管理原理與實務(wù)教學大鋼

課程編號：MANAGEMENTPRINCIPLES ANDPRACTICE《管理原理與實務(wù)》教學大綱適用專業(yè)：會計電算化、會計與審計、會計與統(tǒng)計業(yè)務(wù)核算、市場營銷、電子商務(wù)、旅游管理、酒店管理等專業(yè)總學時：64學時(理論課學時 42，案例分析、調(diào)研與課程實訓 22學時）學分：學分4一、課程性質(zhì)及教學目標：通過學習，一是使學生較系統(tǒng)地理解及初步掌握從事管理工作的基本理論、原理、方法和技術(shù)，從而為進一步學習有關(guān)各專門的管理學打下基礎(chǔ)；二是使學生能夠初步學會運用管理學的基本原理分析現(xiàn)實中的具體事件，解決管理中的實際問題。三是使學生對管理活動和過程有個比較系統(tǒng)、全面的了解，以便為未來踏上工作的舞臺奠定堅實的基礎(chǔ)。二、課程教學內(nèi)容和基本要求（一）管理思想的形成與發(fā)展1.1 管理的含義和管理活動1、概要學習管理學的意義管理的概念管理的必要性管理職能2、學習目的（1）識記管理的定義管理的五種職能（2）理解和掌握：管理的含義管理的自然屬性和社會屬性管理的科學性與藝術(shù)性（3）應(yīng)用：案例——威爾森“五招”重整波音1.2 管理思想的形成與發(fā)展1、概要古典管理思想的形成和發(fā)展中國古代管理思想主要有儒、道、法三大主流學派西方早期的管理思想亞當?斯密，代表作《國民財富的性質(zhì)和原因的研究》,即《國富論》，1776年，闡述了勞動價值論及勞動分工理論。大衛(wèi)?李嘉圖，《政治經(jīng)濟學及賦稅原理》，1817年提出了勞動者創(chuàng)造的價值是工資、利潤、地租的源泉；工資越高，利潤越低；工資越低，利潤越高。羅伯特?歐文，空想社會主義的代表人物之一，最早注意到企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的重要性,被譽為“人事管理之父”。1/14查爾斯?巴貝奇CharlesBabbage，1792-1871，分析了勞動分工的原因是為了提高勞動生產(chǎn)率，提出了“工資=固定工資+利潤分享+獎金”的工資制度，發(fā)明了臺式手搖計算機。現(xiàn)代管理理論了解現(xiàn)代管理理論產(chǎn)生的背景行為管理理論人際關(guān)系理論的主要觀點馬斯洛的需要層次理論赫茲伯格的激勵—保健雙因素理論弗魯姆的期望機率模式理論麥格雷戈的 X－Y理論管理科學理論的發(fā)展運籌學派系統(tǒng)分析管理理論學派2、學習目的1）識記各種管理理論大代表人物、主要觀點2）理解和掌握泰勒的科學管理理論、法約爾的一般管理理論、韋伯的行政組織理論的基本觀點3）應(yīng)用：管理理論的演化1.3 管理的對象與方法1、概要管理的對象管理的方法2、學習目的（1）識記管理對象，也叫管理客體，是指管理活動的接受者、對象,即組織的各類資源，包括人力資源、財力資源、物質(zhì)資源、信息資源、關(guān)系資源和時間資源等。管理方法一般可分為：管理的法律方法、管理的行政方法、管理的經(jīng)濟方法、管理的教育方法和管理的技術(shù)方法，他們構(gòu)成了一個完整的管理方法體系。（2）理解和掌握管理方法的內(nèi)容和主要表現(xiàn)形式（3）運用：管理方法的綜合應(yīng)用1.4 管理者的素質(zhì)和技能1、概要管理者的概念管理者的素質(zhì)管理者的技能2、學習目的（1）識記管理者的分類與職責、管理者的素質(zhì)、管理者的技能和管理者的角色2）理解和掌握管理者的三大角色；管理者的三大技能及與層次的關(guān)系3）運用2/14分析管理者在管理中所處的角色地位和應(yīng)有的管理技能1.5 管理的基本原理1、概要系統(tǒng)原理人本原理效益原理責任原理倫理原則2、學習目的（1）識記管理原理2）理解和掌握管理原理的具體表現(xiàn)3）運用管理原理在實際管理工作中的應(yīng)用（二） 管理環(huán)境與管理問題的界定2.1 