企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查

/XX公司企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查隨著世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會主義市場經(jīng)濟的不斷完善，企業(yè)之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中，保存實力、求得發(fā)展已被越來越多的企業(yè)列入發(fā)展規(guī)劃中。而企業(yè)文化，就像挽救企業(yè)的靈水一樣，地位愈加突出。那么什么是企業(yè)文化呢?很多企業(yè)干部和員工對企業(yè)文化的概念依舊很模糊，他們普遍狹窄的認為企業(yè)的墻報、廣播和業(yè)余文化生活就是企業(yè)文化。其實企業(yè)文化的范圍很廣，而遠不是這么簡潔。那什么是企業(yè)文化呢?盧梭在《社會契約論》中這樣定義文化：“文化是風俗、習慣，特殊是輿論。”企業(yè)文化一般指企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的共同志向、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)建的具有本企業(yè)特色的精神財寶的總和。企業(yè)文化對企業(yè)成員有感召力和凝合力，能把眾多人的愛好、目的、須要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。它以全體員工為工作對象，通過宣揚、教化、培訓(xùn)和文化消遣、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝合員工力氣，為企業(yè)總目標服務(wù)。一、企業(yè)文化的內(nèi)涵、地位和作用

企業(yè)文化通常是由企業(yè)的精神文化、企業(yè)的制度文化、企業(yè)的行為文化和企業(yè)的物質(zhì)文化等四個層次構(gòu)成的。企業(yè)文化作為社會文化的一個子系統(tǒng),其顯著的特點是以物質(zhì)為載體,物質(zhì)文化是它的外部表現(xiàn)形式。優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過重視產(chǎn)品的開發(fā)、服務(wù)的質(zhì)量、產(chǎn)品的信譽和企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境、文化設(shè)施等物質(zhì)現(xiàn)象來體現(xiàn)的。企業(yè)文化不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品服務(wù)以及技術(shù)進步這些物質(zhì)載體上,還通過廠區(qū)建設(shè),包括生產(chǎn)環(huán)境的改造,生活設(shè)施、文化設(shè)施等諸多方面來體現(xiàn)企業(yè)的物質(zhì)文化。企業(yè)的發(fā)展是核心競爭力,核心競爭力來自于技術(shù),技術(shù)來自于管理,而管理靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長來說,可能不是最干脆的因素,但卻是最長久的確定因素。企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展有導(dǎo)向、規(guī)范、約束、凝合、融合等作用,已漸漸成為人們的共識。換句話說,企業(yè)是通過企業(yè)文化建設(shè)來促進員工的全面發(fā)展,通過一個文化的引導(dǎo)、規(guī)范、約束來激勵員工,進而增加企業(yè)的凝合力,提高企業(yè)的效率。

在新經(jīng)濟條件下,企業(yè)文化對企業(yè)生存發(fā)展有重要作用,漸漸成為企業(yè)核心競爭力的標記。

1、企業(yè)文化的凝合作用———增加企業(yè)的發(fā)展動力

企業(yè)文化像一根紐帶,把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每個職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感。

2、企業(yè)文化的激勵作用———激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)建性

企業(yè)文化注意的是人的因素,強調(diào)敬重每一個人,信任每一個人,凡事都以職工的共同價值觀念為尺度,能最大限度地激發(fā)職工的主動性和創(chuàng)建性。3、企業(yè)文化的協(xié)調(diào)作用———使員工的思想和行動得到統(tǒng)一

企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價值觀念,對很多問題的相識趨于一樣,增加了他們相互之間的信任、相互溝通和溝通,使企業(yè)的各項活動更加協(xié)調(diào)。

4、企業(yè)文化的約束作用———使員工的道德規(guī)范和行為準則得到統(tǒng)一

二、企業(yè)文化和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展關(guān)系

1、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展理論的誕生是比較晚,但發(fā)展相對快速的一個領(lǐng)域。隨著社會環(huán)境的改變，企業(yè)面對著改變快速的環(huán)境很難適應(yīng)，而且隨著眾多企業(yè)失敗現(xiàn)象的出現(xiàn)，如何使企業(yè)保持目前，而且使企業(yè)在未期依舊取得良好的發(fā)展勢頭，越來越引起企業(yè)的重視。2、企業(yè)文化和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相互依存

企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長。眾所周知，物質(zhì)資源總有一會枯竭，但是企業(yè)文化卻是生生不息的，它會成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。3、企業(yè)文化對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響分析

企業(yè)在追求自我生存和持續(xù)發(fā)展的過程中,既要考慮企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和提高企業(yè)的市場競爭地位,又要保持企業(yè)在已經(jīng)領(lǐng)先的競爭領(lǐng)域和將來擴張的經(jīng)營環(huán)境中始終保持持續(xù)的盈利、增長及其實力的提高,保證企業(yè)在相當長的時間內(nèi)長盛不衰、持續(xù)發(fā)展。加強企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不行或缺的重要因素，主要體現(xiàn)在以下四個方面:

