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文檔簡介
款函嗎作者孫自通公號信貸風險管理信函催收是非訴催收的一種重要方式,非訴催收是指債權(quán)人依據(jù)法律規(guī)定和合同約定通過非訴訟(含仲裁)的手段向債務人發(fā)出要求債務人履行義務的請求。非訴清收是相對于訴訟(含仲裁)而言的,相對訴訟催收,非訴催收更加簡便、高效、便捷,不容易傷和氣,運用得當?shù)脑?,能夠取得很好的催收效果。一般而言,清收逾期貸款應遵循漸進的原則,就追討而言,能通過非訴的手段要回來的錢,盡量不要打官司,但需要啟動訴訟程序的時候不要猶豫,不要無原則非訴催收手段主要包括電話、信函、上門三種,信函催收是額信貸業(yè)務的律師,目前擔任三十余家企業(yè)的法律顧問,在給客戶服務的過程戶起草催款通知是我們律師的基礎工作。在給客催款函在起草過程中的要點等存在一些認識上的誤區(qū)。筆者不揣冒昧特撰寫本文,供業(yè)內(nèi)人士參考,并歡迎提出寶貴意見。信函催收是指債權(quán)人以發(fā)送信函的方式向債務人主張權(quán)利并要求債務人償還債務,信函催收是常見的一種非訴訟催收的手段,信函催收比較正式,可以一次性簽發(fā)給大量客戶,比較便宜。設計規(guī)范專業(yè)的信函會給客戶留下良好的信用管理的形象。信函催收運用得當?shù)脑捘苋〉梅浅:玫拇呤招Ч浔锥耸切藕呤沼袝r容易被客戶忽略,威懾力相對不夠,一般情況下信函催收過程中需信函大體上可分為到期前的還款提醒函、逾期催收函、律師函、短信、電子郵件等幾種,本文對于律師函、短信、電子郵件等就不討論了,重點集中才提醒要想有效減少逾期,信貸機構(gòu)應當有規(guī)范的提醒客戶還款的機制,一般來說,信貸機構(gòu)應在每次還款日前通過電話、短信的方式提醒客戶準時還款,必要的時候可以給客戶發(fā)送書面的還款提醒函,在提醒函中,應寫明還款的金額、還逾期催款函為客戶逾期后發(fā)送的信函,也就是我們通常說的逾期催款通知,在逾期催款通知中應包括借款的基本情況、欠款數(shù)額、給客戶造成的不良結(jié)果、我們的目的(要求還款)等內(nèi)容,在發(fā)送逾期催款函時,在措辭上應當根據(jù)不律師函是指律師接受客戶的委托就有關事實或法律問題進行披露、評價,進而提出要求以達到一定效果而制作、發(fā)送的專業(yè)法律文書。律師函有特定的寫作格式,通過律師對某一事實進行法律評價和風險估計,其目的在于以法律尺度和律師的判斷,對送達對象曉之以法律事實,動之以利弊得失,讓送達對象得法律上不具有任何強制效力,但是由于律師事務所和律師的特殊地位及形象,債務人收到律師函相對于收到一般催款函一般都會比較重視,律師站在法律的角度對問題進行分析,使債務人意識到這個問題已經(jīng)上升到法律層面,并且給人感覺,律師一旦介入那就里打官司不遠了,這樣客戶會更加重視,一定會進三、發(fā)送逾期催款函需要注意的問題時提前簽署催款函,這種做法容易引發(fā)糾紛,實際上借款到期后有兩年的訴訟時效,兩年時間足夠用了,信貸機構(gòu)需要及時維權(quán),提前讓客戶簽收催款函的。審理民事案件適用訴訟時效制。一般應堅持讓其本人簽收為主,實踐中門衛(wèi)、收發(fā)室、女簽收普遍存在,容易發(fā)生爭議。的通知和送達條款中對送達地址和郵箱等提前約定好。郵寄送達最好選擇(畢竟給人感覺郵政系統(tǒng)相對于別的快遞公司更權(quán)威一些),郵寄送達時再快遞單上一定要注明發(fā)送的是某一借款合同的催款通知,并通過拍照、錄像等方式把封存催款函所地的省級有影響的媒體上刊登具有主張權(quán)利內(nèi)容的公告,可以起到訴訟時效有限公司的《某某小額貸款公司借款合同》,貴公司作為借款人向本公司借款人民幣付息,付息日貴公司應當在年月日之前歸借款本金人民幣(大寫:貳佰(大寫:貳佰零肆萬)元,請貴公司備足資金并于還款日之前將相應金信用評級。