銷售人員打卡管理制度2篇

1/1銷售人員打卡管理制度(菁選2篇)銷售人員打卡管理制度1一、制定目的：

為加強銷售管理，達成銷售目標，提升經營績效，將銷售人員之業(yè)務活動以制度化，特制定本規(guī)章。

二、適用范圍：

1、銷售部人員的管理，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)范的體制管理;

2、權責單位：銷售部負責本法則的制定、修改、廢止和起草工作。

三、管理規(guī)定：

1.1工作制度

A、工作時間：周一至周六12月—4月(上午8：30——12：30下午13：30—17：30);5月—11月(上午8：30——12：30下午14：00—18：00);

B、業(yè)務外出的員工，可根據(jù)任務實際情況安排時間。

1.2打卡制度

A、公司實行上、下班IC打卡制度。全體銷售部門同事都必須自覺遵守工作時間;

B、打卡次數(shù)：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次;

C、打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間;

D、因公外出不能打卡應填寫《外勤登記表》,注明外出日期、事由、外出起止時間。因公外出需事先申請，如因特殊情況不能事先申請應在事畢到崗當日完成申請、審批手續(xù)，否則按曠工處理。因停電、卡鐘(工卡)故障未打卡的員工，上班前、下班后要及時到部門綜合文員處填寫《未打卡補簽申請表》，由營銷總監(jiān)簽字證明當日的出勤狀況，月底由部門綜合文員據(jù)此上報考勤。上述情況考勤由部門綜合文員進行管理，每月5號前提交上月部門考勤表到財務部。

E、銷售人員因工作原因不能到公司報到，采用電話報勤，備案一天到走訪路徑。如出差外地，應提前備案。(公司進行查檢時要求銷售人員在30分鐘內再次報勤，發(fā)現(xiàn)錯報勤或不及時報勤，公司將給予相應處罰。)銷售人員應保證工作時間內電話暢通，發(fā)現(xiàn)欠費或停機2次沒有及時開通時，取消當月話費補助。

F、銷售人員按公司制度填寫《每周工作日志》，并于每周六10點前發(fā)至營銷總監(jiān)郵箱。

1.3加班管理

A、部門員工在公司規(guī)定的'休息日仍需照常工作的情況。因個人原因而產生的加班不作為加班，因增加非計劃內工作且必須在限定時間內完成時，可申請加班，加班的最終審批權為總經理，否則為無效加班;

B、部門原則上不提倡加班，特殊情況需要加班的須按正常的出勤;

C、所有加班均按調休處理。

D、調休須事先申請獲批后方可休息，自行調休的按曠工處理，情節(jié)嚴重、造成損失的，按嚴重違紀處理，立即解除勞動合同。

1.4各類假期規(guī)定

A、休病假必須提前申請。如因情況緊急或突發(fā)而無法提前請假，應在休假當天上午8：30前通過電話向部門領導請假，并在上班后第一天完成請假審批手續(xù)，否則按曠工處理;

B、請事假，完成審批程序后方可休假。未辦理請假手續(xù)擅自離開崗位、或請假期滿未來上班也未續(xù)假者，3天(含)以內按曠工處理，3天以上按自動離職處理;

C、請假必須由本人親自辦理有關手續(xù)，電話請假或委托他人代理手續(xù)的視為無效，將按曠工或自動離職處理。

1.5缺勤規(guī)定

A、在規(guī)定上下班時間內，上班延后/下班提前打卡者，視為遲到/早退。遲到或早退10分鐘以內樂捐部門活動基金10元，30分鐘以內扣款20元，60分鐘以上按0.5天事假計,超過60分鐘按礦工一天處理。

B、未完成請假手續(xù)或休假期滿未續(xù)假而擅自不上班者、偽造出勤記錄者，一經查明對責任人予以曠工處理。每曠工一天按個人日工資額三倍扣款。凡曠工連續(xù)兩天或全年累計三天者，一概予以違紀辭退。

1.6說明

部門每位員工都須嚴格執(zhí)行各項規(guī)定，若有不照規(guī)定或其他隱瞞事項，一經查明，從嚴處理。

4附則

本制度的解釋、修改、廢止權歸銷售部。

本制度自總經理簽發(fā)之日起生效。

銷售人員打卡管理制度21、考勤是企業(yè)管理的基礎工作，是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據(jù)，各外勤的客服人員和銷售人員要嚴格遵守公司考勤管理制度。

2、銷售助理負責考勤工作，每月30日前(節(jié)假日順延)將外勤人員的考勤簽到表、缺勤人員相關休假憑證報送公司人事行政部。

3、由于客服和銷售工作的流動性及分散性，每日早上(9點以前)外勤人員以短信形式將本日工作計劃發(fā)至銷售助理，銷售助理負責統(tǒng)計，未短信考勤者，按缺勤處理。每月月底外勤人員回公司時，補簽月度考勤表，不得委托他人簽到、代人簽到或提前簽到，否則雙方均以曠工處理。

4、銷售業(yè)務員每周五將下周工作計劃表發(fā)至銷售助理，如當日工作與計劃不符，請短信考勤時告知銷售助理。銷售助理和人事行政部隨機抽查，發(fā)現(xiàn)私自外出做與工作無關的業(yè)務，未經請假或假滿未續(xù)假而擅自不回者，視為曠工。

銷售人員打卡管理制度(菁選2篇)擴展閱讀

銷售人員打卡管理制度(菁選2篇)（擴展1）

——考勤打卡管理制度(菁選3篇)

考勤打卡管理制度1一、為加強考勤管理制度，嚴肅工作紀律，制定本制度。

二、工作人員必須嚴格遵守工作作息時間，在上午上班，下午下班時自覺打卡，以打卡記錄作為考勤登記的依據(jù)。

三、在1：00以前打卡的，相應計入上午上下班時間紀錄；在1：00以后打卡的，相應計入下午上下班時間紀錄。

四、工作人員在雙休日、節(jié)假日、工作時間以外自行加班的，不用打卡。

五、經公司統(tǒng)一安排，工作人員在雙休日、節(jié)假日加班，執(zhí)行正常作息時間，并需要換休的，應按規(guī)定打卡，并以打卡記錄進行換休。沒有打卡記錄的，不予換休。

六、遇停電或考勤機發(fā)生故障不能正常打卡時，工作人員需在管理部登記補卡證明并有主管簽字。

七、工作人員每次打卡須得到考勤機確認有效。在沒有確認打卡有效情況下放棄打卡或因疏忽忘記打卡、無故不打卡者，以考勤機記錄為準，分別按以下情況處理：

1、上班時打卡，下班時不打卡的，按照早退處理；

2、上班時不打卡，下班時打卡的，按照遲到處理；

3、上下班均不打卡的，按照曠工處理。

八、經多次打卡考勤機不予確認者，須在規(guī)定時間內及時通知辦公室考勤人員重新錄入，由此產生的遲到、早退或缺勤記錄，本人應在規(guī)定時間內向管理部辦理補卡登記。工作人員不主動向辦公室打招呼重新錄入或辦理補卡登記手續(xù)的，造成的責任由本人承擔。

九、工作人員因病假、事假、婚假、產假、喪假、公休假等原因不能打卡產生的遲到、早退或缺勤記錄，由辦公室根據(jù)本人的請假條辦理核銷登記。工作人員事先未向辦公室遞交請假條的，造成的責任由本人承擔。

十、部門員工因下列情況之一，不能打卡產生的遲到、早退或缺勤記錄，由本人于當天或次日持部門負責人簽批的補卡登記向辦公室辦理補卡登記。未及時辦理補卡登記的，造成的責任由本人承擔：

1、因公出差的；

2、需連續(xù)在外工作，不能到公司打卡的`；

3、確因工作需要，上班前需直接外出開會、辦事的；

4、上班后外出辦事、下班時不能按時返回的；

部門經理有上述情況者，由總經理簽批補卡登記，并由本人負責向管理部辦理補卡登記。

公司員工或部門經理在形成上述事實之前，應分別征得部門經理或總經理的同意。

十一、經調查核實，工作人員確因疏忽忘記打卡的，可按照本制度第十項規(guī)定的方法和程序，經部門經理或總經理審批后辦理更正。

十二、故意不打卡形成的遲到、早退或缺勤記錄，即認同為遲到、早退或缺勤，按照有關規(guī)定處理。

十三、工作人員因個人失誤，在非打卡時間打卡或打卡次數(shù)不夠、操作不當，導致考勤機錯誤記錄的，造成的責任由本人承擔。

十四、對個人考勤記錄有異議的，可以到管理部查詢。

十五、本制度與《公司請假制度》配套使用，考勤結果作為兌現(xiàn)工資獎金和工作人員考核、晉級晉職的重要依據(jù)。

十六、為了維護公司的整體形象，嚴肅工作紀律，自覺遵守考勤打卡管理制度，不得出現(xiàn)有損于團隊的言論和行為。工作人員出現(xiàn)無理取鬧，與考勤管理人員爭執(zhí)的，或管理人員營私舞弊的，給予通報批評，造成不良影響的，按照公司相關規(guī)定處理。