管理環(huán)境分析1、概要導入案例：我國中小企業(yè)面臨的環(huán)境挑戰(zhàn)組織環(huán)境的概念組織環(huán)境的構(gòu)成組織外部環(huán)境組織內(nèi)部環(huán)境組織具體環(huán)境組織環(huán)境分析的常用方法一般環(huán)境分析方法—— PEST分析具體環(huán)境分析方法——五種競爭力分析模型內(nèi)外部環(huán)境綜合分析—— SWOT分析法即態(tài)勢分析法2、學習目的（1）識記組織環(huán)境、PEST分析、五力量分析、 SWOT分析（2）理解與掌握PEST分析、五力量分析、 SWOT分析（3）應(yīng)用用PEST分析、五力量分析、 SWOT分析法分析企業(yè)環(huán)境，確定組織發(fā)展策略2.2 管理問題的界定1、概要管理問題分析與確定的基本思路管理問題分析界定的基本內(nèi)容管理問題分析界定的基本步驟2、學習目的1）識記管理問題分析與界定的思路、內(nèi)容和基本步驟2）理解與掌握管理問題分析與界定的思路和基本步驟3/14（3）應(yīng)用應(yīng)用管理問題分析與界定的思路和基本步驟，分析組織環(huán)境（三） 決策與計劃3.1 決策的含義與過程1、概要管理情景：決策失誤是中國最大的失誤決策的含義決策的類型決策的基本步驟2、學習目的（1）識記決策的含義、類型，決策的基本步驟2）理解與掌握決策的基本步驟3.2 決策的基本方法1、概要管理情景：三國演義—曹操賞賜妻妾珠寶定性決策方法——頭腦風暴法、名義小組技術(shù)、德爾菲法、電子會議分析法、經(jīng)營單位組合分析法、波士頓矩陣（BCGMatrix）、定向政策矩陣(DPM，DirectionalPolicyMatrix，指導性政策矩陣)定量決策方法——線性規(guī)劃法、量本利分析法、決策樹法2、學習目的（1）識記定性決策的方法、定量決策的方法2）理解與掌握量本利分析法、決策樹法3）應(yīng)用分析組織是如何做決策的，運用所學的決策方法進行決策（注意定量和定性結(jié)）3.3 計劃的含義和編制方法1、概要管理情景：短四寸的褲子計劃的含義計劃的含義、計劃職能的地位、計劃的內(nèi)容（“5W2H”法）、決策與計劃的關(guān)系、制定計劃的目的計劃的類型管理情景：計劃的重要性和類型計劃的主要類別、計劃的表現(xiàn)形式、實訓：制定你的個人人生計劃（參照個人管理——自我認知和職業(yè)生涯部分）計劃的編制原理和程序計劃的編制原理限定因素原理（木桶原則）、許諾原則（投入原則）、靈活性原則和導向變化原則（改變航道原則）計劃工作的程序四、計劃的編制方法管理情景：計劃有哪些編制方法？計劃的編制方法 計劃的編制方法有很多，常用的方法主要有：滾動計劃法、標桿4/14瞄準法、線性規(guī)劃法、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)等。計劃書的構(gòu)成 實訓：按新商品計劃書的構(gòu)成樣例， 撰寫一個新商品的推銷計劃書。計劃的實施管理情景：邯鋼的目標成本管理方法主要有目標管理和 PDCA 循環(huán)等(PDCA 是英語單詞 Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(行動)。2、學習目的1）識記計劃的含義、內(nèi)容、目的，計劃的類型，計劃的編制原理和程序，計劃的編制方法，計劃的實施（目標管理）2）理解與掌握計劃編制的原理、計劃編制的方法、計劃的實施3）應(yīng)用學會應(yīng)用計劃的編制方法，制定個人職業(yè)生涯規(guī)劃；掌握計劃實施中目標管理的精髓（四）組織與組織文化4.1 組織的概念和要素1、概要引入案例：全球家電業(yè)開始對組織結(jié)構(gòu)動手術(shù)組織的概念組織的概念，組織含義的四要素組織職能的要素共同的目標、協(xié)作意愿、信息溝通和協(xié)調(diào)關(guān)系組織的職能組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計、適度的分權(quán)和授權(quán)、人員的選擇和配備、組織文化的培育和建設(shè)和組織運作和組織變革組織結(jié)構(gòu)運行的關(guān)鍵和組織結(jié)構(gòu)運行中要處理的關(guān)鍵關(guān)系（直線職權(quán)與參謀職權(quán)的關(guān)系、集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系、正式組織與非正式組織的關(guān)系）2、學習目的1）識記組織的概念、四要素，組織的職能，組織運行中要處理的關(guān)鍵關(guān)系2）理解與掌握組織的職能和運行中要處理的關(guān)鍵關(guān)系3）應(yīng)用處理好組織結(jié)構(gòu)運行中的關(guān)鍵關(guān)系4.2 