知識(shí)產(chǎn)權(quán)和標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)和標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)1標(biāo)準(zhǔn)化的基本知識(shí)什么是標(biāo)準(zhǔn)？為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)活動(dòng)或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性的文件，稱為標(biāo)準(zhǔn)。該文件經(jīng)協(xié)商一致制定并經(jīng)一個(gè)公認(rèn)機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，以促進(jìn)最佳社會(huì)效益為目的。制定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的原則是：①要從全局利益出發(fā)，認(rèn)真貫徹國家技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策；②充分滿足使用要求；③有利于促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)有效期：自標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日起，至標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審重新確認(rèn)、修訂或廢止的時(shí)間，稱為標(biāo)準(zhǔn)的有效期；又稱標(biāo)齡。由于各國情況不同，標(biāo)準(zhǔn)有效期也不同。以ISO標(biāo)準(zhǔn)每5年復(fù)審一次，平均標(biāo)齡為4.92年。我國在國家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法中規(guī)定國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施5年內(nèi)要進(jìn)行復(fù)審，即國家標(biāo)準(zhǔn)有效期一般為5年。1.1標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念1、標(biāo)準(zhǔn)為在一定范圍內(nèi)獲得最佳程序，對(duì)活動(dòng)或其要規(guī)定共同和重復(fù)使用的規(guī)定，指南或特性的文件。該文件經(jīng)協(xié)商一致制定并經(jīng)一個(gè)公認(rèn)機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。注：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，并以促進(jìn)最大社會(huì)效益為目的。2、標(biāo)準(zhǔn)化為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，以實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。注：1.上述活動(dòng)尤其要包括制定、發(fā)布及貫徹標(biāo)準(zhǔn)的過程。2.標(biāo)準(zhǔn)化的顯著好處是改進(jìn)產(chǎn)品、過程和服務(wù)的適用性，防止技術(shù)壁壘，并便利技術(shù)合用。3、體系：相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。4、國際標(biāo)準(zhǔn)：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）、國際電工委員會(huì)（IEC）所制定的標(biāo)準(zhǔn)，以及ISO所出版的國際標(biāo)準(zhǔn)題目關(guān)鍵詞索引（KWICIndex）中收錄的其他國際組織制定的標(biāo)準(zhǔn)等。5、國家標(biāo)準(zhǔn)：需要在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求，由國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政部門組織制定的標(biāo)準(zhǔn)。6、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：沒有國家標(biāo)準(zhǔn)而又需要在全國某個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)技術(shù)要求，由國務(wù)院有關(guān)行政主管部門組織制定的標(biāo)準(zhǔn)。7、地方標(biāo)準(zhǔn)：沒用國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而又需要在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)統(tǒng)一的工業(yè)產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生要求、由省、自治區(qū)、直轄區(qū)市標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門制定的標(biāo)準(zhǔn)。8、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的，而需要在企業(yè)內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求和管理事項(xiàng)，由企業(yè)制定并經(jīng)企業(yè)最高管理者批準(zhǔn)發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。9、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：為保證產(chǎn)品的適用性、以產(chǎn)品必須達(dá)到的某些或全部要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)。其范圍包括：品種、規(guī)格、技術(shù)性能、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則、包裝、貯藏、運(yùn)輸?shù)取?0、方法標(biāo)準(zhǔn)：以試驗(yàn)、檢查、分析、抽樣、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、測(cè)定、作業(yè)等各種方法對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。11、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：在一定范圍內(nèi)作為其他標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)并普遍使用，具有廣泛指導(dǎo)意義的標(biāo)準(zhǔn)。如名詞、術(shù)語、符號(hào)、代號(hào)、標(biāo)識(shí)、方法、模數(shù)、公差與配合、優(yōu)先數(shù)系、基本參數(shù)系列、產(chǎn)品系列型譜、產(chǎn)品環(huán)境條件、可靠性要求等。12、標(biāo)準(zhǔn)體系：一定范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)的聯(lián)系形成的科學(xué)有機(jī)整體。13、標(biāo)準(zhǔn)體系表：在一定范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)，按其內(nèi)在的相互關(guān)系繪制成的，能夠反映標(biāo)準(zhǔn)體系特性的圖表。14、標(biāo)準(zhǔn)樣品（實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)）：具有準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)值、均勻性和穩(wěn)定性并具有一種或多種性能特征，經(jīng)國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門或者國務(wù)院有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn)，取得證書和標(biāo)志的實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)。1.2標(biāo)準(zhǔn)化原理：標(biāo)準(zhǔn)化的基本原理通常是指統(tǒng)一原理、簡化原理、協(xié)調(diào)原理和最優(yōu)化原理。下面分別作一介紹：統(tǒng)一原理就是為了保證事物發(fā)展所必須的秩序和效率，對(duì)事物的形成、功能或其他特性，確定適合于一定時(shí)期和一定條件的一致規(guī)范，并是這種一致規(guī)范與被取代的對(duì)象在功能上達(dá)到等效。統(tǒng)一原理包含以下要點(diǎn)：①統(tǒng)一是為了確定一組對(duì)象的一致規(guī)范，其目的是保證事物所必須的秩序和效率；②統(tǒng)一的原則是功能等效，從一組對(duì)象中選擇確定一致規(guī)范，應(yīng)能包含被取代對(duì)象所具備的必要功能；③統(tǒng)一是相對(duì)的，確定的一致規(guī)范，只適用于一定時(shí)期和一定條件，隨著時(shí)間的推移和條件的改變，舊的統(tǒng)一就要由新的統(tǒng)一所代替。簡化原理就是為了經(jīng)濟(jì)有效地滿足需要，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象的結(jié)構(gòu)、型式、規(guī)格或其他性能進(jìn)行篩選提煉，剔除其中多余的、低效能的、可替換的環(huán)節(jié)，精煉并確定出滿足全面需要所必要的高效能的環(huán)節(jié)，保持整體構(gòu)成精簡合理，使之功能效率最高。簡化原理包含以下幾個(gè)要點(diǎn)：①簡化的目的是為了經(jīng)濟(jì)，使之更有效的滿足需要；②簡化的原則是從全面滿足需要出發(fā)，保持整體構(gòu)成精簡合理，使之功能效率最高。所謂功能效率系指功能滿足全面需要的能力；③簡化的基本方法是對(duì)處于自然狀態(tài)的對(duì)象進(jìn)行科學(xué)的篩選提煉，剔除其中多余的、低效能的、可替換的環(huán)節(jié)，精練出高效能的能滿足全面需要所必要的環(huán)節(jié)；④簡化的實(shí)質(zhì)不是簡單化而是精練化，其結(jié)果不是以少替多，而是以少勝多。協(xié)調(diào)原理就是為了使標(biāo)準(zhǔn)的整體功能達(dá)到最佳，并產(chǎn)生實(shí)際效果，必須通過有效的方式協(xié)調(diào)好系統(tǒng)內(nèi)外相關(guān)因素之間的關(guān)系，確定為建立和保持相互一致，適應(yīng)或平衡關(guān)系所必須具備的條件。協(xié)調(diào)原理包含以下要點(diǎn)：①協(xié)調(diào)的目的在于使標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的整體功能達(dá)到最佳并產(chǎn)生實(shí)際效果；②協(xié)調(diào)對(duì)象是系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)因素的關(guān)系以及系統(tǒng)與外部相關(guān)因素的關(guān)系；③相關(guān)因素之間需要建立相互一致關(guān)系（連接尺寸），相互適應(yīng)關(guān)系（供需交換條件），相互平衡關(guān)系（技術(shù)經(jīng)濟(jì)招標(biāo)平衡，有關(guān)各方利益矛盾的平衡），為此必須確立條件；④協(xié)調(diào)的有效方式有：有關(guān)各方面的協(xié)商一致，多因素的綜合效果最優(yōu)化，多因素矛盾的綜合平衡等。按照特定的目標(biāo)，在一定的限制條件下，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的構(gòu)成因素及其關(guān)系進(jìn)行選擇、設(shè)計(jì)或調(diào)整，使之達(dá)到最理想的效果，這樣的標(biāo)準(zhǔn)化原理稱為最優(yōu)化原理。1.3標(biāo)準(zhǔn)的分類一、標(biāo)準(zhǔn)的分類標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，標(biāo)準(zhǔn)為適應(yīng)不同的要求從而構(gòu)成一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)，為便于研究和應(yīng)用，人們從不同的角度和屬性將標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，這里我們從我國標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施中提出以下分類方法。（一）根據(jù)適用范圍分根據(jù)《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》（以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)化法》）的規(guī)定，我國標(biāo)準(zhǔn)分為國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等四類。1、國家標(biāo)準(zhǔn)：由國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門制定的需要全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求，稱為國家標(biāo)準(zhǔn)。2、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：沒有國家標(biāo)準(zhǔn)而又需在全國某個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，由國務(wù)院有關(guān)行政主管部門制定并報(bào)國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門備案的標(biāo)準(zhǔn)，稱為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3、地方標(biāo)準(zhǔn)：沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而又需在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)統(tǒng)一的工業(yè)產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生要求，由省、自治區(qū)、直轄市標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門制定并報(bào)國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門和國務(wù)院有關(guān)行業(yè)行政主管部門備案的標(biāo)準(zhǔn)，稱為地方標(biāo)準(zhǔn)。4、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)，由企業(yè)制定的作為組織生產(chǎn)的依據(jù)的相應(yīng)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，或在企業(yè)內(nèi)制定適用的嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地主標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)（內(nèi)控）標(biāo)準(zhǔn)，由企業(yè)自行組織制定的并按省、自治區(qū)、直轄市人民政府的規(guī)定備案（不含內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)）的標(biāo)準(zhǔn)，稱為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這四類標(biāo)準(zhǔn)主要是適用范圍不同，不是標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)水平高低的分級(jí)。（二）.根據(jù)法律的約束性分1、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)范圍主要是保障人體健康，人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)和法律、行政法規(guī)規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不符合強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品禁止生產(chǎn)、銷售和進(jìn)口。根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)化法》之規(guī)定，企業(yè)和有關(guān)部門對(duì)涉及其經(jīng)營、生產(chǎn)、服務(wù)、管理有關(guān)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)都必須嚴(yán)格執(zhí)行，任何單位和個(gè)人不得擅自更改或降低標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)違反強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)而造成不良后果以至重大事故者由法律、行政法規(guī)規(guī)定的行政主管部門依法根據(jù)情節(jié)輕重給予行政處罰，直至由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)是國家技術(shù)法規(guī)的重要組成，它符合世界貿(mào)易組織貿(mào)易技術(shù)壁壘協(xié)定關(guān)于"技術(shù)法規(guī)"定義，即"強(qiáng)制執(zhí)行的規(guī)定產(chǎn)品特性或相應(yīng)加工方法的包括可適用的行政管理規(guī)定在內(nèi)的文件。技術(shù)法規(guī)也可包括或?qū)ｉT規(guī)定用于產(chǎn)品、加工或生產(chǎn)方法的術(shù)語、符號(hào)、包裝標(biāo)志或標(biāo)簽要求"。為使我國強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)與WTO／TBT規(guī)定銜接，其范圍要嚴(yán)格限制在國家安全、防止欺詐行為、保護(hù)人身健康與安全、保護(hù)動(dòng)物植物的生命和健康以及保護(hù)環(huán)境等五個(gè)方面。2、推薦性標(biāo)準(zhǔn)推薦性標(biāo)準(zhǔn)是指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)，基本上與WTO／TBT對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的定義接軌，即"由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的，非強(qiáng)制性的，為了通用或反復(fù)使用的目的，為產(chǎn)品或相關(guān)生產(chǎn)方法提供規(guī)則、指南或特性的文件。標(biāo)準(zhǔn)也可以包括或?qū)ｉT規(guī)定用于產(chǎn)品、加工或生產(chǎn)方法的術(shù)語、符號(hào)、包裝標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)簽要求"。推薦性標(biāo)準(zhǔn)是自愿性文件。推薦性標(biāo)準(zhǔn)由于是協(xié)調(diào)一致文件，不受政府和社會(huì)團(tuán)體的利益干預(yù)，能更科學(xué)地規(guī)定特性或指導(dǎo)生產(chǎn)，《標(biāo)準(zhǔn)化法》鼓勵(lì)企業(yè)積極采用，為了防止企業(yè)利用標(biāo)準(zhǔn)欺詐消費(fèi)者，要求采用低于推薦性標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)的企業(yè)向消費(fèi)者明示其產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)水平。3、標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件是為仍處于技術(shù)發(fā)展過程中（為變化快的技術(shù)領(lǐng)域）的標(biāo)準(zhǔn)化工作提供指南或信息，供科研、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、使用和管理等有關(guān)人員參考使用而制定的標(biāo)準(zhǔn)文件。符合下列情況可判定指導(dǎo)性技術(shù)文件：（1）技術(shù)尚在發(fā)展中，需要有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)文件引導(dǎo)其發(fā)展或具有標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值，尚不能制定為標(biāo)準(zhǔn)的；（2）采用國際標(biāo)準(zhǔn)化組織、國際電工委員會(huì)及其他國際組織的技術(shù)報(bào)告。國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)指導(dǎo)性技術(shù)文件的管理工作，并負(fù)責(zé)編制計(jì)劃、組織草擬、統(tǒng)一審批、編號(hào)、發(fā)布。指導(dǎo)性技術(shù)文件編號(hào)由指導(dǎo)性技術(shù)文件代號(hào)、順序號(hào)和年號(hào)構(gòu)成（三）根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分1、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項(xiàng)而制定的標(biāo)準(zhǔn)。主要是事物的技術(shù)性內(nèi)容。2、管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。主要是規(guī)定人們?cè)谏a(chǎn)活動(dòng)和社會(huì)生活中的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限、過程方法、程序文件以及資源分配等事宜，它是合理組織國民經(jīng)濟(jì)，正確處理各種生產(chǎn)關(guān)系，正確實(shí)現(xiàn)合理分配，提高生產(chǎn)效率和效益的依據(jù)。3、工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。工作標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)具體崗位而規(guī)定人員和組織在生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)中的職責(zé)、權(quán)限，對(duì)各種過程的定定性要求以及活動(dòng)程序和考核評(píng)價(jià)要求。國務(wù)院國發(fā)（86）71號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)管理的若干規(guī)定》中要求企業(yè)要建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主，包括有管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)的完善科學(xué)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。（四）根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)象和作用分1、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)在一定范圍內(nèi)作為其他標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)并普遍通用，具有廣泛指導(dǎo)意義的標(biāo)準(zhǔn)。如：名詞、術(shù)語、符號(hào)、代號(hào)、標(biāo)志、方法等標(biāo)準(zhǔn)；計(jì)量單位制、公差與配合、形狀與位置公差、表面粗糙度、螺紋及齒輪模數(shù)標(biāo)準(zhǔn)；優(yōu)先數(shù)系、基本參數(shù)系列、系列型譜等標(biāo)準(zhǔn)；圖形符號(hào)和工程制圖；產(chǎn)品環(huán)境條件及可靠性要求等。2、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為保證產(chǎn)品的適用性，對(duì)產(chǎn)品必須達(dá)到的某些或全部特性要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)，包括：品種、規(guī)格、技術(shù)要求、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則、包裝、標(biāo)志、運(yùn)輸和貯存要求等。3、方法標(biāo)準(zhǔn)以試驗(yàn)、檢查、分析、抽樣、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、測(cè)定、作業(yè)等各種方法為對(duì)象而制定的標(biāo)準(zhǔn)。4、安全標(biāo)準(zhǔn)以保護(hù)人和物的安全為目的而制定的標(biāo)準(zhǔn)。5、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為保護(hù)人的健康，對(duì)食品、醫(yī)藥及其他方面的衛(wèi)生要求而制定的標(biāo)準(zhǔn)。6、環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)為保護(hù)環(huán)境和有利于生態(tài)平衡對(duì)大氣、水體、土壤、噪聲、振動(dòng)、電磁波等環(huán)境質(zhì)量、污染管理、監(jiān)測(cè)方法及其他事項(xiàng)而制定的標(biāo)準(zhǔn)。這四種標(biāo)準(zhǔn)分類法的關(guān)系如下圖。1.4標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)和編號(hào)（一）國家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)和編號(hào)國家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)由大寫漢字拼音字母構(gòu)成，強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)為"GB"，推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)為"GB／T"。國家標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)由國家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布順序號(hào)和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布年代號(hào)（四位數(shù)組成，示例如下：強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)國家實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)（樣品），由國家標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門統(tǒng)一編號(hào)，編號(hào)方法為國家實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)（為漢字拼音大寫字母"GSB"）加《標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)分類法》的一級(jí)類目、二級(jí)類目的代號(hào)及二級(jí)類目范圍內(nèi)的順序、四位數(shù)年代號(hào)相結(jié)合的辦法，如：（二）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)和編號(hào)1、代號(hào)和編號(hào)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)由漢字拼音大寫字母組成。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)由行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布順序及標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布年代號(hào)（四位數(shù)）組成，示例如下：（1）強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)（2）推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)2、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)由國務(wù)院各有關(guān)行政主管部門提出其所管理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)范圍的申請(qǐng)報(bào)告，國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門審查確定并正式公布該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)。已正式公布的行業(yè)代號(hào)見表。序號(hào)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)

