2021-2022年甘肅省金昌市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))知識(shí)點(diǎn)匯總(含答案)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

2021-2022年甘肅省金昌市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))知識(shí)點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.下列哪項(xiàng)不是災(zāi)害應(yīng)急救助的內(nèi)容?()

A.參與災(zāi)后重建B.安排災(zāi)民的基本生活C.解決災(zāi)民的吃飯問題D.維持社會(huì)秩序E.轉(zhuǎn)移受災(zāi)群眾

2.

41

下列關(guān)于“與案主意見分歧時(shí)”社會(huì)工作者應(yīng)注意的問題,不正確的是()。

3.不同優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的問題的側(cè)重點(diǎn)不同,待安置的退役士兵有著較高的()。

A.政治訴求B.工作訴求C.康復(fù)訴求D.社會(huì)需求

4.

46

世界衛(wèi)生組織(WHO)根據(jù)不同的殘疾對(duì)人的生理功能和社會(huì)功能的影響的不同,把殘疾分為三類。人體的結(jié)構(gòu)缺陷和功能障礙使人體喪失應(yīng)具備的與其性別、年齡、文化程度和職業(yè)等相對(duì)應(yīng)的能力,這種狀況屬于()。

5.社區(qū)參與有五個(gè)層次和形式,從結(jié)果層面看,對(duì)決策結(jié)果完全沒有影響的是()。

A.社區(qū)居民自治B.咨詢C.協(xié)商D.告知

6.老李文化程度不高,又沒有一技之長(zhǎng),享受了幾年低保之后,想通過就業(yè)改變生活狀況。社會(huì)工作者聯(lián)系就業(yè)援助員向他推薦了幾份工作,但老李覺得這些工作既苦又累,薪水又少,不愿接受。針對(duì)老李的情況,社會(huì)工作者首先要做的是()。

A.調(diào)整其自我認(rèn)知B.提升其自信心C.為其尋找其他就業(yè)信息D.協(xié)助其參加技能培訓(xùn)

7.某綜合醫(yī)院經(jīng)常在社區(qū)開展大型活動(dòng),有義診,有宣傳健康和衛(wèi)生知識(shí)的講座,有醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)居民的聯(lián)誼會(huì)等,這些活動(dòng)得到了社區(qū)的認(rèn)同和居民群眾的歡迎。這種工作方法是()。

A.小組工作B.社區(qū)工作C.個(gè)案工作D.群眾工作E.社會(huì)工作研究

8.社區(qū)工作者小S接受了一項(xiàng)新任務(wù),負(fù)責(zé)對(duì)一位社區(qū)矯正對(duì)象小F進(jìn)行社區(qū)矯正。小F過去曾因盜竊被判處拘役6個(gè)月,緩刑6個(gè)月,小S應(yīng)該如何去做是比較恰當(dāng)?shù)?()

A.在社區(qū)張貼告示,提醒社區(qū)居民關(guān)好門窗,增強(qiáng)防范意識(shí)

B.通過小廣播,告知社區(qū)居民關(guān)好門窗,增強(qiáng)防范意識(shí)

C.通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū),告知社區(qū)居民關(guān)好門窗,增強(qiáng)防范意識(shí)

D.通過宣傳單頁(yè),告知社區(qū)居民關(guān)好門窗,增強(qiáng)防范意識(shí)

E.通過社區(qū)教育的途徑,培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣

9.

57

兒童社會(huì)工作是以()為主。

10.

27

張大爺患病多年,最近身體每況愈下,醫(yī)院出具了病危通知書,家里人也都很著急,很痛苦。社會(huì)工作者來到張大爺家里,幫助家人做好心理上的準(zhǔn)備以及準(zhǔn)備一些物品,也輔導(dǎo)家人如何做好最后的照顧,并為家人講解可能出現(xiàn)的情況等。后來張大爺很平靜地走了,家里人也如事先安排的一樣處理相關(guān)的事情。在這個(gè)案例中,社會(huì)工作者提供的是一種什么服務(wù)()。

11.與個(gè)案工作和小組工作相比,社區(qū)工作方法更注重從較為宏觀的層面評(píng)估殘疾人的需求,使其有更好的康復(fù)和發(fā)展機(jī)會(huì)。運(yùn)用社區(qū)工作方法為殘疾人提供服務(wù)以達(dá)到()的目的。

A.探求個(gè)人和家庭整體需求B.倡導(dǎo)殘疾人社會(huì)正?;疌.為殘疾人群體提供情緒支持D.幫助殘疾人建立互助小組

12.青少年()層面的社會(huì)工作即針對(duì)青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會(huì)工作服務(wù)。

A.微觀B.中觀C.宏觀D.混合

13.

15

一些病人入院后,可能會(huì)經(jīng)歷危機(jī),比如被診斷為癌癥、艾滋病,或車禍?zhǔn)軅笥袊?yán)重的后遺癥。對(duì)這些病人及家庭需要運(yùn)用()的方法提供援助。

14.某社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,有大量外來人口租住在社區(qū)內(nèi)。一段時(shí)期以來,社區(qū)內(nèi)居民財(cái)物被盜事件不斷發(fā)生,社區(qū)治安成為居民反映強(qiáng)烈的問題,有些當(dāng)?shù)鼐用裆踔撂岢霾辉试S外來人口在此居住,社區(qū)居民間相互不信任的氣氛彌漫在社區(qū)內(nèi)。為此,社會(huì)工作者小何深入到社區(qū)居民中,通過社區(qū)居委會(huì)召開居民大會(huì),經(jīng)大家討論成立了由本地和外來居民共同組成的治安巡邏隊(duì)。此案例中,社會(huì)工作者所做的工作達(dá)到的效果是()。