組織設(shè)計1、概要導入案例:巴恩斯醫(yī)院組織設(shè)計的概念組織設(shè)計的任務(wù) 職務(wù)分析與設(shè)計、部門劃分和層次設(shè)計、結(jié)構(gòu)形成組織設(shè)計的原則 分工明晰原則、統(tǒng)一指揮原則、權(quán)責對等原則、控制幅度原則、最少層次的原則、人職結(jié)合原則、自我優(yōu)化原則組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素 組織戰(zhàn)略、組織環(huán)境、技術(shù)變化、組織規(guī)模、人員結(jié)構(gòu)與素質(zhì)、生命周期影響（創(chuàng)業(yè)階段、集合階段、規(guī)范化階段、精細化階段）管理幅度與管理層次 管理層次、管理幅度、管理幅度與管理層次的關(guān)系（組織規(guī)模=管理幅度×管理層次）2、學習目的5/14（1）識記組織設(shè)計的概念、任務(wù)、原則，組織設(shè)計的影響因素，管理幅度與管理層次的關(guān)系2）理解與掌握組織設(shè)計的原則，管理幅度與管理層次的關(guān)系3）應(yīng)用應(yīng)用組織設(shè)計的原則，設(shè)計科學、合理、有效的組織結(jié)構(gòu)4.3 組織結(jié)構(gòu)1、概要導入案例：通用減少管理層次直線型組織結(jié)構(gòu)職能制直線——職能制事業(yè)部制與多維組織矩陣制集團控股型委員會制網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)2、學習目的1）識記各種組織結(jié)構(gòu)的特點、優(yōu)缺點和適用范圍2）理解與掌握常用組織結(jié)構(gòu)的圖形表示3）應(yīng)用結(jié)合具體企業(yè)，分析組織結(jié)構(gòu)、畫出組織結(jié)構(gòu)圖，并能結(jié)合組織的要素和組織設(shè)計的原則予以完善4.4 正式組織與非正式組織1、概要引入案例：蟻群效應(yīng)非正式組織的概念非正式組織形成的原因時間空間條件、由于某種利益或觀點上的一致性、個人的心理條件、有類似的經(jīng)歷或背景非正式組織的作用 積極作用和消極作用對待非正式組織的策略承認其存在的必然性、正確引導和利用非正式組織、注重培育合作的非正式組織（消除同質(zhì)化、改善正式溝通渠道、引導非正式溝通、培養(yǎng)團隊協(xié)作型文化）2、學習目的1）識記非正式組織的概念、作用、形成原因2）理解與掌握對待非正式組織的策略3）應(yīng)用結(jié)合具體企業(yè)，識別非正式組織，探索對待非正式組織的策略4.5 組織文化1、概要導入案例 1：猴子吃香蕉6/14導入案例 2：法國阿科爾集團組織文化的含義和組織文化的主要特征（組織文化的核心是組織價值觀、組織文化的中心是以人為主體的人本文化、組織文化的管理方式是以柔性管理為主、組織文化的重要任務(wù)是增強群體的凝聚力）組織文化的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容7S架構(gòu)：結(jié)構(gòu)（Structure）、戰(zhàn)略（Strategy）、風格（Style）、員工（Staff）、才能（Skills）、系統(tǒng)（System）和首要目標國內(nèi)學者的認識：組織精神、組織價值觀和組織形象組織文化的結(jié)構(gòu)：物質(zhì)文化層、中層文化和核心文化組織文化的特征和功能組織文化的特征：意識性、系統(tǒng)性、凝聚性、導向性、可塑性和長期性組織文化的基本功能：導向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能、輻射功能塑造組織文化的途徑選擇價值標準、強化員工的認同感、提煉定格（精心分析、全面歸納、精煉定格）、鞏固落實（建立必要的制度、領(lǐng)導率先垂范）、在發(fā)展中不斷豐富和完善2、學習目的1）識記組織文化的概念、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、特征、功能2）理解與掌握塑造組織文化的途徑3）應(yīng)用結(jié)合具體企業(yè)，掌握組織文化的塑造4.6 