十七、員工互相之間不得代打卡，如若發(fā)現(xiàn)代打卡現(xiàn)象，按照公司規(guī)定代打卡者和被代者都進行處罰。

十八、考勤卡丟失或者人為損壞的話，及時向管理部申請新卡，并支付制卡費用。

考勤打卡管理制度2一、按公司規(guī)定時間為基準：早8:00中午12:00下午13:3017:30

二、打卡規(guī)定

1、公司實行上、下班打卡制度。在職的全體員工都必須自覺遵守，按時親自打卡，員工打卡時要求有保安監(jiān)督。

2、打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間。

（1）早上8:0012:00下午13:3017;30（2）晚上加班時間：18:3021:30

3、因事不能打卡：原則上要求員工必須提前遞交請假或相關申請，注明請假起止日期和事由，經主管簽字批準后，交至考勤負責人員；如因特殊情況不能事先申請，應在事畢到崗當日完成申請、審批手續(xù)，否則按曠工處理。

4、上、下班忘打卡者，一個月不得超過三次，超過次數(shù)對其進行相應的處罰（20元）。

5、在月末統(tǒng)計考勤時，既沒有主管簽字審批也沒有打卡者，記為曠工。

三、缺勤、全勤情況

1、遲到：上班時間已到因非工作原因而晚到崗者；

（1:1）3分鐘8分鐘按5元扣款，9分鐘15分鐘扣款10元。

2、不到下班時間而擅自離崗者按曠工處理罰款（50元）

3、遲到、早退超過15分鐘以上，或請假未經批準而不到崗者，均為曠工半天（扣款50元）

4、每個月沒有遲到、早退、事假的員工給予全勤獎金（50元），員工公休日補貼每天按10元補貼。

5、員工出差必須到部門主管辦理登記手續(xù)，填寫出差客戶地址，不完善手續(xù)者，按曠工處理。

6、員工因公外出的經部門主管批準補辦簽卡，部門主管保管好員工簽卡資料在本月底30日上交財務保管。

考勤打卡管理制度3一、為加強考勤管理制度，嚴肅工作紀律，制定本制度。

二、工作人員必須嚴格遵守工作作息時間，在上午上、下班，下午上、下班時自覺打卡，以打卡記錄作為考勤登記的依據(jù)。

三、無論執(zhí)行夏季作息時間，還是冬季作息時間，上午、下午打卡時間界線均以中午1：00劃分。在1：00以前打卡的，相應計入上午上下班時間紀錄;在1：00以后打卡的，相應計入下午上下班時間紀錄。

四、工作人員在雙休日、節(jié)假日、工作時間以外自行加班的，不用打卡。

五、經單位統(tǒng)一安排，工作人員在雙休日、節(jié)假日加班，執(zhí)行正常作息時間，并需要兌現(xiàn)加班工資的，應按規(guī)定打卡，并以打卡記錄兌現(xiàn)加班費。沒有打卡記錄的，不予兌現(xiàn)加班費。

六、遇停電或考勤機發(fā)生故障不能正常打卡時，考勤人員在當月考勤表后附文字說明。

七、工作人員每次打卡須得到考勤機確認有效。在沒有確認打卡有效情況下放棄打卡或因疏忽忘記打卡、無故不打卡者，以考勤機記錄為準，分別按以下情況處理：

1、上班時打卡，下班時不打卡的，按照早退處理;

2、上班時不打卡，下班時打卡的，按照遲到處理;

3、上下班均不打卡的，按照曠工處理。

八、經多次打卡考勤機不予確認者，須在本班次內及時通知辦公室考勤人員重新錄入指紋，由此產生的遲到、早退或缺勤記錄，本人應在班次內向辦公室辦理核銷登記。工作人員不主動向辦公室打招呼重新錄入指紋或辦理核銷登記手續(xù)的，造成的責任由本人承擔。

九、工作人員因病假、事假、婚假、產假、喪假、公休假等原因不能打卡產生的遲到、早退或缺勤記錄，由辦公室根據(jù)本人的請假條辦理核銷登記。工作人員事先未向辦公室遞交請假條的，造成的責任由本人承擔。

十、部門職工因下列情況之一，不能打卡產生的遲到、早退或缺勤記錄，由本人負責，于當天或次日持部門負責人簽批的《因工缺勤記錄核銷登記表》向辦公室辦理核銷登記。未及時辦理核銷登記的，造成的責任由本人承擔：

1、因公出差的;

2、需連續(xù)在外工作，不能到單位打卡的;

3、確因工作需要，上班前需直接外出開會、辦事的;

4、上班后外出辦事、下班時不能按時返回的;

科室、部門負責人有上述情況者，由分管領導簽批《核銷登記表》，并由本人負責向辦公室辦理核銷登記。

干部、職工或部門負責人在形成上述事實之前，應分別征得部門領導或局分管領導的同意。

十一、經調查核實，工作人員確因疏忽忘記打卡的，可按照本制度第十項規(guī)定的方法和程序，經部門負責人或局分管領導審批后辦理更正。

十二、故意不打卡形成的遲到、早退或缺勤記錄，即認同為遲到、早退或缺勤，按照有關規(guī)定處理。

十三、工作人員因個人失誤，在非打卡時間打卡或打卡次數(shù)不夠、操作不當，導致考勤機錯誤記錄的，造成的責任由本人承擔。

十四、干部、職工個人考勤記錄由局辦公室負責定期公布，干部職工有異議的，可以到辦公室查詢。

十五、本制度與《房管局干部職工工作考勤和請假制度》配套使用，考勤結果作為兌現(xiàn)工資獎金和工作人員考核、晉級晉職的重要依據(jù)。

十六、為了維護房管局的整體形象，嚴肅工作紀律，干部職工要樹立大局意識，自覺遵守考勤打卡管理制度，不得出現(xiàn)有損于團隊的言論和行為。工作人員出現(xiàn)無理取鬧，與考勤管理人員爭執(zhí)的，或行政管理人員營私舞弊的，給予通報批評，造成不良影響的，按照本局有關規(guī)定處理。

十七、局機關各科室及公房管理所的考勤登記適用本制度。

房地產交易中心、泰昌物業(yè)公司的考勤登記由本部門負責，參照本制度執(zhí)行。兩個部門的'考勤匯總表于次月2日以前報局辦公室審核。

經濟適用住房發(fā)展中心的考勤登記由本部門統(tǒng)籌安排。

銷售人員打卡管理制度(菁選2篇)（擴展2）

——銷售人員出差管理制度(菁選2篇)

銷售人員出差管理制度1一、人員能在當天返回的不視為出差。

二、出差申請程序及管理辦法

1、申請出差流程：凡營銷中心業(yè)務員申請出差均需寫一份出差計劃交于部門主管處并注明出差地點、事由及計劃出差時間及聯(lián)系電話，部門以下的人員(不含部門經理)由部門經理審批，部門經理出差由副總或其授權人批。

2、出差返回時，需及時書面匯報本次出差效果、工作完成情況和返回時間等，并辦好相關的手續(xù)。原則上各片區(qū)業(yè)務人員應堅守崗位。

3、未接到總部的通知和無特殊原因的情況下，均不得擅自回總部。特殊原因需提供事實、證據(jù)。各區(qū)域主管以定期的形式回總部匯報工作。否則不予報銷此出差的費用，主管人員及財務亦不得審批。

三、出差報銷規(guī)定

加強公司業(yè)務人員的出差管理，特對出差報銷作如下規(guī)定：

1、差旅總費用包括：旅途交通費、住宿費及其它公司規(guī)定能報銷的雜費。

2、旅途交通費包括：各類車票、船票、機票寺交通工具及機場建設費、旅途保險費，必要的行李托運費等均可憑票實報實銷。

四、出差期間因公支出的下列費用，準予據(jù)實報銷。

1、按規(guī)定的級別乘坐的火車、汽車、豪華大巴、飛機及夜間到達乘坐的市內計程車(只限一次)及特殊情況需乘坐的(特殊情況按第七點規(guī)定)，均須出具統(tǒng)一的票據(jù)。

2、以上如確屬無法提供統(tǒng)一票據(jù)的可出具證明單，呈部門主管確認后方可報銷。

3、業(yè)務人員出差應扎實提供真實的憑證，如憑證私自涂改和無法辨認的，不予報銷。

4、出差人員乘座交通工具標準

到有租房的辦事處的區(qū)域出差，原則上需到辦事處住宿。同性三人以內一同出差，本著節(jié)約原則，只許一個標準間住宿費。

五、員工出差差旅費應據(jù)實核報，不得弄虛作假，否則費用不予報銷，情節(jié)嚴重的.予以開除。

六、出差費用報銷流程

報銷人申請→部門主管復核→會計審核→總經理或授權人審批

1、報銷人申請：需將所有的票據(jù)整理好，報部門主管審閱。

2、部門主管初核：根據(jù)報銷申請人所提供的先前備案的出差計劃表進行了解、調查。

3、會計審核：會計對出差人員的報銷單據(jù)的真實性、合理性、有效性進行審定。

4、總經理審批：總經理或其授權人根據(jù)會計審定的報銷單據(jù)的審批。.出差人員憑總經理審批過的報銷單據(jù)到出納領款。

七、本地區(qū)駐外人員交通補貼：駐外人員交通費可根據(jù)工作實際情況按票據(jù)實報實銷，業(yè)務人員外出需經區(qū)域主管同意，報銷時需附外出行車票據(jù)后注明往返路址，區(qū)域主管應認真做好監(jiān)控工作。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假的區(qū)域主管及當事人按報銷單據(jù)金額的十倍處罰。

