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食品有限企業(yè)竄貨管理流程食品有限企業(yè)竄貨管理流程食品有限企業(yè)竄貨管理流程食品有限企業(yè)竄貨管理流程、標(biāo)準(zhǔn)(試行)一、目的為規(guī)范市場序次,牢固產(chǎn)品價錢系統(tǒng),保護各地域市場利益,特制定此流程。二、流程經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)竄市場部依照《竄貨貨情況后,對竄貨查證表》以及竄貨市場進行憑據(jù)收處分條例出具處集,填寫《竄貨查理方案,經(jīng)審批后證表》兩級審批、回傳銷管辦和各標(biāo)明辦理建議后轉(zhuǎn)級銷售經(jīng)理市場部
地域經(jīng)理執(zhí)行處理方案,并將辦理結(jié)果回傳市場部進行任務(wù)量核減,并出具客戶處分通知三、標(biāo)準(zhǔn)1、竄貨:簽約經(jīng)銷商在合同約定以外的地域銷售我企業(yè)產(chǎn)品10件以上,且價錢低于企業(yè)制定的價錢系統(tǒng),危害到當(dāng)?shù)厥袌稣_\行的行為。(空白市場除外)2、憑據(jù)收集:地域經(jīng)理在所轄地域發(fā)現(xiàn)竄貨現(xiàn)象或接到報案后,經(jīng)銷商出具非當(dāng)?shù)赜蜇浳锏膽{據(jù):竄貨產(chǎn)品的批號、品項、規(guī)格、單價、數(shù)量、金額及進貨渠道,將檢查情況形成書面資料(包括照片和影音資料),由地域經(jīng)理上報企業(yè)市場管理部。3、《竄貨查證表》:由市場管理部出具標(biāo)準(zhǔn)的電子版表格;表中各項內(nèi)容要依照收集證據(jù)真切填寫不能夠漏項;各級的審批建議要明確、必定有經(jīng)銷商和竄貨地域地域經(jīng)理署名確認(rèn)。(附《竄貨查證表》)4、辦理方案:由企業(yè)市場管理部依照《竄貨查證表》的檢查內(nèi)容和竄貨處分條例,在一個工作日內(nèi)提初版面處分建議,并報市場、營銷總監(jiān),總經(jīng)理簽署處分文件,回傳至竄貨地域經(jīng)理,并要求其在一個工作日內(nèi)執(zhí)行并上報處分結(jié)果。5、處分條例:對銷售人員的處分(1)任務(wù)銷量核查:地域每發(fā)生一次竄貨,核減該地域經(jīng)理1萬元的銷量。(2)經(jīng)濟項目核查:對發(fā)生竄貨事件地域的地域經(jīng)理,單次核查4分,并按50%逐級向上連帶至總監(jiān)。(查證級以上不連帶)在對竄貨處分執(zhí)行怠慢不力者視同再次竄貨,進行食品有限企業(yè)處分。(3)崗位職責(zé)核查:責(zé)任人因管理不力,或知情不舉,或存心參加致使竄貨屢禁不僅,視情節(jié)輕重,賞賜限時整改、貶職、解雇等辦理。對經(jīng)銷商的處分(1)第一次竄貨,核減銷售1萬元,并回收全部竄貨。(2)第二次竄貨,核減銷售3萬元,并回收全部竄貨,賞賜1000元經(jīng)濟處分,扣除該批產(chǎn)品促銷花銷。(3)第三次竄貨,核減銷售5萬元,并回收全部竄貨,賞賜3000元經(jīng)濟處分,扣除該批產(chǎn)品促銷花銷。再次進貨時繳納保證金(5元/件),若一個月后未有竄貨行為,將保證金轉(zhuǎn)入預(yù)付貨款。(4)第四次竄貨,消除合同。(5)不執(zhí)行收竄貨的經(jīng)銷商,由被竄市場經(jīng)銷商代收,由企業(yè)從竄貨經(jīng)銷商扣差額,并且核減收貨產(chǎn)品促銷花銷。6、客戶處分通知:將竄貨事件通知以電子郵件或傳真件的形式,發(fā)至全部銷售地域全部經(jīng)銷商處,以便經(jīng)銷商實時認(rèn)識企業(yè)對市場序次的管理情況,同時,對其他經(jīng)銷商起到警告作用。竄貨查證表竄貨地域竄貨經(jīng)銷商聯(lián)系電話竄貸檢舉人聯(lián)系電話地域經(jīng)理食品有限企業(yè)竄貨產(chǎn)品明細(xì)批號品項規(guī)格數(shù)量單價金額進貨渠道被竄貨地域經(jīng)理初步辦理建
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