流配送的合同答案：ABC55、電子采購合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別有[]A、合同雙方互不相見B、簡單交易無具體合同形式C、數(shù)字簽名方式D、收件人主營地為合同成立地點答案：ABCD56、客戶關(guān)系管理的思想及管理方式包括[]A、強(qiáng)調(diào)以客戶為中心的企業(yè)策略B、對不同客戶區(qū)分對待C、了解客戶需求并衡量客戶價值D、把客戶關(guān)系投資放在低價值群體上答案：ABC57、下列屬于數(shù)據(jù)分析工具的軟件是[]A、SASB、CSSC、SpssD、SCM答案：AC58、網(wǎng)上交易要遵循以下原則（）。A、平等B、自由C、民主D、互利答案：ABD59、關(guān)于<form>標(biāo)簽屬性，描述正確的有[]A、method屬性定義數(shù)據(jù)如何發(fā)送給處理該數(shù)據(jù)的腳本B、type屬性定義輸入的信息類型C、action屬性定義處理表單數(shù)據(jù)的腳本文件D、name屬性定義提交表單時數(shù)據(jù)字段的名稱答案：AC60、提高客戶忠誠度的方法包括[]。A、努力提升客戶交易滿意度B、通過贈品獎勵新客戶C、增加客戶與企業(yè)的情感交流D、有效穩(wěn)定客戶服務(wù)隊伍答案：ACD61、數(shù)字簽名能夠確認(rèn)[]。A、保證信息是由簽名者自己簽名發(fā)送B、簽名者不能否認(rèn)C、保證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過任何修改D、簽發(fā)的文件是真實文件答案：ABCD62、協(xié)同電子商務(wù)平臺的功能包括[]A、資源共享管理B、企業(yè)目錄管理C、財務(wù)報表管理D、交易管理答案：ABD63、影響商品價格的主要因素有（）三種A、成本因素B、供求關(guān)系C、競爭因素D、地理位置答案：BCD64、制作商務(wù)網(wǎng)站信息標(biāo)題，需要[]A、明確信息內(nèi)容的中心思想B、確定商務(wù)網(wǎng)站信息的主題C、確定標(biāo)題結(jié)構(gòu)D、對標(biāo)題進(jìn)行復(fù)審、修飾和調(diào)整答案：ABCD65、選擇供應(yīng)商時應(yīng)注意的問題有[]A、企業(yè)自行生產(chǎn)還是對外采購B、供應(yīng)商選擇的數(shù)量C、直接采購還是間接采購D、產(chǎn)品是競爭性商品還是壟斷性商品答案：ABC66、店鋪權(quán)重的影響因素包括（）。A、消費(fèi)者保證金B(yǎng)、加入7天無理由退換貨服務(wù)C、店鋪動態(tài)評分D、客服響應(yīng)速度答案：ABCD67、提高客戶忠誠度的方法包括[]A、提升客戶交易滿意度B、通過積分獎勵為客戶提供特殊利益C、降低客戶的轉(zhuǎn)移成本D、建立不同類型的客戶組織答案：ABD68、封閉式問題可采用的形式包括[]。A、是否式B、選擇式C、排列式D、問答式答案：ABC69、客戶關(guān)系管理的思想及管理方法包括[]A、強(qiáng)調(diào)以企業(yè)為中心的企業(yè)策略B、對不同客戶區(qū)分對待C、了解客戶需求并衡量客戶價值D、把客戶關(guān)系投資放在高價值群體上答案：BCD70、企業(yè)內(nèi)部協(xié)同主要包括[]A、供應(yīng)鏈協(xié)同B、業(yè)務(wù)指標(biāo)協(xié)同C、業(yè)務(wù)目標(biāo)協(xié)同D、資源約束協(xié)同答案：BCD71、APDiv可以布局網(wǎng)頁。（）A、正確B、錯誤答案：A72、水平線可以起到分割文本的作用。（）A、正確B、錯誤答案：A73、網(wǎng)站站點目錄層次不要太深，一般控制在1級以內(nèi)。（）A、正確B、錯誤答案：B74、采用有效的儲存定位系統(tǒng)是實現(xiàn)倉儲合理化的唯一措施。（）A、正確B、錯誤答案：B75、文字、圖片、視頻、音頻都是網(wǎng)頁中常見的元素。（）A、正確B、錯誤答案：A76、從概念上說，信息的保密與信息的認(rèn)證是沒有區(qū)別的。（）A、正確B、錯誤答案：B77、Dreamweaver中可以給網(wǎng)頁添加文字，也可以插入圖片。（）A、正確B、錯誤答案：A78、網(wǎng)頁中文字的顏色必須是黑色，在Dreamweaver中是不能更改的。（）A、正確B、錯誤答案：B79、HTML網(wǎng)頁需要通過WWW瀏覽器顯示出效果。（）A、正確B、錯誤答案：A80、網(wǎng)絡(luò)廣告作為客戶網(wǎng)上購物的依據(jù)之一，有時并不能反映商品的真實情況，有些商家還故意提供虛假的商品信息，欺

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