組織的社會責任1、概要導入案例：臺灣塑化劑事件社會責任的含義經(jīng)濟責任、持續(xù)發(fā)展責任、法律責任和道德責任社會責任與經(jīng)濟績效的關(guān)系社會責任與經(jīng)濟績效關(guān)系的理論研究，企業(yè)承擔社會責任的必要性和意義2、學習目的（1）識記組織社會責任的含義和內(nèi)容2）理解與掌握組織社會責任的意義（五）領(lǐng)導5.1 領(lǐng)導的含義和類型1、概要管理情景:看球賽引起的風波管理故事：七個人分粥領(lǐng)導的定義和實質(zhì)領(lǐng)導者的類型2、學習目的1）識記領(lǐng)導的含義，領(lǐng)導的類型2）理解與掌握7/14領(lǐng)導的實質(zhì)5.2 領(lǐng)導理論1、概要管理情景：美國企業(yè)家群像有關(guān)領(lǐng)導特質(zhì)的理論周三多：（1）努力進取，渴望成功。（2）強烈的權(quán)利欲望。（3）正直誠信，言行一致。（4）充滿自信。（5）追求知識和信息。勒溫的三種領(lǐng)導方式理論 專制式、民主式和放任式?！肮ぷ髦行摹迸c“員工中心”理論四分圖理論管理方格理論連續(xù)統(tǒng)一理論費德勒權(quán)變理論領(lǐng)導生命周期理論指導型(telling)、說服型(selling)、參與型(participating)和授權(quán)型(deledating)。2、學習目的1）識記有關(guān)領(lǐng)導問題的理論，領(lǐng)導者的領(lǐng)導藝術(shù)2）理解與掌握一些典型的領(lǐng)導理論并能運用于實際問題分析，權(quán)變理論、管理方格理論、領(lǐng)導生命周期理論3）應(yīng)用分析組織的領(lǐng)導方式與作風；結(jié)合具體企業(yè)，應(yīng)用權(quán)變理論解決實際問題5.3 領(lǐng)導的權(quán)利與責任1、概要管情景：《財富》評選最有影響力商人，“股神”巴菲特超過蓋茨領(lǐng)導的影響力影響力的含義，影響力的來源（職位權(quán)力影響力的構(gòu)成，如法定權(quán)、懲罰權(quán)和）獎賞權(quán)；非權(quán)力影響力的構(gòu)成，如專長權(quán)和感召權(quán)等領(lǐng)導的責任 科學決策、合理用人、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和統(tǒng)一指揮等2、學習目的（1）識記領(lǐng)導影響力及其來源2）理解與掌握職位權(quán)力影響力，非權(quán)力影響力3）應(yīng)用結(jié)合自身實踐，理解非權(quán)力影響力的塑造途徑5.4 激勵理論1、概要管理情景：中國聯(lián)想集團董事長柳傳志談員工激勵之道——確定不同的激勵層次激勵的涵義、激勵要素（需求、動機和行為）和激勵過程模式需要層次理論 生理需要、安全需要、社交需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要雙因素理論 激勵因素和保健因素期望理論 激勵力(M)=期望值(E)×效價(V)公平理論 QP/IP=Qx/Ix、比較方式、消除不公平感的方式強化理論8/14激勵的方法與有效激勵導入案例：老人與砸玻璃的孩子激勵的手段和方法，激勵的措施2、學習目的1）識記管理學中激勵的概念，各種激勵理論的主要觀點2）理解與掌握有代表性的幾種激勵理論并能運用于實際分析，有效激勵的基本方法3）應(yīng)用結(jié)合自身實踐，理解非權(quán)力影響力的塑造途徑5.5 