銷售人員出差管理制度2一、銷售人員出差類型：

1、公出：因公出差聯(lián)系業(yè)務當天能返回公司者；

2、出差：因公出差聯(lián)系業(yè)務超過24小時無法返回公司者；

3、私事：請假休息者。

二、公出或出差時應憑《出差申請表》并辦理相關手續(xù)方可出行，因私外出需憑請假條方可出行。

三、公出人員需派車時按具體情況由公司安排用車。

四、具體管理：

1、因公事需要出差，要求于出差前填寫《出差申請表》并注明出差路線、事由、計劃及出差費用預算；

2、銷售人員出差須經銷售部門負責人同意并簽字確認后方可出差，否則出差費用一律不予報銷；

3、出差后須按《出差申請表》中擬定的時間、路線、擬計劃拜訪客戶名錄等事項開展出差工作。到達當?shù)氐谝粫r間予以報點，報點須用當?shù)仉娫挘射N售內勤按報點時間、地點、電話號碼、車次等內容予以登記。出差后回公司報銷時須與報點相吻合，否則不報銷有出入的部分；

4、出差后每三天向銷售部門負責人報告一下工作進展及下一步工作計劃安排。

五、出差費用規(guī)定：

1、出差費用報銷包括出差期間的交通費、住宿費、伙食補助費、電話費等。特殊情況需要應酬的費用需向公司申請，公司領導批準后方可使用及報銷。

2、出差時間超過24小時的按以下標準報銷及補貼：單位/元/天。

3、住宿補貼、北京、上海、深圳280元，省會城市250元，地級市220元，縣級市180元。

4、乘火車時間低于5小時不得乘坐硬臥。

銷售人員

住宿補貼伙食補貼市內交通交通工具備注

一線城市280元60元實報實銷火車硬臥、硬座及快客或飛機

省會城市250元60元實報實銷地級市220元60元實報實銷縣級市180元60元實報實銷

備注：一線城市含：北京，天津，上海，南京，杭州，武漢，重慶，沈陽，西安，深圳，廣州。

5.電話補助：業(yè)務員市內50元以內，超出部分自負，出差當月為150元以內。經理及以上市內為100元，出差當月為250元以內，超出部分自負。

6、出差人員選擇交通工具為長途汽車、火車，經理以上級可選擇飛機。

7、銷售人員每次出差借支不得超過10000元，經理以上級不超過20000元，若出差途中費用不夠可以自行墊付，待回公司后報銷結算。

8、上一次出差回來后出差費用沒有報銷結算完畢的，不準再申請下次出差費用借支手續(xù)。

9、住宿費用按照標準入住，報銷時須有住宿發(fā)票，超過標準費用自負。

10、出差需要借支的需向公司出具借據(jù)，待出差回來報銷后歸還，保證借支報銷*衡。

11.業(yè)務員公差補助80元/天，經理及以上為150元/天.

六、業(yè)務招待費：

1、業(yè)務招待費及禮品費（填寫報銷憑證需要正式發(fā)票或者蓋章收據(jù)，并注明項目名稱否則不予報銷）。

2、業(yè)務招待費用必須經過領導批準后方可支出，否則自負。

七、用款審批和費用核銷審批流程：

公司資金管理的原則是分權與集權相結合，規(guī)范用款及核銷審批程序，及時清帳減少資金占用。

1.銷售人員借款首先必須按照借款單上的內容正確填寫借款單，填好后有銷售部經理簽字，經副總經理或總經理審批后到財務部辦理領款手續(xù)。

2.財務部要根據(jù)借款人對應的個人帳戶余額情況并對照借款控制額度確定是否可以辦理借款，否則有權可以拒付，并向相關部門告知拒付理由，特殊情況有總經理決定是否可以付款。

3.出差費報銷首先按照財務部門的報銷要求粘貼報銷憑證，交銷售部經理確認簽字，經過副總經理或總經理審批后，到財務部門審核后報銷。

八、手機號管理

1.開機時間必須24小時保持開機狀態(tài)。

2.月度手機連續(xù)停機、關機3次以上取消或扣除當月的通訊補貼。

九、銷售人員的自覺性：

1.銷售人員出差后每天工作必須有明確性，要把工作落到實處，銷售部負責人將不定期跟蹤監(jiān)督其出差工作情況，將列入績效考核范圍。

2.出差人員出差后須加強自身安全防范和財產保護意識，做到出入*安。3.在以后的工作規(guī)章制度中或將增加制度內容。

十、本制度解釋權歸公司所有。

銷售人員打卡管理制度(菁選2篇)（擴展3）

——指紋打卡考勤管理制度

指紋打卡考勤管理制度1一、總則

為了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。

二、公司作息制度

公司作息時間為早8：30——晚17：30中午12：00——13：30為休息時間(夏季作息時間)。

三、工作制

1公司(總部)一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周5天標準工作周制度，周工作小時為40小時。節(jié)假日按國家規(guī)定的執(zhí)行。

四、考勤范圍

1、公司除總裁外，其他所有員工均需在考勤之列。

2、特殊員工不考勤須經總裁批準。

五、考勤辦法

1、采用考勤機打卡制度。

2、本公司員工除總裁之外的其他員工均需打卡，每天打卡為兩次，早晚各一次，中午吃飯不用打卡，打卡前請仔細核對姓名，以免打錯。由前臺文員負責監(jiān)督，當打卡機出問題時應及時向人事部反映。

3、員工不得代人或委托他人打卡，違者雙方以曠工一日處理，如果前臺文員代人打卡，違者作自動離職處理。

4、員工忘記打卡、打重卡或打錯卡時，應在24小時內向部門經理說明情況，由部門主管開據(jù)證明交人事部處理，并留存說明記錄。一個月內累計漏打卡三次含三次，即視為是遲到或早退一次。

5、員工外勤需認真填寫外勤表，并由相關部門簽字，如下班前不能回來者，臨走時打下卡。

6、外勤表由各部門的經理在人事部領取并保存，每月1號將上月的外勤表交人事部核對。如有遺失，由各部經理負責。

7、每月最后一天下班后，人事部需將下月的考勤卡準備好放前臺桌面，并在次日早上將上月的.考勤收回，然后將卡放入相應的位置。

8、考勤設置種類：

(1)遲到。比預定上班時間晚到。

(2)早退。比預定下班時間早走。

(3)曠工。無故缺勤。

(4)出差。

(5)外勤。在外辦事。

(6)調休。

六、考勤統(tǒng)計及評價

1、人事部責編寫各部門上交的外勤表，并做好工資預算表，然后將考勤卡及外勤表一同交財務核對建檔。

2、考勤計分辦法。

a：遲到。遲到10分鐘扣2分，遲到10～30分鐘扣5分，遲到30～60分鐘扣10分，遲到60分鐘以上扣20分。

b：早退。早退10分鐘扣2分，早退10～30分鐘扣5分，早退30～60分鐘扣10分，早退60分鐘以上扣20分。

c：曠工。曠工一次扣20分。

d：請假超期。一天扣20分。

以100分為基數(shù)扣除，考勤成績分為四級：

優(yōu)：85分以上;良：85～75分;中：75～65分;差：65分以下。

3、公司依據(jù)員工考勤成績決定員工的考勤獎勵、處罰。

七、附則

公司總裁辦公室會同人事部執(zhí)行本制度，其他未盡事宜經公司總裁批準后擇時頒行。

銷售人員打卡管理制度(菁選2篇)（擴展4）

——企業(yè)員工考勤打卡管理制度3篇

企業(yè)員工考勤打卡管理制度1一、出勤時間

工作時間：每周工作6天，每天8小時，正常時間為上午8點半到下午6點，午休為1個半小時（12：0013：30）。

二、考核辦法

打卡：員工每天上班打卡，員工應親自打止，幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者，無論是否遲到，均按遲到計算。忘記打卡的員工,需要其直接上級把員工漏掉打卡的時間報辦公室給予補簽。

公出：一個工作日內的公出需在內勤處登記，以方便轉接電話和留言。出差、事假等需事前得到總經理批準，并到辦公室登記備案。

請假：任何類別的.假期都需上級負責人事前批準，并到辦公室登記備案，如有緊急情況，不能事先請假，應在兩小時以內電話通知上級負責人和辦公室并在上班當日補辦手續(xù)，否則以曠工計。