本公司將真誠為貴公司提供信貸服務,與貴公司攜手發(fā)展、共創(chuàng)輝煌、實現(xiàn)雙下,本公司也希望在信貸方面能和貴公司再次合作。年月日附聯(lián)系方式(一般為主管客戶經(jīng)理)(二)第一封逾期催款函該函為逾期后的第一封催款函,基于信貸業(yè)務的特點,我們建議發(fā)送此函的時我方要求時間及時還款。到期貸款通知書有限公司的《某某小額貸款公司借款合同》,貴公司作為借款人向本公司借款人民幣付息,付息日向年月日之前償還借款本金及最后一期利息,至今已經(jīng)逾期天。依照借寫:貳佰萬)元、利息(大寫:肆萬)元以及支付一定的罰息。請貴公貴公司的行為已經(jīng)構(gòu)成違約,需要承擔罰息等違約責任,貴公司是本公司信用良好的客戶,貴公司的行為已經(jīng)影響到貴公司在本公司的信用評級,希望貴公司及時按照本通知的要求履行還款責任,雙方良好的合作關系需要我們共同的持。年月日附聯(lián)系人方式(一般客戶經(jīng)理或業(yè)務部負責人)(三)第二封催款函基于信貸業(yè)務的特點,該催款函一般在逾期—天時發(fā)送,語氣要堅定,要求客戶按照要求付款,否則告知客戶我們要采取相應的法律措施維護我們的權(quán)【樣本】限公司尊敬的客戶,關于貴公司拖欠我方貸款事宜,本公司于年月日向貴公司發(fā)送催款通知后貴公司承諾在年月日之前一次性將拖欠的本限公司款,也沒有就未按時還款做出解釋。貴公司的違約行為已經(jīng)引起本公司領導的貴公司的行為違反了借款合同的約定,已經(jīng)嚴重違約,依法應當承擔相應的違約責任,除需要向本公司支付本金和利息外,還需要按照合同約定在逾期后按照每日千分之一向我們支付罰息。另外,按照合同約定,本公司一旦啟動法律程序,貴公司還需承擔訴訟費、律師費、差旅費、鑒定費等為實現(xiàn)債權(quán)所花費的費用。貴公司的違約行為已經(jīng)影響到貴公司在本公司的信用評級,我們不希望貴公司名字上帶上不講信用的標簽,如貴公司仍不及時付款,本公司只能采年月日附聯(lián)系方式(可留催收部門電話)【樣本】最后通知本函是最后的催款通知,所以在催款函的開頭要提到客戶的消極反應,措辭一定要嚴厲,并指明客戶違約給其帶來的嚴重后果以及我們可能采取的措施?!緲颖尽筷P于貴公司拖欠我方貸款事宜,本公司已經(jīng)多次提醒貴公司及時償還借款,貴公司雖然承諾還款但一直未履行承諾,鑒于貴公司的不誠信行為,本公司只好正式的通知貴公司,本公司將馬上向貴公司采取嚴厲的追討行動,這意味著本公司將采取一切可能的手段,包括但不限于委托專業(yè)的催收公司或律師進行催我想這一結(jié)果是我們雙方都不想看到的,因為這意味著貴公司不僅將支付全部的借款本金及利息,一旦啟動法律程序,貴公司還需要負擔律師費、訴訟費等費用,貴公司的社會聲譽也會因貴公司的不誠信行為而降低,一旦留下不良的信用記錄,本公司和其他信貸機構(gòu)將會拒絕再給貴公司授信,這些勢必會對貴。如貴公司不愿引起這些麻煩,請于月日之前一次性向本公司歸還拖欠的,本公司將采取一切可能的手段進行追討,這些方式包括但不限于向法院提起訴訟、向媒體、社會、征信機構(gòu)公布貴公司不履行義務信息、向政府有關部門舉報等。另外,經(jīng)本公司審查,貴公司在向本公司提供的貸款申請資料中提供了虛假資料并進行
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