A.促進(jìn)社區(qū)居民團(tuán)結(jié)互助,加強(qiáng)社區(qū)治安防范

B.通過調(diào)解社區(qū)居民糾紛,促進(jìn)鄰里和睦

C.通過矯正社區(qū)居民錯(cuò)誤想法,防止違法犯罪行為

D.借助制定規(guī)章制度,維護(hù)社區(qū)秩序

15.甲社區(qū)流動(dòng)兒童較多,放學(xué)后回到社區(qū)無人照看,危險(xiǎn)頻出,居民反映強(qiáng)烈。與甲社區(qū)相鄰的乙社區(qū)有一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu),具有豐富的流動(dòng)兒童服務(wù)經(jīng)驗(yàn),但沒有開展服務(wù)的場(chǎng)地。于是,甲社區(qū)與乙社區(qū)協(xié)商并達(dá)成合作協(xié)議,由甲社區(qū)提供場(chǎng)地和配套經(jīng)費(fèi),由乙社區(qū)的社會(huì)工作者開展社區(qū)課后輔導(dǎo)服務(wù)。題中的資源連接方式屬于()。

A.資源共享B.資源協(xié)調(diào)C.資源整合D.資源流通

16.

41

評(píng)估病人的實(shí)際需要,協(xié)助醫(yī)生將病人轉(zhuǎn)出,協(xié)助病人及家庭接受轉(zhuǎn)介機(jī)構(gòu)。這是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演了()角色。

17.

39

我國(guó)共青團(tuán)規(guī)定的團(tuán)員年齡為()周歲。

18.

33

婦女社會(huì)工作其性質(zhì)屬于()。

19.

42

針對(duì)聽力及語(yǔ)言障礙的孩子開展的教育是教育康復(fù)中的哪類教育()。

20.

13

我國(guó)政府以()以上的人為老年人。

21.

38

()的青少年社會(huì)工作是指運(yùn)用各類專業(yè)方法,協(xié)助青少年恢復(fù)失調(diào)的社會(huì)功能。

22.一位受到家庭暴力傷害的婦女,可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。此時(shí)社會(huì)工作者在分析其需求后,可以采用()方法來幫助她。

A.資源連接B.性別視角C.性別分析D.婦女賦權(quán)

23.家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)的角色有()。①支持者;②中間者;③咨詢者;④使能者;⑤資源的調(diào)動(dòng)者;⑥教育者。

A.①②③④⑤⑥B.②④⑥C.③⑤⑥D(zhuǎn).①③④⑤⑥

24.無論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者,他們最迫切的需要是()。

A.基本生存需要B.家庭生活需要C.繼續(xù)學(xué)習(xí)需要D.治療康復(fù)需要

25.關(guān)于急診室開展社會(huì)工作服務(wù)的必要性,下列說法錯(cuò)誤的是()。

A.病患及其家屬的心理危機(jī)干預(yù)的需要B.醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的需要C.疾病適應(yīng)的需要D.急診管理的需要

26.殘疾人面臨的困難中,農(nóng)村殘疾人在()方面比城市的情況略好些。

A.住房困難B.社會(huì)服務(wù)C.社會(huì)交往D.經(jīng)濟(jì)困難

27.小強(qiáng)數(shù)月前因與人發(fā)生沖突,造成對(duì)方重傷致殘而被拘押和起訴,成為社會(huì)工作者大剛的服務(wù)對(duì)象。在小強(qiáng)案件的審理過程中,作為社會(huì)工作者的職責(zé)之一,大剛應(yīng)向法庭提交犯罪嫌疑人的()。

A.法庭審判方案B.個(gè)案會(huì)談筆錄C.背景調(diào)查報(bào)告D.犯罪事實(shí)記錄

28.下列不屬于學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)特點(diǎn)的是()。

A.技術(shù)性B.基礎(chǔ)性C.科學(xué)性D.藝術(shù)性

29.社會(huì)工作者小林服務(wù)的社區(qū)經(jīng)常發(fā)生鄰里糾紛,影響人際和諧。小林運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法加強(qiáng)社區(qū)居民溝通,調(diào)解鄰里糾紛,幫助居民創(chuàng)造和諧的社區(qū)人際環(huán)境。下列方法中,與該目標(biāo)的達(dá)成無直接關(guān)聯(lián)的是()。

A.組織居民間的互助交流活動(dòng),增進(jìn)相互了解

B.經(jīng)常走訪居民家庭,了解居民需求

C.及時(shí)調(diào)解、處理鄰里糾紛,避免沖突升級(jí)

D.處理鄰里沖突以后,進(jìn)一步進(jìn)行跟蹤服務(wù)

30.

38

成年期重要的人生任務(wù)不包括()。

A.完成學(xué)業(yè)B.就業(yè)C.結(jié)婚D.退休E.生育

31.在處理醫(yī)患關(guān)系時(shí),醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演()的角色。

A.使能者B.管理者C.教育者D.調(diào)解者

32.社會(huì)工作者劉濤引導(dǎo)青年志愿者為社區(qū)孤寡老人提供床頭陪聊服務(wù),這屬于()救助措施。

A.整合社會(huì)力量B.整合社區(qū)資源C.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)D.注意發(fā)揮社區(qū)組織力量

33.某小區(qū)有幾位精神疾病患者,病情多次反復(fù),照料他們的家屬感到心力交瘁。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小李通過走訪了解到,家屬們普遍感覺到自身照顧患者的能力和技巧不足,希望獲得幫助。小李將他們組織起來,開展小組活動(dòng),一同分享體會(huì)學(xué)習(xí)照料技巧,建立相互支持。這類小組屬于()。

A.心理教育小組B.家庭治療小組C.家庭支持小組D.家庭互助小組

34.