(1)從物質(zhì)文化建設(shè)方面看,企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略,通過提升自己的廣告形象,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),保證質(zhì)量,將自己的企業(yè)文化融入到產(chǎn)品中,提高產(chǎn)品的文化品位,提升品牌的含金量,使人們在消費產(chǎn)品時品嘗出企業(yè)的文化底蘊,可以提高顧客消費本企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度。(2)從企業(yè)行為文化建設(shè)方面看,企業(yè)行為文化是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動和處理人和人之間關(guān)系的過程中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象,可分為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為和企業(yè)其他員工的行為兩部分。

(3)從制度文化建設(shè)層面看,企業(yè)以現(xiàn)代的科學管理理念為指導(dǎo)建立科學的管理體制、運作程序、工作紀律以及相應(yīng)的規(guī)章制度。(4)從精神文化層面來看,企業(yè)若是樹立了正確的“企業(yè)精神”,可以為企業(yè)運行供應(yīng)巨大能量,增加企業(yè)在市場上的競爭力。XX公司企業(yè)文化管理問題及其緣由一個企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。在對于企業(yè)文化的分析中，發(fā)覺企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題：1、企業(yè)的管理制度不夠健全企業(yè)文化中可以看出，對于企業(yè)利益和品質(zhì)的保證較多的，相對而言對和員工利益的保證就非常欠缺。比例過分的失調(diào)，很明顯只有的體制實行起來，不能敏捷應(yīng)對，涉及范圍太校現(xiàn)在市場發(fā)展快速，而企業(yè)不能夠和時俱進，對于制度賜予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動力，也使得很多員工也抱著混口飯吃的看法工作。很多員工認為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是依據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。2、公司員工對企業(yè)文化相識不足很多公司員工認為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，和自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮和自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣揚力度很欠缺，在調(diào)查過程中也有高層說到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時間去做文化建設(shè)的宣揚和協(xié)作工作，對于如何宣揚企業(yè)文化感到手足無措。還有些人認為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。3、在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺公司自身對于企業(yè)文化的了解非常的欠缺，以利益為第一，員工對企業(yè)目標缺乏詳細的了解，沒有形成企業(yè)的共同價值觀，危機而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強，時常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了相互推脫工作的狀況，常常以“很忙”來拒絕參與院內(nèi)的文娛活動，同事間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理實力問題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔當，他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多，管理任務(wù)繁忙，對于管理上的學問沒有系統(tǒng)的學習和探討。所以導(dǎo)致了企業(yè)和員工沖突重重。四、完善XX公司的企業(yè)文化管理的建議（一）對于企業(yè)的建議如今的企業(yè)競爭，不光是產(chǎn)品的競爭、人才的競爭，更是一種文化的競爭。XX公司作為一個正在成長的新型設(shè)備服務(wù)企業(yè)，多年來在歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下始終在主動探究著具有特色的企業(yè)文化。首先以推動“忠誠為先，業(yè)績?yōu)橹亍钡呢熑挝幕癁榍腥朦c，仔細開展企業(yè)文化建設(shè)，將責任制度和責任文化相互促進、融入到公司每個崗位及生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)中去，用文化推制度、以責任創(chuàng)效率、向管理要業(yè)績。1.企業(yè)管理制度的完善管理制度要形式多樣，機制敏捷，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注意管理水平的提高，實行各項規(guī)章制度，同時要取得全體員工的一樣認可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營管理理念。