溝通與協(xié)調(diào)1、概要導入案例：溝通時代的來臨溝通的含義、過程和類型溝通障礙和改善溝通的障礙有個人因素、人際因素、結(jié)構(gòu)因素、技術(shù)因素等改進溝通過程的技巧包括：明確溝通的目標，明確溝通的重要性；掌握傾聽的藝術(shù)；選擇恰當?shù)臏贤ㄇ琅c方式；縮短信息傳遞鏈，保證信息傳遞的準確性和完整性組織的沖突管理沖突的含義和對組織沖突的認識（傳統(tǒng)觀念、人際關(guān)系觀點和相互作用觀點）沖突處理的一般方法：謹慎地選擇想處理的沖突；仔細研究沖突雙方的代表人物，深入了解沖突的根源；妥善地選擇處理辦法（強制、遷就、回避、妥協(xié)和合作）2、學習目的（1）識記溝通的含義、過程和類型，溝通的障礙，沖突的含義和對組織沖突的認識2）理解與掌握改進溝通的技巧；組織沖突處理的方法3）應(yīng)用結(jié)合具體企業(yè)和案例，掌握改善溝通的途徑和處理沖突的方法（六）控制6.1 控制的基本理論1、概要導入案例：王雷如何控制？控制的概念和控制的基本要素控制在管理工作中的地位控制的功能 適應(yīng)環(huán)境的變化、限制偏差的累積、處理組織內(nèi)部的復雜局面和降低成本控制系統(tǒng)與控制機制2、學習目的1）識記控制的概念和基本要素，控制的功能，控制系統(tǒng)與控制機制2）理解與掌握控制機制6.2 控制的基本工作過程1、概要9/14導入案例:關(guān)于“文件核算制”確立標準標準的種類和標準的制定方法（統(tǒng)計方法、經(jīng)驗估計法和工程方法）衡量績效確定適宜的衡量方式、通過衡量工作成效檢驗標準的客觀性和有效性、建立有效的信息反饋系統(tǒng)、鑒定偏差和采取矯正措施（分析偏差的性質(zhì)和原因、選擇適當?shù)某C正措施）糾正偏差 選擇糾正方式；及時、迅速糾正；實施適度控制2、學習目的1）識記控制標準、控制標準的制定2）理解與掌握控制標準的制定；績效的衡量；制定、選擇和實施糾偏措施過程中應(yīng)注意的問題3）應(yīng)用結(jié)合具體企業(yè)和案例，應(yīng)用控制的基本過程解決實際問題6.3 控制的類型和方法1、概要導入案例：扁鵲論醫(yī)術(shù)控制的類型 前饋控制、現(xiàn)場控制和反饋控制控制的方法 預(yù)算控制、作業(yè)控制、財務(wù)比率控制、審計控制等，綜合控制方法有效控制過程的基本特征 信息準確及時；標準合理可靠；控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)，注意例外處理；講究經(jīng)濟效益，保持靈活有效；適應(yīng)組織情況，利于糾正行動；有利于培養(yǎng)員工的自我控制能力2、學習目的（1）識記前饋控制、現(xiàn)場控制和反饋控制，預(yù)算的含義和種類2）理解與掌握反饋控制、現(xiàn)場控制與前饋控制的含義及比較分析；有效控制的特征3）應(yīng)用分析企業(yè)所采用的控制類型，綜合應(yīng)用各種控制方法（七） 團隊管理管理情景：團隊的作用7.1 團隊管理的形成和發(fā)展1、概要團隊的定義和特征團隊的類型團隊的構(gòu)成要素 目標（Purpose）、人（People）、團隊的定位（Place）、權(quán)限（Power）和計劃（Plan）團隊的作用充分利用資源；強化組織氛圍；完善組織結(jié)構(gòu)，改善組織決策；強烈的動機激勵，增強凝聚力2、學習目的（1）識記前饋控制、現(xiàn)場控制和反饋控制，預(yù)算的含義和種類2）理解與掌握反饋控制、現(xiàn)場控制與前饋控制的含義及比較分析；有效控制的特征3）應(yīng)用10/14分析企業(yè)所采用的控制類型，綜合應(yīng)用各種控制方法7.2 團隊管理的技巧1、概要融入團隊 盡快熟悉環(huán)境、制度、工作，認識團隊成員；虛心請教，勤勉工作；誠信而坦誠有效溝通的方法 條理分明；善于表達；身體語言比語言更可信；善于傾培養(yǎng)團隊領(lǐng)導力 決策技能、激勵技能、授權(quán)技能提升團隊執(zhí)行力 做事不貪大，執(zhí)行不計?。