10

下列不屬于醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容的是()。

35.

6

()是由兒童身心發(fā)展決定的,是兒童的基礎(chǔ)需要。、

36.()是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的最基本內(nèi)容。

A.提供危機(jī)介入B.幫助患者申請(qǐng)公共援助C.對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)D.調(diào)節(jié)患者心理,配合醫(yī)院治療

37.

24

李某最近碰到這樣的一位優(yōu)撫對(duì)象,他因公致殘,家中有子女四個(gè),或者待業(yè)在家,或者仍在上學(xué),全家人僅靠他的撫恤金和妻子撿破爛過日子。李某在為其提供服務(wù)時(shí),不應(yīng)表現(xiàn)以下哪種態(tài)度()。

38.

35

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者將家庭跟社區(qū)中的資源聯(lián)結(jié),使其獲得所需服務(wù)和資助。這是扮演了()角色。

39.老陳今年62歲,他日益感到自己與新的科學(xué)技術(shù),比如網(wǎng)絡(luò)、電腦等的距離越來越遠(yuǎn),他曾經(jīng)嘗試學(xué)習(xí),但是發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)起來困難重重,學(xué)習(xí)速度和進(jìn)展也非常緩慢。老年人出現(xiàn)的這種老化現(xiàn)象屬于()。

A.生理的老化B.社會(huì)的老化C.年齡的老化D.心理的老化

40.下圖所示的家庭結(jié)構(gòu)圖所代表的意思是()。A.一個(gè)40歲的離婚女性帶著一個(gè)10歲的女兒

B.一個(gè)40歲的離婚女性帶著一個(gè)10歲的兒子

C.一個(gè)40歲的離婚男性帶著一個(gè)10歲的兒子

D.一個(gè)40歲的離婚男性帶著一個(gè)10歲的女兒

二、多選題(20題)41.

92

構(gòu)建婦女社區(qū)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的主要類型有()。

42.

94

社會(huì)救助手段主要有()。

43.關(guān)于家庭社會(huì)工作與家庭治療的區(qū)別,下列說法錯(cuò)誤的有()。

A.家庭治療出現(xiàn)的時(shí)間要比家庭社會(huì)工作早

B.與家庭治療相比,家庭社會(huì)工作關(guān)注的焦點(diǎn)更為廣泛

C.家庭治療更為強(qiáng)調(diào)“人在情境中”的服務(wù)理念

D.家庭社會(huì)工作更多地在離開家庭日常生活場(chǎng)景的輔導(dǎo)室中進(jìn)行

E.家庭社會(huì)工作要求社會(huì)工作者與受助家庭建立良好的合作關(guān)系

44.關(guān)于社會(huì)工作研究,下列說法中正確的是()。A.社會(huì)工作研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者

B.社會(huì)工作研究屬于社會(huì)工作和社會(huì)研究的交叉領(lǐng)域

C.社會(huì)工作研究注重采用社會(huì)工作視角

D.社會(huì)工作研究不可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過程

E.社會(huì)工作研究的成果可以指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)務(wù)

45.學(xué)校社會(huì)工作對(duì)培養(yǎng)學(xué)生行動(dòng)力的介入,不包括()

A.引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)領(lǐng)受任務(wù)B.培養(yǎng)立即行動(dòng)的習(xí)慣C.訓(xùn)練動(dòng)手操作能力D.培養(yǎng)自我效能感E.澄清職業(yè)價(jià)值觀

46.婦女社會(huì)工作者在工作中需遵循性別視角的家庭工作原則。該原則所包括的一些細(xì)化的原則有()。

A.父親的職責(zé)和母親的職責(zé)同樣重要,都需要訓(xùn)練

B.尊重和接納現(xiàn)實(shí)中家庭形式和婚姻形式的多樣性

C.“個(gè)人的即政治的”原則

D.重新調(diào)整家庭權(quán)力,避免家庭暴力、沖突與資源分配不均

E.工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡

47.在矯正社會(huì)工作中,個(gè)案管理的運(yùn)作與實(shí)施需要注意的問題有()

A.要有重點(diǎn)、分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃

B.要重視和善于與矯正對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系

C.進(jìn)行綜合治理,以改善矯正對(duì)象的生活環(huán)境

D.要妥善處理為案主保密的原則

E.要著眼于矯正對(duì)象的潛能發(fā)掘和自己解決問題,切忌包辦代替

48.在監(jiān)禁場(chǎng)所中,矯正社會(huì)工作者所能提供的專業(yè)服務(wù)包括()。

A.協(xié)助服刑人員適應(yīng)監(jiān)禁場(chǎng)所生活

B.提供醫(yī)療保健服務(wù)

C.為在監(jiān)服刑人員提供專業(yè)咨詢服務(wù)

D.幫助在監(jiān)服刑人員加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系

E.為在監(jiān)服刑人員傳遞信件

49.

62

下列觀點(diǎn)中屬于優(yōu)勢(shì)視角的是()。

50.

71

因心理、生理或組織構(gòu)造及功能方面的喪失翻異常,不同類型的殘疾人具有的特點(diǎn)是()。

51.

80

學(xué)校社區(qū)工作的基本過程包括()。

52.