三、考核制度

全勤獎：每月x元，以簽到表為準。

1、遲到、早退規(guī)定：

上班：8：45以后到達，視為遲到；下班：17：45以前離開，視為早退。

特別條款：在一個自然月份里，允許二次遲到（不晚于上班時間一個小時，給員工應急時使用。超過一個小時，扣除缺勤時間的工資）。

2、處罰規(guī)則：

在一個自然月份里，第三次或更多的遲到處理如下：

A：8：459：00上班，17：4518：00下班，即遲、早退015分鐘/次，扣款個人月工資1%；

B：9：009：15上班，17：3017：45下班，即遲到、早退1630分鐘/次，扣款個人月工資2%；

C：9：159：30上班，17：0017：30下班，即遲到3045分鐘/次，扣款個人月工資3%；

D：9：30以后上班，17：00點以前下班，按曠工一天計曠工

連續(xù)三個工作日無故缺勤，或未經批準休假者將被視為曠工。

在30天內未經批準缺勤總計6天（48小時）者被視為曠工，并予以辭退。

四、考勤統(tǒng)計

各種休假單、加班單應于每月5日前交至財務部。

鄭州市華豐塑鋼有限責任公司

銷售人員打卡管理制度(菁選2篇)（擴展5）

——企業(yè)考勤打卡的管理制度3篇

企業(yè)考勤打卡的管理制度1第一條出勤時間和休息休假

（一）車間員工周一至周六：

白班：07：30————12：0013：00————16：00

晚班：19：00————23：0024：00————03：30（跨日）

車間員工每兩周倒班一次；

（二）辦公室員工周一至周五：

08：30————12：0013：00————17：00

辦公室員工周六實行長短周制，長周休息，短周出勤時間為：

08：30————12：00；

（三）每周休息一天；

（四）法定有薪假期：

元旦一天；春節(jié)三天；勞動節(jié)三天；國慶節(jié)三天及法律、法規(guī)規(guī)定的其它節(jié)假日。

第二條全體員工一律實行上下班打卡制度（每日四次）。

嚴禁請他人代打卡或代他人打卡，違者將受到紀律處分。

第三條未刷考勤卡處理辦法：

（一）因公務未刷卡者，應填寫出差單，人事部根據(jù)經所屬部門負責人確認的出差單作公差處理；

（二）因ic卡或考勤機出現(xiàn)故障而未刷卡者，應立即向部門負責人說明情況，由人事部確認后作簽卡處理；

（三）因曠工而未打卡者，按曠工處理；

（四）員工每月允許有兩次忘帶卡或漏刷卡作簽卡處理的機會。之后忘帶卡的，扣除當月勤工獎。之后漏刷卡的，參照第5款處理；

（五）當月兩次簽卡機會用完后出現(xiàn)的漏刷卡，作如下處理：

1、第三次漏刷卡：從勤工獎中扣除因漏打卡而產生的缺勤工時工資的相應金額；

2、第四次漏刷卡：扣除全月勤工獎；

3、有四次以上漏刷卡行為者，從第五次起，按所缺工時的三倍計罰。

（六）漏刷卡缺勤工時的計算：每漏刷卡一次，考勤系統(tǒng)自動扣除該時段二分之一工時；

（七）忘帶卡者必須于當日上下班時向所屬部門主管報到，各部門主管應于當日向人事部說明情況；

（八）員工漏刷卡需填寫《員工漏刷情況說明表》，確認工時后，由人事部作相應處理。

第四條員工應妥善保管ic卡，如有遺失或人為損壞，補辦新卡費用由員工本人承擔。

第五條病假

員工病休，必須提供醫(yī)院出具的相關證明。醫(yī)療期內，按規(guī)定享受病假工資。醫(yī)療期外，病假無薪。

第六條事假

員工因私事不能出勤，必須提前填寫請假單，經所屬部門主管/經理、廠長、總經理簽名批準后方為有效。如因特殊情況不能提前請假者，本人應于當日十時前向部門負責人說明情況，獲準后方可休假，并于返工當日補辦請假手續(xù)。

事假無薪。

第七條婚假

（一）在職期間領取結婚證的員工可享受3天婚假。晚婚者（男年滿25周歲，女年滿23周歲初婚）增加10天；

（二）需往異地辦理結婚手續(xù)者，可酌情給予路程假，以夫婦雙方身份證所示較遠的一方為標準，廣東省內1天，廣東省外2天；

（三）婚假需提前一個月申請，假期在領取結婚證后的六個月內有效；

（四）假滿返工三個工作日內，需將結婚證交人事部確認。

企業(yè)考勤打卡的管理制度2一、目的

為加強員工考勤管理，嚴格勞動紀律，規(guī)范工作秩序，合理安排員工休息時間，保證各項工作的順利進行，結合公司實際情況，特制訂本制度。

二、適用范圍

本制度適用于XXX支付公司全體在職員工。

三、出勤管理細則

1、公司實行每周五天工作制，星期六、日休息。

2、工作時間：員工上班工作時間為上午9：00至12：00，下午：13:30至18：00

3、打卡時間：員工出勤實行指紋打卡管理，全體員工必須自覺遵守工作時間。工作日打卡時間為上班到崗時間及下班離崗時間，每天打卡兩次。公司綜合管理部負責考勤監(jiān)督。

4、因公外出不能打卡：公司員工必須自覺遵守考勤紀律，上班時間不得擅自離開工作崗位，外出須登記。因公外出不能打卡須到公司前臺填寫《員工外出申請單》,注明外出日期、事由、外勤起止時間，經部門領導批準后方可外出。因公外出需事先申請，如因特殊情況不能事先申請，應在事畢到崗當日完成申請、審批手續(xù)，否則視情況按事假/曠工處理。

5、因停電、考勤機故障未能及時打卡的'員工，由公司前臺做好記錄，報綜合管理部負責人審批。

6、綜合管理部前臺及薪酬專員負責考勤記錄匯總與分析，每月3日前完成上月各部門/分公司的考勤統(tǒng)計匯總，經部門/分公司負責人審批后核算工資，考勤及工資資料上報總部綜合管理部負責人核查，最后經公司領導簽批后交財務部復核并下發(fā)工資。

7、考勤記錄作為員工轉正考核、月度考核、年終考核及年度評優(yōu)活動的參考依據(jù)。

四、缺勤規(guī)定

1、上下班忘記打卡者，應及時在公司前臺登記，忘記打卡一次取消當月全勤獎；上班遲到或下班早退故意不打卡，經前臺或公司同事提醒后扔不執(zhí)行打卡者，當天按曠工處理；上下班均無打卡記錄，且無任何請假或外出手續(xù)者，當天按曠工處理。

2、遲到或早退：員工未按工作時間規(guī)定到崗或離崗視為遲到早退。遲到或早退5分鐘以內，取消當月全勤；遲到或早退10分鐘以內扣罰5元/次；遲到或早退30分鐘以內扣罰10元/次；遲到1小時以內扣罰20元/次，超過1小時扣罰半天工資。

3、曠工：員工未辦理請假或外出手續(xù)而缺勤，或未準假而私自離崗，或各種假期逾期無續(xù)假手續(xù)而擅自不上班以及偽造出勤記錄等行為視為曠工。曠工1天者扣3倍日薪，月曠工累計3天或年曠工累計達5天者按自動離職處理，勞動關系自動解除，公司不承擔任何法律責任，且員工當月工資不予發(fā)放。

五、請假制度與假期類別

（一）請假制度

1、員工請假需提前一天申請，填寫《員工請假申請單》經審批權限逐級上報獲批準后方可休假。如因緊急情況或突發(fā)急病無法提前請假者，應在休假當天上午9：30通過電話向部門領導請假，并在上班后第一天完成請假審批手續(xù)，否則按曠工處理。

2、請假有關手續(xù)必須由本人親自辦理，短信請假或委托他人代理手續(xù)的視為無效，按曠工處理。

3、對產假、婚假、喪假等需提供相關有效證明的假別，請假時未能提供有效證明的，必須在事后兩個工作日內內補齊有效證明。

4、請假時間在兩小時以上不滿半天者，按請假半天處理；請假時間在半天以上不滿一天者，按請假一天處理。

5、請假審批權限

（二）事假

1、員工因事必須親自處理的可申請事假。

2、員工請事假一個月以上的，其所在部門可申請另聘臨時工補缺。

3、事假為無薪假期，請事假者扣發(fā)日薪金；

4、如請事假之前存在調休假，可用調休假沖抵事假，不扣發(fā)工資。但必須是調休在前，請假在后,即調休假不可提前預支。調休時須在《員工請假申請單》上注明具體調休時間，經綜合管理部考勤專員核實并寫明調休情況后按審批權限逐級簽批方可調休。

（三）婚假

公司正式員工結婚，經批準后酌情給予婚假。請婚假前須向公司綜合管理部提供本人合法結婚證明，且結婚登記日期在入職公司之后。

1、按法定結婚年齡(女20周歲，男22周歲)結婚的，可享受3天婚假；

2、符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的，可享受晚婚假13天(含3天法定婚假)；

3、再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。

（四）產假

1、公司正式女職員可依法享受98天產假，其中產前可以休假15天；實行晚育（已婚婦女23周歲后懷孕生育第一個子女）的，增加產假15天；難產的，增加產假15天；生育多胞胎的，每多生育1個嬰兒，增加產假15天。

2、女員工懷孕未滿4個月流產的，享受15天產假；懷孕滿4個月流產的，享受42天產假。

3、懷孕女員工需在休假前1個月辦理請假手續(xù)，向所在部門及綜合管理部提交《員工請假單》及相關醫(yī)院證明，以便部門統(tǒng)籌安排工作，經批準后方可執(zhí)行。