賜予員工不斷的培訓(xùn)、深造機會，激發(fā)工作熱忱和創(chuàng)新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理閱歷和技術(shù)專長的科技人員，形成良好的人才學問結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)建更多財寶。2.加強對于企業(yè)文化的宣揚首先明確企業(yè)的奮斗目標，召集員工對于企業(yè)文化的共同學習，使其對于企業(yè)文化有深化的了解。不定期詢問員工看法，還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參和其中。找到屬于自己的文化特色，使企業(yè)文化深化人心。3.建立雙向溝通的模式，讓員工和企業(yè)間形成良好溝通企業(yè)對于自身的文化要有深化的了解。對于員工要賜予人性化的管理，不定期了解員工對于企業(yè)的看法，仔細的考慮或者實行接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感，企業(yè)對于員工賜予更多主動的關(guān)注，可以公開的激勵員工，挖掘他們的潛在的實力。在節(jié)假日賜予適當?shù)膯柡?。開展各種活動，拉近員工和企業(yè)之間的距離。良好的溝通和合作使企業(yè)內(nèi)運作順暢，增加效益。(二)對于人員的建議1.各級領(lǐng)導(dǎo)干部必需嚴于律己，以身作則帶好頭。領(lǐng)導(dǎo)干部的行為、處事對員工有著重要的示范作用，因此各級領(lǐng)導(dǎo)干部必需忠誠守信，嚴于律己，通過自己的實際行動在潛移默化中向員工灌輸企業(yè)文化的內(nèi)涵，并時刻以身作則實行責任文化。今年是公司實現(xiàn)創(chuàng)新，建立新的研發(fā)項目的一年，個別實體機構(gòu)增設(shè)了職能部門，人員結(jié)構(gòu)也有了較大調(diào)整，有部分員工走上了中層管理崗位。公司在完善各項管理流程時，須要在建立責任管理體制方面做大量的工作，也可以和主管領(lǐng)導(dǎo)和中層管理者簽訂了責任承諾書。這一紙公文可以衡量個人責隨意識。假如我們的管理者都存在“在其位，不謀其職”或“只謀一己之私、不謀企業(yè)發(fā)展”的思想，那么在全體員工中開展責任文化建設(shè)將無從談起。所以各級領(lǐng)導(dǎo)干部可以時刻牢記“員工無功便是過”，提高相識，敢于擔當，做好表率，不負重托。2.以“忠誠為先”發(fā)覺人才、以“業(yè)績?yōu)橹亍蔽瞬?、用“責任文化”留住人才。公司發(fā)展離不開人才，人才是一個企業(yè)發(fā)展的生命之源。公司要敬重人才，但更強調(diào)忠誠和敬業(yè)。在用人制度方面，公司要始終堅持“忠誠為先”的首要標準。我信任一個對企業(yè)忠誠，以企業(yè)為己業(yè)，將企業(yè)的目標和利益放在第一位，和企業(yè)同呼吸共成長的員工定會成為可用之材。同時，為了吸引更多的有才之士，公司在今后培育和考核制度方面還需持續(xù)改進。公司可以重點提拔，培育一批年輕有沖勁的管理人才以滿意市場開拓的須要，并在考核制度上嚴格執(zhí)行“業(yè)績?yōu)橹亍钡臉藴?，不論職位或工作年限，一律依?jù)責任擔當、履職效果、對公司發(fā)展貢獻的大小進行考核，給那些情愿干事，干實事，還干出業(yè)績的員工以豐厚的物質(zhì)和精神嘉獎。因此，如何將公司制定的用人制度和優(yōu)秀員工的責隨意識相互融合并逐步提煉成一種“責任文化”，以此吸引并最終留住更多的人才，這將是公司目前和今后須要加大重視力度的工作之一。3.構(gòu)筑“責任文化”體系，將“文化”和“制度”相結(jié)合，用文化推制度、以責任創(chuàng)效率、向管理要業(yè)績。責任是企業(yè)壯大的基石，是企業(yè)文化的發(fā)展根源。員工的責任心就是企業(yè)的競爭力和凝合力的動力和基礎(chǔ)。為了大力提升員工素養(yǎng)，明確責任，公司可以進一步完善各項管理制度，明確了各個崗位的崗位職責，并將責任大小和工作業(yè)績相結(jié)合，將責任進行了層層分解。在責任考核形式上進行肯定地調(diào)整，不只要關(guān)注年底業(yè)績，更要重視過程管理。責隨意識的形成和提高，單憑生硬的管理制度是不夠的，還須要一種更加有力的精神鞭策。為了保證責任文化體系建設(shè)工作的順當推動，公司高層領(lǐng)導(dǎo)人員可以親自主抓并成立專項小組，通過開展各種形式的調(diào)研后逐步進行系統(tǒng)的梳理和提煉，使其來源于實踐，根植于基層，最終得到員工普遍認同并自覺遵守的“文化”和“制度”必將有力的促進各項工作的開展和提高，從而達到“用文化推制度、以責任創(chuàng)效率、向管理要業(yè)績”的目的。4．以責任文化為切入點，促進思想政治工作，增加企業(yè)凝合力。以責任文化為切入點，通過廣泛開展貼近員工工作、生活的文化活動方式，促進思想政治工作融入到企業(yè)發(fā)展的各項工作中，使員工把自身的追求和企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來，相互促進，相互滲透，從而培育員工的主子翁意識，調(diào)動員工主動性，強化忠誠度，增加企業(yè)凝合力。在今后的工作中，企業(yè)可以依據(jù)公司的特色，搭建責任文化建設(shè)溝通平臺，采納“請進來，走出去”的方式，對外邀請優(yōu)秀企業(yè)的專家和勞模代表來公司舉辦專題講座；對內(nèi)分層次、分區(qū)域的開展多種形式的溝通活動。比如在公司各級開展評比活動，通過月評、季評，最終在年底評比出優(yōu)秀的“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀部門”等模范典型，在賜予肯定的物質(zhì)表彰同時重點強調(diào)精神表彰，并以此加大宣揚力度，這樣有利于在潛移默化中逐步統(tǒng)一全體員工對責任文化的相識，為責任文化的執(zhí)行打下堅實的群眾基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)作為一項長期的系統(tǒng)工程，須要全體員工的共同努力和大量艱苦的工作才能取得實效。企業(yè)文化可以概述為五個要素，即企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文