94

介入行動(dòng)可以是()。

53.維護(hù)青少年的合法權(quán)益是青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容之一,以下屬于社會(huì)工作者維護(hù)青少年合法權(quán)益的內(nèi)容的是()。

A.困難幫扶B.權(quán)益保護(hù)C.法律服務(wù)D.心理疏導(dǎo)E.感恩教育

54.關(guān)于社區(qū)參與的層次和形式,下列理解錯(cuò)誤的有()。

A.“告知”的參與方式代表的是一種“自下而上”的溝通過程

B.從過程層面看,“告知”需要教育或能力但不需要權(quán)力、責(zé)任和溝通

C.“協(xié)商”推動(dòng)居民成為決策過程中的一分子

D.“咨詢”比“告知”上升了一個(gè)層次

E.不同的社區(qū)、不同的時(shí)機(jī)都應(yīng)追求更高的社會(huì)參與層次

55.

61

在個(gè)體層面,老年社會(huì)工作的目的是要()。

56.

80

醫(yī)務(wù)社區(qū)工作中志愿者的主要來源有()。

57.

84

社會(huì)救助社會(huì)工作個(gè)案工作中應(yīng)注意的問題有哪些?()

58.某小區(qū)開設(shè)了老年電腦興趣班,有些老人前學(xué)后忘,對(duì)學(xué)習(xí)電腦知識(shí)沒有信心,社會(huì)工作者對(duì)此情況進(jìn)行了分析,提出了改進(jìn)意見,下列做法中,正確的有()

A.注意所教知識(shí)的實(shí)用性

B.鼓勵(lì)老年人在家常用電腦練習(xí)

C.減少教學(xué)知識(shí)點(diǎn),放緩教學(xué)速度

D.更換新的教學(xué)點(diǎn),增加學(xué)習(xí)興趣

E.調(diào)整電腦設(shè)置,使老年人看得更清楚

59.

60.下列關(guān)于家庭社會(huì)工作的基本原則,理解正確的是()。

A.家庭處境化原則假設(shè)家庭是家庭成員生活的自然場(chǎng)景

B.受助家庭成員的目前需要與受助家庭成員的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要沒有必然聯(lián)系

C.只有準(zhǔn)確評(píng)估家庭成員的能力和不足,才能設(shè)計(jì)有效的服務(wù)介入計(jì)劃

D.家庭個(gè)別化原則認(rèn)為,每個(gè)家庭都有自己的生活環(huán)境和溝通交流的方式

E.只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著手,才有可能把握受助家庭成員的真實(shí)需要

三、案例分析題(3題)61.王某是一名在社區(qū)服刑的矯正對(duì)象,因詐騙罪被判處有期徒刑2年,因病被暫予監(jiān)外執(zhí)行。王某有一位生病在床的老母親,妻子沒有工作,靠打零工賺取租房費(fèi)用,有一個(gè)上小學(xué)的女兒,現(xiàn)在也面臨綴學(xué)的危險(xiǎn)。王某家境貧寒,全家四口人生活在一個(gè)30多平米的租用房?jī)?nèi)?;氐缴鐓^(qū)內(nèi)服刑后,社區(qū)居民見到他總是指指點(diǎn)點(diǎn),甚至看到他就繞道而行。原來的社區(qū)朋友現(xiàn)在都成了陌生人。這一切讓生病的王某感覺到了生活的艱難,而且因?yàn)樯。€不能從事過于繁重的工作。問題:1.王某作為矯正社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象,有哪些特殊的需要和問題?2.作為矯正社會(huì)工作者,你應(yīng)該從哪些方面介入來幫助矯正對(duì)象解決這些問題?62.小杜是剛?cè)肼毜纳鐣?huì)工作者,她在為老年人服務(wù)時(shí)產(chǎn)生了極大的困惑,不知道如何將課堂上學(xué)到的社會(huì)工作知識(shí)和技能運(yùn)用到具體服務(wù)中去;當(dāng)老年人訴說自己遭受家人虐待時(shí),她不知道如何處理;面對(duì)老年人不合理的要求,她不知道怎么應(yīng)對(duì);她也不了解從哪里可以尋找到服務(wù)所需要的資源。為此,小杜十分焦慮、沮喪,壓力重重,己經(jīng)哭了好幾次,懷疑自己能不能從事這份工作,也沒有信心把助人的工作做好,深感無助和無力。針對(duì)上述情況,機(jī)構(gòu)資深社會(huì)工作者老宋為小杜提供了督導(dǎo)。問題針對(duì)小杜在服務(wù)過程中遇到的困境:1.逐一列出老宋可以開展的支持性督導(dǎo)的具體內(nèi)容。2.逐一列出老宋可以開展的教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容。

63.劉老伯今年75歲,患有老年癡呆癥,生活需要家人照顧。他的老伴今年71歲,身體條件尚可,在家中獨(dú)自承擔(dān)照顧劉老伯生活起居的任務(wù)。家中平時(shí)只有兩位老人,生活十分冷清。兩位老人依靠微薄的退休養(yǎng)老金生活,有一個(gè)女兒在外地工作,一年難得有幾次回家看望年邁的父母,更談不上照顧老人的生活了,只是每月按時(shí)寄回200元錢補(bǔ)貼老人的生活。最近,劉老伯的老伴外出鍛煉身體時(shí)不慎摔倒,造成腿部骨折,需要臥床靜養(yǎng),兩位老人在生活上和經(jīng)濟(jì)上都發(fā)生了很大的困難,一下子陷入了困境。

問題:

(1)在上述案例中,劉老伯及其老伴目前面臨的主要困境有哪些?

(2)針對(duì)劉老伯及其老伴目前的困境,社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略?