序號(hào)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)名稱行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)1

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29教育

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YY

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57金融系統(tǒng)

勞動(dòng)和勞動(dòng)安全

民工民品

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郵政JR

LD

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DB

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HS

YZ（三）地方標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)和編號(hào)1、地方標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)由漢字"地方標(biāo)準(zhǔn)"大字拼音"DB"加上省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃代碼（見表1－2）的前兩位數(shù)子，再加上斜線T組成推薦性地方標(biāo)準(zhǔn)；不加斜線T為強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)，如：強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)：DB××

推薦性地方標(biāo)準(zhǔn)：DB××／T

2、地方標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)地方標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)由地方標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、地方標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布順序號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布年代號(hào)（四位數(shù)）三部分組成。示列如下：3、省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃代碼見表。名稱代碼

名稱代碼北京市

天津市

河北省

山西省

內(nèi)蒙古自治區(qū)

遼寧省

吉林省

黑龍江省

上海市

江蘇省

浙江省

安徽省

福建省

江西省

山東省

河南省110000

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370000

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湖北省

湖南省

廣東省

廣西壯族自治區(qū)

海南省

四川省

貴州省

云南省

西藏自治區(qū)

重慶省

陜西省

甘肅省

青海省

寧夏回族自治區(qū)

新疆維吾爾自治區(qū)