4、公司正式男職員在配偶計劃生育期間，可申請10天帶薪看護假期。

5、女職員產假期間依法享受生育津貼，女職員生育或者流產的醫(yī)療費用，按照生育保險規(guī)定的項目和標準由公司辦理報銷。

6、產假結束后，如需續(xù)假，經批準后按事假處理。

7、哺乳期女員工在勞動時間內享受1小時哺乳時間，可申請?zhí)崆?小時下班。

銷售人員打卡管理制度(菁選2篇)（擴展6）

——公司考勤打卡制度管理制度3篇

公司考勤打卡制度管理制度1一、為加強考勤管理制度，嚴肅工作紀律，制定本制度。

二、工作人員必須嚴格遵守工作作息時間，在上午上班，下午下班時自覺打卡，以打卡記錄作為考勤登記的依據(jù)。

三、在1：00以前打卡的，相應計入上午上下班時間紀錄；在1：00以后打卡的，相應計入下午上下班時間紀錄。

四、工作人員在雙休日、節(jié)假日、工作時間以外自行加班的，不用打卡。

五、經公司統(tǒng)一安排，工作人員在雙休日、節(jié)假日加班，執(zhí)行正常作息時間，并需要換休的，應按規(guī)定打卡，并以打卡記錄進行換休。沒有打卡記錄的，不予換休。

六、遇停電或考勤機發(fā)生故障不能正常打卡時，工作人員需在管理部登記補卡證明并有主管簽字。

七、工作人員每次打卡須得到考勤機確認有效。在沒有確認打卡有效情況下放棄打卡或因疏忽忘記打卡、無故不打卡者，以考勤機記錄為準，分別按以下情況處理：

1、上班時打卡，下班時不打卡的，按照早退處理；

2、上班時不打卡，下班時打卡的，按照遲到處理；

3、上下班均不打卡的，按照曠工處理。

八、經多次打卡考勤機不予確認者，須在規(guī)定時間內及時通知辦公室考勤人員重新錄入，由此產生的遲到、早退或缺勤記錄，本人應在規(guī)定時間內向管理部辦理補卡登記。工作人員不主動向辦公室打招呼重新錄入或辦理補卡登記手續(xù)的，造成的責任由本人承擔。

九、工作人員因病假、事假、婚假、產假、喪假、公休假等原因不能打卡產生的遲到、早退或缺勤記錄，由辦公室根據(jù)本人的請假條辦理核銷登記。工作人員事先未向辦公室遞交請假條的，造成的責任由本人承擔。

十、部門員工因下列情況之一，不能打卡產生的遲到、早退或缺勤記錄，由本人于當天或次日持部門負責人簽批的補卡登記向辦公室辦理補卡登記。未及時辦理補卡登記的，造成的責任由本人承擔：

1、因公出差的；

2、需連續(xù)在外工作，不能到公司打卡的；

3、確因工作需要，上班前需直接外出開會、辦事的；

4、上班后外出辦事、下班時不能按時返回的；

部門經理有上述情況者，由總經理簽批補卡登記，并由本人負責向管理部辦理補卡登記。

公司員工或部門經理在形成上述事實之前，應分別征得部門經理或總經理的同意。

十一、經調查核實，工作人員確因疏忽忘記打卡的，可按照本制度第十項規(guī)定的方法和程序，經部門經理或總經理審批后辦理更正。

十二、故意不打卡形成的遲到、早退或缺勤記錄，即認同為遲到、早退或缺勤，按照有關規(guī)定處理。

十三、工作人員因個人失誤，在非打卡時間打卡或打卡次數(shù)不夠、操作不當，導致考勤機錯誤記錄的，造成的責任由本人承擔。

十四、對個人考勤記錄有異議的'，可以到管理部查詢。

十五、本制度與《公司請假制度》配套使用，考勤結果作為兌現(xiàn)工資獎金和工作人員考核、晉級晉職的重要依據(jù)。

十六、為了維護公司的整體形象，嚴肅工作紀律，自覺遵守考勤打卡管理制度，不得出現(xiàn)有損于團隊的言論和行為。工作人員出現(xiàn)無理取鬧，與考勤管理人員爭執(zhí)的，或管理人員營私舞弊的，給予通報批評，造成不良影響的，按照公司相關規(guī)定處理。

十七、員工互相之間不得代打卡，如若發(fā)現(xiàn)代打卡現(xiàn)象，按照公司規(guī)定代打卡者和被代者都進行處罰。

十八、考勤卡丟失或者人為損壞的話，及時向管理部申請新卡，并支付制卡費用。

銷售人員打卡管理制度(菁選2篇)（擴展7）

——銷售人員管理制度(薈萃20篇)

銷售人員管理制度1一、制定目的：

為了加強本公司的銷售管理，擴大產品銷售，提高銷售人員的用心性，完成銷售目標，提高經營績效，更好的收回賬款，特制定本制度。

二、適用范圍：

凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。

三、銷售人員工作職責：

銷售人員除應遵守本公司各項行政及財務管理外，應盡力完成下列各項工作職責：

1）負責完成公司所制定的年度銷售目標。

2）對外務必樹立公司形象，維護公司利益，代表公司與客戶進行商務洽談，并完善公司與各客戶間的銷售合同，銷售合同務必經公司領導簽字蓋章后方可生效。

3）對于本公司的銷售計劃、策略、客戶關系等應嚴守商業(yè)秘密，不得泄露；如有發(fā)生第一次給予警告，再次發(fā)生，直接辭退。

4）嚴禁以不正當手段獲得銷售業(yè)務，嚴禁哄抬物價、擾亂市場，嚴禁以任何形式毀壞公司形象，如發(fā)現(xiàn)以上狀況屬實，一律辭退。

5）貨款處理：

①收到貨款應當日交到公司財務。

②不得以任何理由挪用公司貨款，如有直接辭退并交出所挪用貨款。

6）務必全面了解本公司的產品特性及生產狀況，并隨時與財務部門核對各客戶的應收款，持續(xù)賬面正確、清晰，便于及時催收尾款。

7）定期拜訪客戶，了解客戶新的動態(tài)及發(fā)展方向，并建立往來客戶良好的人際關系。編寫市場需求量的變化、同行業(yè)價格變化的資料，客戶對我公司的評價，包括產品質量、服務等的資料。用心發(fā)展新客戶。

8）及時了解客戶項目的進度，每日生產、銷售量及時上報至統(tǒng)計人員。

9）執(zhí)行公司所交付的相關事宜。

四、統(tǒng)計人員職責：

1）及時、準確的統(tǒng)計過磅員上報的.每日過磅單據(jù)。

2）設立單獨的合同臺賬，包括：

a、合同名稱；

b、瀝青混合料型號、單價；

c、付款方式；

d、合同簽訂人信息。

3）對每個合同所用瀝青混合料型號、數(shù)量、做好臺賬。

4）針對每個合同的付款方式和工程進度，及時通知該合同的負責人進行賬款的催要。

5）次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計報表。

銷售人員考核辦法及獎勵辦法

一、制定目的：為激勵銷售人員的工作用心性，鼓勵先進，從而提高公司的整體績效，特制定本辦法。

二、適用范圍：凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。

三、銷售人員的考核、獎勵及處罰：

考核方法及獎勵方法：

①獎勵金額為單個項目瀝青混合料銷售數(shù)量（噸）x元。

②項目按照合同進行付款，每一次付款到期后不超過一個月收回合同應付款項的，給付獎勵金額為節(jié)點銷售瀝青混合料數(shù)量（噸）x元x%。

③最后一次付款到期后不超過三個月收回合同應付款項的，給付獎勵金額為銷售瀝青混合料總量x元x%。

④最后一次付款到期后不超六個月收回合同應付款項的，給付獎勵金額為銷售瀝青混合料總量x元x%。

⑤最后一次付款到期后超過六個月收回合同應付款項的，不再給付剩余20%的獎勵金額。

⑥最后一次付款到期后超過六個月沒有收回合同應付款項的，酌情處罰。

銷售人員管理制度2一、制定目的：

為了加強本公司的銷售管理，擴大產品銷售，提高銷售人員的用心性，完成銷售目標，提高經營績效，更好的收回賬款，特制定本制度。

二、適用范圍：

凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。

三、銷售人員工作職責：

銷售人員除應遵守本公司各項行政及財務管理外，應盡力完成下列各項工作職責：

1）負責完成公司所制定的年度銷售目標。

2）對外務必樹立公司形象，維護公司利益，代表公司與客戶進行商務洽談，并完善公司與各客戶間的銷售合同，銷售合同務必經公司領導簽字蓋章后方可生效。

3）對于本公司的銷售計劃、策略、客戶關系等應嚴守商業(yè)秘密，不得泄露；如有發(fā)生第一次給予警告，再次發(fā)生，直接辭退。

4）嚴禁以不正當手段獲得銷售業(yè)務，嚴禁哄抬物價、擾亂市場，嚴禁以任何形式毀壞公司形象，如發(fā)現(xiàn)以上狀況屬實，一律辭退。

5）貨款處理：

①收到貨款應當日交到公司財務。

②不得以任何理由挪用公司貨款，如有直接辭退并交出所挪用貨款。

6）務必全面了解本公司的產品特性及生產狀況，并隨時與財務部門核對各客戶的應收款，持續(xù)賬面正確、清晰，便于及時催收尾款。

7）定期拜訪客戶，了解客戶新的動態(tài)及發(fā)展方向，并建立往來客戶良好的人際關系。編寫市場需求量的變化、同行業(yè)價格變化的資料，客戶對我公司的評價，包括產品質量、服務等的資料。用心發(fā)展新客戶。