參考答案

1.A災(zāi)害應(yīng)急救助的主要內(nèi)容有:組織群眾轉(zhuǎn)移、安排災(zāi)民生活、維護(hù)社會(huì)秩序。

2.B

3.B不同優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的問題的側(cè)重點(diǎn)不同,比如,傷病殘軍人有著較高的康復(fù)訴求、待安置的退役士兵有著較高的工作訴求、孤老優(yōu)撫對(duì)象有著較高的情感訴求、在鄉(xiāng)老復(fù)員退伍軍人有著較強(qiáng)的生活保障訴求、生活基本無憂的軍休干部有著較強(qiáng)的參與訴求,等等,同時(shí),具體到服務(wù)對(duì)象,有些問題常常相互交織在一起,在具體工作時(shí)需要具體分析。

\n

4.C

5.D

6.A就業(yè)救助服務(wù)中,受自身能力和知識(shí)技能所限,以及社會(huì)資源缺乏,救助對(duì)象在參與就業(yè)過程中可能會(huì)遇到挫折和挑戰(zhàn),不能及時(shí)就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿的問題。社會(huì)工作者要協(xié)助救助對(duì)象認(rèn)真分析就業(yè)形勢(shì)和自身的優(yōu)勢(shì)與不足,調(diào)整自己的認(rèn)知和心態(tài),以更加務(wù)實(shí)和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。故本題最佳選項(xiàng)為A。

\r\n

7.B社區(qū)工作通過組織社區(qū)居民成員參與集體行動(dòng)去界定社區(qū)需要,合力解決社區(qū)問題,改善生活環(huán)境及生活質(zhì)量;在參與的過程中,讓社區(qū)成員建立對(duì)社區(qū)的歸屬感,培養(yǎng)自助、互助與自決精神,加強(qiáng)他們?cè)谏鐓^(qū)參與及影響決策方面的能力和意識(shí),發(fā)揮其潛能,以實(shí)現(xiàn)更和諧的社區(qū)。在本題中,醫(yī)院在社區(qū)開展的活動(dòng)有社區(qū)居民的參與,改善了居民的生活環(huán)境和生活質(zhì)量,所以,它屬于社區(qū)工作。

8.E

9.E

10.A無

11.C社區(qū)工作常常以社區(qū)組織為支撐,通過改變社會(huì)環(huán)境來開展社會(huì)工作。其主要是協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門、充分開發(fā)和利用社區(qū)資源,在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會(huì)等方面,為殘疾人及其他康復(fù)對(duì)象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)。在社區(qū)資源的組織、動(dòng)員方面,重要的是將有利于殘疾人生存和發(fā)展的自然資源,社會(huì)資源結(jié)合起來,共同支持殘疾人的康復(fù)。從社區(qū)殘疾人工作的定義來看,其主要目的在于利用社會(huì)資源為殘疾人群體提供情緒支持。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是不同的社會(huì)工作專業(yè)方法的優(yōu)勢(shì)。社會(huì)工作者需要了解不同的社會(huì)工作專業(yè)方法的優(yōu)缺點(diǎn)及使用對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容,然后根據(jù)服務(wù)對(duì)象的性質(zhì)選擇最合理的介入方法。

12.B青少年社會(huì)工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個(gè)層面。微觀層面一般是指?jìng)€(gè)人層面的社會(huì)工作,即針對(duì)青少年個(gè)體需求而開展的個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù);中觀層面是指家庭和小組層面的社會(huì)工作,即針對(duì)青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會(huì)工作服務(wù);宏觀層面是指社區(qū)社會(huì)工作和相關(guān)組織,或者是針對(duì)法規(guī)或政策而進(jìn)行的倡導(dǎo)或改變性工作。如建立青少年組織,開展社區(qū)工作,進(jìn)行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導(dǎo)工作等。

13.B一些患者入院后可能會(huì)經(jīng)歷危機(jī),如被診斷為癌癥、艾滋病,或車禍?zhǔn)軅笥袊?yán)重的后遺癥。對(duì)這些患者及其家庭,需要運(yùn)用危機(jī)介入的方法提供援助。

14.A社區(qū)治安一般是指一定地域內(nèi)社會(huì)治安問題的治理,是社區(qū)管理職能部門在自己所轄區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的社會(huì)治安行政管理活動(dòng)。社區(qū)治安的概念強(qiáng)調(diào)的是要通過社區(qū)組織和犯罪預(yù)防計(jì)劃,通過警察和社區(qū)居民的共同努力,采取政治、經(jīng)濟(jì)、行政、法律等多種治理手段,防止和減少社區(qū)內(nèi)違法犯罪和一般治安問題的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的區(qū)域性治安穩(wěn)定,為全社會(huì)治安穩(wěn)定奠定牢固的基礎(chǔ)。

15.A資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源,但資源的種類不同,如一個(gè)社區(qū)有豐富的場(chǎng)地資源,另一個(gè)社區(qū)有豐富的人力資源,為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展,相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式,各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。題中調(diào)動(dòng)了甲社區(qū)的場(chǎng)地和經(jīng)費(fèi),又調(diào)動(dòng)了乙社區(qū)的社會(huì)工作者來提供社區(qū)課后輔導(dǎo)服務(wù),最終達(dá)成合作協(xié)議,符合資源共享原則。

\n

16.D

17.D

18.C

19.C參考教材第六章第二節(jié)。根據(jù)題目提示,教育康復(fù)包括普通教育與特殊教育,因此B選項(xiàng)技能教育,D選項(xiàng)初級(jí)教育與E選項(xiàng)高級(jí)教育被排除,聽力與語(yǔ)言障礙的孩子一般為聾啞兒童。針對(duì)聾啞兒童的教育為特殊教育。因此,答案為C。