臺(tái)灣省420000

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440000

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460000

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530000

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640000

650000

710000（四）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)和編號(hào)1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)由漢字"企"大寫拼音字母"Q"加斜線再加企業(yè)代號(hào)組成，企業(yè)代號(hào)可用大寫拼音字母或阿拉數(shù)字或兩者兼用所組成。企業(yè)代號(hào)按中央所屬企業(yè)和地方企業(yè)分別由國務(wù)院有關(guān)行政主管部門或省、自治區(qū)、直轄市政府標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門會(huì)同同級(jí)有關(guān)行政主管部門加以規(guī)定。示例：Q／。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)制定頒布，即對(duì)整個(gè)企業(yè)具有約束性，是企業(yè)法規(guī)性文件，沒有強(qiáng)制性企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和推薦企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之分。2、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)，標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布順序號(hào)和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布年代號(hào)（四位數(shù)）組成。示例如下：1.5國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)（一）國際標(biāo)準(zhǔn)國際標(biāo)準(zhǔn)是指國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）、國際電工委員會(huì)（IEC）和國際電信聯(lián)盟（ITU）所制定的標(biāo)準(zhǔn)，以及ISO為促進(jìn)《關(guān)貿(mào)總協(xié)定一貿(mào)易技術(shù)壁壘協(xié)議》即標(biāo)準(zhǔn)守則的貫徹實(shí)施所出版的《國際標(biāo)準(zhǔn)題內(nèi)關(guān)鍵詞索引（KWICIndex）》中收錄的其他國際組織制定的標(biāo)準(zhǔn)。ISO希望該索引能作為執(zhí)行（GWTT／TBT）標(biāo)準(zhǔn)守則的國際標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性目錄予以接受，盡可能接受該目錄作為成員國本國國家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)法規(guī)的基礎(chǔ)。所列國際組織，根據(jù)ISO第2號(hào)指南的定義，均屬于國際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)，但它們所發(fā)布的文件并不一定都可作為國際標(biāo)準(zhǔn)，只有經(jīng)ISO認(rèn)可并收入（KWICIndex）索引中的標(biāo)準(zhǔn)文件才被確認(rèn)為國際標(biāo)準(zhǔn)。1983年3月出版的KWIC索引(第一版)中共收錄了24個(gè)國際組織制定的標(biāo)準(zhǔn)7600個(gè)，其中ISO標(biāo)準(zhǔn)占68％，IEC標(biāo)準(zhǔn)占18.5％，其他22個(gè)國際組織的標(biāo)準(zhǔn)共968個(gè)，占13.5％。1989年KWIC索引（第二版），共收錄了ISO與IEC制定的800個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，以及其他27個(gè)國際組織的1200多條標(biāo)準(zhǔn)。ISO推薦列入KWIC索引的27個(gè)國際組織的名稱和代號(hào)見表所列。序號(hào)國際組織名稱代號(hào)1國際計(jì)量局BIPM2國際合成纖維標(biāo)準(zhǔn)化局BISFA3食品法典局CAC4國際電氣設(shè)備合格認(rèn)證委員會(huì)CEE5國際照明委員會(huì)CIE6國際電報(bào)咨詢委員會(huì)CCITT7國際原子能機(jī)構(gòu)LAEA/AIEA8國際民航組織ICAO/OACI9國際輻射單位和測(cè)量委員會(huì)IGRU10國際制酪業(yè)聯(lián)合會(huì)IDF/FIL11圖書館協(xié)會(huì)國際聯(lián)合會(huì)IELA12國際勞工組織ILO/OIT13國際制冷學(xué)會(huì)IIR/IIF14國際海事組織IMO/OMI15國際橄欖油理事會(huì)IOOC/COI16國際輻射防護(hù)委員會(huì)ICRP/CIPR17國際獸疫防治局OIE18國際法定計(jì)量組織OIML19國際葡萄與葡萄酒局IWO/OIV20國際鐵路聯(lián)盟UIC21聯(lián)合國教科文組織UNE22關(guān)稅合作理事會(huì)CCC/CCD23國際無線電咨詢委員會(huì)CCIR24國際無線電干擾特別委員會(huì)CISPR25國際空運(yùn)協(xié)會(huì)IATA26世界衛(wèi)生組織WHO/OMS27世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織WIPO/OMPI同時(shí)，ISO與國際焊接學(xué)會(huì)等協(xié)調(diào)擴(kuò)展等事宜。其他未列入《KWICIndex》的國際組織所制定的某些標(biāo)準(zhǔn)也被國際公認(rèn)，主要有下列國際組織見下表。序號(hào)國際組織名稱代號(hào)1國際電信聯(lián)盟ITU2萬國郵政聯(lián)盟UPU3聯(lián)合國糧農(nóng)組織UNFAO4國際羊毛局IWS5國際棉花咨詢委員會(huì)ICAC6國際電影技術(shù)協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)UNIATEC7國際半導(dǎo)體設(shè)備和材料組織SEMI8國際焊接學(xué)會(huì)IIM9國際種子檢驗(yàn)協(xié)會(huì)SEMI（二）國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是指國際上有權(quán)威的區(qū)域性標(biāo)準(zhǔn)，世界上主要經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的國家標(biāo)準(zhǔn)和通行的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，包括知名跨國企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的其他國際上公認(rèn)先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。1、國際上有權(quán)威的區(qū)域性標(biāo)準(zhǔn)主要有：歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)（CEN）；歐洲電工標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)（CENELEC）；歐洲廣播聯(lián)盟（EBU）；亞洲大洋洲開放系統(tǒng)互聯(lián)研討會(huì)（AOW）；亞洲電子數(shù)據(jù)交換理事會(huì)（ASEB）等制定的標(biāo)準(zhǔn)；2、世界經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)達(dá)國家的國家標(biāo)準(zhǔn)見下表。序號(hào)發(fā)達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)1美國國家標(biāo)準(zhǔn)ANSI2德國國家標(biāo)準(zhǔn)DIN3英國國家標(biāo)準(zhǔn)BS4日本國工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JIS5瑞典國家標(biāo)準(zhǔn)SIS6法國國家標(biāo)準(zhǔn)NF7瑞士國家標(biāo)準(zhǔn)SNV8意大利國家標(biāo)準(zhǔn)UNI9俄羅斯國家標(biāo)準(zhǔn)TOCTP隨著歐洲聯(lián)盟的發(fā)展和歐洲統(tǒng)一市場(chǎng)的完善，如德、法等歐盟國家標(biāo)準(zhǔn)有逐步被歐洲標(biāo)準(zhǔn)EN取代的趨勢(shì)。