8）及時了解客戶項目的進度，每日生產、銷售量及時上報至統(tǒng)計人員。

9）執(zhí)行公司所交付的相關事宜。

三、統(tǒng)計人員職責：

1）及時、準確的統(tǒng)計過磅員上報的每日過磅單據(jù)。

2）設立單獨的合同臺賬，包括：

a、合同名稱

b、瀝青混合料型號、單價

c、付款方式

d、合同簽訂人信息。

3）對每個合同所用瀝青混合料型號、數(shù)量、做好臺賬。

4）針對每個合同的付款方式和工程進度，及時通知該合同的負責人進行賬款的催要。

5）次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計報表。

銷售人員考核辦法及獎勵辦法

一、制定目的：為激勵銷售人員的工作用心性，鼓勵先進，從而提高公司的整體績效，特制定本辦法。

二、適用范圍：凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。

三、銷售人員的考核、獎勵及處罰：

1、考核方法及獎勵方法：

①獎勵金額為單個項目瀝青混合料銷售數(shù)量（噸）×元；

②項目按照合同進行付款，每一次付款到期后不超過一個月收回合同應付款項的，給付獎勵金額為節(jié)點銷售瀝青混合料數(shù)量（噸）×元×50%。

③最后一次付款到期后不超過三個月收回合同應付款項的，給付獎勵金額為銷售瀝青混合料總量×元×50%。

④最后一次付款到期后不超六個月收回合同應付款項的，給付獎勵金額為銷售瀝青混合料總量×元×30%。

⑤最后一次付款到期后超過六個月收回合同應付款項的，不再給付剩余20%的獎勵金額。

⑥最后一次付款到期后超過六個月沒有收回合同應付款項的，酌情處罰。

銷售人員管理制度3一、財務處工作制度

1、正確貫徹執(zhí)行《會計法》、《會計基礎工作規(guī)范》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》和《醫(yī)院藥品收支兩條線管理暫行辦法》等各項財經政策，加強會計核算和財務監(jiān)督，嚴格財經紀律。財會人員要以身作則，奉公守法，同一切盜竊，違法亂紀行為作斗爭。

2、嚴格執(zhí)行國家對藥品作價的規(guī)定和《云南省非營利性醫(yī)療服務基準價格》等物價政策，合理組織收入，嚴格控制支出。凡是該收的應抓緊收回。凡是預算外的，無計劃的開支應堅決杜絕。對于臨時必須的開支，應按審批手續(xù)辦理。

3、根據(jù)醫(yī)院事業(yè)發(fā)展計劃，正確及時編制年度和季度的財務計劃（預算），保證臨床和科研經費的需要，辦理會計業(yè)務。按上級主管部門的要求，報送會計月報、季報、半年報和年報（決算）。

4、加強醫(yī)院的經濟管理，定期進行經濟活動分析，及時向院領導提供有價值的財務分析資料，以便領導正確決策，并會同有關部門做好經濟核算的管理工作。

5、凡本院對外采購開支等一切會計事項，均應取得合法的原始憑證（如發(fā)票、賬單、收據(jù)等）。原始憑證由經手人、驗收人和主管負責人簽字后，方能以據(jù)報銷。凡白條子、三聯(lián)收據(jù)、自制收款收據(jù)等一律不能作為正式憑據(jù)，出差或因公借支，須經院領導批準，任務完成后及時辦理結帳報銷手續(xù)。

6、會計人員要及時清理債權和債務，防止拖欠，減少呆帳。

7、財務部門應與有關科配合，定期對固定資產（房屋、設備、家具、藥品、器械等）和流動資產（藥品、低值易耗品、衛(wèi)生材料等）等國家資財進行經常性的監(jiān)督，及時清查庫存，防止浪費和積壓。

8、每日收入的現(xiàn)金要當日送存銀行、庫存現(xiàn)金不得超過銀行的規(guī)定限額。出納和收費人員不得以長補短。如有差錯，由經手人詳細登記，每月集中討論，找出原因后報領導批示處理。

9、會計核算、原始憑證、帳本、工資清冊、財務報告、財務決算等，以及會計人員交接，均按*門的規(guī)定辦理。

10、加強住院費用管理，實行住院費用“一日清單制”，嚴格執(zhí)行城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的有關政策。

二、財務管理規(guī)定

1、預算編制按照事業(yè)發(fā)展計劃，采取院領導、財務處、業(yè)務部門相結合的辦法。由財務科擬定醫(yī)院年度預算，經院長辦公會審議通過，報主管部門批準后，由財務處統(tǒng)一掌握執(zhí)行。

2、收支預算要參考上年預算執(zhí)行情況和對預算年度的預測編制。支出要量入為出，略有結余。

3、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的財務制度、開支標準和開支范圍，按照批準的預算和計劃所規(guī)定的用途，建立健全支出管理制度和手續(xù)，提高資金使用效果。

4、購置大型、貴重儀器設備和大型修繕（拆改建）項目，要事先進行可行性論證和評議，提出可行性方案，經審計科審計后，報院領導審批，方可購買和實施。

5、在院長統(tǒng)一領導下，各項支出由財務處統(tǒng)一安排，掌握使用，根據(jù)批準的預算，由有關職能部門負責，按制度規(guī)定及定額標準，實行指標控制。

6、各職能科室預算內開支，要提出資金使用計劃，由財務處審核后執(zhí)行。超預算或計劃外開支，有關科室要提出書面報告，交財務處審核后，由院長批準執(zhí)行。

7、固定資產實行財務處負責總賬，管理部門負責明細賬，使用科室負責臺賬（建卡）的三級賬卡制度。

8、低值易耗品實行“定額管理、定期核銷、科室核算”的管理方法，根據(jù)各科室的實際消耗情況，核定消耗定額，按定額以舊換新。

9、藥品實行“金額管理、數(shù)量統(tǒng)計、實耗實銷”的管理辦法，合理核定藥庫和藥房儲備資金。

10、衛(wèi)生材料和其它材料按照“計劃采購、定量定額供應”的管理辦法，科室或個人不得以任何理由擅自購買。

11、專項資金的管理，遵循“先提后用、量入為出、?？顚Ｓ谩钡脑瓌t，按照規(guī)定的用途和開支范圍以及開支標準辦理。

12、凡固定資產、辦公用品、藥品、衛(wèi)生材料等財產物資的購買，必須辦理入庫，任何人不得以任何借口以購列支。

13、本規(guī)定未盡事宜，按有關制度規(guī)定執(zhí)行

銷售人員管理制度4第一章總則

第一條為了能使公司運作有秩序地進行，維護公司及員工的切身利益，特制定本管理制度。

第二條本制度涵蓋業(yè)務員思想道德行為準則、日常工作規(guī)范條例、賬款管理制度、客戶關系管理辦法等。

第三條凡公司業(yè)務員適用本制度。

第二章業(yè)務員思想道德行為準則

第一條業(yè)務員應思想端正，品德高尚，誠實守信，對公司擁戴忠誠，熱愛本職工作，有奉獻精神，嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度，服從公司領導的安排。

第二條業(yè)務員之間應相敬相愛，團結互助，要具備團隊意識，有矛盾糾紛要妥善解決，或上報公司領導尋求調解，不得私下用武力等不良方式，一經發(fā)現(xiàn)，扣除當月所有工資獎金，情節(jié)特別嚴重的，公司有權解除合同，予以解聘。(此條之所以嚴厲，是因為在銷售業(yè)務領域，矛盾特多，比如搶單等現(xiàn)象)

第三條業(yè)務員是對外代表公司形象的重要“代言人”，每個業(yè)務員在客戶面前，不得作出有損公司形象的行為或舉動，不得作出有損公司信譽的事情，如經發(fā)現(xiàn)，或有客戶投訴涉及公司形象的，經公司調查屬實，扣除當月所有工資獎金。

第四條公司本著充分保障每個業(yè)務員利益的原則，嚴禁業(yè)務員之間出現(xiàn)搶單或劃單的行為。搶單，是指甲業(yè)務員在洽談的業(yè)務，乙業(yè)務員利用關系或以讓出自己提成點數(shù)等別的手段搶走此業(yè)務;劃單是指，甲業(yè)務員將自己的單劃到乙業(yè)務員的名下。公司一經發(fā)現(xiàn)有搶單或劃單的行為，扣除雙方當月全部工資及獎金，并在全公司通報一次。如第二次再犯，公司有權解除合同，予以辭退。

第五條業(yè)務員應善待公司的'任何財物。如有惡意破壞者，除要求賠償外，公司予以扭送*機關依法處理。不小心損壞者，比如燈具，公司按成本價從其工資中扣除。

第六條業(yè)務員在外不得以公司名義、打著公司的旗號從事與業(yè)務無關的活動。如經發(fā)現(xiàn)，扣除當月所有工資獎金，立即予以解聘，并送*機關依法處理。

第七條業(yè)務員應具備職業(yè)操守，遵守公司相關的保密規(guī)定，不得將公司的商業(yè)秘密告訴競爭對手。如經發(fā)現(xiàn)，扣除當月所有工資獎金，立即予以解聘，并根據(jù)合同內容中的相關保密協(xié)議向法院起訴。

第三章業(yè)務員日常工作規(guī)范條例

第一條業(yè)務員嚴格遵守考勤管理規(guī)定，具體獎懲規(guī)定詳見《業(yè)務員薪酬管理制度》。

第二條業(yè)務員每天必須向負責主管口頭匯報前一天的工作詳情，如有困難，尋求解決困難的辦法。每周周一提交“周工作總結”的書面報告。此項規(guī)定旨在發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務員工作中存在的問題，予以總結歸納，幫助提高業(yè)務員的業(yè)務水*。

