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豐田汽車零件導(dǎo)入教育手冊(cè)
第一部分公司概要經(jīng)營(yíng)狀況豐田汽車在世界汽車業(yè)的地位豐田公司概況公司名稱 豐田汽車公司(TOYOTAMOTORCORPORATION)成立 1937年8月28日職工人數(shù) 66,005人 (豐田公司全球職工合計(jì)215,648人)注冊(cè)資金 3,970億日元公司概要豐田公司概況實(shí)際產(chǎn)量銷售業(yè)績(jī)合計(jì):5,002,731合計(jì):5,275,213合計(jì):2,551,093單位:輛單位:輛合計(jì):5,182,774合計(jì):5,526,863合計(jì):2,692,267經(jīng)營(yíng)狀況豐田公司概況世界主要汽車廠家的汽車銷售臺(tái)數(shù)(2001年)單位:千輛公司名稱銷售臺(tái)數(shù)GM8,560FORD6,991TOYOTA5,928VW5,084DAIMLERCHRYSLER4,479PSAPEUGEOT3,133HONDA2,634NISSAN2,580RENAULT2,409FIAT2,126*2003年4~9月豐田汽車銷售業(yè)績(jī)居全球第二位豐田公司在世界的地位豐田公司概況公司名稱銷售金額GM21,537,090FORD19,733,058DAIMLERCHRYSLER16,532,748TOYOTA13,424,423VW9,633,152HONDA6,463,830NISSAN6,089,620PSAPEUGEOT5,620,934RENAULT3,954,989FIAT
2,659,072豐田公司在世界的地位世界主要汽車廠家的汽車銷售金額(2001年)單位:百萬(wàn)日?qǐng)A豐田公司概況遵守日本國(guó)內(nèi)外的法律及其精神,通過(guò)公平、開(kāi)放的企業(yè)活動(dòng),致力于成為國(guó)際社會(huì)信賴的企業(yè)市民。尊重各國(guó)、各地區(qū)的文化和習(xí)慣,通過(guò)扎根于當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)活動(dòng),為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。以提供環(huán)保、安全的產(chǎn)品為己任,通過(guò)各種企業(yè)活動(dòng),致力于創(chuàng)造更加舒適、更加富裕的社會(huì)而努力。致力于各個(gè)領(lǐng)域的最尖端技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā),為全世界的客戶提供滿意的產(chǎn)品和優(yōu)良的售后服務(wù)。以相互信賴的勞資關(guān)系為基礎(chǔ),努力營(yíng)造能夠最大限度發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力和強(qiáng)大團(tuán)體協(xié)作精神的企業(yè)風(fēng)氣。通過(guò)全球性的革新化經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)與社會(huì)相互協(xié)調(diào)的發(fā)展戰(zhàn)略。以開(kāi)放的貿(mào)易關(guān)系為基礎(chǔ),相互促進(jìn)彼此的研究合作、努力實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展和共同繁榮的目標(biāo)。豐田基本理念豐田的基本理念面向企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,開(kāi)發(fā)和推進(jìn)汽車之外的其他核心事業(yè),促進(jìn)現(xiàn)存事業(yè)的發(fā)展。為適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的結(jié)構(gòu)變化,建立嶄新的集團(tuán)機(jī)制,弘揚(yáng)重在育人的企業(yè)文化。建立能夠適應(yīng)市場(chǎng)需求變化、匯率變化的長(zhǎng)期穩(wěn)定的收益結(jié)構(gòu)。開(kāi)展和豐富作為企業(yè)市民在國(guó)際社會(huì)中的活動(dòng)。豐田基本理念長(zhǎng)期方針以保護(hù)地球環(huán)境為己任,通過(guò)提供安全、舒適快捷方便的交通工具,致力于汽車制造業(yè)的發(fā)展。歐洲?建立與歐洲生產(chǎn)商匹敵的市場(chǎng)地位?將歐洲提升為繼日本北美之后的第三個(gè)創(chuàng)造穩(wěn)定收益的地區(qū)中南美?中東?大洋洲?非洲?根據(jù)各地域不同特點(diǎn),推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的開(kāi)展亞洲?建立包括大發(fā)、日野在內(nèi)的高效集團(tuán)管理體制豐田基本理念2010年全球戰(zhàn)略日本?不斷發(fā)展日本國(guó)內(nèi)汽車制造業(yè)的發(fā)展,確保其長(zhǎng)期,穩(wěn)定的收益?建立統(tǒng)括其它區(qū)域的全球型管理中心的體制北美?堅(jiān)持北美作為豐田汽車最重要的收入來(lái)源-這一基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?