3、國際公認(rèn)的行業(yè)性團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)見下表。序號(hào)公認(rèn)行業(yè)性團(tuán)體組織名稱代號(hào)1美國材料與實(shí)驗(yàn)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)ASTM2美國石油學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)API3美國軍用標(biāo)準(zhǔn)MIL4美國保險(xiǎn)商驗(yàn)所安全標(biāo)準(zhǔn)UL5美國電氣制造商協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)NEMA6美國電影電視工程師協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)SMPTE7美國機(jī)械工程師協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)ASME8英國勞氏船級(jí)社船舶入級(jí)規(guī)范LR9英國石油學(xué)會(huì)IP4、國際公認(rèn)的先進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如美國IBM公司、美國HP公司、芬蘭諾基亞公司、瑞士鐘表公司等企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.6標(biāo)準(zhǔn)化組織（一）國際標(biāo)準(zhǔn)化組織是當(dāng)今世界最大的最權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)。它是非政府性的，由各國標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體（ISO成員團(tuán)體）組成的世界性聯(lián)合會(huì)，它成立于1947年，其宗旨是全球范圍內(nèi)促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的發(fā)展，以利于國際資源的交流和合理配置，擴(kuò)大各國在知識(shí)、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的合作，其主要活動(dòng)是制定國際標(biāo)準(zhǔn)。制定國際標(biāo)準(zhǔn)的工作通常由ISO的技術(shù)委員會(huì)完成，各成員團(tuán)體若對(duì)某技術(shù)委員會(huì)確立的項(xiàng)目感光趣，均有權(quán)參加該委員會(huì)的工作的。與ISO保持聯(lián)系的各國際組織（官方的或非方的）也可參加有關(guān)工作。此外，ISO還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)世界范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，組織各成員國和技術(shù)委員會(huì)進(jìn)行情報(bào)交流，并和其他國際性組織如WTO、UN等保持聯(lián)系和合作，共同研究感興趣的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化問題。在電工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化方面，ISO與IEC保持密切合作關(guān)系。1、成員根據(jù)ISO的章程規(guī)定，其成員團(tuán)體分正式成員和通訊成員。正式成員是指由各國最有代表性的全國的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)代表其國家或地區(qū)參加，而且只允許一個(gè)組織參加。通訊成員是尚未建立全國性標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的國家，一般不參與ISO的技術(shù)工作，但可參會(huì)了解工作進(jìn)展，當(dāng)條件成熟時(shí)，可以通過一定程序成為正式成員。1947年ISO成立時(shí)只有25個(gè)成員團(tuán)體，但經(jīng)過50年的發(fā)展，現(xiàn)有（截止1999年12月）團(tuán)體（國家標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)）135個(gè)，其中成員團(tuán)體（正式成員）90個(gè)，通訊成員35個(gè)、訂戶成員9個(gè)。技術(shù)組織2867個(gè)，其中技術(shù)委員會(huì)（TC）187個(gè)，分委員會(huì)（SC）572個(gè)、工作組2063個(gè)臨時(shí)專題小組45個(gè)。1998年新成立了4個(gè)TC：TC215、TC216、TC217、TC218。2、標(biāo)準(zhǔn)文件ISO現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)文件共計(jì)12524個(gè)，其中：技術(shù)報(bào)告（ISO／TR）409個(gè)，導(dǎo)則37個(gè)，ISO標(biāo)準(zhǔn)頁數(shù)356427頁。為了適應(yīng)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的需要，ISO標(biāo)準(zhǔn)文件形成了一個(gè)家族，包括：（1）ISO標(biāo)準(zhǔn)：按照協(xié)商一致的原則規(guī)定。國際標(biāo)準(zhǔn)草案（DIS）或最終國際標(biāo)準(zhǔn)草案（FDIS），經(jīng)75％ISO成員團(tuán)體和技術(shù)委員會(huì)P成員依照ISO／IEC導(dǎo)則第一部分：技術(shù)工作程序予以通過，批準(zhǔn)為國際標(biāo)準(zhǔn)，由ISO中央秘書處出版。（2）ISO／PAS：為ISO公用規(guī)范，是在工作組內(nèi)達(dá)成一致的標(biāo)準(zhǔn)文件，具有和ISO國際標(biāo)準(zhǔn)同樣的權(quán)威性。ISO技術(shù)委員會(huì)（TC）和分委員會(huì)（SC）決定，將一個(gè)特定的工作項(xiàng)目制定為ISO／PAS，并且往往是同時(shí)批準(zhǔn)其新的工作項(xiàng)目（NP）。ISO／PAS必須得到TC和SC中大多數(shù)P成員的贊成，并與現(xiàn)行國際標(biāo)準(zhǔn)不得有抵觸。（3）ISO／TS：即ISO技術(shù)規(guī)范，是在ISO技術(shù)委員會(huì)內(nèi)達(dá)成一致的標(biāo)準(zhǔn)文件。TC和SC決定將一個(gè)特定工作項(xiàng)目制定為技術(shù)規(guī)范，并且往往同時(shí)批準(zhǔn)其為新工作項(xiàng)目。但TC和SC須得到2／3P成員的支持。當(dāng)委員會(huì)決定制定一項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)的支持票不夠多時(shí)，可啟動(dòng)上述程序批準(zhǔn)其作為技術(shù)規(guī)范出版。委員會(huì)的任何P成員或A級(jí)和D級(jí)聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)可以建議，將現(xiàn)有的文采納為ISO／TS。ISO／TS代替了現(xiàn)有的第1類和第2類技術(shù)報(bào)告，只使用一種文字。只要不與現(xiàn)行國際標(biāo)準(zhǔn)相抵觸，它可以提出不同的解決方案。ISO／TS每三年復(fù)審一次，以便確認(rèn)在接下來的三年內(nèi)繼續(xù)有效，或修訂成國際標(biāo)準(zhǔn)，或予作廢。六年后，技術(shù)規(guī)范必須轉(zhuǎn)成國際標(biāo)準(zhǔn)，或予以作廢。（4）ISO／TR：ISO技術(shù)報(bào)告，它只是提供信息的文件，它包含了通常與標(biāo)準(zhǔn)文件不同類型的信息。當(dāng)委員會(huì)收集信息以支持某項(xiàng)工作項(xiàng)目時(shí)，可以通過大多數(shù)P成員投票決定是否以技術(shù)報(bào)告的形式出版該信息。如有必要，ISO秘書長在與技術(shù)管理機(jī)構(gòu)商議后，決定是否將該文件作為技術(shù)報(bào)告出版。技術(shù)報(bào)告主要有三類：第1類：原定作為標(biāo)準(zhǔn)但未獲通過的文件；第2類：用來表述特定領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化方向，或者在某些情況下作為試行標(biāo)準(zhǔn)；第3類：僅用于提供信息。將來的ISO／TR僅指提供信息的文件（即第3類）。第1類和第2類技術(shù)報(bào)告，則作為ISO／TS出版。（5）ITA：即行業(yè)技術(shù)協(xié)議，是ISO機(jī)構(gòu)以外的一個(gè)組織在指定成員的行政支持下制定出來的標(biāo)準(zhǔn)文件。ISO理事會(huì)決定增加這種不依靠技術(shù)委員會(huì)的新的標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)制，是由于它的開放性，有關(guān)各方能夠就特定的標(biāo)準(zhǔn)化問題標(biāo)準(zhǔn)時(shí)行商議，并達(dá)成ITA。ITA還列出了參加制定單位的名單。這種機(jī)制能夠使ISO在目前尚無技術(shù)機(jī)構(gòu)或?qū)＜业念I(lǐng)域，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化需要作出快速的反應(yīng)。新類型標(biāo)準(zhǔn)文件的推出，不但保證了ISO標(biāo)準(zhǔn)能夠滿足現(xiàn)有市場(chǎng)的需求，而且使新技術(shù)領(lǐng)域的信息和知識(shí)得以廣泛傳播。3、組織機(jī)構(gòu)ISO的組織機(jī)構(gòu)如圖:ISO的工作語言是英文、法文、俄文。成員全體大會(huì)是ISO的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，每三年召開一次。1999年10月20日至22日第22屆ISO大會(huì)在中國北京召開，有96個(gè)國家、10個(gè)國際組織的400名代表參加了大會(huì)。理事會(huì)是ISO常務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由正、副主席、司庫和18個(gè)理事國代表組成，理事會(huì)下設(shè)政策制定委員會(huì)、理事會(huì)常務(wù)委員會(huì)、技術(shù)管理局、特別顧問咨詢組以及其他若干專門委員會(huì)。具體介紹如下：（1）理事會(huì)常務(wù)委員會(huì)（CSC）：成員由理事會(huì)從就任的理事會(huì)成員中選任。負(fù)責(zé)處理理事會(huì)交辦的日常工作。一般由副主席兼任該委員會(huì)主席。（2）政策制定委員會(huì)（PDC）：負(fù)責(zé)ISO的發(fā)展戰(zhàn)略和政策，并管理以下四個(gè)專門委員會(huì)：①合格評(píng)定委員會(huì)（CASCO）：負(fù)責(zé)研究協(xié)調(diào)各國和地區(qū)的質(zhì)量體系、產(chǎn)品質(zhì)量的合格認(rèn)證及標(biāo)志制度；②消費(fèi)者政策委員會(huì)（COPOLCO）：負(fù)責(zé)研究消費(fèi)者的要求，并反映到各技術(shù)組織，以維護(hù)消費(fèi)者利益；③發(fā)展中國家委員會(huì)（DEVCO）：負(fù)責(zé)研究發(fā)展中國家對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的要求，加強(qiáng)與發(fā)展中國家的聯(lián)系并協(xié)助其開展標(biāo)準(zhǔn)化研究活動(dòng)，在發(fā)中國家比較集中的地區(qū)派駐聯(lián)絡(luò)員；④信息與服務(wù)委員會(huì)（INECO）：負(fù)責(zé)研究標(biāo)準(zhǔn)化情報(bào)交流的方法和措施，并促進(jìn)ISO情報(bào)網(wǎng)A（ISONET）的建設(shè)。（3）中央秘書處：擔(dān)任日常行政事務(wù)，由秘書長領(lǐng)導(dǎo)中央秘書處工作，負(fù)責(zé)ISO技術(shù)工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、對(duì)各技術(shù)組織的工作進(jìn)行指導(dǎo)，編輯出版ISO標(biāo)準(zhǔn)文件及各種出版物，并代表ISO與其他國際機(jī)構(gòu)和組織聯(lián)系。（4）技術(shù)管理局（TMB）：成員由理事會(huì)從各成員國中選任。負(fù)責(zé)審查新標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目和技術(shù)組織的設(shè)置，研究并協(xié)調(diào)技術(shù)工作計(jì)劃。技術(shù)管理局管理：標(biāo)準(zhǔn)樣品委員會(huì)（REMCO）、技術(shù)顧問組和各技術(shù)委員會(huì)：①標(biāo)準(zhǔn)樣品委員會(huì)（REMCO）：負(fù)責(zé)研究國際標(biāo)準(zhǔn)中采用標(biāo)準(zhǔn)樣品事宜；②技術(shù)委員會(huì)（TS）：ISO按專業(yè)性質(zhì)設(shè)立TC。各技術(shù)委員會(huì)根據(jù)工作需要可設(shè)立若干分委員會(huì)（SC）的工作組（WG）TC和SC的成員分為積極參加成員（P成員）和觀察員（O成員）兩種。P成員可參預(yù)TC、SC的技術(shù)工作，而O成員則只能了解工作進(jìn)度和得到技術(shù)組織的信息資料，不參加技術(shù)工作。每個(gè)TC或SC均從P成員中任命一個(gè)成員主持秘書外并領(lǐng)導(dǎo)該委員會(huì)或分委員會(huì)。工作組由專家所組成。（二）國際電工委員會(huì)（IEC）國際電工協(xié)會(huì)（IEC）成立于1906年，是世界上最早的國際性標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)。其宗旨是促進(jìn)電氣、電子工程領(lǐng)域中標(biāo)準(zhǔn)化及有關(guān)方面問題的國際合作。為實(shí)現(xiàn)這一目的，出版以國標(biāo)準(zhǔn)為主的各種出版物，并希望各成員國在基本國條件允許下，盡可能采用這些國際標(biāo)準(zhǔn)。IEC的工作領(lǐng)域包括電工領(lǐng)域各個(gè)方面，如電力、電子、電訊和原子能方面的電工技術(shù)等。會(huì)址在是內(nèi)瓦，其經(jīng)費(fèi)來源和工作語言與ISO相同。凡申請(qǐng)參加IEC的國家，應(yīng)先在國內(nèi)成立國家電工委員會(huì)，當(dāng)被接納為成員國后，這個(gè)委員會(huì)便初稱為IEC國家委員會(huì)，一個(gè)國家只能有一個(gè)IEC國家委員會(huì)。截至1985年底有成員國42個(gè)，已制定IEC國際標(biāo)準(zhǔn)6000余項(xiàng)。IEC組織機(jī)構(gòu)如圖：IEC理事會(huì)下設(shè)執(zhí)行委員會(huì)和合格評(píng)定局。執(zhí)行委員會(huì)負(fù)責(zé)管理技術(shù)委員會(huì)（TC）和技術(shù)咨詢委員會(huì)。合格評(píng)定局管理各認(rèn)證委員會(huì)，在組織上自成體系，財(cái)務(wù)上獨(dú)立自主。它是世界范圍的自愿認(rèn)證機(jī)構(gòu)，其宗旨是促進(jìn)國家或國際間的自由貿(mào)易。按照嚴(yán)格的認(rèn)證程序，以國際標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)對(duì)電工產(chǎn)品生產(chǎn)廠的技術(shù)力量和管理水平，實(shí)行全面的審核和評(píng)審；對(duì)要求認(rèn)證的生產(chǎn)的元器件，按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行測(cè)試檢驗(yàn)。對(duì)符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品授以合格標(biāo)志和證書，以確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到和保持標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量水平。合格評(píng)定局（CAB）現(xiàn)有三個(gè)認(rèn)證委員會(huì)；電子元器件委員會(huì)（IECQ）、電子設(shè)備委員會(huì)（IECEE）、防爆電器員會(huì)。IEC認(rèn)證體系于1981年開始，已形成了一個(gè)成熟的體系。自1947年ISO成立后，IEC曾作為一個(gè)電工部并入ISO，但在技術(shù)上和財(cái)務(wù)上仍保持獨(dú)立。1976個(gè)雙方又達(dá)成新協(xié)議，兩組織各自獨(dú)立，自愿合作，互為補(bǔ)充的國際組織，共同建立國際標(biāo)準(zhǔn)化體系，IEC負(fù)責(zé)有關(guān)電氣工程及電子領(lǐng)域國際標(biāo)準(zhǔn)化工作，其他領(lǐng)域則由ISO負(fù)責(zé)。1.7ISO9000標(biāo)準(zhǔn)簡介一、2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的總體結(jié)構(gòu)2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)文件結(jié)構(gòu)核心標(biāo)準(zhǔn)其它標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)報(bào)告小冊(cè)子ISO9000

ISO9001

ISO9004

ISO19011ISO10012ISO10006

ISO10007

ISO10013

ISO10014

ISO10015

ISO10017●質(zhì)量管理原理--選擇和使用指南

●小型企業(yè)的應(yīng)用其中4個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)為：1.ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》該標(biāo)準(zhǔn)描述了質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)，并規(guī)定了質(zhì)量管理體系術(shù)語。取代了ISO8402：1994《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證術(shù)語》和ISO9000－1：1994《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證第1部分：選擇和使用指南》兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。2.ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系要求》該標(biāo)準(zhǔn)提供了質(zhì)量管理體系的要求，供組織證實(shí)其提供滿足顧客和適用法規(guī)要求產(chǎn)品的能力時(shí)使用。組織通過有效地實(shí)施體系，包括過程的持續(xù)改進(jìn)和預(yù)防不合格，使顧客滿意。此標(biāo)準(zhǔn)取代了1994版的ISO9001、ISO9002和ISO9003等三個(gè)質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)，成為用于第三方認(rèn)證的惟一質(zhì)量管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)。3.ISO9004：2000《質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南》該標(biāo)準(zhǔn)提供了改進(jìn)質(zhì)量管理體系業(yè)績的指南，包括持續(xù)改進(jìn)過程，提高業(yè)績，使組織的顧客主其他相關(guān)方滿意。此標(biāo)準(zhǔn)取代了1994版的質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素的指南標(biāo)準(zhǔn)