20.A

21.D

22.A很多婦女問題的產(chǎn)生與身邊資源的匱乏有緊密關(guān)系。因此,增加?jì)D女的資源是婦女社會(huì)工作的重要工作方法。資源連接包括:個(gè)人身邊資源連接、個(gè)人所在的社區(qū)內(nèi)部和外部的資源連接等。

23.D隨著受助家庭成員自身能力的發(fā)掘和認(rèn)可,受助家庭成員逐漸從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),家庭社會(huì)工作者的角色也會(huì)隨之發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,成為受助家庭成員的合作者和促進(jìn)者,幫助家庭成員評(píng)估和解決自己面臨的問題。具體而言,家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動(dòng)者等不同角色。

\n

24.D無論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者,身體、心理或精神方面的治療和康復(fù)都是其最迫切的需要。

\n

25.C急診室開展社會(huì)工作服務(wù)的必要性包括三個(gè)方面:①病患及其家屬的心理危機(jī)干預(yù)的需要;②醫(yī)療團(tuán)隊(duì)及其成員的需要;③急診管理的需要。

\n

26.A城鎮(zhèn)殘疾人家庭面臨的問題,對(duì)于生活在農(nóng)村的殘疾人來說也普遍存在著,只是在住房困難方面,農(nóng)村殘疾人比城市的情況略好。

27.C矯正社會(huì)工作者在案件審理過程中的主要工作職責(zé)是通過與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解,寫出一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報(bào)告,提交法庭做審判參考。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作者在不同環(huán)節(jié)的矯正工作提供的服務(wù)內(nèi)容。考生需要掌握每個(gè)階段矯正社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容及介入機(jī)制等內(nèi)容。

28.B學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)應(yīng)該集科學(xué)性、技術(shù)性及藝術(shù)性于一體。

科學(xué)性是指,對(duì)學(xué)生的需求評(píng)估、服務(wù)主題及服務(wù)目標(biāo)的確定、介入策略的選擇、服務(wù)方案的實(shí)施及服務(wù)成效的評(píng)估都要有科學(xué)的理論依據(jù),倡導(dǎo)證據(jù)為本科學(xué)地運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等直接服務(wù)的方法及其他間接服務(wù)的方法。

技術(shù)性要求社會(huì)工作者服務(wù)過程操作嫻熟,具有高度的專業(yè)敏感性,能夠及時(shí)、靈活、準(zhǔn)確、正確地理解問題并處理問題,滿足服務(wù)對(duì)象的需求。

藝術(shù)性是指,學(xué)校社會(huì)工作者在服務(wù)的過程中發(fā)揮自己的個(gè)性特征與專業(yè)特長(zhǎng)創(chuàng)造性地開展服務(wù)活動(dòng),打造特色服務(wù)品牌。

29.D

30.D解析:成年期重要的人生任務(wù)包括完成學(xué)業(yè)、就業(yè)、結(jié)婚、生育等,因此選項(xiàng)D為正確答案。參見教材第三章第三節(jié)。

31.D盡管醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的一員,但其專業(yè)價(jià)值的要求決定了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要為患者服務(wù),在醫(yī)患關(guān)系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此,由醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演調(diào)解者的角色來處理醫(yī)患關(guān)系,這樣的安排會(huì)更加恰當(dāng),更能保證患者利益。

32.D社區(qū)層面的社會(huì)組織比較多,既有居民自治組織、社區(qū)黨組織、經(jīng)濟(jì)合作組織這樣的正式組織,也有居民自發(fā)建立的興趣類、公益類非正式組織,還有一些非營(yíng)利性的專業(yè)服務(wù)組織等。本題中社會(huì)工作者劉濤引導(dǎo)青年志愿者為孤寡老人提供床頭陪聊服務(wù),是社會(huì)工作者發(fā)揮社區(qū)組織的力量。

33.C家庭支持小組由不同的患者家屬組成,在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的帶領(lǐng)下,各組員分享照顧患者的各種苦和樂,學(xué)習(xí)照顧的方法,建立相互之間的支持。本題中,醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小李將精神疾病患者家屬組織起來,開展小組活動(dòng),一同分享、體會(huì)學(xué)習(xí)照料技巧,建立相互支持,這類小組顯然屬于家庭支持小組。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的內(nèi)容。

34.E

35.A

36.C對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的最基本內(nèi)容,包括對(duì)患者的家庭史、生活狀況、過去的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、適應(yīng)中的難題,以及患者家庭的溝通狀況、家庭關(guān)系的調(diào)整和對(duì)成員需求的回應(yīng)等不同方面的認(rèn)識(shí)和了解。

37.A社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)是一種社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn),不存在可憐、憐憫問題,而是公民應(yīng)享受的基本權(quán)利。

38.C

39.D對(duì)于老年人而言,心理的老化包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低,并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。老陳出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。

40.A在家庭結(jié)構(gòu)圖中,□表示男性;○表示女性;——表示婚姻關(guān)系;表示離婚關(guān)系;表示分居關(guān)系;……表示同居關(guān)系。家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制遵循三項(xiàng)基本原則:①長(zhǎng)輩在上,晚輩在下;②同輩關(guān)系中,年長(zhǎng)的在左,年幼的在右;③夫妻關(guān)系中,男的在左,女的在右。由此可知,本題中圖示代表的意思是一個(gè)40歲的離婚女性帶著一個(gè)10歲的女兒。