第三條業(yè)務員在上班期間，要求著裝整潔，形象健康，禁止奇裝異服或過于暴露的服裝，不得有披頭散發(fā)、敞衣露背、穿拖鞋等有礙觀瞻的舉止。

第四條業(yè)務員在上班期間，不得從事與工作無關的活動，公司的電話不得用來做與工作無關的閑聊。

第五條業(yè)務員在上班期間，不得瞎晃閑逛，不得到各個部門串崗聊天消磨時光，影響他人的工作。

第六條業(yè)務員的請假規(guī)定。業(yè)務員每個月請事假不得超過三天。事假超過三天的，一律按曠工處理。曠工一天扣30元，當月曠工超過15天的，公司有權解除合同。如事假有特殊情況的，應寫出情況說明報上級主管審批。請病假應提供相關的病歷。

第七條公司對優(yōu)秀業(yè)績者會給以特殊優(yōu)待假期，具體假期時間視公司而定。

第八條業(yè)務員如需出差洽談客戶的，業(yè)務員必須提前向上級主管申請，經批準，方可外出。出差期間應有詳細計劃，并報以上級主管備案。出差旅費的具體報銷辦法見下章《賬款管理制度》。

第四章賬款貨物管理制度

第一條業(yè)務員每天從財務處領取“收款賬單”，當天下班前必須將收回的賬款(現(xiàn)金或支票)交給出納，與財務核對剩余的“收款賬單”是否對數(shù)。業(yè)務員收回賬款后，才能憑賬款開取發(fā)票。因業(yè)務的靈活性，如果業(yè)務員當天不能在下班前趕回公司，可以于次日與財務交接“收款賬單”，再重新領取新一天的單子。

第二條若有客戶因某些原因，收到貨后卻不能及時交款，業(yè)務員必須收取客戶的“簽收單”或借條憑據(jù)，上面須有客戶自己注明的未付款項，并簽字蓋章。業(yè)務員必須把客戶的“簽收單”或憑據(jù)交回財務處，自己留復印件。

第三條壞賬準備金。所謂壞賬，是指那些收不回賬的。為提高業(yè)務員的警惕性，也是為了防范業(yè)務員的利益不受侵害，增強業(yè)務員的自我保護防范能力，公司特設“壞賬準備金”。公司每月從業(yè)務員的工資里提取150元作為本人的“壞賬準備金”。當年度滿，如果未發(fā)生吊賬問題，公司全數(shù)奉還準備金，并予以適當獎勵。如果真有客戶賴賬或跑賬，首先由業(yè)務員出面追討，追討不成，由公司出面用法律手段解決，這其間的訴訟費用的一半由“壞賬準備金”提取。公司出于人性化考慮，也出一半。如果“壞賬準備金”不足訴訟費用的一半，從業(yè)務員工資中扣除。如果訴訟無果，成了“死賬”，由業(yè)務員承擔全部死賬，訴訟費用由公司來出。(此條任主可作詳細斟酌，也可以不設此條。)

第四條每月28號下午四點為當月最后回款時間。業(yè)務員不得將已收款項故意挪至下月。一經發(fā)現(xiàn)，從工資中扣除500元。

第五條對于那些暫時收不到賬的規(guī)定：公司本著“出貨見款”的原則，要求業(yè)務員在客戶收到貨物后當即予以收款，但由于一些非人為的原因存在，客戶暫時交不出款的，業(yè)務員除了交回客戶的“簽收單”或借條憑據(jù)到財務處外，還應及時報知直接上級主管備案，在這期間，業(yè)務員應主動提醒催促客戶，超過十天仍未見到款項的，應與上級主管協(xié)商妥善追款辦法。

第六條業(yè)務員出差旅費報銷的規(guī)定：為了提高業(yè)務員出差洽談業(yè)務的成功率，遏止亂出差的現(xiàn)象，特制定本條。以簽單為基準，單沒簽成，不報銷;簽成單，報銷其交通總費用的80%，且不超過簽單金額的2%，如若超過，以2%支付給業(yè)務員。

第七條業(yè)務員為談業(yè)務請客吃飯報銷的規(guī)定：以簽單為基準，單沒簽成，不報銷;簽成單，報銷實際消費數(shù)字的60%，且不超過成交金額的2%，如若超過，以2%支付給業(yè)務員。(作者附注：第六、七條任主看情況而定，因為這兩條規(guī)定一出來，就可能會出現(xiàn)業(yè)務員凡是簽成單都要報銷，去哪里找來一張餐飲發(fā)票，謊稱這是請客戶吃飯的。無形中公司增加了額外的成本。杜絕辦法就是，要嘛不規(guī)定，要嘛被充一條，限額限量，比如洽談金額超過兩萬的，一個月不能報銷超過三次的)

第八條對于貨物的管理，公司實行貨物出借制度。在與客戶洽談中，有時需要貨物的現(xiàn)場展示，為了方便業(yè)務員的談判，業(yè)務員可從倉管處借出貨物，業(yè)務員開具借條。貨物必須在兩日內交還，交還的貨物不能有破損，破損的貨物由業(yè)務員照價賠償。

第五章客戶關系管理辦法

第一條業(yè)務員應該認識到，客戶是我們的衣食父母，維護客戶關系的重要性。

第二條業(yè)務員每月必須詳細整理新增客戶的資料，包括姓名、地址、客戶的實力或規(guī)模、盡可能多的關系網等等，將其填入“客戶檔案”里，復印一份交予公司備案，公司將嚴密保管這些資料。

第三條業(yè)務員要養(yǎng)成定時回訪客戶的習慣。每次將回訪客戶的內容及經過簡要地記述下來，上級主管會不定期地進行檢查。如被查到毫無記錄的，處以200元的罰款。

第四條公司會全力配合業(yè)務員和客戶的洽談工作。包括協(xié)助洽談，提供便利等等。

第五條業(yè)務員要正確處理客戶的投訴。仔細傾聽是最重要的。這能充分顯示出對客戶的尊重，即使客戶火冒三丈，也會先消掉幾分氣。積極尋求與客戶的溝通之道，切實考慮解決客戶的疑問或困擾。

銷售人員管理制度5一、對銷售部進行整體管理；

二、做好市場調查工作，提出改進銷售和開發(fā)新產品的建議；

三、制定、策劃所負責區(qū)域的月、季、年的銷售計劃和促銷方案；

四、負責開發(fā)新市場，并做好市場的布局、造勢工作；

五、負責指導各區(qū)域銷售人員工作，處理銷售主管遇到的.疑難問題并有權調整選擇區(qū)域銷售人員；

六、負責與企劃部聯(lián)系，做好銷售人員的培訓工作；

七、有權調整各區(qū)域經銷商，做好客戶原始檔案的初步建立工作；

八、負責制定各區(qū)域的銷售價格，在公司出廠價的基礎上有一定的價格浮動權；

九、密切和協(xié)調與經銷商的關系；

十、負責監(jiān)督實施公司各種產品銷售工作；

十一、掌握客戶的貨款結算情況，凡由于銷售代表原因導致經銷商延遲結款或違約不結貨款造成的一切損失，銷售部經理有權力追究具體銷售人員的責任；

十二、銷售部經理工作直接由總經理監(jiān)督，并對總經理負責。

銷售人員管理制度6一、財務處工作制度

1、正確貫徹執(zhí)行《會計法》、《會計基礎工作規(guī)范》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》和《醫(yī)院藥品收支兩條線管理暫行辦法》等各項財經政策，加強會計核算和財務監(jiān)督，嚴格財經紀律。財會人員要以身作則，奉公守法，同一切盜竊，違法亂紀行為作斗爭。

2、嚴格執(zhí)行國家對藥品作價的規(guī)定和《云南省非營利性醫(yī)療服務基準價格》等物價政策，合理組織收入，嚴格控制支出。凡是該收的應抓緊收回。凡是預算外的，無計劃的開支應堅決杜絕。對于臨時必須的開支，應按審批手續(xù)辦理。

3、根據(jù)醫(yī)院事業(yè)發(fā)展計劃，正確及時編制年度和季度的財務計劃（預算），保證臨床和科研經費的需要，辦理會計業(yè)務。按上級主管部門的要求，報送會計月報、季報、半年報和年報（決算）。

4、加強醫(yī)院的經濟管理，定期進行經濟活動分析，及時向院領導提供有價值的財務分析資料，以便領導正確決策，并會同有關部門做好經濟核算的管理工作。

5、凡本院對外采購開支等一切會計事項，均應取得合法的原始憑證（如發(fā)票、賬單、收據(jù)等）。原始憑證由經手人、驗收人和主管負責人簽字后，方能以據(jù)報銷。凡白條子、三聯(lián)收據(jù)、自制收款收據(jù)等一律不能作為正式憑據(jù)，出差或因公借支，須經院領導批準，任務完成后及時辦理結帳報銷手續(xù)。

6、會計人員要及時清理債權和債務，防止拖欠，減少呆帳。

7、財務部門應與有關科配合，定期對固定資產（房屋、設備、家具、藥品、器械等）和流動資產（藥品、低值易耗品、衛(wèi)生材料等）等國家資財進行經常性的監(jiān)督，及時清查庫存，防止浪費和積壓。