ISO9004－1、服務(wù)指南標(biāo)準(zhǔn)ISO9004－2、流程性材料指南標(biāo)準(zhǔn)ISO9004－3和質(zhì)量改進(jìn)指南標(biāo)準(zhǔn)ISO9004－4。4.ISO19011：2001《質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系審核指南》該標(biāo)準(zhǔn)提供了質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系審核的基本原則、審核方案的管理、審核的實(shí)施以及審核員資格要求等。此標(biāo)準(zhǔn)取代1994版的ISO10011及ISO14010、ISO14011和ISO14012。其他標(biāo)準(zhǔn)只有一項(xiàng)：ISO10012《測(cè)量控制系統(tǒng)》，取代1994版的ISO10012－1和ISO10012－2。二、2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的主要特點(diǎn)1、能適用于各種組織的管理和運(yùn)作2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)使用了過程導(dǎo)向的模式，替代了以產(chǎn)品（質(zhì)量環(huán)）形式過程為線的20個(gè)要素，以一個(gè)大的過程描述所有的產(chǎn)品，將過程方法用于質(zhì)量管理，將顧客和其他相關(guān)方的需要作為組織的輸入，再對(duì)顧客和其他相關(guān)方的滿意程度進(jìn)行監(jiān)控，以評(píng)價(jià)顧客或其他相關(guān)方要求是否得到滿足。這種過程方法模式可以適用于各種組織的管理和運(yùn)作。2、能夠滿足各個(gè)行業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的需求為了防止將ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展成為質(zhì)量管理的百科全書，2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)簡化了其本身的文件結(jié)構(gòu)，取消了應(yīng)用指南標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化了標(biāo)準(zhǔn)的通用性和原則性。3、易于使用、語言明確、易于翻譯和理解ISO9001：2000和ISO9004：2000兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)相似，都從管理職責(zé)，資源管理，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，測(cè)量、分析和改進(jìn)四大過程來展開，方便了組織的選擇和使用。在ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語部分，將分散的術(shù)語和定義，用概念圖的形式，分10個(gè)主題組，將有關(guān)概念之間的關(guān)系，用分析與構(gòu)造的方法，按邏輯關(guān)系，將其前后連貫，以幫助使用者比較形象地理解各術(shù)語及其定義之間的相互作用和關(guān)系，并全面掌握它們的內(nèi)涵。4、減少了強(qiáng)制性的"形成文件的程序"的要求ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)只明確要求建立針對(duì)6方面的活動(dòng)制定程序文件，在確?？刂频脑瓌t下，組織可以根據(jù)自身的需要決定制定多少文件。雖然ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)減少了文件化的強(qiáng)制性要求，但是強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證實(shí)和效果，從而體現(xiàn)了ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)注重組織的控制能力、證實(shí)的能力和質(zhì)量管理體系的實(shí)際動(dòng)行效果，而不只是用文件化來約束組織的質(zhì)量管理活動(dòng)。5、將質(zhì)量管理與組織的管理過程聯(lián)系起來2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)過程方法的應(yīng)用，即系統(tǒng)識(shí)別和管理組織內(nèi)所使用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，將質(zhì)量管理體系的方法作為管理過程的一種方法。6、強(qiáng)調(diào)對(duì)質(zhì)量業(yè)績的持續(xù)改進(jìn)2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)將持續(xù)改進(jìn)作為質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)之一。持續(xù)改進(jìn)的最終目的是提高組織的有效性和效率。它包括改善產(chǎn)品的特征和特性、提高過程有效性和效率。持續(xù)改進(jìn)的基本活動(dòng)包括：測(cè)量分析現(xiàn)狀、建立目標(biāo)、尋找解決辦法、評(píng)價(jià)解決辦法、實(shí)施解決辦法、測(cè)量實(shí)施結(jié)果，必要時(shí)納入文件等。7、強(qiáng)調(diào)持續(xù)的顧客滿意是推進(jìn)質(zhì)量管理體系的動(dòng)力顧客滿意是指顧客對(duì)某一事項(xiàng)已滿足其需求和期望的程度的意見。這個(gè)定義的關(guān)鍵詞是顧客的需求和期望。由于顧客的需求和期望在不斷地變化，是永無止境的，因此顧客滿意是相對(duì)的、動(dòng)態(tài)的。這就促使組織持續(xù)改進(jìn)其產(chǎn)品和過程，以達(dá)到持續(xù)的顧客滿意。8、與ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)具有更好的兼容性環(huán)境管理體系和質(zhì)量管理體系兩類標(biāo)準(zhǔn)的兼容性主要體現(xiàn)在定義和術(shù)語統(tǒng)一、基本思想和方法一致、建立管理體系的原則一致、管理體系運(yùn)行模式一致以及審核標(biāo)準(zhǔn)一致等方面。9、強(qiáng)調(diào)了ISO9001作為要求標(biāo)準(zhǔn)和ISO9004作為指南標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)一致性，有利于組織的持續(xù)改進(jìn)ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)旨在為評(píng)定組織滿足顧客要求、法律法規(guī)要求和組織自身要求能力提供依據(jù)。它規(guī)定了使顧客滿意所需的質(zhì)量管理體系的最低要求。提高組織效率的最好方法是在使用ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，使用ISO9004標(biāo)準(zhǔn)中所給出的原則和方法，使組織通過不斷的改進(jìn)，提高整體效率，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。10、考慮了所有相關(guān)方利益的需求每個(gè)組織都會(huì)有幾種不同的相關(guān)方，除顧客外，組織的其他相關(guān)方包括組織的員工、所有者或投資者、供方或合作伙伴、社會(huì)等。針對(duì)所有相關(guān)方的需求實(shí)施并保持持續(xù)改進(jìn)其業(yè)績的質(zhì)量管理體系，可使組織獲得成功。總之，2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)吸收了全球范圍內(nèi)質(zhì)量管理和質(zhì)量體系認(rèn)證實(shí)踐的新進(jìn)展和新成果，更好地滿足了使用者的需要和期望，達(dá)到了修訂的目的。與1994版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)相比，更科學(xué)、更合理、更適用和更通用1.8能力成熟度模型CMM簡介一、CMM的起源CMM（CapabilityMaturityModel）是卡耐基梅隆大學(xué)軟件工程研究院（SEI，SoftwareEngineering