41.ACE

42.ABDE

43.ACDA項(xiàng),家庭社會(huì)工作出現(xiàn)的時(shí)間要比家庭治療早,它源于社會(huì)工作發(fā)展初期的美國(guó)慈善組織運(yùn)動(dòng)中的“友好訪問者”活動(dòng),已有一百多年的歷史,而家庭治療則是系統(tǒng)理論產(chǎn)生后把心理治療從個(gè)人延伸到家庭的嘗試和實(shí)踐,時(shí)興于20世紀(jì)六七十年代。C項(xiàng),家庭社會(huì)工作更為強(qiáng)調(diào)“人在情境中”的服務(wù)理念,注重在受助家庭的日常生活場(chǎng)景中開展專業(yè)服務(wù)。D項(xiàng),家庭社會(huì)工作更傾向在受助家庭的E1常生活場(chǎng)景中開展服務(wù),而家庭治療更多地在離開家庭日常生活場(chǎng)景的輔導(dǎo)室中進(jìn)行。

\n

44.ABCE社會(huì)工作研究可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過程。如研究者在觀察社會(huì)工作者開展的個(gè)案工作之后,提出優(yōu)化建立專業(yè)關(guān)系的思路;也可以對(duì)政策進(jìn)行文本研究,提出優(yōu)化社會(huì)政策的建議。社會(huì)工作研究也可以融于實(shí)務(wù)過程,如督導(dǎo)者在對(duì)機(jī)構(gòu)工作反思后發(fā)現(xiàn),自己在指導(dǎo)新進(jìn)入的社會(huì)工作者時(shí)互動(dòng)方式存在不足,然后及時(shí)調(diào)整督導(dǎo)方式。這種了解問題、分析問題、解決問題的過程就是社會(huì)工作研究的應(yīng)用。因此,社會(huì)工作研究的成果可以直接或間接地指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)務(wù),社會(huì)工作者也可以同時(shí)成為研究者和成果使用者。

45.DE學(xué)校社會(huì)工作對(duì)培養(yǎng)學(xué)生行動(dòng)力的介入:1.引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)領(lǐng)受任務(wù);2.培養(yǎng)立即行動(dòng)的習(xí)慣;3.訓(xùn)練動(dòng)手操作能力;4.培養(yǎng)冒險(xiǎn)精神。

46.ABDE性別視角的家庭工作原則包括:①尊重和接納現(xiàn)實(shí)中家庭形式和婚姻形式的多樣性;②重新調(diào)整家庭權(quán)力,避免家庭暴力、沖突與資源分配不均;③工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡;④父親的職責(zé)和母親的職責(zé)同樣重要,都需要訓(xùn)練;⑤社會(huì)應(yīng)該為家庭提供必要的資源和服務(wù),減輕家庭的負(fù)擔(dān)。

\n

47.ABDE個(gè)案工作方法在社區(qū)矯正中運(yùn)用,應(yīng)注意以下問題:(1)要重視和善于與服務(wù)對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系;(2)要有重點(diǎn)分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃;(3)要著眼于服務(wù)對(duì)象的潛能發(fā)掘和自己解決問題,切忌包辦代替;(4)要妥善處理為案主保密的原則與維護(hù)社會(huì)安全的關(guān)系。

48.ACD在監(jiān)禁場(chǎng)所中,矯正社會(huì)工作者所能提供的專業(yè)服務(wù)主要有:①協(xié)助服刑人員適應(yīng)監(jiān)禁場(chǎng)所生活;②為在監(jiān)服刑人員提供專業(yè)咨詢服務(wù);③幫助在監(jiān)服刑人員加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系。

49.ACE社會(huì)工作者可以借助優(yōu)勢(shì)為本的視角,注重以下方面:每一個(gè)婦女都有優(yōu)勢(shì)。社會(huì)工作者要不斷提醒自己,并讓求助婦女明白:(1)每一個(gè)求助婦女和她們的家庭,都有她們自己的優(yōu)勢(shì),有能力克服困難、完成轉(zhuǎn)變和實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。(2)不幸事件具有傷害性,但也可能是成長(zhǎng)的機(jī)遇。社會(huì)工作者要促進(jìn)求助婦女認(rèn)識(shí)到,任何人的一生難免遭遇不幸,不幸?guī)Ыo人的傷害,但沉湎于不幸會(huì)形成受害者的思維模式,只會(huì)帶來更大的傷害。應(yīng)幫助求助婦女堅(jiān)信問題不應(yīng)構(gòu)成一個(gè)人生命的全部,無論問題的名稱是下崗失業(yè)、婚姻暴力,還是家庭關(guān)系緊張。有問題并不可怕,重要的是要消除問題的消極影響,尋找能夠?qū)Ω秵栴}、解決問題的途徑。(3)所有的環(huán)境都充滿資源。社會(huì)工作者要幫助求助婦女確信她們所需要的大部分資源就存在于自己所處的環(huán)境中,并應(yīng)幫助她們認(rèn)真分析個(gè)人、家庭、朋友、代際間非正式系統(tǒng)和社區(qū)的資源,更好地運(yùn)用資源。答案是A、C、E。在原教材第五章第三節(jié)給出了這個(gè)知識(shí)點(diǎn)。

50.ABCD

51.ABCD

52.ACE

53.ABCD

54.ABEA項(xiàng),告知,社區(qū)居民單方面獲得上級(jí)對(duì)社區(qū)進(jìn)行建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息,卻沒有任何機(jī)會(huì)改變既定規(guī)劃,這種參與方式代表的是一種“自上而下”的溝通過程;B項(xiàng),從過程層面看,“告知”不需要教育或能力,也不需要權(quán)力、責(zé)任和溝通;E項(xiàng),社區(qū)問題往往非常復(fù)雜,涉及當(dāng)代的歷史背景、人情關(guān)系、居民組成等,因此,不同的社區(qū)、不同的時(shí)機(jī)會(huì)采取不同的參與形式。