8、每日收入的現(xiàn)金要當日送存銀行、庫存現(xiàn)金不得超過銀行的規(guī)定限額。出納和收費人員不得以長補短。如有差錯，由經手人詳細登記，每月集中討論，找出原因后報領導批示處理。

9、會計核算、原始憑證、帳本、工資清冊、財務報告、財務決算等，以及會計人員交接，均按*門的規(guī)定辦理。

10、加強住院費用管理，實行住院費用“一日清單制”，嚴格執(zhí)行城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的有關政策。

二、財務管理規(guī)定

1、預算編制按照事業(yè)發(fā)展計劃，采取院領導、財務處、業(yè)務部門相結合的辦法。由財務科擬定醫(yī)院年度預算，經院長辦公會審議通過，報主管部門批準后，由財務處統(tǒng)一掌握執(zhí)行。

2、收支預算要參考上年預算執(zhí)行情況和對預算年度的預測編制。支出要量入為出，略有結余。

3、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的財務制度、開支標準和開支范圍，按照批準的預算和計劃所規(guī)定的用途，建立健全支出管理制度和手續(xù)，提高資金使用效果。

4、購置大型、貴重儀器設備和大型修繕（拆改建）項目，要事先進行可行性論證和評議，提出可行性方案，經審計科審計后，報院領導審批，方可購買和實施。

5、在院長統(tǒng)一領導下，各項支出由財務處統(tǒng)一安排，掌握使用，根據(jù)批準的預算，由有關職能部門負責，按制度規(guī)定及定額標準，實行指標控制。

6、各職能科室預算內開支，要提出資金使用計劃，由財務處審核后執(zhí)行。超預算或計劃外開支，有關科室要提出書面報告，交財務處審核后，由院長批準執(zhí)行。

7、固定資產實行財務處負責總賬，管理部門負責明細賬，使用科室負責臺賬（建卡）的三級賬卡制度。

8、低值易耗品實行“定額管理、定期核銷、科室核算”的管理方法，根據(jù)各科室的實際消耗情況，核定消耗定額，按定額以舊換新。

9、藥品實行“金額管理、數(shù)量統(tǒng)計、實耗實銷”的管理辦法，合理核定藥庫和藥房儲備資金。

10、衛(wèi)生材料和其它材料按照“計劃采購、定量定額供應”的管理辦法，科室或個人不得以任何理由擅自購買。

11、專項資金的管理，遵循“先提后用、量入為出、?？顚Ｓ谩钡脑瓌t，按照規(guī)定的用途和開支范圍以及開支標準辦理。

12、凡固定資產、辦公用品、藥品、衛(wèi)生材料等財產物資的購買，必須辦理入庫，任何人不得以任何借口以購列支。

13、本規(guī)定未盡事宜，按有關制度規(guī)定執(zhí)行。

銷售人員管理制度7一、店面員工管理規(guī)定

1、衣著整齊干凈，女性不濃妝艷抹，男性不留長發(fā)，男女均不得染彩色頭發(fā)；

2、當班員工負責打掃和維護門店衛(wèi)生，收銀臺不得放置非公物件；

3、早班員工逐一檢查貨架，確保整齊，安全，將散放的商品歸回原位；

4、微笑服務，顧客一進店即向其問好“歡迎光臨”，顧客出店“歡迎下次光臨”；

5、當班人員按要求做好交接—班記錄（貨款、報表）。上晚班的員工負責統(tǒng)計并記錄當日顧客到訪情況（統(tǒng)一制表），每周進行一次盤點；

6、當班人員所收的貨款及時上交店長，店長于每日14點扎帳并將所收貨款存入公司賬戶。店長休假則由客服經理操作此流程。

7、員工在賣場內不允許出現(xiàn)惡性競爭，一經發(fā)現(xiàn)將給予警告，累犯考慮開除，因服務態(tài)度惡劣引起顧客投訴的由當事人承擔責任，如若累犯考慮開除；

8、員工在賣場內不得靠貨架站立，非特殊情況不得使用公話撥打私人電話；

9、積極參加公司組織的各項集體活動；

10、新進的員工進入賣場試崗七天，試用期滿合格由客服經理安排上班；

二、商品管理規(guī)定

1、一般商品展示

（1）展示面統(tǒng)一，時刻保持豐滿且整齊；

（2）重和易碎商品應盡量放置在下層；

（3）錯置商品及時調整；

（4）貨架頭的標準：

1）貨架頭60％布置新移庫商品，40％布置大量暢銷商品；

2）同類商品放在相鄰貨架頭；

2、店內商品補充

（1）一種商品門店已售完，則安排其它商品上架，貨架上不能留有明顯空白；

（2）做好門店商品進銷存管理，及時補充庫存；

3、店面整理

（1）保證店面干凈、整潔及清晰的面貌；

（2）扔掉空箱，先進先出原則；

（3）嚴格執(zhí)行商品到貨操作流程（驗收，盤點，陳列，商品安全）

9、退貨

（1）商品滯銷或過季，盡快退貨；

（2）退貨程序：

1）店面人員將有關商品撤出；

2）退貨商品送至成都倉庫。

三、考勤制度

1、遲到、早退

遲開或早關門店導致的物管罰款由當事人自行承擔。

2、曠工

曠工4小時以內負鼓勵50元，一天曠工滿4小時，扣發(fā)當天的應發(fā)薪資。多次曠工開除。

3、調班

調班需經客服經理同意，擅自調班一次扣10元，第二次扣20元。

4、病假

病假超過一天的，須提供病歷證明，因突發(fā)急病不能上班的，可用電話告知客服經理或店長。

5、事假

員工因私事請事假超過1天，須向客服經理提出書面申請（格式和情況說明一致）。

6、加班

加班工資標準：法定假日加班為基本工資的3倍。

銷售人員管理制度8一、工作時間：

1、店面實行每周7天工作制，由店長安排員工班組！每月公休2日，各員工安排班表上班，不得擅自更換班。

2、店面營業(yè)時間為每周一至周五早上8點到17點，周六周日早上8點到17點半，大型活動期間除外。

3、每天上班第一件事是開啟店面照臨燈，音樂，保證燈光的亮度與音樂的柔和度！各辦公設備的檢查，保證電話，電腦，傳真，打印機等正常使用，以及整個店鋪的清潔與衛(wèi)生打掃工作。

4、店面員工每周不得在周六，周日安排公休（特殊情況須報公司批準）。

5、店面請假制度：店面員工如有請假，需提前一天書面請假條于門店店長，電話請假與臨時請假無效（特殊情況除外）。

6、法度節(jié)假日不休息。

二、考勤制度

1、早上8點進行上班報到！

2、早上10點以后報到，按曠工半天處理，扣發(fā)半天工資，納入團隊活動基金。

3、17點前離開的，視為早退，發(fā)生一次扣除工資100元，納入團隊活動基金。

4、每月遲到3次，視為事假1天，扣除1天的工資，納入團隊活動基金。

5、無故缺崗或事先請假條的，視為曠工，曠工2天扣罰其當月3天工資！當月曠工3次，做自動離職處理。

三、禮儀制度

1、員工必須穿著工作服上崗，并在正確位置佩帶LOGO。

2、女員工上崗須化淡妝，不準濃妝艷抹，佩帶過多夸張飾品或涂抹過濃香水。

3、男女員工不準留過長頭發(fā)，不許染怪異顏色。

4、員工的坐立行走及其他肢體動作應符合店面接待禮儀要求，做到舉止得當，不得在顧客面前做不雅動作，更不允許交頭接耳，或者吃東西，如被發(fā)現(xiàn)，扣發(fā)100元，納入團隊活動基金。

5、接待顧客的接聽電話時，必須使用禮貌用語：

1：“歡迎光臨豐勝高端防腐木”。

2：“您請跟我來，由我來帶您來熟悉防腐木行業(yè)領導者——我們豐勝的`產品”。

3：“能否請您留下您的姓名與電話號碼，關注我們豐勝的微信二維碼，并有精美禮品送給您”。

4：“我們的工作有什么不周之處，請您多提寶貴意見，好嗎”。

5：“謝謝您的光臨，歡迎隨時同我們聯(lián)系，我們將竭誠為您服務”等敬詞與禮貌用語。

6、向顧客介紹產品交談時，應注意談話技巧，不要隨意插話，避免與顧客爭辯，要隨時關注客戶的話語導向及關注點。

四、例會制度

1、每周一晚上5點全體員工召開周例會。

2、會議內容：

（1）店鋪本周銷售情況總結及問題點。

（2）員工在本周遇到的困難及解決方案。

（3）制度下周工作目標，列出主要事件。

五、衛(wèi)生制度

1、店面各區(qū)域衛(wèi)生由所有員工共同負責。

2、早上上班后立即打掃衛(wèi)生。

3、衛(wèi)生標準如下：

（1）門頭：保持清潔，無明顯污漬。

（2）門前地面：無散置垃圾，煙蒂等。

（3）室內地面，墻面：無明顯污跡，天花板等區(qū)域無蜘蛛網。

（4）背景墻：無明顯水漬，字體無損壞。

（5）地面：保持清潔，無污水漬，泥印。

（6）迎賓鞋墊：保持干燥不破損，無明顯泥漬。

4、商品展示

（1）資料：彩頁擺放整齊，不雜亂無章，各系列產品擺放對應彩頁。