Institute）受美國國防部委托制定的軟件過程改良、評(píng)估模型，也稱為SEISW-CMM,(SoftwareEngineeringInstituteSoftware--CapabilityMaturityModel)。該模型于1991年發(fā)布，并發(fā)展為系列標(biāo)準(zhǔn)模型。全世界已經(jīng)有1萬多家軟件企業(yè)經(jīng)過CMM認(rèn)證。二、CMM對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)的作用和影響多年以來，人們認(rèn)識(shí)到要想高效率、高質(zhì)量和低成本地開發(fā)軟件，必須以改善軟件生產(chǎn)過程為中心，全面開展軟件和質(zhì)量管理手段。這是世界各國軟件產(chǎn)業(yè)遲早都要走的道路。目前，CMM是國際上普遍采用的一種方法，同時(shí)也是一種比較推崇的軟件生產(chǎn)過程標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樗墙Y(jié)合質(zhì)量管理和軟件工程的雙重經(jīng)驗(yàn)，專門針對(duì)軟件生產(chǎn)過程制訂的一套規(guī)范。CMM的主要用途有：1．用于軟件過程評(píng)估（SPA，SoftwareProcessAssessment）。在評(píng)估中，一組經(jīng)過培訓(xùn)的軟件專業(yè)人員確定出一個(gè)企業(yè)軟件過程的狀況，找出該企業(yè)所面對(duì)的與軟件過程有關(guān)的、最急需解決的所有問題，以便取得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)軟件過程改進(jìn)的支持。2．用于軟件過程的改進(jìn)（SPI，SoftwareProcessImprovement）。幫助軟件企業(yè)對(duì)其軟件過程向更好的方向的改變，進(jìn)行計(jì)劃、制定以及實(shí)施。3．軟件能力評(píng)價(jià)（SCE，SoftwareCapabilityEvaluation）。在能力評(píng)價(jià)中，一組經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員鑒別出軟件承包者的能力資格；或者是，檢查、監(jiān)察正用于軟件制作的軟件過程的狀況。設(shè)計(jì)CMM，就是為了指導(dǎo)軟件企業(yè)通過判斷當(dāng)前自身的過程成熟度，提出幾個(gè)對(duì)軟件質(zhì)量和過程提高最為關(guān)鍵的問題，以此來選擇過程的提高策略。這樣就可以將注意力放在幾個(gè)有限的任務(wù)上，并努力實(shí)現(xiàn)這些任務(wù)，企業(yè)就能平衡地提高自身的企業(yè)級(jí)軟件開發(fā)管理過程，保證持續(xù)地、長久地提高軟件過程能力?，F(xiàn)今我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展，正處于一個(gè)關(guān)鍵的階段，是讓它繼續(xù)沿著小作坊式的生產(chǎn)方式自由發(fā)展？還是設(shè)法提高軟件自身質(zhì)量，規(guī)范開發(fā)過程，盡快與國際接軌，轉(zhuǎn)入標(biāo)準(zhǔn)化、國際化的生產(chǎn)過程，早日在國際市場(chǎng)上爭(zhēng)得一席之地呢？答案是顯而易見的。但是，要想使軟件生產(chǎn)過程標(biāo)準(zhǔn)化，就不僅僅是使軟件本身標(biāo)準(zhǔn)化，還要提高軟件開發(fā)管理水平，提高軟件質(zhì)量，這才是軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向，這才是使軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)的起點(diǎn)。CMM的出現(xiàn)，正好符合我國軟件產(chǎn)業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展需要。三、CMM的內(nèi)容SEI給CMM下的定義是：對(duì)于軟件組織在定義，實(shí)現(xiàn)，度量，控制和改善其軟件過程的進(jìn)程中各個(gè)發(fā)展階段的描述。這個(gè)模型便于確定軟件組織的現(xiàn)有過程能力和查找出軟件質(zhì)量及過程改進(jìn)方面的最關(guān)鍵的問題，從而為選擇過程改進(jìn)戰(zhàn)略提供指南。CMM把軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)按照不同開發(fā)水平劃分為5個(gè)級(jí)別：Initial（初始化）、Repeatable（可重復(fù)）、Defined（已定義）、Managed（已管理）和Optimizing（優(yōu)化中）。下面介紹CMM的分級(jí)結(jié)構(gòu)和其主要特征：1)初始級(jí)――軟件過程的特點(diǎn)是無秩序的，有時(shí)甚至是混亂的。軟件過程定義幾乎處于無章法可循的狀態(tài)，軟件產(chǎn)品所取得的成功往往依賴極個(gè)別人的努力和機(jī)遇。2)可重復(fù)級(jí)――已建立了基本的項(xiàng)目管理賽程，可用于對(duì)成本、進(jìn)度和功能特性進(jìn)行跟蹤。對(duì)類似的應(yīng)用項(xiàng)目，有章可循并能重復(fù)以往所取得的成功。3)已定義級(jí)――用于管理的和工程的軟件過程均已文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化，并形成了整修軟件組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程。全部項(xiàng)目均采用與實(shí)際情況相吻合的、適當(dāng)修改后的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程來進(jìn)行操作。4)已管理級(jí)――軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量有詳細(xì)的度量標(biāo)準(zhǔn)。軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效的認(rèn)識(shí)和控制。5)優(yōu)化級(jí)――通過對(duì)來自過程、新概念和新技術(shù)等方面的各種有用信息的有效分析，能夠不斷地、持續(xù)性地對(duì)過程進(jìn)行改進(jìn)。CMM為軟件企業(yè)的過程能力提供了一個(gè)階梯式的進(jìn)化框架，它采用的方式來安排它的組成部分，目的是適應(yīng)不同機(jī)構(gòu)使用的需要。階梯共有五級(jí)，從第1級(jí)（初始級(jí)），第2級(jí)（可重復(fù)級(jí)），第3級(jí)（已定義級(jí)），第4級(jí)（已管理級(jí)）到第5級(jí)（優(yōu)化級(jí)）。這種結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要特點(diǎn)是：那些與判定成熟度等級(jí)有關(guān)的組成部分處于模型的頂層。它們是：成熟度等級(jí)（MaturityLevels）、關(guān)鍵過程域（KeyProcessArea,KPA）與各個(gè)關(guān)鍵過程域的目標(biāo)（Goals）。這個(gè)模型細(xì)節(jié)的組成部分――關(guān)鍵實(shí)踐（KeyPractices,KP）、從屬活動(dòng)以及基礎(chǔ)構(gòu)造（InfrastructureorActivities）都是可參考的。這些可參考的部分指導(dǎo)CMM的使用者運(yùn)用他們的專業(yè)判斷力來做出應(yīng)用上的決定。四、關(guān)鍵過程域在CMM中每個(gè)成熟度級(jí)（除第一級(jí)外）規(guī)定了不同的關(guān)鍵過程域，一個(gè)軟件組織如果希望達(dá)到某一個(gè)成熟度級(jí)別，就必須完全滿足關(guān)鍵過程區(qū)域所規(guī)定的不同要求，即滿足每個(gè)關(guān)鍵過程區(qū)域的目標(biāo)。所謂關(guān)鍵過程區(qū)域是指一系列相互關(guān)鍵的操作活動(dòng)，這些活動(dòng)反映了一個(gè)軟件組織改進(jìn)軟件過程時(shí)必須集中力量改進(jìn)的幾個(gè)方面。換句話說關(guān)鍵過程域標(biāo)識(shí)了達(dá)到某個(gè)成熟程度級(jí)別時(shí)所必須滿足的條件。當(dāng)這些活動(dòng)在軟件過程中得以實(shí)現(xiàn)，就意味著在軟件過程中對(duì)提高軟件過程能力起關(guān)鍵作用的目標(biāo)就達(dá)到了。目標(biāo)可以被用來判斷一個(gè)組織或項(xiàng)目是否有效地實(shí)現(xiàn)了某個(gè)特定的關(guān)鍵過程域。即目標(biāo)確定了關(guān)鍵過程域的界限、范圍、內(nèi)容和關(guān)鍵實(shí)踐。在CMM中一共有18個(gè)關(guān)鍵過程域，分布在2～5級(jí)中。他們?cè)贑MM實(shí)踐中起了至關(guān)重要的作用。如果從管理、組織和工程方面劃分，關(guān)鍵過程域可以歸結(jié)為下圖所示的情況。以上每個(gè)KPA分為五個(gè)部分，稱為共同特性：A)執(zhí)行約定：執(zhí)行約定機(jī)構(gòu)為確保過程的建立和持續(xù)而必須采取的一些措施。典型內(nèi)容包括建立機(jī)構(gòu)策略和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。B)執(zhí)行能力：執(zhí)行能力描述了項(xiàng)目或機(jī)構(gòu)完整地實(shí)現(xiàn)軟件過程所必須有的先決條件。典型內(nèi)容包括資源、培訓(xùn)、機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)和工具。C)執(zhí)行活動(dòng)：執(zhí)行活動(dòng)描述了執(zhí)行一個(gè)關(guān)鍵過程域所必須的活動(dòng)、任務(wù)和規(guī)程。典型內(nèi)容包括制定計(jì)劃和規(guī)程、執(zhí)行和踐踏以及必要時(shí)采取糾正措施。D)測(cè)量和分析：測(cè)量和分析描述了為確定與過程有關(guān)的狀態(tài)所需的基本測(cè)量實(shí)踐。這些測(cè)量可用來控制和改進(jìn)過程。典型內(nèi)容包括可能采用的測(cè)量實(shí)例。E)驗(yàn)證實(shí)現(xiàn)：驗(yàn)證實(shí)現(xiàn)描述了為確保執(zhí)行的活動(dòng)與已建立的過程一致所采取的步驟。典型內(nèi)容包括管理部門和軟件質(zhì)量保證組實(shí)施的評(píng)審和審核。這個(gè)共同特性中的實(shí)踐描述了建立一個(gè)過程能力所必須完成的活動(dòng)。關(guān)鍵做法（CMM有316個(gè)關(guān)鍵做法）描述有效實(shí)現(xiàn)與構(gòu)造關(guān)鍵過程域的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和活動(dòng)。關(guān)鍵做法描述干什么，而不指定怎么干，不要求流水式或螺旋式之類的特定軟件壽命周期模型，不要求特定機(jī)構(gòu)性結(jié)構(gòu)，不規(guī)定產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的技術(shù)方法和使用的開發(fā)工具。它們只是提出建議，而不強(qiáng)求，使各個(gè)機(jī)構(gòu)可以選擇自己的方法。CMM是個(gè)管理模型，提供如何管理軟件過程的準(zhǔn)則，而不規(guī)定產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)方面和開發(fā)人員的性能。軟件過程改進(jìn)與SEI-CMM的所達(dá)到的級(jí)別性質(zhì)相似，具有相同的目標(biāo)：改進(jìn)軟件開發(fā)工作。軟件過程改進(jìn)是一般問題，CMM解決其細(xì)節(jié)。軟件過程改進(jìn)和軟件項(xiàng)目管理三個(gè)主要問題是：成本、進(jìn)度和質(zhì)量。1.ISO9001和CMM既有區(qū)別又相互聯(lián)系，兩者不可簡單的互相替代。盡管ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的一些要求在CMM中不存在，而CMM的一些要求在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中也不存在，但不可否認(rèn)的是，兩者之間的關(guān)系非常密切。當(dāng)然，兩者之間的差別也很明顯，例如，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要素4.7和4.15在CMM中沒有細(xì)述，而4.19則是分散在CMM的各部分中。ISO9001的一些要素可以在CMM中找到完全對(duì)應(yīng)的部分，另外一些要素則是比較分散的對(duì)應(yīng)。兩者的最大相似之處在于兩者都強(qiáng)調(diào)“該說的要說到，說到的要做到”。對(duì)每一個(gè)重要的過程應(yīng)形成文件，包括指導(dǎo)書和說明，并檢查交貨質(zhì)量水平。CMM強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)，ISO9001的1994版標(biāo)準(zhǔn)主要說明的是“合格質(zhì)量體系的最低可接受水平”（ISO9001的2000版標(biāo)準(zhǔn)也增加了持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容）。另外，1999年底，由美國質(zhì)量協(xié)會(huì)（ASQ）和MOTOROLA、NOKIA、BELLSOUTH等100多家企業(yè)、機(jī)構(gòu)共同制定的電信行業(yè)（包括電信軟件開發(fā)企業(yè)）質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)TL9000正式發(fā)布，在處理已經(jīng)取得CMM和ISO9001認(rèn)證的軟件開發(fā)企業(yè)如何升級(jí)到TL9000時(shí)，補(bǔ)充審核的要求有很大差異，這從一個(gè)側(cè)面也可以說明它們之間的差別。但很明顯，取得ISO9001認(rèn)證對(duì)于取得CMM的等級(jí)證書是有益的，反之，取得CMM等級(jí)證書，對(duì)于尋求ISO9001認(rèn)證也是有幫助的。2.取得ISO9001認(rèn)證并不意味著完全滿足CMM某個(gè)等級(jí)的要求表面上看，獲得ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)應(yīng)有CMM第3至第4級(jí)的水平，但事實(shí)上，有些獲得CMM第1級(jí)的企業(yè)也獲得了ISO9001證書，原因是ISO9001強(qiáng)調(diào)以顧客的要求為出發(fā)點(diǎn)，不同的顧客要求的質(zhì)量水平也不同，而且各個(gè)審核員的水平/解釋也有些差異；如果審核員接受過TickIT審核員課程的培訓(xùn)，那么經(jīng)他審核獲得ISO9001證書的企業(yè)大約相當(dāng)于CMM第3級(jí)的水平。