建立自主經(jīng)營(yíng)的管理體制InnovationintotheFuture~充滿激情,創(chuàng)造充實(shí)豐富的人類社會(huì)~繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“通過(guò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,特別是汽車業(yè)的發(fā)展來(lái)造福社會(huì)”,這一豐田的優(yōu)良傳統(tǒng),滿懷信心,以飽滿的熱情和旺盛的斗志,為“實(shí)現(xiàn)豐富多彩的新世紀(jì)”全力以赴。豐田創(chuàng)始人--豐田佐吉【受父親影響】【體貼母親的勞苦,立志發(fā)明織機(jī)】【佐吉的成功】【自己的事不要讓別人去替你做】【今后是汽車的時(shí)代】1910年佐吉通過(guò)對(duì)歐美進(jìn)行的考察,深切地感受到“今后將是汽車的時(shí)代”。此后他把這一愿望托付給了長(zhǎng)子喜一郎。豐田公司歷史人物篇?dú)v經(jīng)眾多波折,1924年佐吉研制的不停機(jī)自動(dòng)換梭豐田自動(dòng)織機(jī)(G型織機(jī))終于誕生了。這種織機(jī)可以保持在高速運(yùn)行中進(jìn)行不停頓的更換新梭。被當(dāng)時(shí)世界紡織業(yè)界的大牌公司――英國(guó)普拉特公司贊譽(yù)為“魔法機(jī)器”,并希望購(gòu)買這一專利。當(dāng)時(shí)豐田自動(dòng)織機(jī)的專利高達(dá)10萬(wàn)英鎊,佐吉把這筆錢交給喜一郎,支持他開(kāi)發(fā)汽車?!綠型織機(jī)的誕生】豐田公司歷史人物篇豐田創(chuàng)始人--豐田佐吉【佐吉的成就】
1927年豐田佐吉病逝,他一生中國(guó)內(nèi)外獲得了200多項(xiàng)專利,不僅促進(jìn)了日本紡織業(yè)機(jī)械工業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也為后來(lái)豐田集團(tuán)企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。豐田喜一郎回憶父親時(shí)說(shuō):“父親并非聰穎過(guò)人,而是十分勤奮,這一點(diǎn)是我們所遠(yuǎn)不能及的?!必S田公司歷史人物篇豐田創(chuàng)始人--豐田佐吉豐田公司歷史人物篇國(guó)產(chǎn)車之父--豐田喜一郎【殫精竭慮發(fā)展豐田】【罷工兩月教訓(xùn)永存】豐田喜一郎對(duì)豐田的貢獻(xiàn),不只在于他造出了日本的國(guó)產(chǎn)轎車,更在于他為豐田此后的發(fā)展奠定了各方面的基礎(chǔ)。喜一郎認(rèn)識(shí)到“制造汽車難,銷售汽車更難”。【生命不息,研究不止】【為了銷售國(guó)產(chǎn)車】【客戶至上主義】在神谷的銷售策略中,首先要提到的就是“顧客第一主義”。豐田喜一郎常說(shuō)“第一是客戶,第二是銷售商,第三才是廠家”。而神谷倡導(dǎo)的“顧客第一主義”正是喜一郎這一理念的實(shí)踐。豐田公司歷史人物篇銷售大師--神谷正太郎【各種銷售制度的貫徹實(shí)施】?分期付款制度?定價(jià)銷售制度銷售大師--神谷正太郎豐田公司歷史人物篇【石田式經(jīng)營(yíng)】石田式經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)單歸納為四個(gè)主義:?合理賺錢主義?設(shè)備第一主義?無(wú)借款主義?徹底杜絕浪費(fèi)主義根據(jù)這四個(gè)主義,石田在推行他的經(jīng)營(yíng)方式時(shí),還特別強(qiáng)調(diào)了三個(gè)目標(biāo):“造物、造錢、造人”。造人是培養(yǎng)大批量的具有豐田精神的企業(yè)員工,它是造錢和造物的基礎(chǔ)。経営會(huì)議豐田的大總管--石田退三豐田公司歷史人物篇【石田式豐田精神】他對(duì)豐田精神的理解可歸納為:?依靠日本人的智慧與技術(shù)建立轎車產(chǎn)業(yè)?好的產(chǎn)品、好的思考?鄉(xiāng)巴佬精神?不屈的斗志?依靠自己的力量,自己的誠(chéng)信自己嚴(yán)守?合作一致?培養(yǎng)人豐田的大總管--石田退三豐田公司歷史人物篇豐田生產(chǎn)方式的發(fā)明者--大野耐一【五個(gè)W一個(gè)H】W---WhyH---How
5W1H的精神
W:為什么機(jī)器停了?答:復(fù)合過(guò)大,保險(xiǎn)絲斷了。W:為什么負(fù)荷過(guò)大?答:因軸承部分不夠潤(rùn)滑。W:為什么不夠潤(rùn)滑?答:因潤(rùn)滑油泵吸不上油來(lái)。W:為什么吸不上油?答:因油嘴磨損,松動(dòng)了。W:為什么磨損了?H:因?yàn)闆](méi)有安裝過(guò)濾器。于是,找到了機(jī)器停轉(zhuǎn)的真正原因,再問(wèn):如何解決?答:當(dāng)然是需要安裝過(guò)濾器。豐田公司歷史人物篇【經(jīng)歷過(guò)創(chuàng)業(yè)】1945年32歲的豐田英二成為了公司最年輕的董事,晉升為常務(wù)董事。1955年豐田公司向市場(chǎng)推出了經(jīng)典產(chǎn)品“皇冠(CROWN)”轎車,英二直接參與了開(kāi)發(fā)研制。1958年建設(shè)元町工廠時(shí),成立了“新廠建設(shè)委員會(huì)”,英二輔佐委員長(zhǎng)豐田章一郎開(kāi)展工作。此后,英二作為主管技術(shù)的副總經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)豐田公司先后制造出了“花冠”、“可樂(lè)娜”等名牌轎車,銷路極佳。承前啟后的總經(jīng)理――豐田英二豐田公司歷史人物篇【英二總經(jīng)理為豐田作出的貢獻(xiàn)】
1967年10月,豐田英二因人所公認(rèn)的能力和業(yè)績(jī)出
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