\n

55.AB在個(gè)體層面,老年在社會(huì)工作的目的是要協(xié)助老年人解決因?yàn)槟昀隙鴰淼膯栴},維持良好的日常生活功能。

56.ACD

57.ACDE

58.ABCE人思維記憶的過程會(huì)隨著人體功能器官的老化而有所改變。對(duì)老年人來說學(xué)東西有兩點(diǎn)很重要:①學(xué)的內(nèi)容要貼近個(gè)人的生活,注重知識(shí)的實(shí)用性;②有練習(xí)新行為的機(jī)會(huì)。感官功能的下降可能會(huì)影響老人記憶力,使其學(xué)習(xí)的速度比年輕人慢,太快呈現(xiàn)太多信息會(huì)讓老年人的頭腦處理不過來,因而也會(huì)影響記憶力。所以,開設(shè)老年電腦興趣班要注重實(shí)用性,通過鼓勵(lì)老年人在家常用電腦、放緩教學(xué)速度來增加老人信心和興趣。同時(shí),調(diào)整電腦設(shè)置,使老人看得更清楚的做法能夠減少老年人學(xué)習(xí)電腦時(shí)感官方面可能遇到的困難,也能增加老年人學(xué)習(xí)電腦的信心。

59.BCD預(yù)估摘要內(nèi)容包括:

(1)對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估;

(2)對(duì)服務(wù)對(duì)象家庭系統(tǒng)的預(yù)估;

(3)對(duì)服務(wù)對(duì)象所處社會(huì)系統(tǒng)的預(yù)估。

60.ACDE滿足家庭成員需要原則要求社會(huì)工作者既要關(guān)注受助家庭成員的目前需要,也要關(guān)注受助家庭成員的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要。只有將受助家庭成員的問題解決的需要與長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)防和發(fā)展的需要結(jié)合起來,才能保證社會(huì)工作的服務(wù)活動(dòng)真正滿足家庭成員的要求。61.1.王某面臨的特殊需要及問題(1)特殊需要:基本生存條件的保障需要基本生存條件主要包含了:維持基本生活所需的經(jīng)濟(jì)收入或最低生活保障救助,維持基本生活所需的住房條件,維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等。王某這些基本生活需要基本都沒有得到滿足。(2)面臨的問題①他的行為較難取得社會(huì)公眾的同情。社區(qū)居民和原來的社區(qū)朋友現(xiàn)在都在指責(zé)他,而且不再和他來往。②王某社會(huì)功能缺失的嚴(yán)重程度增加其功能恢復(fù)與重建的難度。王某生病,不能從事過于繁重的工作,加上缺乏醫(yī)療費(fèi)用,使他工作和生活都面臨困難。③王某的身份使他處于社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)的邊緣地位。因?yàn)樯鐓^(qū)朋友和居民都無法接受他,同時(shí)也不會(huì)給予王某任何幫助,使王某行動(dòng)起來非常艱難。2.作為矯正社會(huì)工作者,應(yīng)該采取的主要介入方案有:(1)從認(rèn)知、情緒等方面讓王某正視家庭貧困、居民的不接受等事實(shí),幫助王某發(fā)泄情緒,舒緩心理壓力;(2)從社區(qū)的角度幫助王某一家申請(qǐng)低保,安排王某及其妻子參加職業(yè)技能培訓(xùn),提供適合王某及其妻子的就業(yè)信息,協(xié)助王某及其妻子找到合適的工作;(3)幫助其女兒聯(lián)系所在學(xué)校減免學(xué)費(fèi);(4)社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以幫助王某的母親,為她提供一些相關(guān)的低收費(fèi)服務(wù)或義務(wù)照顧等;(5)改變社區(qū)居民偏見,鼓勵(lì)王某多與鄰里溝通,幫助王某重新建立起包括朋友在內(nèi)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),樹立自信,積極生活;(6)與王某所在社區(qū)工作人員聯(lián)系,請(qǐng)他們多幫助王某一家,切實(shí)解決他們的困難。

62.1.在社會(huì)工作中,支持性督導(dǎo)是要求督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持,促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價(jià)值感,讓被督導(dǎo)者能輕松面對(duì)工作。在案例中,針對(duì)小杜焦慮、沮喪、感到壓力重重、懷疑自己的工作勝任能力、無助和無力感的情況,老宋對(duì)小杜開展的支持性督導(dǎo)應(yīng)包含了以下四個(gè)方面的內(nèi)容:(1)疏導(dǎo)情緒:協(xié)助小杜適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒,增強(qiáng)小杜的自我功能;(2)給予關(guān)懷:給予關(guān)懷和支持,讓小杜在工作過程中有安全感,并愿意嘗試新工作;(3)發(fā)現(xiàn)成效:協(xié)助小杜發(fā)現(xiàn)工作成效,并能自我欣賞,激發(fā)小杜的工作情緒和士氣,使她對(duì)機(jī)構(gòu)逐漸產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感;(4)尋求滿足:給予小杜從事專業(yè)工作的滿足感和價(jià)值感,促進(jìn)其對(duì)專業(yè)工作的認(rèn)同,進(jìn)而愿意持續(xù)投身于服務(wù)老年人的工作中。2.社會(huì)工作督導(dǎo)的教育性功能要求督導(dǎo)者不僅僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識(shí),并要協(xié)助社會(huì)工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”。

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