由此可以看出，取得ISO9001認(rèn)證所代表的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證能力的高低與審核員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解及自身水平的高低有很大的關(guān)系，而這不是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)本身所決定的ISO9001標(biāo)準(zhǔn)只是質(zhì)量管理體系的最低可接受準(zhǔn)則，不能說已滿足CMM的大部分要求。有一點(diǎn)可以肯定，ISO9001認(rèn)證合格的企業(yè)至少能滿足CMM第2級(jí)的大部分要求以及第3級(jí)的一部分要求。3.取得CMM第2級(jí)(或第3級(jí))不能籠統(tǒng)的談可以滿足ISO9001的要求CMM第2級(jí)的所有關(guān)鍵過程都涉及ISO9001的要求，但都低于ISO9001的要求。另外，一些CMM第1級(jí)的組織在滿足了第2級(jí)和第3級(jí)的一些關(guān)鍵過程的要求后，也可以獲得ISO9001認(rèn)證證書。一些CMM第2級(jí)或第3級(jí)的企業(yè)可能被認(rèn)為符合ISO9001的要求，但是，甚至一些第3級(jí)企業(yè)也需另外滿足ISO9001的要素4.15的搬運(yùn)和交付要求以及補(bǔ)充對(duì)市售軟件和可復(fù)用軟件的控制。當(dāng)然，盡管CMM沒有完全滿足ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的一些特定要求，但包含了大部分的要求。不可否認(rèn)，CMM是專門針對(duì)軟件開發(fā)企業(yè)設(shè)計(jì)的，因此在針對(duì)性上比ISO9001要好。ISO已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問題，針對(duì)軟件開發(fā)企業(yè)應(yīng)用ISO9001提供了指南標(biāo)準(zhǔn)（ISO9000-3），預(yù)計(jì)在2000年底發(fā)布的ISO9000:2000也考慮了軟件企業(yè)的特點(diǎn)。需要特別說明的是，CMM強(qiáng)調(diào)的是軟件開發(fā)過程的管理，對(duì)于國內(nèi)軟件企業(yè)涉及較多的“系統(tǒng)集成”并沒有考慮，如果單純按照CMM的要求建立質(zhì)量體系應(yīng)該注意補(bǔ)充“系統(tǒng)集成”方面的內(nèi)容。2知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí):2.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)介紹知識(shí)產(chǎn)權(quán)又稱為智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)，是由英文"INTELLECTUALPROPERTY"翻譯而來，是指人們對(duì)其智力勞動(dòng)成果所享有的民事權(quán)利。隨著世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織的成立和有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)國際公約的訂立而成為世界各國對(duì)智力成果權(quán)的通用名詞。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是指對(duì)智力勞動(dòng)成果所享有的占有、使用、處分和收益的權(quán)利。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一種無形財(cái)產(chǎn)權(quán)，它與房屋、汽車等有形資產(chǎn)一樣，都受到國家法律的保護(hù)，都具有價(jià)值和使用價(jià)值。有些重大專利、馳名商標(biāo)或作品的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于房屋、汽車等有形資產(chǎn)。根據(jù)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織公約第二條規(guī)定，"知識(shí)產(chǎn)權(quán)"包括下列各項(xiàng)有關(guān)權(quán)利：1）文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品；2）表演藝術(shù)家的表演以及唱片和廣播節(jié)目；3）人類一切活動(dòng)領(lǐng)域的發(fā)明；4）科學(xué)發(fā)現(xiàn)；5）工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)；6）商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記以及商業(yè)名稱和標(biāo)志；7）制止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；8）在工業(yè)、科學(xué)、文學(xué)藝術(shù)領(lǐng)域內(nèi)由于智力創(chuàng)造活動(dòng)而產(chǎn)生的一切其他權(quán)利。在世界貿(mào)易組織的與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議（TRIPS）第一部分第一條所規(guī)定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)范圍中，還包括"未披露過的信息專有權(quán)"，這主要是指工商業(yè)經(jīng)營者所擁有的經(jīng)營秘密和技術(shù)秘密（KNOW-HOW）等商業(yè)秘密。此外，該協(xié)議還把"集成電路布圖設(shè)計(jì)權(quán)"列為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的范圍。上述內(nèi)容，是有關(guān)國際公約規(guī)定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)對(duì)象。隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)對(duì)象的范圍不斷擴(kuò)大，不斷涌現(xiàn)新型的智力成果，如計(jì)算機(jī)軟件，生物工程技術(shù)，遺傳基因技術(shù)，植物新品種等，也是當(dāng)今世界各國所公認(rèn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)對(duì)象。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的概念:知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度是生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。它是一個(gè)新興發(fā)展起來的法律部門，雖然商標(biāo)很早就出現(xiàn)了，但知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為一項(xiàng)法律制度的出現(xiàn)只有三百年的歷史。人類智力創(chuàng)造的知識(shí)財(cái)產(chǎn)和相關(guān)權(quán)益，是知識(shí)產(chǎn)權(quán)所保護(hù)的客體。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是知識(shí)財(cái)產(chǎn)和相關(guān)精神權(quán)益的法律體現(xiàn)，是國家法律賦予智力創(chuàng)造主體，并保證其創(chuàng)造的知識(shí)財(cái)產(chǎn)和相關(guān)權(quán)益不受侵犯的一種專有民事權(quán)利。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的范圍:自從加入了世界貿(mào)易組織之后，知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為世貿(mào)組織的三大支柱之一，在我國經(jīng)濟(jì)/科技/貿(mào)易等方面的作用越來越重要。世界貿(mào)易組織的與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議，英文簡稱為TRIPS，也稱為TRIPS協(xié)議。該協(xié)議對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的范圍所做了規(guī)定，范圍主要有七項(xiàng)權(quán)利：第一、專利權(quán)。它主要指發(fā)明專利。第二、商標(biāo)權(quán)。第三、著作權(quán)與鄰接權(quán)。著作權(quán)就是作者對(duì)作品所享有的權(quán)利。而鄰接權(quán)簡單說就是傳播作品而產(chǎn)生的、由作品傳播者應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利。第四、工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)。第五、商業(yè)秘密，包括技術(shù)秘密等。第六、地理標(biāo)志，也是指原產(chǎn)地標(biāo)志。第七、集成電路布圖設(shè)計(jì)。就是為保護(hù)芯片，根據(jù)科學(xué)計(jì)算如果對(duì)集成電路的布圖進(jìn)行了保護(hù)，對(duì)芯片生產(chǎn)的60-70%的投資也就得到了保護(hù)。此外，還規(guī)定對(duì)植物新品種也要進(jìn)行保護(hù)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的特點(diǎn):知識(shí)產(chǎn)權(quán)客體的無形性。這種無形性使得它和物權(quán)保護(hù)的物不一樣，更容易受到這種侵犯。所以它這個(gè)客體的無形性，是使它使用價(jià)值充分實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)和根源，也是它更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)保護(hù)重要原因。某些知識(shí)產(chǎn)權(quán)具有人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)雙重屬性。這主要是指著作權(quán)。財(cái)產(chǎn)屬性是指它的獨(dú)占權(quán)、排他權(quán)，著作人身權(quán)包括署名權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)等。法定性。也稱為依法確認(rèn)性。所謂法定性，是揭示知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)生和取得，一般要由法律的直接確認(rèn)。法定性的基本含義有兩個(gè)方面，一是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的確立、享有要依靠立法，法律賦予自然人、法人和其他組織的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，這些民事主體才能享有。二是一些主要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)只有依法辦理手續(xù)，才能由主管國家機(jī)關(guān)授予。一般由申請(qǐng)人向國家主管機(jī)關(guān)申請(qǐng)，然后由主管機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)審查。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專有性。知識(shí)產(chǎn)權(quán)專有性就是知識(shí)產(chǎn)權(quán)獨(dú)占權(quán)、排他性。不經(jīng)許可，任何單位和個(gè)人不得使用，否則就構(gòu)成侵權(quán)，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，這就是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專有性。知識(shí)產(chǎn)權(quán)具有時(shí)間性。如發(fā)明專利為20年，實(shí)用新型專利和外觀設(shè)計(jì)專利為10年，從申請(qǐng)日起計(jì)算。著作權(quán)比較長，他是作者終生和他死后50年。另外知識(shí)產(chǎn)權(quán)還具有地域性，這也是知識(shí)產(chǎn)權(quán)最基本的特征之一。知識(shí)產(chǎn)權(quán)法:是指由國家制定或認(rèn)可的，調(diào)整知識(shí)產(chǎn)權(quán)人在創(chuàng)造、使用或轉(zhuǎn)讓其作品、專利、商標(biāo)等智力成果過程中所產(chǎn)生的各種社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。其法律關(guān)系客體的知識(shí)產(chǎn)品主要包括三類：著作權(quán)法律關(guān)系的客體－－作品，專利權(quán)法律關(guān)系的客體，即申請(qǐng)人根據(jù)專利法的規(guī)定能夠申請(qǐng)批準(zhǔn)為專利并可取得專利權(quán)的知識(shí)產(chǎn)品，商標(biāo)權(quán)法律關(guān)系的客體，即申請(qǐng)人根據(jù)商標(biāo)法的規(guī)定能夠申請(qǐng)批準(zhǔn)為注冊(cè)商標(biāo)專利權(quán)的知識(shí)產(chǎn)品。同時(shí)，我國現(xiàn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)法就知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律關(guān)系的客體還規(guī)定了發(fā)現(xiàn)、發(fā)明和其他科技成果權(quán)等商標(biāo)法方面:關(guān)于產(chǎn)品侵權(quán)案件的受害人能否以產(chǎn)品的商標(biāo)所有人為被告提起民事訴訟(最高人民法院批復(fù))任何將自己的姓名、名稱、商標(biāo)或者可資識(shí)別的其他標(biāo)識(shí)體現(xiàn)在產(chǎn)品上，表示其為產(chǎn)品制造者的企業(yè)或個(gè)人，均屬于《中華人民共和國民法通則》第一百二十二條規(guī)定的“產(chǎn)品制造者”和《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的“生產(chǎn)者”。專利法方面:

1、關(guān)于專利權(quán)屬糾紛案件的受理問題專利權(quán)屬糾紛案件，是指在發(fā)明創(chuàng)造被授予專利權(quán)之后，公民之間、法人之間、公民與法人之間就誰應(yīng)當(dāng)是真正的專利權(quán)人所發(fā)生的確權(quán)糾紛案件。這類案件人民法院應(yīng)當(dāng)依法受理；由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府所在地的中級(jí)人民法院、經(jīng)濟(jì)特區(qū)的中級(jí)人民法院和經(jīng)最高人民法院同意的開放城市的中級(jí)人民法院作為第一審法院，各省、自治區(qū)、直轄市高級(jí)人民法院作為第二審法院。人民法院對(duì)專利權(quán)屬糾紛案件經(jīng)過審理，判決變更專利權(quán)屬的，應(yīng)當(dāng)將判決書副本抄送中國專利局；當(dāng)事人憑人民法院的生效判決書，向中國專利局申請(qǐng)變更著錄項(xiàng)目。

2、關(guān)于在發(fā)明專利申請(qǐng)日至公布日期間，是否給予專利保護(hù)的問題在發(fā)明專利申請(qǐng)日至公布日期間，專利法對(duì)提出專利申請(qǐng)的技術(shù)未規(guī)定給予保護(hù)。在此期間，他人將獨(dú)立研制出的與申請(qǐng)專利的技術(shù)相同的發(fā)明付諸實(shí)施或者轉(zhuǎn)讓的，不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；但是，專利申請(qǐng)公布以后，繼續(xù)使用該項(xiàng)技術(shù)的，依據(jù)專利法規(guī)定，則應(yīng)支付適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用。3、關(guān)于專利侵權(quán)訴訟因侵權(quán)人請(qǐng)求宣告專利權(quán)無效而中止審理的問題在人民法院審理專利侵權(quán)案件中，經(jīng)常發(fā)生侵權(quán)人利用請(qǐng)求宣告專利權(quán)無效故意拖延訴訟，繼續(xù)實(shí)施侵權(quán)行為。為了有效地依法保護(hù)專利權(quán)人的合法權(quán)益，避免侵權(quán)損害的擴(kuò)大，特規(guī)定如下：（一）人民法院受理實(shí)用新型或外觀設(shè)計(jì)專利侵權(quán)案件后，在向被告送達(dá)起訴狀副本時(shí)，應(yīng)當(dāng)通知被告如欲請(qǐng)求宣告該項(xiàng)專利權(quán)無效，須在答辯期間內(nèi)向?qū)＠麖?fù)審委員會(huì)提出。被告在答辯期間內(nèi)請(qǐng)求宣告該項(xiàng)專利無效的，人民法院應(yīng)當(dāng)中止訴訟。專利權(quán)人提出財(cái)產(chǎn)保全申請(qǐng)并提供擔(dān)保的，人民法院認(rèn)為必要時(shí)，在裁定中止訴訟的同時(shí)責(zé)令被告停止侵權(quán)行為或者采取其他制止侵權(quán)損害繼續(xù)擴(kuò)大的措施。被告在答辯期間內(nèi)未請(qǐng)求宣告該項(xiàng)專利權(quán)無效，而在其后的審理過程中提出無效請(qǐng)求的，人民法院可以不中止訴訟。（二）人民法院受理的發(fā)明專利侵權(quán)案件或者經(jīng)專利復(fù)審委員會(huì)審查維持專利權(quán)的實(shí)用新型專利侵權(quán)案件，被告在答辯期間請(qǐng)求宣告該項(xiàng)專利無效的，人民法院可以不中止訴訟。4、關(guān)于專利侵權(quán)的損害賠償問題專利侵權(quán)的損害賠償，應(yīng)當(dāng)貫徹公正原則，使專利權(quán)人因侵權(quán)行為受到的實(shí)際損失能夠得到合理的賠償。專利侵權(quán)的損失賠償額可按照以下方法計(jì)算：（一）以專利權(quán)人因侵權(quán)行為受到的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失作為損失賠償額。計(jì)算方法是：因侵權(quán)人的侵權(quán)產(chǎn)品（包括使用他人專利方法生產(chǎn)的產(chǎn)品）在市場(chǎng)上銷售使專利權(quán)人的專利產(chǎn)品的銷售量下降，其銷售量減少的總數(shù)乘以每件專利產(chǎn)品的利潤所得之積，即為專利權(quán)人的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失。（二）以侵權(quán)人因侵權(quán)行為獲得的全部利潤作為損失賠償額。計(jì)算方法是：侵權(quán)人從每件侵權(quán)產(chǎn)品（包括使用他人專利方法生產(chǎn)的產(chǎn)品）獲得的利潤乘以在市場(chǎng)上銷售的總數(shù)所得之積，即為侵權(quán)人所得的全部利潤。（三）以不低于專利許可使用費(fèi)的合理數(shù)額作為損失賠償額。對(duì)于上述三種計(jì)算方法，人民法院可以根據(jù)案情的不同情況選擇適用。當(dāng)事人雙方商定用其他計(jì)算方法計(jì)算損失賠償額的，只要是公平合理的，人民法院可予準(zhǔn)許。5、關(guān)于專利管理機(jī)關(guān)已經(jīng)受理尚未調(diào)處完結(jié)的案件，當(dāng)事人又向人民法院起訴的，人民法院是否受理的問題當(dāng)事人一方向?qū)＠芾頇C(jī)關(guān)請(qǐng)求調(diào)處，專利管理機(jī)關(guān)已經(jīng)立案并向另一方發(fā)出答辯通知書，而另一方拒絕答辯并向人民法院起訴的，只要起訴符合民事訴訟法第一百零八條的規(guī)定和最高人民法院關(guān)于審理專利案件的有關(guān)規(guī)定，人民法院應(yīng)予受理；如果另一方接到專利管理機(jī)關(guān)的答辯通知書后作了實(shí)質(zhì)性答辯，在專利管理機(jī)關(guān)調(diào)處過程中又向人民法院起訴的，人民法院不予受理。在專利管理機(jī)關(guān)調(diào)處過程中，當(dāng)事人雙方都向人民法院起訴的，人民法院應(yīng)予受理，并告知其向?qū)＠芾頇C(jī)關(guān)辦理撤回請(qǐng)求調(diào)處手續(xù)。6、關(guān)于對(duì)專利管理機(jī)關(guān)的處理決定不服應(yīng)當(dāng)向何地何級(jí)法院起訴的問題根據(jù)最高人民法院關(guān)于專利案件的管轄規(guī)定，如果做出處理決定的專利管理機(jī)關(guān)所在地的中級(jí)人民法院對(duì)專利案件有管轄權(quán)，當(dāng)事人不服處理決定的，可以向?qū)＠芾頇C(jī)關(guān)所在地的中級(jí)人民法院起訴；如果做出處理決定的專利管理機(jī)關(guān)所在地的中級(jí)人民法院對(duì)專利案件無管轄權(quán)，當(dāng)事人不服處理決定的，可以向?qū)＠芾頇C(jī)關(guān)所屬省、自治區(qū)、直轄市人民政府所在地的中級(jí)人民法院起訴。有關(guān)人民法院應(yīng)當(dāng)作為行政案件受理。7、關(guān)于經(jīng)專利管理機(jī)關(guān)調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議的專利糾紛案件，當(dāng)事人一方反悔的，可否向人民法院起訴的問題專利糾紛案件經(jīng)專利管理機(jī)關(guān)調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，在調(diào)解書送達(dá)前或送達(dá)后當(dāng)事人一方反悔向人民法院起訴的，人民法院應(yīng)予受理。8、關(guān)于專利管理機(jī)關(guān)作出的處理決定申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行問題依照行政訴訟法第六十六條和專利法第六十條的規(guī)定，專利管理機(jī)關(guān)作出的處理決定，當(dāng)事人期滿不起訴又不履行的，專利管理機(jī)關(guān)可以向被執(zhí)行人所在地或者被執(zhí)行人財(cái)產(chǎn)所在地的對(duì)專利案件有管轄權(quán)的中級(jí)人民法院請(qǐng)求執(zhí)行。著作權(quán)法方面:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商為網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)“支招”將負(fù)法律責(zé)任利用提供密碼或者軟件等手段，教唆破壞他人網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)技術(shù)保護(hù)措施，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者將承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任。最高人民法院對(duì)審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問題的解釋進(jìn)行修改，特別針對(duì)著作權(quán)法規(guī)定的有關(guān)技術(shù)措施的保護(hù)問題，增加對(duì)網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)發(fā)生、并亟需解決的對(duì)破壞技術(shù)措施如何處理的規(guī)定。2.2計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例：計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例第一章總則第一條為了保護(hù)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)人的權(quán)益，調(diào)整計(jì)算機(jī)軟件在開發(fā)、傳播和使用中發(fā)生的利益關(guān)系，鼓勵(lì)計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)與應(yīng)用，促進(jìn)軟件產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)信息化的發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國著作權(quán)法》，制定本條例。第二條本條例所稱計(jì)算機(jī)軟件（以下簡稱軟件），是指計(jì)算機(jī)程序及其有關(guān)文檔。第三條本條例下列用語的含義：（一）計(jì)算機(jī)程序，是指為了得到某種結(jié)果而可以由計(jì)算機(jī)等具有信息處理能力的裝置執(zhí)行的代碼化指令序列，或者可以被自動(dòng)轉(zhuǎn)換成代碼化指令序列的符號(hào)化指令序列或者符號(hào)化語句序列。同一計(jì)算機(jī)程序的源程序和目標(biāo)程序?yàn)橥蛔髌?。（二）文檔，是指用來描述程序的內(nèi)容、組成、設(shè)計(jì)、功能規(guī)格、開發(fā)情況、測(cè)試結(jié)果及使用方法的文字資料和圖表等，如程序設(shè)計(jì)說明書、流程圖、用戶手冊(cè)等。（三）軟件開發(fā)者，是指實(shí)際組織開發(fā)、直接進(jìn)行開發(fā)，并對(duì)開發(fā)完成的軟件承擔(dān)責(zé)任的法人或者其他組織；或者依靠自己具有的條件獨(dú)立完成軟件開發(fā)，并對(duì)軟件承擔(dān)責(zé)任的自然人。（四）軟件著作權(quán)人，是指依照本條例的規(guī)定，對(duì)軟件享有著作權(quán)的自然人、法人或者其他組織。第四條受本條例保護(hù)的軟件必須由開發(fā)者獨(dú)立開發(fā)，并已固定在某種有形物體上。第五條中國公民、法人或者其他組織對(duì)其所開發(fā)的軟件，不論是否發(fā)表，依照本條例享有著作權(quán)。外國人、無國籍人的軟件首先在中國境內(nèi)發(fā)行的，依照本條例享有著作權(quán)。外國人、無國籍人的軟件，依照其開發(fā)者所屬國或者經(jīng)常居住地國同中國簽訂的協(xié)議或者依照中國參加的國際條約享有的著作權(quán)，受本條例保護(hù)。第六條本條例對(duì)軟件著作權(quán)的保護(hù)不延及開發(fā)軟件所用的思想、處理過程、操作方法或者數(shù)學(xué)概念等。第七條軟件著作權(quán)人可以向國務(wù)院著作權(quán)行政管理部門認(rèn)定的軟件登記機(jī)構(gòu)辦理登記。軟件登記機(jī)構(gòu)發(fā)放的登記證明文件是登記事項(xiàng)的初步證明。辦理軟件登記應(yīng)當(dāng)繳納費(fèi)用。軟件登記的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院著作權(quán)行政管理部門會(huì)同國務(wù)院價(jià)格主管部門規(guī)定。第二章軟件著作權(quán)第八條軟件著作權(quán)人享有下列各項(xiàng)權(quán)利：（一）發(fā)表權(quán)，即決定軟件是否公之于眾的權(quán)利；（二）署名權(quán)，即表明開發(fā)者身份，在軟件上署名的權(quán)利；（三）修改權(quán)，即對(duì)軟件進(jìn)行增補(bǔ)、刪節(jié)，或者改變指令、語句順序的權(quán)利；（四）復(fù)制權(quán)，即將軟件制作一份或者多份的權(quán)利；（五）發(fā)行權(quán)，即以出售或者贈(zèng)與方式向公眾提供軟件的原件或者復(fù)制件的權(quán)利；（六）出租權(quán)，即有償許可他人臨時(shí)使用軟件的權(quán)利，但是軟件不是出租的主要標(biāo)的的除外；（七）信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)，即以有線或者無線方式向公眾提供軟件，使公眾可以在其個(gè)人選定的時(shí)間和地點(diǎn)獲得軟件的權(quán)利；（八）翻譯權(quán)，即將原軟件從一種自然語言文字轉(zhuǎn)換成另一種自然語言文字的權(quán)利；（九）應(yīng)當(dāng)由軟件著作權(quán)人享有的其他權(quán)利。軟件著作權(quán)人可以許可他人行使其軟件著作權(quán)，并有權(quán)獲得報(bào)酬。軟件著作權(quán)人可以全部或者部分轉(zhuǎn)讓其軟件著作權(quán)，并有權(quán)獲得報(bào)酬。第九條軟件著作權(quán)屬于軟件開發(fā)者，本條例另有規(guī)定的除外。如無相反證明，在軟件上署名的自然人、法人或者其他組織為開發(fā)者。第十條由兩個(gè)以上的自然人、法人或者其他組織合作開發(fā)的軟件，其著作權(quán)的歸屬由合作開發(fā)者簽訂書面合同約定。無書面合同或者合同未作明確約定，合作開發(fā)的軟件可以分割使用的，開發(fā)者對(duì)各自開發(fā)的部分可以單獨(dú)享有著作權(quán)；但是，行使著作權(quán)時(shí)，不得擴(kuò)展到合作開發(fā)的軟件整體的著作權(quán)。合作開發(fā)的軟件不能分割使用的，其著作權(quán)由各合作開發(fā)者共同享有，通過協(xié)商一致行使；不能協(xié)商一致，又無正當(dāng)理由的，任