粦?zhàn)略上舉重若輕，戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重；執(zhí)行力也是一種文化；執(zhí)行意味著行動；提高執(zhí)行者的技能；建立執(zhí)行組織體系和執(zhí)行力管理體系塑造團隊精神 團隊精神的表現(xiàn)、團隊精神的精髓、合作是團隊精神的本質(zhì)、培育團隊精神、打造團隊文化學會團隊激勵 方法有：競爭激勵、個體薪酬激勵、團隊薪酬激勵、事業(yè)激勵、愿景激勵2、學習目的1）識記融入團隊的技巧；有效溝通的方法；培養(yǎng)團隊領(lǐng)導力的決策、激勵和授權(quán)技能2）理解與掌握提升團隊執(zhí)行力；塑造團隊精神；學會團隊激勵的方法3）應(yīng)用應(yīng)用所學知識，塑造團隊精神，提升團隊執(zhí)行力，學會激勵團隊7.3 團隊實現(xiàn)合作的方法1、概要管理情景：大雁的啟示植入正確的團隊合作觀念認清團隊目標不動搖實現(xiàn)團隊合作的具體措施協(xié)作、合作、奉獻、改變、愛與被愛、忠誠、堅忍、溝通、學習2、學習目的1）識記團隊合作的方法2）理解與掌握團隊合作觀念和團隊合作的方法3）應(yīng)用團隊合作的方法（八） 個人管理8.1 自我認知與自我評估1、概要自我認知的概念、構(gòu)成要素、主要內(nèi)容（明確自身的價值觀和興趣愛好，了解自身的知識結(jié)構(gòu)，明了自己的能力結(jié)構(gòu)，把握自身個性心理特征） 、情商（EQ）自我評估自我評估的含義和重要性；求職自我評估的內(nèi)容；自我評估的方法（利用SWOT法進行自我評估；360度評估；職業(yè)心理測評法；嘗試使用以下幾種方法進行自我認知，如通過與別人比較認識自己；“約哈里窗”——利用反饋客觀認識自己；通過和自己比較認識自己；通過內(nèi)省來觀察和認識自己11/142、學習目的1）識記自我認知、自我評估、情商2）理解與掌握自我評估的方法；自我認知的主要內(nèi)容3）應(yīng)用應(yīng)用所學知識，認知自我、評估自我，確立職業(yè)發(fā)展方向8.2 個人決策1、概要個人價值觀價值觀和職業(yè)價值觀；職業(yè)價值觀的分類個人決策個人決策的含義和特點；進退兩難的決策；放棄也是一種決策2、學習目的1）識記個人價值觀，個人決策2）理解與掌握個人決策的特點3）應(yīng)用應(yīng)用職業(yè)價值觀理論，分析自己的職業(yè)傾向，確定職業(yè)發(fā)展方向8.3 個人目標與計劃管理1、考核概要目標的含義和作用管理情景：哈佛大學關(guān)于目標對人生影響的跟蹤調(diào)查制定目標 制定目標的 SMART原則；目標分解；確定人生目標和制定達到目標的計劃2、學習目的1）識記個人目標2）理解與掌握制定目標的 SMART原則；目標分解；確定人生目標和制定達到目標的計劃3）應(yīng)用確定個人目標，學會對目標進行管理8.4 個人時間管理1、概要時間管理的含義和時間管理理論時間管理的基本工具 最新的時間管理概念 --GTD ；時間管理矩陣圖； 6點優(yōu)先工作制；辦公室美學； 80/20法則時間管理十一條金律 要和你的價值觀相吻合； 設(shè)立明確的目標 ;改變你的想法；帕累托原則；安排 “不被干擾”時間；嚴格規(guī)定完成期限；做好時間日志；理解時間大于金錢；學會列清單；同一類的事情最好一次把它做完；每 1分鐘每1秒做最有效率的事情常用的時間管理方法2、學習目的（1）識記時間管理；GTD；時間矩陣12/14（2）理解與掌握時間管理的概念和方法3）應(yīng)用應(yīng)用時間管理理論和方法，做好個人時間和事務(wù)管理三、實踐性教學環(huán)節(jié)要求(一)學時數(shù)：22（二）案例分析和實訓項目實訓項目 1：滇池治理調(diào)研實訓要求：請同學們6人一組、分組收集資料，進行實地調(diào)查滇池的治理狀況，并在課堂上由教師帶領(lǐng)進行分組討論，小組代表進行陳述發(fā)言，將大家為治理滇池提出的建議展示出來。要求：（1）調(diào)查結(jié)果要形成文字材料；（2）小組代表陳訴時必須使用 PPT展示。實訓項目 2：制定職業(yè)生涯規(guī)劃書任務(wù)：根據(jù)不同的情況，個人可以制訂一個整體生涯規(guī)劃，作為一個綱領(lǐng)性長期規(guī)劃；或者制訂一個3～5年的生涯規(guī)劃，作為一種發(fā)展的中期規(guī)劃； 或